LICENCNE ODREDBE ZA MICROSOFT SOFTVER MICROSOFT

LICENCNE ODREDBE ZA MICROSOFT SOFTVER
MICROSOFT DYNAMICS GP 2013
MICROSOFT DYNAMICS NAV 2013
Ove licencne odredbe („Ugovor”) predstavljaju ugovor između tvrtke Microsoft Corporation (ili, ovisno
o tome gdje se nalazite, nekog od njezinih povezanih društava) i vas. Pažljivo pročitajte ove odredbe.
Ugovor se odnosi na gore navedeni softver, što obuhvaća i instalacijske medije na kojima ste ga dobili,
ako postoje. Odnosi se i na Microsoftova
ažuriranja,
nadopune,
internetske usluge i
usluge podrške
za taj softver, osim ako se na njih ne odnose neke druge odredbe. Ako je to slučaj, primjenjuju se te
druge odredbe. Ovaj Ugovor ima jaču pravnu snagu od bilo kojih licencnih odredbi ugrađenih
u softver.
Instaliranjem softvera, pretplatom na njega ili njegovim korištenjem prihvaćate ove odredbe
(uključujući i sve povremene izmjene na njemu). Ako ih ne prihvaćate, nemojte instalirati softver,
pretplatiti se na njega niti ga koristiti.
Ako neki pojedinac sklopi ovaj Ugovor u ime tvrtke ili druge pravne osobe, taj pojedinac izjavljuje da ima
ovlasti obvezati tu pravnu osobu ovim Ugovorom.
Obavijest o provjeri valjanosti pretplate. Poslužitelji na kojima je instaliran softver mogu
povremeno pružati podatke da bi se provjerila valjanost licence za softver te da nije istekla.
Ti podaci obuhvaćaju identifikator pretplate korisnika, naziv proizvoda, serijski broj licence,
broj verzije proizvoda te datum posljednjeg korištenja. Podaci o pojedinom korisniku
pohranjuju se na najviše 270 dana u Sjedinjenim Američkim Državama. Zbirni podaci mogu
se koristiti da bi se procijenila učinkovitost naših značajki provjere valjanosti, pohranjuju
se u Sjedinjenim Američkim Državama na neograničeno vrijeme. Korištenjem softvera dajete
suglasnost za prijenos podataka opisanih u ovom članku.
Ako prihvaćate odredbe ovog Ugovora, za svaku softversku licencu koju pribavite imate
sljedeća prava.
1. PREGLED.
a. Softver. Softver može obuhvaćati sljedeće:

poslužiteljski softver,

klijentski softver koji je moguće instalirati na uređaje i/ili koristiti s poslužiteljskim
softverom,

dodatne ERP komponente koje je moguće zasebno licencirati i

sva ažuriranja ili nadopune za softver.
b. Licenciranje. Softver se licencira na temelju:

broja kopija ERP rješenja koje instalirate lokalno ili koristite kao hostirana rješenja,

broja korisnika ili uređaja koji pristupaju ERP rješenju i
prosinac 2012.
1. stranica

dodatnih ERP komponenti koje licencirate.
c. Licencni model. Softver se licencira prema dva modela, a to su:
•
Model trajne licence – prema tom modelu softver licencirate u skladu s odredbama
o trajnoj licenci, kao kôd koji se instalira lokalno ili koji za vas hostira treća osoba koja
postupa kao vaš zastupnik („Model trajne licence”).

Model pretplatničke licence – prema tom modelu softver licencirate po korisniku
na ograničeno razdoblje, kao što je dodatno opisano u vašem Ugovoru s partnerom.
Softver se instalira lokalno ili ga hostira treća osoba u svoje ime ili kao vaš zastupnik
(„Model pretplatničke licence”).
o
U slučaju isteka ili raskida licence odmah prestaje i vaše pravo korištenja softvera.
Ako i nakon toga nastavite koristiti softver, možete odgovarati zbog kršenja prava
intelektualnog vlasništva i shodno tome može vam se odrediti plaćanje velike odštete
ili neka druga pravna sredstva.
2. DEFINICIJE.

„povezano društvo” označava bilo koju pravnu osobu koja je izravno ili neizravno vlasnik
ugovorne strane, kojoj je ugovorna strana izravno ili neizravno vlasnik ili koja izravno ili neizravno
ima istog vlasnika kao i ugovorna strana

„poslovni procesi s vanjskim izvršiteljima” označavaju ugovaranje određenih ključnih ili
sporednih poslovnih zadataka, funkcija ili procesa s neovisnim davateljem usluga, pri čemu
pružene usluge obuhvaćaju izravan ili neizravan pristup softveru

„CAL” označava licence za pristup klijenta

„klijentski softver” označava komponente softvera koje uređaju omogućuju pristup
poslužiteljskom softveru te korištenje tog softvera ili određenih aspekata poslužiteljskog softvera

„uređaj” označava jedno osobno računalo, radnu stanicu, terminal, ručno računalo, osobni
digitalni pomoćnik ili ostale elektroničke uređaje

„izravni pristup” označava da je bilo koji korisnik pristupio softveru putem klijenta za
Microsoft Dynamics, kao što je klijent Microsoft Windows za Microsoft Dynamics (NAV ili GP),
web-klijent za Microsoft Dynamics (NAV ili GP) ili okvir Microsoft Dynamics NAV Portal za
Microsoft SharePoint

„ERP” označava planiranje resursa poduzeća

„ERP rješenje” označava komponente softvera koje upravljaju vašim korisnicima i jedinicama
financijskog izvješćivanja

„vanjski korisnici” označava korisnika koji je u tablici sigurnosti za Microsoft Dynamics NAV
naveden kao vanjski korisnik. Vanjski korisnici nisu uključeni u definiciju pojma „vi”. To su vaši
klijenti ili klijenti vaših povezanih društava. Vanjski korisnici odnose se samo na Microsoft
Dynamics NAV

„potpuni korisnik” označava jednog imenovanog korisnika koji ima neograničen pristup svim
funkcijama poslužiteljskog softvera, što obuhvaća postavljanje svih parametara ili funkcionalnih
procesa u ERP rješenju, njihovu administraciju ili upravljanje njima

„interne poslovne svrhe” označava upravljanje svojim poslovanjem, ali ne i poslovanjem
neovisne treće osobe

„ograničeni korisnik” označava imenovanog korisnika koji vašem ERP rješenju pristupa izravno
ili neizravno isključivo radi obavljanja sljedećih zadataka: Svim ostalim zadacima osim ovih
navedenim može pristupiti samo Potpuni korisnik.
prosinac 2012.
2. stranica
(i) pristup za „čitanje” podataka sadržanih u ERP rješenju putem bilo kojeg klijenta za
Microsoft Dynamics GP ili Microsoft Dynamics NAV,
(ii) pristup za „pisanje” putem funkcije vremena i troška (Microsoft Dynamics GP) ili funkcije
vremenske tablice (Microsoft Dynamics NAV) ili
(iii) pristup za „pisanje” (samo za Microsoft Dynamics NAV) putem bilo kojeg klijenta koji ERP
rješenju pristupa putem Microsoft Dynamics NAV API-ja za maksimalno 3 tablična objekta
uz sljedeće iznimke:

ograničenim korisnicima nije dopušteno pisanje u bilo koju od sljedećih tablica: Stavka
glavne knjige (tablica broj 17), Skup dopuštenja (tablica broj 2000000004), Dopuštenje
(tablica broj 2000000005) ili Kontrola pristupa (tablica broj 2000000053); i

sve tablice koje su u vodiču za licenciranje softvera opisane kao „Ograničene tablice
s uključenim korisnikom” ne ubrajaju se u 3 tablična objekta. Pogledajte vodič za
licenciranje koji se nalazi na stranici go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262799.
(iv) pristup za „čitanje” (samo Microsoft Dynamics GP) putem prozora koji nije stvorio
Microsoft putem bilo kojeg klijenta koji pristupa ERP rješenju.

„vlasništvo” označava više od 50% vlasničkog udjela

„partner” označava subjekt koji je s Microsoftom potpisao partnerski ugovor po kojem mu je
dopuštena prodaja i distribucija softvera

„poslužiteljski softver” označava komponente softvera koji pruža usluge ili funkcije na vašem
poslužitelju (vaša računala koja mogu koristiti poslužiteljski softver jesu „poslužitelji”)

„vi” označava pravnu osobu koja se slaže s ovim Ugovorom, vaša povezana društva te
zaposlenike, kooperante, zastupnike i dobavljače vaše tvrtke ili vaših povezanih društava
3. PRAVA NA INSTALACIJU I KORIŠTENJE.
a. Poslužiteljski softver. Da biste koristili poslužiteljski softver, morate kupiti licencu za
poslužiteljski softver. Imate pravo instalirati neograničeni broj kopija poslužiteljskog softvera
za pristup svom ERP rješenju. No možete koristiti samo onoliko kopija koliko vaš ključ za licencu
dopušta.
b. Klijentski softver. Klijentski softver smijete koristiti samo s ERP rješenjem. Imate pravo
instalirati neograničeni broj kopija klijentskog softvera za pristup svom ERP rješenju. Klijentski
softver može koristiti samo onoliki broj licenciranih korisnika koliki dopušta vaš licencni ključ.
c. Dodatne ERP komponente. Ako su vam dostupne ERP komponente, morate nabaviti zasebne
licence za svako ERP rješenje u slučaju da želite koristiti dodatnu ERP komponentu za više ERP
rješenja. Dodatne informacije i ograničenja licence vezana uz dodatne ERP komponente potražite
u Vodiču za licenciranje koji se nalazi na stranici go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262799.
d. Obuhvaćeni Microsoftovi programi. Softver može sadržavati druge Microsoftove programe.
Licencne odredbe priložene uz te programe primjenjuju se na njihovo korištenje. Ovaj Ugovor
ne daje vam nikakva prava na korištenje tih programa.
4. VRSTE KORISNIČKIH LICENCI. Vrste licenci za korisnike:
a. CAL-ovi. Morate nabaviti i dodijeliti CAL licencu za svaki uređaj ili korisnika koji izravno ili
neizravno pristupa ERP rješenju. Potreban vam je CAL za svakog korisnika koji izravno ili neizravno
pristupa ERP rješenju putem aplikacije treće osobe.
Vrste CAL-ova po korisniku. Postoje dvije vrste CAL-ova po korisniku: potpuni CAL-ovi i ograničeni
CAL-ovi.
prosinac 2012.
3. stranica

„Potpuni CAL” je licenca koja korisniku daje pravo izvođenja zadataka Potpunog korisnika.

„Ograničeni CAL” je licenca koja korisniku daje pravo izvođenja zadataka Ograničenog
korisnika.
b. „Istodobni korisnici” jesu licence koje omogućuju svakom pojedincu pristup ERP rješenju.
Broj licenciranih istodobnih korisnika odnosi se na maksimalni broj pojedinaca koji imaju pravo
istodobnog pristupa ERP rješenju. Kao istodobnog korisnika možete odabrati Potpunog korisnika
ili Ograničenog korisnika. Istodobni korisnici mogu se licencirati samo prema Modelu trajne licence.
c. „Imenovani korisnici” jesu licence specifične za pojedinačne korisnike i ne može ih se
zajednički koristiti s više pojedinačnih korisnika. Kao imenovanog korisnika možete odabrati Potpunog
korisnika ili Ograničenog korisnika. Ako odaberete Ograničenog korisnika, vaše korištenje te licence
za imenovanog korisnika podliježe ograničenjima navedenima u definiciji Ograničenog korisnika.
Licencu imenovanog korisnika možete trajno preraspodijeliti s jednog na drugog korisnika.
Imenovani korisnici mogu se licencirati samo prema Modelu pretplatničke licence.
d. „Vanjski korisnici” jesu licence koje su specifične za pojedinačne korisnike softvera
Microsoft Dynamics NAV. Za vanjske korisnike nisu vam potrebni CAL-ovi po korisniku. Vanjski
korisnici ne smiju koristiti klijente koje omogućuje aplikacijsko programsko sučelje Microsoft
Dynamics NAV (API), kao što je klijent sustava Microsoft Windows za Microsoft Dynamics NAV,
web-klijent za Microsoft Dynamics NAV ili okvir Microsoft Dynamics NAV Portal za
Microsoft SharePoint. Licence za vanjske korisnike ne smiju se koristiti u svrhu poslovnih
procesa s vanjskim izvršiteljima.
Dodatne informacije o vrstama licenci za korisnike i ograničenjima licenciranja vezanima
uz licence za korisnike potražite u Vodiču za licenciranje koji se nalazi na stranici
go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262799.
5. ODREDBE SPECIFIČNE ZA MODEL TRAJNE LICENCE.

Vaša su prava na korištenje softvera trajna, ali moguće ih je opozvati ako ne poštujete uvjete
ovog Ugovora.

Uz licencu za poslužiteljski softver morate nabaviti i licence za ukupan broj korisnika koji izravno
ili neizravno pristupaju ERP rješenju. Licence za korisnike specifične su za određeno ERP rješenje
i ne smiju se koristiti s različitim ERP rješenjima.

Prema Modelu trajne licence mogu se licencirati samo istodobni korisnici.

Ako ste licencirali istodobne korisnike za Microsoft Dynamics GP, onda ćete dobiti i licencni
ključ za neograničeni broj imenovanih korisnika za Management Reporter, Microsoft Forecaster
i Business Portal („Sekundarni klijenti”) koji nisu dostupni za istodobne korisnike. Svim
korisnicima možete dopustiti korištenje Sekundarnih klijenata. Korisnicima Sekundarnih klijenata
s drugim Microsoftovim programima možda će biti potreban CAL koji je potrebno zasebno kupiti.
Licencne odredbe priložene uz Sekundarne klijente primjenjuju se na njihovo korištenje. Ovaj
Ugovor ne daje vam nikakva prava na korištenje tih programa.
6. ODREDBE SPECIFIČNE ZA MODEL PRETPLATNIČKE LICENCE.

Uz licencu za poslužiteljski softver morate nabaviti i licence za ukupan broj korisnika koji izravno
ili neizravno pristupaju ERP rješenju. Licence za korisnike specifične su za određeno ERP rješenje
i ne smiju se koristiti s različitim ERP rješenjima.

Možete licencirati imenovane korisnike ili uređaje (ako je to primjenjivo).

Imate pravo licencirati korisnike koristeći vrstu CAL-a po korisniku ili CAL-a po uređaju
(gdje je to primjenjivo), ovisno o potrebnoj razini pristupa ERP rješenju.
prosinac 2012.
4. stranica


Provjera valjanosti pretplate
o
Softver na kojem je instaliran softver povremeno će provjeravati valjanost softvera.
Provjera valjanosti potvrđuje da je softver ispravno licenciran. Time se provjerava
i nisu li na funkcijama provjere valjanosti učinjene kakve neovlaštene promjene.
o
Provjeru valjanosti može pokrenuti sam softver ili Microsoft. Da bi se omogućila provjera
valjanosti, softver može povremeno zatražiti ažuriranja ili dodatna preuzimanja za funkcije
provjere valjanosti softvera. Ažuriranja ili preuzimanja potrebna su za ispravno funkcioniranje
softvera te se mogu preuzeti i instalirati bez prethodne obavijesti. Tijekom provjere valjanosti
ili nakon nje poslužitelj može Microsoftu poslati podatke o softveru i računalu te rezultate
provjere valjanosti. Ti podaci obuhvaćaju identifikator pretplate korisnika, naziv proizvoda,
serijski broj licence, broj verzije proizvoda te datum posljednjeg korištenja. Microsoft će
te podatke koristiti samo za provjeru sukladnosti s licencom. Korištenjem softvera dajete
suglasnost za prijenos tih informacija. Dodatne informacije o provjeri valjanosti i podacima
koji se šalju tijekom procesa provjere valjanosti potražite u članku na adresi
go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262836.
o
Ako se nakon provjere valjanosti utvrdi da softver nije ispravno licenciran, Microsoft
ili vaš partner mogu poslati obavijest da softver nije ispravno licenciran te ćete možda
 primiti podsjetnike da pribavite ispravno licenciranu kopiju softvera,
 morati slijediti upute u obavijesti da biste stekli licencu za korištenje softvera.
Rok važenja. Rok važenja pretplatničke licence naveden je u vašem ugovoru s partnerom.
7. DODATNI PREDUVJETI ZA LICENCIRANJE I/ILI PRAVA NA KORIŠTENJE.
a. Preraspodjela CAL-ova. Imate pravo

trajnu preraspodjelu CAL uređaja s jednog uređaja na drugi ako novi uređaj podliježe
ograničenjima koja su primjenjiva na određenu vrstu CAL uređaja

trajnu preraspodjelu korisničkog CAL-a s jednog na drugog korisnika ili

privremenu preraspodjelu CAL-a uređaja na alternativni uređaj ako prvi uređaj nije u funkciji
ili korisničkog CAL-a na privremenog korisnika dok je korisnik odsutan.
b. Multipleksiranje. Multipleksiranje (koje se ponekad naziva „akumuliranjem” (eng. pooling))
način je neizravnog hardverskog ili softverskog pristupa koji se koristi za

akumuliranje veza,

preusmjeravanje informacija,

smanjivanje broja uređaja ili korisnika koji izravno pristupaju softveru ili ga koriste ili

smanjivanje broja uređaja ili korisnika kojima softver izravno upravlja.
Svaka multipleksirana veza mora imati odgovarajuću CAL licencu.
c. Poslovni procesi s vanjskim izvršiteljima. Softver ne možete koristiti da biste usluge
poslovnih procesa s vanjskim izvršiteljima pružali svojim klijentima ili kupcima. No svoje CALove pak možete učiniti dostupnima svojim vanjskim izvršiteljima poslovnih procesa koji postupaju
u vaše ime i pružaju usluge vašoj tvrtki.
d. Hosting trećih osoba. Treća osoba može pružati usluge hostinga softvera u vaše ime isključivo
da biste mu vi pristupali ili ga koristili. Neovisnom davatelju usluga hostinga ne možete dopustiti
pristup softveru nepovezanih trećih osoba. Neovisni davatelj usluga hostinga mora se složiti
s ovim obvezujućim odredbama ovog Ugovora.
prosinac 2012.
5. stranica
e. Licenca za predloške. Možete kopirati i koristiti predloške isporučene u sklopu softvera
i namijenjene takvom korištenju u dokumentima i projektima koje stvarate. Takve dokumente
i projekte smijete distribuirati u nekomercijalne svrhe.
f.
Ograničenja korištenja sljedećih Microsoftovih komponenti.

Microsoft SQL Server Report Builder za Microsoft SQL Server 2012. Uz
softver Microsoft Dynamics NAV vezan je Microsoft SQL Server Report Builder za
Microsoft SQL Server 2012 (Report Builder) koji se licencira u skladu s vlastitim licencnim
odredbama koje su dostupne u sljedećem instalacijskom direktoriju za Microsoft Dynamics
NAV: Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\70\Setup\Licenses.
Report Builder smijete koristiti samo zajedno sa softverom Microsoft Dynamics NAV.
Ako ne prihvaćate licencne odredbe za Report Builder, ne smijete koristiti Report Builder.

Exchange Web Services Managed API 1.2. Uz softver Microsoft Dynamics NAV vezan
je Exchange Web Services Managed API 1.2 (EWSMA) koji se licencira u skladu s vlastitim
licencnim odredbama koje su dostupne u sljedećem instalacijskom direktoriju za
Microsoft Dynamics NAV: Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Dynamics
NAV\70\Setup\Licenses. EWSMA smijete koristiti samo zajedno sa softverom
Microsoft Dynamics NAV. Ako ne prihvaćate licencne odredbe za EWSMA, ne smijete
koristiti EWSMA.

Microsoft Chart Controls za Microsoft .NET Framework 3.5 za operacijske sustave
Microsoft Windows. Uz softver Microsoft Dynamics NAV vezan je Microsoft Chart Controls
za Microsoft .NET Framework 3.5 za operacijske sustave Microsoft Windows (Chart Controls)
koji se licencira u skladu s vlastitim licencnim odredbama koje su dostupne u sljedećem
instalacijskom direktoriju za Microsoft Dynamics NAV: Program Files (x86)\Common
Files\Microsoft Dynamics NAV\70\Setup\Licenses. Chart Controls smijete koristiti samo
zajedno sa softverom Microsoft Dynamics NAV. Ako ne prihvaćate licencne odredbe za
Chart Controls, ne smijete koristiti Chart Controls.
g. Odricanje od odgovornosti u slučaju izmjena. Ako ste softver primili u obliku izvornog koda
ili ako vi ili treća osoba koja djeluje u vaše ime ima licencirane Microsoftove alate koji vama ili toj
trećoj osobi omogućuju izmjenu objektnog koda softvera, softver je prema potrebi dopušteno
mijenjati samo za interne poslovne svrhe. Slažete se da Microsoft nije odgovoran za bilo kakve
probleme koji nastanu kao rezultat izmjena koje ste izvršili vi, partner ili bilo koja treća osoba
koja djeluje u vaše ime ni za probleme uzrokovane hardverom ili softverom drugih proizvođača.
Microsoft nije niti će biti obavezan davati tehničku ni bilo koju drugu vrstu podrške za bilo kakve
izmjene koje ste vi, partner ili bilo koja druga treća osoba izvršili na softveru. Microsoft ne daje
nikakve izjave, ne daje potpore, garancije ni jamstva o prikladnosti softvera za vaše poslovanje,
prikladnosti partnera ili bilo koje treće osobe za stvaranje izmjena ili implementaciju izmjena
softvera niti da će stvorene, implementirane promjene ili promjene koje vi, netko u vaše ime
ili bilo koja treća osoba podržava i servisira ispunjavati vaše poslovne potrebe ili uspješno
funkcionirati uz softver. Microsoft i njegovi partneri neovisna su društva i Microsoft nije
odgovoran za radnje svojih poslovnih partnera niti ga one obvezuju.
h. Podaci izmišljeni radi ilustracije. URL-ovi (eng. Uniform Resource Locators), adrese,
nazivi pojedinaca, tvrtki, gradova, država i drugih stavki opisanih i referenciranih u Microsoftovu
materijalu izmišljeni su. Navode se samo kao primjeri i ilustracija. Svaka je sličnost sa stvarnim
nazivima slučajna.
i.
Kompleksan softver. Softver je kompleksan računalni softver. Performanse ovise o hardverskoj
platformi, interakcijama s drugim softverom, konfiguraciji softvera i drugim čimbenicima. Softver
nije otporan na pogreške, bez pogrešaka, sukoba ni bez prekida.
prosinac 2012.
6. stranica
j.
Obavijesti trećih osoba. Softver može obuhvaćati materijale treće osobe (npr. kôd ili
dokumentaciju) koje vam licencira Microsoft prema ovom Ugovoru. Obavijesti, ako postoje,
vezane uz materijale trećih osoba samo su informativne.
k. Dodatne funkcije. Microsoft može ponuditi dodatne funkcije za softver. Pritom se mogu
primjenjivati druge licencne odredbe i cijene.
8. USLUGE TEMELJENJE NA INTERNETU. Microsoft uz softver pruža internetske usluge. Microsoft
ih može u bilo kojem trenutku ukinuti. Ovaj se članak ne primjenjuje na gore navedene odredbe
o provjeri valjanosti pretplate.
a. Pristanak za internetske usluge. Neke značajke softvera mogu se povezivati s Microsoftovim
računalnim sustavom ili sustavima neovisnog davatelja usluga. U nekim slučajevima nećete
primiti posebnu obavijest prilikom povezivanja. Te značajke možete isključiti, odnosno ne morate
ih koristiti. Više informacija o tim značajkama dostupno je u dokumentaciji priloženoj softveru.
Korištenjem tih značajki dajete suglasnost za prijenos tih informacija.
b. Podaci o računalu. Neke značajke softvera koriste internetske protokole koji odgovarajućim
sustavima šalju podatke o računalu, kao što su vaša IP adresa, vrsta operacijskog sustava,
preglednika, naziv i verzija softvera koji koristite te jezični kôd uređaja na koji ste instalirali
softver. Microsoft koristi te podatke da bi vam omogućio korištenje internetskih usluga.
Te značajke, između ostalog, uključuju i sljedeće:

Značajke web-sadržaja. Značajke softvera mogu pronalaziti i pružati vam povezane
Microsoftove sadržaje. Radi pružanja takvih sadržaja značajke prenose Microsoftu podatke
o vrsti operacijskog sustava, nazivu i verziji softvera koji koristite te vrsti preglednika i kodu
jezika uređaja na koji ste instalirali softver. Primjeri tih značajki obuhvaćaju crteže (engl. clip
art), predloške, internetsku obuku, internetsku podršku i Appshelp. Značajke web-sadržaja
možete ne koristiti.
c. Korištenje podataka. Radi poboljšanja svojeg softvera i usluga Microsoft može koristiti podatke
o uređaju, izvješća o pogreškama i izvješća o zlonamjernim programima. Navedene podatke
možemo podijeliti i s trećim osobama, kao što su dobavljači hardvera i softvera. Te treće osobe
mogu koristiti podatke u svrhu poboljšanja kompatibilnosti svojih proizvoda s Microsoftovim
softverom.
d. Zlouporaba internetskih usluga. Zabranjeno je korištenje tih usluga na način koji bi ih mogao
oštetiti ili drugim korisnicima otežati njihovu upotrebu. Usluge ne smijete koristiti da biste na bilo
koji način pokušali dobiti neovlašteni pristup nekoj usluzi, podacima, računu ili mreži.
9. KLJUČEVI PROIZVODA/KLJUČEVI ZA LICENCU. Za instalaciju softvera ili pristup njemu
potreban je ključ. Odgovorni ste za korištenje ključeva proizvoda koji su vam dodijeljeni.
Ključeve proizvoda ne smijete udvostručivati ni dijeliti s trećim osobama.
10. TESTIRANE MJERNIH PERFORMANSI (engl. benchmark). Dužni ste unaprijed pribaviti
Microsoftovo pisano odobrenje za otkrivanje rezultata testiranja mjernih performansi softvera
trećim osobama.
11. OPSEG LICENCE. Mi ne prodajemo naš softver ili vašu kopiju našeg softvera – mi ga samo
licenciramo. Na temelju ovog ugovora stječete samo određena prava na korištenje softvera.
Microsoft zadržava sva druga prava. Softver možete koristiti samo na način izričito dopušten u ovom
ugovoru, osim u slučaju da vam unatoč tom ograničenju mjerodavni zakoni ili zasebni pisani ugovor
s tvrtkom Microsoft daju veća prava. Pritom se morate pridržavati svih tehničkih ograničenja
u softveru kojima se dopušta njegovo korištenje samo na točno određene načine. Možete koristiti
softver samo u interne poslovne svrhe. Ne smete:

zaobilaziti tehnička ograničenja softvera

vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati ili deasemblirati softver, osim i samo do one mjere
prosinac 2012.
7. stranica
do koje to, unatoč ovom ograničenju, izričito dopušta mjerodavno pravo,

zaobilaziti funkcije provjere valjanosti softvera,

objavljivati softver da bi ga drugi mogli kopirati,

iznajmljivati, davati u zakup ili posuđivati softver

koristiti softver za komercijalne usluge hostinga softvera
Vaša se prava na korištenje softvera mogu opozvati ako ne poštujete uvjete ovog Ugovora.
Pravo pristupa softveru ne daje vam nikakvo pravo implementiranja Microsoftovih patenata ili drugih
Microsoftovih prava intelektualnog vlasništva u softver ili uređaje putem kojih se pristupa poslužitelju.
12. SIGURNOSNA KOPIJA. Možete izraditi više kopija softvera za razvoj, testiranje i stvaranje
sigurnosnih kopija, ali samo ako takve kopije ne koristite u proizvodnji, a razvoj ili testiranje
namijenjeno je samo internoj upotrebi. Treća osoba može u vaše ime pružati usluge hostinga
za sigurnosne kopije kao što je navedeno u članku 7 stavak c.
13. PRAVA U SLUČAJU KVARA. PRAVA U SLUČAJU KVARA. Osim korištenja softvera u skladu
s člankom 3 gore, možete pokrenuti jedan pasivni primjerak ERP rješenja radi privremene podrške
u slučaju da primarno ERP rješenje nije dostupno.
14. PRIJENOS LICENCE. Ne smijete prenositi softver na treću osobu bez Microsoftova prethodnog
pisanog dopuštenja. Ako bude dopušten, prijenos softvera na treću osobu može se dodatno naplatiti.
15. DOKUMENTACIJA. Svaka osoba koja ima valjan pristup vašem računalu ili internoj mreži može
kopirati i koristiti dokumentaciju za interne, referentne potrebe.
16. AKADEMSKA IZDANJA SOFTVERA. Morate biti „Kvalificirani obrazovni korisnik” da biste smjeli
koristiti softver s oznakom „Academic Edition” (akademsko izdanje) ili „AE”. Ako ne znate jeste
li kvalificirani obrazovni korisnik, posjetite stranicu www.microsoft.com/education ili se obratite
Microsoftovu povezanom društvu u svojoj zemlji.
17. STARIJE VERZIJE SOFTVERA. Nemate pravo koristiti starije verzije softvera na temelju ove licence
i Microsoft nije dužan nabaviti vam stariju verziju.
18. OGRANIČENJA IZVOZA. Na izvoz softvera primjenjuju se izvozni zakoni i drugi propisi SAD-a.
Potrebno se pridržavati svih lokalnih i međunarodnih izvoznih zakona i propisa primjenjivih na softver.
Ti zakoni obuhvaćaju ograničenja vezana uz odredišta, krajnje korisnike i krajnju namjenu. Dodatne
informacije potražite na adresi www.microsoft.com/exporting.
19. USLUGE PODRŠKE. Microsoft osigurava usluge podrške za ovaj softver kao što je opisano na
web-mjestu www.microsoft.com/dynamics/customer/en-us/service-plans.aspx.
20. LOKALIZACIJA I PRIJEVOD. Microsoft osigurava određene usluge lokalizacije i prijevoda
za softver kao što je opisano na web-mjestu www.microsoft.com/en-us/dynamics/resourcelibrary.aspx?SortField2=Licensing&SortField3=Fact sheet.
21. CJELOKUPAN UGOVOR. Ovaj Ugovor (i jamstvo navedeno kasnije u tekstu) i odredbe koje
se odnose na nadopune, ažuriranja, internetske usluge te usluge podrške koje koristite čine
cjelokupan ugovor za softver i usluge podrške.
22. MJERODAVNO PRAVO.
a. Sjedinjene Američke Države. Ako ste softver kupili u Sjedinjenim Američkim Državama,
za tumačenje ovoga Ugovora mjerodavni su zakoni savezne države Washington te se oni
primjenjuju na potraživanja zbog njegova kršenja bez obzira na sukobe zakonskih načela.
Zakoni države u kojoj se nalazite vrijede za sva ostala potraživanja, što obuhvaća i potraživanja
prosinac 2012.
8. stranica
na temelju državnih zakona za zaštitu potrošača, zakona protiv nepoštene konkurencije te
prekršaja.
b. Izvan Sjedinjenih Američkih Država. Ako ste softver kupili u nekoj drugoj državi, primjenjuju
se zakoni te države.
c. Odvjetničke naknade i troškovi. Ako vi ili Microsoft podnese tužbu, pokrene postupak ili
na bilo koji drugi način zatraži obeštećenje vezano uz ovaj ugovor ili softver ili zbog ugovora ili
softvera, strana u čiju je korist spor razriješen ima pravo na nadoknadu razumnih odvjetničkih
naknada i drugih troškova (uključujući žalbene postupke).
23. PRAVNI UČINAK. Ovaj ugovor opisuje određena zakonska prava. Na temelju zakona važećih
u vašoj državi možda imate i neka druga prava. Određena prava može vam ustupiti i strana od
koje ste kupili softver. Ovim se ugovorom ne mijenjaju prava koja imate na temelju zakona važećih
u vašoj saveznoj državi ili državi, osim ako to nije dopušteno tim zakonima.
24. ZAŠTITA OD ZAHTJEVA ZBOG POVREDE PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA
I POSLOVNE TAJNE TREĆIH OSOBA. Microsoft se obvezuje štititi vas od zahtjeva nepovezanih
trećih osoba da softver povrjeđuje njihov patent, autorsko pravo ili robni ili uslužni znak, odnosno
da vrši povredu poslovne tajne te će platiti naknadu određenu na temelju pravomoćno sudske
odluke (ili nagodbe na koju Microsoft pristane).
Dužni ste nas odmah pisanim putem obavijestiti o zahtjevu i prepustiti nam potpunu kontrolu nad
obranom ili sklapanjem nagodbe. Dužni ste nam pružiti razumnu pomoć u obrani od zahtjeva.
Microsoft će vam nadoknaditi razumne gotovinske izdatke nastale pružanjem pomoći. Pojmovi
„neovlašteno korištenje” i „poslovna tajna” koriste se kao što je definirano u Zakonu o jedinstvenim
poslovnim tajnama (engl. Uniform Trade Secrets Act), osim za zahtjeve pokrenute izvan SAD-a.
U tom slučaju pojam „neovlašteno korištenje” označava namjernu protupravnu upotrebu,
a pojam „poslovna tajna” označava „neotkrivene informacije”, kao što određeno člankom
39.2 Sporazuma TRIPs.
Naše se obveze neće primjenjivati ako su zahtjev ili nepovoljna pravomoćna sudska odluka utemeljeni
na (i) vašem korištenju softvera nakon što vas Microsoft obavijesti da ga prestanete koristiti zbog
takvog zahtjeva; (ii) vašem korištenju softvera s proizvodima (hardveru, softveru ili uslugama),
podacima ili poslovnim postupcima drugih proizvođača uključujući dodatke i programe trećih osoba;
(iii) šteti koja se može pripisati korištenju proizvoda, podataka ili poslovnih postupaka drugih
proizvođača; (iv) izmjeni ili modifikaciji softvera koje ste izvršili vi ili treće osobe; (v) daljnjoj
distribuciji softvera trećoj osobi ili njihovu korištenju u korist neke treće osobe; (vi) vašem korištenju
Microsoftovih robnih ili uslužnih znakova, odnosno žigova, bez izričitog pisanog pristanka tvrtke
Microsoft ili (vii) bilo kojem zahtjevu zbog povrede poslovne tajne, vašim saznanjem poslovne tajne
(a) na neprimjeren način, (b) u okolnostima koje obvezuju na čuvanje njihove tajnosti ili ograničenje
njihova korištenja ili (c) od treće osobe (tj. niti od tvrtke Microsoft niti od nekog njezina povezanog
društva) koja je prema strani koja je postavila zahtjev imala obvezu čuvati tajnost ili ograničiti
korištenje poslovne tajne. Obvezujete se nadoknaditi nam sve troškove i štetu uzrokovanu takvim
postupanjem.
Ako Microsoft sazna za zahtjev zbog povrede prava ili neovlaštenog korištenja u vezi sa softverom,
može o vlastitom trošku i bez obveze da to učini (i) pribaviti vam pravo da nastavite koristiti softver
ili (ii) modificirati softver ili ga zamijeniti funkcionalnim ekvivalentom tako da više ne povrjeđuje
prava trećih osoba, a vi ćete u tom slučaju odmah prestati koristiti softver. Ako uslijed zahtjeva zbog
povrede prava ili neovlaštenog korištenja nadležni sud zabrani upotrebu softvera, Microsoft će po
vlastitom izboru poduzeti nešto od sljedećeg: osigurati pravo nastavka korištenja, zamijeniti ga
funkcionalnim ekvivalentom, modificirati ga da više ne povrjeđuje prava trećih osoba ili nadoknaditi
plaćeni iznos i raskinuti ugovor o licenciranju.
prosinac 2012.
9. stranica
Ako treća osoba postavi neki drugi zahtjev u vezi s pravima intelektualnog vlasništva tvrtke Microsoft,
dužni ste nas odmah pisanim putem obavijestiti o zahtjevu. Microsoft može po vlastitu nahođenju
postupiti s takvim zahtjevima u skladu s odredbama ovog članka. Ovim člankom određuju se
isključiva pravna sredstva u slučaju povrede prava, patenata ili žigova trećih osoba i zahtjeva zbog
neovlaštenog korištenja poslovne tajne.
25. OGRANIČENJE I ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI ZA ŠTETE. Microsoft i njegovi dobavljači
nadoknadit će samo izravnu štetu do stvarno plaćenog iznosa za softver, osim u slučaju
zahtjeva navedenih u članku 24. Ne možete ostvariti povrat drugih šteta, što obuhvaća
i posljedičnu štetu, neostvarenu dobit te posebnu, neizravnu i slučajnu štetu.
Ta se ograničenja odnose na:
• sve vezano uz: (i) softver, (ii) usluge, (iii) sadržaj (uključujući kôd) na internetskim mjestima
bilo koje treće osobe ili (iv) materijale trećih osoba
• tužbe vezane uz povredu ugovora, povredu jamstva, garancije ili uvjeta, objektivnu
odgovornost, nepažnju, gubitak podataka, oštećenje zapisa ili podataka, gubitak namjere,
gubitak koji je rezultat prekida poslovanja ili bilo koji drugi prekršaj do mjere dopuštene
prema mjerodavnom zakonu
Primjenjuju se čak i ako:
• popravak, zamjena ili povrat uplaćenog iznosa za softver ne podmiruju u potpunosti
vaše gubitke ili
• Microsoft zna ili je morao znati za mogućnost nastanka štete.
Neke savezne države ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za slučajne ili posljedične
štete, stoga gore navedena ograničenja ili isključenja ne moraju vrijediti za vas. Ne moraju se
odnositi na vas ni ako zakoni vaše države ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti
za slučajne, posljedične ili druge štete.
26. PROVJERA SUKLADNOSTI.
a. Pravo na provjeru sukladnosti. Obvezni ste čuvati evidenciju (što obuhvaća i dokaz
o kupovini) u vezi sa softverom koji koristite u skladu s ovim ugovorom. Microsoft ima pravo
provjeriti sukladnost s ovim Ugovorom na Microsoftov trošak. Slažete se da ćete u slučaju revizije
sukladnosti surađivati u opravdanoj mjeri.
b. Postupak provjere i ograničenja. Da bi provjerio sukladnost, Microsoft će angažirati
neovisnog računovođu iz međunarodno priznate državne računovodstvene tvrtke na kojeg će se
primjenjivati obveza čuvanja povjerljivosti. Provjera će se izvršiti najranije 30 dana od obavijesti
tijekom redovitog radnog vremena te na način koji ne ometa neopravdano vaše aktivnosti. Druga
je mogućnost da Microsoft od vas zatraži da popunite Microsoftov obrazac za samostalnu reviziju
vezan uz softver koji koristite sukladno ovom Ugovoru, ali pridržava pravo koristiti postupak
provjere na gore opisan način.
c. Učestalost provjera. Ako Microsoft izvrši provjeru i ne utvrdi značajnije nelicencirano korištenje
(manjak licenci od 5% ili više), onda se obvezuje da neće poduzeti drugu provjeru istog subjekta
barem godinu dana.
d. Korištenje rezultata. Microsoft i Microsoftovi revizori koristit će informacije dobivene tijekom
provjere sukladnosti isključivo za zaštitu Microsoftovih prava te da bi odredili postupate li u skladu
s odredbama ovog Ugovora. Nekorištenjem gore navedenih prava i postupaka Microsoft se ne
odriče svojih prava na provedbu ovog Ugovora ili zaštitu svog intelektualnog vlasništva na bilo
koji drugi zakonom dopušten način.
e. Pravno sredstvo za nesukladnost. Ako se provjerom ili samostalnom revizijom otkrije da se
softver koristi bez licence, morate odmah naručiti dovoljno licenci da pokriju vaše korištenje.
prosinac 2012.
10. stranica
Ako se utvrdi značajno korištenje nelicenciranog softvera, morat ćete Microsoftu nadoknaditi
troškove nastale tijekom provjere te zatražiti potrebne dodatne licence po cijeni pojedinačne
licence u maloprodaji i to u roku od 30 dana.
*************************************************************************
OGRANIČENO JAMSTVO
A. OGRANIČENO JAMSTVO. Ako slijedite upute, softver će funkcionirati kao što je opisano u
Microsoftovoj dokumentaciji koju ste dobili uz taj softver.
Pod pojmom „ograničeno jamstvo” podrazumijeva se izričito jamstvo koje daje Microsoft. To se
jamstvo daje uz druga prava i pravne lijekove koje možda imate prema zakonu, što obuhvaća vaša
prava i pravne lijekove u skladu s zakonskim jamstvima prema lokalnom Zakonu o zaštiti potrošača.
B. TRAJANJE JAMSTVA; PRIMATELJ JAMSTVA; TRAJANJE EVENTUALNIH PREŠUTNIH
JAMSTAVA. Ograničeno jamstvo primjenjuje se na softver godinu dana nakon nabave
softvera od strane prvog korisnika. Ako tijekom te godine primite nadopune, ažuriranja
ili zamjenski softver, na njih će se jamstvo primjenjivati do isteka jamstva ili 30 dana,
ovisno o tome koje je od ta dva razdoblja dulje. Ako prvi korisnik prenese softver, preostalo
vrijeme jamstva primjenjivat će se na primatelja softvera.
Do mjere dopuštene zakonom sva prešutna jamstva ili uvjeti traju samo do dana isteka
ograničenog jamstva. Zakoni nekih država ne dopuštaju ograničenja u pogledu trajanja prešutnog
jamstva pa se gore navedena ograničenja ne moraju odnositi na vas. Ne moraju se odnositi na vas ni
ako zakoni vaše države ne dopuštaju ograničenja u pogledu trajanja prešutnog jamstva ili uvjeta.
C. ISKLJUČENJA IZ JAMSTVA. Ovo jamstvo ne obuhvaća probleme koji su nastali kao posljedica
vašeg djelovanja (ili nedostatka djelovanja), djelovanja drugih osoba ili događaja na koje Microsoft
ne može utjecati.
D. PRAVNI SREDSTVO ZA POVREDU JAMSTVA. Microsoft će bez naknade popraviti ili
zamijeniti softver. Ako ga ne može popraviti ni zamijeniti, Microsoft će vam vratiti
iznos koji se nalazi na računu za softver. Microsoft će bez naknade popraviti ili zamijeniti
i nadopune, ažuriranja i zamjenski softver. Ako ih ne može popraviti ni zamijeniti,
Microsoft će vam vratiti iznos koji ste eventualno platili za njih. Da biste ostvarili
povrat novca, morate deinstalirati softver i vratiti ga tvrtki Microsoft zajedno s medijima
i ostalim povezanim materijalima te dokazom o kupnji. To su vaša isključiva pravna
sredstva za povredu pravnih odredbi ograničenog jamstva.
E. NEPROMJENJIVA POTROŠAČKA PRAVA. Prema lokalnim vam zakonima možda pripadaju
još neka dodatna potrošačka prava. Ovaj ih ugovor ne može ograničiti niti promijeniti.
F. POSTUPCI TRAŽENJA JAMSTVA. Da biste zatražili jamstveni servis, potreban vam je dokaz
o kupnji.
1. Sjedinjene Američke Države i Kanada. Jamstveni servis i informacije o povratu novca
koji ste platili za softver nabavljen u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi zatražite od
Microsofta, i to na:

(800) MICROSOFT,

Microsoft Customer Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 ili

posjetite web-mjesto www.microsoft.com/info/nareturns.htm.
2. Europa, Bliski istok i Afrika. Ako ste softver nabavili u Europi, na Bliskom istoku ili u Africi,
za ograničeno jamstvo zadužena je tvrtka Microsoft Ireland Operations Limited. Da biste podnijeli
zahtjev na temelju ovog jamstva, obratite se
prosinac 2012.
11. stranica

tvrtki Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B,
Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Irska ili

Microsoftovu povezanom društvu u svojoj državi (pogledajte web-mjesto
www.microsoft.com/worldwide).
3. Australija. Ako ste softver nabavili u Australiji, za ostvarivanje prava obratite se Microsoftu
na telefonski broj

13 20 58 ili

Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW 2113, Australija.
4. Izvan Sjedinjenih Američkih Država, Kanade, Europe, Bliskog istoka, Afrike i Australije.
Ako ste softver nabavili izvan Sjedinjenih Američkih Država, Kanade, Europe, Bliskog istoka,
Afrike i Australije, obratite se Microsoftovu povezanom društvu u svojoj državi (pogledajte
www.microsoft.com/worldwide).
G. ISKLJUČENJE DRUGIH JAMSTAVA. Ograničeno jamstvo jedino je izravno jamstvo koje
vam daje Microsoft. Microsoft ne daje nikakva druga izričita jamstva ni uvjete. Ako to
dopuštaju lokalni zakoni, Microsoft isključuje prešutna jamstva vezana uz mogućnost
prodaje, prikladnost za određenu svrhu i nekršenje. Ako prema lokalnim zakonima imate
pravo na bilo kakva prešutna jamstva ili uvjete, bez obzira na ovo isključenje, vaša su pravna
sredstva do mjere dopuštene lokalnim zakonima opisana u gore navedenom stavku Pravno
sredstvo za povredu jamstva.
SAMO ZA AUSTRALIJU. U ovom se članku pojam „proizvodi” odnosi na softver za koji Microsoft
daje izričito jamstvo. Naši proizvodi isporučuju se s jamstvima koja nije moguće izuzeti prema
australskom Zakonu o zaštiti potrošača. Imate pravo na zamjenu proizvoda ili povrat novca u slučaju
značajnog kvara, kao i na kompenzaciju za svaki drugi gubitak ili štetu koju je razumno bilo moguće
predvidjeti. Imate pravo i na popravak ili zamjenu proizvoda ako proizvodi nisu prihvatljive kvalitete,
a kvar ne predstavlja značajni kvar. Proizvodi koji su doneseni na popravak mogu se zamijeniti
obnovljenim proizvodima iste vrste umjesto da se popravljaju. Obnovljeni dijelovi mogu se koristiti
za popravak proizvoda.
H. OGRANIČENJE I ISKLJUČENJE ŠTETA ZBOG POVREDE JAMSTVA. Gore navedena odredba
o ograničenju i isključenju šteta odnosi se na povredu ovog ograničenog jamstva.
Ovo vam jamstvo daje specifična zakonska prava, a možete imati i druga prava koja mogu
biti različita u različitim saveznim državama. Možete imati i druga prava koja se mogu
razlikovati u različitim zemljama.
*************************************************************************
prosinac 2012.
12. stranica