1. Uvod 1.1. Što je Avira EU-Cleaner? Avira EU-Cleaner je prijenosni antivirusni program. Primjerice, može se pokretati s vanjskog USB medija. Uz pomoć Avira EU-Cleanera možete brzo i jednostavno provjeriti da li je vaše računalo zaraženo zlonamjernim programima (malverom). Svaki otkriveni malver može se jednostavno ukloniti klikom miša. Avira EU-Cleaner je dostupan jedino s Anti-Botnet Advisory Centra, servisa koji pruža eco Association. Antibotnet Advisory Center je osnovan kao dio anti-botnet inicijative od strane eco Association-a. Inicijativa je podržana od strane Federalnog ureda za informacijsku sigurnost (engl. „Federal Office for Information Security“). Cilj projekta je informiranje njemačkih korisnika računala i interneta o opasnosti koju predstavljaju botovi i botnetovi. Informiranje bi trebalo smanjiti broj računala zaraženih s botovima i zaustaviti računalni kriminal. Riječ „botnet“ je sastavljena od riječi robot i mreža. Opisuje skup računala zaraženih malverom koji dopušta računalnim kriminalcima pristup računalima i njihovu integraciju u mrežu botova. Malver često ne radi vidljivu štetu računalu koje je zaraženo. Korisnici šalju mailove na druga računala i pritom nisu svjesni da ti mailovi sadrže spamove, malvere ili viruse. Botnet računala su poznata kao „zombiji“ zato što su upravljani udaljenim naredbama. Tisuće takvih zombi računala može biti dio DoS (engl. „Denial of Service“) napada koji zlonamjerno preopterećuju servere i mreže i onemogućava ih. U Alvira EU-Cleaneru se nalazi efikasan alat koji sprječava takvu vrstu zlonamjernih infekcija. Može se koristiti kako si spriječili da vlastito računalo bude povezano sa botnetovima i udaljeno kontrolirano. Alvira EU-Cleaner je jednostavan za korištenje. Njegova funkcija je pronaći i izbrisati malver te popraviti sustav u slučaju potrebe. Nema potrebe za dugim instalacijama, može se koristiti odmah. Pretpostavljena funkcija Alvira EU-Cleaner-a je skeniranje područja na računalu koja su posebno ugrožena od napada malvera. Može se podesiti i za skeniranje cijelog sustava. Ne zahtijeva instalaciju i ne radi promjene na računalu, kao npr. instaliranje drivera ili mijenjanje, brisanje i dodavanje zapisa u registar. U slučaju da je antivirusni program već instaliran na računalu često je problem instaliranje sekundarnog. Alvira EU-Cleaner zaobilazi ovaj problem jer ne zahtijeva instalaciju. Još jedna od prednosti je ako imate drugi Alvira program na svom računalu, poput Alvira AntiVir PersonalEdition – Free Antivirus. U tom slučaju ova dva programa upotpunjavaju jedan drugi i pružaju dodatnu zaštitu protiv rootkitova. Rootkitovi administratoru prikrivaju prisutnost malicioznih aplikacija na računalu. Program se može preuzeti na računalo i početi koristiti bez potrebe za ponovnim pokretanjem računala. Nepraktično je restartati računalo zato što trebate prekidati svoj posao, a može doći i do gubitka podataka ako ste prethodno zaboravili spremiti svoj rad. Mnoge instalacije zahtijevaju ponovno pokretanje računala. Alvira EU-Cleaner ne zahtijeva instalaciju, a s tim ni ponovno pokretanje računala. Može se koristiti i u slučaju da je antivirusni program već instaliran na računalu. U tom slučaju radi kao skener koji pruža dodatnu informaciju i koji može naći zlonamjerne programe koji nisu detektirani od strane Vašeg antivirusnog programa. Automatski skenira računalo svaki put prilikom pokretanja programa (potrebna je veza s internetom). S tim se svaki put postiže skeniranje računala s bazom podataka koja sadrži sve podatke o najnovijim zlonamjernim programima. Može se koristiti i ako nema dostupne veze s internetom. U tom slučaju koristi prethodno skeniranje. Može se lako prenijeti i pokrenuti na drugom računalu čak i ako to računalo nema vezu s internetom. To se može obaviti jednostavnim kopiranjem Alvira EU-Cleaner-a na USB stick ili drugi USB uređaj. Na ovaj način se možete aktivno pridružiti borbi protiv botnetova. Alvira EU-Cleaner Vam pruža mogućnost anonimnog slanja podataka o zloćudnim programima pronađenim na Vašom računalu AntiBotnet Advisory Centru. Ti podatci će koristiti samo za statističke svrhe, detekciju novih zlonamjernih programa i prepoznavanje trendova u području računalnog kriminala. Na ovaj način postat će te dio inicijative u borbi protiv računalnog kriminala i tako pomoći poboljšanju sustava rane detekcije. Alvira EU-Cleaner Vam pruža sljedeće funkcionalnosti: Skener (skeniranje na zahtjev) koji traži sve poznate viruse i zlonamjerne programe Detekciju rootkit-ova: odlična detekcija rootkitova instaliranjem kompatibilnog Alvira Desktop programa. Rootkit detekcija može biti ograničena ako se ne instalira kompatibilan Alvira Desktop program. Automatska ažuriranja Ne zahtijeva instalaciju Može se kopirati i koristiti kao prijenosni antivirus skener. 1.2. Hardverski zahtjevi Kako bi Alvira EU-Cleaner mogao nesmetano vršiti svoju funkciju, računalni sustav mora zadovoljavati sljedeće uvjete: Pentium procesor, minimalno 266 MHz Operacijski sustav Windows XP sa SP2, SP3 (32 ili 64 bitni) Windows Vista (32 ili 64 bitni, SP1, SP2 preporuka) Windows 7 (32 ili 64 bitni) Minimalno 150 Mb slobodnog mjesta na tvrdom disku Minimalno 192 Mb radne memorije na Windows XP operacijskom sustavu Minimalno 512 Mb radne memorije na Windows Vista i Windows 7 operacijskim sustavima Veza s internetom za ažuriranja i početno preuzimanje programa 2. Preuzimanje Avira EU-Cleaner Alvira EU-Cleaner se može preuzeti bez naknade s web stranice Anti-Botnet Nacionalni centar podrške. Potrebno je kliknuti na „EU-Cleaner od Avire preuzimanje“ i potom će te vidjeti obavijest o zaštiti podataka i sigurnosti . Molimo Vas pročitajte obavijest pažljivo, a potom kliknite na „Pročitao sam i potvrđujem bilješku o privatnosti podataka“. Pojavit će se prozor „Otvori Alvira-EU-Cleaner.exe“. Odaberite „Spremi“ i odaberite datoteku u koju će se program spremiti, npr. „Preuzimanja“ datoteka. Kliknite dva put na izvršnu datoteku „Alvira-EUCleaner.exe“ u Vašoj datoteci „Preuzimanja“ i pokrenite program. Pročitajte Alvira EU-Cleaner ugovor o licenci. Kliknite na „Accept“. Obvezni ste prihvatiti ugovor o licenci ako želite koristiti Alvira EU-Cleaner. 3. Pretraživanje zlonamjernih programa i čišćenje Prilikom skeniranja, Alvira EU-Cleaner traži zlonamjerne programe na Vašom računalu, prikazuje izvještaj o zlonamjernim programima koje pronađe i čisti Vaš sustav tako da obriše zaražene datoteke. Ako nije moguće očistiti Vaš sustav dobit će te upute što učiniti. Može se obaviti brzo skeniranje ili skeniranje cijelog sustava: Brzo skeniranje: Skeniranje najvažnijih i najkorištenijih aplikacija i podataka na vašom računalu, uključujući boot podatke, registre i procese. Brzo skeniranje je pretpostavljena opcija. Opcija brzog skeniranja će biti ponuđena ako je „Run full system scan“ opcija isključena na početku skeniranja. Skeniranje cijelog sustava: Skeniranje svih podataka na lokalnom disku, boot sektora, glavnih boot zapisa, registara i procesa. Sustav se također skenira protiv rootkitova. Kako bi pokrenuli skeniranje cijelog sustava potrebno je označiti opciju „Full system scan“ na početku skeniranja. Potrebne su administratorske ovlasti prilikom skeniranja kako bi se pružilo optimalno skeniranje i čišćenje sustava. Kod Windows XP operacijskog sustava je potrebno biti prijavljen kao administrator kako bi mogli pokrenuti Alvira EU-Cleaner. Kod Windows Vista i Windows 7 operacijskih sustava prilikom pokretanja skeniranja dobit ćete prozor s upitom da li želite pokrenuti program. Prihvaćanjem dajete administratorske ovlasti za izvođenje programa. Ako niste ovlašteni administrator možete pokrenuti skeniranje, ali detekcija zlonamjernih programa i njihovo čišćenje će biti ograničeni. Alvira EU-Cleaner Vam pomaže očistiti sustav tako da briše ili stavlja u karantenu podatke koji su identificirani kao zlonamjerni kako ne bi više mogli štetiti računalu. Ako je zlonamjerni program već zarazio vaš sustav ili važne podatke, Alvira EU-Cleaner ih može pobrisati tijekom procesa oporavka. Prije pokretanja oporavka sustava potrebno je provjeriti da Alvira EU-Cleaner može podesiti točku vraćanja i da ste napravili bootabilni CD disk sa svim važnim podatcima. Postavljanje točke vraćanja Prije pokretanja oporavka sustava, Alvira EU-Cleaner automatski postavlja točku vraćanja na koju se sustav može vratiti nakon oporavka u slučaju potrebe. Kako bi omogućili to potrebno je omogućiti vraćanje sustava. Ovisno o Vašom operacijskom sustavu, potrebno je učiniti sljedeće: Windows XP: Kliknuti na Start> Control Panel> System and Maintance> System> System Protection. Unesite administratorsku lozinku i potvrdite. Odaberite disk na lijevoj strani koristeći kvačice i odaberite OK. Datum i vrijeme trenutne točke vraćanja će se pojaviti na lijevoj strani. Windows 7: Kliknuti na Control Panel> All Control Panel Items> System> Advanced System Settings. U kratici „System Protection“ možete podesiti sve sigurnosne postavke za tvrde diskove ili particije. Odaberite tvrde diskove ili particije i kliknite na „Create“ kako bi podesili točku vraćanja. Znat će te da je vraćanje sustava omogućeno jer piše „Protection On“ za odgovarajuće diskove. Alvira DE-Cleaner System Rescue CD Ako je Vaš sustav zaražen sa zlonamjernim programima u mjeri da su obuhvaćeni sistemski podatci postoji vjerojatnost da Alvira EU-Cleaner neće biti dovoljan za oporavak računala. U tom slučaju je preporučljivo da iskusni korisnik napravi CD za spašavanje sustava koji se može koristiti za pokretanje i čišćenje računala. ISO podatci o tome kako napraviti bootabilni DE-Cleaner system rescue CD i instrukcije kako se može koristiti se mogu preuzeti na stranicama Nacionalnog centra podrške. 3.1. Detekcija zlonamjernih programa Postupak skeniranja: Pokrenite Alvira EU-Cleaner dvostrukim klikom na izvršnu datoteku Alvira-EU-Cleaner.exe. Ako ste odabrali opciju „Start automatically“ prilikom preuzimanja programa preko Internet Explorer preglednika, Alvira EU-Cleaner će se pokrenuti automatski. Prilikom prvog pokretanja programa na Vašom desktopu će se stvoriti Alvira EU-Cleaner prečac. Možete pokrenuti program dvostrukim klikom na prečac. Ako na Vašem računalu radite sa „Windows User Account Control“ dobit će te prozor u kojem će te moći potvrditi ili zaustaviti izvršavanje programa. Potvrdite da želite pokrenuti program. Ako ste prijavljeni s običnim korisničkim računom, morat će te upisati administratorsko korisničko ime i lozinku. I u slučaju da nemate račun s administratorskim ovlastima moći će te pokrenuti program. Ako nemate pristup internetu dobit će te poruku „The Alvira EU-Cleaner could not access the internet to perform a new scan. Would you like to use the last scan?“ Kliknite na „Yes“ kako bi nastavili koristeći zadnje skeniranje. Ako želite pokrenuti novo skeniranje kliknite „No“, spojite se na internet i ponovno pokrenite Alvira EU-Cleaner Alvira EU-Cleaner prozor će se otvoriti Ako želite skenirati cijeli sustav odaberite opciju „Run full scan“, u suprotnom će se pokrenuti brzo skeniranje. Odaberite „Start scan“. Započet će skeniranje zlonamjernih programa. Pojavit će se prozor koji prikazuje napredak skeniranja i ostale informacije. U bilo kojem trenutku možete zaustaviti skeniranje klikom na „Cancel“. Kad skeniranje završi bit će te obaviješteni da li je Alvira EU-Cleaner našao zlonamjerne programe i koliko je datoteka zaraženo. 3.2. Oporavak sustava i mogućnosti vraćanja Procedura oporavka je sljedeća: Ako je otkriven zlonamjerni program možete odmah očistiti sustav klikom na „Delete all“. Alternativno možete odabrati „See details“ kako bi provjerili koje su datoteke zaražene. Pronađeni zlonamjerni programi su povezani s Alvira bazom podataka koja sadrži podatke o virusima. Kliknite na linkove kako bi doznali koja je vrsta zlonamjernog programa i koliku štetu može napraviti. To Vam može pomoći da odlučite da li će te pobrisati sve zaražene datoteke ili će te završiti skeniranje bez akcije. Ako kliknete na „Delete selection“ postupak čišćenja i detaljne informacije o skeniranju i čišćenju sustava će biti prikazane nakon oporavka. Oporavak sustava pokrenut od strane Alvira EU-Cleanera će ukloniti zlonamjerne datoteke otkrivene u Vašem sustavu. Oporavak može uzrokovati brisanje datoteka sustava te je moguće da nakon brisanja zaraženih datoteka sustava operacijski sustav neće raditi. U tom slučaju postoje dvije mogućnosti: Vratiti sustav na točku vraćanja koja je postavljena prije oporavka ili pokretanje računala s bootabilnog diska za spašavanje sustava. Kako bi vratili sustav na prijašnju točku vraćanja potrebno je vratiti Alvira EU-Cleaner. Potrebno je kliknuti na „Restore“. Pokrenuti će se vraćanje sustava te će se poništiti učinak zadnjeg skeniranja i oporavka. Prije nego li što kliknete na „Continue“ i potvrdite akciju, provjerite da li ste spremili promjene u otvorenim dokumentima. Zatvorite sve pokrenute programe, računalo će se automatski pokrenuti ponovno kako bi se pokrenulo vraćanje sustava. Računalo se vraća u stanje u kakvom je bilo prije nego li je pokrenut oporavak sustava. Ako ste spremili nove podatke na vraćenu particiju poslije oporavka računala ti podatci će biti pobrisani. Ako samo izaberete pokretanje novog skeniranja bez vraćanja sustava, stvorit će se druga točka vraćanja na koju se možete vratiti poslije oporavka ako bude potrebno. Kliknite na „Close“ kako bi zatvorili prozor skeniranja. ako oporavak sustava nije uspio Alvira EU-Cleaner će prikazati poveznicu za preuzimanje Alvira DE-Cleaner System Rescue programa. Ako već imate Alvira DE-Cleaner System Rescue CD upotrijebite ga za čišćenje računala. Ako nemate CD, preuzmite Alvira DE-Cleaner System Rescue sa stranice Nacionalnog centra podrške i spržite ga na CD u ISO formatu. Instrukcije za stvaranje CD-a za oporavak sustava i korištenje Alvira DE-Cleaner System Rescue programa se mogu naći na „Downloads“ stranicama. U sljedećem koraku će se otvoriti prozor koji prikazuje sve rezultate skeniranja. Možete odlučiti da će te slati te rezultate Anti-Botnet Advisory Center-u. Izvještaj služi isključivo kako bi se unaprijedila usluga te za statističke proračune. Prijenos podataka je kriptiran i anoniman. Ne prenose se osobni podatci. Potvrdite ili odbijte slanje podataka. Ako se odlučite za rad na zaraženim sustavu preporučljivo je da koristite cjelokupni anti virusni program za čišćenje zlonamjernih programa s Vašeg računala. Ako ne budete u stanju koristiti ili čak pokrenuti Vaše računalo nakon oporavka preuzmite Alvira DE-Cleaner System Rescue. Alvira DE-Cleaner System Rescue se može preuzeti na stranicama Nacionalnog centra podrške. Na istoj stranici će te naći instrukcije za korištenje. Nakon skeniranja Vašeg računala s Alvira DE-Cleaner Rescue CD-om potrebno je skeniranje cijelog sustava s antivirusnim programom. Postoje i druge stvari koje možete učiniti kako bi spriječili buduće infekcije i općenito povećali sigurnost Vašeg sustava. Najvažnije od svih je stalno ažuriranje antivirusnog programa. Također je potrebno preuzimanje zadnjih verzija sistemskih aplikacija i zakrpa. Koristite funkciju automatskog ažuriranja koju nude Windowsi i ostale aplikacije kako bi se automatski preuzeli i instalirali servisni paketi i sigurnosna ažuriranja. Ako imate daljnjih pitanja, kontaktirajte korisničku službu u Anti-Botnet Advosiry Centre-u putem FAQ dijela na web stranici. 4. Ažuriranja: Ažurirajte Avira EU-Cleaner Svaki put prilikom pokretanja Alvira EU-Cleanera automatski se provjera da li su dostupna ažuriranja. Potrebna je veza s internetom. Ako su ažuriranja dostupna automatski će se preuzeti i Vaš Alvira EU-Cleaner će biti ažužiran. 5. Kopirajte Avira EU-Cleaner na vanjski uređaj Ako želite skenirati Vaše računalo dok ste na putu ili bez veze sa internetom, možete kopirati Alvira EU-Cleaner na USB uređaj. Pokrenite EU-Cleaner kako bi se uvjerili da su instalirana ažuriranja. U programskom prozoru kliknite „Kopiraj na USB uređaj“. Nakon kopiranja pronaći će te datoteku Alvira-EU-Cleaner i izvršnu datoteku Alvira-EU-Cleaner-starten.exe na Vašom eksternom uređaju. Ako ste spremili program na USB uređaj, priključite ga na računalo koje želite skenirati. Otvorite USB disk. Pokrenite program dvostrukim klikom na Alvira-EU-Cleaner-startenen.exe 6. Uklanjanje Avira EU-Cleanera Možete u potpunosti ukloniti Alvira EU-Cleaner dvostrukim klikom na „Remove Alvira EU-Cleaner“ prečicu na desktopu. Dobit će te prozor sa upitom „Are you sure you want to remove the Alvira EU-Cleaner from your system?“ Kliknite „Yes“ za potvrdu da u potpunosti želite ukloniti Alvira EU-Cleaner. Tako način brišete sve Alvira EU-Cleaner podatke i prečice s desktopa. Odaberite „No“ za prekid. 7. Kontakt adresa i podrška Ako imate bilo kakve upite ili probleme u vezi Alvira EU-Cleanera provjerite naš FAQ. Ako ne možete naći odgovor na Vaše pitanje kontaktirajte službu za korisnike Anti-Botnet Advisory Centre-a. http://www.antibot.hr Inicijativa eco-Association od the German Internet Industry e.V Copyright © Avira GmbH. All rights reserved
© Copyright 2024 Paperzz
