. . 3~ ~~\..~~wt\:=..3)~ _ MÜŞTERİNİN AY ACı ALıŞSIN PTT'de yeni göreve başlayan Temel gerekli eğitimini aldıktan sonra görev yeri olan gişede çalışmak üzere müdürlüğe gider. Müdürü ilk iş günü olacağı için Temel'e nasihatlerde bulunur. - Evladım müşteri bizim için çok değerlidir. - Biliyrum müdürum. - Evladım müşteriye karşı güler yüzlü olacağız. - Haçan ani da biliyrum müdürum. - Evladım merkezimizin işlem adedini ve karlılığını artırmak için müşterilerimizi memnun etmemiz lazım. - Dur müdürum hiç anlatma, ben um babam köyün bakkali idu, ha bu deduklerinun hepsinu biliyrum, Sen merak etma, ben bir taktik yapup işlemleru iki katina çikaracağum. Hamsi gibi müşteru kaynayacak ha buraya. Temel ilk iş günü olduğu halde çok hızlı işlem yapar ve onun gişesinden ayrılan müşteriler de gayet memnundur. Akşama doğru iş artık çığırından çıkar. Tüm gişeler boş dururken Temel'in gişesinde kuyrnk kapının dışına taşar. Gün bitiminde Temel 500 işlem yapmış ama kasasında 60.000 TL açık vermiştir. Müdür Bey sorar: - - .Evladım bu kadar açığı bir günde nasıl. verdin? Ne açiğu müdürum sen demadin mi işlem sayimuz artacak, müşteri memnun olacak diye? Evet dedim. E ben da sağa taktik yapacağum, işlemleru ikiye katlayacağum dedum mi demadum mi? E dediiiin. E ben da ilk gün yari fiyatuna ödedum faturalari, müşterunun ayağu alişsun daa.
© Copyright 2024 Paperzz
