Upute za konfiguraciju

Poslovni mail
Upute za konfiguraciju Outlooka 2007,
2010, 2013 i mobilnih uređaja
SADRŽAJ
1
KONFIGURACIJA KORISNIČKOG RAČUNA U PROGRAMU MS OUTLOOK .......................................... 2
1.1
Outlook 2007, 2010 i 2013 – automatska konfiguracija ....................................................... 2
1.2
Outlook, 2007, 2010, 2013 – ručno podešavanje korisničkog računa ..................................... 3
2
OUTLOOK 2010, 2013 – podešavanje dodatnog MS Exchange računa u isti profil ............................ 8
4
POP i IMAP postavke ............................................................................................................... 9
POP3 postavke ....................................................................................................................... 9
IMAP4 ................................................................................................................................. 10
5
6
PODEŠAVANJE MOBILNIH UREĐAJA ........................................................................................ 11
5.1
Općenite postavke ........................................................................................................ 11
5.2
Podešavanje iPhone uređaja ........................................................................................... 11
5.3
Podešavanje Android uređaja ......................................................................................... 12
5.4
Podešavanje Windows mobile uređaja ............................................................................. 14
OUTLOOK WEB ACCESS ......................................................................................................... 16
6.1
Promjena Lozinke (OWA) ............................................................................................... 16
7
PRISTUP PORTALU ZA ADMINISTRIRANJE OSOBNIH PODATAKA I LOZINKE ................................. 16
8
KREIRANJE NOVOG OUTLOOK PROFILA ......................................................................................... 17
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
1
KONFIGURACIJA KORISNIČKOG RAČUNA U PROGRAMU MS OUTLOOK
1.1 Outlook 2007, 2010 I 2013 – AUTOMATSKA KONFIGURACIJA
Za automatsku konfiguraciju za koju je dovoljno upisati ime korisnika, e-mail adresu i dva puta ispravnu
lozinku.
Klikom na gumb Next Outlook će sam pronaći potrebne postavke i napraviti konfiguraciju korisničkog
računa.
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 2
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
Outlook, 2007, 2010, 2013 – RUČNO PODEŠAVANJE KORISNIČKOG RAČUNA
1.2
Napomena: U verzijama Outlook 2007 i 2010 potrebno je na početnom ekranu uključiti opciju Manually
configure server settings or additional server types. Odabirom te opcije postupak konfiguracije je
isti za sve navedene verzije Outlooka.
Odaberite postavljanje korisničkog računa na Microsoft Exchange, a zatim slijedite upute u nastavku.
Upišite podatke:


Exchange poslužitelj: casarray.posita.local
Ime za prijavu: [email protected] (primjer: [email protected])
Primjer Outlook 2013:
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 3
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
Primjer: Outlook starija verzija
Kliknite na gumb More Settings …
U nekim verzijama Outlooka može se prikazati greška kao na primjeru. Kliknite na gumb OK.
Prikazati će se Microsoft Exchange Server – General prozor u kojem kliknite na OK.
Prikazati će se Microsoft Exchange prozor - kliknite na Connection tab na kojem uključite opciju
Connect to Microsoft Exchange using HTTP.
Izgled dijaloškog okvira može se razlikovati ovisno o verziji Outlooka.
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 4
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
Kliknite na Exchange Proxy Settings...
Prikazati će se Exchange Proxy Settings okvir u kojem popunite slijedeće podatke:
-
u polje Use this URL to connect to my proxy server for Exchange: mail.poslovnihub.com
-
Označite opciju Connect using SSL only
-
u polje Only connect to proxy servers that have this principal name in their certificate
upišite msstd: mail.poslovnihub.com
-
Uključite obje opcije:
-
o
On fast networks, connect using HTTP first
o
On slow networks, connect using HTTP first
Postavite Proxy authentication Settings na: Basic Authentication
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 5
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
Potvrdite unos gumbom OK.
Prethodno otvoreni dijaloški okvir također zatvorite gumbom OK.
U početnom dijaloškom okviru kreiranja e-mail profila kliknite gumb Check name. Pričekajte dok se
korisničko ime ne pretvori u ime definirano sustavno, podvučenim slovima.
Ovisno o verziji Outlooka može se prikazati okvir za upis korisničkog imena i lozinke u koji je potrebno
upisati ispravne podatke i potvrditi gumbom OK. Provjerite da je korisničko ime dobro upisano.
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 6
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
Ukoliko je prijava uspješno obavljena korisničko ime će biti podvučeno crtom:
Kliknite Next. Ako bude zatraženo, upišite lozinku još jednom, provjerite da je korisničko ime ispravno
upisano i potvrdite unos. Time je konfiguracija profila završena.
Ponovno pokrenite Outlook i pričekajte nekoliko minuta da se Outlook sinkronizira s novim sandučićem.
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 7
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
2
OUTLOOK 2010, 2013 – PODEŠAVANJE DODATNOG MS EXCHANGE RAČUNA
U ISTI PROFIL
Microsoft Outlook 2010 i 2013 podržavaju mogućnost dodavanja više MS Exchange korisnička računa u
isti Outlook profil.
Za dodavanja dodatnog Exchange korisničkog računa odaberite File, Info, Add Account:
Za podešavanje novog korisničkog računa slijedite korake opisane u prethodnim poglavljima, ovisno o
tome želite li ručnu konfiguraciju ili automatsku konfiguraciju (pogeldate poglavlje 1KONFIGURACIJA
KORISNIČKOG RAČUNA U PROGRAMU MS OUTLOOK).
Za definiranje defaultnog korisničkog računa odaberite File, Info, Account Setting, odaberite korisnički
račun za kojeg želite da bude glavni te potvrdite naredbom Set as Default:
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 8
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
4
POP I IMAP POSTAVKE
POP3 postavke
Ako podešavate e-mail za POP3 protokol, u e-mail program upišite ove postavke
Incoming mail server / Ulazna pošta:


mail.poslovnihub.com
Port: 995 (POP3S)
Outgoing mail server / Izlazna pošta (SMTP):


mail.poslovnihub.com
Port: 587
Primjer: Windows Live Mail klijent
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 9
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
IMAP4
Ako podešavate e-mail za IMAP4 protokol, u e-mail program upišite ove postavke
Incoming mail server / Ulazni poštanski poslužitelj:


mail.poslovnihub.com
Port: 993 (IMAPS)
Outgoing mail server / Izlazna pošta (SMTP):


mail.poslovnihub.com
Port: 587
Primjer: Windows Live Mail klijent
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 10
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
5
PODEŠAVANJE MOBILNIH UREĐAJA
Prije nove konfiguracije s uređaja obrišite stari Exchange korisnički račun.
5.1 OPĆENITE POSTAVKE
Ime za prijavu (Sign-in name): [email protected] (npr. [email protected])
E-mail adresa: [email protected] (npr. [email protected])
Server: mail.poslovnihub.com
NAPOMENA: ukoliko niste sigurni koje je vaše korisničko ime za mobilni uređaj prijavite se na stranicu
https://moj.poslovnihub.com i provjerite taj podatak.
U nekim slučajevima se ime za prijavu i e-mail adresa mogu podudarati.
Sigurnosna konekcija: SSL
5.2
PODEŠAVANJE IPHONE UREĐAJA
1. Na uređaju odaberite ikonu Settings a zatim Mail, Contacts, Calendars
2. Kliknite Add Account, Exchage
3. U polje Email upišite svoju e-mail adresu (npr. [email protected])
5. Na kraju upišite svoju lozinku i po želji opis u polje Description.
6. Pritisnite Done.
U slučaju pogreške može se pojaviti okvir za unos naziva poslužitelja. Tada za polje Server upišite
mail.poslovnihub.com
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 11
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
5.3 PODEŠAVANJE ANDROID UREĐAJA
Ako na uređaju postoji stari Exchange Account obrišite ga prije dodavanje novog:
1. dodirnite Settings,
Accounts, Microsoft
Exchange ActiveSync
2. dodirnite račun za brisanje
3. dodirnite naredbu Remove
account
Za dodavanje novog korisničkog računa napravite slijedeće:
1. dodirnite Settings,
Accounts, Add account
Digitalni ured | Poslovni mail
2. dodirnite Microsoft
Exchange Activesync
3. upišite svoju e-mail adresu,
lozinku i odaberite Manual
setup
STRANICA | 12
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
4. u polje Domai\User name
upišite svoje ime za prijavu,
naziv poslužitelja i odaberite
SSL konekciju (u nekim verzija
prikazuju se dvije SSL postavke,
uključite obje)
5. prihvatite aktivacijske
uvijete:
6. ako se pojavi upozorenje
vezano za certifikat, odaberite
nastavak Continue:
7. pričekajte dovršetak
konfiguracije:
8. Dozvolite udaljenju
administraciju:
9. provjerite postavke
sinkronizacije..
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 13
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
10. provjerite postavke
sinkronizacije pojedinih mapa:
11. spremite postavke novog
računa.
,
5.4 PODEŠAVANJE WINDOWS MOBILE UREĐAJA
1. Windows uređaji prilikom konfiguracije zahtijevaju instalaciju certifikata. Preuzmite certifikat
klikom na poveznicu Preuzimanje certifikata, prebacite ga na svoj mobilni uređaj, a zatim
nastavite s konfiguracijom.
2. Na Start, povucite lijevo na App list, odaberite Settings, a zatim Email + accounts.
3. Odaberite Add an account > Outlook.
4. Upišite svoju e-mail adresu i lozinku , a zatim taknite Sign in. Windows Phone će pokušati
automatksi podesiti vaš korisnički račun. Ako automatska konfiguracija prođe, preskočite na
korak 7.
5. Ako se prikaže poruka “Check your information and try again. You may have mistyped
your password.”,provjerite da su upisani podaci ispravni. Dodirnite Sign in. Ako konfiguracije
bude uspješno dovršena pređite na korak 7.
6. Ako korisnički račun ne može biti automatski postavljen, prikazat će se poruka “We couldn’t
find your settings”. Odaberite Advanced I upišite slijedeće podatke:
a.
E-mail address: Upišite cijelu e-mail adresu (na primjer: [email protected])
b.
Lozinka: Upišite lozinku
c.
User name: upišite korisničko ime (najčešće je jednaka kao i e-mail adresa, provjerite
podatak u primljenim pristupni podacima)
d.
Domain : ostavite prazna
e.
Server: upišite mail.poslovnihub.com
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 14
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
f.
Označite Show all settings i provjerite da je uključena opcija Server requires
encrypted (SSL)
7. Dodirnite Sign in.
8. Odaberite OK ako Vas Exchange ActiveSync pita za provedbu politike ili postavljanje lozinke.
5.5 PODEŠAVANJE NOKIA SYMBIAN MOBILE UREĐAJA
1. S Applications menija odaberite Applications > Mail.
2. Odaberite Create a new mailbox za pokretanje konfiguracijskog čarobnjaka.
3. Prihvatite uvjete korištenja i odaberite Start.
4. Odaberite Mail for Exchange iz liste mogućih tipova korisničkih računa, a zatim upišite slijedeće
podatke:
a.
Password: upišite svoju lozinku
b.
Username: upišite svoje korisničko ime (podatak možete provjeriti u pristupnim
podacima koje ste primili)
c.
Domain: ostavite prazno
d.
Odaberite Next za nastavak. Uređaj će pokušati s automatskom konfiguracijom.
5. Ako automatska konfiguracija prođe uredno, prijeđite na slijedeći korak. Ako konfiguraciju neće
biti moguće automatski dovršiti, uređaj će vas zatražiti unos dodatnih podataka. Upišite naziv
poslužitelja (Mail for Exchange server name) mail.poslovnihub.com, odaberite Next
6. Odaberite OK kada vas sustav obavijesti da nije preporučeno korištenje više načina za
sinkronizaciju kontakata na vašem mobilnom uređaju.
7. Odaberite želite li sinkronizirati svoj kalendar, kontakte i zadatke označavanje odgovarajućih
opcija, a zatim odaberite Next.
8. Ako su postojeći kontakti spremljeni na vašem uređaju, čarobnjak za konfiguraciju će vas pitati
želite li zadržati kontakte s mobitela ili ih želite obrisati. Odaberite ili Keep on phone ili Delete
from phone. Nakon nastavka uređaj će započeti sinkronizaciju koja može potrajati nekoliko
minuta, a zatim će se vaši podaci počet pojavljivati na uređaju.
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 15
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
6
OUTLOOK WEB ACCESS
Adresa pristupa elektronskoj pošti putem web preglednika (Outlook Web Access) je
https://mail.poslovnihub.com/owa.
Na početnoj stranici unesite dodijeljeno korisničko ime i lozinku.
Preko ovog portala moguće je promijenit lozinku što svakako preporučujemo. Za promjenu lozinke
slijedite ove korake:
6.1 PROMJENA LOZINKE (OWA)
1. Prijavite se na stranicu https://mail.poslovnihub.com/owa korištenjem svojeg korisničkog
imena i trenutno aktivne lozinke
2. U gornjem desnom kutu stranice odaberite naredbu Options odnosno Mogućnosti, ukoliko ste
za prikaz odabrali hrvatsko jezično sučelje.
3. Na izborniku s lijeve strane ekrane odaberite naredbu Change Password odnosno Promjena
lozinke.
4. Upišite trenutnu lozinku, a zatim dva put novu lozinku.
5. Spremite promjenu lozinke naredbom Save odnosno Spremi.
Ukoliko mailovima pristupate preko MS Outlooka i/ili mobilnog telefona, aplikacije će Vas zatražiti unos
nove lozinke.
7
PRISTUP PORTALU ZA ADMINISTRIRANJE OSOBNIH PODATAKA I LOZINKE
Adresa za pregled ili promjenu svojih osobnih podataka te promjenu pristupne lozinke je
https://moj.poslovnihub.com.
Na početnoj stranici unesite dodijeljeno korisničko ime i lozinku.
Nakon uspješne prijave na sustav, bit ćete u mogućnosti vidjeti Vaš profil koji sadrži osnovne podatke o
Vašoj tvrtki i Vaše osobne podatke te raspoložive pakete. Na ovome portalu možete promijeniti pristupnu
lozinku i osobne podatke.
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 16
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
8 KREIRANJE NOVOG OUTLOOK PROFILA
Prije migracije nije potrebno raditi novi korisnički profil no u slučaju da kreirate novi profil iz
nekog dugog razloga slijedite korake navedene u ovom poglavlju.
Prije početka rada, molimo zatvorite Outlook.
Za kreiranje novog Outlooka profila otvorite Control Panel, Mail. Prikazati će se dijaloški okvir Mail
Setup:
Odaberite naredbu Show Profiles, a zatim odaberite naredbu Add..:
Kliknite na gumb Add pa upišite naziv profila. Upisani naziv potvrdite gumbom OK.
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 17
MS OUTLOOK 2007, 2010 I 2013 – Upute za konfiguraciju
Automatski će se pokrenuti čarobnjak za otvaranje novog korisničkog računa.
Ovisno o operativnom sustavu i verziji MS Outlooka koji koristite izgled dijaloških okvira može se vizualno
razlikovati, no postupak je isti. Za konfiguraciju MS Outlooka koristite upute u nastavku dokumenta
ovisno o verziji MS Outlooka (2007 i 2010 ili 2013) i načinu konfiguracije (automatski ili ručno).
Digitalni ured | Poslovni mail
STRANICA | 18