DOM ZA STARIJE I NEMOĆNE OSOBE MAKSIMIR
ZAGREB, HEGEDUŠIĆEVA 20
IZVJEŠĆE O RADU DOMA ZA STARIJE I
NEMOĆNE OSOBE MAKSIMIR
ZA 2013. GODINU
U Zagrebu, siječanj 2014. g.
SADRŽAJ
UVOD………………………………………………………………………….…………….2
1. ODJEL SOCIJALNOG RADA.......................................................................6
1.1. OBJEKT U HEGEDUŠIĆEVOJ 20………………………………………………….6
1.1.1. Individualni rad………………………………………………………………………6
1.1.2. Grupni rad……………………………………………………………………………7
1.1.3. Volonteri…………………………………………………………………………….10
1.1.4. Kulturno-umjetnička događanja, akcije i manifestacije………...………………11
1.1.5. Socijalni prostor…………………………………………………………………….13
1.1.6. Evidencija, dokumentacija i praćenje stručnog rada……………………….…..13
1.2. OBJEKT U ALEJI A. AUGUSTINČIĆA (DEPANDANSA)................................14
1.3. IZVANINSTITUCIONALNA SKRB.....................................................................16
1.3.1. Programi pomoći i njege u kući………………………….………….……………..16
1.3.2. Radno – kreativni i kulturno – zdravstveni programi…………………………….17
1.3.3. Sportsko - rekreativni i preventivni programi……………..………..…………….20
1.3.4. Zdravstveno preventivne akcije…………………………………………..………..22
1.3.5. Savjetovališni programi………………………………………………..…………....22
1.3.6. Akcije i manifestacije………………………...………………………………..…….23
1.3.7. Informativna djelatnost…………………………………..………………………….25
2. ODJEL ZA ZDRAVSTVENU SKRB, NJEGU I REHABILITACIJU…..25
3. ODJEL PREHRANE I TEHNIČKIH POSLOVA…………………………….33
3.1. Odsjek prehrane……………………………………………………...………………..33
3.2. Odsjek tehničkih poslova………………………………………………….…………..35
4. ODJEL OPĆIH I RAČUNOVODSTVENIH POSLOVA……….…………..37
4.1. Opći poslovi…………………………………………………………………….……....37
4.2. Računovodstveni poslovi………………………………….……………….………….39
1
UVOD
Dom za starije i nemoćne osobe Maksimir osnovan je 1975. godine Odlukom Skupštine
Zajednice mirovinskog i invalidskog osiguranja radnika, a od 1993. godine donošenjem
Zakona o ustanovama (NN br. 76/93) Dom djeluje kao javna ustanova socijalne skrbi. Od
2003. godine kroz sustav decentralizacije, prava i dužnosti osnivača prelaze u nadležnost
Grada Zagreba.
I. INSTITUCIONALNA SKRB
Dom za starije i nemoćne osobe Maksimir čine građevinski objekti na dvije lokacije:
- Objekt u Hegedušićevoj 20
- Objekt u Aleji A. Augustinčića 1 (depandansa)
Dom pruža korisnicima usluge: stanovanja, prehrane, brige o zdravlju, njezi, higijeni
prostora i rublja, stručnog socijalnog rada, psihosocijalnog rada, medijacije, organizacije
slobodnog vremena kroz radno-kreativne i sportsko-rekreativne aktivnosti, kao i
organizaciju brojnih kulturno-zabavnih događanja.
Korisnici su smješteni na stambenom dijelu i Odjelu za zdravstvenu skrb, njegu i
rehabilitaciju u :
1. jednokrevetne sobe
2. dvokrevetne sobe
3. apartmane
U 2013. godini na Odjelu za zdravstvenu skrb, njegu i rehabilitaciju organiziran je novi vid
skrbi o dementnim korisnicima - socijalni prostor, gdje borave korisnici oboljeli od AD i
drugih demencija. Kapacitet prostora čini 12 osoba smještenih u 6 soba.
KAPACITET DOMA, BROJ KORISNIKA I BROJ ZAHTJEVA ZA SMJEŠTAJ
(stanje sa 31.12.2013.)
Tablica 1.
BROJ ZAHTJEVA
BROJ
ZA SMJEŠTAJ u ZAHTJEVA
2013. g.
UKUPNO
809
7528
SMJEŠTAJ
KAPACITET
BROJ
KORISNIKA
STAMBENI DIO
JEDINICA
POJAČANE
NJEGE
220
220
200
200
59
550
UKUPNO
420
420
868
8078
Tijekom 2013. godine ukupno je podneseno 868 zahtjeva za smještaj, od kojih je većina
bila za stambeni dio, dok je za smještaj na stacionaru zahtjev podnijela 59 osoba što
ukupno čini 7% zahtjeva. Dosad je ukupno podneseno 8078 zahtjeva, od čega je aktivnih
7055 ili 87%.
2
Grafikon 1.
Najviše zahtjeva u tekućoj godini podnijeli su bračni parovi te kandidati koji žele
jednokrevetne sobe. U usporedbi sa 2012. godinom, podneseno je 98 ili 11% zahtjeva
manje. 2013. karakteristična je po povećanju broja zahtjeva za dvokrevetne muške sobe.
PODNESENI ZAHTJEVI PO VRSTI SMJEŠTAJA
Tablica 2.
R. br.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
VRSTA SMJEŠTAJA
JEDNOKREVETNA
DVOKREVETNA PAR
DVOKREVETNA MUŠKA
DVOKREVETNA ŽENSKA
APARTMAN DEPANDANSA
STACIONAR
UKUPNO
Grafički navedeni podaci izgledaju sljedeće:
3
PODNESENO ZAHTJEVA ZA
SMJEŠTAJ
291
312
48
102
62
59
868
Grafikon
2.
RAZLOZI DOLASKA U DOM
Tablica 3.
RAZLOZI DOLASKA U DOM
BOLEST I NEMOĆ
OSAMLJENOST
NEPRIMJERENI UVJETI STANOVANJA
INVALIDNOST
POREMEĆENI ODNOSI U OBITELJI
DRUGI RAZLOZI
UKUPNO
KORISNICI
186
106
57
11
13
43
420
Razlozi zbog kojih se osobe starije životne dobi odlučuju za smještaj u dom najčešće su
zdravstvene prirode. Pogoršanje zdravstvenog stanja onemogućuje osobe da samostalno
brinu o osnovnim životnim potrebama i postaju ovisne o tuđoj pomoći. Za smještaj su
zainteresirane i starije osobe koje žive same i imaju potrebu za sigurnošću i društvenim
životom, a manji broj starijih građana želi napustiti obiteljski život zbog poremećenih
odnosa, skučenog stambenog prostora, ili potrebom za nezavisnim, mirnim, te sigurnim
životom u instituciji.
DINAMIKA SMJEŠTAJA U 2013. GODINI
Tablica 5.
SMJEŠTENI
UMRLI
ISELILI
HEGEDUŠIĆEVA
32
37
6
A. AUGUSTINČIĆA
12
1
0
UKUPNO
44
38
6
Komisija za prijem i otpust korisnika u 2013. godini sastala se 8 puta i ukupno je odobrila
43 zahtjeva. Smješteno je ukupno 44 kandidata. U 2013. godini umrlo je 38 korisnika, dok
je iselilo 6 korisnika, koji su se vratili u svoje obitelji. Iz depandanse preseljeno je 11
korisnika zbog pogoršanja zdravstvenog stanja korisnika i potrebe za dodatnom
medicinskom pomoći i njegom na Odjel za zdravstvenu njegu, skrb i rehabilitaciju. Unutar
4
objekta u Hegedušićevoj 20 bilo je ukupno 63 premještaja, od toga 10 iz zdravstvenih
razloga (sa stambenog dijela na stacionar), dok su ostala preseljenja učinjena zbog
poremećenih međuljudskih odnosa.
U odnosu na 2012. godinu smješteno je 23 kandidata manje, što se može biti rezultat
adekvatne i dobro organizirane njege i skrbi za korisnike Doma.
DOBNO-SPOLNA STRUKTURA KORISNIKA
Tablica 6.
SPOL
M
Ž
UKUPNO
DO 60 GODINA
2
2
4
OD 61 DO 70 GODINA
4
14
18
OD 71 DO 80 GODINA
33
84
117
OD 81 DO 90 GODINA
59
182
241
OD 91 DO 100 GODINA
11
28
39
VIŠE OD 100 GODINA
0
1
1
UKUPNO
109
311
420
Najveći broj korisnika u starosnoj je dobi od 81 do 90 godina a stariji od 80 godina
sudjeluju u ukupnom broju korisnika sa 67%. Prosječna starosna dob iznosi 82 godinu.
Najstarija korisnica ima 101, a najmlađa 52 godine dok najstariji korisnik ima 96, a
najmlađi 50 godina. Po spolnoj strukturi značajno je veća zastupljenost žena, što potvrđuje
demografske spoznaje o povećanju udjela ženske populacije u ukupnom stanovništvu s
porastom dobi. Navedene podatke moguće je promotriti iz idućeg grafikona:
DOB
Grafikon 3.
KORISNICI PREMA POKRETLJIVOSTI
Tablica 7.
POKRETNI
215
TEŽE POKRETNI
130
NEPOKRETNI
75
5
UKUPNO
420
Najveći broj korisnika ima poteškoća sa lokomotornim sustavom i pokretljivošću, dio njih
koristi ortopedska pomagala (štap, hodalica, invalidska kolica), a 75 je potpuno ovisan o
tuđoj pomoći i njezi.
BROJ SMJEŠTENIH KORISNIKA PREMA PRAVNOM TEMELJU
SMJEŠTAJA I IZVORU PLAĆANJA CIJENE USLUGA (SMJEŠTAJA) U 2013.
Tablica 8.
PRAVNI
TEMELJ
SMJEŠTAJA
MSPM
SAMI +
MSPM
DRUGI +
MSPM
SAMI
SAMI+
DRUGI
RJEŠENJE
CZSS
3
46
1
20
32
5
107
UGOVOR
UKUPNO
0
3
0
46
0
1
217
237
92
124
4
9
313
420
DRUGI
UKUPNO
Temeljem ugovora smješteno je 313 korisnika, dok je temeljem rješenja CZSS smješteno
107 korisnika. Većina korisnika sama snosi troškove stanovanja, njih 237. Za 50 korisnika
Ministarstvo djelomično ili u cijelosti pokriva troškove smještaja, dok druge osobe u
potpunosti ili djelomičnom iznosu plaćaju za 133 osobe.
1. ODJEL SOCIJALNOG RADA
1.1. OBJEKT U HEGEDUŠIĆEVOJ 20
Odjel socijalnog rada:
 informira zainteresirane građane o skrbi izvan vlastite obitelji, vrši pripreme i
realizira smještaje starijih osoba u Dom (u 2013. godini primljeno je 1671
stranaka, 1833 telefonskih poziva te odgovoreno na 61 mail)
 provodi individualni i grupni stručni rad s korisnicima
 posebnu pažnju pridaje radu sa obiteljima korisnika
 organizira rad volontera
 primjenjuje stručna znanja u radu sa osobama oboljelim od Alzheimerove
demencije i drugih demencija
 organizira u okviru Projekta GC organiziranu prehranu sa dostavom,
posudionicu ortopedskih pomagala i bolesničkih kreveta i u suradnji sa
Prisutnošću SOS pomoć putem telefona, kreativne radionice, rekreativne grupe,
savjetovališni rad
 vodi propisanu evidenciju i dokumentaciju
 provodi trajnu edukaciju stručnih osoba i prati dostignuća iz područja
gerontologije
1.1.1. INDIVIDUALNI RAD
Individualni rad s korisnikom važan je dio stručnog socijalnog rada. Podrazumijeva
pripremu za dolazak u Dom. Za većinu korisnika dolazak u Dom je velika i teška promjena.
Većina njih nema jasnu predodžbu o životu u ustanovi i upravo iz toga razloga ih je
potrebno informirati o svemu što ih očekuje, kako bi period prilagodbe bio što brži i
bezbolniji, a život u Domu kvalitetniji i ugodniji.
Pri dolasku u Dom izrađuje se individualni plan promjena u dogovoru sa korisnikom u
skladu sa njegovim psihofizičkim mogućnostima i nastoji se uključiti u aktivnost i život
6
Doma. Kontinuirano mu se pomaže oko uspostavljanja veza i jačanja osobne socijalne
mreže.
Korisniku se pomaže oko ostvarivanja prava iz zdravstvene, mirovinske i socijalne zaštite
te je tako u 2013. godini za 128 korisnika regulirano dopunsko zdravstveno osiguranje, za
njih 6 rješenja o tjelesnom oštećenju, te su izdavane „potvrde o životu“ za reguliranje
inozemne mirovine i potvrde o odjavi RTV pretplate.
Osim sa korisnikom, individualni rad se provodi i sa njegovom obitelji koja također igra
važnu ulogu u prilagodbi na život u ustanovi. Ona je potpora, pomoć i oslonac kada je to
najpotrebnije, te iz tog razloga vrlo je važno ostvariti pozitivan i uspješan odnos i suradnju
s obitelji.
Individualnim radom obuhvaćeni su svi korisnici Doma, dok se intenzivnije radilo sa
prosječno 25 korisnika mjesečno.
1.1.2. GRUPNI RAD
Grupni rad obuhvaća niz aktivnosti kojima se korisniku pomaže kroz grupnu dinamiku i
koheziju da se što bolje socijalizira u ustanovi i poveže sa ostalim korisnicima u Domu.
Grupnim radom sprječava se marginalizacija i socijalna izolacija korisnika.
Cilj grupnog rada je održati intelektualne, socijalne, emotivne i fizičke snage korisnika.
Sudjelovanjem u grupnom radu korisnici često znaju otkriti skrivene potencijale i kreativne
sposobnosti, za koje prije nisu imali vremena ili nisu znali da postoje. Uključivanjem u što
više grupa i aktivnosti korisnik obogaćuje kvalitetu svog života u Domu.
AKTIVNOSTI I BROJ ČLANOVA PO GRUPAMA
Tablica 9.
R.br.
IME GRUPE
PLESNO-REKREATIVNE GRUPE
1. Seniorski ples
2. Seniorski ples 3. kat
3. Seniorski ples 4. kat
4. Maksimirske mažoretkinje
5. Folklor
SPORTSKO-REKREATIVNE GRUPE
6. Jutarnja gimnastika
7. Golf
8. Pikado
9. Viseća kuglana
10. Vježbe 3.kat
11. Balooning 3. kat
GLAZBENE GRUPE
12. Glazbena slušaonica 2. kat
13. Glazbena slušaonica 3. kat
14. Klapa Prijatelji
RADNO-KREATIVNE GRUPE
15. Kreativna radionica
16. Pčelarsko-biološka radionica
17. Zlatovez
18. Novinarska grupa
19. Komisija za jelovnik
7
PROSJEČAN BROJ
ČLANOVA
Broj
aktivnosti
10
10
13
17
12
32
25
25
48
25
15-20
15
8
15
18
12
*
43
25
12
*
24
10
12
15
42
22
38
36
25
6
6
9
*
208
26
17
48
PSIHO-SOCIJALNE, TERAPIJSKE I DRUŠTVENE GRUPE
20. Društvene igre (Šah, Bela)
40
21. Društvene igre 3. kat
12
22. Društvene igre 4. kat
4
23. Vesela grupa 3. kat
8
24. Grupa za opuštanje
10
25. Grupa za druženje 3. kat
12
26. Grupa za druženje 4. kat
15
27. Grupa za druženje 5. kat
12
28. Memo grupa 1. kat
6
29. Grupa za slijepe i slabovidne
16
30. Grupa za osobni rast i razvoj
10
31. Biblioterapija
7
32. Grupa za duhovnu potporu
14
33. Evaluacija voditelja
5
34. Grupa novih korisnika
4-6
35. Grupa za kvalitetu života
60
36. Grupa za dežurstvo u galeriji
16
37. Vijeće korisnika
7
38. Grupa za distribuciju i čitanje
4
tiska
39. Katni sastanak
20
*
85
32
5
147
29
27
12
8
42
33
25
34
4
38
33
*
33
*
12
*aktivnosti označene zvjezdicom odvijaju se svakodnevno.
1. PLESNO REKREATIVNE GRUPE
Seniorski ples - ples koji se izvodi u stolcima. Korisnici izvode sinkronizirane pokrete
gornjeg dijela tijela u ritmu glazbe, te se na taj način koreografijom rekreiraju, opuštaju i
zabavljaju. Koriste se i različiti rekviziti (baloni, marame, šeširi, lopte, trake). Također se
provodi na stambenom i stacionarnom dijelu Doma. Plesačice seniorskog plesa imale se
nastup u protekloj godini na Fašniku i glazbeno-poetskom popodnevu korisnika.
Maksimirske mažoretkinje - brand Doma te grada Zagreba. Nastupaju na mnogim
domskim manifestacijama i događanjima, kao i šire (festivali, tv emisije, novine). U 2013.
nastupale su na:
 29.01. emisija City folk
 12.02. Fašnik, tema Split 2009.
 26.03. Nastup u Domu podjela Uskrsnih paketa od Grada Zagreba korisnicima
 27.03. Nastup u Domu za doček ministra zdravlja
 11.05. Nastup Bundek – Dan sestrinstva
 05.06. Nastup u Velikoj Ludini povodom 140 godišnjice OŠ
 06.09. Nastup na 23. Balkanskim atletskim veteranskim igrama
 12.09. Nastup na Maksimirskim jesenima
 01.10. Gerontološki tulum
 12.10. Posjet i nastup na Pantovčaku kod Predsjednika RH
Folklor – tradicijski je ples, korisnici su ove godine izvodili Splitsko i Hvarsko kolo.
2. SPORTSKO REKREATIVNE GRUPE
Grupe su koje obuhvaćaju vježbe razgibavanja i očuvanja motoričkih sposobnosti, sa i bez
rekvizita, koja se odvijaju redovito na stambenom djelu i Odjelu za zdravstvenu skrb,
njegu i rehabilitaciju uz stručno vodstvo. Čine ih jutarnja gimnastika, vježbe na 3. katu,
balooning, golf, pikado i viseća kuglana.
8
3. GLAZBENE GRUPE
Glazbena slušaonica – odvija se jednom tjedno na stambenom i stacionarnom dijelu. Na
2. katu čine ju ljubitelji klasične glazbe koji imaju prilike slušati različite skladatelje i njihova
klasična glazbena djela i naučiti ponešto o njihovom životu i razdoblju u kojem su djelovali
te također izražavati svoje misli i emocije vezane uz ta djela. Na 3. katu radionicu čine
ljubitelji hrvatskih starogradskih melodija 40-ih i 50-ih godina prošlog stoljeća i ima
glazboterapijske elemente.
Klapa „Prijatelji“ - okuplja korisnike Doma, koji kontinuirano svojim glasovnim
sposobnostima uljepšavaju brojne manifestacije i događanja u Domu, kao i proslavu
zajedničkih rođendana. Ove godine Klapa je održala koncerte:
 u PGC Maksimir,
 28.06. u Domu Maksimir,
 21.07. 101. rođendan korisnice
 26.11. Glazbeno-poetsko popodne
 18.12. Božićni domjenak ravnateljice
 23.12. Božićni koncert
4. RADNO-KREATIVNE GRUPE
Kreativne radionice – odvijale su se tematski i po potrebi tijekom cijele godine. U okviru
kreativne radionice održane su radionice origamija, radionice hortikulture, bojanje svile,
izrada ručnih radova, radionica decoupage-a, radionica slanog tijesta, izrada cvijeća od
krep papira i izrada čestitki. Također, radovi korisnica izlagali su se na raznim kreativnim
manifestacijama. Tako su izrađivani prigodni radovi za Valentinovo, šivano je 90 kostima
za fašnik, bojano 600 pisanica za Uskrs i izrađeni su prigodni ukrasi za štandove na
Maksimirskim jesenima i Gerotulumu. Vrijedne korisnice izradile su 90 jastučića za igle za
svakog sudionika Maksimirske modne fantazije, a zapažena je i domska modna kreacija.
Tijekom godine posebno se istaknula hortikulturna radionica, na kojoj je u suradnji sa
dječjim vrtićem Maksimir sađeno začinsko bilje i uređen okoliš Doma. Proizvedeni začini
su obogatili kvalitetu prehrane korisnika, a svojim mirisom i svojstvima pozitivno su utjecali
na korisnike oboljele od demencije. Ukupno je zasađeno 300 sadnica. Od posebnog su
značaja kreativne radionice na stacionarnom dijelu Doma u čiji rad su uključeni i volonteri
osobe sa intelektualnim teškoćama. Korisnici su uživali u heklanju kuglica za božićnu jelku
i izradili više od 170 raznoraznih ručnih radova. Tijekom godine redovito se surađivalo i sa
drugim kreativnim grupama Doma kao što su Pčelarsko-biološka radionica i Zlatovez.
Novinarska grupa - grupu čine korisnicima koji prate događanja u Domu, te svojim
člancima, komentarima, pjesmama i pričama doprinose izradi novinskog časopisa
"Maksimirski list". U 2013. godini izašao je jedan broj „Maksimirskog lista“.
Komisija ze jelovnik - grupa koja svojim prijedlozima, komentarima i konstruktivnim
kritikama unaprijeđuje i čini jelovnik boljim i ukusnijim.
5. DRUŠTVENE GRUPE
Grupe su koje kroz druženje i zajedničke aktivnosti pomažu korisnicima u prilagodbi i
poboljšanju kvalitete života u Domu.
Društvene igre - potiču korisnike na očuvanje mentalnih sposobnosti a pritom nude
opuštanje i razonodu. Od igri to su: Čovječe ne ljuti se, bingo, šah, bela, remi, te tombola.
Društvene igre se odvijaju na stambenom i stacionarnom dijelu Doma.
Memo grupa i Vesela grupa objedinjuju kreativno izražavanje, čitanje, vježbe pamćenja i
motorike.
Vijeće korisnika i grupa za kvalitetu života su grupe informativno-edukativnog
karaktera, bave se aktualnim problemima u Domu, događanjima i zajedničkoj dinamici s
naglaskom na kolektivan život, dobru suradnju i međuljudske odnose.
9
6. TERAPIJSKE GRUPE
Grupe su koje pomažu korisnicima u prilagodbi, osnažuju ih, jačaju grupnu koheziju,
zadovoljavaju potrebu za pripadanjem i uključuju osobe s invaliditetom. To su:
Grupa za opuštanje, grupa za osobni rast i razvoj, grupa za druženje, grupa novih
korisnika, grupa za duhovnu potporu, grupa za slijepe i slabovidne i biblioterapija.
Grupa za slijepe i slabovidne osobe - „Danas je srijeda“ - poziv je to za druženje slijepih
i slabovidnih korisnika Doma koji se okupljaju svakog tjedna. Grupu vode korisnice Doma
uz pomoć socijalnog radnika, a osim informiranja iz dnevnog tiska, sudjeluje u različitim
raspravama i debatama informativno-zabavnog karaktera. U 2013. korisnice su
raspravljale o sljedećim temama: „Problemi zdravlja i zdravstva u svakodnevici“, „Kako živi
narod“, „Djeca su naša budućnost“, „Fatalne Hrvatice“ „Orient express“, „Vještice u
Zagrebu“, „Zašto žene šute – zlostavljanje“ „Prešućene hrvatske heroine“ i dr. U okviru
prigodne teme održana je i slušaonica pjesama Ane Štefok.
Biblioterapija – je edukativna aktivnost čitanja književnog djela po odabiru članova grupe.
Dramsko čitanje omogućuje zanimljivo uključivanje i kasnije komentiranje pročitanog
sadržaja. Ciljevi su: memoriranje pročitanog, izražavanje, prepričavanje pročitanog
sadržaja, obogaćivanje vlastitog vokabulara.
7. PSIHOSOCIJALNE GRUPE
Grupa za distribuciju i čitanje dnevnog i tjednog tiska - svakodnevno se u čitaonici
Doma čita dnevni i tjedni tisak, te posuđuju knjige.
Katni sastanci - imaju funkciju analize svih bitnih događanja na pojedinom katu, kao i
rješavanju problema, poboljšanju međuljudskih odnosa, poštivanju kućnog reda, kako bi
život u Domu bio što ljepši i kvalitetniji. Evaluacija voditelja - okuplja voditelje svih grupa
(korisnike voditelje i volontere voditelje), te evaluira probleme u grupi, ulogu voditelja i
članova grupe, te pridonosi što boljoj grupnoj suradnji i povezanosti.
1.1.3. VOLONTERI
I ove godine nastavljena je suradnja sa Volonterskim centrom Zagreb preko projekata:
 Individualno druženje sa korisnikom Doma (pratnja u bolnicu, nabava lijekova,
odlazak u trgovinu i dr.)
 Šetnje korisnika stacionara
 Kreativne radionice
 Pomoć kod organizacija akcija i manifestacija (Maksimirske jeseni, Roštiljada na
Bundeku, Dan Doma i dr.)
Volonteri su većinom studenti i umirovljenici, ali ima nekoliko nezaposlenih te nekoliko
osoba u radnom odnosu.
U 2013. godini ukupno smo surađivali sa 50 volontera od čega je 20 novih volontera
uključeno tokom 2013. godine.
Tablica 10.
AKTIVNOSTI
INDIVIDUALNO
DRUŽENJE
RADIONICE
ŠETNJE
AKCIJE,
MANIFESTACIJE I DR.
BROJ VOLONTERA
BROJ KORISNIKA
16
16
17
15
50
37
10
70
10
Kroz suradnju sa volonterima omogućujemo našim korisnicima da im život u Domu bude
još bogatiji i kvalitetniji. Rad volontera prati se kroz evidenciju, evaluacije i sastanke
volontera. Volonterima nastojimo nagraditi njihov trud i dobru volju simboličnim znacima
pažnje poput unikatnih radova nastalih u kreativnoj radionici, zahvalnicama te prigodnim
domjencima.
Nastavljena je i suradnja sa 15. Gimnazijom, sa kojom provodimo suradnju uključivanja
njihovih učenika u naše grupe i aktivnosti. Trenutno je uključeno 7 učenika koji volontiraju
u pčelarsko-ekološkoj radionici, memo-grupi, grupi za šah s korisnicima te kreativnoj
radionici.
Posebno smo ponosni na vid korporativnog volontiranja kroz koji su se ove godine uključili
jedna udruga i jedno poduzeće sa ukupno 53 volontera.
Tablica 11.
IME PODUZEĆA
UDRUGA „POZA“
UDRUGA „POZA“
DM - DROGERIE MARKT
HRVATSKA
UDRUGA „POZA“
UKUPNO
AKCIJA
BOJANJE RUKOHVATA III. kat
BOJANJE DNEVNOG
BORAVKA I. kat
POMOĆ NA MAKSIMIRSKIM
JESENIMA
BOJANJE BLAGOVAONE
BROJ DJELATNIKA
14
8
21
10
53
U suradnji sa CZSS Maksimir u 2013. godini 7 maloljetnika odradilo je mjeru
humanitarnog rada u Domu Maksimir.
1.1.4. KULTURNO-UMJETNIČKA DOGAĐANJA, AKCIJE I MANIFESTACIJE
DOGAĐANJA PO BROJU I KORISNICIMA U 2013. GODINI
Tablica 12.
NAZIV
IZLOŽBE
GLAZBENO–POETSKO
POPODNE
KONCERTI
PLESNO POPODNE
DRAMSKA DOGAĐANJA
FILMSKO POPODNE
TOMBOLA
DUHOVNE AKTIVNOSTI
MANIFESTACIJE
BROJ DOGAĐANJA
12
BROJ KORISNIKA PO
DOGAĐANJU
30-60
7
40-60
13
4
3
7
14
1
13
50-80
20
40
10
30
40-60
80-1100
Od kulturno-umjetničkih događanja otvorene su izložbe slika eminentnih i drugih
umjetnika: bračni par Šojat, Milica Biželj, Marija Suzak-Delić, Čedomil Gros, Vjere Stančić,
11
Marija Igaly, Udruga Angelico, Marija Kovačević, Robert Hinkelman, Jelena Malez, Ivan
Maretić, Ines Halaji Zgombić.
Od koncerata ugostili smo i održali glazbena popodneva uz: KUD Sesvete, KUD Nikola
Tesla, KUD Matija Gubec, KUD Valentinovo, KUD Žumberčani, učenike glazbene škole
Pavla Markovca, pijanist Vitomir Ivanjek, solo pjevačica Silvija Rađen, Orkestar policijske
akademije, HGGD „Sloga“, Pjevačko društvo Novi Zagreb. Također, koncerti su održavani
kako na stambenom, tako i na stacionarnom dijelu Doma kako bi se obogatio kulturnozabavni život svih korisnika Doma.
Priredbu su nam pripremili učenici OŠ A.G.Matoš, Dobriša Cesarić i Mato Lovraka, sa
dječjim vrtićem Čigra i Maksimir bojane se pisanice, održavane hortikulturne radionice,
igrane društvene igre i dr.
U goste smo išli na natjecanje „pjevača 50+“ u Koprivnicu, na natjecanje solo pjevača u
Dom Dubrava, Dom Pešćenica pozvao nas je na natjecanje u Beli, Na „Danima scenske
igre“ predstavljala nas je dramska skupina Entuzijasti, Dom Sv. Josip organizirao je
Kreativnu korizmu. Sudjelovali smo izradom adventskog vjenčića u Dom Trešnjevka, na
Domijadu keramike u Dom Centar, zamaskirali smo se za ples pod maskama u Domu sv.
Franjo. Bili smo i na obilježavanju svjetskog dana plesa, te na izletu korisnika stambenog i
stacionarnog dijela u Mariju Bistricu u suradnji sa udrugom Job.
U okviru duhovne djelatnosti svake subote održavaju se svete mise, povodom Uskrsa
vrši se posvećenje vode i hrane, a u vrijeme Božića vrši se blagoslov Doma i korisnika.
Održana je duhovna tribina pod vodstvom župnika Crkve kraljice svete krunice a održani
su i koncerti duhovne glazbe uz prigodan program.
Valentinovo smo obilježili uz promociju knjige ljubavne poezije Damira Pilka i glazbu, a
nazočilo je 70 korisnika, dok su korisnici kreativne radionice izložili prigodne radove na
domskom štandu.
Obilježavanje Fašnika okupilo je kako brojne korisnike, tako i goste. Tema fašnika je bila
„Četiri godišnja doba“ a sudjelovalo je 210 korisnika.
Svjetski Dan zdravlja pod temom „Hipertenzija“ obilježen je mjerenjem tlaka i tjelesne
težine kako korisnicima tako i zaposlenicima i posjetiteljima.
Dan doma i dan obitelji obilježili smo vrtnom zabavom 15.05.2013. i druženjem korisnika
i njihovih članova rodbine. Biran je najradnik, naj cimer/ica, održano je obiteljsko pjevačko
natjecanje te odabran najbolji međugeneracijski plesni par. Također izrađena je instalacija
obiteljskog stabla na kojem su korisnici postavljali svoje obiteljske fotografije. Sudjelovalo
je oko 300 osoba.
Organizirana je tradicionalna „Roštiljada“ na Bundeku na kojoj je sudjelovalo 50 korisnika
Doma. Specifičnost ovogodišnje Roštiljade je donacija Radio taksi prijevoza koji je
besplatno preveo korisnike doma u svojim vozilima do ŠRC Bundek, vježbe na otvorenom
Izletnike je zabavljao tamburaški sastav Zebra band a održane su i vježbe razgibavanja na
otvorenom.
Na 10. Maksimirskim jesenima 12.09. sudjelovalo se kroz sport, kulturu, likovno
stvaralaštvo, kreativnu i pčelarsko-ekološku radionicu, zdravstvene programe i
demonstracije, ukupno 1102 posjetitelja. Korisnica Doma izradila je 50ak pulovera i kapa
za djecu iz Dječjeg Doma Nazorova te su im javno predani u cilju njegovanja
međugeneracijske solidarnosti.
Međunarodni dan starijih osoba obilježili smo 01.10.2013. godine na Zrinjevcu. U
paviljonu su nastupili domski pjesnici i plesači sa performansom pod nazivom „Jesen“ te
je bio postavljen štand kreativne radionice.
12
Martinje je obilježeno uz prigodan nastup KUD-a Valentinovo.
Jesenska svečanost obilježena je kroz Maksimirsku modnu fantaziju 29.10.2013. uz
modnu reviju i biranje najljepšeg šešira od strane stručnog žirija i nastup klape „Fižuli“ iz
Vela Luke. Događaju je nazočilo 200 korisnika i gostiju.
U studenom 2013. održan je i Okrugli stol na temu „Raznolikost metoda i sadržaja u
očuvanju aktivne i zdrave treće dobi“ u sklopu kojeg je svečano otvoren prvi socijalni
prostor za osobe s demencijom u Hrvatskoj po uzoru na domove IV generacije Europe.
Obilježavanje Adventa i Božićnih blagdana proteklo je u svečanom raspoloženju,
održan je i svečani Božićni domjenak ravnateljice u sklopu kojega se ove godine
održalo i tradicionalno blagdansko darivanje korisnika od strane Gradskog ureda za
socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom. Novu 2014. godinu dočekalo je 100 korisnika
Doma i PGC Maksimir uz živu glazbu.
1.1.5. SOCIJALNI PROSTOR
Od rujna 2013. godine na 3. katu Odjela za zdravstvenu skrb, njegu i rehabilitaciju
organiziran je rad Socijalnog prostora koji okuplja korisnike oboljele od Alzheimerove
demencije i drugih demencija po uzoru na domove IV generacije Europe. Korisnici borave
u malim grupama povezanim zajedničkim dnevnim prostorom, koji poprima model života u
obitelji. Osnovna pretpostavka ovog modela je individualni pristup svakom korisniku,
uvažavajući njegove navike i potrebe za što manje odstupanja od obiteljskog života na koji
je navikao. Cjelodnevnu skrb o korisnicima vodi gerontodomaćica koristeći metode
integrativne validacije, bazalne stimulacije i biografske metode i na temelju njih organizira
dnevni ritam zajednice. Ona vodi brigu o željama, potrebama i mogućnostima svakog
korisnika socijalnog prostora te sukladno tome uključuje u prostor i druge radnike Doma
(socijalni radnici, radni terapeut, fizioterapeut, medicinske sestre i njegovateljice), vodi
brigu o opskrbljenosti kuhinje potrebnim živežnim namirnicama, o higijeni prostora i o
svim drugim situacijama koje rješava samostalno ili uz pomoć drugih radnika. Korisnici se
po svom izboru uključuju u sadržaje u prostoru Doma, odlaze u šetnje okolnim parkom i u
Parku Maksimir.
Aktivnosti se planiraju za svaki mjesec po satima održavanja, a korisnicima se nude:
 društvene igre („Čovječe, ne ljuti se“, bingo),
 zabavne i kreativne igre prilagođene njihovom psihofizičkom stanju (košarka,
kuglanje, igre s loptom)
 rekreativne aktivnosti (balooning, vježbe s štapom, seniorski ples, vježbe sa
fizioterapeutom)
 terapijske aktivnosti (glazboterapija, dosjećanje, vježbe grafomotorike, art terapija,
terapija hortikulturom, prakticiranje duhovnih potreba, relaksacija)
 kulinarske aktivnosti (kuhanje jednostavnijih jela uz pomoć gerontodomaćice)
 organiziraju koncerti
Dosadašnji rad i aktivnosti su pokazali da su korisnici zadovoljniji, samostalniji u hranjenju
i održavanju vlastite higijene, te se u izražavanju koriste sa većim fondom riječi.
1.1.6. EVIDENCIJA, DOKUMENTACIJA I PRAĆENJE STRUČNOG RADA
13
Vodila se matična knjiga, dosjei korisnika, evidencija zaprimljenih zahtjeva, baza podataka
na računalu za korisnike i zahtjeve za smještaj (dogma), kao i baza podataka na internetu
za korisnike i zahtjeve za smještaj, pomoćna knjiga korisnika, kartoteka osobnih listova.
Redovito su se pisali mjesečni izvještaji i programi, zapisnici sa svih sastanaka. Vodila se
knjiga ulaza-izlaza, kao i pisali dopisi i zahtjevi za ostvarivanje prava za korisnike.
Redovito su rađene revizije postojećih zahtjeva korisnika kako i unaprijeđena baza
DOGMA u koju su uneseni svi odgođeni zahtjevi kandidata što olakšava i daje preciznu
statističku obradu podataka.
U 2013. godini održani su izbori za Europski parlament, lokalni izbori te referendum.
Korisnicima je omogućeno glasovanje u prostoru Doma, čak i na Odjelu za zdravstvenu
skrb, njegu i rehabilitaciju uz asistenciju osobama s invaliditetom.
U skladu sa izmjenama Zakona o boravištu i prebivalištu u suradnji sa MUP-om, učinjene
su promjene prebivališta za sve korisnike Doma, te revidirani OIB korisnika i uneseni u
baze podataka. Dom Maksimir je prvi dom u RH sa elektronskom verzijom prijavljenog
boravišta korisnika.
Tijekom godine održane su edukacije:









Tribina povodom Dana socijalnog rada „Profesionalna odgovornost“
Stručni skup Pešćenica
Uvod u strukturne fondove i kohezijski fond
Integrativna validacija prema Frolich
Okrugli stol
Hospitalne infekcije
Prezentacija novog Zakona o volonterstvu
Prezentacija socijalne slike grada Zagreba
Sudjelovanje na protupožarnoj vježbi
1.2. OBJEKT U ALEJI A. AUGUSTINČIĆA 1 ( DEPANDANSA )
Depandansa je stambeni dio s potpunom opskrbom Doma za starije i nemoćne osobe
Maksimir. U ustanovi je smješteno 87 korisnika: 38 u jednokrevetnim sobama, 49 u
jednokrevetnim apartmanima.
U ustanovi borave 62 žene i 25 muškaraca prosječne dobi od 81,63 godina.
PROSJEČNA STAROSNA DOB KORISNIKA PO SPOLU
muškarci
žene
ukupno
81,92
81,35
81,63
14
Cijenu opskrbnine korisnici uglavnom plaćaju sami (53 korisnik) ili uz pomoć obveznika
plaćanja (27 korisnika). Ministarstvo socijalne politike i mladih razliku između mirovinskih
primanja i cijene opskrbnine plaća za 7 korisnika.
REDOVITI KORISNICI DEPANDANSE PREMA NAČINU PLAĆANJA CIJENE
USLUGE
Sami plaćaju
Korisnici
Djelomično
cijenu u
Plaća MRSS
obveznici
Ukupno
sami + MRSS
cijelosti
plaćanja
54
6
0
27
87
KORISNICI PREMA STAROSNOJ DOBI:
SPOL
DOB
M
66-70
0
71- 80
10
81- 90
13
91 i više
2
UKUPNO
25
Ž
2
23
35
2
62
UKUPNO
2
33
48
4
87
U depandansu je uselilo 12 novih korisnika. 11 korisnika je zbog pogoršanog zdravstvenog
stanja trajno izmješteno u objekt u Hegedušićevoj, 1 korisnica je preminula u bolnici.
R. br.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
PROSJEČAN
BROJ
KORISNIKA
SAVJETOVALIŠNI RAD I ZDRAVSTVENA PREVENTIVA
AKTIVNOSTI
individualno i grupno psihološko savjet.
1 x tjedno
zdravstvena predavanja
1 x mjesečno
mjerenje tlaka
1 x tjedno
grupa za psiho socijalnu podršku
po potrebi
SPORTSKO REKREATIVNE AKTIVNOSTI
jutarnja gimnastika
svakodnevno
maksimirski šetači
svakodnevno
balloning
2 x tjedno
vježbe opuštanja
2 x tjedno
RADNO KREATIVNE AKTIVNOSTI
kreativna grupa
1 x tjedno
dramska grupa
1 x tjedno
komisija za jelovnik
1 x tjedno
grupa za brigu o okolišu i cvijeću
po potrebi
knjižnica
2 x tjedno
memo grupa
1 x tjedno
tjedni barometar
1 x tjedno
grupa novih korisnika
1 x tjedno
Frizerski kutak
1 x tjedno
VIS DDM – domski zbor
1 x tjedno
Domski pjesnici
po potrebi
15
15
27
45
7
13
12
9
10
11
7
5
9
23
10
34
12
26
10
2
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
1 x mjesečno
svakodnevno
1 x mjesečno
1 x tjedno
1 x mjesečno
1 x tjedno
1 x mjesečno
1 x mjesečno
Smijeh je lijek
Čitaonica dnevnog tiska
Glazbeno poetsko popodne
Čajanka
Tombola
Društvene igre
Putopisna predavanja
Proslave rođendana
Glazbeno poetsko popodne
Dramska grupa
17
16
41
14
12
14
24
15
Kreativna grupa
1.3. IZVANINSTITUCIONALNA SKRB
1. 3.1. PROGRAMI POMOĆI I NJEGE U KUĆI
R. br.
1.
2.
3.
4.
VRSTA PROGRAMA
ORGANIZIRANA PREHRANA
POSUDIONICA ORTOPED. POMAGALA
POMOĆ PUTEM SOS TELEFONA
VOLONTERSKA POMOĆ
UKUPAN BROJ KORISNIKA
188
36
3
3
1.) Organizirana prehrana
Starijim građanima s područja Gradske četvrti Maksimir omogućena je prehrana na tri
načina: dostava obroka u stan, konzumiranje obroka u blagovaoni Centra ili samostalno
odnošenje kući gotovog obroka.
Tijekom 2013. godine organiziranu prehranu je koristilo 188 starijih, bolesnih i teško
pokretnih osoba s područja Gradske četvrti Maksimir. Broj ukupno pripremljenih obroka u
2013. je 49 635 (17 766 abnomani i 31 869 dostave).
Troškove prehrane većina korisnika plaća sama, za 5 korisnika troškove prehrane
podmiruje Ministarstvo socijelne politike i mladih, a za 19 korisnika Gradski ured za
socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom.
Analizirajući broj korisnika prehrane u 2013. godini evidentirana su 53 prekida dostave
obroka (najčešći razlog je smještaj u Dom ili smrt korisnika ) i 56 novo odobrenih obroka.
Permanentno se vrši revizija obilazak korisnika prehrane te se po potrebi poduzimaju
potrebne socijalno-zaštitne mjere.
R. br.
1.
2.
UKUPAN BROJ
KORISNIKA
59
147
TERENSKI IZVIDI
NOVI ZAHTJEVI
REVIZIJA
16
3.
NA ZAHTJEV OSOBE
2
2.) Posudionica
Tijekom tekuće godine posuđeno je 36 pomagala. Pomagala Posudionice najviše koriste
članovima obitelji tijekom njege bolesnog člana. Najčešće nakon otpusta iz zdravstvene
ustanove nakon operativnog zahvata, zbog traumi lokomotornog sustava, nakon
moždanog udara ili organiziranja odlaska bolesnika van kuće radi rješavanja pravnog
posla ili odlaska na liječnički pregled.
Invalids
ka
kolica
7
PREGLED POSUĐENIH ORTOPEDSKIH POMAGALA
Bolnički
Bolnički
Stolac
Toaletn
Noćni
Toaletna
Hodalica
krevet
krevet
za
a stolica ormarić
kolica
električni mehanički
kupanje
12
7
1
1
1
6
1
3.) Pomoć putem SOS telefona - u 2013. godini imali smo 3 nove osobe s područja
Gradske četvrti Maksimir. Pomoć putem SOS telefona organizira se u suradnji s Udrugom
Prisutnost, uz instaliranje socijalnog uređaja u kuću korisnika. Time je uspostavljena veza
sa dojavnim centrom, koji pruža učinkovitu pomoć i psihološku sigurnost starijim i teže
pokretnim osobama 24 sata. Ukupno 19 osoba s područja gradske četvrti Maksimir koristi
ovu uslugu.
4.) Volonterska pomoć - u sklopu Projekta gerontološkog centra djeluje vrlo aktivna
volonterska mreža od 53 volontera, sastavljena od članova Gerontološkog centra, ali i
vanjskih suradnika. Volonteri pružaju pomoć profesionalnim voditeljima, a neki samostalno
vode grupe. Programi u koje su uključeni volonteri su: kreativne radionice, rekreativne
grupe, savjetovališni programi, dežurstva u uredu, pružanje pomoći u kući te niz drugih
kao što su: tečajevi , kozmetički i frizerski kutak, pravno i psihološko savjetovalište i dr.
Surađujemo sa Volonterskim centrom Zagreb te trenutno imamo 6 aktivnih projekata na
njihovim Internet stranicama na koje se do sada prijavilo 7 novih volontera.
1.3.2. RADNO-KREATIVNI I KULTURNO-ZABAVNI PROGRAMI
R.
br.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
PROSJEČAN
BROJ
KORISNIKA
VRSTA PROGRAMA
DRUŠTVENE IGRE
TEČAJ ŠTRIKANJA
MAKSIMIRSKE LASTE
POETSKO-GLAZBENE VEČERI
PLESNE VEČERI
KREATIVNE RADIONICE (ukupan
prosjek za grupe u GC-u i MO E.
Kvaternik, Dotrščina)
KOZMETIČKI KUTAK (ukupno
tretmana)
FRIZERSKI KUTAK
FOLKLOR
ZBOR MAKSIMIR
17
22
14
21
40
51
UČESTALOST
AKTIVNOSTI
TJEDNO U
SATIMA
12
3
1,5
2
2
7
55
53
235
12
25
3
4
1
1
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
TEČAJ ENGLESKOG JEZIKA (2 grupe)
TEČAJ TALIJANSKOG JEZIKA
TEČAJ NJEMAČKOG JEZIKA (2 grupe)
TEČAJ INFORMATIKE (2 grupe) –
održao se 2 puta u godini
DUHOVNA I MOLITVENA ZAJEDNICA
VOLONTERSKA GRUPA
POSJETI MUZEJIMA, KAZALIŠTE
(mjesečno)
PLANINARSKA PREDAVANJA
22
35
22
2
1
2
2
6
9
53
1
1
172
76
1,5
1.) Društvene igre - održavaju se tri puta tjedno te su, zbog velikog interesa, organizirane
na dvije lokacije: MS Ružmarinka i GC Maksimir. U grupi prednjače muškarci, no ima i
nekolicina „hrabrih“ žena. Karta se bela i igra šah.
2.) Tečaj štrikanja – grupa pod vodstvom volonterke počela je sa radom u listopadu.
Okuplja ženske članice koje su izradile ukrasne predmete za Božić te rukotvorine od vune
i konca za svakodnevnu uporabu.
3.) Grupa kreativnih plesova i koreografija - održava se jednom tjedno. Grupa djeluje
pod nazivom „Maksimirske laste“. Ističu se mnogobrojnim nastupima i dobivenim
priznanjima za svoj rad.
4.) Poetske-glazbene večeri - održavaju se svake srijede u prostoru Gerontološkog
centra a na njima gostuju pjesnici u pratnji sa glazbenicima, KUD-ovima, zborovima i sl.
Interes publike ne jenjava, unatoč dugogodišnjem održavanju, te su uvijek zanimljive i vrlo
dobro posjećene.
5.) Plesne večeri - održavaju se jednom tjedno, petkom, „živa“ glazba, vrlo dobro
posjećene. Održavaju se pod vodstvom dugogodišnjeg volontera. Ljeti se program
održava na terasi Doma.
6.) Kreativne radionice - održavaju se u prostorima Gerontološkog centra kao i u
mjesnim samoupravama Gradske četvrti Maksimir.
R. br.
1.
2.
3.
4.
5.
MJESTO ODRŽAVANJA/RADIONICE
GERONTOLOŠKI CENTAR/ tehnika
ukrašavanja mozaikom
GERONTOLOŠKI CENTAR/ radionica
slikanja te dekupaž tehnike
MO EUGEN KVATERNIK/ izrada
raličitih ukrasnih predmeta, uskrsnih
i božićnih aranžmana, čestitki, te
izrada nakita
MS DOTRŠČINA / izrada božićnih i
uskrsnih čestitki, lutki mažoretkinja
te predmeta od tijesta, heklanje
različitih motiva
GERONTOLOŠKI CENTAR/ izrada
lutki u suradnji sa UNICEF-om
18
PROSJEČAN BROJ
POLAZNIKA
5
15
15
4
5
Članovi kreativnih radionica aktivno su sudjelovali na:






«Uskrsna izložba radova kreativnih radionica Gerontološkog centra», Dom Maksimir
ožujak,2013.
Izložba radova, 12.09.2013., Maksimirske jeseni;
Gero tulum – Park Zrinjevac, 01.10.2013.
«Izrada i biranje najljepšeg adventskog vjenčića», 28.11.2013., Dom Trešnjevka;
Izložba radova, humanitarna akcija «Kreativnost za mudrost», 20.12.2013., Dom
Medvešćak
«Božićna izložba radova kreativnih radionica Gerontološkog centra», Dom Maksimir
16.12. – 24.12.2013.;
7.) Kozmetički kutak - već dugi niz godina vodi ga, trenutno najstarija volonterka u
Gerontološkom centru, koja je unatoč dobi, vrlo vrijedna i aktivna. Održava se u
prostorijama Gerontološkog centra.
8.) Frizerski kutak – interes ne jenjava za ovu aktivnost. Kutak vodi vrijedna volonterka,
koja je frizerka u mirovini, a održava se jedanput tjedno u Gerontološkom centru.
9.) Folklor - grupa pod vodstvom volonterke, okuplja ženske članice a održava se jednom
tjedno u Gerontološkom centru. Sa svojim živopisnim koreografijama nastupili su na
domskim i vanjskim manifestacijama. Od nedavno plešu uz vlastitu izvedbu pjesama.
10.) Zbor Maksimir – grupa se održava jednom tjedno, pod vodstvom stručne voditeljice
volonterke. Vrlo aktivna grupa, koja kontinuirano nastupa na domskim i vanjskim
manifestacijama.
11.) Tečaj engleskog jezika - održava se dva puta tjedno; broji dvije grupe: naprednu i
početnu, a vodi ga volonterka - profesorica u mirovini. Učenici su vrlo odgovorni i uporni te
su odlučili, u trećoj životnoj dobi, ponovo sjesti u školske klupe.
12.) Tečaj talijanskog jezika – održava se jednom tjedno pod vodstvom volonterke.
Grupa je u stalnom porastu i trenutno je jedna od najbrojnijih.
13.) Tečaj njemačkog jezika – održava se dva puta tjedno pod vodstvom volonterke.
Grupa je podijeljena na početnu i naprednu. Članovi Centra su zainteresirani za učenje
više jezika.
14.) Tečaj informatike - održao se dva puta u 2013. godini u mjesnoj samoupravi
Ružmarinka. Rad se provodi na 8 prijenosnih računala (laptopa) koje korisnici donose sa
sobom, te se održava 2 puta tjedno po jedan sat. Od studenog mjeseca, uz pomoć
volontera sa Volonterskog centra Zagreb, provodi se novi program koji osim osnova
računala obuhvaća i teme vezane za korištenje Interneta. Edukaciju je prošlo do sada 312
korisnika, a u 2013.godini 18 korisnika.
15.) Duhovna i molitvena zajednica – grupa pod vodstvom volonterke, održava se
jednom tjedno u Gerontološkom centru. Kroz grupni rad pruža se podrška i osjećaj
zajedništva korisnicima vjernicima. Broj članova je u porastu.
16.) Volonterska grupa - naša najmnogobrojnija grupa, čiji broj članova kontinuirano
raste. Volonteri se sastaju jedanput mjesečno, a sastanke vode djelatnici Gerontološkog
centra. Permanentno se provodi edukacija i supervizija volontera, te iz dana u dan niču
nove aktivnosti i programi, koje samostalno vode volonteri.
19
17.) Posjeti kazalištima i koncertima – Svakog mjeseca u svim grupama je ponuđen
posjet jednoj od kazališnih kuća. Ove godine članovima je organizirano gledanje ukupno
23 kazališne predstave, a zahvaljujući suradnji sa kazališnim kućama HNK, „Gavelle“ i
Hrvatskim glazbenim zavodom, ponudili smo volonterima i korisnicima 15 gratis predstava
sa 1086 karata, te 9 organiziranih predstava s 625 karata, što je ukupno 1711 karata u
2013. godini.U odnosu na prethodnu godinu
značajan je porast gratis posjeta
najuglednijim kazališnim kućama.
18.) Planinarska predavanja- za okupljanje članova planinarske grupe i sve ljubitelje
prirode održana su dva planinarska predavanja, na kojima je u prosjeku bilo prisutno 76
osoba.
1.3.3. SPORTSKO REKREATIVNI I PREVENTIVNI PROGRAMI
R.
br.
VRSTA PROGRAMA
1. GERO GRUPA ZA
PROBLEME KRALJEŽNICE
2. GERO GRUPE ZA
PROBLEME
INKONTINENCIJE I
OSTEOPOROZE
3. CARDIOWALKING
4. REKREATIVNE GRUPE
5. NORDIJSKO HODANJEŠKOLA
6. NORDIJSKO HODANJETRENING
7. BICIKLIZAM I TRICIKLIZAM
8. BOĆANJE – MUŠKI
9. TRBUŠNI PLES
10. TAI CHI
11. JOGA
12. PLANINARSKA GRUPA
13. ŠKOLA DISANJA
BROJ
GRUPA
PROSJEČAN
BROJ
KORISNIKA
2
23
UČESTALOST
AKTIVNOSTI
TJEDNO U
SATIMA
4
3
3
24
1
10
12
22
1
12
1
28
1
2
1
1
1
1
1
5
6
7
17
35
16
21
2
5
2
2
2
12
2
2
3
3
Polaznici sportsko-rekreativnih programa, prilikom uključivanja konzultiraju se sa
liječnikom opće prakse i potpisuju potvrde o sudjelovanju u programu. Tijekom godine
kontinuirano se upućuju u savjetovališta i na ciljane zdravstvene tribine, te edukativne
radionice i preventivno-zdravstvene akcije koje za njih organiziramo. U sklopu tribina od
predavača se mogu dobiti savjeti, a dio korisnika se po potrebi upućuje na savjetovanje
stručnim suradnicima: fizioterapeutu, kineziologu ili neurologu.
1.) Gero grupa za probleme kralježnice - Grupa se održava 5 puta tjedno, pod vodstvom
fizioterapeuta u prostorima Depandanse Doma.
2.) Gero grupe za probleme inkontinencije i osteoporoze - program se provodi na tri
lokacije (depandansa doma, MS E. Kvaternik i Župa Bezgrešnog srca Marijinog), jedan do
20
tri puta tjedno, pod vodstvom fizioterapeuta i educiranog volontera. Barem dva puta
godišnje grupa ima i teoretsku edukaciju.
3.) Cardiowalking - program vode dva volontera, dva puta tjedno u Parku Maksimir, 10
mjeseci u godini što točno određuju visina temperature i vremenski uvjeti. Svi polaznici
educiraju se mjerenju pulsa palpatorno te putem mjerača pulsa. Polaznicima se pružaju
informacije o radu Udruge za prevenciju srčanih bolesti te pohađaju preventivnozdravstvena savjetovališta barem dva puta godišnje.
4.) Rekreativne grupe - program se provodi u 5 mjesnih odbora (Bukovac, Kozjak,
Remete, Ružmarinka, Maksimir,) te 3 grupe u depandansi Doma. Grupe se održavaju dva
puta tjedno po 1 sat, uz pomoć kinezioloških pomagala prilagođenih dobi polaznika.
5.)i 6.) Nordijsko hodanje

Škola – je organizirana za grupe od 12 korisnika, a sastoji se od 1 sata teoretskog
predavanja i 9 sati praktične obuke u parku Maksimir.

Trening – kao nastavak škole koji vodi volonter. Održava se 2 puta tjedno po jedan
sat. Podijeljeni su u dvije skupine ovisno o fizičkim i zdravstvenim sposobnostima
organizma.
7. ) Biciklizam i triciklizam - organizirana je za početnike te se provodi na triciklima.
Napredniji korisnici voze bicikle. Program se održava petkom u trajanju od 2 sata u parku
Maksimir.
8. ) Boćanje - grupe radi u Športsko – rekreativnom centru Maksimirska naselja. Provodi
se 3 puta tjedno po 4 sata, u 2 muške momčadi. Ove godine momčadi su osvojile zlatno i
srebrno odličje na turniru u sklopu Maksimirskih jeseni, srebrno i brončano u sklopu turnira
u Domu za starije i nemoćne Ksaver, te zlatno u Domu Sveta Ana.
9. ) Trbušni ples –volonterka , voditeljica grupe svake godine priprema po jednu novu
koreografiju, kojom osim povećanja atraktivnosti i preventivno-zdravstvenog cilja
vježbanja. Nastupali su na manifestacijama Gerontološkog centra i programima doma.
Vježba se 2 puta tjedno po jedan sat.
10.) Tai chi - volonter koji je istovremeno majstor tai-chi- a svjetskog glasa, jednom
tjedno vodi grupu u prostoru Gerontološkog centra Maksimir. Broj polaznica je u stalnom
porastu. Vježbe se provode u prostoru GC Maksimir.
11.) Joga – održavala se dva puta tjedno, u prostorijama Osnovne škole A.G.Matoš. Tečaj
joge je vrlo dobro posjećen te spada u naše najbrojnije grupe, a vodi ga volonterka.
12.) Planinarska grupa „GC Maksimir“ – sastaju se svaku drugu srijedu, a pohode se
obronci i vrhovi Medvednice. U lipnju je vođena tura u Nacionalnom parku Sjeverni Velebit,
od Zavižana Premužićevom stazom do Rossijevog skloništa (cca 16 km). Broj članova se
povećava.
13.) Škola disanja – jednokratno je organizirana za grupu od 20-25 korisnika, a sastoji se
od 1 sata teoretskog predavanja i 10 sati praktične obuke.
1.3.4. ZDRAVSTVENO PREVENTIVNE AKCIJE
21
R. br.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
VRSTA PROGRAMA
UZV MJERENJE GUSTOĆE PETNE KOSTI
SPIROMETRIJA
MJERENJE KRVNOG TLAKA
MJERENJE RAZINE ŠEĆERA U KRVI
MJERENJE TRIGLICERIDA
MJERENJE KOLESTEROLA
PRIMJENA TENS-a (transkutana nervna stimulacija)
PRIMJENA ORTOPEDSKIH POMAGALA
MJERENJE SLUHA
MJERENJE VIDA
UKUPAN BROJ
KORISNIKA
91
130
384
370
106
106
35
167
136
36
1.) UZV mjerenje gustoće petne kosti - u sklopu akcije na Maksimirskim jesenima
obavio je velik broj osoba te su neke sa suspektnim rezultatima poslane na dalje pretrage.
2.) Spirometriju je tijekom manifestacije X Maksimirske jeseni obavio tim iz Poliklinike za
bolesti dišnog sustava kod velikog broja osoba.
3.,4.,5.,6.) Mjerenje tlaka, šećera i kolesterola u krvi - obavljeno je na 4 lokacije te je
obuhvatilo velik broj osoba, a mjerenje su vršili zdravstveni djelatnici Doma, Gerontološkog
centra i volonteri- zdravstveni djelatnici u mirovini.
Mjerenje tlaka se obavljalo u sklopu savjetovališta ponedjeljkom te klubova hipertoničara u
aktivnim rekreativnim grupama, kao i na manifestaciji X Maksimirske jeseni.
7.,8.) Ortopedska pomagala, ortopedske uloške i primjenu TENS-a (transkutana
nervna stimulacija) – savjetovalište o primjeni ortopedskih pomagala održali su
zdravstveni djelatnici ORTO i MEDI centra u sklopu manifestacije Maksimirske jeseni, s
ciljem učenja pravilnog korištenja pomagala, te smanjenjem negativnih posljedica nastalih
nepravilnim korištenjem.
9.) Mjerenje sluha – provedeno je na 4 lokacije (Depandansa, Gerontološki centar
Maksimir, MS E.Kvaternik, ,) te u sklopu „ X Maksimirskih jeseni “. Obuhvaćeno je bilo 136
osoba.
10.) Mjerenje vida – provedeno je od na 2 lokacije (Depandansa, Gerontološki centar
Maksimir).
1.3.5. SAVJETOVALIŠNI PROGRAMI
R. br.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
VRSTA PROGRAMA
INDIVIDUALNO SAVJETOVANJE – SOC. RADNIK
INDIVIDUALNO SAVJETOVANJE – FIZIOTERAPEUT
INDIVIDUALNO SAVJETOVANJE – KINEZIOLOG
INDIVIDUALNO SAVJETOVANJE – BIOTERAPEUT
INDIVIDUALNO SAVJETOVANJE – NEUROLOG
INDIVIDUALNO SAVJETOVANJE - PSIHOLOG
INDIVIDUALNO SAVJETOVANJE - PRAVNIK
22
UKUPAN
BROJ
KORISNIKA
151
103
42
53
12
25
44
1.,2.,3.,4.,5.,6.,7., 10.) Individualno savjetovanje – pruža se usluga savjetovanja kroz
individualni razgovor, u zakazanom terminu.
8.)Savjetovalište za osobe treće životne dobi – tribine – gosti tribine ponedjeljkom u
terminu 16:30 -18 sati su uglavnom zdravstveni djelatnici, U 2013. godini pokazao se velik
interes za sudjelovanjem na tribinama, uz dva predavanja s pravnom tematikom.
9.) Savjetovalište kod smetnji inkontinencije – provedeno je na manifestaciji
Maksimirske jeseni.
11.) U sklopu edukacije volontera provedena je grupna edukacija korisnika o načinu
korištenja ortopedskih pomagala. S ciljem većeg uključivanja korisnika koji koriste
određeno pomagalo u rad grupa koje vode volonteri, te smanjivanje stigme
povezane s korištenjem ortopedskih pomagala.
12.)Stomatološka edukacija - U sklopu projekta «Oralno zdravlje treće životne dobi»
djelatnici Stomatološke poliklinike Zagreb proveli su edukaciju i savjetovalište iz područja
gerontostomatologije predavanjima kroz četiri odvojena tematska područja te
savjetovališnim punktom na manifestaciji X. Maksimirske jeseni.
13.) Edukacija u pružanju prve pomoći- Ekipa prve pomoći Gradskog društva crvenog
križa Zagreb, provela je jednokratno demonstraciju prve pomoći kod zatajenja srca,
imobilizacije gležnja i ruke te opekotina.
14.) Suradnja sa raznim društvima, udrugama, zdravstvenim ustanovama - kroz rad
savjetovališta, te kroz preventivno-zdravstvene akcije, tijekom 2013. surađivali smo sa:
Stomatološkom poliklinikom Zagreb, Poliklinikom za bolesti dišnog sustava, KBC ZagrebZavod za neurologiju , Zavod za otorinolaringologiju, Zavodom za javno zdravstvo grada
Zagreba „A. Štampar», Zakladom «Simbex», farmaceutskom kućom „Roche“,“Oktal
pharma“, „Orto i medi centrom“, Unicefom-om, Gradskom ljekarnom Zagreb, udrugama:
Udrugom za zaštitu prava u starosti, Udrugom za prevenciju prekomjerne težine,
Volonterskim centrom Zagreb, Hrvatskim tajiji centrom Helis, Javnom ustanovom
„Maksimir“, Agronomskim fakultetom u Zagrebu, Hrvatskim društvom za osteoporozu,
Hrvatskim homeopatskim institutom .,“Neuroth“ slušna pomagala i savjetovanje, Mibolens
optikom, Glaxo Smith Cline, Belupo, Udrugom „Susjed susjedu pomaže“, Knjižnicom
„August Šenoa“, KUD-ovima i zborovima: Bukovac, Matija Gubec, Ruža prigorja, Sesvete,
Zbor Medvešćak, ansambl Duga, Dječjim zborom „Čarobna frula“, Glazbenom školom
Pavla Markovca, Grafičko društvo Sloga itd.
1.3.6. AKCIJE I MANIFESTACIJE
R. br.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
VRSTA PROGRAMA
VALENTINOVO
FAŠNIK
DAN ŽENA
USKRSNI KONCERT
ZAJEDNO U TREĆOJ MLADOSTI
MEĐUNARODNI
DAN
STARIJIH
OSOBA - GEROTULUM
SVJETSKI DAN PLESA
MAKSIMIRSKE JESENI
KESTENIJADA
23
UKUPAN BROJ KORISNIKA
35
101
34
59
264
50
21
447 (GC), UKUPNO 1200
316
10.
11.
BOŽIĆNI KONCERT
NOVOGODIŠNJI TURNIR U BELI
65
22
1.,3.) Valentinovo i Dan žena - redovito obilježava ženska grupa u MO E.Kvaternik.
2.) Fašnik - velik broj korisnika se odazvao na ovu zanimljivu manifestaciju te su proveli
jednu veselu večer.
4) Uskrsni koncert – već je postao prava tradicija. Održava se svake godine, u okviru
glazbeno-poetskih večeri. Zbor Doma Maksimir izvodi koncert uskrsnih pjesama, a odaziv
korisnika je uvijek velik.
5.) Zajedno u trećoj mladosti prezentacija programa i aktivnosti Projekta
Gerontološkog centra Maksimir uz predstavljanje novih grupa, radionica i aktivnosti.
Održano je 07.06.2013.
6.) Međunarodni dan starijih osoba – „Gerotulum“ - obilježen je 01. listopada u parku
Zrinjevac, u organizaciji Gradskog ureda za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom.
Projekt gerontološki centar Maksimir je sudjelovao u programu nastupom „Maksimirskih
lasti“, folklorom i izložbom kreativnih radova.
7.) Svjetski dan plesa - održan je u travnju u dvorani „Globus“ na Zagrebačkom
velesajmu. Nastupala je plesna skupina «Maksimirske laste“ , ukupno 21 osoba.
8.) Maksimirske jeseni – održale su se 12. rujna. Na stazi zdravlja nastupilo je 8 grupa. U
kulturno-umjetničkom programu sudjelovale su „Maksimirske laste“, te Zbor «Maksimir».
Programi Projekta Gerontološkog centra Maksimir predstavljeni su kroz 20 samostalnih
punktova i radionica: joga, gero vježbe, engleski jezik, SOS telefon, tai chi, savjetovalište
hipertoničara, frizerski kutak, sportsko-rekreativne vježbe, planinarsku grupu, kreativne
radionice, radionicu izrade lutaka te nakita, pravno savjetovalište, bioterapiju, radionicu
prve pomoći, punkt pomoći u kući i posudionice ortopedskih pomagala, triciklizma, hodača
sa štapovima i cardiowalking.
Održalo se natjecanje likovnog stvaralaštva te „Jutro poezije“.
Od strane nekoliko zdravstvenih ustanova provedeno je 13 različitih preventivnozdravstvenih pregleda i savjetovališta.
9.) Kestenijada – obilježena je 23. listopada na terasi Doma uz kulturno-umjetnički
program. Prisustvovale su sve grupe Projekta Gerontološkog centra Maksimir i volonteri,
kojima je svečano uručeno priznanje za aktivnost.
10.) Božićni koncert - već je postao prava tradicija. Održava se svake godine, u okviru
glazbeno-poetskih večeri. Zbor Doma Maksimir izvodi koncert božićnih pjesama, a odaziv
korisnika je uvijek velik. Ove godine nastupao je i vokalno instrumentalni sastav Duga iz
Dugog Sela.
11.) Novogodišnji turnir u beli – Sudjelovala je stalna postava naših kartaša. Turnir je
završio feštom, na kojoj je bilo jako veselo.
1.3.7. INFORMATIVNA DJELATNOST
24
Na kraju godine Projekt gerontološki centar se može pohvaliti da broji preko 1500
evidentiranih članova, sa članskom iskaznicom a taj broj kontinuirano raste. Oko 3000
različitih korisnika je sudjelovalo u različitim programima i aktivnostima.
Kontinuirano se promoviramo kroz medije, plakate i letke, kojima redovito obavještavamo
o našim aktivnostima te pozivamo umirovljenike da prisustvuju svim važnijim
manifestacijama. Osim toga surađujemo s raznim medijima (radio i tv stanicama) koje
izvještavaju redovno o našim programima rada.
Također surađujemo sa Maticom umirovljenika i drugim organizacijama umirovljenika, te
raznim organizacijama civilnog društva.
O članovima Projekta gerontološkog centra vodimo potrebnu dokumentaciju i evidenciju:

osobni list za člana Centra,

matičnu knjigu, indeks,

evidenciju o aktivnostima (broj sudionika, atmosfera i sl.),

upisnik, evidencijska i osobna kartica korisnika prehrane,
2. ODJEL ZA ZDRAVSTVENU SKRB, NJEGU I REHABILITACIJU
Odjel za zdravstvenu skrb, njegu i rehabilitaciju broji 200 korisnika, funkcionalno
onesposobljenih, ovisnih o 24-satnoj njezi zdravstvenog osoblja .
Zdravstvenu zaštitu, prevenciju komplikacija bolesti i rehabilitaciju pružaju: medicinske
sestre, njegovateljice i fizioterapeuti (ukupno 39 osoba), što je pet korisnika po radniku.
Ako te radnike podijelimo u tri smjene svaki dan, subotom , nedjeljom i blagdanom, te im
osiguramo zakonski broj dana godišnjeg odmora, dobijemo odnos da je svaki radnik
zadužen za 42 korisnika .Taj odnos broja osoblja prema broju korisnika je apsolutno
neodrživ.
Gerijatrijska zdravstvena njega planirana je aktivnost, sa jasno postavljenim ciljevima,
planiranim intervencijama ,koje prati stalna evaluacija postignutih ciljeva .
Svakodnevno se vodila sva zakonom propisana dokumentacija kroz E sustav i u pisanom
obliku .
Tablični prikaz svih evidencija koje se vode
25
NAZIV EVIDENCIJE
BROJ KORISNIKA
ILI PROCEDURA
FREKVENCIJA
1.
Individualni protokol
za njegu korisnika
257
2.
Hranjenje korisnika
408
3.
Hidracija korisnika
511
4.
Promjena položaja
korisnika
467
5.
Mjerenje krvnog tlaka
16425
6.
Mjerenje šećera u krvi
8440
7.
10324
Svakodnevno, ovisno o dozi
22452
Svakodnevno , ovisno o dozi
1421
Dva puta tjedno
118
Svakodnevno, ovisno o dozi
109
Po hospitalizaciji dužoj od 24
sata
131
Svaka dva tjedna
42
4980
Mjesečno
Svakodnevno
36216
Svakodnevno, ovisno o dozi
17.
18.
Antibiotska terapija
Inzulinska i injekciona
terapija
Laboratorijske
pretrage
Evidencija o
narkoticima
Korisnici koji su u
bolnici
Evidencija o promjeni
katetera
Dijetalna prehrana
Previjanje korisnika
Evidencija o
primijenjenoj terapiji
Popratno pismo za
bolnicu
Izvješće o incidentu
Vizite korisnika
19.
Primopredaja službe
1095
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Svakodnevno kroz smjenski
rad
Svakodnevno kroz smjenski
rad
Svakodnevno kroz smjenski
rad
Svaka 2 sata kroz 24 sata
Svakodnevno, jedan ili više
puta dnevno
Svakodnevno, jedan ili više
puta dnevno
Svaki odlazak u bolnicu ili
drugu zdravstvenu instituciju
Po događanju incidenta
Svakodnevno
Svakodnevno , kroz tri
smjene
1029
24
11340
Tablica broj 1. prikazuje vrstu sestrinske dokumentacije i ukupan broj evidentiranih radnih
procedura. Svakodnevno vođenje navedene dokumentacije je vrlo složen i zahtjevan
proces, no u konačnici omogućuje kvalitetnu i cjelovitu skrb za gerijatrijskog bolesnika.
Sestrinska dokumentacija zdravstvene njege podrazumijeva prikupljanje i evaluaciju
podataka, a na temelju dobivenih podataka preveniraju se različite komplikacije bolesti ili
stanja.
Na odjelu za zdravstvenu skrb, njegu i rehabilitaciju borave bolesnici sa različitim
medicinskom dijagnozama i komorbiditetom bolesti .
Vodeće medicinske dijagnoze od kojih boluju smješteni korisnici :
Tablica 1.
26
R. br.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Medicinska dijagnoza
Cardiomyopathia
Hypertensio art.
TIA
St. post CVI
Hemiparesis
Diabetes mellitus typus II
Polyneuropathia
Sy. psycoorganicum
Dementio
KOPB
Ca .
Broj korisnika
392
347
196
117
106
58
93
238
62
107
91
U skladu s takvim morbiditetom vršeni su redoviti liječnički pregledi u našoj Ustanovi i u
zdravstvenim ustanovama u vidu prevencije, liječenja i rehabilitacije.
Prema nalazima liječnika specijalista i našeg liječnika, veliki broj korisnika bio je upućen na
specijalističke preglede u zdravstvene ustanove ( 81 mjesečno , što je 972 korisnika
godišnje).
Tablica 2.
Tablični prikaz najčešćih specijalističkih pregleda
Internistička
ambulanta
128
Kirurška
ambulanta
119
Psihijatrijska
ambulanta
59
Traumatološka Urološka
ambulanta
ambulanta
93
106
Neurološka
ambulanta
120
Fizikalna
medicina
132
Očna
ambulanta
81
UZV pregled
72
CT
dijagnostika
67
Obzirom na navedene medicinske dijagnoze, veliki broj korisnika imao je multifaktorijalni
sindrom .
Tablica 3.
NEPOKRETNOST
157
NESTABILNOST
NESAMOSTALNOST
NEKONTROLIRANO
MOKRENJE
143
205
219
Posebna pažnja i skrb provodi se kod inkontinentnih korisnika gdje se procjenjuje o kojoj
se vrsti inkontinencije radi, odnosno koje je pomagalo najadekvatnije u zbrinjavanju
navedenog zdravstvenog problema .
Tablica 4.
STRES
INKONTINENCIJA
196
URGENTNA
INKONTINENCIJA
75
REFLEKSNA
INKONTINENCIJA
4
27
FUNKCIONALNA
INKONTINENCIJA
58
Na odjelu za zdravstvenu skrb njegu i rehabilitaciju vrlo često zbrinjavamo rane, nastale
kao posljedica poremećene venske cirkulacije, kirurških operacija, rane uslijed karcinoma
ili drugih tumora i dekubitalne ulkuse.
Tablica 5.
ULCUS CRURRIS
61
OPERACIJSKE
RANE
105
KANCEROGENE
RANE
29
DEKUBITALNI
ULKUS
42
Zbrinjavanje rana vrši se svakodnevno sa hidrokoloidnim oblozima , evidencija o previjanju
vodi se kroz E sustav.
Obzirom na visok morbiditet populacije s kojom radimo, osim svakodnevne njege,
ordinirane terapije i hranjenja, svakodnevno se procjenjuje potreba za zdravstvenom
njegom, na temelju sestrinskih dijagnoza .
Tablica 6.
Najčešće sestrinske dijagnoze:
R. br.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Sestrinska dijagnoza
Opstipacija
Smanjena mogućnost brige za sebeodijevanje
Smanjena mogućnost brige za sebe eliminacija
Smanjena mogućnost brige za sebe –
osobna higijena
Smanjena mogućnost brige za sebe hranjenje
Visok rizik za dehidraciju
Visok rizik za pothranjenost
Oštećenje sluznice usne šupljine
Visok rizik za dekubitus
Visok rizik za komplikacije dugotrajnog
ležanja
Visok rizik za infekciju
Broj korisnika
164
158
139
205
44
171
104
56
117
117
117
Kategorizacijom bolesnika procjenjuje se količina potrebne zdravstvene njege , a ujedno
se procjenjuju i kritični čimbenici tj. indikatori koji predstavljaju aktivnosti koje najviše utječu
na vrijeme utrošeno na pružanje zdravstvene njege.
Pri kategorizaciji , pacijenti se razvrstavaju u četiri skupine zdravstvene njege ovisno o
potrebnoj pomoći pri zadovoljavanju osnovnih ljudskih potreba , te ovisno o dijagnostičkim
i terapijskim postupcima koji se kod pacijenta provode .
Tablica 7.
28
Tablični prikaz kategoriziranih stacionarnih bolesnika
Stupanj kategorizacije-potreba za zdravstvenom njegom
1.
2.
3.
4.
I stupanj
II stupanj
III stupanj
IV stupanj
Broj bolesnika
17
38
97
53
Sobe intenzivne njege koriste se za :
- korisnike nakon operativnog zahvata
- korisnike sa stambenog djela koji u akutnoj fazi bolesti
- korisnike koji moraju biti pod nadzorom medicinskog osoblja, a nalaze se u
depandansi Doma
- korisnike u terminalnoj fazi bolesti.
Tokom godine je 59 korisnika bilo smješteno u te sobe, neki korisnici jednom, a pojedini i
više puta. Sve navedeno je iziskivalo provođenje dodatne zdravstvene skrbi od strane
liječnika, medicinski sestara , njegovateljica i fizioterapeuta .
Prosječno dnevno pregledanih korisnika od strane domske liječnice je 45 ,što mjesečno
iznosi 945 pregleda,( 11340 godišnje ).
Po ordiniranju domske liječnice provodi se sva ordinirana terapija, kao što su: primjena
infuzija , injekcione terapije, antibiotska terapija i sve druge terapije od strane liječnika
primarne zdravstvene zaštite i liječnika specijalista.
Tablica 8.
1.
2.
3.
4.
Vrsta terapije
Broj terapija kroz godinu
Infuzijska terapija
Injekciona terapija
Antibiotska terapija
Antikoagulantna terapija
756
5292
782
72
Tijekom mjesečnog rada liječnika , ispiše se oko 850 recepata mjesečno (10200
godišnje) i 150 različitih uputnica mjesečno (1800 godišnje ), što za dijagnostičke
pretrage, što za različite druge vidove liječenja.
Korisnicima naše ustanove krv vade medicinske sestre i upućuju na laboratorijsku
dijagnostiku u različite laboratorije .
Tablica 9.
Broj dijagnostičkih
postupaka kroz godinu
744
288
144
69
Dijagnostički postupak
1.
2.
3.
4.
Vađenje krvi
Urin
Urinokultura
Brisevi
29
Svi uzorci za mikrobiološke pretrage (bris , stolica i urin), također se vade u našoj Ustanovi
i šalju u laboratorij u KBC Rebro ili u Zavod za javno zdravstvo. Takvim načinom rada
znatno smo smanjili broj odlazaka nemoćnih korisnika u navedene laboratorije.
U suradnji s Epidemiološkom službom provedeno je cijepljene protiv gripe. Procijepljeno je
324 korisnika sa stacionara, sa stambenog dijela i iz depandanse.
Dva puta godišnje radi se biološko ispitivanje valjanosti sterilizatora, za suhu sterilizaciju i
autoklav .
Dva puta mjesečno vrši se odvoz infektivnog otpada iz naše ustanove, o čemu se također
vodi evidencija .
Svi radnici (93) , koji su dužni obavljati preglede u epidemiološkoj službi , obavljaju pregled
dva puta godišnje , a evidenciju odlazaka na navedene preglede vodi voditeljica
zdravstvene službe .
Voditeljica Odjela vodi klub hipertoničara i dijabetičara koji se održavaju jednom tjedno (
srijedom). Smisao i cilj rada s klubovima je edukacija, način kako razumjeti i prihvatiti
dijabetes, prevencija komplikacija dijabetesa i hipertenzije. U klub hipertoničara uključeno
je oko 106 korisnika, a u klub dijabetičara 43 korisnika .
Od svibnja 2013 godine tri puta tjedno u našu Ustanovu dolaze psiholozi volonteri. Rad
psihologa organiziran je individualno i grupno .
Medicinska sestra redovito odlazi u depandansu gdje se vrši mjerenje krvnog tlaka i
obilazak bolesnih korisnika.
Redovito se održavaju kontakti s rodbinom korisnika i obavještava ih se o zdravstvenom
stanju korisnika. Ističemo da je suradnja s rodbinom korisnika zadovoljavajuća. Vrlo često
se odazivaju za pratnje u bolnice sa svojim bližnjima, što korisnicima pruža dodatni osjećaj
sigurnosti.
Zdravstveno osoblje stacionara redovito održava tjedne sastanke, gdje se evaluiraju tjedni
zadaci i postavljaju novi ciljevi uz definiranje jasnih intervencija u radu s korisnicima.
Veliku pažnju posvećujemo prehrani bolesnika , osim obične prehrane , ponuđena je
dijetna prehrana , to jest žučna i dijabetička dijeta. Žučna dijeta sastoji se od tri obroka
,posebno kuhana i prilagođena žučnim bolesnicima , a dijabetička dijeta sastoji se od 5
obroka tokom dana i također je prilagođena bolesnicima , bilo da su na oralnoj terapiji ili
ovisni o inzulinu.
Za najteže bolesnike kojima je vrlo teško zadovoljiti nutritivne potrebe , daju se nadomjesci
prehrani , koji se ostvaruju na teret HZZO-a .
Tablica 10.
VRSTA DIJETE
ŽUČNA DIJETA
DIJABETIČKA DIJETA
PROSJEČNI BROJ KORISNIKA KROZ GODINU
34
12
Tablica 11.
KOEGZISTENCIJA OBROKA
KAŠASTI OBROCI
OBROCI ZA SONDU
PROSJEČNI BROJ KORISNIKA KROZ GODINU
32
5
U sastavljanju mjesečnog jelovnika zadovoljavamo optimalan kalorijski unos, kvalitetu
prehrambene namirnice i normative .
30
U 2013 godini imali smo četiri grupe polaznika tečaja za njegovatelje iz Otvorenog pučkog
učilišta , koji su obavljali praktični dio nastave u našoj Ustanovi ukupno 36 polaznika
tečaja.
U listopadu i prosincu 2013 imali smo studente Visoke zdravstvene škole koji su imali
praktični dio nastave u sklopu kolegija : „Zdravstvena njega gerijatrijskih bolesnika „
Tijekom godine osobitu pozornost posvetili smo edukaciji osoblja .
Tablica 12.
Mjesec
Naziv teme
1 mjesec 2013
2 mjesec 2013
3 mjesec 2013
4 mjesec 2013
5 mjesec 2013
6 mjesec 2013
6 mjesec 2013
Prikaz skrbi za osobe koje boluju od Alzerheimerove
bolesti u ustanovama socijalne skrbi
Pravilna prehrana bolesnika sa PEG-om i prevencija
pothranjenosti gerijatrijskog bolesnika
Važnost hidracije gerijatrijskih bolesnika
Prevencija hospitalnih infekcija u domovima za starije i
nemoćne osobe
Pravilna upotreba sredstava za dezinfekciju
Integrativna validacija
Sestrinska dokumentacija za gerijatrijskog bolesnika
Zdravstveni djelatnici redovito odlaze na stručne edukacije u druge ustanove, po propisima
Komore medicinskih sestara.
Od siječnja 2013 godine stupio je na snagu Pravilnik o uvjetima i načinu obavljanja mjera
za sprečavanje i suzbijanje bolničkih infekcija u domovima za starije i nemoćne osobe .Na
temelju Pravilnika izrađen je Poslovnik o radu, te imenovano Povjerenstvo za sprečavanje
i suzbijanje infekcija povezanih sa zdravstvenom skrbi Doma za starije i nemoćne osobe
Maksimir . Povjerenstvo na prijedlog predsjednika imenovalo je Tim za kontrolu bolničkih
infekcija . Članovi Tima prošli su dodatne edukacije o prevenciji bolničkih infekcija u KBC
Zagreb. Svi djelatnici Doma za starije i nemoćne osobe Maksimir upoznati su sa važnosti
pravilnog rada i pravilnom upotrebom zaštitnih sredstava za rad u okviru svoje djelatnosti,
a u svrhu prevencije širenja hospitalnih infekcija .
Redovito se vrše popravci svih potrebnih aparata i pomagala za siguran rad sa
pacijentom.
Fizikalna terapija se obavlja redovito u prostorima fizikalne terapije u našoj ustanovi, na
stacionaru i u Depandansi . Po preporuci liječnika u Domu i liječnika specijalista – fizijatra ,
provele su se slijedeće procedure : modularne, galvanske i interferentne struje, terapija
ultrazvukom, kratki val, toplinske procedure, krioterapija, parafinoterapija. Redovito su se
provodile vježbe rekreativne i jutarnje gimnastike. Nakon intenzivne fizikalne terapije
potpuno rehabilitirano i samostalno su pokretno 22 korisnika.
Tablica 13.
Tablični prikaz primijenjenih procedura fizikalne terapije u Hegedušićevoj
NAZIV TERAPIJE
1.
2.
3.
TENS
LASER
MAGNETOTERAPIJA
31
BROJ
PROCEDURA
811
95
1231
4.
5.
6.
7.
8.
IFS
UZV
ES SG KV
PARAFINSKA KUPKA
INDIVIDUALNA GIMNASTIKA
UKUPAN BROJ KORISNIKA KOD KOJIH JE
PRIMJENJENA FIZIOTERAPIJA
1.
2.
3.
ELEKTROTERAPIJA
RAD NA STACIONARU
JUTARNJA GIMNASTIKA
1012
1498
470
118
111
PROSJEČNI BROJ
KORISNIKA
MJESEČNO
24
32
17
Tablica 14.
Tablični prikaz primijenjenih procedura fizikalne terapije u Depandansi
NAZIV TERAPIJE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
TENS
LASER
MAGNETOTERAPIJA
IFS
UZV
ES SG KV
INDIVIDUALNA GIMNASTIKA
BROJ
PROCEDURA
461
584
776
562
788
226
31
Tablica 15.
Sve navedeno ukazuje na to da se svakodnevno radi na zadovoljavanju i rješavanju
zdravstvenih potreba i problema te prevenciji komplikacija što rezultira većom
kvalitetom života i čuvanjem dostojanstva osoba starije životne dobi.
UKUPAN BROJ KORISNIKA KOD KOJIH JE
PRIMJENJENA FIZIOTERAPIJA
1.
2.
ELEKTROTERAPIJA
JUTARNJA GIMNASTIKA
32
PROSJEČNI BROJ
KORISNIKA
MJESEČNO
8
11
3. ODJEL PREHRANE I TEHNIČKIH POSLOVA
3.1. ODSJEK PREHRANE
U okviru odsjeka prehrane obavljali su se poslovi osmišljavanja jelovnika, pripreme i
serviranja obroka (sukladno normativima), održavanja higijene posuđa, prostora kuhinje i
blagovaonice. Osobita pozornost pridavala se sanitarno-higijenskoj kontroli namirnica,
osoblja i prostora, kao i kontroli energetske i hranjive vrijednosti pojedinačnih obroka. U
kuhinji doma svakodnevno se u prosjeku pripremalo 1400 obroka. Za starije osobe sa
zdravstvenim poteškoćama za područje gradske četvrti Maksimir dostavljalo se 130
obroka. Za osobe sa zdravstvenim problemima pripremamo žučno-ulkusnu dijetu i
dijabetičku dijetu, kao i kašaste obroke, a tijekom godine imali smo od 3-5 sondi dnevno.
Povećan je broj pripremanih obroka što doprinosi boljoj kvaliteti prehrane korisnika u
depandansi. Jednom tjedno održavani su sastanci komisije za jelovnik sa predstavnicima
korisnika (utorkom i srijedom, gdje su iznošene primjedbe, želje, pohvale i sugestije
korisnika). Kroz mjesečne, tjedne i dnevne jelovnike redovito se pratila racionalna
potrošnja namirnica. Štednja se provodila tijekom cijele godine u svim segmentima
kuhinje, vodilo se računa o potrošnji kako vode i energenata, tako i potrošnji potrošnog
materijala i racionalizaciji rada s namirnicama, a sve zbog nedovoljnih financijskih
sredstava. Iako smo mjere štednje sprovodili kontinuirano u svim segmentima korisnici
usluga Doma Maksimir bili su zadovoljni prehranom i pruženim uslugama. Djelatnici
kuhinje popratili su sve održane manifestacije u domu primjerenim kulinarskim
specijalitetima, kao i tradicionalnu roštiljadu na jezeru Bundek. Tijekom godine provedena
je edukacija iz HACCP-a od strane ugovorene tvrtke, za voditelja i članove tima te svih
djelatnika koji su u dodiru sa hranom. Tom prilikom pregledana je kuhinja te sve prateće
prostorije nakon čega smo pohvaljeni jer provodimo sve pravilnikom propisane mjere od
kojih bih izdvojio: higijena kuhinje i kuhinjskih prostorija, pravilno rukovanje namirnicama
prilikom prijema odnosno ulaza i skladištenja, rukovanje namirnicama prilikom termičke
obrade te zapisi o izmjerenim temperaturama i vođenje pratećih listi. Redovito mjesečno
vrši se sanitarna kontrola namirnica, gotovih obroka, prostora i radnika te dva puta
godišnje vrši se izračun energetske vrijednosti pojedinačnog obroka. Sva analitička
izvješća tijekom 2013. godine bila su uredna, a izvješće o energetskoj vrijednosti
pojedinačnog obroka primjereni su osobama starije životne dobi. Redovito nas obilazi
sanitarna inspekcija koja je tijekom 2013. godine u dva navrata uzorkovala hranu te vodu
za piće iz gradskog vodovoda, nakon čega su svi nalazi bili uredni. U skladu sa zakonskim
propisima nastavljeno je zbrinjavanje otpadnog jestivog ulja, redovito se provodila
deratizacija, dezinsekcija i dezinfekcija kuhinje i popratnih prostorija te redovito
zbrinjavanje kartonske ambalaže i uredskog papira. Tijekom 2013. godine u kuhinji su
radile dvije osobe preko javnih radova. Zbog jednog smrtnog slučaja i jednog
sporazumnog raskida ugovora o radu primili smo dvoje novih djelatnika na neodređeno
vrijeme.
33
.
Broj izdanih obroka u 2013. godini
Kuhinje Dom i Depandansa
Obični
obrok
Žučna
dijeta
Dijabetička
dijeta
Kašasti
obrok
UKUPNO
mjesec
1.
doručak
10385
ručak
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
9408
10416
10110
10540
10200
9517
9579
9360
10509
10200
10447
14601
13188
14694
14190
14632
14430
13454
13547
13050
14446
13740
14260
večera
10385
9408
10416
10110
10540
10200
9269
9455
9090
10416
10080
10013
doručak
1240
1120
1240
1200
1240
1200
1085
1085
1020
961
900
868
ručak
2139
1932
2139
2070
2046
1980
1922
1891
1770
1736
1710
1581
večera
1240
1120
1240
1120
1240
1200
1085
1085
1020
961
900
868
doručak
465
392
434
390
310
300
434
434
420
310
300
310
ručak
465
392
434
390
310
300
434
434
420
310
300
310
večera
465
392
434
390
310
300
434
434
420
310
300
310
doručak
930
840
930
900
930
900
930
930
900
930
900
930
ručak
930
840
930
900
930
900
930
930
900
930
900
930
večera
930
840
930
900
930
900
930
930
900
930
900
930
doručak
13020
11760
13020
12600
13020
12600
11966
12028
11700
12710
12300
12555
ručak
18135
16422
18197
17550
17918
17610
16740
16802
16140
17422
16650
17081
večera
13020
11760
13020
12600
13020
12600
11718
11904
11430
12617
12180
12121
34
3.1. ODSJEK TEHNIČKIH POSLOVA
Tijekom 2013. godine u sklopu tehničkih poslova odrađeno je ukupno 2908 intervencija po
sobama korisnika i prostorijama doma Maksimir od kojih je 2164 odrađeno u
Hegedušićevoj 20, a 744 intervencije u Depandansi doma Maksimir. U to ubrajamo
najčešće kvarove
R. BR.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
VRSTA RADOVA
PROMJENA ŽARULJA
PROMJENA AKVAISPIRAČA
PROMJENA BRAVE NA ORMARU
PROMJENA CILINDRA NA VRATIMA OD SOBE
PROMJENA DASKE ZA WC
PROMJENA RADIJATORSKIH REBRA
PROMJENA GARNITURE ZA VODOKOTLIĆ
PROMJENA GRIJAČA NA EL. KUPKI
PROMJENA MJEŠALICA ZA UMIVAONIK
PROMJENA MJEŠALICA ZA KADU
UTROŠENO BOJE ZA ZID
PROMJENA PERLATORA
PROMJENA RUČKE TUŠA
KOMADA
964
21
28
9
58
62
9
13
30
7
1240 kg
99
25
Uz redovito otklanjanje kvarova odrađeni su i sljedeći poslovi :
R. BR.
01.
02.
03.
04.
05.
06.
07.
08.
09.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
VRSTA RADOVA
KOMADA
BOJANJE ZIDOVA I STROPOVA U SOBAMA KORISNIKA
36
BOJANJE ZIDOVA NA HODNICIMA 5,4,3,2,1 KAT
1
BOJANJE
ZIDOVA I
STROPOVA U PROSTORU
1
BLAGAVAONA ZA KORISNIKE I OSOBLJE
BOJANJE ZIDOVA I STROPOVA U GERONTOLOŠKOM
1
CENTRU
BOJANJE ZIDOVA U DIJELU KUHINJE
1
VOŽNJA HRANE U I IZ DEPANDANSE
463
VOŽNJA UZORAKA KRVI I MOKRAČE NA REBRO
144
KOMPLETNO UREĐENJE WC-a U ČEKAONI OD
1
AMBULANTE NA ČETVRTOM KATU
KOMPLETNO UREĐENJE SOCIJALNOG PROSTORA NA
1
TREČEM KATU
UREĐENJE I FARBANJE PROSTORIJA U UPRAVI
3
PROMJENA RADIJATORA I PREUREĐENJE INSTALACIJE
7
CENTRALNOG GRIJANJA U SOBAMA KORISNIKA
SANIRANJE
ODVODA
U
KUPAONAMA
RADI
4
PROCURIVANJA VODE
PROMJENA GRIJAČA NA KOTLOVIMA U KUHINJI
13
SERVISI I POPRAVCI NA STROJEVIMA U KUHINJI
30
SERVISI I POPRAVCI NA STROJEVIMA U PRAONI
22
BOJANJE ZIDOVA I STROPOVA U KUPAONAMA NA
32
TREČEM KATU
POPRAVAK AUTOMATIKE ZA PREPUMPNU STANICU U
1
DEPANDANSI
35
U 2013 g. ukupno je obojano 5450 m2 zidova
Svi gore navedeni radovi obavljali su se svakodnevno u glavnoj zgradi, a jednom tjedno ili
po potrebi i u depandansi.
Izvršena su sva mjerenja i ispitivanja te izdavanje potrebnih atesta u skladu sa zakonom te
redovni preventivni pregledi i servisi na postrojenjima i strojevima kao što su :.
R. BR.
1
2
3
4
5
12
VRSTA RADOVA
KOMADA
REDOVNI DNEVNI PREGLED RASHLADNIH KOMORA
264
REDOVNO TIJEDNO ČIŠĆENJE KROVNIH SLIVNIKA
52
REDOVITI DNEVNI PREGLED STROJARNICE LIFTA
264
ČIŠĆENJE I ODRŽAVANJE KOTLOVNICE
12
REDOVITI GODIŠNJI PREGLED RAZVODNIH ORMARA TE
2
PRITEZANJE VIJČANIH SPOJEVA U ORMARIMA
ČIŠĆENJE ZRAČNIH FILTARA U PRAONICI TE REDOVITO
12
ČIŠĆENJE ODVODNIH SIFONA U KUPAONAMA
REDOVITO MJESEČNO PUŠTANJE AGREGATA U PROBNI
12
RAD
REDOVITO PRAŽNJENJE SEPARATORA U R1 I R2
4
SERVIS DIZALA
12
SERVIS TELEFONSKE CENTRALE
12
SERVIS VATROGASNIH APARATA
1
1
SERVIS PLINSKIH PLAMENIKA I KOTLOVA
13
14
15
ČIŠČENJE KUH. NAPA , VENTILACIJE
IZRADA POLICA I KLIZNIH VRATA U ARHIVI OD MEDICINE
ČIŠČENJE DIMNJAKA I KOTLOVA
6
7
8
9
10
11
2
1
1
Vozni park uredno je i redovno održavan što uključuje servise , obavljanje tehničkih
pregleda, registracije te sukladno zakonu na svim su vozilima postavljene zimske gume.
Kroz 2013 godinu također su se obavljali razni popravci na strojevima kao i veći
građevinski zahvati u glavnoj zgradi i depandansi. Sve radove su izvodili vanjski suradnici
uz prisustvo i nadzor tehničke službe
U sklopu toga odradili su se slijedeći radovi :
R. BR.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
VRSTA RADOVA
KOMADA
PROMJENA VENTILA ZA VRELO ULJE U PRAONI
14
POPRAVAK MIŠ VENTILA ZA TOPLU VODU
1
SERVIS PUMPE NA VRELOULJNOM KOTLU
1
POPRAVAK MAŠINE ZA PRANJE SUĐA VK 1000
6
SERVIS PUMPE U PREPUMPNOM ŠAHTU
1
POPRAVAK STROJA ZA PRANJE RUBLJA 25KG
5
POPRAVAK PLINSKOG KOTLA U KUHINJI
3
UGRADNJA ZRAČNOG HLAĐENJA NA KOMPRESORIMA U
1
HLADNOJ KOMORI
POPRAVAK MAŠINE ZA PRANJE POSUĐA
2
PROMJENA LIMARIJE NA DOSTAVNOM VOZILU KANGOO
1
PROMJENA CIRKULACIONE PUMPE ZA TOPLU VODU U
1
KOTLOVNICI
PROMJENA OŠTEČENOG KAMENA U PRIZEMLJU
9m2
36
13
ZGRADE
IZRADA UGRADBENIH ORMARA NA ČETVRTOM KATU
4
HITNE INTERVENCIJE
1
2
3
4
5
6
7
8
POPRAVAK STROJA ZA PRANJE RUBLJA 38 KG
ADAPTACIJA WC-a U PRIZEMLJU ZGRADE
NABAVA NOVE MAŠINE ZA SUŠENJE VEŠA U PRAONI
PROMJENA ROLETA U PRIZEMLJU DOMA
IZRADA PODOVA OD EPOKSIDA
NABAVA NOVIH MAŠINA ZA PRANJE VEŠA U PRAONI
IZRADA IZOLACIJE NA TERASI OD ZGRADE
PROMJENA PVC STOLARIJE NA SIJEVERNOJ STRANI
DEPANDANSE
2
4
1
9
4
2
2
U praonici rublja tijekom godine oprano je 101381 kg rublja.
4. ODJEL OPĆIH I RAČUNOVODSTVENIH POSLOVA
4.1. OPĆI POSLOVI
Tijekom 2013.g. na snagu je stupilo više zakonskih propisi, a od značajnijih za rad općih i
kadrovskih poslova su izmjene i dopune Zakona o radu i Zakona o javnoj nabavi.
Izmjenama i dopunama Zakona o radu, ukinuta je radna knjižica kao javna isprava i
određen je rok od 90 dana za vraćanje radnih knjižica radnicima. Prije vraćanja radnih
knjižica, sve prazne rubrike precrtane su i ovjerene pečatom.
Glede Izmjena i dopuna Zakona o javnoj nabavi nastupile su promjene u procijenjenoj
vrijednosti nabave male vrijednosti, na koje se ne primjenuje Zakon o javnoj nabavi. Zakon
se ne mora primjenjivati na procijenjenu vrijednost nabave do 200.000,00 kn za robu i
usluge, a do 500.000,00 kn za nabavu radova.
Temeljem Zakona o socijalnoj skrbi, ministrica socijlne politike i mladih donijela je Pravilnik
o sadržaju i obliku iskaznica stručnih radnika Doma te su za sve stručne radnike izrađene
iskaznice.
U 2013.g. Upravno vijeće Doma raspisalo je natječaj za iznamljivanje poslovnog prostora
za frizersko-pedikerski salon. Nakon donijete odluke o odabranom natjecatelju,
ravnateljica Doma sklopila je ugovor o zakupu sa obrtom MARO vlasnice Marije Iličić, na
određeno vrijeme od 5 godina.
Na dan 31.12.2013.g. u Domu za starije i nemoćne osobe Maksimir poslove i radne
zadatke izvršavao je 113 radnika zaposlenih na neodređeno vrijeme i 19 radnika
zaposlenih na određeno vrijeme, uglavnom kao zamjene za privremeno odsutne radnike.
U 2013.g. 20 radnika raskinulo je radni odnos, a dva radnika radi odlaska u mirovinu. Na
druge poslove i radne zadatke unutar Doma raspoređen je 21 radnik.
Po Programu Hrvatskog zavoda za zapošljavanje u javnom radu, tijekom 2013.g. radni
odnos zasnovalo je 15 radnika, djeca bez roditeljske skrbi nakon završene srednje škole.
Za popunjavanje upražnjenih radnih mjesta, bilo na neodređeno ili određeno vrijeme,
zatražena je i dobivena suglasnost Gradonačelnika Grada Zagreba putem Gradskog
ureda za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom. Nakon dobivene suglasnosti za
zapošljavanje, a temeljem odredaba Kolektivnog ugovora za djelatnost socijalne skrbi,
potreba za radnicima za radna mjesta na neodređeno vrijeme, objavljena je u Hrvatskom
zavodu za zapošljavanje, na web-stranicama Doma te u Narodnim novinama.
37
Prikaz radnika po stručnoj spremi i radu na neodređeno i određeno vrijeme na dan
31.12.2013.
Tablica 1
MR.
SC.
UKUPNO
4
1
113
2
3
0
19
6
7
1
132
VŠS VSS
RADNI ODNOS
NKV
PKV
SSS
NEODREĐENO
41
30
33
4
ODREĐENO
8
4
2
UKUPNO
49
34
35
Na sjednici Stručnog kolegija Doma dogovoren je način korištenja godišnjih odmora u
2013.g. te je donesena odluka o Planu korištenja godišnjih odmora, na što je dobivena
suglasnost Radničkog vijeća Doma. Obzirom na veliki broj dana godišnjeg odmora,
(gotovo svi radnici 30 ili 32 dana, a radnici kojima nedostaje 5 godina za starosnu
mirovinu do 35 dana) radnici su koristili godišnji odmor najčešće u dva ili tri dijela, a manji
broj radnika i u više dijalova, tijekom godine ili će ga iskoristiti do 30.06. slijedeće godine,
sukladno zakonskim propisima.
Kao nagradu za rad u djelatnosti socijalne skrbi, 21 radnik ostvario je pravo na jubilarnu
nagradu tijekom 2013.g.
Tijekom 2013.g. održano je 10 sjednica Upravnog vijeća Doma, 8 sjednica Stručnog
kolegija i 4 sjednice Stručnog vijeća, sa velikim brojem donesenih odluka i zaključaka.
Za obavljanje stručnih poslova zaštite na radu, zaštite od požara, zaštite okoliša i
osposobljavanje radnika za rad na siguran način, Dom ima sklopljen ugovor sa ovlaštenim
poduzećem INSPEKT d.o.o. kao vanjskim suradnikom, a u Domu te poslove obavlja
osposobljeni radnik i viši administrativni referent. U 2013.g. zabilježene su 3 lakše ozljeda
na radu, sa kraćim bolovanjem.
Tijekom 2013.g. svi novo primljeni radnici osposobljeni su za rad na siguran način, a
radnici na poslovima s posebnim uvjetima rada obavili su specijalističke preglede kod
ugovorene medicine rada, Poliklinke MEDIRAD.
U okviru općih poslova u dijelu koji se odnosi na urudžbiranje ulaznih dokumenata
iskorištena su 4.066 ulazna broja i 1177 broja izlaznih dokumenata.
Svakodnevna nabava robe, živežnih namirnica, sredstava za održavanje čistoće prostora,
sredstva za provođenje zdravstvene skrbi i njege korisnika je razlog da su najbrojniji
dokumenti ulazni računi. Zahtjevi građana za smještaj u Dom također čine značaj broj
ulaznih dokumenata.
U okviru poslova nabave, tijekom godine provedeno je i okončano 158 predmeta nabave,
od toga su sklopljena 43 ugovora o javnoj nabavi, 106 predmeta nabave provedena su
izravnom pogodbom, a 9 predmeta nabave provedena su po hitnoj intervenciji, zbog
žurnosti sanacije i otklanjanja oštećenja te spriječavanja daljnjih materijalnih šteta.
Nabava roba, radova i usluga provodila se temeljem Plana nabave za 2013. g., a sukladno
Zakonu o javnoj nabavi. Postupke nabave provodili su ovlašteni predstavnici Doma
imenovani od strane ravnateljice Doma za nabavu do 150.000,00 kn, a za nabavu iznad
150.000,00kn, sukladno odredbama Statuta Doma, kao ovlašteni predstavnik naručitelja
38
sudjelovao je i jedan član Upravnog vijeća Doma. Dom Maksimir ima dva predstavnika
Doma sa certifikatima osposobljena iz područja javne nabave.
4.2. RAČUNOVODSTVENI POSLOVI
U prvom tromjesečju 2013. godine na snazi je bilo privremeno tromjesečno financiranje
domova za starije i nemoćne osobe i sredstva za decentralizirane funkcije bila su na nivou
2012. godine.
U mjesecu svibnju izrađen je konačni Financijski plan za 2013. godinu sukladno Zaključku
o raspodjeli sredstava domovima za starije i nemoćne osobe za 2013. godinu koji je donio
gradonačelnik Grada Zagreba 23. travnja 2013., a prema tč IX Odluke o minimalnim
financijskim standardima za decentralizirano financiranje domova za starije i nemoćne
osobe (NN 29/13) sa zadanim indeksima kako je prikazano u tablici
Vrsta rashoda
Rashodi za zaposlene
Materijalni rashodi
Nefinanc. imovina
Indeks 2013/2012
95,9
90,6
98,9
Financijski plan za 2013. godinu izrađen je prema zadanim parametrima i bilo je jasno već
prilikom izrade, a s obzirom na sve poteškoće iz prethodne godine, da je ovakav
Financijski plan neodrživ, da su planirani rashodi nerealni i da Dom neće biti u mogućnosti
ostvariti vlastite prihode koji su utvrđeni Financijskim planom za 2013. godinu ukoliko ne
dođe do povećanja cijena usluga Doma, te da su planirani prihodi nedostatni za pokriće
realnih rashoda koje Dom ima. Nemogućnost ostvarenja zadanih vlastitih prihoda i
smanjena sredstva iz decentralizacije, te visoki troškovi energenata u prvoj polovici godine
doveli su do nastavka drastičnih mjera štednje na svim nivoima i u svim segmentima rada.
Upravno vijeće Doma redovito je izvještavano o financijskoj situaciji, a isto i nadležni
Gradski ured od kojeg je i zatražen naputak o postupanju u ovakvoj situaciji u kojoj se
Dom već drugu godinu zaredom našao ne svojom krivicom.
U ožujku 2013. godine Grad Zagreb donio je Zaključak o korištenju sredstava kao
financijska potpora za troškove održavanja informatičkog operacijskog sustava DOGMA u
iznosu od 30.000,00 kn, a u kolovozu 2013. godine Grad Zagreb donio je Zaključak o
korištenju sredstava kao financijska potpora za troškove organizacije manifestacije „X
Maksimirske jeseni“ u iznosu od 19.750,00 kn. Sva primljena sredstva utrošena su
namjenski, a izvješća o utrošenim sredstvima dostavljena su nadležnom gradskom uredu.
Dana 04. rujna 2013. godine gradonačelnik Grada Zagreba donio je Zaključak o
izmjenama Zaključka o cijenama usluga smještaja u domovima za starije i nemoćne osobe
čija je osnivačka prava preuzeo Grad Zagreb. U prosjeku cijena usluge smještaja
poskupjela je 23% u zgradi u Hegedušićevoj 20 i 16% u depandansi Doma. Ovo
poskupljenje dovelo je do mogućnosti ostvarenja zadanih vlastitih prihoda i donekle do
pokrivanja stvarnih, realnih rashoda i normalnijeg funkcioniranja, te održavanja razine skrbi
za korisnike Doma.
Bez obzira na poteškoće i stalne svakodnevne dodatne analize troškova, dnevno i
mjesečno su izvršavani svi planirani radni zadaci sukladno planu i programu rada Odjela
za opće i računovodstvene poslove za 2013. godinu. Uloženi su i dodatni napori kako bi se
vlastiti prihodi ( prihodi od najma, praonice rublja, krojačke radione, uplate toplog obroka),
prihodi od opskrbnina i participacija, te prihodi od pomoći i njege u kući naplaćivali redovito
u mjesecu za koji su obračunati, te kako bi se dugovanja svela na minimum.
Mjesečno su do 05. u mjesecu izrađivana izvješća o prihodima i rashodima Doma za
prethodni mjesec, te Zahtjevi za doznaku razlike sredstava između ukupnih rashoda i
planiranih vlastitih prihoda. Izvješća i zahtjevi dostavljani su Gradskom uredu za socijalnu
39
zaštitu i osobe s invaliditetom. Gradski ured redovito je doznačivao sredstva na žiro račun
Doma prema zahtjevima tj. 1/12 ukupnih planiranih rashoda svaki mjesec, dok su sredstva
za nabavku nefinancijske imovine i sredstva za hitne intervencije doznačivana prema
dospjelim situacijama i računima. Osim mjesečnih izvješća za Gradski ured, izrađivana su
i interna izvješća o utrošenim sredstvima za ravnateljicu Doma.
Mjesečno su izrađivane tabele o broju korisnika i vrsti usluga koje Dom pruža prema
Odluci o cijenama, a temeljem tabela izrađivane su fakture za korisnike kojima po
Rješenju Centara za socijalnu skrb i Grada Zagreba djelomično ili u cijelosti troškove
smještaja i pomoći i njege u kući snosi Ministarstvo socijalne politike i mladih, Centar za
socijalnu skrb Zagreb i Grad Zagreb – Gradski ured za socijalnu zaštitu i osobe s
invaliditetom. Fakture su dostavljane Ministarstvu, Centru i Gradskom uredu do 07.-og u
mjesecu za prethodni mjesec. Po svim fakturama Ministarstvo, Centar i Gradski ured
uredno su svaki mjesec podmirivali sva potraživana sredstva.
Mjesečno su izrađivani i upućivani Zahtjevi za refundaciju sredstava za bolovanje od
HZZO-a. Od ukupno potraživanih sredstava doznačena su sredstva za 10 mjeseci za
2013. godinu, a HZZO duguje Domu još 22.688,59 kn, što je poboljšanje u odnosu na
prethodne godine.
Mjesečno su izrađivana izvješća o utrošenim sredstvima Projekta ”Gerontološki centar”
Doma Maksimir, te dostavljana Gradskom uredu za socijalnu zaštitu i osobe s
invaliditetom, a isto tako mjesečno su izrađivana izvješća o utrošenim sredstvima Projekta
”Gerontološki centar” Doma Maksimir za ravnateljicu Doma.
Osim redovitih mjesečnih izvještaja izrađeni su i periodični tromjesečni i devetomjesečni
izvještaji na obrascima S-PR-RAS, te šestomjesečni izvještaj na obrascu PR-RAS, a
prema zakonskoj obvezi upućeni su Gradu Zagrebu – Odjelu za financije i FIN-i.
Izrađen je trogodišnji plan tekućih rashoda, kapitalnih ulaganja i investicijskog održavanja
za period 2014.- 2016. god., te plan prioriteta investicijskog održavanja I investicijskog
ulaganja za 2013. godinu.
Zadani indeksi Ministarstva financija
Vrsta rashoda
Rashodi za
zaposlene
Materijalni rashodi
Nefinanc. imovina
Indeks
2014/2013
Indeks
2015/2014
Indeks
2016/2015
100
100
100
100
100
100
100
100
100
Sukladno prijedlogu financijskog plana za 2013. godinu izrađen je i Plan nabave za 2013.
godinu.
Sukladno Uredbi o sastavljanju i predaji izjave o fiskalnoj odgovornosti i izvještaja o
primjeni fiskalnih pravila popunjen je Upitnik, donesen plan otklanjanja slabosti i
nepravilnosti, napravljeno Izvješće o otklonjenim slabostima i nepravilnostima, te Izjava o
fiskalnoj odgovornosti za proračunsku godinu 2012.
Osim svih redovitih poslova u 2013. godini izvršena je i kontrola i dopuna svih podataka u
Registru zaposlenih u javnom sektoru, te su dostavljeni svi kadrovski podaci za sve
zaposlene radnike Doma u Centralni registar ljudskih resursa gradskih upravnih tijela,
ustanova i trgovačkih društava Grada Zagreba.
Tijekom 2013. godine radnici Doma Maksimir aktivno su sudjelovali na izradi troškovnika
objedinjene nabave za domove za starije i nemoćne osobe čija je osnivačka prava
preuzeo Grad Zagreb. Objedinjeno je ukupno četiri troškovnika sa 270 stavaka za 12
ustanova.
U 2013. godini obrađeno je ukupno 16.278 raznih dokumenata što je prikazano u tablici
kako slijedi:
40
ULAZNI
RAČUNI
IZLAZNI
RAČUNI
IZVOD
BANKE
UPLATNICA
ISPLATNICA
BLAGAJN.
IZVJEŠTAJ
SKLADIŠNA
PRIMKA
SKLADIŠNA
IZDATNICA
NARUDŽBE
NICA
2169
123
306
6681
741
203
2862
1573
1620
Dnevno su izrađivane sve skladišne primke za robu koja uđe u skladište, a isto tako i
izdatnice za izdanu robu prema zahtjevnicama voditelja Odjela i Odsjeka, te dnevni
jelovnici. Dnevno su vršena sva knjiženja prema skladišnim primkama i izdatnicama, te
vršena mjesečna usklađenja stanja robe na skladištu i materijalnog knjigovodstva.
Godišnji popis robe i sredstava Doma izvršen je od strane popisnih povjerenstava u
propisanom roku i u predviđenom vremenu.
RAVNATELJICA:
mr. sc. Jasminka Dlesk- Božić
41

“Park Maksimir nakon 220 godina-gdje smo danas”,prof. dr. sc. Aničić

godisnje izvjesce 2012..pdf - dom za starije osobe maksimir

startna lista c program

izvješće o radu doma za starije i nemoćne osobe maksimir za 2011

“Maksimir-umjetničko djelo”, prof. dr. sc. Sonja Jurković

M A K S I M I R S K E N O V I C E

GLS SPRACHENZENTRUM BERLIN 18 +

“Istraživanje vrijednosti i načina korištenja parka Maksimir”, mr. sc

INSTITUCIJSKA SKRB ZA STARE I NEMOĆNE OSOBE U RH

opis radionice - Filozofski fakultet

MPPI- STUDENTI KOJI MOGU VIŠE

Govor_predsjednik HDKA - Hrvatsko društvo krajobraznih arhitekata