La nuova bolletta del gas è impostata per rispondere alle più recenti indicazioni sulla trasparenza dei documenti di fatturazione emanate dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas (AEEG). Le immagini seguenti mostrano la bolletta SIME-COMM SRL per la fornitura di gas naturale con le relative spiegazioni delle varie sezioni che la compongono. Sul sito internet di www.simecomm.eu, nella sezione informazioni utili, è disponibile un Glossario dove vengono riportate ulteriori informazioni sulle varie voci presenti in bolletta. Pagina 1 – Intestazione Contiene le informazioni principali (utile per una lettura veloce dell’importo da pagare e dei consumi registrati); 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1) 2) 3) Dati SIME-COMM SRL Codice Cliente: utile per tutte le comunicazioni con SIME-COMM Contatti: dove trovare tutte le modalità per entrare in comunicazione con Sime Comm Autolettura numero di telefono e codice per comunicare l’autolettura; il codice autolettura serve anche per registrarsi ai servizi WEB. Numero Pronto Intervento: per segnalazione guasti 4) Indirizzo di spedizione della bolletta al cliente 5) Numero Bolletta, Data di Emissione e Periodo di fatturazione (il dettaglio è riportato nel quadro di dettaglio). 6) Scadenza della Bolletta cioè la data ultima per effettuare il pagamento. Totale da Pagare: importo totale della bolletta. 7) Modalità di Pagamento: Riferimenti alla tipologia di pagamento postale / RID. Situazione dei Pagamenti delle bollette precedenti 8) Dati di Fornitura: comprendono i dati dell’intestatario del contratto e i dati tecnici di fornitura 9) Riepilogo Corrispettivi: viene riportato il riepilogo delle voci esposte nel quadro di dettaglio e il relativo assoggettamento IVA 10) Comunicazioni: eventuali comunicazioni al cliente 10 11 12 13 14 15 16 17 Pagina 2 – Quadro sintetico Contiene maggiori informazioni relative al servizio gas e alle tariffe applicate: ogni singola voce di spesa è puntualmente e chiaramente indicata con riferimento anche al periodo temporale di applicazione. Il prezzo finale del gas è definito dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas ed è costituito dalla somma delle seguenti voci di costo. 11) Consumi e letture: vengono riportate le letture ed i relativi consumi letture corretti in base al coefficiente di conversione C di zona. 12) Riepilogo consumi: vengono riportati i consumi dell’anno corrente e degli anni precedenti calcolati sui consumi reali e stimati effettuati. 13) Servizi di vendita: Per Servizi di vendita si intendono le diverse attività poste in essere dal fornitore per acquistare e rivendere il gas al cliente finale. Tra gli importi da pagare per tali servizi rientrano anche eventuali oneri aggiuntivi. Nella bolletta queste voci sono suddivise in Quota fissa e Quota energia. 14) Servizi di rete: Per Servizi di rete si intendono le attività che consentono alle imprese di vendita di trasportare il gas sulle reti di trasmissione nazionali e di distribuzione locali fino al contatore del cliente. Gli importi da pagare per questi servizi si riferiscono ai costi sostenuti per i servizi di Trasporto, Stoccaggio, Distribuzione e Misura. Nella bolletta sono suddivisi in Quota fissa e Quota energia. Imposte: Imposte Erariali e l’ Addizionale Enti Locali ( ex Accise e Addizionali) 15) Oneri diversi: comprendono tutte le voci di fatturazione che non riguardano il consumo di gas naturale 16) Riepilogo IVA: viene riportato il riepilogo degli imponibili calcolati nel quadro di dettaglio e il relativo assoggettamento IVA 17) Totale Bolletta Rev. 1 Pagina 3 – Informazioni ai clienti: sono riportate le informazioni relative al servizio fornito 18 18) Informazioni Sezione dedicata alla pubblicazione di messaggi obbligatori previsti dalla normativa vigente e di informazioni di carattere generale. Seconda pagina della fattura 4 Codice Contratto Pagina 4 – Bollettino per i Clienti che non hanno attivato la domiciliazione, l’eventuale bollettino e l’informativa per l’attivazione del R.I.D. 19) Pubblicità 20) Modulo per domiciliazione bancaria 21) Bollettino postale 19 20 21 Rev. 1