Sosyal Güvenlik – Genel Bakış Zor durumda kalan Münihli vatandaşlar için hizmet ve yardımlar Leistungen für Münchnerinnen und Münchner in Notlagen – Türkisch – Güncelleme Ocak 20145 Künye Landeshauptstadt München Sosyal İşler Daire Başkanlığı (Sozialreferat) Sosyal Güvenlik Dairesi (Amt für Soziale Sicherung) Orleansplatz 11 81667 München Fotoğraflar: fotolia.com: Karl Naundorf (Titel), Peter Maszlen (S. 20), Alexander Raths (Titel, S. 25), britta60 (S. 34), PhotoSG (S. 39) Thinkstock: Kollektion istock: Melpomenem (S. 3), furtaev (S. 12), Sarah Garner (S. 15), diego_cervo (S. 23), Choreograph (S. 31), nataliaspb (S. 28), curtis_creative (S. 9), JackF (S. 36); Kollektion Blend Images: John Lund (S. 42) Düzenleme: Uta Börger | www.in-wort-und-bild.net Basım: Stadtkanzlei München %100 geri dönüşümlü kağıda basılmıştır. Çeviri: Ethno-Medizinisches Zentrum e.V. Güncelleme Ocak 2014, 5 21. Baskı Saygıdeğer Münihliler, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun görevi, Münih’te yaşayan bireylerin ekonomik ve sosyal varlığını güvence altına almaktır. Bu hedefe ulaşmaya yönelik hukuki dayanaklar özellikle Sosyal Yardım Kanunu XII’de yer almaktadır (SGB XII). Sosyal devlet anlayışı, her yardıma ve bakıma muhtaç bireyin gerektiği gibi bakılması anlamına gelmektedir. Fakirlik içinde yaşadığı veya diğer bireylerin yardımına muhtaç olduğu için hiç kimse ayrıma tabi tutulamaz ve aşağılanamaz. Sosyal yardım, farklı zor yaşam şartlarında destek alma hakkı demektir. Bu broşürle birlikte sizlere muhtemel yasal ve gönüllü yardımlar ile gerekli şartlar ve ilgili başvuru yerleri hakkında genel bilgi vermek istiyoruz. Ne tür hizmetlerin var olduğunu ve bunları nerelerden alabileceğinizi öğreneceksiniz. Yardıma ihtiyaç duyarsanız, bize başvurmak için lütfen tereddüt etmeyiniz. Gertraud von Gaessler Sosyal Güvenlik Dairesi Başkanı 1 İçerik A. Önemli Kavramların Açıklanması Sayfa 3 B. Çalışma hayatından tamamen ayrıldınız mı? Sayfa 9 C. Eğer çalışma hayatından geçici bir süre veya süreli olarak ayrıldıysanız Sayfa12 D. Bakıma muhtaç mısınız? Sayfa 1 5 E. Yaşlılar Evinde İkamet Sayfa20 F. Yaşlılara Yardım Sayfa 2 3 G. Sağlık sigortanız yok mu veya sigorta primlerinizi ödeyemiyor musunuz? Sayfa25 H. Mobil yemek hizmeti Sayfa28 I. Ev işlerinde yardım Sayfa31 J. İnsan onuruna uygun ikamet şartlarının tekrar sağlanması Sayfa34 K. Borç ve iflas durumunda yardım Sayfa 3 6 L. Kanuni Müşavirlik Sayfa 3 9 M. Münih-Pasaportu (München-Pass) – Münih Belediyesinin gönüllü bir hizmeti Sayfa42 N. Adresler Sayfa 4 5 2 A. Önemli Kavramların Açıklanması Bu broşürde, örneğin geçinmek için maddi imkanınız çok az ise, yardıma veya bakıma muhtaç iseniz, yasal ve gönüllü yardımlardan nasıl yararlanabileceğinize yönelik genel bilgiler bulacaksınız. Size öncelikle sosyal yardımın bazı önemli ilkelerini ve kavramlarını açıklamak istiyoruz. 1. Sosyal yardım nedir? Sosyal yardım, insan onuruna uygun bir yaşam sürmeye hizmet eden yasal bir hizmettir. Kendi kaynakları ile geçinemeyen veya gerekli desteği başkalarından alamayanların belli koşulların sağlanmasıyla farklı bazı hizmetleri yasal olarak talep etme hakkı vardır. Zor duruma düşenler, kişisel ve ekonomik durumları dikkate alınarak yardım alırlar. 2. Ne zaman sosyal yardım alınır? Kendi kendinize (artık) geçinemiyor (örneğin kendi kazancınızla) veya dışarıdan gerekli olan desteği alamıyorsanız (emeklilik, sağlık sigortası vb., veya aile yakınlarından), ancak o zaman sosyal yardım alabilirsiniz. Sosyal yardım almadan önce tüm diğer imkanlar tüketilmiş ve hak taleplerinde bulunulmuş olmalıdır. Buna „Sosyal Yardımda Talilik” denir. 3. SGB XII’ye (Sosyal Yardım Kanunu XII) göre geçim için kimlere yardım yapılmaz? Çalışabilir olan ama iş bulamayan veya ihtiyaçlarını ( No. 4) karşılayacak kadar para kazanamayanlar, geçim güvencesi hizmetleri kapsamında iş kurumuna (Jobcenter) İşsizlik Ücreti II için başvurabilirler. Bu durumda olanlar Sosyal Yardım Kanunu İkinci Kitap (SGB II) kapsamında destek alırlar. Muhtemel talepler ve hizmetler için, her Sosyal Hizmetler Bürosunda bulunan (Sozialbürgerhaus) İş Kurumuna (Jobcenter) başvurabilirsiniz. 4 Konutu olmayan bireyler Evsizler Yardım Merkezindeki (Abteilung Zentrale Wohnungslosenhilfe) Bilgilendirme Masasına (Infothek) başvurabilirler. Adresler sayfa 45 4. İhtiyaç ve daha fazla ihtiyaç ne demektir? İhtiyaç, bir bireyin uygun geçimi için talep edebileceği maddi tutardır. Buna özellikle şunlar dahildir: • Düzenli İhtiyaç (buna örneğin gıda harcamaları, kıyafet, bina yönetimi, ev eşyaları, elektrik, su, tamiratlar, boş zaman aktiviteleri giderleri dahildir) • Barınma ve ısıtma için makul giderler Düzenli geçim ihtiyacı farklı tutarlarda olabilir, yaş grubuna ve yaşam çevresine bağlıdır. Örneğin, çocuklar yetişkinlere oranla daha düşük bir düzenli geçim ihtiyacı alırlar. Bu durumda „esas” olan bir düzenli geçim ihtiyacından söz edilir. Yalnız yaşayan yetişkinler için Münih’te bu tutar halen 420,Avro’dur. Bakıma muhtaç olup oluşan bakım giderlerini karşılayamayan bireyler için geçim ihtiyacı, duruma göre bakım için gerekli olan bir parasal yardım da olabilir. Bazı bireylerin bunun dışında daha fazla geçim ihtiyacı gereksinimi olabilir, daha fazla giderleri olabilir (örneğin hamileler). Aynı zamanda sağlık nedenleriyle pahalı bir beslenme durumunda olanlar da daha fazla geçim ihtiyacı alabilirler. Esas alınan düzenli geçim ihtiyacına ek olarak hesaplanır ve böylece hak sahibi kişinin alacağı tutar yükseltilir. 5 5. Kazanç ve mal varlığı nedir? Bununla genelde bireysel kazanç ve mal varlığı kastedilmiştir ancak, örneğin ayrı yaşamayan eş veya hayat arkadaşların kazanç ve mal varlıkları da. Kazanca özellikle ücret, maaş, emeklilik maaşı, nafaka ödeneği, kira gelirleri ve faiz gelirleri sayılır. Mal varlığı denildiğinde, örneğin nakit para, vadeli hesap, değerli kağıtlar, konut edindirme hesapları, hayat sigortaları, binek araçları, müstakil ev ve arsalar, apartman daireleri (makul büyüklükte oturulan gayrimenkuller hariç) anlaşılmaktadır. 6. Kazanç ve mal varlığı düzeylerinin tetkiki Sosyal yardım alıp alamayacağınızın tespiti için, önce kazanç düzeyiniz tetkik edilir. Yardım alıp alamayacağınız, alacaksanız hangi düzeyde olacağı hesaplanır. Burada ihtiyacınız (ne kadara ihtiyacınız var?) kazancınızla (bunun için ne kadarını karşılayabiliyorsunuz?) karşılaştırılır. Mal varlıkları da önem taşır ama burada „vergiden muaf tutarlar” da söz konusudur. İhtiyaç duyduğunuz muhtemel yardımlara göre bir muaf tutar belirlenmiştir. Sosyal yardım alsanız da, bu sizin seçiminize bırakılmıştır. 6 Örnek Yaşlılıktaki temel sosyal güvence yardımında ve iş gücü kaybında muaf tutar halen yalnız yaşayan bir birey için 2.600,- Avro‘dur. Eğer kişi partneriyle birlikte yaşıyorsa, bu tutar ek olarak 614,- Avro artar. Parasal bir destek alıp alamayacağınıza yönelik yapılan tetkik sonrasında yazılı bir bildirim alırsınız. Bu yazıda ödemenin hangi tutarda olacağı ve bunun nasıl hesaplandığı bildirilmektedir. 7. Aile bireyleri nafaka ödemek zorunda mıdır? Kural olarak nafaka ödemekle yükümlü aile bireylerine (örneğin, ebeveynler, çocuklar, ayrı yaşayan veya boşanmış eşler) ödemeler başladığında sosyal yardım kurumu (burada Münih Belediyesi) tarafından yazıyla bildirim yapılır. Gerçekte nafaka ödenip ödenmeyeceği, aile bireylerinin kazanç ve kişisel düzeylerine ve yardım türüne bağlıdır. 8. Nereden ve nasıl yardım talep edebilirsiniz? Lütfen ilk önce Sosyal Hizmetler Bürosundaki (Sozialbürgerhaus) Bilgilendirme Masasına (Infothek) başvurunuz. Sosyal Hizmetler Bürosunun görev alanı ikamet adresinize bağlıdır. Sosyal Hizmetler Bürosunun adreslerini sayfa 45 ‘de bulabilirsiniz. Veya Internette: www.muenchen.de/sbh 7 Bilgilendirme Masasından müracaatınızın kabulü için bir randevu almak üzere yetkili uzmanın adını ve telefon numarasını öğrenebilirsiniz. Buraya bizzat gidemeyecek durumdaysanız, talebinizi, örneğin bir ev ziyaretinde de iletme imkanı vardır. 9. Müracaat için neye ihtiyacınız vardır? İlk randevunuza lütfen aşağıdaki dokümanları beraberinizde getiriniz: • Kimlik, varsa ağır engelli kimliği • Kira sözleşmesi ve en son kira yükseltme yazısı • Kazanç belgeleri ( örneğin, ücret dökümü, emeklilik bildirimi) • Mal varlığı belgeleri (örneğin, vadeli hesap, değerli kağıtlar, yapı tasarruf sözleşmeleri, hayat sigortaları, motorlu araçlar, müstakil ev ve arsa varlıklarına yönelik vb. belgeler) • Son üç ayın banka hesap dökümleri İsterseniz www.muenchen.de/sozialamt Internet sayfasından da bilgi alabilirsiniz. 8 B. Çalışma hayatından tamamen ayrıldınız mı? Yaşlılık veya sürekli iş gücü kaybı nedeniyle çalışma hayatından tamamen ayrılmış ve kendi kaynaklarınızla kendi geçiminizi sağlayamayacak durumdaysanız, yaşlılıkta ve iş gücü kaybı temel sosyal güvence yardımı talebinde bulunabilirsiniz (§§ 41 ff. SGB XII). 1. Kimler talepte bulunabilir? Temel sosyal güvence yardımından yararlanabilecekler: • Yaşlılık emeklilik maaşı için öngörülen yaş sınırına ulaşanlar veya • 18 yaşını doldurmuş olanlar • ve yasal emeklilik sigortası kapsamında ilgili çalışma alanının durumundan bağımsız olarak süreli olarak tam iş gücü kaybına uğramış olanlar • ve kendi maddi kaynakları yeterli olmayanlar. İş arayanlar, çalışabilir durumda olanlar ve onların aile bireyleri Sosyal Hizmetler Bürosunda bulunan İş Kurumuna (Jobcenter) İşsizlik Maaşı II için başvuruda bulunabilirler. 2. Hangi hizmet ve yardımları alabilirsiniz? • • • • Belirlenmiş normal geçim ihtiyacı Barınma ve ısınma için makul ödemeler Muhtemel ek ihtiyaçlar için ilave ödeme Sağlık ve bakım sigortası ödemeleri (şayet zorunlu sigorta mevcut değilse) • Diğer yasal belirlenmiş konulardaki giderler (örneğin, eğitim ve çocukların okul etkinliklerine katılımı, beyaz eşya dahil ilk ev tedarikleri, kıyafet için ilk tedarik) 10 Lütfen dikkat ediniz Temel sosyal güvence yardımı (Grundsicherung) alabilmek için yazılı bir başvuru gereklidir. Başvurunun kabulü için Sosyal Hizmetler Bürosundaki (Sozialbürgerhaus) yetkili uzman ile lütfen bir randevu kararlaştırınız. Yardım, talebin sosyal yardım kurumuna ulaştığı ayın ilk gününden itibaren gerçekleştirilebilir. (örneğin, talebiniz 17 Mayısta ulaştıysa, 1 Mayıs itibariyle ödeme yapılır.) 3. Bilgi Düzenli olarak aylık yardım talebiniz yok ise, duruma bağlı olarak bir kereye mahsus para yardımı sağlanabilir (örneğin, ev için ilk eşya donatımı). Muhtemelen kira yardımı da talepler arasında yer alabilir. Kira yardımı da aynı biçimde Sosyal Hizmetler Bürosundan veya posta yoluyla talep edilebilir. 11 C. Eğer çalışma hayatından geçici bir süre veya süreli olarak ayrıldıysanız ne olur? Eğer süreli bir iş gücü kaybı nedeniyle geçici olarak çalışamıyorsanız ve bunun sonucunda da kendi maddi imkanlarınızla geçiminizi sağlayamıyorsanız, geçiminiz için yardım talep etme imkanı vardır (§§ 27 ff. SGB XII). 1. Kimler hak sahibidir? Almanya’da yaşayanlar, eğer • gerekli olan geçim şartlarını tamamen veya yeterince kendi maddi imkanları ile karşılayamayanlar ve • altı aydan daha fazla, fakat süresiz olmayan ve günde 3 saatten daha az çalışabilme durumunda olanlar. Çalışabilir durumda olan ve yardıma muhtaç olanlar, Münih İş Kurumunda (Jobcenter) İşsizlik Maaşı II talebinde bulunabilir. İş Kurumu (Jobcenter), Sosyal Hizmetler Kurumunda yer almaktadır. 2. Hangi hizmet ve yardımları alabilirsiniz? • • • • Belirlenmiş Düzenli Geçim İhtiyacını Barınma ve ısınma için makul ödemeler Muhtemel ek geçim ihtiyacı ödemeleri Sağlık ve bakım sigortası ödemeleri (şayet zorunlu sigorta mevcut değilse) • Yasal belirlenmiş tek seferlik yardımlar (örneğin, beyaz eşya dahil ilk ev tedarikleri, kıyafet için ilk tedarik, eğitim ve çocukların etkinliklere katılımı için ödeme) 13 Lütfen dikkat ediniz Geçim için yapılan yardım, yardım ihtiyacının sosyal yardım kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren ödenir. Bu tarihten önceki günler için ödeme mümkün değildir, borçlar üstlenilemez. (Örneğin, belli bir süreyi geçirmek üzere borç para aldıysanız, bu tutar size ödenmeyecektir.) Kira borçları bir istisnadır ( K Bölümüne bakınız, sayfa 38). 3. Bilgi Aylık geçim yardımı almaya hakkınız bulunmuyorsa, duruma bağlı olarak bir kereye mahsus para yardımı sağlanabilir (örneğin, ev içi için ilk eşya donanımı). Muhtemelen kira yardımı da talepler arasında yer alabilir. Kira yardımı da aynı biçimde Sosyal Hizmetler Bürosundan veya posta yoluyla talep edilebilir. 14 D. Bakıma muhtaç mısınız? Fiziksel, zihinsel veya ruhsal bir hastalık/engel nedeniyle bakıma muhtaçsanız, öncelikle kendi bakım sigortanıza başvurmalısınız. Eğer bakım sigortanız yoksa veya bakım sigortasının hizmetlerini kendi maddi imkanlarınızla ödeyemeyecek durumdaysanız, Sosyal Hizmetler Bürosuna (Sozialbürgerhaus) başvurarak bakım için yardım (§§ 61 ff. SGB XII) talebinde bulunabilirsiniz. Örneğin, evinizde oturduğunuz için evde verilecek sabit olmayan bir yardıma mı yoksa bakım evinde yaşadığınız veya böyle bir yere taşınmak istediğiniz için yatılı bir yardıma ihtiyaç duyup duymadığınız ayırt edilir. Münih Belediyesi evlerde verilen yardımlar, Yukarı Bavyera Bölgesi de (Bezirk Oberbayern) yatılı yardımlar için yetkilidir ( E Bölümüne de bakınız, sayfa 22). 1. Kimler yardım alabilir? Gerekli temel bakımı (örneğin, çamaşır yıkama, giyinme) ve ev ihtiyaçlarının teminini (alışveriş, ev temizliği vb.) artık yardım almaksızın halledemeyen bireyler, bakım için gerekli destekleri alırlar. Bunun için, Sağlık Sigortasının Tıbbi Hizmeti (MDK) tarafından bir bakım basamağı derecelendirilmesi yapılması zorunludur. Sigortası olmayanlar Sağlık ve Çevre Dairesi tarafından muayene edilir. Bu muayene, ilgili Sosyal Hizmetler Bürosunun (Sozialbürgerhaus) talimatıyla gerçekleşir ( sayfa 45). Yardıma muhtaçlık kapsamına göre, derecelendirme farklı bakım basamaklarında gerçekleşir: Bakım Basamağı I (oldukça bakıma muhtaç), Bakım Basamağı II (ağır bakıma muhtaç), Bakım Basamağı III (yüksek derecede bakıma muhtaç). 2. Hangi hizmet ve yardımlar alınabilir? • Bakım ödemesi: Bakım giderlerini karşılamak üzere para desteği alırsınız. 16 • Bakım hizmeti gideri: Bakım hizmeti sağlayan kuruluşa yerine getirdiği bakım hizmeti için belirlenen para tutarında ödeme yapılır. • Kombine ödeme: Yukarıdaki iki ödeme duruma göre kombine edilebilir, örneğin aile bireyleri ve bir hizmet sağlayıcı bakımı bölüşürlerse. 3. Ne kadar para ödenebilir? Bu bakım basamağına bağlıdır. Halen aşağıdaki tutarlar geçerlidir: Bakım ödemesi Ayni eda Bakım Basamağı I 244,00 € 468,00 € Bakım Basamağı II 458,00 € 1.144,00 € Bakım Basamağı III 728,00 € 1.612,00 € 4. Günlük hayat kabiliyetinin kısıtlanmasında yardım (örneğin, Demans) Demans hastalığına bağlı olarak kabiliyet kaybı, zihinsel engeller veya psikolojik rahatsızlıklar yaşayan bireyler günlük yaşamlarında oldukça fazla kısıtlanmış olabilir. Bunlar için yasa koyucu özel düzenlemeler öngörmüştür. Böylece Bakım Basamağında olmayan bireyler de bakım ödemesi ve bakım ayni yardımı alabilirler. Bu durumda „Bakım Basamağı 0” söz konusudur. Bakım ödemesi Ayni eda Bakım Basamağı 0 123,00 € 231,00 € Bakım Basamağı I 316,00 € 689,00 € Bakım Basamağı II 545,00 € 1.298,00 € Bakım Basamağı III 728,00 € 1.612,00 € 17 5. Ödemeyi kim yapar? Tüm bakım sigortası olan bireyler öncelikle kendi bakım sigortalarına başvurmak zorundadır. Bakım sigortası tarafından yapılacak azami ödemeler 3. ve 4. başlıkta belirtilen tutarlar kadardır. Bakım sigortası olmayanlar veya sabit tutarların üzerinde bakım masrafları için paraya ihtiyacı olanlar ilgili Sosyal Hizmetler Bürosundan ( sayfa 45) yardım talep edebilirler. Bakım sigortasının ödemelerine göre aşağıdaki farklılıklar vardır: • Sosyal yardım ödenekleri kazanç ve mal varlıklarına bağlıdır (bakım giderlerinin tarafınızca hangi oranda karşılanıp karşılanamayacağı önceden hesaplanır). • Uygun bireysel bakım için gerekli tüm bakım giderleri karşılanabilir (örneğin, bakım hizmeti için bakım sigortası tarafından verilen paranın yetersiz kalması nedeniyle karşılanamayan ek giderler). • Henüz bir bakım basamağına ulaşılmadan oluşan giderler için de gerekli yardımlar karşılanabilir (örneğin, ev işlerinde yardım ( Bakınız Başlık I, sayfa 31), telefonda yardım, bakım desteği). Lütfen dikkat ediniz Yardımlar, kural olarak yardım ihtiyacı sosyal hizmet kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren onaylanır. 18 6. Bilgi Bakıma muhtaç olmayan 65 yaş üstü yaşlıların duruma göre yaşlılık yardımı alma imkanı vardır ( Bakınız Başlık F, sayfa 23). Bakım konusunda daha fazla bilgiye aşağıdaki Internet sayfasından ulaşabilirsiniz: www.bmg.bund.de/pflege.html Eğer bakım sigortası ile ilgili daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz, Federal Sağlık Bakanlığının „Bakım el kitabı – Bakım hakkında bilmeniz gereken her şey” başlıklı broşürünü tavsiye ederiz. www.bundesgesundheitsministerium.de / Publikationen Internet sayfası üzerinden broşürü indirebilir veya sipariş verebilirsiniz. Bir engel nedeniyle yardıma ihtiyaç duymanız halinde (örneğin, sosyal aktiviteler için refakat veya engelli bireyler için ulaşım hizmetleri) Oberbayern Bölgesi sizin ilgili temas kurumunuzdur. Oberbayern Bölgesi (Bezirk Oberbayern) Bölge Yönetimi (Bezirksverwaltung) Prinzregentenstraße 14 80538 München Tel.: 089 / 21 98 - 01 Fax: 089 / 21 98 - 119 00 19 E. Yaşlılar Evinde İkamet Bakıma muhtaç olmayan ancak, sağlık sorunları nedeniyle bir yaşlılar kurumuna (Yaşlılar evinin donatılmış bölümü veya yaşlıların kaldığı ve bakım alınan bir tesis) taşınmak isteyenler veya zorunda kalanlar, yaşlılar kurumlarından (§ 27 b SGB XII) yardım talebinde bulunabilirler. 1. Kimler yardım alabilir? Aşağıdaki bireyler: • Bakıma muhtaç olmayan (sağlık sigortasının tıbbi hizmetleri tarafından belirlenmiş olan temel bakım ihtiyacı günlük 15 dakikanın altında olanlar) ve • oluşan giderleri tamamen veya kısmen kendi maddi imkanları ile karşılayamayanlar ve • bir yaşlılar kurumuna taşınma öncesinde yaşam merkezleri Münih olanlar 2. Neler için ödeme yapılır? Eğer emeklilik maaşınız ve diğer gelirleriniz ev giderlerinizi karşılayacak düzeyde değilse, Sosyal Güvenlik Bürosu eksik olan kısmı üstlenir ve kural olarak doğrudan yaşlılar kurumuna ödemede bulunur. Siz tüm kazancınızı ev giderleri için harcamak zorunda kalacaksınız ama size „peşin ödeme” adı altında aylık bir cep harçlığı verilecektir. Bu para sizin serbest kullanımınıza bırakılmıştır. 3. Ödemeyi kim yapar? Bir yaşlılar yurduna taşınma ile ilgili sorularınız var ise, planlanmış taşınmadan önce aşağıdaki büroya başvurunuz: Sosyal Güvenlik Kurumu (Amt für Soziale Sicherung) Kurumlarda Ekonomik Yardım Dairesi (Abt. Wirtschaftliche Hilfen in Einrichtungen) Schwanthalerstraße 62 80336 München Tel.: 089 / 233 - 468 29 veya - 468 26 E-Mail: [email protected] 21 Sizin için bir bakım basamağı tespit edilmiş veya günlük temel bakım ihtiyacı 15 dakikanın üzerinde ise, sizin için artık Münih Belediyesi değil Oberbayern Bölgesi yetkilidir. Bu durumda lütfen aşağıdaki adrese başvurunuz: Oberbayern Bölgesi Hizmet Bürosu (Servicestelle des Bezirks Oberbayern) Prinzregentenstraße 14 80538 München Tel.: 089 / 21 98 - 210 10 Fax 089 / 21 98 - 052 10 10 E-Mail: [email protected] Internet:www.bezirk-oberbayern.de Lütfen dikkat ediniz Yardımlar, kural olarak yardım ihtiyacı sosyal hizmet kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren onaylanır. 4. Nerede boş yerler bulabilirim? Münih Bakım Borsası mevcut boş yerler hakkında bilgi vererek Münih kenti ve çevresindeki kurum ve kuruluşlara ilişkin genel durumu açıklamaktadır. Bunun dışında, ek bilgi ve danışma hizmetleriyle bakım sigortası ile ilgili sorularınıza cevap alabileceğiniz bilgileri sunmaktadır. Internette bilgi alabileceğiniz link: www.muenchnerpflegeboerse.de 22 F. Yaşlılara Yardım Yaşlı bireylerin de sosyal yaşama katılabilmesi ve yaşlılığa bağlı riskleri minimize edebilmek için, yaşlılık yardımı kapsamında (§ 71 SGB XII) farklı imkanlar sağlanmaktadır. 1. Kimler yaşlılık yardımı alabilir? Başvuru yapabilecek bireylerin • 65. yaşını doldurmuş • kendi maddi imkanlarının yetersiz olması gereklidir. 2. Hangi hizmet ve yardımları almak mümkündür? • Ulaşım giderleri için katkı: Başka kurumlardan bu konuda yardım alınamıyorsa, bu katkı bir yaşlılar kartının veya bir biletin satın alınmasında yardımcı olacaktır. • Telefon yardımı: Bu hizmet özellikle, evinden kısıtlı bir biçimde çıkabilecek durumda olan bireylerin aileleri/tanıdıkları ile olan irtibatın devamına hizmet etmektedir. • Evden Acil Çağrı Sistemi: Yardım çağırmak için normal bir telefonun yetersiz kalacağı hayati tehdit oluşturabilecek bir durumla ilgili olarak, farklı giderler (bağlantı ücretleri vb.) üstlenilebilir. Lütfen dikkat ediniz Yardımlar, kural olarak yardım ihtiyacı sosyal hizmet kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren onaylanır. Yaşlılık yardımı için bakımla yükümlü akrabalar bakım ücreti ödemek zorunda değildir. 24 G. Sağlık ve bakım sigorta primlerinizi ödeyemiyor musunuz veya sağlık ve bakım sigortanız yok mu? Eğer sağlık ve bakım sigortası primlerinizi ödeyemediğiniz veya sigortanız olmadığı için doktor muayenesine gidemediyseniz, sigorta prim giderlerini Sosyal Hizmetler Bürosundan talep etme imkanı vardır (§ 32 SGB XII). 1. Geçim için temel sosyal güvence yardımı veya geçim yardımı aldığınızda, hangi hizmet ve yardımları almanız mümkündür? Temel sosyal güvence yardımı ( B Bölümüne bakınız, sayfa 9) veya geçim yardımı ( C Bölümüne bakınız, sayfa 12) aldığınızda ve önceden zorunlu sağlık sigortalı değilseniz (örneğin, emekliliğiniz üzerinden), gönüllü yasal sağlık sigortası primleri karşılanır. Özel sigortalı olanlar için sigorta şirketinizin temel tarifesinin yarısına kadar olan tutar ödenebilir. Aynı zamanda bakım sigortanızın primleri de karşılanır. Eğer temel sosyal güvence yardımı veya geçim yardımı alıyorsanız ve bir sigorta mümkün değilse, yasal bir sigortaya kayıt ettirilirsiniz. Orada kayıtlı olanlarla aynı hizmetlerden yararlanırsınız ve size doktora gittiğinizde ibraz edebileceğiniz bir sigorta kartı verilir. 2. Temel sosyal güvence yardımı veya geçim yardımı almıyorsanız, hangi hizmet ve yardımlardan yararlanabilirsiniz? Ne temel sosyal güvence yardımı ne de sosyal yardım almıyorsanız, daha önce sözleşmeli veya serbest olarak çalışmış olma durumunuza göre kendiniz yasal veya özel bir sağlık sigortasına sigorta yaptırmak zorundasınız. Almanya’da sağlık sigortası yaptırma zorunluluğu vardır. Bugüne kadarki kazanç ve mal varlıklarınız geçiminiz için yeterli olmuş olsa da, sağlık sigortası primlerini karşılamak için yeterli paranız yoksa, yetkili Sosyal Hizmetler Bürosunda ( sayfa 45) sağlık (ve bakım) sigortanızın ödenmesi için hangi imkanların olduğunu öğrenebilirsiniz. 26 İstisnai durumda sağlık için de (§§ 47 ff SGB XII) yardımlar alabilirsiniz. Burada özellikle doktor muayene giderlerinin ödenmesi söz konusudur. Lütfen dikkat ediniz Yardımlar, kural olarak yardım ihtiyacı sosyal hizmet kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren onaylanır. 27 H. Mobil yemek servisi Yaşlılığı veya hastalığı nedeniyle yemek yapma imkanı olmayan bireyler, mobil yemek servisini ödeyebilmek için maddi olarak desteklenebilir (§§ 27a ve 42 SGB XII). 1. Kimler mobil yemek servisi talep edebilir? Temel sosyal güvence yardımı veya devam eden geçim yardımı alan yaşlı veya hasta bireyler ilave kazanç tetkiki yapılmaksızın mobil yemek servisi talep edebilirler. • Temel sosyal güvence yardımı (Grundsicherung) ( B Bölümüne bakınız, sayfa 9) • veya devam eden geçim yardımı (Hilfe zum Lebensunterhalt) ( C Bölümüne bakınız, sayfa 12) Mobil yemek servisine ihtiyacı olup temel sosyal güvence yardımı veya geçim yardımı almayan bireyler ilgili Sosyal Hizmetler Bürosuna ( sayfa 45) başvuruda bulunabilirler. 2. Hangi yardımları almak mümkündür? Mobil yemek servisi giderlerine günlük bir katkı mümkündür. Bu katkı gerçek yemek fiyatından bağımsızdır ve sadece giderlerin bir kısmını karşılar. Özel gıdalar için masraflar karşılanmaz. Fakat sağlık sorunları nedeniyle özel bir yemek gerekli ise ve bu nedenle ek bir maliyet oluşuyorsa, pahalı gıda nedeniyle daha fazla ihtiyaç için yine Sosyal Hizmetler Bürosuna ( sayfa 45) başvurabilirsiniz. 3. Nereden mobil yemek servisi alabilirim? Münih’te bağımsız sosyal yardım dernekleri bu hizmeti bölgesel olarak sunmaktadır. „Mobil yemek servisi” eyleminin yanı sıra bazı dernekler, özellikle de bazı yaşlılar ve servis merkezleri (ASZ) „öğle masası” diye adlandırılan bir düzenleme yaptılar. 29 ASZ hakkında bilgilere www.muenchen.de/asz linkinden ulaşabilirsiniz. Lütfen dikkat ediniz Yardımlar, kural olarak yardım ihtiyacı sosyal hizmet kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren onaylanır. Mobil yemek servisi konusunda bakımla yükümlü akrabalar bakım ücreti ödemek zorunda değildir. 30 I. Ev işlerinde yardım Henüz bakıma muhtaç olmayan ancak, ev işlerini yürütmekte zorluklar yaşayanlar Sosyal Hizmetler Bürosuna (§ 61 SGB XII) başvurarak ev işlerinde yardımcı bir kişi için giderlerin karşılanmasını talep edebilir. 1. Kimler yardım alabilir? Destek şu kişiler için mümkündür: • Henüz bakıma muhtaç olmayanlar (temel bakım ihtiyacı 45 dakikanın altında) • ev işlerinin yürütülmesinde yardım (örneğin, ev temizliğinde, çamaşır yıkamada, alışverişte, yemek yapmada) • ve ev işlerinde yardımcı bir kişiyi kendi maddi imkanları ile ödeyemeyenler. 2. Ev işlerinde yardım için nereye başvurulabilir? Eğer ev işlerinde yardım için başvuru yapmak istiyorsanız, lütfen yetkili Sosyal Hizmetler Bürosundaki ( sayfa 45) işlem kabul kısmına (SGB XII) başvurunuz. Ev işlerinde yardıma gerek olup olmadığı, Bölge Sosyal Bürosu çalışanları tarafından yapılacak bir ev ziyareti ile tespit edilir. 3. Yardımı kim yerine getirir? Ev işlerinde yardımın hangi boyutta (örneğin, haftalık üç saat) yapılacağının tespit edilmesinden sonra, yardımın onaylanmış bir bakım ve ev işleri hizmetleri şirketi veya bir özel kişi tarafından mı sağlanacağına siz karar verebilirsiniz. 4. Ev işlerinde yardımcı personel için ne kadar para verilir? Bu durum, ne kadar yardıma ihtiyaç duyduğunuza ve yardımı kimin yürüttüğüne bağlıdır. Eğer onaylanmış bakım veya ev 32 işleri hizmetleri şirketi işi yürütürse, tespit edilmiş toptan fiyatlara göre hesaplama yapılmaktadır. Özel kişilerin çalıştırılması için saat başı bir ücret belirlenmiştir. Halen bu ücret yaklaşık 13 Avro’dur. Bu ücretten sosyal sigorta primleri ile vergiler de ödenmesi gerekmektedir. Aileye yakın kişilere ödeme yapılmaz (örneğin aile bireylerine). 5. Para nasıl ödenir? Normal olarak bakım/ev işleri şirketi, oluşan giderleri doğrudan Sosyal Hizmetler Bürosu ile hesaplaşır. Eğer özel kişiler çalıştırılmış ise, ev işlerinde yardımcı olan kişiye ücretini ödemek üzere para bizzat size ödenir. Lütfen dikkat ediniz Yardımlar, kural olarak yardım ihtiyacı sosyal hizmet kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren onaylanır. 33 J. İnsan onuruna uygun ikamet şartlarının tekrar sağlanması Bu yardımı, oturdukları evleri çok bakımsız durumda bulunan ve insan onuruna uygun ikamet şartlarını kendi başlarına sağlayamayacak olan kişiler alabilir. 1. Kimler yardım talep edebilir? İkamet şartları nedeniyle, çöp temizliğine motive edebilecek sosyal çevreye sahip olmayan, yardıma muhtaç ve işlerin üstesinden gelemeyen Münihli vatandaşlar. 2. Bu yardım nasıl alınabilir? Bölge Sosyal Güvenlik Kurumunun (BSA) çalışanları çoğunlukla bu özel durumu fark ederler, Sosyal Hizmetler Bürosunda çalışırlar ve gerekli adımların atılmasını sağlarlar. Mağdurları bu zorlayıcı durumda desteklemek için çöp temizleme uygulaması sosyal pedagojik destek altında yürütülür. 3. Hangi yardımları almak mümkündür? Bu yardım hem bir kira hem de bir ev sahipliği durumunda mümkündür. Gerekli bir çöp temizleme işleminde kural olarak kapsamlı bir temel temizlik de yapılır. Bakımsızlık nedeniyle evde estetik tamiratları veya yeni mobilyalar gerekli olacaksa, bunlar için de ödeme yapılabilir. 4. Özel durum Bu yardım, kazanç ve mal varlıkları dikkate alınmaksızın sağlanır. Bakımla yükümlü aile bireyleri bakım ücreti ödemek zorunda değildir. 35 K. Borç ve iflas durumunda yardım Münih Belediyesi Borçlu Danışma Hizmeti finansal problemlerin (§ 11 SGB XII) giderilmesi için yardım sunar. Bu hizmet tamamen bir danışma hizmeti olup sizinle birlikte uygun ve bireysel bir çözüm bulmaya çalışır. 1. Kimler borçlu danışma hizmeti alabilir? Maddi problemler yaşayan ve borçlanma ve aşırı borç nedeniyle yardıma ihtiyaç duyan tüm Münihli vatandaşlar. 2. Borçlu Danışma Hizmeti hangi imkanları sunar? Size aşağıdaki durumlarda yardım ve danışma hizmeti verilir: • Mevcut kişisel ve ekonomik şartların tespit edilmesi • Geçim güvencesi • Ev idaresi ve bütçe planlaması • Hukuki sorunların çözümlenmesi • Borçluyu koruma önlemleri (bir haciz koruma hesabının açılması) • Borçların alacaklılarla mahkeme dışı uzlaşmayla düzenlenmesi • Mahkeme nezdinde bir iflas davası kapsamında borçların tasfiye edilmesi Dikkat Parasal destek verilmez. 3. Hangi giderler oluşur? Borçlu Danışma Hizmeti ücretsizdir ve elbette ki resmi gizlilik yükümlülüğü kurallarına tabidir. 37 4. Nereye başvurmak gerekir? Borçlu Danışma Hizmetinin başlatılması için yetkili Sosyal Hizmetler Bürosuna ( sayfa 45) başvurun ve kısa bir ilk danışma için randevu alın. Telefon Çağrı Hizmeti, • Pazartesi – Perşembe: Saat 9.30 – 15.00 arasında • Cuma: Saat 9.30 – 13.00 arasında 089 / 233 - 243 53 numaralı telefon hattıyla hizmetinizdedir. Kira borçları ve ev tahliye baskısı: Yetkili Sosyal Hizmetler Bürosunun evsizlik sorununu önleme bölümü ile lütfen hemen temasa geçiniz ( sayfa 45). 38 L. Hukuki danışmanlık Hastalık ve bakıma muhtaçlık durumu, bireyin kendisi ile ilgili işleri yürütememesine neden olabilir. Böyle bir durumda örneğin, güveninizi kazanmış bir kimseyi, gerekli kararları sizin adınıza alması için tayin etme imkanınız vardır. Eyalet Başkenti Münih‘teki Danışma Bürosu bu konuda sorularınız varsa, size yardım etmeye hazırdır. 1. Danışma Bürosundan kimler yardım talebinde bulunabilir? Aşağıdaki farklı gerekçelerle tüm Münihli vatandaşlar: • Kendi işlerini artık kendi başlarına halledebilecek durumda olmayanlar veya • işlerinin hal olması için zamanında tedbir almak isteyenler. Aynı zamanda aile bireyleri veya diğer aileye yakın bireyler de danışma hizmeti alabilirler. 2. Danışma Bürosunun görevleri nedir? Danışma Bürosu başka konuların yanında aşağıdaki yasal görevleri yerine getirmek durumundadır: • İlgililere ve aile yakınlarına tüm kanuni müşavirlik konusu hususunda ve kanuni müşavirliği önlemek üzere diğer sosyal yardımlara yönelik olmak üzere danışmanlık hizmeti verilmesi • Kanuni müşavirliğin gerekli olup olmadığı konusunda yetkili bir mahkeme tarafından yapılacak olay soruşturması ve bilirkişi raporları çerçevesinde açıklığa kavuşturulmasına katkıda bulunmak • Vatandaşlara tedbiri vekâletname ve kanuni müşavirlik tedbiri ayrıca kanuni müşavirlik tedbiri ve hasta tasarrufu ve hakkında danışmanlık hizmeti verilmesi • Tasdiknamelerin hazırlanması • Asli görevli ve gönüllü kanuni müşavirlere görevleri hakkında danışmanlık hizmeti verilmesi ve bilgilendirilmeleri 40 3. Danışma Bürosu nerededir? Bahsi geçen konularda sorularınız varsa, aşağıdaki adrese başvurunuz Borçlu ve İflas Danışmanlığı Yoksullukla Mücadele Danışma Bürosu (Schuldner- / Insolvenzberatung, Betreuungsstelle und Fachstelle Armutsbekämpfung) Mathildenstraße 3 a 80336 München Tel.: 089 / 233 - 262 55 Fax: 089 / 233 - 250 56 E-Mail: [email protected] 4. Hangi giderler oluşur? Danışma ücretsizdir, onay işlemleri için 10,- Avro ödenir. Gerekli bilgilere, yararlı broşür ile formlara İnternetten online olarak aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz www.muenchen.de/betreuungsstelle.html 41 M. Münih-Pasaportu (München-Pass) – Münih Belediyesinin gönüllü bir hizmeti Münih-Pasaportu, Münih’te ikamet eden bireylere belediye ve belediye dışı kuruluşlarda bir dizi indirimler sağlar. 1. Münih-Pasaportunu kimler alabilir? Münih-Pasaportunu aşağıda belirtilen Münihli vatandaşlar alabilir: • Münih İş Kurumundan (Jobcenter) iş arayanlar için temel sosyal güvence yardımı hizmetlerinden yararlananlar (İşsizlik Parası II veya Sosyal Para) veya • geçimi için, yaşlılıkta ve çalışma kaybında temel sosyal güvence yardımı veya Göçmen Yardım Yasasına göre yardım alanlar veya • gönüllü Sosyal ve Ekolojik Yıl hizmeti veya Federal Gönüllülük Hizmet Servisi çerçevesinde gönüllü hizmette bulunanlar • ve kazançları geçim yardımı için öngörülen ihtiyaç miktarını aşmayanlar. Aynı biçimde tespit edilen mal varlığı sınırı da aşılmamalıdır. 2. Hangi indirimler vardır? Farklı tutarlarda indirimler aşağıda sayılan yerlerde mümkündür: • Yüzme havuzları, spor merkezleri • Müzeler, eserler • Sinemalar, hayvanat bahçeleri • Halk Eğitim Merkezleri, tiyatrolar • Ayrıca MVV’de indirimler 3. Münih-Pasaportunu nereden alabilirim? • Temel sosyal güvence yardımı veya geçim yardımı alanlar, 43 • • • • Sosyal Hizmetler Bürosundaki ( sayfa 45) yetkili SGB II memurluğuna başvurur. İşsizlik Parası II alanlar, yetkili Sosyal Hizmetler Bürosundaki Bilgilendirme Masasına başvururlar. Düşük gelirli bireyler de yetkili Sosyal Hizmetler Bürosundaki Bilgilendirme Masasına başvururlar. Mülteci Yardım Kanununa göre yardım alanlar, İkamet ve Göç Dairesine ( sayfa 48) başvururlar. Evsiz bireyler Münih-Pasaportunu İkamet ve Göç Dairesinin Evsizler Yardım Merkezinden alırlar. ( sayfa 48) 4. Başvuru esnasında neleri yanımda bulundurmalıyım? • SGB XII’ye, SGB II’ye veya Mülteci Yardım Kanununa göre alınan yardımlar ile ilgili bildirimler veya • Kazanç, mal varlığı ve kira ile ilgili belgeler veya • Federal Gönüllülük Hizmet Servisi, gönüllü Sosyal ve Ekolojik Yıl faaliyetlerine katılımı gösteren belgeler Münih-Pasaportu hak sahibi her bir aile bireyi için ayrı ayrı düzenlenir. Bu nedenle her bireyin vesikalık fotoğrafı gereklidir. Münih-Pasaportu çıkartıldığında, bakımla yükümlü aile bireyleri bakım gideri ödemek zorunda değildir. Münih-Pasaportu ile ilgili güncel bilgilere aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz www.muenchen.de/muenchen-pass 44 N. Adresler Hangi Sosyal Hizmetler Bürosuna başvuracağınız ikamet adresinize göre belirlenir. Tüm Sosyal Hizmetler Bürolarına engelsiz olarak başvurulabilir. Sozialbürgerhaus Berg am Laim-Trudering-Riem (Berg am Laim, Trudering-Riem) Streitfeldstraße 23 81673 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 08 Fax: 089 / 233 - 335 55 E-Mail: [email protected] Sozialbürgerhaus Laim-Schwanthalerhöhe (Laim, Schwanthalerhöhe) Dillwächterstraße 7 80686 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 01 Fax: 089 / 233 - 429 09 E-Mail: [email protected] Sozialbürgerhaus Mitte (Altstadt-Lehel, Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt, Maxvorstadt) Schwanthalerstraße 62 80336 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 05 Fax: 089 / 233 - 467 52 E-Mail: [email protected] 45 Sozialbürgerhaus Neuhausen-Moosach (Neuhausen-Nymphenburg, Moosach) Ehrenbreitsteiner Straße 24 80993 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 02 Fax: 089 / 233 - 461 80 E-Mail: [email protected] Sozialbürgerhaus Nord (Milbertshofen-Am Hart, Feldmoching-Hasenbergl) Knorrstraße 101-103 80807 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 03 ve 233 - 968 10 Fax: 089 / 233 - 411 25 ve 233 - 413 77 E-Mail: [email protected] Sozialbürgerhaus Pasing (Pasing-Obermenzing, Aubing-Lochhausen-Langwied, Allach-Untermenzing) Landsberger Straße 486 81241 München Bilgi Masası: Tel. 089 / 233 - 968 04 Fax: 089 / 233 - 372 00 E-Mail: [email protected] Sozialbürgerhaus Plinganserstraße (Thalkirchen-Obersendling-, Forstenried-Fürstenried-Solln, Hadern) Plinganserstraße 150 81369 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 00 Fax: 089 / 233 - 348 12 E-Mail: [email protected] 46 Sozialbürgerhaus Schwabing-Freimann (Schwabing-West, Schwabing-Freimann) Heidemannstr. 170 80939 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 11 Fax: 089 / 233 - 330 15 E-Mail: [email protected] Sozialbürgerhaus Orleansplatz (Au-Haidhausen, Bogenhausen) Orleansplatz 11 81667 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 06 Fax: 089 / 233 - 480 12 E-Mail: [email protected] Sozialbürgerhaus Sendling-Westpark (Sendling, Sendling-Westpark) Meindlstraße 20 81373 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 09 Fax: 089 / 233 - 336 23 E-Mail: [email protected] Sozialbürgerhaus Ramersdorf-Perlach) (Ramersdorf-Perlach) Thomas-Dehler-Straße 16 81737 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 12 Fax: 089 / 233 - 353 31 E-Mail: [email protected] 47 Sozialbürgerhaus Giesing-Harlaching (Obergiesing-Fasangarten, Untergiesing-Harlaching) Werner-Schlierf-Straße 9 81539 München Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 07 Fax: 089 / 233 - 674 07 E-Mail: [email protected] Münih İş Kurumu (Jobcenter) Sosyal Hizmetler Bürosunun bünyesindedir. Sosyal Hizmetler Büroları ile ilgili ve İş Kurumlarının telefon numaralarını Internette www.muenchen.de/sbh sayfasından edinebilirsiniz. Bilgilendirme Telefonu (genel bilgilendirmeler): 089 / 233 - 486 16 İkamet ve Göç Dairesi (Amt für Wohnen und Migration) Ekonomik Yardımlar Bölümü (Fachbereich wirtschaftliche Hilfen) Mülteci Yardım Kanununa göre yardımlar (Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz) Franziskanerstraße 6 – 8 81669 München Tel.: 089 / 233 - 405 82 İkamet ve Göç Dairesi (Amt für Wohnen und Migration) Evsizler Yardım Merkezi Bölümü (ZEW) (Abteilung zentrale Wohnungslosenhilfe) Franziskanerstraße 8 81669 München Tel.: 089 / 233 - 401 05 Fax: 089 / 233 - 406 93 48 Bağlantı Adresi Landeshauptstadt München Sosyal İşler Daire Başkanlığı (Sozialreferat) Sosyal Güvenlik Dairesi (Amt für Soziale Sicherung) Orleansplatz 11 81677 München Telefon: 089 / 233 - 486 19 veya – 486 08 Fax: 089 / 233 - 484 05 E-Mail: [email protected] Internet: www.muenchen.de/sozialamt Bu broşüre Internette aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: www.muenchen.info/soz/pub/gesamtliste.html
© Copyright 2024 Paperzz