STRABAG PFS: Prezentacija tvrtke

Zamišljate svijetlu
budućnost za svoju
nekretninu.
Mi ćemo Vam to ostvariti
još danas.
VIZIJE PRETVARAMO U STVARNOST.
Povećanje
vrijednosti
Efikasnost
Prisutnost širom Europe
Transparentnost
Usmjerenost na usluge
Cjelovitost
Kvaliteta
Partnerstvo
Iskustvo
Pouzdanost
Održivost
2
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
SADRŽAJ
3
O nama
Uslužne djelatnosti budućnosti
STRABAG Property and Facility Services
Strabag koncern– kratki pregled
Naša snaga-Vaša korist
Naša stručnost u upravljanju nekretninama
Property Management - korporativna rješenja
Upravljanje nekretninama i savjetovanje
Tehnički Facility Management
Upravljanje gradnjom
Infrastrukturni Facility Management
Stranica 4
Stranica 5
Stranica 9
Stranica 11
Stranica 14
Stranica 15
Stranica 18
Stranica 21
Stranica 23
Stranica 24
Reference
Kontakt
Stranica 26
Stranica 30
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
USLUŽNE DJELATNOSTI BUDUĆNOSTI
VIZIJE PRETVARAMO U STVARNOST
Zamišljate svijetlu
budućnost za svoju
nekretninu sutra.
Da biste vidjeli Svijet, ne trebate biti vizionar. Ukoliko ga pak
želite promijeniti, onda svakako da.
Mi ćemo Vam to ostvariti još danas.
Bilo da ste vlasnik, najmoprimac ili najmodavac - možete se
osloniti na naše dugogodišnje iskustvo u upravljanju i održavanju
nekretnina te se pouzdati u naša rješenja prilagođena Vašim
specifičnim potrebama za upravljanjem i gospodarenjem vašom
imovinom.
Proaktivnim, dugoročnim i dalekosežnim pristupom razvijamo
inovativne koncepte i strategije upravljanja koji idu puno dalje od
pukog očuvanja vrijednosti nekretnine.
Saznajte više o našoj integriranoj paleti usluga i naučite kako
iskoristiti naše usluge dok ste Vi usredotočeni na svoju osnovnu
djelatnost.
4
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES
UPRAVITELJ I ODRŽAVATELJ NEKRETNINA UNUTAR KONCERNA STRABAG
STRABAG PFS tržišta:
Ključni podaci 2012
Core markets
Glavno sjedište
Frankfurt am Main/Münster
Br.zaposlenika
10.800
Prihod
€ 960 Mio.
Održavana nett. površina
23 Mio. m²
Objekata
53.200
Tržišta:
Njemačka, Mađarska,
Growth markets
Austria, Hrvatska,
Slovenia, Slovačka,
R. Češka, Poljska, Belgija,
Nizozemska, Švicarska,
Rusija
5
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
NJEMAČKA
PRISUTNI U CIJELOJ NJEMAČKOJ
Glavno sjedište
Frankfurt am Main/Münster
Zaposlenici
9.400
Upravljanje
Uredi
Računalni centri
Trgovački centri
Poslovne zgrade i podružnice
Hoteli
Logistički centri
Usluge
Real Estate Management
Property Management
Tehnički Facility Management
Infrastrukturni Facility Management
Upravljamo s
18 Mio. m² neto površina
45.000 objekata
764.000 tehničkih postrojenja
26.800 mjesta pokretne telekom. mreže
88.000 ugovora o iznajmljivanju
31.800 ugovora o najmu
Promet 2012
€ 872 mil.
Stanje 12/2012
6
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
ŠIROM EUROPE U VAŠOJ BLIZINI (I/II)
STRABAG PFS
Mađarska
STRABAG PFS
Austrija, Hrvatska, Slovenija
STRABAG PFS
Slovačka
Glavno sjedište
Budimpešta
Beč, Zagreb, Ljubljana
Bratislava
Zaposlenici
470
290
350
Upravljanje
Uredi
Uredi
Uredi
Hoteli
Trgovački centri
Hoteli
Trgovački centri
Hoteli
Tehnička postrojenja
Sveučilišta
Rafinerije
Rafinerije
Banke
Banke
Usluge
Real Estate Management
Technički Facility Management
Tehnički Facility Management
Infrastrukturni Facility Management Tehnički Facility Management
Infrastrukturni Facility Management
Gospodarenje
Promet 2012
Property management
Real Estate Management
Infrastrukturni Facility Management
2,38 mil. m² neto površine
1,7 Mio. m² neto površine
650.000 m² neto površine
3.500 objekata
450 objekata
3.800 objekata
cca. € 42 Mio.
cca. € 15 Mio.
cca. € 11 Mio.
Stanje 12/2012
7
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
ŠIROM EUROPE U VAŠOJ BLIZINI (II/II)
STRABAG PFS
Češka
STRABAG PFS
Poljska
STRABAG PFS
Belgija, Nizozemska, Švicarska
STRABAG PFS
Rusija
Glavno sjedište
Prag
Varšava
Antwerpen, Rotterdam, Zürich
Mokva
Zaposlenici
160
110
18
30
Upravljanje
Uredi
Uredi
Uredi
Uredi
Hoteli
Trgovački centri
Računalni centri
Hoteli
Industrija
Hoteli
Tehnički Facility Management
Tehnički Facility
Management
Logistički centri
Usluge
Property Management
Real Estate Management
Tehnički Facility Management Tehnički Facility Management
Upravljanje energijom
Infrastrukturni Facility
Management
Promet 2012
cca. € 10 Mio.
Infrastrukturni Facility
Management
Infrastrukturni Facility
Management
cca. € 6 Mio.
cca. € 3 Mio.
cca. € 1 Mio.
Stanje 12/20132
8
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
KONCERN STRABAG- KRATKI PREGLED (I/II)
KLJUČNI PODACI, TRŽIŠTA
TRŽIŠTA-KONCERNA STRABAG
Ključni podaci 2012
Glavna tržišta
Glavno sjedište
Beč
Zaposlenih
74.010
Promet
€ 14,00 Mlrd.
Rastuća tržišta
Promet
Leistungen
po zemljama
nach Ländern
(2012)(2012):
Ostatak Europe 13%
Ostatak Svijeta 6%
Njemačka
41 %
CEE 27%
Austrija 13%
9
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
KONCERN STRABAG- KRATKI PREGLED(II/II)
PREGLED USLUGA, USLUGE SU NAŠA OSNOVNA DJELATNOST
N/W1
S/O2
Int.3
N/W1
Izgradnja željeznica
Javni objekti
Proizvodnja građ.materijala
Off-shore vjetroelektrane
Upravljanje i održavanje PPP projekata
Krajobrazno oblikovanje
Izgradnja mostova
Asfaltiranja
Proizvodnja gotovih proizvoda
Property und Facility Services
Izgradnja ind. zgrada
Sigurnosne i zaštitne građevine
Izgradnja vel.površina
Specijalna niskogradnja
Izgradnja industrijskih hala i pogona
Sportski i objekti za slobodno vrijeme
Razvoj Infrastrukturnih projekata
Cestogradnja
Inženjerstvo- niskogradnja
Tunelogradnja
Realistate Development
Zaštita okoliša
Izgradnja elektrana
Vodoprivredna i plovna izgradnja
Izgradnja sustava kanala
Stanogradnja
S/O2
Int.3
1
Sjever i Zapad: Njemačka, Poljska, Benelux, Skandinavija, Specijalna gradnja vodenih putova, Off-shore vjetroelektrane
2
Jug i istok: Austrija, Švicarska, Slovačka, Mađarska, Rusija i susjedne države, Češka, Jugoistočna Europa
3
Međunarodni i posebni sektori: iinternational, tunelogradnja, usluge, upravljanje nekretninama, infrastrukturno upravljanje, građevinski materijali
10
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
NAŠA SNAGA – VAŠA KORIST (I/III)
VOLIMO ZADIVITI NAŠE KLIJENTE
Usmjerenost na klijenta: paketi usluga - od pojedinačnih
usluga do kompletnog rješenja a za sve jedna kontakt
osoba
Naše osoblje: osposobljavanje i usavršavanje kroz vlastiti
odjel ljudskih potencijala – npr. individualno školovanje za
certificiranog stručnjaka u podatkovnim centrima do
certificiranog property managera ili srtručnjaka za facility
managemet
Kvaliteta: kroz detaljna istraživanja tržišta, iskustvo i
transparentne procese pružamo sustavno usluge kroz
integralni proces u okviru certificiranja prema ISO EN
normama 9001, 14 001 i 18:000.
Prisutnost: zastupljenost u R- Hrvatskoj na 150 lokacija.
Na raspolaganju smo vam 24h. U inozemstvu smo
zastupljeni u 12 zemalja.
11
Vaša je vizija dugoročno
održiva nekretnina.
Za nas je to svakodnevni rad.
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
NAŠA SNAGA – VAŠA KORIST (II/III)
VOLIMO ZADIVITI NAŠE KLIJENTE
Računarski centri: s oko 35 podatkovnih centara diljem
Njemačke u rasponu od 100 do 10.000 metara kvadratnih,
mi smo lideri u njihovom upravljanju i time specijalizirani u
upravljanju nekretninama na tom području.
Vaša je vizija dugoročno
održiva nekretnina.
Za nas je to svakodnevni rad.
Upravljanje energijom: Našom strategijom upravljanja
reduciramo Vašu potrošnju energije. Naši kvalifikacije: kao
prvo društvo facility management izgradili smo sustav
upravljanja energijom prema DIN EN ISO 50001.
Održivost : Od smanjenje potrošnje energije do smanjenja
emisija i otpada. Dokaz naše stručnosti: certificiranje
sustava upravljanja okolišem prema normi EN ISO 14001.
12
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
NAŠA SNAGA – VAŠA KORIST (III/III)
VOLIMO ZADIVITI NAŠE KLIJENTE
Zaštita na radu: Kao prvo facility management društvo,
razvili smo i provodimo specifično upravljanje zaštite na radu.
Vaša je vizija dugoročno
održiva nekretnina.
Za nas je to svakodnevni rad
13
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
NAŠA STRUČNOST U UPRAVLJANJU NEKRETNINAMA
Real Estate Management
Facility Management
Property Management/Corporate Solutions
Tehnički Facility Management
Briga o najmoprimcima
Upravljanje ugovorom o najmu
Vođenje knjigovodstva uključujući platni promet
Obračun režijskih troškova
Planiranje budgeta, kontroling
Tehnički Property Management – tehničko upravljanje imovinom
Upravljanje procesima nabave
Odabir, kontrola i upravljanje vanjskim pružateljima usluga
Upravljanje objektom
Inspekcija, održavanje, popravci
Upravljanje smetnjama
Planiranje, Gradnja, praćenje gradnje
Građevinsko održavanje
Upravljanje energentima
Sigurnost zgrade, sustavi kontrole pristupa, video nadzor
Upravljanje objektom tijekom izgradnje
Upravljanje jamstvima
Iznajmljivanje
Upravljanje transakcijama
Upravljanje preseljenjima
Koncepti za optimalizaciju
Zastupanje najmoprimaca
Upravljanje optimalizacijom radnog okruženja
Čišćenje zgrade
Info-služba i sigurnosna služba
Održavanje vanjskih i zelenih površina
Zimska služba
Upravljanje i zbrinjavanje otpada
Pošta
Consulting
Upravljanje nekretninama i consulting
14
Infrastrukturni Facility Management
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
PROPERTY MANAGEMENT/CORPORATE SOLUTIONS (I/III)
Za poslovne objekte ne preuzimamo samo komercijalni facility
Management. Detaljna analiza upravljanja pruža osnovne
podatke koji omogućuju razvijanje strategije optimizacije i
uštede.
Upravljanje zakupima: Naši najmoprimci u nama imaju
kompetentnog partnera. To dugoročno stvara zadovoljstvo,
lojalnost i povjerenje.
Vaša vizija: jedna kontakt osoba za Vaš
portfelj nekretnina.
Mi kombiniramo strateške zahtjeve s
poslovima upravljanja.
Knjigovodstvo i platni promet: Spremni smo preuzeti
transparentno cjelokupno knjigovodstvo za Vašu nekretninu.
Obračun režijskih troškova: Mi vodimo brigu o Vašim
režijskim troškovima, detaljno i pouzdano.
15
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
PROPERTY MANAGEMENT/CORPORATE SOLUTIONS (II/III)
Planiranje budžeta, nadzor i izvještavanje: Nudimo
pouzdano planiranje proračuna i izvještavanje bez greške.
Upravljanja imovinom: Nudimo SVE usluge profesionalnog
upravljanja iz jedne ruke kao i mogućnost optimizacije. Za
iznajmljenu nekretninu preuzimamo posebno upravljanje –To
uključuje i zastupanje vlasnika.
Tehničko upravljanje imovinom: ukazujemo na nedostatke
održavanja, dugoročno planiramo, koordiniramo provedbu
održavanja i izgradnju, osiguravamo zakonska ispitivanja.
16
Vaša vizija: jedna kontakt osoba
za Vaš portfelj nekretnina.
Mi kombiniramo strateške zahtjeve
s poslovima upravljanja.
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
PROPERTY MANAGEMENT/CORPORATE SOLUTIONS (III/III)
Troškovi upravljanja i Performance Management:
Analiziranjem troškova identificiramo potencijalnu uštedu
zaprimljenih troškova.
Odabir, kontrola i upravljanje vanjskim pružateljima
usluga: Kod ugovaranja izdvojenih usluga jamčimo kvalitetu
usluge na temelju dogovorenog SLA.
17
Vaša vizija: jedna kontakt osoba
za Vaš portfelj nekretnina.
Mi kombiniramo strateške zahtjeve
s poslovima upravljanja.
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
UPRAVLJANJE NEKRETNINAMA I SAVJETOVANJE (I/III)
Mi ćemo Vas pouzdano savjetovati i podržavati i korisnika i
investitora u provedbi njihovih interesa na tržištu nekretnina .
Vlasnicima nudimo naše korporativne usluge vezane uz
nekretnine, dajemo savjete nudimo rješenja za ostvarenje
njihovih potreba .
S našim uslugama omogućujemo vlasnicima nekretnina visoku
stopu povrata investicije. Oslobađamo vlasnika od operativnih
aktivnosti.
Davanje u zakup: Vodimo brigu o najvišoj mogućoj stopi
iznajmljenosti Vašeg objekta. Naše usluge uključuju
pregovaranje i provedbu svih postupaka potrebnih za
potpisivanje ugovora o najmu.
18
Vaša vizija je ostvarenje ukupnog
potencijala vaše imovine.
Mi ćemo vam pokazati kako je
možete optimalno realizirati.
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
UPRAVLJANJE NEKRETNINAMA I SAVJETOVANJE (II/III)
Upravljanje transakcijama uklj. upravljanje podacima :
Kao vlasnik imovine podržavamo Vas pri realizaciji planirane
kupnje i prodaje, od analize te potrage za objektom ili
kupcima do dovršetka transakcije.
Upravljanje preseljenjima: Želite promijeniti svoj prostor?
Usredotočite se na svoj posao i preselite se uz našu pomoć.
Standort- und Optimierungskonzepte: Wir unterstützen
Sie dabei, bedarfsgerechte und kostengünstige
Flächennutzungskonzepte zu entwickeln und umzusetzen –
für ein Objekt oder für verschiedene Standorte.
Mjesto i koncepti za optimizaciju: Pomoći ćemo Vam da
primjereno potrebama i najisplativije razvijete i
implementirate koncepte korištenja zemljišta - za objekt ili za
različite lokacije.
19
Vaša vizija je ostvarenje ukupnog
potencijala vaše imovine.
Mi ćemo vam pokazati kako je
možete optimalno realizirati.
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
UPRAVLJANJE NEKRETNINAMA I SAVJETOVANJE (II/III)
Zastupanje najmoprimaca: Mi smo vaš kompetentan i
pouzdan partner, koji zastupa Vaše interese na tržištu
nekretnina – od potrage za nekretninom do ugovaranja
najma i optimizacije ugovora ili do završetka najamnih
odnosa – transparentno i pouzdano.
Vaša vizija je ostvarenje ukupnog
potencijala vaše imovine.
Mi ćemo vam pokazati kako je
možete optimalno realizirati.
Upravljanje radnim okoliše: Imajući u vidu krajnjeg
korisnika stvaramo moderna i ergonomski oblikovana radna
mjesta te Vas savjetujemo pri izradi inovativnih koncepata
ureda – sve u svrhu poboljšanja radnih procesa i stvaranja
bolje radne atmosfere.
20
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
TEHNIČKI FACILITY MANAGEMENT (I/II)
Nekretnine sa kompleksnom opremom zgrade i tehnički
visokim zahtjevima zahtijevaju specijalista. S nama, Vaša
postrojenja nisu u dobrim rukama samo u komercijalno
iskorištenim uredima i tehničkim površinama nego i lokacijama
sa visoko osjetljivom tehnikom kao što su računalni centri,
mrežni čvorovi, antenski tornjevi i nosači antena.
Vaša vizija: partner koji razumije
sofisticiranu tehnologiju Vaše
imovine
Mi ćemo ih ostvariti
Upravljanje objektom/ Property Management: Mi smo
Vaša kontakt osoba za sve nejasnoće koja se tiču vašeg
objekta.
Inspekcija, održavanje, popravak: Mi jamčimo trajnu
raspoloživost te očuvanje vrijednost vaše investicije.
Upravljanje kvarovima: Mi jamčimo sigurno funkcioniranje
Vaših nekretnina diljem zemlje,365 dana, 24h
21
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
TEHNIČKI FACILITY MANAGEMENT (II/II)
Upravljanje energentima: U više od 30.000 objekata
optimirano temeljem certifikata ISO 50001 potrošnju energije
od oko 3,1 TWh / godišnje - to je otprilike ekvivalent
potrošnje električne energije grada Dortmunda.
Vaša vizija: partner koji razumije
sofisticiranu tehnologiju Vaše
imovine
Sigurnost zgrada, sustavi kontrole pristupa, video
nadzor: Mi osiguravamo Vašu nekretninu, bez obzira je li
stalno zauzeta ili u uporabi samo u određeno vrijeme.
Mi ćemo ih ostvariti
Upravljanje jamstvima: stvaranje dodane vrijednosti iz
integriranog procesa, od upravljanja gradnjom do operativne
uporabe .
22
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
UPRAVLJANJE GRADNJOM (I/I)
Bilo da planirate prenamjenu Vaše nekretnine ili tehničku
modernizaciju iste – mi ćemo Vam ponuditi optimalnu
iskoristivost prostora po sistemu „ključ u ruke”
Projektiranje, građenje, praćenje gradnje
naš core - business .
Mi ćemo prilagoditi Vašu nekretninu Vašim
individualnim idejama za revitalizaciju istih.
Vaša vizija: Optimalno mjesto za
Vaše uvjete korištenje
Mi to nazivamo revitalizacija
Održavanje objekta: Vaša osnovna poslovna strategija je
naš vodič za održavanje Vašeg objekta.
Facility Management u procesu gradnje: Mi smo s Vama
od početka, zajedno s Vama provodimo optimalizaciju Vašeg
objekta od samog početka gradnje.
23
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
INFRASTRUKTURNI FACILITY MANAGEMENT (I/II)
Neka Vaša nekretnina poput pozitivne i atraktivne posjetnice
uvijek ostavi dobar dojam
Čišćenje: Čistoća i ugodnost u Vašim prostorijama – mi se
brinemo za prilagođene usluge čišćenja
Info-desk i sigurnosne službe: Sigurnost je stvar
povjerenja - mi radimo isključivo sa kvalificiranim i
provjerenim stručnjacima. Za Vaš dugotrajno dobar osjećaj
sigurnosti.
Eksterijer i održavanje zelenih površina: Prvi dojam je
važan- razvijamo individualne koncepte njege kako bi se
osigurala atraktivnost i vrijednost vaše imovine
Zimska služba: pouzdanost i brza reakcija - kombinirajući
vlastitu stručnost s dokazanom mrežom kvalificiranih
partnera čini mogućom.
24
Za Vas je trajna vrijednost
Vaše imovine vizija
Za nas svakodnevna misija
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
INFRASTRUKTURNI FACILITY MANAGEMENT (II/II)
Gospodarenje otpadom: Ekološki i troškovno savjesno - mi
pokrećemo mjere za smanjenje proizvodnje otpada, brinemo
o njegovom profesionalnom i isplativom zbrinjavanju i
recikliranje u smislu postizanja ekološke ravnoteže.
Za Vas je trajna vrijednost
Vaše imovine vizija
Za nas svakodnevna misija
Poštanske i slične interne usluge: Profesionalne interne
usluge - nudimo uslugu orijentiranu na kupca, preuzimanjem
internih usluga olakšavamo Vašoj organizaciji te ostvarujemo
transparentnost kako kod troškova tako i kod usluga.
Consulting: Stručnost i stručna rješenja – nudimo
višegodišnje iskustvo u branši i savjetujemo Vas po svim
pitanjima vezano uz infrastrukturu Vaše nekretnine. Od
samog koncepta do provedbe.
25
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
REFERENZE- International
OVI SU SE KLIJENTI UVJERILI U KVALITETU NAŠIH USLUGA
26
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
REFERENCE INTERNATIONAL
Poljska, Hotel Polonia Palace, Varšava
Mađarska, „D“ zgrada IVG, Budimpešta
Rusija, Poslovni centar Forum 2,
Moskva
Slovačka, SlovNaft, (petrokemijska
rafinerija), 260 objekata
Češka, City Tower, Prag
Hrvatska, Shopping centar Avenue Mall,
Osijek
Austrija, Uniqa, Beč
Slovačka, Lenovo, Bratislava
Češka, Union Investment Trianon, Prag
27
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
Radi zaštite v aše priv atnosti PowerPoint je blok irao automatsk o preuzimanje te slik e.
REFERENZE HRVATSKA
OVI SU SE KLIJENTI UVJERILI U KVALITETU NAŠIH USLUGA
28
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
REFERENCE HRVATSKA
Immofinanz- Grand Centar
Zagreb
GTC - AVENUE MALL Osijek
30
Allianz Zagreb
GTC - AVENUE MALL Zagreb
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
ŽELITE VIŠE INFORMACIJA ?
Stojimo Vam na raspolaganju
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
Stojimo Vam na raspolaganju za
ostvarenje Vaše vizije u Property
and Facility Managementu.
Petra Hektorovića 2
10000 Zagreb / Hrvatska
Ines Vodanović
Direktorica STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
Procurator STRABAG d.o.o. Slovenia
Tel. +385 (01) 639 - 2264
Upoznajte nas osobno
Fax +385 (01) 639 - 2266
Mobil +385 (0) 98 209 800
[email protected]
Kristijan Tomić
Direktori STRABAG Property and Facility Services d.o.o
Procurator STRABAG d.o.o. Slovenia
Tel. +385 (01) 639 - 2261
Fax +385 (01) 639 - 2266
Mobil +385 (0) 98 218 743
[email protected]
www.strabag-pfs.hr
[email protected]
30
STRABAG Property and Facility Services d.o.o.
VIZIJE PRETVARAMO U STVARNOST
STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES
31
STRABAG Property and Facility Services GmbH