bursa sağlık müdürlüğü sağlık bilgi sistemleri şube müdürlüğü

BURSA SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ
SAĞLIK BİLGİ SİSTEMLERİ ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI
SIRA
NO
HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER
HİZMETİN
TAMAMLANMA
SÜRESİ (EN
GEÇ)
1
ÇKYS (Şifre Talebi, Kullanıcı Tanımlama, Program Sağlık Bakanlığının matbu formu, resmi yazı
Kurulumu ve Kullanımı Konusunda Teknik Destek)
1 iş günü
2
TSIM (Şifre Talebi, Kullanıcı Tanımlama,
Veri Girişleri Kontrolü, Kurum Tanımlama, Kurum
Kapatma,
Sağlık Bakanlığının matbu formu, resmi yazı
Program Kurulumu ve Kullanımı Konusunda Teknik
Destek)
1 iş günü
3
Bilgi İşlemle İlgili Diğer İşler;
(Yazışmalar, Gelen Giden Evrak Takibi)
Resmi yazışma
3 iş günü
4
Bilgi İşlem İşleri ;
(Donanım, Network Takibi, Kurulum)
Bursa Sağlık Müdürlüğü Web Sitesi
([email protected] adresine konunun
e-posta yolu ile bildirilmesi)
5 iş günü
5
Hatlar Müdürlüğümüze Bağlı Kurumların
Network ve Hat Temin İşleri
Bursa Sağlık Müdürlüğü Web Sitesi
([email protected] adresine konunun
e-posta yolu ile bildirilmesi)
5 iş günü
6
Sistemle İlgili Talepler, Yazılım, Program,
Network ile İlgili Sistemin Kurulumunun Devamlılığını Resmi yazışma
Sağlamak
7
Hizmet Bakım İşleri (Bilgisayar, Yazıcı, Faks)
Sağlık Bilgi Sistemleri Şube Müdürlüğü
Bursa Sağlık Müdürlüğü Web Sitesi
([email protected] adresine konunun
e-posta yolu ile bildirilmesi)
3 ay
5 iş günü
8
9
10
Arıza (Bilgisayar, Yazıcı,
Network Sistemlerinin İşlerliğinin Sağlanması)
Bursa Sağlık Müdürlüğü Web Sitesi
([email protected] adresine konunun
e-posta yolu ile bildirilmesi)
Bilgi sistemleri ile İlgili Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri
(Kullanılan Program Hakkında Kullanıcıları Bilgilendirmek)
Telefon ya da uygulamalı olarak
Sağlık Net (Şifre Talebi, Kullanıcı Tanımlama, Program
Resmi yazışma,e-posta ve telefon
Kurulumu ve Kullanımı Konusunda Destek)
5 iş günü
1 iş günü
1 iş günü
“Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen
sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci
müracaat yerine başvurunuz.”
İlk Müracaat Yeri
Adı ve Soyadı : Dr.Özcan AKAN
Görev Unvanı : İl Sağlık Müdürü
Adres
: Bursa İl Sağlık Müdürlüğü
Hüdavendigar mah.Hat cad.No:4
16090 Osmangazi / BURSA
Telefon Numarası : 224 295 60 00
Faks Numarası
: 224 233 50 92
e-posta adresi
: [email protected]
Sağlık Bilgi Sistemleri Şube Müdürlüğü
İkinci Müracaat Yeri
Adı ve Soyadı : Ergun GÜNGÖR
Görev Unvanı : Vali Yardımcısı
Adres
: Hocaalizade mah.Kültür sok.No:6
16000 Osmangazi / BURSA
Telefon Numarası : 224 225 19 00-224 222 60 00
Faks Numarası
: 224 225 40 07
e-posta adresi
: [email protected]

Download Report