kolumna tretmani nakon ljeta Piše: Ivana Legović, ph.lab., dipl. cosmetologist Profesionalni tretmani lica nakon ljeta Velike vrućine i UV zrake ostavile su traga na našoj koži, a svaki tip kože, odnosno trenutno stanje kože zahtijevat će profesionalni individualizirani tretman D ugo toplo ljeto je završilo te prepustilo svoje mjesto jesenskim danima sa kojima počinju i profesionalni tretmani njege kože. Svakako da su velike vrućine i UV zrake ostavile traga na našoj koži, a svaki tip kože, odnosno trenutno stanje kože zahtijevat će profesionalni individualizirani tretman. 14 Wellbis rujan 2012. Detaljna dijagnostika Nakon ljeta svaki kozmetičar - profesionalac pomno će pregledati te napraviti detaljnu dijagnostiku kože lica klijenta prilikom svakog tretmana, bez obzira je li to njegov redovni klijent ili je došao prvi put. Velike probleme može stvoriti neodgovorno izlaganje suncu (ili pak odgovorno i uz zaštitu ali uz, nažalost, lošu genetsku sklonost), koje može ostaviti traga na koži naših klijenata i to ne samo estetske prirode. Potrebno je pogledati bilo kakve promjene madeža (povećanje, promjena boje...) koji se nalaze na licu, dehidrirane zone, hiperpigmentacije te cjelokupno stanje i turgor kože. Ovo ne predstavlja jesenski modni prijedlog da kozmetičari glume liječnike, ali kada pomislimo koliko će ljudi posjetiti kozmetičke salone radi tretmana lica, jedan dobar savjet stručnjaka kozmetičara da se klijent podvrgne preventivnom medicinskom pregledu dermatologa, ukoliko je opravdan i nužan kako bi se otklonile bilo kakve sumnje, može nekome doista biti od velike životne važnosti. Kvalitetna dijagnostika i prevencija problema te odgovarajući tretmani prema tipu i stanju kože, uz uvažavanje svih čimbenika koji mogu utjecati na promjenu njenog stanja, bit su moderne kozmetologije. Preporuka tretmana Kada smo isključili bilo kakav medicinski problem na koži te napravili dijagnostiku stanja kože, možemo krenuti u preporuku tretmana našim klijentima. Često se može čuti, u velikom broju salona, kako se klijentima savjetuje da je potrebno dubinsko čišćenje lica (pretežno se misli na komedonopresiju) te hidratacija kože. Da nismo sigurni gdje se nalazimo, mogli bismo pomisliti da smo u kemijskoj čistioni, a letimičan pregled i dijagnostika kroz lupu koja ne traje pola minute – kao da se baca pogled na tip tkanine koju treba čistiti. Ne omalovažavajući niti jedan pošten posao, jer znam i sama koliko mi je važno što bolje održavati 'vrijedne krpice', smatram da je takav pristup jedan od glavnih uzroka prave krize u našoj struci. Generalizacija i određivanje te preporuka tretmana nakon ljeta, šablonski, bez pojašnjenja zašto nešto preporučujemo i što očekujemo kao rezultat, predstavlja jako lošu praksu kozmetičara. Takva praksa neminovno će dovesti do stagnacije posla, neovisno o krizi. Ili, pak, misao, koju također čujem, kako više nema "srednje klase" koja si može priuštiti dobre učinkovite tretmane pa su sad potrebni skupi tretmani koji će dosvesti do naglog preokreta u poslu te tako do klijenata bolje platežene moći – pogrešno. Ono što klijenti traže su sigurne ruke, kozmetičari koji se educiraju i koji im nude najbolje rješenje za njih, što nužno nije najjeftinije. Isti savjet u potpunosti – ne vjerujem da treba dobiti i prijateljica klijentice, iako ponekad doista zbog imitacije svojih kolegica dolaze u kozmetičke salone tražeći baš takvu njegu. Zato mi o tretmanima koje smo napravili ne pričamo nikad na način da spominjemo imena klijenata, a osobito ne pred drugim klijentima, iako se ponekad sami naši klijenti pohvale. Kada imamo takav slučaj, kažemo da smo čuli klijentove želje, ali bi htjeli pogledati stanje kože te pojasnimo što se može dogoditi ako samo slijedimo njihove želje. Gotovo uvijek klijent prihvati argumente, a mi u šali možemo dodati – ma što tretman vaše prijateljice, mi se svaki dan natječemo i sa samima sobom da napravimo što bolje za našeg klijenta, napravit ćemo još bolji tretman, ali prilagođen vama. Naravno, bez ismijavanja njihovih želja, potreba ili kompleksa, one su nam ustvari odličan znak, jer nam klijent na taj način objašnjava što ga zapravo smeta i što želi postići, a mi moramo biti realni u rezultatima koje obaćavamo, jer nemaju svi iste mogućnosti. Sigurno da je ovo doista i složen i zahtjevan posao, obzirom da današnji kozmetičar mora postati i vrstan dijagnostičar, odličan organizator, dobar savjetnik, psiholog u obraćanju klijentima i rješavanju kriznih situacija, ekonomist koji će znati balansirati u svim troškovima koji neprestano rastu i još k tome osoba koja je dostupna i uvijek nasmiješena svojim klijentima. Za sve to treba i snage i ljubavi, ali ne zaboravite da upravo vi kreirate nečiju regeneraciju kože, netko vam povjerava svoje dijete sa prvim problemima na licu ili pak želi kod vas otkloniti prve znakove starenja rujan 2012. Wellbis 15 kolumna tretmani nakon ljeta jer ga iritiraju. Kao nepopravljivom idealisti, za mene još uvijek ovo predstavlja najljepši posao na svijetu! Upravo zato nemojte odmah klijenta, čim ga vidite na vratima vašeg salona, napasti – "imam novi tretman, moraš isprobati", jer kako znate da je to najbolje za njega, a da niste pogledali kroz lupu njegovo stanje kože i što je to optimalno za njegovu kožu. A često čujemo žaljenja kozmetičara kako klijenti pitaju – što imate novo pa opet idući mjesec novo... U mom salonu klijeti zakazuju termin te kažu što bi željeli napraviti, ali dodaju – vi me savjetujte što smatrate da je najbolje. Prije svega – dobar piling Stoga predlažem da nakon ljeta za svaku kožu ponajprije napravimo dobar piling, jer svi tipovi kože, čak i onih klijenata koji pojačano piju vodu i paze na ishranu, bit će dehidrirani te površinski zadebljani zbog nakupljana mrtvih stanica. Tu ćemo imati izbor pilinga od biološkog, enzimatskog, mehaničkog itd. Procjena i odabir biti će naši. Suha koža će najčešće zahtijevati nekoliko tretmana te kombinacije pilinga od nježnijeg pa sve do glikolne kiseline, koja će se sad polako početi koristiti u većini salona. Nakon toga sa suhom kožom prelazimo na intenzivne tretmane hranjenja kože te, ukoliko je potrebno, lifting tretmane. Predlažem takvim klijentima sa suhom kožom 4 do 5 tretmana, jer znam da takav koktel sveobuhvatne njege daje odlične i dugotrajnije rezultate. Što se tiče masne kože, krećem sa enzimatskim pilingom za omekšanje kože te čišćenjima lica i maskama od alga, čajevca, mentola, alantoina, d-pantenola... tj. koktelom od fito, aroma i talasoterapije koji izuzetno dobro reguliraju sebum 16 Wellbis rujan 2012. i umiruju upalne procese. Mješovita koža, koja možda najbolje podnosi ljetne vrućine, najbolje će se izbalansirati intenzivnim tretmanom hidratacije. Onda, prema starosti, klijentu treba odrediti jesu li potrebni daljnji tretmani. Osjetljivoj koži ovo je najdelikatnije vrijeme njege i zato me uopće ne čudi što takvi klijenti, ukoliko imaju i učestale alergije, iz nesigurnosti što od proizvoda uopće smiju koristiti, najčešće odlaze u dermatološke ordinacije. Sigurno, kad je to doista veliki problem, da je to tada i najbolje, ali ako dermatolog testom utvrdi o kojim se sve hipersenzibilnostima radi, takav klijent može se kasnije kvalitetno posavjetovati s kozmetičarom i dobiti optimalnu njegu individualiziranih tretmana u kozmetičkom salonu. Treba znati naglasiti kijentima važan moment opuštanja od stresa u svakoj mogućoj situaciji, ali ne samo verbalno, već samim djelom, tj. dočekom, mirisom, bojama sa kojima smo osvježili bar neki kutak našeg salona..., jer trenuci ugode i relaks emocija izuzetno su važni saveznici svim našim dragocjenim sastojcima krema, seruma, ampula... u konačnim rezultatima tretmana. Ne zaboravite nakon dobro obavljenog tremana dati i dobar savjet za kućnu njegu i mogućnost da se u to klijent sam uvjeri kod kuće, uz besplatan uzorak kreme, koji je uračunat u cijenu tretmana, a koji bez puno ulaganja doista širi posao.
© Copyright 2024 Paperzz
