bolu belediyesi özel kalem müdürlüğü hizmet standartları tablosu

BOLU BELEDİYESİ
ÖZEL KALEM MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
SIRA NO
1
2
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
Belediye Başkanına ziyaret, kutlama, istek ve şikayet için
gelen vatandaşların görüşmelerinin intizam içinde
İstek ve Şikayetlere göre varsa bilgi ve belgeler
sağlanması
Günlük telefon görüşmeleri ve randevu taleplerine cevap
vermek
HİZMETİN
TAMAMLANMA
SÜRESİ
(EN GEÇ)
45 Dk.
Başvuru sahibinin;
1- Adı-Soyadı
2- Telefon Numarası
3- Görüşeceği Konu
15 Dk.
Taleplerine göre
1- Belediye Başkanı ile iletişimin sağlanması
2- Konularına göre ilgili müdürlüklere yönlendirilmeleri
sağlanmaktadır.
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgerlerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede
tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine yada ikinci müracaat yerine
başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri :
Adı Soyadı :
Unvanı :
Adresi :
Telefon :
Faks :
E-Posta :
Özel Kalem Müdürlüğü
Melike GEZGİN
Özel Kalem Müdür V.
İzzet Baysal Caddesi No:95 BOLU
444 26 58
0374 217 00 64
[email protected]
İkinci Müracaat Yeri :
Adı Soyadı :
Unvanı :
Adresi :
Telefon :
Faks :
E-Posta :
Başkanlık Makamı
Op.Dr. Hüseyin İKA
Belediye Başkan Yardımcısı
İzzet Baysal Caddesi No:95 BOLU
444 26 58
0374 217 00 64
[email protected]

Download Report