“TKALEC-ING” d.o.o.

“TKALEC-ING” d.o.o.
OIB: 74146287533
Matični broj: 00171808
Žiro račun: 2360000-1101306194 ZABA
Zagreb, Vrgadski put 6/II, Tel: 01/5508-100, 01/6550-870
Mob: 098/210-992
Servis: 099/215-8290
www.tkalec-ing.hr
Fax: 01/5508-112, 01/6535-834
POLITIKA KVALITETE
Tvrtka Tkalec-ing bavi se prodajom, ugradnjom i održavanjem sustava klimatizacije i
ventilacije.
Spajajući tradiciju, opremljeni i obučeni kadar i visokokvalitetne proizvode naših
dobavljača, razvili smo prepoznatu kvalitetu naših usluga kojom nastojimo trajno ispunjavati
zahtjeve, želje i potrebe naših kupaca.
Nastojimo da Tkalec-ing d.o.o. bude svjesna i odgovorna organizacija, gdje će biti
zadovoljene sve zainteresirane strane: vlasnici, zaposlenici, kupci, dobavljači, uža i šira
društvena zajednica.
Neprekidno pratimo događanja na tržištu, zadovoljstvo svojih kupaca i dobavljača te
prilagođavamo standarde svim zakonskim propisima i razvojnim zahtjevima tržišta.
Analiziramo sve dobivene podatke poslovanja radi pokretanja korektivnih i preventivnih
mjera u cilju stalnog poboljšanja učinkovitosti naše djelatnosti i djelotvornosti sustava
kvalitete.
Temeljem politike kvalitete, direktor donosi dugoročne ciljeve organizacije, čije se
dostignuće analizira i aktualizira Upravinim pregledom.
Zagreb, 10. listopada 2010.
Tkalec-ing d.o.o.
Ivo Tkalec