Ekin Toy CARLY FIORINA VE HEWLETT PACKARD Carly Fiorina Silikon Vadisinin ilk kadın liderlerinden biridir. Hewlett Packard şirketinin CEO’su olmadan önce Lucent ve At &T de başarılı bir kariyeri vardı. Şirketin yönetim kurulunu etkileyen de bu olmuştu. Daha önce aldığı riskler ve başta hoş görülmese de verimlilik potansiyeli yüksek olan projelere imza atmış olması ile ün kazanmıştı. Ancak bu şirketteki başarıları daha çok pazarlama ve satış üzerineydi. Bence onun daha çok tüketime yönelik çalışması eski deneyimlerinden kaynaklıydı. Carly Fiorina bir teknoloji devini işletebilecek niteliklere sahip değildi. Carly Fiorina HP de göreve geldiğinde şirket en iyi dönemlerini yaşıyordu. Güven telkin etmesine rağmen aynı zamanda monoton ve cansız bir şirketti. Fiorina da şirketin tarzını fazla eski moda buldu. Daha tüketici merkezli bir şirket olmak, HP şirketini daha iyi yerlere getirmek ve modernize etmek için ciddi değişiklikler yapılması gerektiğini düşünüyordu. Göreve geldiği ilk zamanlarda iletişim usulleri ve üretim sistemlerinde aerodinamik bir biçimlendirme yaptı. Bunlarla kalmadı ve daha sonra büyük ve riskli girişimlerde bulundu. Ancak onun yaptığı tüm bu yenilikler ve değişimler beklenmedik şekilde kötü sonuç verdi. Şirketin kar oranı %89 düştü. Hisselerin yükseleceğine dair verdiği sözleri yerine getiremedi. 19 milyar dolarlık Compaq birleşmesi yüzünden hissedarların para kaybetmesine neden oldu. Bu yüzden insanların onun şirketin geleceği için doğru şeyi yaptığı inancı kayboldu ve birçok insanı karşısına aldı. Baskı Sistemleri ve sayısal görüntüleme alanında iş yapan HP Şirketini bilgisayar teknolojisi sektörüne sokmak ve bu sektörün başlıca markalarıyla (örneğin DELL) yarışır duruma getirmek amacı ile Compaq Bilgisayar’ı satın almak en büyük ve hatalı adımıydı. Çoğu hissedar bu girişime şüphe ile bakıyordu. Büyük bir rakip firmanın satın alınmasının HP’nin tarzına uymadığını düşünüyorlardı. William Hewlett’ e göre şirket yenilikler ile kendi içinde genişlemeliydi, satın alma yoluyla değil. Ancak bu görüş de yönetim kurulu tarafından çok olumlu karşılanmıyordu, statükoyu korumak olarak görülüyordu. Compaq girişimi ile HP sadece elde edileceği iddia edilen çıkarlara ve belirlenen hedeflere ulaşamamakla kalmayıp hatırı sayılır derecede değer kaybetti. Compaq HP’nin sorunlarını çözmek bir yana kendi sorunlarını da onlara ekledi. Benim fikrimce bu girişim lehte sonuç getirmeyen büyük bir bahisti. En azından Carly Fiorina döneminde. Bu duruma başından beri karşı çıkan kurucu ortaklarının oğullarından Walter Hewlett ve yönetim kurulu ile arasının açılmasına, üzerine attığı bu adımın düşündüğünün ve planladığının aksine başarıya ulaşamaması, şirketi büyük zarara uğratması, hisselerinde büyük düşüş yaşanması Carly Fiorina’nın CEO luk görevine son verilmesine yol açtı. AT&T ve Lucent’te kazandığı, neredeyse 20 yıllık deneyimleri ve bunların sonucu kazandığı satış ve pazarlama uzmanlığı onun için bir avantajdı. Ancak bu özelliği onu iyi bir lider yapmaya yetmezdi. O bildiğini okuyan, inatçı bir liderdi. Çok büyük işler başarmış olabilirdi ancak birkaç liderlik özelliğinden yoksundu. Çok hızlı ve kesin değişiklikler yapıyordu. Birçok çalışan onun bu hızlı değişiklikleri ile baş edemedi, adapte olamadı. Yaptığı değişiklikler şirket kültürüne ters düşüyordu. Bence çok kökten değişiklikler yapmak yerine şirket kültürünü de göz önüne alarak, şirket kültürü ile kendi fikirlerini ortak bir paydada birleştirerek ilerleseydi daha az tepki toplardı. Compaq ile yapılan şirket birleşmesine karşı olanlardan biri, David Woodley Packard, Carly Fiorina’nın, babasının ( Dave Packard) şirketinin kültürünü tahrip ettiğini düşündüğünü söylemiştir. Sert ve fazla iş odaklı liderlik tarzına daha insan odaklı nitelikler eklemesi gerekiyordu. Çalışanlarının sadece onun HP için seçtiği yolda oynatacağı, işine gelmiyor ise oyundan kolayca çıkarabileceği piyonlar olarak görmemesi gerekiyordu. Takipçileri ile daha iyi ve sağlam bir ilişki kursa, daha duyarlı davransa daha iyi bir lider portresi çizmiş olurdu. Bence iyi bir lider güvenilir olmalıdır. Ancak Carly Fiorina çalışanlarının güvenini kazanmak için çaba göstermek yerine kendini göklere çıkardı ve çalışanların tepkilerini göz ardı etti. Çalışanlarının maaşlarını kestiği sırada kendine ikramiye verdi. 2003 yılında 18.000 işçinin işten çıkarılmasına sebep oldu. Bir lider olarak bireyler ile arasında köprü oluşturması gerekirken bu tavırları ile ancak insanların antipatisini kazanarak köprüleri yıktı. Bu özellikleri bana onun bir liderden çok bir yönetici olduğunu düşündürttü. Ancak her daim değişime açık olması, bir vizyona sahip olması ve şirket ortaklarının güçlü muhalefetine rağmen sonuna kadar onun için mücadele etmesi Carly Fiorina’nın sahip olduğu iyi liderlik özellikleridir. İleri görüşlü bir lider de denebilir. Bayan Fiorina’yı sadece HP’deki kariyerine bakarak değerlendirirsek bu konuda kısa vadede başarılı olamamıştır ki durum işten çıkarılmasına büyük bir etkendir, ancak ön ayak olduğu Compaq birleşmesi sonucu, HP şuanda sektörün önde gelen şirketlerinden biridir. Aynı zamanda karizmatik bir liderdir. Hedefleri uğrunda birçok hata yapsa bile insanları arkasından sürükleyebilmiş ve 6 yıl boyunca şirketin CEO’luğunu yapabilmiştir. Sonuçta Carly Fiorina döneminde şirketin borsa değeri %63 oranında düştü. HP tarzı olarak bilinen çalışan dostu politikanın uygulanmaması şirketin imajının zarar görmesine neden oldu. Ancak şirketin tarzına kazanma arzusunu için mücadele duygusunu kattı. Göreve başladığında sadece yazıcıda üstün olan HP’yi bilgisayarda da önemli bir noktaya taşıdı. CEO’luktan çıkmaya o karar vermedi, zorlandı. Acil buluşma adı altında O’hare Hyatt Oteli’ne çağrıldı. Ertesi gün Bayan Fiorina’nın istifası istendi. Kovulmasının nedeni olarak ise yönetim kurulu ile Carly Fiorina’nın stratejilerinin birbirine uymaması gösterildi. Bayan Fiorina’nın kovulmasından sonra şirket hisseleri %10 arttı. Kısa sürede şirkette elbette hisseleri bu denli arttıracak değişim olamaz, ben bu yükselişin Carly Fiorina karşıtlarının kararı olumlu karşıladığının bir göstergesi olduğunu düşünüyorum. KAYNAKÇA http://www.businessweek.com/stories/2005-02-20/the-inside-story-of-carlys-ouster http://money.cnn.com/2005/02/09/technology/hp_fiorina/ http://knowledge.wharton.upenn.edu/article/hp-after-carly-what-went-wrong/ http://www.stempeldrang.nl/uploads/4/8/5/5/4855530/project_example.pdf http://features.blogs.fortune.cnn.com/tag/carly-fiorina/ http://usatoday30.usatoday.com/money/industries/technology/2006-09-07-hp-probefiorina_x.htm http://www.mondaynote.com/2011/09/25/how-bad-boards-kill-companies-hp/ http://www.cbsnews.com/news/the-rise-fall-of-carly-fiorina/
© Copyright 2024 Paperzz
