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Conto Corrente Pop - Cassa Rurale Alto Garda

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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
INFORMAZIONI SULLA BANCA
CASSA RURALE ALTO GARDA Banca di Credito Cooperativo - Società Cooperativa
Sede Legale ARCO (TN) Viale delle Magnolie, 1
Tel: 0464/583211 Fax: 0080047382787
e-mail [email protected] sito internet www.cr-altogarda.net
codice ABI 8016.8
Iscritta all'Albo delle Banche tenuto dalla Banca d'Italia al n. 2191.5
Ufficio Registro delle Imprese di Trento n. 00105910228
Aderente al Fondo di Garanzia dei depositanti del Credito Cooperativo
Società Iscritta all'Albo delle Cooperative a Mutualità prevalente al n. A157602
CHE COS'È IL CONTO CORRENTE
Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi
e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile).
Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici,
domiciliazione delle bollette, fido.
Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non
sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al
sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun
correntista una copertura fino a 100.000,00 euro.
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi
e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni
regole di prudenza e attenzione.
Per saperne di più:
La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it,
presso tutte le filiali della banca.
CONDIZIONI ECONOMICHE
QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE
Indicatore Sintetico di Costo (ISC)
PROFILO
SPORTELLO
ONLINE
PROFILO
SPORTELLO
ONLINE
Giovani
€
71,00
€
40,00
Famiglie con operatività base
€
92,00
€
52,00
Famiglie con operatività media
€
128,36
€
88,36
Famiglie con operatività elevata
€
133,36
€
88,36
Pensionati con operatività base
€
63,00
€
28,00
Pensionati con operatività media
€
112,36
€
70,36
Oltre a questi costi vanno considerati l’imposta di bollo obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o
passivi maturati sul conto e le spese per l’apertura del conto. L'imposta di bollo per le persone fisiche è pari a
34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a 5.000 euro; se la giacenza media non
supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta.
I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono ai sei profili di operatività, meramente indicativi –
stabiliti dalla Banca d'Italia - di conti correnti privi di fido.
Per saperne di più: www.bancaditalia.it
QUANTO PUO’ COSTARE IL FIDO
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 02/10/2014
(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG)
Ipotesi di calcolo:
Per un affidamento di: € 1.500,00
Durata del finanziamento (mesi): 3
T.A.E.G: 12,77%
Il contratto prevede l'applicazione
della commissione per la messa a
disposizione dei fondi
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la
prestazione del servizio.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
Rimangono a carico del cliente eventuali imposte e tasse presenti e future gravanti sul presente servizio.
VOCI DI COSTO
Spese per l'apertura del conto
Non previste
SPESE FISSE
Gestione Liquidità
Canone annuo
€
(€
24,00
2,00 Mensili)
Numero di operazioni incluse nel canone annuo
Tutte le operazioni che non prevedono un intervento
manuale da parte della Banca
Spese annue per conteggio interessi e competenze
€
0,00
Servizi di pagamento
Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale
€
0,00
Circuiti abilitati
Bancomat, Pagobancomat, Cirrus Maestro, Visa Electron
Canone annuo carta di credito
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Canone annuo carta multifunzione
Non disponibile
Home banking
Canone annuo per internet banking e phone banking
€
0,00
SPESE VARIABILI
Gestione liquidità
SPESE X OPER. 1: €
Registrazione operazioni non incluse nel canone (vedi
SPESE X OPER. 2: €
nota1)
SPESE X OPER. 3: €
Invio estratto conto
0,00
1,00
2,00
POSTA: €
2,00
CASELLARIO POSTALE INTERNO: €
2,00
CASELLARIO ELETTRONICO: €
0,00
Servizi di pagamento
Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in €
0,00
Italia
CIRCOLARITÀ: €
0,00
Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia
CASSE RURALI TN: €
0,00
Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 02/10/2014
Online: €
(ZF/000001511)
0,00
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
Sportello: €
Domiciliazione utenze
€
3,00
0,00
Nota 1
Spese per operazioni tipo 1
Tutte quelle operazioni che non richiedono intervento manuale da parte della Banca
Spese per operazioni tipo 2
Tutte quelle operazioni che richiedono intervento manuale da parte della Banca
Spese per operazioni tipo 3
Prelievo contante allo sportello
INTERESSI SOMME DEPOSITATE
Interessi creditori
0,1%
Minimo: 0,1%
Tasso creditore annuo nominale
FIDI E SCONFINAMENTI
Fidi
Importo totale del credito
Non previsto
Durata del contratto di apertura di credito
Indeterminata
Rimborso
Al consumatore può essere richiesto in qualsiasi
momento di rimborsare l’importo totale del credito
senza preavviso in caso di recesso per giusta causa
della banca, altrimenti con un preavviso di 15 giorni.
In ogni caso per il pagamento gli viene concesso un
termine di 15 giorni
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
entro fido:
11%
Minimo: 3,5%
oltre fido:
11%
Commissione annuale per la messa a disposizione dei 1,2% Massimo: € 5.000,00
fondi
Periodicità addebito commissione annuale per la messa a in concomitanza con la liquidazione
disposizione dei fondi
Condizioni in presenza delle quali i costi possono essere La banca può modificare le condizioni di contratto con
modificati
le modalità di cui all’art. 118 d.lgs. 385/93 (T.U.B.) in
presenza di un giustificato motivo (tra i quali a titolo
esemplificativo, la modifica di disposizioni di legge, la
variazione generalizzata delle condizioni economicofinanziarie di mercato o degli indici dei prezzi, la
soppressione o la mancata rilevazione del parametro
di indicizzazione, il mutamento del grado di affidabilità
del cliente espresso in termini di rischio di credito e
determinato sulla base di oggettive procedure di
valutazione)
Diritto di recesso dal contratto di credito
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto in
qualsiasi momento con effetto di chiusura
dell'operazione mediante pagamento di quanto
dovuto.
La banca ha la facoltà di recedere in qualsiasi
momento dall’apertura di credito, di ridurla o di
sospenderla con effetto immediato al ricorrere di un
giustificato motivo, ovvero con un preavviso di 15
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 02/10/2014
(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
giorni.
Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo
aver consultato una banca dati, il consumatore ha il
diritto di essere informato immediatamente e
gratuitamente del risultato della consultazione.
Il consumatore non ha questo diritto se comunicare
tale informazione è vietato dalla normativa
comunitaria o è contrario all’ordine pubblico o alla
pubblica sicurezza.
Consultazione di una banca dati
Sconfinamenti extra-fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
entro fido:
11%
Minimo: 3,5%
oltre fido:
11%
Commissione di istruttoria veloce
€
5,00
Sconfinamenti in assenza di fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
11%
Commissione di istruttoria veloce
€
5,00
La commissione di istruttoria veloce viene applicata solo a fronte di addebiti che determinano uno
sconfinamento o accrescono l'ammontare di uno sconfinamento esistente; per determinare quando vi è
sconfinamento si ha riguardo al saldo disponibile di fine giornata, pertanto a fronte di più sconfinamenti nel
corso della stessa giornata la commissione viene addebitata una sola volta.
La commissione viene applicata in caso di sconfinamenti derivanti da: pagamenti assegni, cambiali, titoli e
altri effetti, esecuzione ordini, bonifici, altre disposizioni di pagamento e utenze, pagamento deleghe
fiscali, prelevamento contanti e emissione di assegni circolari/lettera, acquisto di strumenti finanziari,
anticipazione di effetti oltre il limite di fido.
La commissione di istruttoria veloce non è dovuta nei rapporti con i consumatori quando ricorrono entrambi
i seguenti presupposti: uno sconfinamento in assenza di fido o extrafido di saldo inferiore o pari a 500 euro
e una durata di sconfinamento inferiore a sette giorni consecutivi. Il consumatore beneficia di tale
esenzione per una sola volta a trimestre.
CAPITALIZZAZIONE
Periodicità
TRIMESTRALE
DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE
Contanti
In giornata
Assegni circolari
4 giorni lavorativi
Assegni bancari stessa filiale
In giornata
Assegni bancari altra filiale
1 giorno lavorativo
Assegni bancari altri istituti
4 giorni lavorativi
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 08/1996), relativo agli
sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere
consultato in filiale.
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 02/10/2014
(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ
Spese tenuta conto
Vedi voce Canone annuo
Comunicazione variazione condizioni
€
0,00
Estinzione
€
0,00
Stampa elenco condizioni
Documentazione periodica trasparenza (escluso estratto
conto) - posta ordinaria
Documentazione periodica trasparenza (escluso estratto
conto) - casellario
Documentazione periodica trasparenza (escluso estratto
conto) - elettronica
Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non
consumatori e non microimprese)
Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per
legge
Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine
(rifiuto)
Per revoca dell'ordine oltre i termini
Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito
inesatto dal cliente
€
2,00
€
1,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
1,00
€
1,00
€
1,00
€
3,00
SERVIZI DI PAGAMENTO
CARTA DI DEBITO
Comunicazione variazione condizioni
€
0,00
Utilizzo Pos
€
0,00
Prelievo bancomat paesi Area Euro
€
0,00
Prelievo bancomat paesi NO Unione Europea
€
2,00
UTILIZZO BANCOMAT
€
0,00
Cambio stato / Generiche
€
0,00
Blocco iniziativa Banca
€
0,00
Blocco da numero verde
€
0,00
Utilizzo Fastpay
€
0,00
Blocco con segnalazione C.A.I.
€
0,00
Emissione
€
0,00
Utilizzo Pos paesi Area Euro
€
0,00
Rinnovo
€
0,00
Utilizzo Pos paesi NO Unione Europea
€
2,00
Stampa elenco condizioni
€
2,00
Documentazione periodica trasparenza / posta ordinaria
€
1,00
Documentazione periodica trasparenza / casellario
€
0,00
Documentazione periodica trasparenza / posta elettronica €
0,00
VIRTUL BANKING
Spesa emissione Token
€
0,00
Messaggio fax / Movimenti estratto conto
€
0,50
Messaggio sms / Movimenti estratto conto
€
0,12
Messaggio fax / Informazioni ripetitive
€
0,50
Messaggio sms / Informazioni ripetitive
€
0,12
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 02/10/2014
(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
Messaggio fax / Movimenti POS
€
0,50
Messaggio sms / Movimenti POS
€
0,12
Messaggio fax / Offerte esercenti POS
€
0,50
Messaggio sms / Offerte esercenti POS
€
0,12
Messaggio sms / Bancomat - Residuo carta
€
0,12
Messaggio sms / Bancomat - Movimenti carta
€
0,12
Messaggio sms / Movimenti fastpay
€
0,12
Messaggio sms / Blocco-Sblocco operatività estero
€
0,12
Numero sms mensili gratuiti: 4
Messaggio sms / Messaggi vari - Sportelli ATM
€
0,12
Messaggio sms / Messaggi vari - Cambi valuta
€
0,12
Messaggio sms / Messaggi vari - Assegni CAI
€
0,12
Messaggio sms / Messaggi vari - Numeri Utili+M7
€
0,12
Messaggio sms / Segnal.Inbank - Alert Bonifici
€
0,00
Messaggio sms / Segnal.Inbank - Alert logon
€
0,12
Messaggio sms / Segnal.Inbank - Pagamenti pianificati
€
0,12
Messaggio sms / Segnal.Inbank - Segnalazioni varie
€
0,12
Messaggio sms / Blocco-Sblocco pagamenti inbank
€
0,12
Numero sms mensili gratuiti: 4
Messaggio sms / Alert movimenti POS-ATM
€
0,12
Numero sms mensili gratuiti: 4
Messaggio sms / Ricarica telefonica
€
0,12
Messaggio sms / Ricarica carte prepagate
€
0,12
Stampa elenco condizioni
€
0,00
Documentazione periodica trasparenza / elettronico
€
0,00
Documentazione periodica trasparenza / casellario
€
0,00
Documentazione periodica trasparenza / posta ordinaria
€
0,00
Comunicazione variazione condizioni
€
0,00
Singolo assegno rilasciato
€
0,00
Assegni impagati CKT
€
10,00
Assegni impagati cartacei
€
10,00
+ spese reclamate da terzi
Richiesta fotocopia assegno
€
Assegni negoziati / richiamati
€
10,00
+ spese reclamate da terzi
Assegni negoziati / pagamento tardivo senza oneri
€
10,00
+ spese reclamate da terzi
Assegni negoziati / insoluto cartaceo
€
10,00
+ spese reclamate da terzi
ASSEGNI
7,00
Emissione assegno circolare
€
1,00
Spese accredito Dopo Incasso
€
10,00
Spese fisse bordereau vendita divisa
€
0,00
Vendita banconote in divisa
€
1,50
MODALITÀ ADDEBITO SPESE Standard (addebito per
riga)
CASSA VALUTE
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(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
Assegni esteri - spese per singolo documento
€
Traveller's Cheque - spese per singolo documento
€
1,00
MODALITÀ ADDEBITO SPESE Moltiplica per Quant.
Assegni
1,50
Spese insoluto assegno/traveller's cheque estero
€
Cambio applicato per operazioni di acquisto/vendita
come da listino esposto al pubblico
10,00
Spese fisse bordereau acquisto divisa
€
3,50
BONIFICI nazionali o in ambito UE e SSe (Norvegia, Islanda, Liechtenstein) in euro
Bonifici a banche
€
3,00
Bonifici a banche da Banca Virtuale
€
0,00
Bonifici a banche da ordine permanente
€
Bonifici a banche importo rilevante (superiore ai €
500.000,00 €) o urgente (data regolamento in giornata)
Bonifici a favore conti C.R. Alto Garda
€
Bonifici da Banche
€
0,00
6,00
0,00
0,00
PAGAMENTI ESTERO (divisa diversa da euro o in ambito extra UE)
Bonifici verso Estero - spese fisse
€
15,00
Bonifici verso Estero - comm.percentuale
0,15% Minimo: €
Bonifici verso Estero "OUR" - spese fisse
€
40,00
Bonifici da Estero - spese fisse
€
10,00
Bonifici da Estero - comm.percentuale
0,15% Minimo: €
2,00
2,00
ADDEBITI RID/SDD
Addebito RID/SDD
€
Addebito RID/SDD verso società finanziarie
€
0,00
1,50
ADDEBITI DISPOSIZIONI
Addebito effetti cartacei
€
2,00
Addebito effetti cartacei da Banca Virtuale
€
1,50
Addebito RI.BA.
€
0,50
Addebito RI.BA da Banca Virtuale
€
0,00
Addebito MAV
€
0,00
Addebito MAV da Banca Virtuale
€
0,00
Addebito RAV
€
2,00
Addebito RAV da Banca Virtuale
€
0,00
Addebito bollettini freccia
€
2,00
Addebito bollettini freccia da Banca Virtuale
€
0,00
Addebito bollettini freccia da Banca Virtuale GESTEL
€
0,50
Commissioni pagamento c/o ufficio postale
€
2,90
Recupero spese pagamento c/o ufficio postale
come da tariffario Poste Italiane
Addebito bollettini vari
€
2,00
Addebito ritiri attivi
€
8,00
VALUTE e DISPONIBILITA'
VALUTE
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(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
Prelievo contanti
In giornata
Versamento contanti
In giornata
Versamento contanti cassa continua
In giornata
Versamento nostri assegni stessa filiale
In giornata
Versamento nostri assegni altra filiale
In giornata
Versamento assegni altri istituti
3 giorni lavorativi
Versamento assegni circolari
1 giorno lavorativo
DISPONIBILITA'
Versamento contanti
In giornata
Versamento contanti cassa continua
In giornata
Versamento nostri assegni stessa filiale
In giornata
Versamento nostri assegni altra filiale
1 giorno lavorativo
Versamento assegni altri istituti
4 giorni lavorativi
Versamento assegni circolari
4 giorni lavorativi
CASSA VALUTE
Valuta versamento assegni
5 giorni lavorativi
Valuta versamento banconote
In giornata
Valuta versamento assegni in Euro su Banca italiana
3 giorni lavorativi
Disponibilità versamento assegni
30 giorni calendario
Disponibilità versamento assegni in Euro su Banca 4 giorni lavorativi
italiana
Disponibilità versamento banconote
In giornata
VALUTE ADDEBITI RID/SDD
Addebito RID/SDD
In giornata
VALUTE ADDEBITI DISPOSIZIONI
Addebito effetti cartacei
In giornata
Addebito effetti cartacei da Banca Virtuale
In giornata
Addebito RI.BA.
In giornata
Addebito RI.BA. da Banca Virtuale
In giornata
Addebito MAV
In giornata
Addebito MAV da Banca Virtuale
In giornata
Addebito RAV
In giornata
Addebito RAV da Banca Virtuale
In giornata
Addebito bollettini freccia
In giornata
Addebito bollettini freccia da Banca Virtuale
In giornata
Addebito ritiri attivi (valuta data scadenza)
In giornata
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(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
BONIFICI IN USCITA
Tipo Bonifico
Bonifico Italia
Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro.
Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo
in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico
Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non
appartenente all’unione monetaria.
Altri bonifici estero in euro
Data valuta di addebito
Giornata operativa di esecuzione
BONIFICI IN ENTRATA
Tipo Bonifico
Bonifico Interno
Bonifico Italia altra banca
Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro.
Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo
in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico
Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non
appartenente all’unione monetaria.
Altri bonifici estero in euro
Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi
Stessa giornata di addebito all’ordinante
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento)
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento
2 giorni dalla data di negoziazione della divisa
(calendario Forex)
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento)
INCASSI COMMERCIALI
RID/SDD PASSIVI
Addebito RID/SDD
Giornata operativa di addebito
Ri.Ba PASSIVE
Addebito Ri.Ba
Giornata operativa di addebito
MAV/Bollettini bancari “Freccia” PASSIVI
Addebito MAV/Bollettini bancari “Freccia”
Giornata operativa di addebito
RID/SDD ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO)
Valuta e disponibilità dei fondi per accredito RID/SDD
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO)
Valuta e disponibilità dei fondi per accredito Ri.Ba
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
MAV/Bollettini Bancari “Freccia” ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL
SERVIZIO)
Valuta e disponibilità dei fondi per accredito MAV
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
Valuta e disponibilità dei fondi per accredito Freccia
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
ALTRO
Riferimento calcolo interessi
ANNO CIVILE
Addebito assegni
DATA EMISSIONE
Periodicità invio estratto conto
TRIMESTRALE
Periodicità spese fisse
MENSILE
Spese per ricerca e copia documentazione
massimo € 200,00
CARTA DI DEBITO - MASSIMALI
FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 02/10/2014
(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
ATM Italia giornaliero
€
500,00
ATM Italia mensile
€
3.000,00
ATM estero giornaliero
€
250,00
ATM estero mensile
€
2.500,00
POS estero giornaliero
€
2.500,00
POS estero mensile
€
2.500,00
FASTPAY giornaliero
€
100,00
FASTPAY mensile
€
100,00
Pagobancomat giornaliero
€
3.000,00
Pagobancomat mensile
€
3.000,00
Massimale unico giornaliero
€
3.000,00
Massimale unico mensile
€
3.000,00
Periodicità addebito canone
MENSILE
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(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO
Giornate non operative:
giornate intere
i sabati e le domeniche
tutte le festività nazionali italiane
il Venerdì Santo (in quanto non sono attivi i principali sistemi di Regolamento
Interbancario)
tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti
esteri
tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne
coinvolte nell’esecuzione delle operazioni
giornate semifestive
vigilia di Ferragosto (14 agosto)
vigilia di Natale (24 dicembre)
vigilia di Capodanno (31 dicembre)
giovedì e martedì di carnevale
eventuale patrono della singola dipendenza della Cassa Rurale
assemblee del personale per ragioni sindacali
formazione interna del personale
Le “giornate non operative” semifestive sono precedentemente comunicate ai clienti
tramite
pubblicazione sul sito internet della banca (www.cr-altogarda.net)
affissione di avvisi cartacei nelle dipendenze della banca
comunicazione sulle stazioni di banca virtuale
Limite temporale giornaliero (cd. cut off):
le ore 14,30 per il servizio InBank
le ore 14,30 per il servizio OnBank e/o CBI passivo*
le ore 15,30 per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo
Nelle giornate semifestive il cd. cut off è fissato:
alle ore 10,00 per il servizio InBank
alle ore 10,00 per il servizio OnBank e/o CBI passivo*
alle ore 12,00 per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo.
Se il momento della
ricezione ricorre in
una giornata non
operativa, l’ordine
di pagamento si
intende ricevuto la
giornata operativa
successiva.
L’ordine
di
pagamento ricevuto
oltre
il
limite
temporale
giornaliero
si
intende ricevuto la
giornata operativa
successiva.
* I tempi di trasmissione di dati dalle banche attive alle banche passive dipendono dal
numero di “soggetti tecnici” terzi coinvolti.
Con riferimento ai termini di ricezione ed ai tempi di esecuzione dell’ordine di pagamento, il
cliente dovrà attenersi alle condizioni convenute con la banca passiva.
TEMPI DI ESECUZIONE
BONIFICI IN USCITA
Tipo Bonifico
Giorno di accredito della
Banca del beneficiario(*)
Medesimo giorno di addebito
Bonifico interno (stessa banca)
dei fondi(*)
Sportello
Massimo 1 giornata operativa
successiva
alla
data
di
Bonifico nazionale o in ambito
ricezione dell’ordine
UE/Spazio
Economico
Europeo
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in InBank, OnBank, Remote banking Massimo 1 giornata operativa
Euro.
(CBI)
successiva
alla
data
di
ricezione dell’ordine
Sportello
Massimo 2 giornate operative
Bonifico estero in ambito UE/Spazio
successive
alla
data
di
Economico Europeo in divisa di altro
ricezione dell’ordine
Stato
membro
dell’UE/Spazio
InBank, OnBank, Remote banking Massimo 2 giornate operative
Economico Europeo non appartenente
(CBI)
successive
alla
data
di
all’unione monetaria:
ricezione dell’ordine
(*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è la banca anche del cliente ordinante, la quale dovrà
accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante.
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Modalità
(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
INCASSI COMMERCIALI
RID/SDD PASSIVI
Termine e tempo di esecuzione
Data di scadenza
Ri.Ba PASSIVE
Termine di esecuzione
Tempo di esecuzione
Data di scadenza
Accredito Banca beneficiaria giorno
successivo alla data di scadenza.
MAV/Bollettini Bancari “Freccia” PASSIVI
Tempi di esecuzione
operativo
Massimo 1 giornata operativa successiva alla data
di ricezione dell’ordine
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
n° 60 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente
Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca, presso la Sede, in viale delle Magnolie, n. 1 - 38062 Arco (TN)
oppure all’indirizzo e-mail [email protected] , che risponderà entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può chiedere alla banca, consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, oppure chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia.
La decisione dell’arbitro non pregiudica la possibilità per il cliente di ricorrere all’autorità giudiziaria ordinaria.
Ai fini del rispetto della normativa riguardo alla mediazione obbligatoria prevista dal decreto legislativo 4 marzo 2010
n.28, e delle successive modifiche della legge 9 agosto 2013 n. 98, prima di fare ricorso all’autorità, il cliente e la
banca dovranno esperire il procedimento di mediazione, ricorrendo, presso le opportune sedi di competenza
territoriale:
• al Conciliatore Bancario Finanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di
conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un
conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo
iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel.
06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it;
• ad uno degli organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell’apposito registro
tenuto dal Ministero della Giustizia.
LEGENDA
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(ZF/000001511)
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FOGLIO INFORMATIVO
Conto Corrente Pop
BIC – Bank Identifier Code
Codice alfabetico o alfanumerico che individua in modo univoco le
istituzioni finanziarie sulla rete SWIFT (primario vettore internazionale di
messaggi interbancari di tipo finanziario)
Canone annuo
Spese fisse per la gestione del conto.
Capitalizzazione degli interessi
Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel
saldo e producono a loro volta interessi.
Disponibilità somme versate
Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il
cliente può utilizzare le somme versate.
IBAN – International Bank Account Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in
Number
modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in
particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le
coordinate bancarie internazionali. L’IBAN è riportato sugli estratti
conto.
Premio
È il prezzo che il contraente paga, a date contrattualmente stabilite, per
acquistare la garanzia offerta dall’assicuratore.
Saldo disponibile
Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare.
Sconfinamento in assenza di fido
Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha
impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze)
senza avere sul conto corrente la disponibilità.
Commissione di istruttoria veloce
La commissione di istruttoria veloce viene applicata a fronte
dell’eventuale autorizzazione allo sconfinamento del conto corrente
concessa dalla banca avendo riguardo al saldo disponibile di fine
giornata. Per “sconfinamento” si intende l’utilizzo di somme in assenza
di affidamento (“Sconfinamenti in assenza di fido”) oppure in eccedenza
rispetto
all’importo
dell’affidamento
concesso
dalla
banca
(“Sconfinamenti extra-fido”).
SEPA
Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in
euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell’EPC.
Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei
mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e
pubbliche amministrazioni dell’area SEPA (che comprende i Paesi UE,
l’Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera).
Spesa singola operazione non compresa Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle
nel canone
eventualmente comprese nel canone annuo.
Spese annue per conteggio interessi e Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e
competenze
per il calcolo delle competenze.
Spese per invio estratto conto
Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto
conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel
contratto.
Tasso creditore annuo nominale
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle
somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul
conto, al netto delle ritenute fiscali.
Tasso debitore annuo nominale
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a
carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento
in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto.
Tasso effettivo
Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti
della periodicità - se inferiore all’anno - di capitalizzazione degli
interessi.
Tasso Effettivo Globale Medio
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia
(TEGM)
e delle finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un
tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra
tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente,
aumentarlo di 1/4 più ulteriori 4 punti percentuali e accertare che quanto
richiesto dalla banca non sia superiore. Si precisa inoltre che comunque
la differenza tra il limite ed il tasso medio non può superare gli 8 punti
percentuali.
Bonifico transfrontaliero
Operazione effettuata su iniziativa di un ordinante tramite un ente o una
sua succursale insediati in uno Stato membro, al fine di mettere una
somma di danaro a disposizione di un beneficiario presso un ente o una
sua succursale insediati in un altro Stato membro o non come
Norvegia, Islanda e Lichtenstein.
Bonifico di importo rilevante
Bonifici di importo superiore a 500.000 Euro.
Valute sui prelievi
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data
dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima
potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo.
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Conto Corrente Pop
Valute sui versamenti
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data
dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi.
Termini Payment Services Directive - PSD
Pagatore
Beneficiario
Operazione di pagamento
Giornata operativa
Identificativo unico
La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere
sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza
di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce
un ordine di pagamento.
La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi
oggetto dell’operazione di pagamento.
L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare,
trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi
sottostanti tra pagatore e beneficiario.
Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto
nell’esecuzione di un’operazione di pagamento è operativo, in base a
quanto è necessario per l’esecuzione dell’operazione stessa.
La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica
all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire
alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del
servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una
operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente,
l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di
pagamento.
Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del beneficiario.
Consumatore
La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente
svolta.
Microimpresa
Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o
un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro.
Cliente al dettaglio
Consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o
artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le micro-imprese.
Cliente che non riveste la qualifica di Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella
cliente al dettaglio
categoria di cliente al dettaglio, come ad esempio le Imprese che
occupano 10 o più addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di
bilancio annuo pari o superiore a 2 milioni di euro.
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