Regionalanhang Wien
Regional Supplement for Vienna
Viyana bölgesel eki
Regionalni dodatak za Beč
Региональная информация о здравоохранении в Вене
DE-EN-TR-BS/HR/SR-RU
Impressum
Das österreichische Gesundheitssystem
Ein Wegweiser für Migrantinnen und Migranten
Gesundheit Hand in Hand
Herausgeber:
Volkshilfe Wien
Weinberggasse 77, 1190 Wien
Tel.: 01 / 360 64
Internet: www.volkshilfe-wien.at
Ethno-Medizinisches Zentrum e.V. (EMZ)
Königstraße 6, 30175 Hannover
Tel.: 0511 / 6 84 10 20
E-Mail: [email protected]
Internet: www.ethno-medizinisches-zentrum.de
Leitung:
Mag. Stephan Amann, MAS MBA (Volkshilfe Wien),
Dipl. Soz. Ramazan Salman (Geschäftsführer EMZ)
Redaktion:
Mag. Armin J. Hanschitz, MSc und Mag. Petra Dachs, Lehrerin für GuKP (Volkshilfe Wien),
Klara Starikow, MSc Public Health (EMZ)
Autoren:
Mag. Armin J. Hanschitz, MSc und Mag. Petra Dachs, Lehrerin für GuKP (Volkshilfe Wien)
Übersetzung:
Matthias Wentzlaff-Eggebert, MM; Dr. Nezih Pala; Miloš Petković, Prof.; Dr. Olga Martynova
Covergestaltung, Layout & Satz: Roland Peschetz (STARRYDYNAMO.STUDIOS)
Dieses Projekt wird durch die Mittel des Bundesministeriums für Inneres und das Staatssekretariat
für Integration kofinanziert. Die vorliegende Publikation ist Teil des Projektes MiMi-Wien.
Wenn in diesem Wegweiser Personengruppen benannt sind, wird im Folgenden die männliche
Schreibweise verwendet. Es sind aber weibliche und männliche Personen gleichermaßen gemeint.
Dies geschieht aus Gründen des besseren Leseflusses und ist nicht als diskriminierend zu verstehen.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angebotenen Informationen sowie Internetadressen wird
keine Haftung übernommen.
Alle Rechte vorbehalten. Das Werk ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung in anderen als
den gesetzlich zugelassenen Fällen bedarf deshalb der vorherigen schriftlichen Genehmigung.
Eigenverlag: Volkshilfe Wien
Stand: Wien, Oktober 2013
Inhalt · сontent · içerik · sadržaj · содержание
Die Wiener Gebietskrankenkasse .......................................................................................4
Adressen für weitere Informationen in Wien ................................................................5
Gesundheits- und Beratungseinrichtungen der Stadt Wien · Sonstige
Beratungsstellen in Gesundheitsfragen (auch/speziell) für Migranten ·
Kammern und Verbände der Gesundheitsberufe · Patienten- und
Verbraucherverbände · Verbände der freien Wohlfahrt · Gesundheitssport
in Sportvereinen · Behandlungseinrichtungen für nichtversicherte Personen
The Vienna Regional Health Fund ................................................................................... 14
Contact details for further information in Vienna....................................................15
Health and counselling services of the City of Vienna · Other health-related
information and counselling services, including those targeted to migrants ·
Boards and associations of the health professions · Patient and consumer
associations Independent charitable associations · Health through sport
in clubs and associations · Health care for uninsured persons
Viyana Bölge Sağlık Sigortası ............................................................................................ 26
Viyana’da bilgi alınabilecek diğer adresler................................................................. 27
Viyana Büyükşehir Belediyesi sağlık ve danışma kuruluşları · Sağlıkla ilgili
konularda (Göçmenlere de/bilhassa göçmenlere) hizmet veren danışma
merkezleri Sağlık Meslekleri Odaları ve Birlikleri · Hasta ve tüketici birlikleri ·
Bağımsız sosyal yardım birlikleri · Spor derneklerinde sağlık sporu · Sigortasız
kişilere yönelik hizmet veren tedavi merkezleri
Bečki fond zdravstvenog osiguranja.............................................................................. 38
Adrese za ostale informacije u Beču ............................................................................... 39
Zdravstvene i savjetodavne ustanove grada Beča · Ostala savjetovališta za
pitanja u (s)vezi s(a) zdravljem (važi i/specijalno) za migrante · Komore i
udruženja/udruge zdravstvenih zanimanja · Udruženja/udruge pacijenata i
potrošača · Savezi dobrotvornih organizacija · Sport koji utiče na poboljšanje
zdravlja u sportskim udruženjim/udrugama · Ustanove za liječenje lica/osoba
koje nisu osigurane
Региональная больничная касса Вены ..................................................................... 50
Адреса в Вене для получения дальнейшей информации ............................ 51
Организации здравоохранения и бюро консультаций г. Вена · Прочие
консультационные бюро по вопросам здравоохранения в том числе/
специально для иммигрантов · Палаты и объединения в области
здравоохранения · Организации по защите прав пациентов и потребителей ·
Благотворительные союзы · Оздоровительный спорт в спортивных клубах ·
Лечебные учреждения для незастрахованных лиц
DE
Die Wiener Gebietskrankenkasse
Die Entstehung der Wiener Gebietskrankenkasse (WGKK) geht auf das Jahr 1868,
in welchem die als allgemeine Arbeiter-, Kranken- und Invalidenunterstützungskasse auf Vereinsbasis in Wien gegründet wurde, zurück. Im Wandel der Zeit
weitete sich dieses System auf einen sich umfassenden und gesetzlich geregelten
Krankenversicherungsschutz aus, dessen Grundlage das Solidaritätsprinzip bildet.
Dadurch soll ein Ausgleich zwischen schutzbedürftigen und weniger schutzbedürftigen Personen, wie etwa einkommensstarken und -schwachen Gruppen,
erreicht werden, um so allen Versicherten eine leistungsfähige und profunde
medizinische Versorgung gewährleisten zu können.
Die WGKK ist Teil der öffentlichen Verwaltung, jedoch keine staatliche Behörde,
da die österreichische Sozialversicherung seit ihrem Bestehen in der Form der
Selbstverwaltung geführt wird. Das heißt, dass die mit der Durchführung der
sozialen Krankenversicherung zusammenhängenden Aufgaben nicht durch
staatliche, sondern durch eigens für diesen Zweck geschaffene Organe – die so
genannten Selbstverwaltungskörper – erledigt werden. Die WGKK ist mit rund
1.125.000 Versicherten und ca. 400.000 größtenteils beitragsfrei mitversicherten
Angehörigen der größte gesetzliche Krankenversicherungsträger Österreichs.
Die WGKK versucht auf die gesellschaftlichen, sozialen und rapiden medizinischen
Entwicklungen zu reagieren, ihre Leistungen ständig zu erweitern und auf die
neuen Gegebenheiten abzustimmen. Neben der Versorgung von erkrankten
Personen engagiert sich die WGKK auch in der Prävention sowie in der individuellen, betrieblichen und schulischen Gesundheitsförderung und sorgt so gemeinsam mit ihren Partnerinnen und Partnern für gesündere Arbeits- und
Lebensbedingungen in Wien.
Wiener Gebietskrankenkasse
Wienerbergstraße 15-19, 1010 Wien
Tel.: 01/ 601 22-0
www.wgkk.at
Ombudsmann der Wiener Gebietskrankenkasse
Wienerbergstraße 15-19, Zimmer E 63, 1100 Wien
Tel.: 01/ 601 22 2131
Persönlich (nach Terminvereinbarung):
Mo, Di, Mi und Fr von 7:30 – 14:00 Uhr, sowie Do von 7:30 bis 16:00 Uhr
4
DE
Adressen für weitere Informationen in Wien
1. Gesundheits- und Beratungseinrichtungen der Stadt Wien
Ärztefunkdienst der Ärztekammer Wien
In den Nachtstunden von 19.00 bis 7.00 Uhr
an Wochenenden von Freitag 19:00 bis Montag 7:00 Uhr
sowie an Feiertagen ganztägig unter der Telefonnummer 141 erreichbar.
Aids Hilfe Haus
Mariahilfer Gürtel, Vis à vis U6 Gumpendorferstraße 4, 1060 Wien
Tel.: 01/ 599 37
Testangebot und Testberatung:
Mo, Mi von 16:00 – 20:00 Uhr, Do von 9:00 – 13:00 Uhr, Fr von 14:00 – 18:00 Uhr
Psychologische und medizinische Beratung:
Terminvereinbarung unter Tel.: 01/ 599 37
AKH – Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien
Medizinischer Universitätscampus
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien
Tel.: 01/ 404 00 0
www.akhwien.at
Beratungszentrum Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien (bzP)
Öffnungszeiten: Mo – Fr von 8:00 – 15:00 Uhr
an den einzelnen Standorten des Beratungszentrums Pflege und Betreuung.
FSW-Kundentelefon: 01/ 24 5 24
täglich von 8:00 – 20:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen
www.pflege.fsw.at
www.pflege.fsw.at/bzp
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 1., 8., 9., 17., 18. und 19. Bezirk:
Tendlergasse 14, 1090 Wien
Tel.: 01/ 4000 09280
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 2. und 20. Bezirk:
Karmelitergasse 9, 1020 Wien
Tel.: 01/ 4000 02280
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 3. und 11. Bezirk:
Karl-Borromäus-Platz 3, 1030 Wien
Tel.: 01/ 4000 03289
5
DE
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 4., 5. und 12. Bezirk:
Favoritenstraße 18, 1040 Wien
Tel.: 01/ 4000 04280
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 6., 7., 15. und 16. Bezirk:
Gasgasse 8-10, 1150 Wien
Tel.: 01 4000 15280
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 10. Bezirk:
Laxenburger Straße 43-47, 1100 Wien
Tel.: 01 4000-10280
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 13., 14. und 23. Bezirk:
Hietzinger Kai 1-3, 1130 Wien
Tel.: 01 4000-13280
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 21. Bezirk:
Franz-Jonas-Platz 3/2, 1210 Wien
Tel.: 01/ 40 00-212 80
Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 22. Bezirk:
Siebeckstraße 7, 2. Stock, 1220 Wien
Tel.: 01/ 4000-22289
Essstörungs-Hotline
Tel.: 0800/ 20 11 20
Sprechzeiten: Montag - Donnerstag von 12:00 – 17:00 Uhr
Fonds Soziales Wien (FSW)
Guglgasse 7-9, 1030 Wien
Öffnungszeiten: Mo bis Fr 8:00 – 15:00 Uhr
FSW-Kundentelefon: 01/ 24 5 24, täglich von 8:00 – 20:00 Uhr
www.fsw.at
Hebammenzentrum – Verein freier Hebammen
Kostenlose Schwangerenberatung
Lazarettgasse 8/1B/1, 1090 Wien
Tel.: 01/ 408 80 22
Sprechzeiten: Mo, Mi von 9:00 – 13:00 und 14:00 – 17:00 Uhr
Di, Do von 9:00 – 14:00 Uhr
www.hebammenzentrum.at
6
DE
Hygienezentrum der Stadt Wien (MA 15)
…nimmt eine Vielzahl von Aufgaben im Bereich der behördlichen Sanitätsangelegenheiten wahr und bietet verschiedene Serviceleistungen für die
Bevölkerung an.
Rappachgasse 40, 1110 Wien
Tel.: 01/ 4000 87 890
www.wien.gv.at/gesundheit/einrichtungen/hygienezentrum/
Entlausung:
Bei Läusebefall bietet das Team des Hygienezentrums eine Fachberatung und
eine Entlausungsbehandlung an.
Tel.: 01/ 4000 87 880
Impfberatung und Impfservice (auch für Reiseimpfungen)
TownTown - Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Wien
Tel.: 01/ 4000-87621
Sprechzeiten: Mo – Fr von 8:00 – 15:00 Uhr
INDIBET – Volkshilfe Wien
individuelle Betreuung für psychisch kranke und demente Menschen
Laxenburgerstraße 49-51, 1100 Wien
Tel.: 01/600 30 06 918
E-Mail: [email protected]
www.volkshilfe-wien.at
Institut für Suchtprävention der Sucht- und Drogenkoordination Wien
Modecenterstraße 14, Block C, 2.OG, 1030 Wien
Tel.: 01/ 4000 87320
Sprechzeiten: Montag –Donnerstag von 9:00-16:00 Uhr, Fr von 9:00 – 15:00 Uhr
Krebshilfe Wien
Beratungszentrum
Theresiengasse 46, 1180 Wien
Tel: 01/ 408 70 48
www.krebshilfe-wien.at
Psychosozialer Dienst Wien
PsychoSoziale Information
Gumpendorfer Straße 157, 1060 Wien
Tel.: 01/ 4000-53060
Psychiatrische Soforthilfe
Tel.: 01/ 31330 (rund um die Uhr)
7
DE
Selbsthilfe-Unterstützungsstelle SUS Wien
Anlaufstelle für alle (Betroffene und Angehörige), die Fragen zum Angebot und
zur Arbeit von Selbsthilfegruppen haben.
Treustraße 35-43, Stiege 6, 1. Stock, 1200 Wien
Tel.: 01/ 4000-76944
Sprechzeiten: Mo – Do von 10:00 – 16 Uhr und Mi von 10:00 – 19:00 Uhr
www.wig.or.at/SUS%20Wien.45.0.html#parent=selbsthilfe
Sigmund Freud Privatuniversität – Ambulanz
Psychotherapie in mehreren Sprachen
Ambulanzzeiten:
Mo – Do von 9:00 – 18:00 Uhr, Fr von 9:00 – 14:00 Uhr
Tel.: 01/ 79 89 400
E-Mail: [email protected]
Sozialinfo Wien
Das Internet-Service bietet eine umfassende Suche in derzeit 16 Sprachen
nach Beratungsstellen in Wien.
http://sozialinfo.wien.gv.at/
Vergiftungsinformationszentrale
AKH – Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien
Notrufnummer für Vergiftungsnotfälle Tel.: 01/ 406 43 43 (rund um die Uhr)
Für allgemeine Fragen Tel.: 01/ 406 68 98 11 (Mo – Fr von 8:00 – 16:00 Uhr)
Zahnärztlicher Notdienst
Für Notfälle in der Nacht oder am Wochenende gibt es einen Notdienst, dessen
jeweilige Adresse unter der Telefonnummer 01/ 512 20 78 bekanntgegeben wird.
2. Sonstige Beratungsstellen in Gesundheitsfragen
(auch/speziell) für Migranten
AmberMed – kostenlose medizinische Betreuung und Beratung
der Diakonie Österreich
Oberlaaer Straße 300-306, 1230 Wien
Tel.: 01/ 58900-847
Caritas
Beratungsstelle für Asylwerber, bietet auch Psychotherapie für Traumaopfer an
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien
Tel.: 01/ 488 31 0
8
DE
Diakonie – Evangelischer Flüchtlingsdienst
Beratungsstelle für Asylwerber, bietet auch Psychotherapie für Traumaopfer an
Steinergasse 3, 1170 Wien
Tel.: 01/ 402 67 54
ESRA
psychosoziale, psychotherapeutische und psychiatrische Betreuungsstelle der
IKG (Israelitische Kultusgemeinde Wien) für jüdische und nichtjüdische Opfer der
Naziverfolgung sowie für jüdische Migranten.
Tempelgasse 5, 1020 Wien
Tel.: 01/ 214 90 14
Frauengesundheitszentrum FEM
an der Semmelweis-Frauenklinik
Bastiengasse 36-38, 1180 Wien
Tel.: 01/ 476 15 5771
www.fem.at
Frauengesundheitszentrum FEM Süd
im Kaiser Franz Josef-Spital
Sozialmedizinisches Zentrum Süd
Kundratstraße 3, 1100 Wien
Tel.: 01/ 60 191 5201
Öffnungszeiten: Mo von 12:00 – 17:00 Uhr
Di, Mi, Do von 9:00 – 17:00 Uhr, Fr von 9:00 – 12:00 Uhr
muttersprachliche türkische Beratung Tel.: 01/ 60 191 5202
muttersprachliche bosnisch/kroatisch/serbische Beratung Tel.: 01/ 60 191 5204
Hemayat
Betreuungszentrum für Folter- und Kriegsüberlebende
Engerthstraße 163, 1020 Wien
Tel.: 01/ 216 43 06
KOMPASS – Beratungszentrum für neue EU-BürgerInnen
Familienplatz 6, 1160 Wien
Tel.: 0699/ 19 035 035
E-Mail: [email protected]
LEFÖ – Beratung, Bildung und Begleitung für MigrantInnen
Kettenbrückengasse 15/4, 1050 Wien
Tel.: 01 5811881
9
DE
Männergesundheitszentrum M.E.N
im Kaiser Franz Josef-Spital
Sozialmedizinisches Zentrum Süd
Kundratstraße 3, 1100 Wien
Tel.: 01/ 60 191 5454
www.men-center.at
Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr von 9:00 – 13:00 Uhr
sowie nach telefonischer Vereinbarung
türkische Beratung: Di von 17:00 – 20:00 Uhr und Fr von 9:00 – 12:00 Uhr
serbisch/kroatisch/bosnische Beratung: Mi von 9:00 – 11:00 Uhr
und Do von 16:00 – 19:00 Uhr
nicht-muttersprachliche Beratung
möglich in Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch
MiGaY – Verein zur Integration und Förderung von
homosexuellen MigrantInnen
Lindengasse 24/9, 1070 Wien
E-Mail: [email protected]
Miteinander Lernen
Bildungs- und Beratungsstelle für Frauen inklusive Psychotherapie für Frauen,
Kinder und Familien mit Migrationshintergrund – Schwerpunkt Türkei.
Koppstraße 38/8, 1160 Wien
Tel.: 01/ 493 16 08
Peregrina
Bildungs-, Beratungs- und Therapiezentrum für Immigrantinnen
Währinger Straße 59, Stiege 6, 1. Stock, 1090 Wien
Tel.: 01/ 408 33 52 oder 408 61 19
Psychosoziale Ambulanz im WUK
Währinger Straße 59, 1090 Wien
Tel. 01/ 587 71 59 oder 586 00 12
SOPHIE BildungsRaum für Prostituierte
Oelweingasse 6-8, 1150 Wien
Tel.: 01/ 897 55 36
E-Mail: [email protected]
www.sophie.or.at
10
Spezialambulanz für transkulturelle Psychiatrie
und migrationsbedingte Störungen
Universitätsklinik für Psychiatrie im AKH
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien
Tel.: 01/ 40 400-3547
DE
TERRA, SOZIAL GLOBAL AG
Beratungszentrum für ältere Migranten und MigrantInnen
Windmühlgasse 26, 1060 Wien
Tel.: 01/ 581 07 17
E-Mail: [email protected]
Universitätsklinik für Neuropsychiatrie des Kindesund Jugendalters im AKH
für Kinder von Migranten und Asylwerbern aus der Türkei und Ex-Jugoslawien
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien
Tel.: 01/ 40 400 3014
Viennamed – Arztsuche nach Sprachkenntnissen
Informationen über niedergelassene zweisprachige ÄrztInnen, Ärztekammer für
Wien, Referat für ausländische PatientInnen
Weihburggasse 10-12, 1010 Wien
Tel.: 01/ 513 9595
3. Kammern und Verbände der Gesundheitsberufe
Ärztekammer für Wien
Weihburggasse 10-12, 1010 Wien
Tel.: 01/ 51501 0
Patientenservice der Ärztekammer für Wien:
Tel.: 01/ 790 1161
E-Mail: [email protected]
Sprechzeiten: täglich (werktags) von 7:00 bis 19.00 Uhr
Online-Arztsuche mit Sprachkenntnissen des Personals unter www.praxisplan.at
Arbeiterkammer für Wien
Beratung für Sicherheit, Gesundheit und Arbeit
Telefonische Auskunft: 01/ 50165 208
Sprechzeiten: Mo – Fr von 8:00 – 15:45 Uhr
Terminvereinbarung für persönliche Beratung: Tel: 01/ 20165 208
Sprechzeiten: Mo – Fr von 8:00 – 14:00 Uhr
11
DE
4. Patienten- und Verbraucherverbände
Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft
Schönbrunner Straße 108, 1050 Wien
Tel.: 01/ 587 12 04
Pflegehotline Tel.: 0800/ 20 31 31
5. Verbände der freien Wohlfahrt
Caritas der Erzdiözese Wien
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien
Tel.: 01/ 87812 0
Diakonie
Albert Schweitzer Haus, Schwarzspanierstraße 13, 1090 Wien
Tel.: 01/ 409 80 01
Wiener Hilfswerk
Schottenfeldgasse 29, 1070 Wien
Tel.: 01/ 512 36 61
Volkshilfe Wien
Weinberggasse 77, 1190 Wien
Tel.: 01/ 360 640
Wiener Rotes Kreuz
Nottendorfer Gasse 21, 1030 Wien
Tel.: 01/ 79580-580
6. Gesundheitssport in Sportvereinen
ASKÖ Landesverband Wien
Floridsdorfer Hauptstraße 33, 1210 Wien
Tel.: 01/ 545 31 31
Sportangebote in Wien unter:
www.askoe-wien.at/de/menu_2/sportangebot-der-vereine
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Sportunion Wien
Dominikanerbastei 6, 1010 Wien
Tel.: 01/ 5127463
Öffnungszeiten Mo - Sa von 08:00 – 17:00 Uhr, Fr von 08:00 – 12:00 Uhr
Sportangebote in Wien unter:
www.sportunion-wien.at/de/menu_2/sportprogramm-online
DE
7. Behandlungseinrichtungen für nichtversicherte Personen
AmberMed – ambulante medizinische Versorgung, soziale Beratung und
Medikamentenhilfe für Menschen ohne Versicherungsschutz
Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 Wien
Tel.: 01/ 589 00 847
E-Mail: [email protected]
www.amber-med.at
Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien
Johannes von Gott-Platz 1, 1020 Wien
Tel.: 01/ 21121 0
www.barmherzige-brueder.at/site/wien/home
Louise-Bus (St. Josef) der Caritas in Wien
Lacknergasse 98, 1180 Wien
Tel.: 01/ 479 23 94
Wo und wann der Louise-Bus zu finden ist:
• Montag von 16:00 – 19:30 Uhr, Franz-Josefs-Bahnhof, 9. Bezirk
• Dienstag von 9:00 – 12:00 Uhr, Praterstern Ladezone, BILLA
(Seite Tegethoffdenkmal, U-Bahn-Ausgang Nordbahnstraße, Heinestraße);
von 15:00 – 18:00 Uhr beim Tageszentrum „josi.exil“, Koppreitergasse 7, 12. Bez.
• Mittwoch von 9:30 – 11:00 Uhr, Lacknergasse 96, 18. Bezirk, neben Haus St. Josef;
von 11:30 – 14:30 Uhr und 19:30 – 21:30 Uhr, vor dem Tageszentrum „Gruft“,
6.Bezirk, Barnabitengasse 14
• Donnerstag von 9:00 – 13:00 Uhr, beim Tageszentrum „josi.exil“,
Koppreitergasse 7, 12. Bez.;
von 16:00 – 1:30 Uhr, vor dem Tageszentrum „Gruft“, 6.Bezirk, Barnabitengasse 14
von 18:00 – 19:30, vor dem Notquartier “U 63”, Unter-Meidlinger-Straße 63,
12. Bezirk, Nahe UKH Meidling
• Freitag von 9:00 – 13:00 Uhr, beim Tageszentrum „josi.exil“,
Koppreitergasse 7, 12. Bez.;
von 13:30 – 15:00 Uhr, Beim FrauenWohnZentrum 2., Springergasse 5
Zahnarztpraxis des Vereins Neunerhaus
für obdachlose Menschen in Wien
Margaretenstraße 166, 1. Stock, 1050 Wien
Tel.: 01/ 990 09 09 900
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Mo, Di, Mi und Fr von 9:00 – 13:00 Uhr
13
The Vienna Regional Health Fund
EN
The origin of the Vienna Regional Health Fund (Wiener Gebietskrankenkasse,
WGKK) dates back to the year 1868, when it was established as a general mutual workers’, health and invalid support fund and incorporated as an association.
In changing times this system was expanded into comprehensive and statutory
health insurance cover, based on the principle of solidarity. It was intended to
achieve some balance between those who needed more and those who needed
less protection, for example groups on higher and lower incomes respectively, in
order to ensure access to high quality and comprehensive health care for all its
members.
The WGKK is publicly administered, but not a government agency, as the Austrian
social security system has been independently managed since its inception. This
means that the tasks that form part of providing public health insurance are carried out not by government agencies but by especially established entities, socalled ‘self-administration corporations’ (Selbstverwaltungskörper). With around
1,125,000 members plus their ca. 400,000 dependants, most of them covered free
of charge, the WGKK is the largest public health insurer in Austria.
The WGKK endeavours to respond to the societal, social as well as rapid medical
developments by continuously expanding its coverage and adjusting it to new
circumstances. Apart from the care of those who are sick, the WGKK is also involved in prevention as well as in health promotion on the individual level and in
work places and schools. This way, together with its partners, it promotes healthier conditions for living and working in Vienna.
Vienna Regional Health Fund
(Wiener Gebietskrankenkasse)
Wienerbergstraße 15-19, 1010 Vienna
Ph 01/ 601 22-0
www.wgkk.at
Ombudsman of the Vienna Regional Health Fund
(Ombudsmann der Wiener Gebietskrankenkasse)
Wienerbergstraße 15-19, Room E 63, 1100 Vienna
Ph 01/ 601 22 2131
Face-to-face (by appointment): Mon, Tue, Wed and Fri from 7.30am to 2pm and
Thu from 7.30am to 4pm
14
Contact details for further information in Vienna
EN
1. Health and counselling services of the City of Vienna
Medical Radio Service of the Vienna Medical Association
(Ärztefunkdienst der Ärztekammer Wien)
Available during the night from 7pm to 7am,
on weekends from Friday 7pm to Monday 7am
and on public holidays all day by dialling 141.
AIDS Help House (Aids Hilfe Haus)
Mariahilfer Gürtel, opposite U6 Gumpendorferstraße 4, 1060 Vienna
Ph 01/ 599 37
Trial offer and test counseling
Mon, Wed from 4pm to 8pm, Thu from 9am to 1pm, Fri from 2pm to 6pm
Psychological counselling and medical advice:
For an appointment phone 01/ 599 37
Vienna General Hospital, University Medical Campus
(AKH – Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien –
Medizinischer Universitätscampus)
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Vienna
Ph 01/ 404 00 0
www.akhwien.at
Care and Social Services Centre of the Vienna Social Fund
(Beratungszentrum Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien, bzP)
Opening hours:
Mon to Fri from 8am to 3pm at each of the Care and Social Services Centre sites.
Vienna Social Fund customer line: 01/ 24 5 24 daily from 8am to 8pm,
including weekends and public holidays
www.pflege.fsw.at
www.pflege.fsw.at/bzp
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
1st, 8th, 9th, 17th, 18th and 19th District
Tendlergasse 14, 1090 Vienna
Ph 01/ 4000 09280
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
2nd and 20th District
Karmelitergasse 9, 1020 Vienna
Ph 01/ 4000 02280
15
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
3rd and 11th District
Karl-Borromäus-Platz 3, 1030 Vienna
Ph 01/ 4000 03289
EN
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
4th, 5th and 12th District
Favoritenstraße 18, 1040 Vienna
Ph 01/ 4000 04280
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
6th, 7th, 15th and 16th District
Gasgasse 8-10, 1150 Vienna
Ph 01 4000 15280
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
10th District
Laxenburger Straße 43-47, 1100 Vienna
Ph 01 4000-10280
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
13th, 14th and 23rd District
Hietzinger Kai 1-3, 1130 Vienna
Ph 01 4000-13280
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
21st District
Franz-Jonas-Platz 3/2, 1210 Vienna
Ph 01/ 40 00-212 80
District Public Health Services (Bezirksgesundheitsamt MA 15)
22nd District
Siebeckstraße 7, 2. Stock, 1220 Vienna
Ph 01/ 4000-22289
Eating Disorder Hotline (Essstörungs-Hotline)
Ph 0800/ 20 11 20
Available: Mon – Thu from 12 noon to 5pm
Vienna Social Fund (Fonds Soziales Wien, FSW)
Guglgasse 7-9, 1030 Vienna
Opening hours: Mon to Fri 8am to 3pm
Vienna Social Fund customer line: 01/ 24 5 24, daily from 8am to 8pm
www.fsw.at
16
EN
Midwifery Centre – Association of Independent Midwives
(Hebammenzentrum – Verein freier Hebammen)
Free pregnancy advice
Lazarettgasse 8/1B/1, 1090 Vienna
Ph 01/ 408 80 22
Available: Mon, Wed from 9am to 1pm and 2pm to 5pm;
Tue, Thu from 9am to 2pm
www.hebammenzentrum.at
City of Vienna Centre for Hygiene
(Hygienezentrum der Stadt Wien, MA 15)
... performs a variety of tasks in the area of public sanitation and offers a range of
services to the public.
Rappachgasse 40, 1110 Vienna
Ph 01/ 4000 87 890
www.wien.gv.at/gesundheit/einrichtungen/hygienezentrum/
Head lice treatment:
In case of a head lice outbreak, the hygiene centre team offers specialist advice
and head lice treatment.
Ph 01/ 4000 87 880
Vaccination Advice and Vaccination Service
(Impfberatung und Impfservice), including travel vaccinations
TownTown – Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Vienna
Ph 01/ 4000-87621
Opening hours: Mon to Fri from 8am to 3pm
INDIBET – People’s Assistance Service Vienna (INDIBET – Volkshilfe Wien)
individual care for people with mental illness and dementia
Laxenburgerstraße 49-51, 1100 Vienna
Ph 01/600 30 06 918
Email: [email protected]
www.volkshilfe-wien.at
Institute for the Prevention of Addiction
of the Vienna Drug and Addiction Coordination Bureau
(Institut für Suchtprävention der Sucht- and Drogenkoordination Wien)
Modecenterstraße 14, Block C, 2nd floor, 1030 Vienna
Ph 01/ 4000 87320
Opening hours: Mon to Thu from 9am-4pm, Fri from 9am to 3pm
17
EN
Vienna Cancer Council (Krebshilfe Wien)
Counselling centre
Theresiengasse 46, 1180 Vienna
Ph 01/ 408 70 48
www.krebshilfe-wien.at
Vienna Psychosocial Service (Psychosozialer Dienst Wien)
Psychosocial information
Gumpendorfer Straße 157, 1060 Vienna
Ph 01/ 4000-53060
Emergency Psychiatric Assistance (Psychiatrische Soforthilfe)
Ph 01/ 31330 (available 24h/day, 7 days/week)
Vienna Self-Help Support Centre (Selbsthilfe-Unterstützungsstelle, SUS Wien)
Access point for all (those affected and their relatives) who have questions
regarding the work and services offered by self-help groups.
Treustraße 35-43, Stairs No. 6, 1st floor, 1200 Vienna
Ph 01/ 4000-76944
Opening hours: Mon to Thu from 10am to 4pm and Wed from 10am to 7pm
www.wig.or.at/SUS%20Wien.45.0.html#parent=selbsthilfe
Sigmund Freud Private University – Outpatient Department
(Sigmund Freud Privatuniversität – Ambulanz)
Psychotherapy in several languages
Outpatient clinic hours: Mon – Thu from 9am – 4pm, Fri from 9am – 2pm
Ph 01/ 79 89 400
E-Mail: [email protected]
Social Information Vienna (Sozialinfo Wien)
This Internet service offers a comprehensive search tool for counselling and
social services in Vienna in (currently) 16 languages
http://sozialinfo.wien.gv.at/
Poisoning Information Centre (Vergiftungsinformationszentrale)
Vienna General Hospital (AKH – Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien)
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Vienna
Emergency hotline in urgent cases of poisoning Ph 01/ 406 43 43
(24h/day, 7 days/week)
For general enquiries phone 01/ 406 68 98 11
(Mon to Fri from 8am to 4pm)
18
Emergency Dental Service (Zahnärztlicher Notdienst)
The address of the emergency dental service on duty for emergencies occurring
during the night or on weekends can be accessed by calling 01/ 512 20 78.
2. Other health-related information and counselling services,
including those targeted to migrants
EN
AmberMed – free medical care and advice service of the Austrian diaconia
(Diakonie Österreich)
Oberlaaer Straße 300-306, 1230 Vienna
Ph 01/ 58900-847
Caritas
Counselling service for asylum seekers, also offers psychotherapy for
victims of trauma
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Vienna
Ph 01/ 488 31 0
Diaconia – Refugee service of the reformed church
(Diakonie – Evangelischer Flüchtlingsdienst)
Counselling service for asylum seekers, also offers psychotherapy for
victims of trauma
Steinergasse 3, 1170 Vienna
Ph 01/ 402 67 54
ESRA
psychosocial, psychotherapeutic and psychiatric care services
of the Jewish Community in Vienna (Israelitische Kultusgemeinde Wien, IKG),
for Jewish and non-Jewish victims of Nazi persecution and for Jewish migrants
Tempelgasse 5, 1020 Vienna
Ph 01/ 214 90 14
Women’s Health Centre (Frauengesundheitszentrum FEM)
of the Semmelweis Women’s Hospital (Semmelweis-Frauenklinik)
Bastiengasse 36-38, 1180 Vienna
Ph 01/ 476 15 5771
www.fem.at
Women’s Health Centre South (Frauengesundheitszentrum FEM Süd)
at the Kaiser Franz Josef-Spital
Socio-medical Centre South (Sozialmedizinisches Zentrum Süd)
Kundratstraße 3, 1100 Vienna
Ph 01/ 60 191 5201
Opening hours: Mon from 12 noon to 5pm, Tue, Wed, Thu from 9am to 5pm,
Fri from 9am to 12 noon
Counselling by a Turkish native speaker Ph 01/ 60 191 5202
Counselling by a Bosnian/Croatian/Serbian native speaker Ph 01/ 60 191 5204
19
EN
Hemayat
Counselling Centre for Survivors of Torture and War
Engerthstraße 163, 1020 Vienna
Ph 01/ 216 43 06
KOMPASS – Counselling Centre for New EU Citizens
(KOMPASS – Beratungszentrum für neue EU-BürgerInnen)
Familienplatz 6, 1160 Vienna
Ph 0699/ 19 035 035
Email: [email protected]
LEFÖ – Counselling, Education and Care for Migrants
(LEFÖ – Beratung, Bildung und Begleitung für MigrantInnen)
Kettenbrückengasse 15/4, 1050 Vienna
Ph 01 5811881
Men’s Health Centre (Männergesundheitszentrum M.E.N)
at the Kaiser Franz Josef-Spital
Socio-medical Centre South (Sozialmedizinisches Zentrum Süd)
Kundratstraße 3, 1100 Vienna
Ph 01/ 60 191 5454
www.men-center.at
Opening hours: Mon, Wed, Fri from 9am to 1pm or call for an appointment
Counselling in Turkish: Tue from 5pm to 8pm and Fri from 9am to 12 noon
Counselling in Serbian/Bosnian/Croatian: Wed from 9am to 11am
and Thu from 4pm to 7pm
Non-native speaker counselling also available in English, French,
Spanish and Italian
MiGaY – Association for the Support of Homosexual Migrants
(MiGaY – Verein zur Integration und Förderung von homosexuellen MigrantInnen)
Lindengasse 24/9, 1070 Vienna
Email: [email protected]
Learning with Each Other (Miteinander Lernen)
Education and counselling service for women, including psychotherapy for
women, children and families with a migration background (focus on Turkey).
Koppstraße 38/8, 1160 Vienna
Ph 01/ 493 16 08
Peregrina
Education, counselling and therapeutic centre for women immigrants
Währinger Straße 59, Stairs No. 6, 1st floor, 1090 Vienna
Ph 01/ 408 33 52 or 408 61 19
20
EN
Psychosocial Outpatient Department at the WUK
(Psychosoziale Ambulanz im WUK)
Währinger Straße 59, 1090 Vienna
Ph 01/ 587 71 59 or 586 00 12
SOPHIE Educational Space for Prostitutes
(SOPHIE BildungsRaum für Prostituierte)
Oelweingasse 6-8, 1150 Vienna
Ph 01/ 897 55 36
Email: [email protected]
www.sophie.or.at
Specialised outpatient clinic for transcultural psychiatry
and migration-related disorders
(Spezialambulanz für transkulturelle Psychiatrie
und migrationsbedingte Störungen)
University Psychiatric Hospital of the AKH
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Vienna
Ph 01/ 40 400-3547
TERRA, SOZIAL GLOBAL AG, Counselling Centre for Older Migrants
(TERRA, SOZIAL GLOBAL AG, Beratungszentrum für ältere Migranten
und MigrantInnen)
Windmühlgasse 26, 1060 Vienna
Ph 01/ 581 07 17
Email: [email protected]
University neuropsychiatric children’s and youth hospital at the AKH
(Universitätsklinik für Neuropsychiatrie des Kindes- und Jugendalters im AKH)
For children of migrants and asylum seekers from Turkey and countries of the
former Yugoslavia
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Vienna
Ph 01/ 40 400 3014
Viennamed – Doctors’ directory according to languages spoken
Information on bilingual medical doctors, Vienna Medical Board,
Foreign Patients Unit
Weihburggasse 10-12, 1010 Vienna
Ph 01/ 513 9595
21
3. Boards and associations of the health professions
EN
Vienna Medical Board (Ärztekammer für Wien)
Weihburggasse 10-12, 1010 Vienna
Ph 01/ 51501 0
Patient Services of the Vienna Medical Board
Ph 01/ 790 1161
Email: [email protected]
Available: daily (work days) from 7am to 7pm
An online tool to look up doctors according to their language skills is available at
www.praxisplan.at
Vienna Workers Guild (Arbeiterkammer für Wien)
Advice for Health and Safety at Work
Telephone information: 01/ 50165 208
Opening hours: Mon to Fri from 8am to 3.45pm
For appointments for individual consultations, phone 01/ 20165 208
Opening hours: Mon to Fri from 8am to 2pm
4. Patient and consumer associations
Vienna Care and Patient Advocacy
(Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft)
Schönbrunner Straße 108, 1050 Vienna
Ph 01/ 587 12 04
Care Hotline Ph 0800/ 20 31 31
5. Independent charitable associations
Caritas of the Vienna Archdiocese (Caritas der Erzdiözese Wien)
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Vienna
Ph 01/ 87812 0
Diaconia (Diakonie)
Albert Schweitzer Haus
Schwarzspanierstraße 13, 1090 Vienna
Ph 01/ 409 80 01
22
Vienna Social Assistance (Wiener Hilfswerk)
Schottenfeldgasse 29, 1070 Vienna
Ph 01/ 512 36 61
Vienna People’s Assistance (Volkshilfe Wien)
Weinberggasse 77, 1190 Vienna
Ph 01/ 360 640
EN
Vienna Red Cross (Wiener Rotes Kreuz)
Nottendorfer Gasse 21, 1030 Vienna
Ph 01/ 79580-580
6. Health through sport in clubs and associations
ASKÖ County Federation Vienna (Landesverband Wien)
Floridsdorfer Hauptstraße 33, 1210 Vienna
Ph 01/ 545 31 31
Sporting activities in Vienna available at:
www.askoe-wien.at/de/menu_2/sportangebot-der-vereine
Vienna Sporting Union (Sportunion Wien)
Dominikanerbastei 6, 1010 Vienna
Ph 01/ 5127463
Opening hours Mon to Thu from 8am to 5pm, Fri from 8am to 12 noon
Sporting activities in Vienna available at:
www.sportunion-wien.at/de/menu_2/sportprogramm-online
7. Health care for uninsured persons
AmberMed – outpatient medical assistance, social assistance
and medication assistance for people without insurance cover
Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 Vienna
Ph 01/ 589 00 847
Email: [email protected]
www.amber-med.at
Brothers Hospitaller of St. John of God Hospital Vienna
(Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien)
Johannes von Gott-Platz 1, 1020 Vienna
Ph 01/ 21121 0
www.barmherzige-brueder.at/site/wien/home
23
EN
Louise-Bus (St. Josef) of Vienna Caritas
(Louise-Bus (St. Josef) der Caritas in Wien)
Lacknergasse 98, 1180 Vienna
Ph 01/ 479 23 94
The Louise-Bus can be found at these times in these locations:
• Monday
from 4pm to 7.30pm, Franz-Josefs-Bahnhof, 9th District
• Tuesday
from 9am to 12 noon, Praterstern Loading Zone, BILLA
(on the Tegethoff monument side, U-Bahn-Exit Nordbahnstraße, Heinestraße);
from 3pm to 4pm, at the “josi.exil” day centre, Koppreitergasse 7, 12th District
• Wednesday
from 9.30am to 11am, Lacknergasse 96, 18th District, next to Haus St. Josef;
from 11.30am to 2.30pm and from 7.30pm to 9.30pm in front of the “Gruft”
day centre, 6th District, Barnabitengasse 14
• Thursday
from 9am to 1pm, at the “josi.exil” day centre, Koppreitergasse 7, 12th District;
from 4.30pm to 1.30am, in front of the “Gruft” day centre,
6th District, Barnabitengasse 14
from 6pm to 7.30pm, in front of the “U 63” shelter,
Unter-Meidlinger-Straße 63, 12th District, near UKH Meidling
• Friday
from 9am to 1pm, at the “josi.exil” day centre, Koppreitergasse 7, 12th District;
from 1.30pm to 3pm, at the FrauenWohnZentrum 2nd, Springergasse 5
Dental Clinic of the Neunerhaus Association for the Homeless in Vienna
(Zahnarztpraxis des Vereins Neunerhaus – für obdachlose Menschen in Wien)
Margaretenstraße 166, 1st floor, 1050 Vienna
Ph 01/ 990 09 09 900
Email: [email protected]
Opening hours: Mon, Tue, Wed and Fri from 9am to 1pm
24
EN
25
Viyana Bölge Sağlık Sigortası
TR
Viyana Bölge Sağlık Sigortasının (WGKK) kuruluşu, İşçileri, Hastaları ve Malulleri
Destekleme Sandığı olarak dernek olarak Viyana’da kurulduğu 1868 yılına
dayanmaktadır. Zamanla birlikte bu sistem kapsamlı ve yasal düzenlemelere tabi
olan ve dayanışma prensibini esas almakta olan bir sağlık sigortası güvencesi
halini almış. Bu şekilde yüksek gelirli gruplar ile düşük gelirli gruplar gibi korumaya muhtaç olan ve olmayan kişiler arasında bir denge sağlanması ve bunun
neticesinde bütün sigortalılara güçlü ve kapsamlı bir sağlık hizmeti verilebilmesi
öngörülmektedir.
WGKK kamu idaresinin bir parçası olmakla birlikte, Avusturya sosyal sigortaları
kuruluşundan bu yana özerk bir yönetim biçimine sahip olduğundan dolayı kamu
kuruluşu değildir. Yani sosyal sağlık sigortasının uygulanmasıyla ilgili görevler
devlet organlarınca değil, sadece bu amaç için oluşturulan özerk yönetim
birimleri tarafından yürütülmektedir. Yaklaşık olarak 1.125.000 sigortalısı ve
büyük çoğunluğu primsiz sigortalı olan takriben 400.000 aile bireyi ile WGKK,
Avusturya’nın en büyük zorunlu sağlık sigortası kuruluşudur.
WGKK toplumsal, sosyal ve hızlı tıbbi gelişmelere ayak uydurmaya, hizmetlerinin kapsamını sürekli genişletmeye ve yeni koşullara uyarlamaya çalışmaktadır.
WGKK, hastalanan kişilerin tedavi edilmesinin yanında, önleyici çalışmalar ile
bireysel, mesleki ve okullardaki sağlık destek çalışmaları alanlarında faaliyet
göstermekte ve bu şekilde ortaklarıyla birlikte Viyana’da daha sağlıklı çalışma ve
yaşama koşullarının tesis edilmesine katkıda bulunmaktadır.
Viyana Bölge Sağlık Sigortası (Wiener Gebietskrankenkasse)
Wienerbergstraße 15-19, 1010 Viyana
Tel.: 01 601 22-0
www.wgkk.at
Viyana Bölge Sağlık Sigortası Ombudsmanı
(Ombudsmann der Wiener Gebietskrankenkasse)
Wienerbergstraße 15-19, Oda E 63, 1100 Viyana
Tel.: 01 / 601 22 2131
Yüz yüze görüşme saatleri (randevu alınması koşuluyla): Pt, Sa, Ça ve Cu 7:30 –
14:00 saatleri arasında, Pe 7:30 - 16:00 saatleri arasında
26
Viyana’da bilgi alınabilecek diğer adresler
1. Viyana Büyükşehir Belediyesi sağlık ve danışma kuruluşları
TR
Viyana Tabipler Odasının Doktor Çağrı Merkezi
(Ärztefunkdienst der Ärztekammer Wien)
Geceleri 19.00 - 7.00 saatleri arasında,
hafta sonlarında Cuma saat 19:00 - Pazartesi saat 7:00 arasında,
resmi tatillerde 24 saat boyunca 141 nolu telefon numarası üzerinden ulaşılabilir.
Aids Yardım Evi (Aids Hilfe Haus)
Mariahilfer Gürtel, Vis à vis U6 Gumpendorferstraße 4, 1060 Viyana
Tel.: 01/ 599 37
Deneme hizmeti ve danışmanlığı
Çalışma saatleri: Pt, Ça 16:00 – 20:00 saatleri arasında,
Pe 9:00 – 13:00 saatleri arasında, Cu 14:00 – 18:00 saatleri arasında
Psikolojik ve tıbbi danışmanlık:
Randevu telefonu: 01/ 599 37
AKH – Viyana Büyükşehir Belediyesi Genel Hastanesi – Tıp Fakültesi Kampüsü
(AKH – Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien –
Medizinischer Universitätscampus)
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Viyana
Tel.: 01 / 404 00 0
www.akhwien.at
Viyana Sosyal Fonu Bakım ve Destek Danışma Merkezi (bzP)
(Beratungszentrum Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien (bzP))
Çalışma saatleri: Pt - Cu 8:00 - 15:00 saatleri arasında,
Bakım ve Destek Danışma Merkezi’nin şubelerinde.
FSW Müşteri Çağrı Merkezi: 01/ 24 5 24 hafta içi her gün 8:00 – 20:00
saatleri arasında, hafta sonu ve tatil günleri de hizmet verilmektedir
www.pflege.fsw.at
www.pflege.fsw.at/bzp
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
1., 8., 9., 17., 18. ve 19. Bölge
Tendlergasse 14, 1090 Viyana
Tel.: 01/ 4000 09280
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
2. ve 20. Bölge
Karmelitergasse 9, 1020 Viyana
Tel.: 01/ 4000 02280
27
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
3. ve 11. Bölge
Karl-Borromäus-Platz 3, 1030 Viyana
Tel.: 01/ 4000 03289
TR
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
4., 5. ve 12. Bölge
Favoritenstraße 18, 1040 Viyana
Tel.: 01/ 4000 04280
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
6., 7., 15. ve 16. Bölge
Gasgasse 8-10, 1150 Viyana
Tel.: 01 4000 15280
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
10. Bölge
Laxenburger Straße 43-47, 1100 Viyana
Tel.: 01 4000-10280
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
13., 14. ve 23. Bölge
Hietzinger Kai 1-3, 1130 Viyana
Tel.: 01 4000-13280
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
21. Bölge
Franz-Jonas-Platz 3/2, 1210 Viyana
Tel.: 01/ 40 00-212 80
Bölge Sağlık Dairesi (MA 15) (Bezirksgesundheitsamt (MA 15))
22. Bölge
Siebeckstraße 7, 2. kat, 1220 Viyana
Tel.: 01/ 4000-22289
Beslenme Bozuklukları Çağrı Merkezi (Essstörungs-Hotline)
Tel.: 0800/ 20 11 20
Görüşme saatleri: Pt – Pe 12:00 – 17:00 saatleri arasında
28
Viyana Sosyal Fonu (FSW) (Fonds Soziales Wien)
Guglgasse 7-9, 1030 Viyana
Çalışma saatleri: Pt - Cu 8:00 – 15:00 saatleri arasında
FSW Müşteri Çağrı Merkezi (FSW-Kundentelefon): 01/ 24 5 24,
hafta içi her gün 8:00 – 20:00 saatleri arasında
www.fsw.at
TR
Ebe Merkezi - Serbest Ebeler Derneği
(Hebammenzentrum – Verein freier Hebammen)
Hamilelere yönelik ücretsiz danışma hizmeti
Lazarettgasse 8/1B/1, 1090 Viyana
Tel.: 01/ 408 80 22
Görüşme saatleri: Pt, Ça 9:00 – 13:00 ve 14:00 – 17:00 saatleri arasında,
Sa, Pe 9:00 – 14:00 saatleri arasında
www.hebammenzentrum.at
Viyana Büyükşehir Belediyesi Hijyen Merkezi (MA 15)
(Hygienezentrum der Stadt Wien)
Kamusal sıhhi hizmetler alanında çok sayıda görev yürütmekte ve halka yönelik
çeşitli hizmetler vermektedir.
Rappachgasse 40, 1110 Viyana
Tel.: 01/ 4000 87 890
www.wien.gv.at/gesundheit/einrichtungen/hygienezentrum/
Bit temizliği (Entlausung):
Bitlenme durumunda Hijyen Merkezi ekibi danışma hizmeti vermekte bit
temizleme tedavisi sağlamaktadır.
Tel.: 01/ 4000 87 880
Aşı Danışma ve Aşılama Hizmeti (seyahat aşıları da dahil olmak üzere)
(Impfberatung und Impfservice (auch für Reiseimpfungen))
TownTown - Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Viyana
Tel.: 01/ 4000-87621
Görüşme saatleri: Pt – Cu 08:00 – 15:00 saatleri arasında
INDIBET – Viyana Halk Yardımı (INDIBET – Volkshilfe Wien)
Psikolojik hastalığı bulunan ve demans hastası kişilere yönelik bireysel danışmanlık
Laxenburgerstraße 49-51, 1100 Viyana
Tel.: 01/600 30 06 918
E-posta: [email protected]
www.volkshilfe-wien.at
Viyana Büyükşehir Belediyesi Bağımlılık ve Uyuşturucu
Madde Koordinasyon Enstitüsü
(Institut für Suchtprävention der Sucht- und Drogenkoordination Wien)
Modecenterstraße 14, Block C, 2.OG, 1030 Viyana
Tel.: 01/ 4000 87320
Görüşme saatleri: Pt – Pe 9:00-16:00 saatleri arasında,
Cu 9:00 – 15:00 saatleri arasında
29
Viyana Kanser Yardımı (Krebshilfe Wien)
Danışma merkezi
Theresiengasse 46, 1180 Viyana
Tel: 01/ 408 70 48
www.krebshilfe-wien.at
TR
Viyana Psikososyal Hizmetler (Psychosozialer Dienst Wien)
Psikososyal bilgilendirme servisi
Gumpendorfer Straße 157, 1060 Viyana
Tel.: 01/ 4000-53060
Psikiyatrik Acil Yardım (Psychiatrische Soforthilfe)
Tel.: 01/ 31330 (24 saat)
Viyana SUS Özyardım Destek Merkezi
(Selbsthilfe-Unterstützungsstelle SUS Wien)
Özyardım gruplarına ilişkin bilgi isteyen herkese (mağdur ve yakınları)
yönelik hizmet verilen başvuru merkezi.
Treustraße 35-43, Stiege 6, 1. kat, 1200 Viyana
Tel.: 01/ 4000-76944
Görüşme saatleri: Pt – Pe 10:00-16:00 saatleri arasında,
Ça 10:00 – 19:00 saatleri arasında
www.wig.or.at/SUS%20Wien.45.0.html#parent=selbsthilfe
Özel Sigmund Freud Üniversitesi – Poliklinik
(Sigmund Freud Privatuniversität – Ambulanz)
Çok dilli psikoterapi hizmeti
Poliklinik çalışma saatleri:
Pt – Pe 9:00-18:00 saatleri arasında, Cu 9:00 – 14:00 saatleri arasında
Tel.: 01/ 79 89 400
E-posta: [email protected]
Viyana Sosyal Bilgiler Hizmeti (Sozialinfo Wien)
İnternet hizmeti ile, halihazırda 16 dilde Viyana’daki danışma
merkezlerine yönelik arama yapılabilmektedir.
http://sozialinfo.wien.gv.at/
Zehirlenme Danışma Merkezi (Vergiftungsinformationszentrale)
AKH – Viyana Büyükşehir Belediyesi Genel Hastanesi
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Viyana
Zehirlenme Acil Çağrı Merkezi tel.: 01/ 406 43 43 (24 saat)
Genel sorular için çağrı merkezi tel.: 01/ 406 68 98 11
(Pt – Cu 8:00 – 16:00 saatleri arasında)
30
Acil Diş Servisi (Zahnärztlicher Notdienst)
Geceleri veya hafta sonunda meydana gelen acil durumlara yönelik olarak, ilgili
hizmet biriminin adresi 01/ 512 20 78 telefon numarasından öğrenilebilen bir acil
servis bulunmaktadır.
TR
2. Sağlıkla ilgili konularda (Göçmenlere de/bilhassa göçmenlere)
hizmet veren danışma merkezleri
AmberMed – Diakonie Avusturya’nın ücretsiz tıbbi bakım ve danışma hizmeti
(AmberMed – kostenlose medizinische Betreuung und Beratung
der Diakonie Österreich)
Oberlaaer Straße 300-306, 1230 Viyana
Tel.: 01/ 58900-847
Caritas
İltica başvurusunda bulunanlara hizmet veren danışma merkezi, travma
yaşayanlara yönelik psikoterapi hizmeti de verilmektedir.
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Viyana
Tel.: 01/ 488 31 0
Diakonie – Protestan Mülteci Hizmetleri
(Diakonie – Evangelischer Flüchtlingsdienst)
İltica başvurusunda bulunanlara hizmet veren danışma merkezi,
travma yaşayanlara yönelik psikoterapi hizmeti de vermektedir.
Steinergasse 3, 1170 Viyana
Tel.: 01/ 402 67 54
ESRA
IKG (Viyana Musevi Kültür Cemiyeti) tarafından Nazi zulmünün Musevi ve Musevi
olmayan mağdurlarına yönelik olarak hizmet veren psikososyal, psikolojik ve
psikiyatrik bakım merkezi
(psychosoziale, psychotherapeutische und psychiatrische Betreuungsstelle der
IKG (Israelitische Kultusgemeinde Wien) für jüdische und nichtjüdische Opfer der
Naziverfolgung sowie für jüdische Migranten)
Tempelgasse 5, 1020 Viyana
Tel.: 01/ 214 90 14
FEM Kadın Sağlık Merkezi (Frauengesundheitszentrum FEM)
Semmelweis-Kadın Hastanesi bünyesinde
Bastiengasse 36-38, 1180 Viyana
Tel.: 01/ 476 15 5771
www.fem.at
31
TR
Güney FEM Kadın Sağlık Merkezi (Frauengesundheitszentrum FEM Süd)
“Kaiser Franz Josef-Spital” hastanesi bünyesine
Güney Sosyal Tıp Merkezi
Kundratstraße 3, 1100 Viyana
Tel.: 01/ 60 191 5201
Çalışma saatleri: Pt 12:00 – 17:00 saatleri arasında,
Sa, Ça, Pe. 9:00 – 17:00 saatleri arasında, Cu 09:00 – 12:00 saatleri arasında
Türkçe danışma çağrı merkezi tel.: 01/ 60 191 5202
Boşnakça/Hırvatça/Sırpça danışma çağrı merkezi tel.: 01/ 60 191 5204
Hemayat
İşkence mağdurları ve savaştan kurtulanlara yönelik hizmet verilen bakım merkezi
Engerthstraße 163, 1020 Viyana
Tel.: 01/ 216 43 06
KOMPASS – yeni AB vatandaşlarına yönelik hizmet verilen danışma merkezi
(KOMPASS – Beratungszentrum für neue EU-BürgerInnen)
Familienplatz 6, 1160 Viyana
Tel.: 0699/ 19 035 035
E-posta: [email protected]
LEFÖ – Göçmenlere yönelik danışma, eğitim ve destek merkezi
(LEFÖ – Beratung, Bildung und Begleitung für MigrantInnen)
Kettenbrückengasse 15/4, 1050 Viyana
Tel.: 01 5811881
M.E.N Erkek Sağlığı Merkezi (Männergesundheitszentrum M.E.N)
“Kaiser Franz Josef-Spital” hastanesi bünyesinde
Güney Sosyal Tıp Merkezi
Kundratstraße 3, 1100 Viyana
Tel.: 01/ 60 191 5454
www.men-center.at
Çalışma saatleri:
Pt, Ça, Cu 9:00 - 13:00 saatleri arasında ve telefonla randevu alındıktan sonra
Türkçe danışma hizmeti:
Sa 17:00-20:00 saatleri arasında ve Cu 09:00 – 12:00 saatleri arasında
Sırpça/Hırvatça/Boşnakça danışma hizmeti:
Ça 09:00-11:00 saatleri arasında ve Pe 16:00 – 19:00 saatleri arasında
İngilizce, Fransızca, İspanyolca ve İtalyanca danışma hizmeti de verilebilmektedir
MiGaY – Homoseksüel Göçmenlerin Entegrasyon ve Desteklenmesi Derneği
(MiGaY – Verein zur Integration und Förderung von homosexuellen MigrantInnen)
Lindengasse 24/9, 1070 Viyana
E-posta: [email protected]
32
Birlikte Öğrenmek (Miteinander Lernen)
Kadınlara yönelik hizmet veren eğitim ve danışma merkezi; göçmen kökenli
(Türkiye ağırlıklı olmak üzere) kadınlara, çocuklara ve ailelere yönelik psikoterapi
hizmeti de verilmektedir.
Koppstraße 38/8, 1160 Viyana
Tel.: 01/ 493 16 08
TR
Peregrina
Göçmenlere yönelik hizmet verilen eğitim, danışma ve terapi merkezi
Währinger Straße 59, Stiege 6, 1. kat, 1090 Viyana
Tel.: 01/ 408 33 52 veya 408 61 19
WUK Psikososyal Poliklinik (Psychosoziale Ambulanz im WUK)
Währinger Straße 59, 1090 Viyana
Tel. 01/ 587 71 59 veya 586 00 12
SOPHIE Hayat Kadınları Danışma Merkezi
(SOPHIE BildungsRaum für Prostituierte)
Oelweingasse 6-8, 1150 Viyana
Tel.: 01/ 897 55 36
E-posta: [email protected]
www.sophie.or.at
Kültürleraşırı Psikiyatri ve Göç Kaynaklı Rahatsızlıklar Polikliniği
(Spezialambulanz für transkulturelle Psychiatrie
und migrationsbedingte Störungen)
AKH Üniversite Psikiyatri Hastanesi
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Viyana
Tel.: 01/ 40 400-3547
TERRA, SOZIAL GLOBAL AG, Yaşlı Göçmenler Danışma Merkezi
(TERRA, SOZIAL GLOBAL AG, Beratungszentrum für
ältere Migranten und MigrantInnen)
Windmühlgasse 26, 1060 Viyana
Tel.: 01/ 581 07 17
E-posta: [email protected]
AHK Çocuk ve Genç Nöropsikiyatri Üniversite Hastanesi
(Universitätsklinik für Neuropsychiatrie des Kindes- und Jugendalters im AKH)
Türkiye ve eski Yugoslavya kökenli göçmen ve mültecilerin çocuklarına
yönelik hizmet verilmektedir.
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Viyana
Tel.: 01/ 40 400 3014
33
TR
Viennamed – Dil bilgisine göre doktor arama
(Viennamed – Arztsuche nach Sprachkenntnissen)
İki dilli doktor muayenehanelerine ilişkin bilgiler, Viyana Tabipler Odası,
Yabancı Hastalar Dairesi
Weihburggasse 10-12, 1010 Viyana
Tel.: 01/ 513 9595
3. Sağlık Meslekleri Odaları ve Birlikleri
Viyana Tabipler Odası (Ärztekammer für Wien)
Weihburggasse 10-12, 1010 Viyana
Tel.: 01/ 51501 0
Viyana Tabipler Odası Hasta Servisi
Tel.: 01/ 790 1161
E-posta: [email protected]
Görüşme saatleri: Hafta içi her gün 07:00 - 19:00 saatleri arasında
Personelin dil bilgisi dikkate alınarak yapılabilen online doktor araması,
www.praxisplan.at
Viyana Bağımlı Çalışanlar Odası (Arbeiterkammer für Wien)
Güvenlik, sağlık ve iş danışmanlığı
Telefon danışma hizmeti: 01/ 50165 208
Görüşme saatleri: Pt – Cu 08:00 – 15:45 saatleri arasında
Bireysel danışma hizmeti randevu telefonu: Tel: 01/ 20165 208
Görüşme saatleri: Pt – Cu 08:00 – 14:00 saatleri arasında
4. Hasta ve tüketici birlikleri
Viyana Bakıma Muhtaç ve Hasta Kişiler Temsilciliği
(Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft)
Schönbrunner Straße 108, 1050 Viyana
Tel.: 01/ 587 12 04
Bakım hizmetleri çağrı merkezi: 0800/ 20 31 31
5. Bağımsız sosyal yardım birlikleri
34
Viyana Başepiskoposluğu – Caritas
(Caritas der Erzdiözese Wien)
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Viyana
Tel.: 01/ 87812 0
Diakonie
Albert Schweitzer Haus
Schwarzspanierstraße 13, 1090 Viyana
Tel.: 01/ 409 80 01
TR
Viyana Yardım Kuruluşu (Wiener Hilfswerk)
Schottenfeldgasse 29, 1070 Viyana
Tel.: 01/ 512 36 61
Viyana Halk Yardımı (Volkshilfe Wien)
Weinberggasse 77, 1190 Viyana
Tel.: 01/ 360 640
Viyana Kızıl Haç Kuruluşu (Wiener Rotes Kreuz)
Nottendorfer Gasse 21, 1030 Viyana
Tel.: 01/ 79580-580
6. Spor derneklerinde sağlık sporu
ASKÖ Viyana Eyalet Birliği (ASKÖ Landesverband Wien)
Floridsdorfer Hauptstraße 33, 1210 Viyana
Tel.: 01/ 545 31 31
Viyana’daki spor faaliyetlerine ilişkin bilgiler:
www.askoe-wien.at/de/menu_2/sportangebot-der-vereine
Sportunion Viyana (Sportunion Wien)
Dominikanerbastei 6, 1010 Viyana
Tel.: 01/ 5127463
Pt – Pe 08:00-17:00 saatleri arasında, Cu 08:00 – 12:00 saatleri arasında
Viyana’daki spor faaliyetlerine ilişkin bilgiler:
www.sportunion-wien.at/de/menu_2/sportprogramm-online
7. Sigortasız kişilere yönelik hizmet veren tedavi merkezleri
AmberMed – Sigorta güvencesi bulunmayan insanlara yönelik ayakta tıbbi
tedavi, sosyal danışmanlık hizmeti ve ilaç yardımı
(AmberMed – ambulant medizinische Versorgung, soziale Beratung und
Medikamentenhilfe für Menschen ohne Versicherungsschutz)
Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 sosyal danışmanlık Viyana
Tel.: 01/ 589 00 847
E-posta: [email protected]
www.amber-med.at
35
Viyana Hayırsever Kardeşler Hastanesi
(Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien)
Johannes von Gott-Platz 1, 1020 Viyana
Tel.: 01/ 21121 0
www.barmherzige-brueder.at/site/wien/home
TR
Viyana Caritas Louise-otobüsü (St. Josef)
(Louise-Bus (St. Josef) der Caritas in Wien)
Lacknergasse 98, 1180 Viyana
Tel.: 01/ 479 23 94
Louise-Otobüsü ne zaman nerede olur:
• Pazartesi
16:00 – 19:30 saatleri arasında, Franz-Josefs-Bahnhof, 9. Bölge
• Salı
9:00 – 12:00 saatleri arasında, Praterstern Ladezone, BILLA,
(Tegethoff anıtı tarafı, Nordbahnstraße metro çıkışı, Heinestraße)
15:00 – 18:00 saatleri arasında, “josi.exil” merkezinde, Koppreitergasse 7, 12. Bölge
• Çarşamba
09:30 – 11:00 saatleri arasında, Lacknergasse 96, 18. Bölge, St. Josef evinin
yanında
11:30 – 14:30 ve 19:30 – 21:30 saatleri arasında, “Gruft” merkezinde, 6. Bölge,
Barnabitengasse 14
• Perşembe
9:00 – 13:00 saatleri arasında, “josi.exil” merkezinde, Koppreitergasse 7, 12. Bölge
16:00 – 1:30 saatleri arasında, “Gruft” merkezinin önünde,
6. Bölge,Barnabitengasse 14
18:00 – 19:30 saatleri arasında, “U 63” barınağı önünde,
Unter-Meidlinger-Straße 63, 12. Bölge, UHK Meidling yakınında
• Cuma
9:00 – 13:00 saatleri arasında, “josi.exil” merkezinde, Koppreitergasse 7, 12. Bölge
13:30 – 15:00 saatleri arasında, “FrauenWohnZentrum 2” merkezinde.,
Springergasse 5
Neunerhaus Derneği Diş Muayenehanesi - Viyana’daki evsizlere yönelik hizmet
(Zahnarztpraxis des Vereins Neunerhaus – für obdachlose Menschen in Wien)
Margaretenstraße 166, 1. kat, 1050, Viyana
01/ 990 09 09 900
E-posta: [email protected]
Çalışma saatleri: Pt, Sa, Ça ve Cu 09:00 – 13:00 saatleri arasında
36
TR
37
Bečki fond zdravstvenog osiguranja
BS/HR/SR
Bečki fond zdravstvenog osiguranja (WGKK) osnovan je 1868. godine, kada je,
na temelju dogovora, u Beču osnovan opšti/opći fond za radnike, bolesnike i invalide. Tokom/tijekom vremena sistem/sustav se proširo na sveobuhvatnu i zakonom regulisanu zdravstvenu zaštitu, čiju osnovu/temelj je činio princip solidarnosti. Ovim principom treba se postići uravnoteženje između lica/osoba kojima je
potrebna zaštita i onih kojima je zaštita manje potrebna, kao i između grupa sa
visokim i niskim prihodima, da bi se na taj način svim osiguranicima moglo garantivati/garantirati efikasno/djelotvorno i obuhvatno medicinsko zbrinjavanje.
Bečki fond zdravstvenog osiguranja (WGKK) dio je javne uprave, ali nije u pitanju
državni organ, jer je austrijsko socijalno osiguranje od svog postojanja vođeno kao
organizacija sa samoupravom. To znači, da se zadaci koji se obavljaju u (s)vezi sa
socijalnim zdravstvenim osiguranjem ne obavljaju putem državnih organa, nego
putem organa koji su formirani u tu svrhu – takozvanih organa sa samoupravom.
WGKK je, sa oko 1.125.000 osiguranika i oko 400.000, većinom, članova porodice/
obitelji koji su osigurani preko glavnog osiguranika i ne plaćaju doprinose, najveći
nosilac/nositelj zdravstvenog osiguranja u Austriji.
WGKK pokušava da reaguje/reagira na društveni, socijalni i brz medicinski razvoj i
da stalno proširuje svoje usluge i prilagođava se novim uslovima/uvjetima. Pored
zbrinjavanja bolesnih lica/osoba, WGKK se angažuje/angažira i na prevenciji, kao
i na unapređenju individualnog zdravlja, zdravlja u preduzećima/poduzećima
i školama, i na taj način, zajedno sa svojim partnerima, brine/skrbi za zdravije,
radne i životne uslove/uvjete u Beču.
Wiener Gebietskrankenkasse (Bečki fond zdravstvenog osiguranja)
Wienerbergstraße 15-19, 1010 Beč
Tel.: 01/ 601 22-0
www.wgkk.at
Ombudsmann der Wiener Gebietskrankenkasse
(Zaštitnik prava građana kod Bečkog fonda zdravstvenog osiguranja)
Wienerbergstraße 15-19, soba E 63, 1100 Beč
Tel.: 01/ 601 22 2131
Lično/osobno (zakazivanje termina): ponedjeljak, utorak,
srijeda i petak od 7:30 – 14:00 h, kao i četvrtak od 7:30 do 16:00 h
38
Adrese za ostale informacije u Beču
1. Zdravstvene i savjetodavne ustanove grada Beča
BS/HR/SR
Ärztefunkdienst der Ärztekammer Wien
(Hitna služba Ljekarske/liječničke komore Beč)
U noćnim satima od 19.00 do 7.00 h,
vikendom od petka u 19:00 do ponedjeljka 7:00 h,
kao i praznicima/blagdanima ova služba dostupna
je cijelog dana pozivom na broj 141.
Aids Hilfe Haus (Ustanova za pomoć oboljelima od Aids-a)
Mariahilfer Gürtel, prekoputa U6 Gumpendorferstraße 4, 1060 Beč
Tel.: 01/ 599 37
Ponuda testiranja i savjetovanje u vezi s(a) testiranjem
Radno vrijeme: ponedjeljak, srijeda od 16:00 – 20:00 h,
četvrtak od 9:00 – 13:00 h, petak od 14:00 – 18:00 h
Psihološko i medicinsko savjetovanje
AKH – Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien –
Medizinischer Universitätscampus
(AKH - Opšta/opća bolnica grada Beča - Medicinski univerzitetski/
sveučilišni kampus)
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Beč
Tel.: 01/ 404 00 0
www.akhwien.at
Beratungszentrum Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien (bzP)
(Centar za savjetovanje o pitanjima tuđe pomoći i njege i zakonskog zastupanja pri Fondu za socijalna pitanja Beč (bzP))
Radno vrijeme: ponedjeljak - petak od 8:00 – 15:00 h na pojedinim lokacijama
Centra za savjetovanje o pitanjima tuđe pomoći i njege i zakonskog zastupanja.
Kontakt telefon Fonda: 01/ 24 5 24 svakog dana od 8:00 – 20:00 h,
i vikendom i praznicima/blagdanima
www.pflege.fsw.at
www.pflege.fsw.at/bzp
Zdravstvena služba (MA 15)
za 1., 8., 9., 17., 18. i 19. gradski okrug/kotar
Tendlergasse 14, 1090 Beč
Tel.: 01/ 4000 09280
39
Zdravstvena služba (MA 15)
za 2. i 20. gradski okrug/kotar
Karmelitergasse 9, 1020 Beč
Tel.: 01/ 4000 02280
Zdravstvena služba (MA 15)
za 3. i 11. gradski okrug/kotar
Karl-Borromäus-Platz 3, 1030 Beč
Tel.: 01/ 4000 03289
BS/HR/SR
Zdravstvena služba (MA 15)
za 4., 5. i 12. gradski okrug/kotar
Favoritenstraße 18, 1040 Beč
Tel.: 01/ 4000 04280
Zdravstvena služba (MA 15)
za 6., 7., 15. i 16. gradski okrug/kotar
Gasgasse 8-10, 1150 Beč
Tel.: 01 4000 15280
Zdravstvena služba (MA 15)
za 10. gradski okrug/kotar
Laxenburger Straße 43-47, 1100 Beč
Tel.: 01 4000-10280
Zdravstvena služba (MA 15)
za 13., 14. i 23. gradski okrug/kotar
Hietzinger Kai 1-3, 1130 Beč
Tel.: 01 4000-13280
Zdravstvena služba (MA 15)
za 21. gradski okrug/kotar
Franz-Jonas-Platz 3/2, 1210 Beč
Tel.: 01/ 40 00-212 80
Zdravstvena služba (MA 15)
za 22. gradski okrug/kotar
Siebeckstraße 7, 2. sprat, 1220 Beč
Tel.: 01/ 4000-22289
Essstörungs-Hotline (Služba telefonske pomoći u slučaju poremećaja u jelu)
Tel.: 0800/ 20 11 20
Radno vrijeme: ponedjeljak - četvrtak od 12:00 – 17:00 h
40
Fonds Soziales Wien (FSW) (Fond za socijalna pitanja Beč - FSW)
Guglgasse 7-9, 1030 Beč
Radno vrijeme: ponedjeljak - petak 8:00 – 15:00 h
Kontakt telefon Fonda: 01/ 24 5 24, svakog dana od 8:00 – 20:00 h
www.fsw.at
BS/HR/SR
Hebammenzentrum – Verein freier Hebammen
(Centar za babice/primalje – Udruženje/udruga slobodnih babica/primalja)
Besplatno savjetovanje trudnica
Lazarettgasse 8/1B/1, 1090 Beč
Tel.: 01/ 408 80 22
Radno vrijeme: ponedjeljak, srijeda od 9:00 – 13:00 i od 14:00 – 17:00 h,
utorak, četvrtak od 9:00 – 14:00 h
www.hebammenzentrum.at
Higijenski zavod grada Beča (MA 15)
…obavlja mnoštvo zadataka u oblasti službenih sanitarnih pitanja i nudi razne
servisne usluge stanovništvu.
Rappachgasse 40, 1110 Beč
Tel.: 01/ 4000 87 890
www.wien.gv.at/gesundheit/einrichtungen/hygienezentrum/
Uklanjanje vaški:
U slučaju pojave vaški, tim higijenskog zavoda nudi stručno savjetovanje
i uklanjanje vaški.
Tel.: 01/ 4000 87 880
Savjetovanje u (s)vezi s(a) vakcinacijom/cijepljenjam i servis vakcinacije/
cijepljenja (važi i za vakcinacjiu/cijepljenje kod putovanja)
TownTown - Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Beč
Tel.: 01/ 4000-87621
Radno vrijeme: ponedjeljak - petak od 8:00 – 15:00 h
INDIBET – Volkshilfe Wien (INDIBET – Narodna pomoć Beč)
individualno savjetovanje za psihički bolesne i dementne ljude
Laxenburgerstraße 49-51, 1100 Beč
Tel.: 01/600 30 06 918
E-Mail: [email protected]
www.volkshilfe-wien.at
Institut für Suchtprävention der Sucht- und Drogenkoordination Wien
(Institut za prevenciju zavisnosti za koordinaciju zavisnosti i droga Beč)
Modecenterstraße 14, Block C, 2.OG, 1030 Beč
Tel.: 01/ 4000 87320
Radno vrijeme: ponedjeljak - četvrtak od 9:00-16:00 h, petak od 9:00 – 15:00 h
41
Krebshilfe Wien (Pomoć oboljelim od raka Beč)
Centar za savjetovanje
Theresiengasse 46, 1180 Beč
Tel: 01/ 408 70 48
www.krebshilfe-wien.at
BS/HR/SR
Psychosozialer Dienst Wien (Psihosocijalna služba Beč)
Psihosocijalne informacije
Gumpendorfer Straße 157, 1060 Beč
Tel.: 01/ 4000-53060
Psychiatrische Soforthilfe (Hitna psihijatrijska pomoć)
Tel.: 01/ 31330 (24 sata)
Selbsthilfe-Unterstützungsstelle SUS Wien
(Jedinica za podršku kod samopomoći - SUS Beč)
Početna stanica za sve (pogođene i članove njihovih porodica/obitelji) koji imaju
pitanja u (s)vezi s(a) ponudom i o radu grupa/skupina samopomoći.
Treustraße 35-43, Stiege 6, 1. sprat/kat, 1200 Beč
Tel.: 01/ 4000-76944
Radno vrijeme: ponedjeljak - četvrtak od 10:00 – 16 h i srijeda od 10:00 – 19:00 h
www.wig.or.at/SUS%20Wien.45.0.html#parent=selbsthilfe
Sigmund Freud Privatuniversität – Ambulanz
(Privatni univerzitet/sveučilište “Sigmund Freud” - ambulanta)
Psihoterapija na više jezika
Radno vrijeme ambulante:
Ponedjeljak - četvrtak od 9:00 – 18:00 h, petak od 9:00 – 14:00 h
Tel.: 01/ 79 89 400
E-Mail: [email protected]
Sozialinfo Beč (Socijalne informacije Beč)
Internet servis nudi sveobuhvatnu pretragu, trenutno/trenutačno na 16 jezika,
prema savjetovalištima u Beču.
http://sozialinfo.wien.gv.at/
Vergiftungsinformationszentrale (Centrala za informacije o trovanju)
AKH – Opšta/opća bolnica grada Beča
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Beč
Pozivni broj za hitne slučajeve trovanja Tel.: 01/ 406 43 43 (24 sata)
Za opšta/opća pitanja Tel.: 01/ 406 68 98 11 (Ponedjeljak - petak od 8:00 – 16:00 h)
42
Hitna zubarska služba
Za hitne slučajeve noću ili vikendom postoji hitna služba, čiju adresu možete
saznati pozivom na telefonski broj 01/ 512 20 78.
2. Ostala savjetovališta za pitanja u (s)vezi s(a)
zdravljem (važi i/specijalno) za migrante
AmberMed – kostenlose medizinische Betreuung und Beratung
der Diakonie Österreich
(AmberMed - besplatno medicinsko praćenje i savjetovanje dijakonije Austrije)
Oberlaaer Straße 300-306, 1230 Beč
Tel.: 01/ 58900-847
BS/HR/SR
Caritas
Savjetovalište za tražioce/tražitelje azila, nudi i psihoterapiju za žrtve nasilja
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Beč
Tel.: 01/ 488 31 0
Diakonie – Evangelischer Flüchtlingsdienst
(Dijakonija - evangelistička služba za izbjeglice)
Savjetovalište za tražioce/tražitelje azila, nudi i psihoterapiju za žrtve nasilja
Steinergasse 3, 1170 Beč
Tel.: 01/ 402 67 54
ESRA
služba za psihosocijalno, psihoterapijsko i psihijatrijsko zakonsko zastupanje
IKG (Izraelske kulturne opštine/općine Beč) za jevrejske/židovske i nejevrejske/
nežidovske žrtve nacističkog progona, kao i za jevrejske/židovske migrante
Tempelgasse 5, 1020 Beč
Tel.: 01/ 214 90 14
Frauengesundheitszentrum FEM (Zdravstveni centar za žene FEM)
na ginekološkoj klinici Semmelweis
Bastiengasse 36-38, 1180 Beč
Tel.: 01/ 476 15 5771
www.fem.at
Frauengesundheitszentrum FEM Süd (Zdravstveni centar za žene FEM Süd)
u bolnici “Kaiser Franz Josef”
Socijalnomedicinski centar Süd
Kundratstraße 3, 1100 Beč
Tel.: 01/ 60 191 5201
Radno vrijeme: ponedjeljak od 12:00 – 17:00 h,
utorak, četvrtak od 9:00 – 17:00 h, petak od 9:00 – 12:00 h
Savjetovanje na turskom jeziku na tel.: 01/ 60 191 5202
Savjetovanje na bosanskom/hrvatskom/srpskom jeziku na tel.: 01/ 60 191 5204
43
Hemayat
Centar za zakonsko zastupanje žrtava rata i lica koja su preživjela rat
Engerthstraße 163, 1020 Beč
Tel.: 01/ 216 43 06
KOMPASS – Centar za savjetovanje državljana novih članica Evropske unije
Familienplatz 6, 1160 Beč
Tel.: 0699/ 19 035 035
E-Mail: [email protected]
BS/HR/SR
LEFÖ – Savjetovanje, obrazovanje i praćenje migranata
Kettenbrückengasse 15/4, 1050 Beč
Tel.: 01 5811881
Männergesundheitszentrum M.E.N (Zdravstveni centar za muškarce M.E.N)
u bolnici “Kaiser Franz Josef”
Socijalnomedicinski centar Süd
Kundratstraße 3, 1100 Beč
Tel.: 01/ 60 191 5454
www.men-center.at
Radno vrijeme: ponedjeljak, srijeda, petak od 9:00 – 13:00 h
kao i telefonsko zakazivanje termina
Savjetovanje na turskom jeziku: utorak od 17:00 – 20:00 h
i petak od 9:00 – 12:00 h
Savjetoavnje na srpskom/hrvatskom/bosanskom jeziku: utorak od 9:00 – 11:00 h
i četvrtak od 16:00 – 19:00 h
Savjetovanje na nematernjem jeziku moguće je na engleskom, francuskom,
španskom/španjolskom i (i)talijanskom jeziku
MiGaY – Udruženje/udruga za integraciju i podsticanje
homoseksualnih migranata
Lindengasse 24/9, 1070 Beč
E-Mail: [email protected]
Miteinander Lernen (Zajedničko učenje)
Kancelarija/ured za obrazovanje i savjetovalište za žene, uključujući
psihoterapiju za žene, djecu i porodice/obitelji sa migrantskim porijeklom –
sa težištem na Turskoj.
Koppstraße 38/8, 1160 Beč
Tel.: 01/ 493 16 08
44
Peregrina
Centar za obrazovanje, savjetovanje i terapiju za imigrante
Währinger Straße 59, Stiege 6, 1. sprat/kat, 1090 Beč
Tel.: 01/ 408 33 52 oder 408 61 19
Psihosocijalna ambulanta u WUK
Währinger Straße 59, 1090 Beč
Tel. 01/ 587 71 59 oder 586 00 12
BS/HR/SR
SOPHIE BildungsRaum für Prostituierte
(SOPHIE - Obrazovni prostor za prostitutke)
Oelweingasse 6-8, 1150 Beč
Tel.: 01/ 897 55 36
E-Mail: [email protected]
www.sophie.or.at
Spezialambulanz für transkulturelle Psychiatrie und migrationsbedingte Störungen (Specijalna ambulanta za transkulturnu psihijatriju
i poremećaje uslovljene/uvjetovane migracijom)
Univerzitetska/sveučilišna klinika za psihijatriju u AKH (Opštoj/općoj bolnici)
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Beč
Tel.: 01/ 40 400-3547
TERRA, SOZIAL GLOBAL AG, Centar za savjetovanje starijih migranata
Windmühlgasse 26, 1060 Beč
Tel.: 01/ 581 07 17
E-Mail: [email protected]
Univerzitetska/sveučilišna klinika za neuropsihijatriju za djecu i omladinu/
mladež u AKH (Opštoj/općoj bolnici)
za djecu migranata i tražilaca/tražitelja azila iz Turske i bivše Jugoslavije
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Beč
Tel.: 01/ 40 400 3014
Viennamed – Traženje ljekara/liječnika na osnovu/temelju poznavanja
određenog jezika
Informacije o registrovanim/registriranim dvojezičnim ljekarima/liječnicima,
Ljekarska/liječnička komora za Beč, referat za inostrane/inozemne pacijente
Weihburggasse 10-12, 1010 Beč
Tel.: 01/ 513 9595
45
3. Komore i udruženja/udruge zdravstvenih zanimanja
Ärztekammer für Wien (Ljekarska/liječnička komora za Beč)
Weihburggasse 10-12, 1010 Beč
Tel.: 01/ 51501 0
BS/HR/SR
Patientenservice (Servis za pacijente) Ljekarske/liječničke komore za Beč
Tel.: 01/ 790 1161
E-Mail: [email protected]
Radno vrijeme: svakog (radnog) dana od 7:00 do 19.00 h
Online traženje ljekara/liječnika čije osoblje poznaje određeni jezik na
www.praxisplan.at
Arbeiterkammer für Wien (Radna komora za Beč)
Savjetovanje o bezbjednosti/sigurnosti, zdravlju i radu
Telefonske informacije: 01/ 50165 208
Radno vrijeme: ponedjeljak - petak od 8:00 – 15:45 h
Zakazivanje termina za lično/osobno savjetovanje: Tel: 01/ 20165 208
Radno vrijeme: ponedjeljak - petak od 8:00 – 14:00 h
4. Udruženja/udruge pacijenata i potrošača
Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft
(Bečko zastupstvo za slučaj tuđe pomoći njege, zastupanje pacijenata)
Schönbrunner Straße 108, 1050 Beč
Tel.: 01/ 587 12 04
Služba telefonske pomoći za slučaj tuđe pomoći i njege: 0800/ 20 31 31
5. Savezi dobrotvornih organizacija
Caritas nadbiskupije Beč
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Beč
Tel.: 01/ 87812 0
Dijakonija
Albert Schweitzer Haus
Schwarzspanierstraße 13, 1090 Beč
Tel.: 01/ 409 80 01
46
Wiener Hilfswerk (Bečka humanitarna ustanova)
Schottenfeldgasse 29, 1070 Beč
Tel.: 01/ 512 36 61
Volkshilfe Wien (Narodna pomoć Beč)
Weinberggasse 77, 1190 Beč
Tel.: 01/ 360 640
BS/HR/SR
Wiener Rotes Kreuz (Bečki crveni krst/križ)
Nottendorfer Gasse 21, 1030 Beč
Tel.: 01/ 79580-580
6. Sport koji utiče na poboljšanje zdravlja u sportskim udruženjim/udrugama
ASKÖ pokrajinski/zemaljski savez Beč
Floridsdorfer Hauptstraße 33, 1210 Beč
Tel.: 01/ 545 31 31
Ponuda sportova u Beču na:
www.askoe-wien.at/de/menu_2/sportangebot-der-vereine
Sportunion Wien (Sportska unija Beč)
Dominikanerbastei 6, 1010 Beč
Tel.: 01/ 5127463
Radno vrijeme ponedjeljak - četvrtak od 08:00 – 17:00 h, petak od 08:00 – 12:00
h
Ponuda sportova u Beču na:
www.sportunion-wien.at/de/menu_2/sportprogramm-online
7. Ustanove za liječenje lica/osoba koje nisu osigurane
AmberMed – ambulantno medicinsko zbrinjavanje, socijalno savjetovanje
i pomoć u lijekovima za ljude bez osiguranja
Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 Beč
Tel.: 01/ 589 00 847
E-Mail: [email protected]
www.amber-med.at
Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien
(Bolnice “Milosrdne braće” Beč)
Johannes von Gott-Platz 1, 1020 Beč
Tel.: 01/ 21121 0
www.barmherzige-brueder.at/site/wien/home
47
BS/HR/SR
Louise-Bus (St. Josef) Caritas-a u Beču
Lacknergasse 98, 1180 Beč
Tel.: 01/ 479 23 94
Gdje i klada možete naći Louise-Bus:
• Ponedjeljak
od 16:00 – 19:30 h, željeznička stanica/kolodvor “Franz-Josef”,
9. gradski okrug/kotar
• Utorak
od 9:00 – 12:00 h, Praterstern Ladezone, BILLA, (strana prema spomeniku
Tegethoff, izlaz iz metroa Nordbahnstraße, Heinestraße),
od 15:00 – 18:00 h, kod dnevnog centra “josi.exil”, Koppreitergasse 7, 1120 Beč
• Srijeda
od 9:30 – 11:00 h, Lacknergasse 96, 18. gradski okrug/kotar, pored Haus St.
Josef, od 11:30 – 14:30 h i od 19:30 – 21:30 h ispred dnevnog cengtra “Gruft”,
6. gradski okrug/kotar, Barnabitengasse 14
• Četvrtak
od 9:00 – 13:00 h, kod dnevnog centra “josi.exil”, Koppreitergasse 7, 1120 Beč,
od 16:00 – 1:30 h, ispred dnevnog centgra “Gruft”, 6.Bezirk, Barnabitengasse 14
od 18:00 – 19:30, ispred nužnog smještaja “U 63”, Unter-Meidlinger-Straße 63,
12. gradski okrug/kotar, u blizini UKH Meidling
• Petak
od 9:00 – 13:00 h, kod dnevnog centra “josi.exil”, Koppreitergasse 7, 1120 Beč,
od 13:30 – 15:00 h, kod stambenog centra za žene 2., Springergasse 5
Stomatološka ordinacija Udruženja/udruge Neunerhaus – za beskućnike u Beču
Margaretenstraße 166, 1. sprat/kat, 1050 Beč
Tel.: 01/ 990 09 09 900
E-Mail: [email protected]
Radno vrijeme: ponedjeljak, utorak, srijeda i petak od 9:00 – 13:00 h
48
49
BS/HR/SR
Региональная больничная касса Вены
Региональная больничная касса Вены (WGKK) возникла на базе общества
в 1868 году как касса взаимопомощи рабочим, больным и инвалидам. Со
временем эта система превратилась в регулируемое законом всеобъемлющее
страхование в области здравоохранения, основывающееся на принципе
солидарности. Таким образом, ее целью является выравнивание шансов
на получение медицинского обеспечения людьми с более низким доходом,
нуждающимися в помощи, за счет застрахованных с более высоким доходом,
чтобы всем застрахованным гарантировать качественное медицинское
обслуживание.
RU
Региональная больничная касса Вены (WGKK) является частью
публично-правового управления, не являясь при этом государственным
учреждением, так как австрийское социальное страхование с самого
начала имеет форму самоуправления. Это означает, что задачи, связанные с
социальным / медицинским страхованием, решаются не государственными
организациями, а органами самоуправления, созданными специально для
этих целей. Региональная больничная касса Вены (WGKK), насчитывающая
1.125.000 застрахованных и 400.000 бесплатно застрахованных членов
семьи, является самой большой организацией обязательного медицинского
страхования в Австрии.
Региональная больничная касса Вены (WGKK) старается реагировать на
общественные и социальные изменения, а также постоянные изменения в
области медицины и расширять палитру своих услуг, подстраивая ее под
условия действительности. Наряду с обеспечением заболевших людей
касса WGKK активно пропагандирует профилактику и меры по охране
индивидуального здоровья, а также здоровья в школах и на предприятиях.
Таким образом, касса WGKK в сотрудничестве с партнерами помогает создать
более здоровые условия жизни и труда в Вене.
Региональная больничная касса Вены (Wiener Gebietskrankenkasse)
Wienerbergstraße 15-19, 1010 Wien
Телефон: 01/ 601 22-0
www.wgkk.at
Посредник региональной больничной кассы Вены по разбору жалоб
(Ombudsmann der Wiener Gebietskrankenkasse)
Wienerbergstraße 15-19, бюро Е 63, 1100 Wien
Телефон: 01/ 601 22 2131
Часы приема (после согласования времени встречи): пн., вт., ср. и пт. с 7:30 до
14:00, чт. с 7:30 до 16:00
50
Адреса в Вене для получения дальнейшей
информации
1. Организации здравоохранения и бюро консультаций г. Вена
Служба врачей по радиосвязи врачебной палаты г. Вена
(Ärztefunkdienst der Ärztekammer Wien)
В ночное время с 19:00 до 7:00,
по выходным дням с пятницы 19:00 до понедельника 7:00,
а также по праздникам круглосуточно по телефону 141.
RU
Дом помощи больным СПИДом (Aids Hilfe Haus)
Mariahilfer Gürtel, напротив линии U6 Gumpendorferstraße 4, 1060 Wien
Телефон: 01/ 599 37
Тест и консультации по тесту
Время работы: пн., ср. с 16:00 до 20:00, чт. с 9:00 до 13:00, пт. с 14:00 до 18:00
Психологическая и медицинская консультация:
Согласование времени встречи по телефону: 01/ 599 37
Больница Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien (AKH) – клиника
медицинского университета
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien
Телефон: 01/ 404 00 0
www.akhwien.at
Центр консультаций по уходу и обслуживанию (bzP) при фонде
Социальная Вена
(Beratungszentrum Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien (bzP))
Время работы: с пн. по пт. с 8:00 до 15:00 в отдельно взятых филиалах центра
консультаций по уходу и обслуживанию
Телефон фонда FSW для клиентов: 01/ 24 5 24 ежедневно с 8:00 до 20:00,
также по выходным дням
www.pflege.fsw.at
www.pflege.fsw.at/bzp
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 1,8,9,17, 18 и 19-му районам
Tendlergasse 14, 1090 Wien
Телефон: 01/ 4000 09280
51
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 2 и 20-му районам
Karmelitergasse 9, 1020 Wien
Телефон: 01/ 4000 02280
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 3 и 11-му районам
Karl-Borromäus-Platz 3, 1030 Wien
Телефон: 01/ 4000 03289
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 4, 5 и 12-му районам
Favoritenstraße 18, 1040 Wien
Телефон: 01/ 4000 04280
RU
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 6, 7, 15 и 16-му районам
Gasgasse 8-10, 1150 Wien
Телефон: 01/ 4000 15280
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 10-му району
Laxenburger Straße 43-47, 1100 Wien
Телефон: 01/ 4000-10280
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 13, 14 и 23-му районам
Hietzinger Kai 1-3, 1130 Wien
Телефон: 01/ 4000-13280
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 21-му району
Franz-Jonas-Platz 3/2, 1210 Wien
Телефон: 01/ 40 00-212 80
Окружное управление здравоохранения (МА 15)
по 22-му району
Siebeckstraße 7, этаж 3, 1220 Wien
Телефон: 01/ 4000-22289
Горячая линия для людей с нарушением пищевого поведения
(Essstörungs-Hotline)
Телефон: 0800/ 20 11 20
Часы приема: с пн. по чт. с 12:00 до 17:00
52
Фонд Социальная Вена (FSW) (Fonds Soziales Wien (FSW))
Guglgasse 7-9, 1030 Wien
Время работы: с пн. по пт. с 8:00 до 15:00
Телефон фонда FSW для клиентов: 01/ 24 5 24, ежедневно с 8:00 до 20:00
www.fsw.at
Центр акушерок – общество свободных акушерок
(Hebammenzentrum – Verein freier Hebammen)
Бесплатная консультация для беременных женщин
Lazarettgasse 8/1B/1, 1090 Wien
Телефон: 01/ 408 80 22
Часы приема: пн., ср. с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00, вт, чт. с 9:00 до 14:00
www.hebammenzentrum.at
RU
Центр гигиены г. Вена (МА 15) (Hygienezentrum der Stadt Wien)
... решает множество ведомственных вопросов в области санитарии и
предлагает различные услуги населению.
Rappachgasse 40, 1110 Wien
Телефон: 01/ 4000 87 890
www.wien.gv.at/gesundheit/einrichtungen/hygienezentrum/
Выведение вшей:
Сотрудники центра гигиены предлагают профессиональную консультацию
и услуги по выведению вшей при педикулезе.
Телефон: 01/ 4000 87 880
Консультации и услуги вакцинации (включая вакцинацию перед отпуском)
(Impfberatung und Impfservice)
TownTown - Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Wien
Телефон: 01/ 4000-87621
Часы приема: с пн. по пт. с 8:00 до 15:00
INDIBET – Volkshilfe Wien
индивидуальная помощь психически больным и людям с деменцией
Laxenburgerstraße 49-51, 1100 Wien
Телефон: 01/600 30 06 918
Адрес электронной почты: [email protected]
www.volkshilfe-wien.at
Институт предупреждения зависимости в рамках концепции г. Вена
по организации помощи зависимым
(Institut für Suchtprävention der Sucht- und Drogenkoordination Wien)
Modecenterstraße 14, блок С, этаж 3, 1030 Wien
Телефон: 01/ 4000 87320
Часы приема: пн.-чт. 9:00-16:00, пт. 9:00-15:00
53
Помощь больным раком г. Вена (Krebshilfe Wien)
Консультационный центр
Theresiengasse 46, 1180 Wien
Телефон: 01/ 408 70 48
www.krebshilfe-wien.at
Психосоциальная служба г. Вена (Psychosozialer Dienst Wien)
Психосоциальная информация
Gumpendorfer Straße 157, 1060 Wien
Телефон: 01/ 4000-53060
Психиатрическая неотложная помощь (Psychiatrische Soforthilfe)
Телефон: 01/ 31330 (круглосуточно)
RU
Служба поддержки самопомощи (SUS Wien)
(Selbsthilfe-Unterstützungsstelle SUS Wien)
Координационный центр для заинтересованных лиц и их родственников,
имеющих вопросы по спектру услуг и работе групп самопомощи
Treustraße 35-43, подъезд 6, этаж 2, 1200 Wien
Телефон: 01/ 4000-76944
Часы приема: пн.-чт. с 10:00 до 16:00, ср. с 10:00 до 19:00
www.wig.or.at/SUS%20Wien.45.0.html#parent=selbsthilfe
Частный университет имени Зигмунда Фрейда (Амбулатория)
(Sigmund Freud Privatuniversität – Ambulanz)
Психотерапия на разных языках
Часы работы амбулатории:
Пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 14:00
Телефон: 01/ 79 89 400
Адрес электронной почты: [email protected]
Поиск социальной информации по г. Вена (Sozialinfo Wien)
Этот интернет-сервис предлагает обширный поиск консультационных
служб г. Вена на 16 языках.
http://sozialinfo.wien.gv.at/
Токсикологическая информационно-справочная служба
(Vergiftungsinformationszentrale)
Больница Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien (AKH)
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien
Телефон неотложной помощи при отравлениях:
01/ 406 43 43 (круглосуточно)
Телефон для вопросов общего характера:
01/ 406 68 98 11 (пн. - пт. с 8:00 до 16:00)
54
Неотложная служба зубных врачей (Zahnärztlicher Notdienst)
Для неотложных случаев в ночные часы или по выходным дням имеется
неотложная служба, адрес которой можно узнать по телефону 01/ 512 20 78.
2. Прочие консультационные бюро по вопросам здравоохранения
(в том числе / специально для иммигрантов)
AmberMed – бесплатная медицинская помощь и консультации
церковно-благотворительной службы Австрии (Diakonie Österreich)
Oberlaaer Straße 300-306, 1230 Wien
Телефон: 01/ 58900-847
RU
Caritas
Консультационная служба для соискателей статуса беженца, а также сеансы
психотерапии для людей, переживших травму
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien
Телефон: 01/ 488 31 0
Диакония – Евангелическая служба помощи беженцам
(Diakonie – Evangelischer Flüchtlingsdienst)
Консультационная служба для соискателей статуса беженца, а также сеансы
психотерапии для людей, переживших травму
Steinergasse 3, 1170 Wien
Телефон: 01/ 402 67 54
ESRA
Служба психосоциальной, психотерапевтической и психиатрической
помощи жертвам нацистских преследований при израильской культурной
общине г. Вена (IKG) для евреев, неевреев и еврейских иммигрантов
Tempelgasse 5, 1020 Wien
Телефон: 01/ 214 90 14
Центр здоровья женщины (FEM) (Frauengesundheitszentrum FEM)
при женской клинике Semmelweis-Frauenklinik
Bastiengasse 36-38, 1180 Wien
Телефон: 01/ 476 15 5771
www.fem.at
55
Центр здоровья женщины (FEM Süd) (Frauengesundheitszentrum FEM Süd)
при госпитале Kaiser Franz Josef-Spital
Социально-медицинский центр (южная часть)
Kundratstraße 3, 1100 Wien
Телефон: 01/ 60 191 5201
Время работы: пн. с 12:00 до 17:00, вт., ср., чт. с 9:00 до 17:00, пт. с 9:00 до 12:00
Консультации, оказываемые носителями турецкого языка
(телефон: 01/ 60 191 5202)
Консультации, оказываемые носителями боснийского,
хорватского и сербского языков (телефон: 01/ 60 191 5204)
RU
Hemayat
Центр помощи людям, пережившим войну и пытки
Engerthstraße 163, 1020 Wien
Телефон: 01/ 216 43 06
KOMPASS – консультационный центр для новых граждан ЕС
(KOMPASS – Beratungszentrum für neue EU-BürgerInnen)
Familienplatz 6, 1160 Wien
Телефон: 0699/ 19 035 035
Адрес электронной почты: [email protected]
LEFÖ – консультирование, образование и сопровождение иммигрантов
(LEFÖ – Beratung, Bildung und Begleitung für MigrantInnen)
Kettenbrückengasse 15/4, 1050 Wien
Телефон: 01 5811881
Центр здоровья мужчины (M.E.N) (Männergesundheitszentrum M.E.N)
при госпитале Kaiser Franz Josef-Spital
Социально-медицинский центр (южная часть)
Kundratstraße 3, 1100 Wien
Телефон: 01/ 60 191 5454
www.men-center.at
Время работы: пн., ср., пт. с 9:00 до 13:00,
а также по предварительному согласованию времени встречи
Консультации на турецком языке: вт. с 17:00 до 20:00 и пт. с 9:00 до 12:00
Консультации на сербском, хорватском, боснийском языке:
ср. с 9:00 до 11:00 и чт. с 16:00 до 19:00
Консультации, оказываемые не носителями языка, возможны на
английском, французском, испанском и итальянском языках.
56
MiGaY – Общество интеграции и помощи
иммигрантам-гомосексуалистам
(MiGaY – Verein zur Integration und Förderung von
homosexuellen MigrantInnen)
Lindengasse 24/9, 1070 Wien
Адрес электронной почты: [email protected]
Miteinander Lernen
Консультационная и образовательная служба для женщин, в том числе
психотерапевтические услуги для женщин, детей и семей (акцент на
иммигрантах из Турции)
Koppstraße 38/8, 1160 Wien
Телефон: 01/ 493 16 08
RU
Peregrina
Консультационный, образовательный и терапевтический
центр для иммигранток
Währinger Straße 59, подъезд 6, этаж 2, 1090 Wien
Телефон: 01/ 408 33 52 или 408 61 19
Психосоциальная амбулатория в WUK
(Psychosoziale Ambulanz im WUK)
Währinger Straße 59, 1090 Wien
Телефон: 01/ 587 71 59 или 586 00 12
SOPHIE – Образовательный центр для проституток
(SOPHIE – BildungsRaum für Prostituierte)
Oelweingasse 6-8, 1150 Wien
Телефон: 01/ 897 55 36
Адрес электронной почты: [email protected]
www.sophie.or.at
Специальная амбулатория межкультурной психиатрии и нарушений
психики, связанных с иммиграцией
(Spezialambulanz für transkulturelle Psychiatrie und
migrationsbedingte Störungen)
Университетская психиатрическая клиника при больнице AKH
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien
Телефон: 01/ 40 400-3547
TERRA, SOZIAL GLOBAL AG,
Консультационный центр для пожилых иммигрантов
Windmühlgasse 26, 1060 Wien
Телефон: 01/ 581 07 17
Адрес электронной почты: [email protected]
57
Университетская клиника нейропсихиатрии детского и юношеского
возраста при больнице AKH
(Universitätsklinik für Neuropsychiatrie des Kindes- und Jugendalters im AKH)
Для детей иммигрантов и соискателей на статус беженца
из Турции и стран бывшей Югославии
Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien
Телефон: 01/ 40 400 3014
Viennamed
Информация и поиск практикующих двуязычных врачей (палата врачей г.
Вена, отдел по вопросам иностранных пациентов)
Weihburggasse 10-12, 1010 Wien
Телефон: 01/ 513 9595
RU
3. Палаты и объединения в области здравоохранения
Палата врачей г. Вена (Ärztekammer für Wien)
Weihburggasse 10-12, 1010 Wien
Телефон: 01/ 51501 0
Сервисный отдел по работе с пациентами при палате врачей г. Вена
(Patientenservice der Ärztekammer für Wien)
Телефон: 01/ 790 1161
Адрес электронной почты: [email protected]
Часы приема: ежедневно (по будним дням) с 7:00 до 19:00
Онлайн-поиск врачей со знаниями иностранных языков по адресу:
www.praxisplan.at
Рабочая палата г. Вена (Arbeiterkammer für Wien)
Консультации по безопасности, здоровью и работе
Справочный телефон: 01/ 50165 208
Часы приема: пн.-пт. с 8:00 до 15:45
Согласование времени личной встречи по телефону: 01/ 20165 208
Часы приема: пн.-пт. с 8:00 до 14:00
4. Организации по защите прав пациентов и потребителей
Адвокатура г. Вена по защите прав пациентов и вопросам ухода за ними
(Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft)
Телефон: 01/ 587 12 04
Горячая линия по вопросам ухода за пациентами: 0800/ 20 31 31
58
5. Благотворительные союзы
Благотворительная организация католического архидиоцеза г. Вена
(Caritas der Erzdiözese Wien)
Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien
Телефон: 01/ 87812 0
Диакония (Diakonie)
Albert Schweitzer Haus
Schwarzspanierstraße 13, 1090 Wien
Телефон: 01/ 409 80 01
RU
Венская благотворительная организация помощи (Wiener Hilfswerk)
Schottenfeldgasse 29, 1070 Wien
Телефон: 01/ 512 36 61
Венская благотворительная организация народной помощи
(Volkshilfe Wien)
Weinberggasse 77, 1190 Wien
Телефон: 01/ 360 640
Красный крест в г. Вена (Wiener Rotes Kreuz)
Nottendorfer Gasse 21, 1030 Wien
Телефон: 01/ 79580-580
6. Оздоровительный спорт в спортивных клубах
Федерация спорта и физической культуры в Вене
(ASKÖ Landesverband Wien)
Floridsdorfer Hauptstraße 33, 1210 Wien
Телефон: 01/ 545 31 31
Выбор спортивных секций по адресу:
www.askoe-wien.at/de/menu_2/sportangebot-der-vereine
Спортивный союз г. Вена (Sportunion Wien)
Dominikanerbastei 6, 1010 Wien
Телефон: 01/ 5127463
Время работы: пн.-чт. с 08:00 до 17:00, пт. с 08:00 до 12:00
Выбор спортивных секций по адресу:
www.sportunion-wien.at/de/menu_2/sportprogramm-online
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7. Лечебные учреждения для незастрахованных лиц
AmberMed – амбулаторное медицинское обеспечение,
консультирование по социальным вопросам и помощь в получении
медикаментов для людей, не имеющих страховку
Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 Wien
Телефон: 01/ 589 00 847
Адрес электронной почты: [email protected]
www.amber-med.at
Больница Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien
Johannes von Gott-Platz 1, 1020 Wien
Телефон: 01/ 21121 0
www.barmherzige-brueder.at/site/wien/home
RU
Louise-Bus – медицинский автобус благотворительной
организации Каритас в г. Вена
(Louise-Bus (St. Josef) der Caritas in Wien)
Lacknergasse 98, 1180 Wien
Телефон: 01/ 479 23 94
Где и когда можно увидеть автобус:
• По понедельникам
с 16:00 до 19:30, Вокзал Франца-Иосифа (Franz-Josefs-Bahnhof), 9-тый район
• По вторникам
с 9:00 до 12:00, Praterstern, зона погрузки, BILLA
(со стороны памятника Тегетгоффу (Tegethoffdenkmal), выход из метро на
улицы Nordbahnstraße, Heinestraße)
с 15:00 до 18:00 рядом с дневным центром «josi.exil»,
Koppreitergasse 7, 1120 Wien
• По средам
с 9:30 до 11:00 Lacknergasse 96, 18-тый район, рядом с домом Св. Йозефа
(Haus St. Josef)
с 11:30 до 14:30 и с 19:30 до 21:30 перед дневным центром “Gruft”,
6-той район, Barnabitengasse 14
• По четвергам
с 9:00 до 13:00 рядом с дневным центром «josi.exil»,
Koppreitergasse 7, 1120 Wien
с 16:00 до 1:30 перед дневным центром “Gruft”,
6-той район, Barnabitengasse 14,
с 18:00 до 19:30 перед приютом “U 63”, Unter-Meidlinger-Straße 63,
12-тый район, недалеко от травматологической больницы UKH Meidling
60
• По пятницам
с 9:00 до 13:00 рядом с дневным центром «josi.exil»,
Koppreitergasse 7, 1120 Wien
с 13:30 до 15:00 рядом с жилищным центром для женщин 2
(FrauenWohnZentrum 2.), Springergasse 5
RU
Кабинет зубного врача при обществе Нойнерхаус, оказывающий
помощь бездомным людям
(Zahnarztpraxis des Vereins Neunerhaus)
Margaretenstraße 166, этаж 2, 1050 Wien
Телефон: 01/990 09 09 9000
Адрес электронной почты: [email protected]
Время работы: пн., вт., ср. и пт. с 9:00 до 13:00
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Wien ist anders – Wien erleben Vienna is different

Çeşitliliği yaşamak

ame i̇t ve kültür me rk proj s

المركز الثقافي التعليمي والمسجد في مدينة ماربورج الجامعية للتربع:

Seniorenberatung - Stadt Delmenhorst

KÖPRÜ- Bildungsbrücke Familiengarten

MiMi Feedback-Bogen türkisch

Sicherheitsempfehlungen der Polizei für Moscheen und Gebetsstätten