Ficosa / 5N 1K Kalite Çemberi

FİCOSA
OTOMOTİV
5N 1K Kalite Çemberi
© 2011 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
“5N 1K” KALİTE ÇEMBERİ
FICOSA OTOMOTİV
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
“5N 1K” KALİTE ÇEMBERİ
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
ÇEMBER VE ÜYELERİ TAKDİM
KONU: OTOMATİK PERÇİN PRESLEME PROBLEMİ
ÇEMBER
DANIŞMANI
ÇEMBER
LİDERİ
ÇEMBER DESTEK
ÇEMBER DESTEK
(MEKANİK)
(ELEKTRONİK)
BURAK
DİNAR
ERDEM
POLAT
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
FATİH
DOĞANTEKİN
SELAHATTİN
GİRGİN
HAKAN
KAMA
ÇEMBER
ÜYELERİ
MUSTAFA
İPEK
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
ALİ
ÇABUK
CANAN
ZENGİN
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
YASİN
TURAN
ZAFER
YILDIRIM
ÇEMBER KONUSU
OTOMATİK PERÇİN PRESLEME PROBLEMİ
Çember Adı: “5N 1K”
Çember Başlangıç Tarihi: Mart 2014
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Çember Bitiş Tarihi: Haziran 2014
Yapılan Toplantı Sayısı: 8
Çalışma Alanı: El fren kablosu hattı
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
EL FRENİ KABLOSU NEDİR?
 Aracın el fren kolundan fren disklerine hareketi aktaran mekanik kablodur.
 Sol ve Sağ olarak ayrı ayrı üretilmektedir.
El fren kablosu
El fren kablosunun araçtaki konumu
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Sağ Kablo
Sol Kablo
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
1- PROBLEM SEÇİMİ
PROBLEM SEÇİMİNDE DİKKAT EDİLECEK KRİTERLER
İş yeri
problemi
NO
1
2
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
3
C3 Otomatik El Fren
Kablosu Hattı Perçin
Presleme Problemi
X83 Manuel El Freni
Kablosu Hattı
Conduit Görsel Hata
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
Zamanında
tamamlayabilirler mi?
Problem hemen
çözülmez ise ne olur?
1- %25 altı
1- Çözemez
2- %50 civarı
2- Yardım gerekli
3- %75 üstü
3- Çözebilir
3- Tamamlar
3-Ani kötüleşme
1- %25 altı
1- Çözemez
1- Tamamlayamaz
1- Değişiklik olmaz
X98 Otomatik El Fren
2- %50 civarı
Kablosu Hattı
Markalama Problemi 3- %75 üstü
PPM
3Q3 FICOSA
2013
İşi kolaylaştıracak mı?
Çember kendi başına
çözer mi?
1-Tamamlayamaz
Öncelik
sıralaması
11
1
8
2
7
3
1- Değişiklik olmaz
2- Yavaşça Kötüleşme
2- Yardım gerekli
Toplam
puan
2- Yavaşça Kötüleşme
3- Çözebilir
3- Tamamlar
3-Ani kötüleşme
1- %25 altı
1- Çözemez
1- Tamamlayamaz
1- Değişiklik olmaz
2- %50 civarı
2- Yardım gerekli
3- %75 üstü
3- Çözebilir
2- Yavaşça Kötüleşme
3-Ani kötüleşme
3- Tamamlar
2013 Ortalama İç Hata PPM Dağılımları
• PPM (Milyonda Bir Parça)
(per part million)
Kalite performans ölçümünde kullanılan bir
ölçüm tekniğidir.
3800
923
846
Konu 1
Konu 2
Konu 3
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
ÇALIŞMA ALANI (ÜRETİM HATTI)
1
2
3
5
6
4
7
8
9
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Çekme
Testi
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
11
12
2- MEVCUT DURUM ANALİZİ
Günlük ortalama üretim: 1500 adet
Çalışan sayısı: 4 operatör/vardiya Vardiya sayısı:1
Ürün: El Fren Kablosu
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Uygun
Preslenmiş Perçin
1
Kablo Ucu
Çıkma
2
Presleme
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
Hatalı
Preslenmiş Perçinler
(1)
Kablo Ucu Sıfır
(2.1)
Perçin Uçtan Ezme
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
(2.2)
Perçin Dipten Ezme
2- MEVCUT DURUM ANALİZİ
Hataları oluşturan operasyonları inceledik
2
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Problem
1
Tıraşlama
Makinesi
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
Radyal Pres
2- MEVCUT DURUM ANALİZİ
Plastik kaplamalı iç kablo
Tıraşlanmış Kablo Uc
Tıraşlama Makinesi
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Kablo atığı
Tıraşlama Bıçakları
İç Kablo
Kablo Atığı
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
2- MEVCUT DURUM ANALİZİ
Radyal Pres
Perçin
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Ezme Dişi
İç Kablo
Perçin
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
Ezme Dişi
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
3- HEDEF BELİRLEME
PPM
Çember Hedefi
4000
3800
3500
3500
Çember Hedefi
3000
2500
2000
1500
1500
Fabrika Yönetimine
QCC Sunuşu
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
1000
750
600
500
0
OcakMart'14
Nisan'14
Mayıs'14
Haziran'14
HEDEF:
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
Perçin Presleme hatasını 3800 ppm seviyesinden Haziran ayına
geldiğimizde şirket hedefi olan 750 ppm seviyesine indirmek
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
Temmuz'14
4- AKTİVİTE PLANI YAPMA
Kalite çemberi aktivite planı (yol haritası) oluşturuldu.
AKTİVİTE PLANI
AY
NE / KİM
Plan
Sebep Analizi
Ekip
Ger
PLAN
Plan
Ana Sebeplerin Doğrulanması
Ekip
Ger
Plan
Karşı Önlemlerin Belirlenmesi
Ekip
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Ger
UYGULAMA
KONTROL
Plan
Karşı Önlemlerin Uygulanması
Ekip
Ger
Sonuçların (Uygulanan aksiyonların) etkinlik kontrolü
Plan
Ekip
Ger
Standartlaştırma & Yaygınlaştırma
Plan
Ekip
Ger
ÖNLEM
Kaizen Çemberi Sunuşu
Plan
Ekip
Ger
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
Mart'14
Nisan'14
May'14
Hazi'14
5- KÖK NEDEN ANALİZİ
Potansiyel tüm riskler balık kılçığı yöntemi ile ekip tarafından
belirlendi. Toplamda perçin hatasını etkileyen 25 adet potansiyel
sebep öngörüldü
MALZEME
Kablo kaplama
kayma problemi
1
Perçinde çap ölçüsel
problem
RİSK YOK
Potansiyel sebeplerin
doğrulanması sonrası risk
oluşturmayan olasılıklar
METOT
Perçin pah
problemi
İç kablo düzemsellik
problemi
2
RİSK VAR
Potansiyel sebebinin
doğrulanması sonucu karşı
önlem alınması gerekenler
Perçin presleme arka grubun
itememesi
Tıraşlama kablo iticinin uygun
boyda itememesi
İç kablo çap
problemi
Kalıpların arasına talaş
sıkışması
3
4
İç kablo boy problemi
Tıraşlama boy kontrolü
olmaması
Conduit düzemsellik problemi
5
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Perçin Presleme
Problemi
Roller dan geçerken kablonun kayması
6
Tıraşlamanın geri kaçırması
Kablo ucu tıraşlamanın uygun
olmaması
9
Perçin makine dişlerinin açık olması
10
Tıraşlama sonrası
pozisyon hatası
Makinenin tıraşlamayı
hasar laması
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
MAKİNA
Yeni operatör
çalışması
Perçinin ters düşmesi
Perçinin arka milinin kayması
Tıraşlamanın uygun
yapılmaması
Perçinin tutucu pozisyon hatası
Konveyör pozisyon hatası
Perçin milinin uygun olmaması
7
Standart işe uymama
8
İNSAN
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
6- KARŞI ÖNLEM PLANI VE UYGULAMA
AKSİYON PLANI (ACTION PLAN)
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
No
Problem
Sorumlu
Termin
PDCA
Sonuç
1
Kablo kaplamasının tel üzerinde
kayması
Kaplamanın kaymaması için tellerlin yağdan arındırılmış bir şekilde
tedarikçi firmadan temin edilmesi (Tedarikçi firmaya 8D açılacak)
Giriş Kalite
09/05/2014
OK
2
Perçin pahlarında değişkenlik
problemi
Tedarikçi firmada, perçin imalat yönteminde değişik yapılması (soğuk
dövme olacak)
Giriş Kalite
22/04/2014
OK
3
Tıraşlama kablo iticinin uygun
boyda itememesi
Coef çakma pistonuna basınç regülatörü takılarak basıncın
düşürülmesi ve kablonun sıkışmasının engellenmesi
Bakım
29/04/2014
OK
4
Tıraşlama bıçaklarının arasına
talaş (atık) sıkışması
Otomatik hava üfleme sistemi ile tıraşlama atıklarının makineden
ayrıştırılması ile makine temizliğinin etkinleştirilmesi
Üretim
24/04/2014
OK
5
Perçin milinin uygun olmaması
Perçin temas ettiği mil boru şeklinde olduğundan perçinden önce kablo
temas ediyor. Bunu engellemek için milin boru şeklinde yapılması
Bakım
02/03/2014
OK
6
Kablo ucu tıraşlamanın uygun
olmaması
Tıraşlama makinesi iç mekanizması değiştirilmesi
Bakım
24/04/2014
OK
7
Konveyör pozisyon hatası
Model dönüş sonrası konveyörün uygun pozisyona gelmesi için
programsal çalışma yapılacak
Proses
30/06/2014
OK
8
Tıraşlamanın geri kaçırması
Kablo prosese girdikten 0,5 saniye sonra blokaj devreye giriyor. Bu
sürenin sıfırlanması.
Proses
31/10/2014
OK
9
Tıraşlama boy kontrolü olmaması Tıraşlama makinesine boy kontrol için ölçüm cihazı adapte edilmesi
ve tıraşlama uygun ise perçinleme yapılması
Proses
05/05/2014
*
10
Tıraşlama sonrası pozisyon hatası
Proses
02/05/2014
OK
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
Karşı önlem
Kablonun zamaklı ucundan pozisyona girebilmesi için hizalayıcı
aparat yapılması
* 01/09/2014 tarihi itibariyle aksiyon kontrol aşamasında
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
7- PROBLEMİN ÇÖZÜMÜNÜN ANLATILMASI
ÖNCE
SONRA
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Perçin pah ölçüsünün kablo çıkma
ölçüsünü olumsuz etki ediyor
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
Ölçüsel olarak uygun perçin temin edebilmek için soğuk
dövme prosesi ile üretilen perçinler temin edildi.
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
7- PROBLEMİN ÇÖZÜMÜNÜN ANLATILMASI
ÖNCE
SONRA
Kablo bağlantı parçası (Coef)
çakma sırasında içindeki
contanın sıkışması ve
kablonun rahat hareket
edemeyerek sıkışması
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Conta
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
Coef çakma sırasında
contanın sıkışmaması için
regülatör takılarak çakma
kuvveti 6 bardan 4 bara
çekildi.
7- PROBLEMİN ÇÖZÜMÜNÜN ANLATILMASI
ÖNCE
SONRA
İç kablo tıraşlama sonrasında oluşan kablo atığı
makine içinde kalabildiğinden presleme öncesi kablo
tıraşlama boyunu olumsuz etkilemesi
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Tıraşlama
atığı
Oluşan kablo atıklarını ortadan
kaldırmak için otomatik hava
üfleme sistemi kuruldu.
Böylece atığın kablo
tıraşlamaya olan etkisi kaldırıldı
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
7- PROBLEMİN ÇÖZÜMÜNÜN ANLATILMASI
ÖNCE
SONRA
Perçin alın yüzeyi teması
sonrasında operasyon başlıyor
Tıraşlanmış kablonun ucu mile temas
sonrasında operasyon başlıyor
Perçinleme
Referans Mili
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Perçinleme
Referans Mili
Perçinin makinesindeki temas
(referans) noktası düz geometride
olduğundan perçin uçtan eziliyor
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
Perçinin makinedeki temas
(referans) noktası için milin
ucuna yuva yapıldı
7- PROBLEMİN ÇÖZÜMÜNÜN ANLATILMASI
ÖNCE
SONRA
Bıçak hareket yönü
Bıçak hareket yönü
Tıraşlama
Bıçakları
Tıraşlama
Bıçakları
İç Kablo
İç Kablo
civata
L bağlantı parçası
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Sensor ayarının ve L bağlantı aparatının
itme sırasında esnemesi farklı tıraşlama
boyuna sebep olması
Sensor ayarının ve bağlantı aparatının
itme sırasında esnememesi için sensor
yeri ve dayama aparatı değiştirildi
Çekme pistonun
tıraşlama sırasında
zorlanması
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
Çekme pistonun
çapı 32 mm den 50
mm olarak yenilendi
7- PROBLEMİN ÇÖZÜMÜNÜN ANLATILMASI
ÖNCE
SONRA
Tıraşlama sırasında kablo
geri kayıyor
Blokaj
çeneleri
Blokaj
çeneleri
İç Kablo
Sensor
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Blokaj
çeneleri
İç Kablo
Sensor
Blokaj
çeneleri
0,5 saniye
Sensor gördükten 0,5 sn sonra blokaj kitleme yapıyor
plc programdan bu zaman kaldırıldı sensor gördüğü
anda kitleme sağlandı
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
0 saniye
PLC programdan bu zaman kaldırıldı sensor
gördüğü anda kitleme sağlandı
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
7- PROBLEMİN ÇÖZÜMÜNÜN ANLATILMASI
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
ÖNCE
Kablo
tıraşlama
boyunu ölçmek
için herhangi
bir sistem yok
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
SONRA
Tıraşlama makinesine boy
kontrol için ölçüm cihazı
adapte edilmesi ve tıraşlama
uygun ise perçinleme
yapılması
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
8- İZLEME (Grafikler, çizelgeler)
PPM
Hata Oranı
Eylül ayı itibariyle devam eden
aksiyonlar
Çember Hedefi
4000
3500
3800
3500
Tamamlanan aksiyonlar
3000
2975
2500
2
2000
1750
5
3
1500
1000
750
4
500
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
7
1297
8
1
6
9
10
525
0
OcakMart'14
Mayıs'14
Nisan'14
Haziran'14
TOPLAM
KAZANÇ
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
Kalitesizlik Maliyeti
(€/yıl)
OEE (Verimlilik)
Kazancı (€/yıl)
Yatırım Maliyeti
5847 €
1334€
1000 €
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
6181 €/yıl
9- STANDARTLAŞTIRMA
 Radyal perçin makinesi C3 PKB kablo hattı için standart hale getirildi
 Perçin tipi standart hale getirildi - Haziran 2014
 Tıraşlama sonrası atıklarının otomatik hava üfleme sistemi ile temizlenmesi diğer otomatik hatta
yaygınlaştırıldı – Haziran 2014
 Karşı önlemler sonrası bakım planları ve iş talimatları revize edildi-Haziran 2014
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
 Tıraşlama operasyonunda kullanılan çekme pistonu standardı oluşturuldu ve benzer hatlara
yaygınlaştırıldı.
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
10- AKTİVİTEYİ YANSITMA
 Ekip olarak zor bir konuyu seçtik ve çözümü için büyük bir çaba harcadık.
 Şirket değerlerinden Takım Çalışması ve Birlikte Öğrenmeyi etkin bir şekilde kullanarak şirket vizyonumuz
doğrultusunda iyi bir çalışma gerçekleştirdiğimizi düşünüyoruz.
 Çalışma sırasında problem çözme yeteneklerimizi geliştirdiğimizi ve ufak detayların problemin önemli bir
noktası olduğunu gördük.
 Ekipteki her bir arkadaşımız bu çalışmanı için heyecanla farklı görevler üstlendi.
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
 Bizler hem ekip olarak hem de bireysel olarak bu çalışma ile bir gelişim sağladığımızı ve firmaya değer
kattığımızı düşünüyoruz.
 Katkılarından dolayı çember üyelerine ve destek ekibimize, yorumları ile çalışmamızın etkinliği artıran
çember danışmanımıza ve bize bu fırsatı sağlayan firma yönetimine teşekkür ederim.
“5N 1K” Kalite Çember Lideri Burak Dinar
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
DANIŞMAN YORUMU
Otomatik kablo hattı için en önemli sorun olan perçin presleme problemi ekip tarafından konu olarak
seçilmiştir.
Problemin önemi ve firmaya etkisi iyi bir şekilde aktarılmıştır.
Ekip problemi çözebilmek için gerekli analizleri yapmış ve bu analizlere göre smart bir hedef
belirlemiştir.
Ekip 3 boyutlu maket yapımı gibi yenilikçi yaklaşımlar sergileyerek çalışmaya ayrı bir boyut getirmiştir.
Çalışma sırasında yapılan denemelerde sonuçlar bazen olumsuz olsa da, ekip
yeni çözümler
üretmiştir.
Çalışmada kısa zamanda çok iyi sonuçlar elde edilmiştir.
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
Başta ekibine problem çözme inancını ve enerjisini aktaran Çember liderini ve çalışmaya katkı koyan
tüm ekip üyelerini , tebrik ederim.
Bundan sonraki Çember çalışmalarında yine böyle bir ekibin parçası olmayı diler, tüm ekibe başarılar
dilerim.
Çember Danışmanı - Erdem POLAT
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013
17. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı
“5N 1K” Kalite Çemberi
TEŞEKKÜR EDERİZ
© 2008 Ficosa International, S.A. All Rights Reserved.
“5N 1K” KALİTE ÇEMBERİ
SORU & CEVAP
ONE
MORE TIME
3rd
CONSECUTIVE
WINNER
A RANK
FORMULA
FICOSA
3Q3 FICOSA
2013
2013