10-13 Aralık 2014 Spice Hotels & SPA, Belek, Antalya, Türkiye www.hsyk-ant alya.org KONGRE PROGRAMI 10 Aralık 2014 – Çarşamba 08:00 18:00 – 19:30 19:30 Kayıt ve Otele Yerleşme Resmi Açılış Töreni RESMİ AÇILIŞ K ONFERANSI ; Salon 1 SAĞLIK HİZM ETLERİND E İN OVA SYON , YALIN YÖNETİM VE TEKNOLOJİK GELİŞM ELER Konuşmacılar Prof. Dr. Seval AKGÜN, Kongre Başkanı, Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Bağlı Sağlık ve Eğitim Kuruluşları Kalite Koordinatörü, Misafir Profesör St. John International Üniversitesi, İtalya, Sağlık Akademisyenleri Derneği Başkanı, Türkiye Prof. Dr. Al-ASSAF, Kongre Eş- Başkanı, Amerika Sağlıkta Kalite Enstitüsü Başkanı – ABD Akşam Yemeği 11 Aralık 2014 - Perşembe 09:30 – 10:30 Salon I – Konferans 1: Oturum Başkanı Konuşmacılar 10:30 – 11:30 Salon I – Konferans 2: Oturum Başkanı Konuşmacılar 11:30 – 11:45 Kahve Arası 11:45 – 12:45 Paralel Oturumlar 1 SAĞLIK HİZM ETLERİND E YALIN YÖNETİM Prof. Dr. Seval AKGÜN, Kongre Başkanı, Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Bağlı Sağlık ve Eğitim Kuruluşları Kalite Koordinatörü, Misafir Profesör St. John International Üniversitesi, İtalya, Sağlık Akademisyenleri Derneği Başkanı, Türkiye Prof. Dr. Al-ASSAF, Kongre Eş- Başkanı, Amerika Sağlıkta Kalite Enstitüsü Başkanı – ABD Prof. Dr. Seval AKGÜN, Kongre Başkanı, Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Bağlı Sağlık ve Eğitim Kuruluşları Kalite Koordinatörü, Misafir Profesör St. John International Üniversitesi, İtalya, Sağlık Akademisyenleri Derneği Başkanı, Türkiye Elektronik Sağlık Kaydı Dr. Şuayip BİRİNCİ, T.C. Sağlık Bakanlığı, Müsteşar Yardımcısı, Türkiye Sağlıkta Enerji Verimliliği Dr. Abdülvahit SÖZÜ ER, T.C . Sağlık Bakanlığı, Sağlık Yatırımları Genel Müdürlüğü, Genel Müdür Yardımcısı, Türkiye SAĞLIK HİZM ETLERİND E INN OVATİF UYGULAMALAR VE TEKNOLOJİK YEN İLİKLER Prof. Dr. Al-ASSAF, Kongre Eş- Başkanı, Amerika Sağlıkta Kalite Enstitüsü Başkanı – ABD Prof. Dr. Al-ASSAF, Kongre Eş- Başkanı, Amerika Sağlıkta Kalite Enstitüsü Başkanı – ABD Healthcare Facilities Prepardness For Mers-Cov Are We Ready ? A Risk Assessment Approach Dr. Abdallah EDDAAL, C EO, Tıbbi Direktör. M.S. Baharahil Hastanesi, Mekke, Suudi Arabistan Lİnkedin ve Twitter, ın Sağlık Sektöründe Etkin Kullanımı – Uygulamaları Örnekler ile Sunum ve Workshop Semra BAYSAN, Sağlık Yönetimi Danışmanı, Türkiye Salon ı SAĞLIK HİZM ETLERİND E İN SAN KAYNAKLARI YÖN ETİMİ Oturum Başkanı Konuşmacılar Prof. Dr. Rehat FAİKOĞLU, Nişantaşı Üniversitesi Rektör Yrd.-İstanbul, Türkiye Türkiye’de Sağlık Eğitimi ve Sağlık İnsangücü Prof. Dr. Rehat FAİKOĞLU, Nişantaşı Üniversitesi Rektör Yrd.-İstanbul, Türkiye İnsan Kaynakları ve Performans Yönetimi KAHRAMAN Abdullah1, Kavak Mahperi 2, Bozkuş Ali3, Çoşkunçelebi Şahannur 4, Taşova Değerli Müjgan 5 1 Sağlık- Sen İstanbul 2 Nolu Şube Başkanı, İstanbul, Türkiye 2 Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştır ma Hastanesi, Enfeksiyon Kontrol Komitesi, İstanbul, Türkiye 3 Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştır ma Hastanesi, Acil Servis Hemşiresi, İstanbul, Türkiye 4 İstanbul Meslek Hastalıkları Hastanesi, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdür Yard., İstanbul, Türkiye 5 Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdür Yard., İstanbul, Türkiye Yenilikçilik Kültürü Hizmet Yenilikçiliği ve İnsan Kaynakları Uygulamaları Arasındaki İlişkilerin Test Edilmesi: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma Aksay, Kadir / Yrd. Doç. Dr. / Ordu Üniversitesi, Türkiye ÖZGÜLEŞ, Bünyamin / Dok. Öğrc. / Haliç Üniversitesi, Türkiye Mobbing (Psikolojik Yıldırma), Örgüt Üzerindeki Etkileri Ve Çözüm Önerileri ÖZTÜRK, Hilal; Eke Dereli, Elif; İpek, Nazenin; Müdüroğlu, Aynur ve Faikoğlu, Rehat Nişantaşı Üniversitesi Myo, İstanbul-Türkiye Salon ıı SAĞLIK HİZM ETLERİND E YALIN YÖNETİM-2- Oturum Başkanı Konuşmacılar Prof. Dr. Nevzat KAHVECİ, Uludağ Üniversitesi Fizyoloji A.D., Türkiye Yalına Başlamak Prof. Dr. Nevzat KAHVECİ, Uludağ Üniversitesi Fizyoloji A.D., Türkiye Dönüşümcü Liderlik ve Yalın Yönetimin Sağlık Kurumlarına Uyarlanması Nurfan SAYILGAN, Muş Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi, Türkiye Yüksek Öğretim Kurumlarına Bağlı Sağlık Çalışanlarının İdari ve Yönetici Personelin Atama ve Terfi Kriterleri Hakkındaki Güçlerinin İncelenmesi (Mersin Örneği) Afet ARKUT, Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Kıbrıs Aynur Ateş, Toros Üniversitesi, Türkiye Burcu Yiğit, İstanbul Bilim Üniversitesi, S.H.M.Y.O., Türkiye Sağlık Çalışanlarının Yaşam Kalitelerinin Araştırılması (Bandır ma Devlet Hastanesi Örneği) Macide ARTAÇ, Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Kıbrıs Ertan Karsan, Okan Universitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü Cenk Dikmen, Nişantaşı Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi 12:45 – 14:00 Öğle Yemeği 14:00 – 15:00 Paralel Oturumlar 2 Salon I SAĞLIK HİZM ETLERİND E RİSK DEĞERLENDİRME VE YÖN ETİMİ Oturum Başkanı Konuşmacılar Uzm. Fatih ORHAN, GATA SAMYO Öğretim Görevlisi, Türkiye Sağlık Hizmetlerinde Risk Yönetimi: Patoloji Laboratuar Süreci İçin Bir Uygulama M.Nurullah KURUTKAN1 Dinçer KORKMAZ2, Fatih ORHAN3 1 Yard.Doç.Dr., Düzce Üniversitesi İİBF Öğretim Üyesi 2 Düzce Üniversitesi Sağlık Hizmetleri MYO Fakülte Sekreteri 3 GATA SAMYO Öğretim Görevlisi, Türkiye Sağlık Hizmetlerinde Riskler Nasıl Yönetilir? Prof. Dr. Seval AKGÜN, Kongre Başkanı, Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Bağlı Sağlık ve Eğitim Kuruluşları Kalite Koordinatörü, Misafir Profesör St. John International Üniversitesi, İtalya, Sağlık Akademisyenleri Derneği Başkanı, Türkiye Hasta Ve Çalışan Güvenliğinde HFMEA Çalışması TAY Sibel 1 ,İPER TİMLİOĞLU Semrin 2,KABADAYI ARSLAN Mesude 3,TEKEŞİN Kemal4 1 Hemşire, Kalite birimi , 2 uzman doktor,kalite direktörü,3 Hemşire, kalite birim sorumlusu 4 Uzman doktor hastane yöneticis i İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Haydarpaşa Numune Eğitim, Araştırma Hastanesi, Türkiye Dış Kaynaklı Problemlerde HFMEA Çalışması İPER TİMLİOĞLU Semrin1,KABAD AYI ARSLAN Mesude 2, TAY Sibel3,EROL Serpil 4,IŞIK Kadir 5, TEKEŞİN Ke mal 6 1uzman doktor,kalite direktörü,2 Hemşire, kalite birim sorumlusu 3 Hemşire,Kalite birimi, 4 Prof.Dr.Enfeksiyon hastalıkları, 5.İdari mali işler Md, 6.Uzman doktor hastane yöneticisi 1.İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Haydarpaşa Numune Eğitim Ve Araştırma Hastanesi SAĞLIK HİZM ETLERİND E BİLGİ VE TEKNOLOJİ YÖNETİMİ Salon I Oturum Başkanı Konuşmacılar 15:00 – 16:00 Yrd. Doç. Dr. Gürbüz AKÇAY, Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi, Tıp Fakültesi, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları AD, Türkiye Hastane Bilgi Yönetim Sisteminde Erişim Denetimi Dr. Pınar K ILIÇ AKSU (1), Dr. Nur Şişman Kitapcı (2), Yrd. Doç. Dr. R. Özgür Çatar (3), Yrd. Doç. Dr. Leyla Köksal (4), Prof. Dr. Gonca Mumcu (5)., Yeditepe Üniversitesi, (1), Marmara Üniversitesi, Öğretim Görevlisi Doktor (2), Marmara Üniversitesi, Yrd. Doç. Dr. (3), Marmara Üniversitesi, Yrd. Doç. Dr. (4), Marmara Üniversitesi, Prof. Dr. (5) Tıbbi Kayıtların Yönetimi ve Bir Hastane Uygulaması TAPAN Birkan, İstanbul Bilim Üniversitesi, İstanbul TÜRKİYE BALCI Yüksel, Florence Nightingale Hastanesi, İstanbul TÜRKİYE SEZEN Adem, İstanbul Bilim Üniversitesi, İstanbul TÜRKİYE ALICI Selin, İstanbul Bilim Üniversitesi, İstanbul Türkiye Sağlıkta Teknolojik İlerlemenin Hemşirenin Bakım Süreci Üzerindeki Etkisi Rukiye ERDOĞAN, İ.Ü.Cerrahpaşa Tıp Fakültesi, Hemşire, Türkiye İlaç Ve Eczane Yönetim Bilgi Sistemlerinde Mekatronik Teknolojilerin Kullanılmasının, Akılcı İlaç Uygulamaları Konusundaki Katkıları Üzerine Uygulamalı Araştırma Hakan AKIN, Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Dek.Bştbp.Yrdc.lığı, Türkiye Banu Taylan AKIN, Atatürk Üniversitesi Tıp Fakültesi Araştırma Hst. Başeczacısı Paralel Oturumlar 3 Salon I SAĞLIK HİZM ETLERİND E MED İKAL TURİZM- SA ĞLIK HİZM ETLERİND E AFET YÖN ETİMİ Oturum Başkanı Prof. Dr. Metin ATEŞ, Marmara Üniversitesi, Türkiye Konuşmacılar Sağlık Turizmi ve Bir Hastane Örneğinin İncelenmesi TAPAN Birkan, İstanbul Bilim Üniversitesi, İstanbul TÜRKİYE KARDAŞ Selami, İstanbul Bilim Üniversitesi, İstanbul TÜRKİYE ALICI Selin, İstanbul Bilim Üniversitesi, İstanbul TÜRKİYE Sağlık ve Medikal Turizme Yeni Bir Perspektif İle Yaklaşmak Asena Tuğba EVREN SUBAŞI, IMBL Doktora Öğrencisi, Rusya Yrd. Doç. Dr. Davud Cem DİKMEN, Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Meslek Yüksek Okulu Müdürü, KIBRIS Sağlık Hizmetleri Pazarlaması-Sağlık Ve Termal Turizmi Gülnur ÜÇPUNAR, Sağlık Yönetimi Ana Bili m Dalı, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, IMBL Doktora Öğrencisi, Rusya Sağlık Turizmi’nde Yol Haritası Samet BİLGEN, Özel Medicabil Hastanesi, Kurumsal İletişim, Bursa, Türkiye Gezici Fizik Tedavi Hizmetlerinden Faydalanan Hastaların Memnuniyet Analizi AÇIKGÖZ İlhan1; ÖKS ÜZLER Oğuz 1; HEVES Selma1 ; ÇE LİK Gürhan2 , E RGİN Sümeyr a2 KILI Ç Mübin2; ÖZDEMİ R Mustafa2; Ş EN Ayla2 Salon II Oturum Başkanı Konuşmacılar Edirne Kamu Hastaneleri Birliği (1) --- Edirne Devlet Hastanesi (2) / EDİRNE / TÜRKİYE SAĞLIK KURULUŞLARINDA FİNANS YÖN ETİMİ Sadi ERGİN, Amasya Kamu Hastaneleri Birliği Gen Sekreterliği, Mali Hizmetler Başkanı, Türkiye Sağlık Tesislerinde Veri Zarflama Analizi (Vza) Yöntemi İle Tıbbi Atıkların Değerlendirilmesi: Amasya Kamu Hastaneler Birliği Örneği Murat İskender AKTAŞ(1) Sadi ERGİN (2) Rasime ACAR AKTAŞ(3) (1) Institute of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi, Türkiye (2) Institute of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi, Türkiye (3)Amasya Merzifon Kara Mustafa Paşa Devlet Hastanesi / Yoğun Bakım Uzman Hemşiresi, Türkiye Sağlık Tesislerinde Veri Zarflama Analizi (Vza) Yöntemi İle Finansal Performansın Değerlendirilmesi: Amasya Kamu Hastaneler Birliği Örneği Sadi ERGİN* Murat İskender AKTAŞ** * Institute of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi, Türkiye ** Institute of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi, Türkiye Hastane İşletmeciliğinde Süreç Analizi Ve Süreç İyileştirme: Eskişehir İli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliği Bağlı Hastanelerin Faturalandır ma Süreçlerinin Analizi Ve İyileştirilmesi Doç. Dr. Nurullah UÇKUN, Eskişehir İli KHB Mali Hizmetler Başkanı, Türkiye Uzm. Ümit ŞAHİN, Eskişehir İli Kamu Hastaneleri Birliği, Türkiye Bir Sorumluluk Muhasebesi Örneği Olarak Haydarpaşa Numune Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Poliklinik Hizmetleri Faturalama Yönetimi ****Kemal TEK EŞİN, ***Abdulvahit SÖZÜER, *Şuayip BİRİNCİ, ****Efe Serkan BOZ, ****Kadir IŞIK, ****Recep KARTAL, **Ercan ÖZGÜL, ****Sebahat AKSAR AY, ***** Erdinç ÜNAL *Sağlık Bakanlığı Merkez Teşkilatı, ANKAR A **S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu, ANKARA ***S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği, İSTANBUL ****S.B. T.K.H.K. Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği Haydarpaşa Numune E.A. Hastanesi *****Okan Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü, İSTANBUL Haydarpaşa Numune Eğitim Ve Araştırma Hastanesinin Veri Zarflama Analizi İle Etkinlik Değerlendirmesi ****Efe Serkan BOZ, *Şuayip BİRİNCİ, ***Abdulvahit SÖZÜER, **** Kemal TEKEŞİN, ****Kadir IŞIK, ****Recep KARTAL, ***Mehmet ERTENÜ, ****Sebahat AKSAR AY, ***** Erdinç ÜNAL *Sağlık Bakanlığı Merkez Teşkilatı, ANKAR A **S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu, ANKARA ***S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği, İSTANBUL ****S.B. T.K.H.K. Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği Haydarpaşa Numune E.A. Hastanesi, İSTAN BUL *****Okan Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü, İSTANBUL 16:00 – 16:15 16:15 – 18:00 Kahve Arası Salon I – Konferans 3: Oturum Başkanı Konuşmacılar 18:00 – 19:00 Salon I – Konferans 4: Oturum Başkanı Konuşmacılar SAĞLIK HİZM ETLERİND E İNN OVASYON , DÜNYADA VE TÜRKİYE’DE SAĞLIK VİZYONU Prof. Dr. Seval AKGÜN, Kongre Başkanı, Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Bağlı Sağlık ve Eğitim Kuruluşları Kalite Koordinatörü, Misafir Profesör St. John International Üniversitesi, İtalya, Sağlık Akademisyenleri Derneği Başkanı, Türkiye Doç, Dr. Ali M Al-Shehri, MD, FRCGP, MFPH, ACHE, Suudi Arabistan Halk Sağlığı Derneği Başkanı, Toplum ve Çevre sağlığı Bölümü, CPHHI, Başkan, King Saud Üniversitesi Tıp Fakültesi, Aile Hekimi Uzmanı, Suudi Arabistan Dr. Musfer Mohamed ALSHALAWI, Al Jafel Hastanesi, Riyad, Suudi Arabistan PERFORMANS YÖN ETİMİND E LİD ERLİĞİN ROLÜ Dr. Rashid bin Khalfan Al Abri, Kalite ve Gelişim Bölüm Başkanı, Sultan Qaboos Üniversitesi, Umman Sultanlığı Dr. Rashid bin Khalfan Al Abri, Kalite ve Gelişim Bölüm Başkanı, Sultan Qaboos Üniversitesi, Umman Sultanlığı Prof. Dr. Hesham NEGM, Kahire Üniversitesi Tıp Fakültesi, Mısır 12 Aralık 2014 - Cuma 09:30 – 10:30 Salon I – Konferans 5: Oturum Başkanı Konuşmacılar 10:30 – 11:30 11:30 – 11:45 11:45 – 12:45 SAĞLIK HUKUKU, GÜNCEL K ONULAR Hüseyin ÇELİK, T.C.Sağlık Bakanlığı, Müsteşar Yardımcısı, TÜRKİYE Hüseyin ÇELİK, T.C.Sağlık Bakanlığı, Müsteşar Yardımcısı, TÜRKİYE Hatice Özcan KÖK, T.C.Sağlık Bakanlığı, Hukuk Müşaviri, TÜRKİYE Paralel Oturumlar 4 Salon I SAĞLIK HİZM ETLERİND E HASTA ODAKLI BAKIM, KALİTE VE AKREDİTA SYON UYGULAMALARI Oturum Başkanı Konuşmacılar Doç. Dr. Özcan ALTINEL, GATA SAMYO Öğretim Üyesi, Ankara, Türkiye Kaliteli Bakım /Kaliteli Hizmet Sunumunda İnovasyon/Yenilikler ve Değişim Yrd. Doç. Dr. Haluk ŞENGÜN, Prof.Dr.Gülten Kaptan T.C İstanbul Arel Üniversitesi Sağlık Bilimleri Yüksekokulu, Türkiye Kalite Çalışmalarının Hasta Memnuniyetine Etkisi Nuriye ÇELMECE, GOP Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi, Türkiye Cenk DİKMEN **, *IMBL Üniversitesi, Rusya Kalite Eğitimlerinde Eğitim Etkinliğini Arttırma Uygulamaları İPER TİMLİOĞLU Semrin1,KABAD AYI ARSLAN Mesude 2, TAY Sibel3,BOZ Efe Serkan 4,BARAN Hatice 5, YILMAZ Yeşim 6 , AKKAYA Didem 7 TEKEŞİN Ke mal 8 1Uzm. Dr. -kalite direktörü,2 Hemşire, kalite birim sorumlusu 3 Hemşire,Kalite birimi, 4 Uzm. Dr., başhekim yardımcısı, 5 Hemşire, Sağl ık bakım hizmetleri müdürü, 6.Eğitim Hemşiresi. 7. Eğitim Hemşiresi 8. Uzman doktor, hastane yöneticisi 1İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Haydarpaşa Numune Eğitim Ve Araştırma Hastanesi, Türkiye Ülkemizde Kalite Serüvenine Sağlık Sektörü Bağlamında Bir Bakış Uzm. Ümit ŞAHİN, Eskişehir İli Kamu Hastaneleri Birliği, Türkiye Doç. Dr. Nurullah UÇKUN, Eskişehir İli Kamu Hastaneleri Birliği Mali Hizmetler Başkanı, Türkiye Sağlık Çalışanı İle Hasta Arasındaki İletişimin Diğer Boyutu “Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Örneği” İbrahim BARIN1, Murat BORLU2, Setenay GÜMÜ Ş 3 1 Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri, Uzman, 2 Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri, Prof. Dr. Başhekim Yard., Dermatoloji A.D. Öğretim Üyesi 3 Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri, Uzman, Salon II TESİS GÜ VENLİĞİ VE HASTANELERDE ACİL DURUM YÖN ETİMİ Oturum Başkanı Konuşmacılar Süleyman YILMAZ, Özel Optimed Hastanesi, İşletme Direktör Yardımcısı, Türkiye Özel Bir Hastanede Çevre Boyutu Etkilerinin Değerlendir ilmesi YILMAZ Süleyman, Özel Optimed Hastanesi Tekirdağ- Türkiye * SEZEN Adem Bilim Üniversitesi İstanbul -Türkiye ** Adıyaman GAMZE, Özel Optimed Hastanesi Tekirdağ- Türkiye *** Hastane Afet Planından Acil Durum Planına Geçiş YILMAZ Süleyman, Özel Optimed Hastanesi Tekirdağ- Türkiye * SEZEN Adem Bilim Üniversitesi İstanbul -Türkiye ** Adıyaman GAMZE, Özel Optimed Hastanesi Tekirdağ- Türkiye *** EKG Kablolarında 5s’i (Düzen ve Temizlik) Uygulama Önerisi Dr. Yasin KÖPRÜ*, Dr. Cüneyt YILDIRIC I*, Bilim Uzm. Meltem KILINÇ Burdur İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği, Türkiye Sivas Numune Hastanesinde Bademcik Ve Sünnet Operasyonu Olacak Çocuklar İçin Oluşturulan Boyama Ve Aile Bilgilendirme Kitapçığının Çocuk Ve Beraberindeki Ebeveynle rinin Preoperatif Anksiyete Düzeyleri Üzerine Etkisinin Ve Ebeveynlerin Beklentilerinin Değerlendir ilmesi 1.Hacer KOŞUN, 2.Şengül Gültemir, 3. Seda Özer, 4. Rukiye Ertümen 1 Sivas Numune Hastanesi, Türkiye Radyasyonun Sağlık Alanında Kullanımı Ve Çalışan Güvenliği İPEK, Nazenin; Eke Dereli, Elif; Öztürk, Hilal; Müdüroğlu, Aynur ve Faikoğlu, Rehat Nişantaşı Üniversitesi MYO-İstanbul, Türkiye Kahve Arası Paralel Oturumlar 5 Salon I HASTA VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ Oturum Başkanı Doç. Dr. Nurullah UÇKUN, Eskişehir İli Kamu Hastaneleri Birliği, Mali Hizmetler Başkanı, Türkiye Konuşmacılar Diyaliz Çalşanlarında Ergonomi-Bel Sağlığı-Kas İskelet Sistemi-Dolaşım Sistemi Hastalıkları Çalışması SEZEN Adem, İstanbul Bilim Üniversitesi, Türkiye KABAKÇ I Bahar, Ege Üniversitesi Biyoteknoloji Anabilim Dalı, Türkiye YILMAZ Serap, Özel Me morial Hizmet Hastanesi, Türkiye AYHAN Duygu, İstanbul Aydın Üniversitesi, Türkiye KÖSEM Mesut, Acıbadem İnternational Hastanesi, İstanbul, Türkiye Çocuk Hasta Güvenliği Yrd. Doç. Dr. Gürbüz AKÇAY, Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Tıp Fakültesi, Türkiye Salon II Oturum Başkanı Konuşmacılar 12:45 – 14:00 14:00– 15:00 Öğle Yemeği Salon I – Konferans 6 Oturum Başkanı Konuşmacılar 15:00– 16:00 Kamu Hastaneler Birliğine Bağlı Bir Hastanede ‘Hasta Güvenliği Kültürünün’ İncelenmesi Hatice BARAN 1, Yeşim Yıl maz 2, Didem Akkaya 3 , Kemal Tekeşin 4 1Hemşire, İstanbul Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştır ma Hastanesi, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü 2Hemşire, İstanbul Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştır ma Hastanesi, Eğitim Hemşiresi 3Uzman Hemşire,İstanbul Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi,Eğitim Hemşiresi 4Op.Dr., İstanbul Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Hastane Yöneticisi Sağlık Kurumlarında Tıbbi Hatalar ve Yönetimi Gülver HACIOĞLU1, Tennur Arabacı1,SibelTemel 2,Fatma Demir Korkmaz3,Anıl Ziya Apaydın 1,Mustafa Özbaran 1,Özkan Leblebici 4 1Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi Anabilim Dalı,İzmir, Türkiye 2 Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Malzeme Planlama Birimi,İzmir 3Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Cerrahi Hastalıkları Hemşireliği Anabilim Dalı,İzmir 4 Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara SAĞLIK HİZM ETLERİND E KAYNAK VE MALİYET YÖNETİM İ Prof. Dr. Nevzat KAHVECİ, Uludağ Üniversitesi Fizyoloji A.D., Türkiye Güncel Değer Akış Haritasından Geleceğe Bakış Prof. Dr. Nevzat KAHVECİ, Uludağ Üniversitesi Fizyoloji A.D., Türkiye Ameliyathane İş Akış Şeması Hilal IŞIK, Mete Edizer D.E.Ü –Dokuz Eylül Üniversitesi, İzmir, Türkiye Satin Alma Ve Ihale Süreçlerinin Iyileştirilmesi Doç. Dr. Mete EDİZER, Dokuz Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon AD Öğretim Üyesi, Türkiye Hastanelerde Malzeme Yönetimi Ve Ege Üniversitesi Uygulaması Sibel TEM EL1 Gülver Hacıoğlu 2, Tennur Arabacı2 Yusuf Türköz1,Mehmet Özkahya 3.,Özkan Leblebici 4Seyit Mümin Cilasun 4 1 Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Malzeme Planlama Birimi,İzmir 2 Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi Anabilim Dalı,İzmir 3 Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Dahiliye Anabilim Dalı,İzmir 4 Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara Kamu Hastanelerinde Branş Bazında Hasta Başı Maliyet Analizi ( İstanbul Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Örneği) ARSLAN Elif , Nihal T. Önder ,Serpil Kayalı ,Zafer Keskin ,Özgür Yiğit İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi, İstanbul, Türkiye SAĞLIKTA KURUMSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ Prof. Dr. Seval AKGÜN, Kongre Başkanı, Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Bağlı Sağlık ve Eğitim Kuruluşları Kalite Koordinatörü, Misafir Profesör St. John International Üniversitesi, İtalya, Sağlık Akademisyenleri Derneği Başkanı, Türkiye Sağlık Yöneticilerinin Çalıştıkları Ortama İlişkin Algıları İle İşdoyumu Düzeyleri Arasındaki İlişkinin Değerlendirilmesi KARAMAN Muhammed, Balıkesir İl Sağlık Müdürlüğü, Balıkesir, Türkiye DİKMEN Davud Cem, Yrd.Doç.Dr., Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi, Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Müdürü OĞUZ Mehmet, IMBL Doktora Öğrencisi, Rusya Sorumlu Hemşirelerin İş Stresinin İş Doyumuna Etkisi *Feyza GÖÇERİ, SB- TKHK- Tıbbi Hizmetler Kurum Başkan Yardımcıl ığı- Tıbbi Cihaz Ve Yatırım Planlama Daire Başkanlığı-Yatırım Planlama Ve Koordinasyon Birimi, Türkiye **Doç. Dr. Nefise BAHÇ ECİK, Marmara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümü, İstanbul, Türkiye ***Umut Doğan, SB – TKHK - Tıbbi Hizmetler Kurum Başkan Yardımcılığı- Tıbbi Cihaz Ve Yatırım Planlama Daire Başkanı ****Uzman Mustafa Cıvdı, SB – TKHK - İzleme Ölçme Değerlendirme Kurum Başkan Yardımcılığı- Verimlilik Ve Kalite Yönetimi Daire Başkanlığı, Türkiye Sağlık Çalışanlarında İş Yaşam Kalitesi ve Motivasyon İlişkisi Tennur ARABACI1 Gülver Hacıoğlu 1,,SibelTemel 2, Mustafa Özbaran 1Tahir Yağdı1,Çağatay Engin 1, Özkan Leblebici 3 1Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi Anabilim Dalı,İzmir, Türkiye 2Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Malzeme Planlama Birimi, İzmir, Türkiye 3Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, Türkiye Hasta Ve Hasta Yakınlarının Tahsil Seviyelerinin Şikayetlerini İletmelerine Etkisi Bilsen ONAT ÖZTÜRK, Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, IMBL Doktora Öğrencisi, Rusya Yrd. Doç. Dr. D.Cem Dikmen, Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi S.H.M.Y.O.Müdürü, Kıbrıs Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Hemşirelik Çalışma Ortamını Değerlendirmeleri Uzm. Hemşire Reyhan POLATKAN* , Doç.Dr. Hatice ULUSOY** *Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Hemşirelik Araştırma Merkezi, Sivas, , Türkiye ** Cumhuriyet Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü Sivas Sağlık Kurumlarında Halkla İlişkiler Ve İletişim Çoşkunçelebi Şahannur, Kavak Mahperi, Taşova Değerli Müjgan, Balcı Nesrin, Bozkuş Ali, OKTAY Nuray 1İstanbul Meslek Hastalıkları Hastanesi, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdür Yard., , Türkiye 2Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Enfeksiyon Kontrol Komitesi, Türkiye 3Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdür Yard., Türkiye 4İstanbul Meslek Hastalıkları Hastanesi, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü, Türkiye 5 Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştır ma Hastanesi, Acil Servis, Türkiye 6Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları E.A Hastanesi, İdari ve Mali İşler Müdür Yard., Türkiye Paralel Oturumlar 6 Salon I SAĞLIK HİZM ETLERİND E YALIN YÖNETİM-3 Oturum Başkanı Konuşmacılar Prof. Dr. Aysun YILMAZLAR, Özel Medicabil Hastanesi, Anestezi ve Reanimasyon Uzmanı- Kalite Danışmanı, Türkiye Sağlıkta Yalın Araçlar Prof. Dr. Aysun YILMAZLAR, Özel Medicabil Hastanesi, Anestezi ve Reanimasyon Uzmanı- Kalite Danışmanı, Türkiye Sağlık Değer Akışları Ülkü KULAÇ, Yalın Enstitü, Türkiye Sağlık Kuruluşlarında Yalın Yönetim Anlayışının Değerlendirilmesinde Bir Eğitim Araştırma Hastanesi Örneği T. ÖNDER, Nihal, Arslan Elif , Kayalı Serpil , Keskin Zafer , Yiğit Özgür --- İstanbul Eğitim ve Araştır ma Hastanesi, İstanbul, Türkiye Sağlık Hizmetlerinde Yalın Yönetimler Kaızen Gemba Uygulama Örneği ve Sonuçları KAVAS Sedat*,Dicle Enver**,Oral Cemalettin**,Kılınç Meltem** İnel Süleyman**,Köprü Yasin**,Yıldırıcı Cüneyt** *Burdur İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri ,Burdur-Türkiye **Burdur İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği , Burdur-TÜRKİYE Prof. Dr. N. Reşat Belger Beyoğlu Göz Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Klinik Hemşirelerinin 08:00-17:00 Saatleri Arasındaki İş Yükü Analizinin Belirlenmesi Nurcihan KÖSEOĞLU, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü, Prof. Dr. N.Reşat Belger Beyoğlu Göz Eğitim Ve Araştırma Hastanesi, Türkiye 16:00– 16:15 16:15– 17:00 17:00– 17:15 17:15– 18:30 21:30 – 23:30 Salon II SAĞLIK HİZM ETLERİND E TEKNOLOJİK INNOVA SYON Oturum Başkanı Konuşmacılar Dr. Adem SEZEN, İstanbul Bilim Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu, Türkiye Sağlıkla Ilgili Web Sitelerinde Standardizasyon. Yard. Doç. Dr. Gürbüz AKÇAY, Muğla Sıtkı Koçman Üniveristesi Tıp Fakültesi, Türkiye Sağlık Hizmetlerinde Bilgi Kaynağı Olarak Internetin Rolü Pınar Ekiz (1), R. Özgür Çatar (2), Nur Şişman Kitapcı (3), Pınar Kılıç Aksu (4), Leyla Köksal (5), Gonca Mumcu (6). Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları Hastanesi, Hemşire(1), Marmara Üniversitesi, Yrd. Doç. Dr. (2) Marmara Üniversitesi, Öğretim Görevlisi Doktor (3), Yeditepe Üniversitesi, Öğretim Görevlisi Doktor (4), Marmara Üniversitesi, Yrd. Doç. Dr. (5), Marmara Üniversitesi, Prof. Dr. (6) Elektronik Ortamda Yapılan Başvuruların İrdelenmesi “Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Örneği” İbrahim BARIN1, Murat BORLU 2, Aynur YÜCEL 3 1 Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri, Uzman, , Türkiye 2 Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri, Prof. Dr. Başhekim Yard., Dermatoloji A.D. Öğretim Üyesi 3 Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri, Halkla İlişkiler Ünitesi Sağlık Kurumlarında Elektronörofİzyolojİ Teknolojisi MÜDÜROĞLU - KIRMIZIBEKM EZ A1., Dereli-Eke E1., İpek N1., Öztürk H1., Faikoğlu R1. Nişantaşı Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Okulu, İstanbul, Türkiye Kişiye Özel İlaç için Sistem Biyolojisi: Hayal mi Gerçek mi? Yrd.Doç.Dr. Elif Dereli EKE, Yrd.Doç.Dr. Aynur Müdüroğlu, Dr. Nazenin İpek, Öğr.Gör. Hilal Öztürk, Prof.Dr. Rehat Faikoğlu Nişantaşı Üniversitesi, Nişantaşı Meslek Yüksekokulu, Bayrampasa, İstanbul, Türkiye Kahve Arası Salon I – Konferans 7 Oturum Başkanı Konuşmacılar Kahve Arası Paralel Oturumlar 7 Salon I SAĞLIK HİZM ETLERİ YÖNETİMİ GÜNCEL UYGULAMALAR--BALANCE SCOR-CARD Prof. Dr. Al-ASSAF, Kongre Eş- Başkanı, Amerika Sağlıkta Kalite Enstitüsü Başkanı – ABD Dr. Abdallah EDDAAL, C EO, Tıbbi Direktör. M.S. Baharahil Hastanesi, Mekke, Suudi Arabistan Dr. Sherwan Khanly Abdel Karim; Plastik Cerrahi Merkezi Başkanı, Erbil, Kuzey Irak Dr. Manal SHIRA, İleri Restoratif Dişhekimliği Danışmanı, King Saud Medikal Şehri, Sağlık Bakanlığı, Suudi Arabistan SAĞLIK POLİTİKALARI Oturum Başkanı Konuşmacılar Yrd. Doç. Dr. D. Cem DİKMEN, Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi S.H.M.Y.O.Müdürü, Kıbrıs Tamamlayıcı Sağlık Sigortasına Genel Bir Bakış Serpil UZUN, Burcu Yiğit, Nursel Aydıntuğ, Okan Üniversitesi, Sağlık Bilimleri, Türkiye Hekim Ve Hemşirelerin Bazı Demografik Özelliklerine Göre Sağlıkta Özelleştirmelere İlişkin Algılarının İncelenmesi *Doç.Dr. Hatice Ulusoy, Uzm. Hemşire Ümmügülsüm OFLAZ *Cumhuriyet Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölüm Bşk., Türkiye Kamu ve Özel Hastanelerde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Örgüt Kültürü Algıları Yıldız KARAKIŞLA, Doç. Dr. Nefise BAHÇECİK, Marmara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümü, İstanbul, Türkiye Sağlık Kurumlarında Fiyatlandırma Kararları İçin Maliyet Analizi Sağlayan Yeni Bir Maliyetleme Yaklaşımı: Kaynak Tüketim Muhasebesi Yrd. Doç. Dr. Hasan ÖZYAPICI, Doğu Akdeniz Üniversitesi, Ekonomi Yönetimi Bölümü, Gazi mağusa, Kıbrıs Salon II SAĞLIK HİZM ETLERİ YÖNETİMİND E YENİLİKLER Oturum Başkanı Konuşmacılar Uzm. Ali ARSLANOĞLU, Uluslararası Kalite Uzmanı, Gölcük Asker Hastanesi, Türkiye Uluslararası Örgütlerin Türk Sağlık Politikaları Üzerindeki Etkileri: Sağlıkta Dönüşüm Programı Hakan AKIN, Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Dek.Bştbp.Yrdc.lığı, Türkiye Sağlık Hizmetlerinde Yeni Pazarlama Stratejileri Murat İskender AKTAŞ(1) Selma SÖYÜK(2) (1)Institute of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi, Türkiye (2)Yrd. Doç.Dr. İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü Sağlık Kurumlarında Yönetici-Yönetilen İlişkilerinde İletişim Ve Güven Öngay Emel1, Taşova Değerli Müjgan 2, KAVAK Mahperi3, Çoşkunçelebi Şahannur 4, Bozkuş Ali5 1Yakacık Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi, Sağlık bakım Hizmetleri Müdürü, İstanbul, Türkiye 2Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdür Yard., İstanbul, Türkiye 3Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Enfeksiyon Kontrol Komitesi, İstanbul, Türkiye 4İstanbul Meslek Hastalıkları Hastanesi, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdür Yard., İstanbul, Türkiye 5Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Acil Servis Hemşiresi, İstanbul, Türkiye Sağlık İşletmelerinde Örgütsel Stresin İşgücü Performansına Etkilerinin Araştırılması: Bandır ma Devlet Hastanesi Örneği Arzu Olkaç Türkmen*, Bandırma Devlet Hastanesi, Hemşire Semra BAYSAN, Öğr. Görv., İstanbul Bilim Üniversitesi, Sağlık Yönetimi ve Pazarlama, Türkiye Elif BAKKAL a, * Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu, İstanbul Bilim Üniversitesi, İstanbul Gala Gecesi Etkinliği 13 Aralık 2014 --- Cumartesi 09: 30 – 12: 30 KAPANIŞ ve DEĞERLENDİRME KONUŞMALARI Konuşmacılar ---------- SORU-CEVAP ---------- SPICE OTEL - KAHVALTI SALONU Prof. Dr. Al-ASSAF, Kongre Eş- Başkanı, Amerik a Sağlıkta Kalite Enstitüsü Başkanı – ABD Prof. Dr. Seval AKGÜN, Kongre Başkanı, Başkent Üniv ersitesi Hastaneleri ve Bağlı Sağlık ve Eğitim Kuruluşları Kalite Koordinatörü, Misafir Profesör St. John International Üniversitesi, İtaly a, Sağlık Akademisyenleri Derneği Başkanı, TÜRKİYE POSTERLER SAĞLIK HİZM ETİNDE YALIN HASTANE OLUŞTURMA ÇALIŞMALARI 1. Abdullah DANIŞMAN1, 2.Songül YORGUN2, 3. Hakan ESEN3, 4. Ah met ATASOY 4 1,Bolu İzzet Baysal Eğitim Araştırma Hastanesi, Türkiye 2,Bolu İzzet Baysal Eğitim Araştırma Hastanesi, Türkiye 3,Bolu İzzet Baysal Eğitim Araştırma Hastanesi, Türkiye 4,Antalya Gazipaşa Özel Sağlık Meslek Lisesi, Türkiye SAĞLIK HİZM ETLERİND E TEKNOLOJİK YENİLİKLER VE SAĞLIKTA İNOVASYON ¹Arzu ALTINOK, ¹Mine Demet GÜNGÖR, ²Gamze TEMİZ, ¹Adem SEZEN ¹İstanbul Bilim Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu ² İstanbul Bilim Üniversitesi Florence Nightingale Hastanesi Hemşirelik Yüksekokulu HAYDARPAŞA NUMUNE EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ ANTİMİKROBİYAL KULLANIM KONTR OLÜ ÇALIŞMA SI *Şuayip BİRİNCİ, ****Efe Serkan BOZ, ***Abdulvahit SÖZÜER, ****Kemal TEKEŞİN, ****Kadir IŞIK, ****Recep KARTAL, **İsmail KARTAL, ****H .Semrin TİMLİOĞLU İPER ****Sebahat AKSARAY *Sağlık Bakanlığı Merkez Teşkilatı, ANKAR A **S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu, ANKARA ***S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği, İSTANBUL ****S.B. T.K.H.K. Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği Haydarpaşa Numune E.A. Hastanesi, İSTAN BUL HAYDARPAŞA NUMUNE EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ VER İ GİRİŞ FATURALAMA ÇALIŞMASI ***Abdulvahit SÖZÜER, *Şuayip BİRİNCİ, ****Efe Serkan BOZ, ****Kemal TEKEŞİN, ****Kadir IŞIK, ****Recep KARTAL, ***Mehmet ERTENÜ, ****H .Semrin TİMLİOĞLU İPER , ****Sebahat AKSAR AY *Sağlık Bakanlığı Merkez Teşkilatı, ANKAR A **S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu, ANKARA ***S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği, İSTANBUL ****S.B. T.K.H.K. Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği Haydarpaşa Numune E.A. Hastanesi, İSTAN BUL HASTA GÜVENLİĞİNDE TIBBİ BİLGİNİN SAĞLIKLI İLETİMİ “SBAR İLETİŞİM MODELİ” Yrd. Doç. Dr. Akcan AKKAYA1 Uzm. He mşire Songül YORGUN 1, Ebru DUMAN2, Uzm. Hemşire Emine KAYA2 1 AİBÜ İzzet 2 Türkiye Baysal Eğitim ve Araştır ma Hastanesi, Kamu Hastaneleri Kurumu SAĞLIK HİZM ETLERİND E İLETİŞİM YÖNETİMİ Yrd. Doç. Dr. Haluk Şengün Ar. Gör. Mahmut Fevzi Gün İstanbul Arel Üniversitesi Sağlık Yönetimi Bölümü, Türkiye MALİ VERİMLİLİK İND İKATÖRÜ OLARAK MUHASEBELEŞTİRM E GÜN SÜRESİ ÇALIŞMASI ****Kadir IŞIK, ****Recep KARTAL,****Efe Serkan BOZ, *Şuayip BİRİNCİ, ***Abdulvahit SÖZÜER, **Ercan ÖZGÜL, **İsmail KARTAL,****Kemal TEKEŞİN *Sağlık Bakanlığı Merkez Teşkilatı, ANKAR A **S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu, ANKARA ***S.B. Türkiye Kamu Hastaneler Birliği Kurumu Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği, İSTANBUL ****S.B. T.K.H.K. Anadolu Kuzey Kamu Hastaneler Birliği Haydarpaşa Numune E.A. Hastanesi, İSTAN BUL TIBBİ ATIK YÖNETİMİNDE B İR PİLOT ÇALIŞMA : AMASYA ÜNİVERSİTESİ SABUNCUOĞLU ŞEREFEDDİN EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ BÖLÜM BAZLI TIBBİ ATIK DEĞERLENDİRİLM ESİ Murat İskender AKTAŞ1 Sadi ERGİN 2 Rasime AC AR AKTAŞ3 1 Instıtute of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi 3Amasya Merzifon Kara Mustafa Paşa Devlet Hastanesi / Yoğun Bakım Uzman Hemşiresi 2 Instıtute BİR KAMU HASTANESİNDE VERİLEN BEYAZ KOD VERİLER İNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Pınar Eker¹, Ayşegül Kavaklıoğlu² ¹Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Türkiye 2Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Türkiye BİR KAMU HASTANESİNDE YILLARA GÖRE HASTA MEMNUNİYET FARKLILIKLARININ D EĞERLENDİRİLM ESİ Pınar Eker¹, Ayşegül Kavaklıoğlu² 1Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Türkiye ²Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Türkiye HASTANENİN HİZM ET ALANLAR TARAFINDAN ALGILANMASINDA SERQUAL ÇALIŞMASIN IN KULLANILMASI İPER TİMLİOĞLU Semrin 1, TAY Sibel2, KABADAYI AR SLAN Mesude 3, AKIN Ceren 4, BOZ Efe Serkan 5, AVCI Nezihe 6, AKSAR AY Sebahat 7, TEKEŞİN Ke mal8, IŞIK Kadir 9 1uzman doktor,kalite direktörü,2 Hemşire, Kalite birimi 3 Hemşire, kalite birim sorumlusu, 4 Veri giriş elemanı, 5 Uzman doktor,başhekim yardımcısı,6 Hemşire, çalışan gü venliği ve hasta hakları birim sorumlusu , 7.Prof Dr , Hastane Başhekimi 8 Uzman doktor hastane yöneticisi, 9. İdari mali işler Md ****İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Haydarpaşa Numune Eğitim Ve Araştırma Hastanesi SAĞLIK ÇALIŞANLARININ ŞİDDET VAKALARI VE ÖNLEM E MEKANİZMALARINA İLİŞKİN BİLGİ DÜZEYİ İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Örneği 12 Aylık İzlem Süreci Mehmet Emin ERTENÜ *, Pınar GÜNGÖR*, Esranur ÖZER* *İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği,Türkiye HEMŞİRELİĞİN SOSYOLOJİK ÖZELLİKLERİ ¹Mine Demet GÜNGÖR, ²Gamze TEMİZ, ¹Arzu Ebru ALTINOK, ¹Adem SEZEN ¹ İstanbul Bilim Üniversitesi, Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu ² İstanbul Bilim Üniversitesi Florence Nightingale Hastanesi Hemşirelik Yüksekokulu Adres: İstanbul Bilim Üniversitesi Florence Nightingale Hastanesi Hemşirelik Yüksekokulu, Türkiye AMASYA İLİND E EVDE SAĞLIK HİZMETLERİ U YGULAMASI Murat İskender AKTAŞ1 Sadi ER GİN 2 Rasime AC AR AKTAŞ3 * Instıtute of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi ** Instıtute of Management, Business and Law Üniversitesi Sağlık Yönetimi Doktora Öğrencisi ***Amasya Merzifon Kara Mustafa Paşa Devlet Hastanesi / Yoğun Bakım Uzman Hemşiresi RADYOLOJİ LABORATU VARLARINDA TEKNOLOJİK GELİŞM ELER KEÇELİ Serdal(1), ARSLANOĞLU Ali(2), ORHAN Fatih(3), ÖZGÜLEŞ Bünyamin(4) 1Radyoloji Teknikeri, Kasımpaşa Asker Hastanesi,Türkiye 2Uzm., Gölcük Asker Hastanesi, Türkiye 3Öğr.Gör., GATA Sağlık Astsubay Meslek Yüksek Okulu, Türkiye 4Tıbbi Cihaz Teknikeri, Eskişehir USAEM, Türkiye
© Copyright 2024 Paperzz