KALİTE Kullanıcı Kılavuzu için lütfen tıklayınız.

Tedarikçi Kalite Portalı Eğitimi
15.09.2014 İstanbul Arobus
Hazırlayan: Serkan Ertosun
1. Portala Giriş
Kalite sistemine girmek için linkin açılması gerekmekte
İnternet adresi
1. Portala Giriş
Tedarikçi «Kalite Kullanıcı adı» ve «Kalite şifresi»
(Sipariş takip kullanıcı adı ve şifresinden farklıdır.)
8D Butonuna basılarak
8D menüsü açılır
8D
Aktif olunca Açık
Mavi rengi alır
Sağa Doğru Hareket ettirilerek üst bölmedeki diğer sütunlar
görülebilmekte
8D
Tedarikçi firma
8D form
yazdırılması
Arobus
tarafından 8d
Oluşturma tarihi
Tedarikçi
firma
Hatalı Parça
No/adı
Sistemdeki
8D sıra
nosu
Arobus Kalite Dep.
Tedarikçi
Firma
/Tedarikçi
Yetkilisi
Hatalı parçaya
ilişkin İrsaliye
numarası
8D açıldı yer
(İstanbul
yada Bursa )
8D mevcut durumu
(Açıldı/Etkinlik
Raporlandı/Kapatıldı vb)
Muhasebesel Durum
(İade varsa Arobus
Tarafından
Girilmekte)
8D Son durumuna
göre listeleme
yapılabilir
Parça no ve Arobus Fab. göre listeleme yapılabilir
8D’nin Son mevcut
durumu
Seçilen ayraçları listeleme yapılır
8D açan Arobus Yetkilisine
göre listeleme yapılabilir
Parça no göre listeleme yapılabilir
8D
Açılan 8D açıp doldurulması için ön izleme yapılması gerek.
Görüntülecek satır sayısı
seçilecek
8D
8D numarası
Problemli parça numarası
8D
Açma
Tarihi
8D açan
Arobus Fab.
Problem tipi
(birkaç tane
olabilir)
Problemli ilgili bilgilendirilen
Yetkililer
Problemli Parça tespit tarihi
Hata Önem Derecesi
Arobus 8D Kapatma
Tarihi
Tedarikçinin Acil Eylem
Planını doldurduğu tarih
8D
Problemin Arobus tarafından tanımlanması
Arobus tarafından tanımlanan problemin
dışında problemlerde olabilir yada Arobus
tarafından daha spesifik bir hata tanımı
yapılmış olabilir.
Problem ile ilgili Arobusta
çekilen ve sisteme
yüklenen resimler
8D
Tedarikçi tarafından kök neden analizi yapılarak kök neden ortadan kalkana kadar, Arobus
stoklarındaki, Tedarikçi stoklarının garanti altına alma çalışmaları(Stok ayıklama, %100 kontrol gibi)
Acil Eylem için yapılan çalışmalar için varsa talimat vb. dosyaların yüklenmesi(jpg.pdf.excell)
Hata sonrası hatasız sevkiyata ait sevkiyat bilgileri, parçanın yada lotun
nasıl tanımlandığı, ambalajda yapılan tanımlamalar.
Tedarikçi tarafından alınan geçici önlemler sonrası Arobusa sevki yapılacak ürünlerde hatalı ürün tespit edilip edilmemesi,
geçici önlemlerin etkinliği
Tedarikçi tarafından tespit edilen problem, Arobus tespitinden daha spesifik
yada farklı olabilir. Arobusun tespit ettiği hatadan farklı hatalarda olabilir.
Ekip kurulması
Kalite, üretimden en az bir kişi
olmalı, ekip en az 3 kişi olmalı
Geçici önlem uygulama tarihi
Tedarikçi tarafından kök neden analizi yapılarak kök neden ortadan kalkana kadar, Aarobusa sevk
edilen parçaların doğruluğunu garanti altına alacak yöntemler. (%100 kontrol vb)
Tedarikçi tarafından alınan geçici önlemler sonrası Arobusa sevki yapılacak ürünlerde hatalı ürün tespit edilip edilmemesi,
geçici önlemlerin etkinliği
24 saat içinde D1-D2-D3 doldurulduktan sonra 8D Sayfasının en altında bulunan Kaydet tuşu ile kayıt yapılması gerekmekte.
Kayıt sonrası ana sayfada Etkinlik raporlandı çıkmakta
Tedarikçi tarafından tespit edilen kök neden 1 veya daha fazla olabilir, nasıl oluştuğu ve hatanın tedarikçi
firma tarafından neden tespit edilemediği yazılmalı.
Kök
nedenin
hatayı
oluşturma
yüzdesi
Tedarikçi tarafından kök neden analizi yapılması sonrası kök nedenin doğruluğunun teyitti. Problemin Hatta tespiti vb.
Düzeltici faaliyet in uygulama hedef tarihi
Tedarikçi tarafından her bir kök nedene ait planlanan düzeltici
faaliyetler, hatanın ortadan kaldırılması için planlana aksiyonlar
Düzeltici
faaliyet
sorumlusu
Tedarikçi tarafından tespit edilen kök nedenin ortadan kaldırılması için planlanan kalıcı aksiyonların
etkisinin teyiti
Düzeltici
faaliyet kök
nedeni
ortadan
kaldırmaya
etkisi
8D
Uygulanan kalıcı önlemler uygulama
tarihi
Tedarikçi tarafından gerçekleştirilen düzeltici faaliyetlerin uygulanması
Tedarikçi tarafından uygulanan düzeltici faaliyetlerin etkinliği
Hatanın tekrarlanmaması için yapılacak
düzeltici faaliyetlerin uygulama tarihi
Tedarikçi tarafından tekrarını önleyici faaliyetlerin bu alanda tanımlanması gerekmekte. Hata nın oluşumunu önleyen
sistemsel faaliyetler
Faaliyet tamamlandığında otomatik olarak
gelmekte.
Tedarikçi tarafından önleyici ve düzeltici faaliyetler
bitirildi ise bu butonla kayıt yapılır. Bu buton
sonrası 8D Tedarikçi kapattı olarak gözükür
Tedarikçi tarafından raporlayan
sorumlu kişi.
Faaliyet tamamlandı yada Kaydet tuşu
sonrası çıkışla sayfanın kapatılması
gerekmekte
Performans Göstergeleri
Performans Göstergeleri
butonuna basılarak Performans
Göstergeleri menüsü açılır
Performans Göstergeleri
Tedarikçi adı, sistem açıldığı zaman
otomatik çıkmakta, firma seçme
bulunmamakta
Tedarikçi tarafından raporlanmak
istenen bölüm
Tedarikçi tarafından raporlanması istenen tarih aralığı /periyot en fazla 1 yıl
Raporlama
tuşu
PPAP
PPAP butonuna basılarak PPAP sunumlarının durumları gözükmektedir.
AKTİF DEĞİL GÜNCELLEMELER DEVAM ETMEKTEDİR.
SİSTEMDEN ÇIKIŞ
KESİNLİKLE ÇIKIŞ BUTONU KULLANILARAK ÇIKIŞ YAPILMASI
GEREKMEKTEDİR. ÇIKIŞ BUTONU KULLANMADAN ÇIKIŞ YAPILIRSA
(SAYFAYI KAPATMA TUŞUNDAN KAPATILIRSA)SİSTEM AÇIK GÖZÜKMEKTE
OLUP, TEKRAR GİRİŞ İÇİN AROBUS İLE TEMASA GEÇİLMESİ VE SİSTEMİN
KAPATILMASINI İSTENMELİDİR.