Korisne informacije za povratnike iz Kanade

Korisne informacije za
povratnike iz Kanade
Za sve povratnike državljane (DCOs & non-DCOs)
www.iomtoronto.ca
a
IOM ZAGREB / REPUBLIKA HRVATSKA
Što je potrebno znati prije konačnog povratka u Republiku Hrvatsku? S kakvim korisnim informacijama
valja raspolagati? Što očekivati? Koji su prvi koraci nakon odluke o povratku?
Molimo Vas kontaktirajte:
Državni ured za Hrvate izvan Republike Hrvatske
Trg hrvatskih velikana 6
10000 Zagreb
www.hrvatiizvanrh.hr
Telefon: +385 1 6444 680
Telefaks: +385 1 6444 688
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
Olakšati povratak, snalaženje i integraciju iseljenih Hrvata u cjelokupan državni sustav Republike Hrvatske
– glavna je zadaća Ureda dobrodošlice, koji uspješno pomaže u rješavanju mnogobrojnih pitanja: kako
zatražiti hrvatsko državljanstvo, ishoditi osobne dokumente, registrirati vozilo, riješiti priznavanje inozemne
svjedodžbe ili diplome. U okviru Ureda dobrodošlice pružaju se i informacije o carinskim povlasticama pri
uvozu predmeta kućanstva i gospodarskog inventara kod povratka i useljenja u Republiku Hrvatsku, te o
poreznim olakšicama za hrvatske povratnike/useljenike, fizičke i pravne osobe. Detaljnije informacije se nalaze
na web stranici Državnog ureda za Hrvate izvan Republike Hrvatske, u rubrici „Korisne informacije“ (www.
hrvatiizvanrh.hr).
Nadalje, za sve osobe povratnike i useljenike koji trebaju dodatnu pomoć, Ured dobrodošlice osigurao je
i podršku mentora/savjetnika. Zajedničkim naporima, u suradnji s ostalim službama unutar Državnog ureda
za Hrvate izvan Republike Hrvatske i u koordinaciji s ostalim tijelima državne uprave, Ured dobrodošlice
predstavlja focal point svim Hrvatima izvan Republike Hrvatske te svim Hrvatima povratnicima koji su već
počeli živjeti u Hrvatskoj.
Ured dobrodošlice osigurat će sva potrebna oruđa kako bi njihov povratak i uključivanje u cjelokupan
državni sustav Republike Hrvatske bio olakšan.
Popis državnih i nevladinih pružatelja usluga
www.iomtoronto.ca
1
1) Obrazovanje
Priznavanje svjedodžbi i diploma
Onim korisnicima koji imaju djecu školskog uzrasta želimo skrenuti pozornost na sljedeća
bitna pitanja:
Važno je ishoditi službeni prijepis djetetovih ocjena iz kanadske škole prije odlaska te isti donijeti sa
sobom u Republiku Hrvatsku.
Ovaj se dokument treba prevesti na hrvatski jezik.
Da biste pronašli sudskog tumača u svojoj županiji, slijedite sljedeće korake:
- otiđite na sljedeću internetsku stranicu i odaberite:
http://www.mojkvart.hr, a zatim odaberite kategoriju →javne ustanove i institucije→lokacija
→ sudski tumač
2) Zapošljavanje
Prijava na Hrvatski zavod za zapošljavanje (HZZ) nakon dolaska može biti korisna iz
nekoliko razloga:
Prava
Pravo na novčanu pomoć i naknadu troškova za vrijeme obrazovanja i osposobljavanja
Pravo na novčanu pomoć i naknadu troškova za vrijeme stručnog osposobljavanja za rad bez zasnivanja radnog odnosa
Pravo na novčanu pomoć osiguranika produženog mirovinskog osiguranja na temelju ugovora o radu na određeno vrijeme za stalne sezonske poslove
Pravo na jednokratnu novčanu pomoć i naknadu putnih i selidbenih troškova
Pravo na mirovinsko osiguranje ako osoba ostvari pravo na novčanu naknadu te ispunjava uvjet godina života za starosnu mirovinu, a nedostaje najviše 5 godina mirovinskoga staža za starosnu mirovinu
Pravo na novčanu naknadu za vrijeme nezaposlenosti (uvjet najmanje 9 mjeseci rada u posljednja 24 mjeseca; prijava na Zavod i podnošenje zahtjeva za novčanu naknadu u zakonom propisanom roku).
Kontakt:
Hrvatski zavod za zapošljavanje, Područni ured Zagreb
Adresa: Zvonimirova 15
10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: + 385 1 4699-999
Internet: http://www.hzz.hr/→na ovoj stranici možete pronaći kontakte ostalih Područnih ureda i ispostava
2
www.iomtoronto.ca
3) Stanovanje i psiho-socijalna pomoć
Služba za podršku obitelji i Služba za djecu
Služba za podršku obitelji i Služba za djecu može pomoći obiteljima i pojedincima koji se suočavaju sa
socijalnim problemima, a koji se odnose na organizaciju vlastitog života i teškoće mentalnog zdravlja, zbog
čega se nalaze u kriznoj situaciji ili su izloženi opasnostima.
PRAVA U SUSTAVU SOCIJALNE SKRBI U RH:
-zajamčena minimalna naknada,
-naknada za troškove stanovanja,
-pravo na troškove ogrjeva,
-naknada za osobne potrebe korisnika smještaja,
-jednokratne naknade, naknade u vezi s obrazovanjem,
-osobna invalidnina,
-doplatak za pomoć i njegu,
-status roditelja njegovatelja ili status njegovatelja,
-naknada do zaposlenja,
-socijalne usluge.
Više informacija i popis kontakata u svakoj županiji možete pronaći na sljedećoj adresi:
http://www.mspm.hr/adresar_ustanova/centri_socijalne_skrbi
Ministarstvo socijalne politike i mladih →opće informacije
Savska cesta 66
HR-10000 Zagreb
Telefon: +385 1 555 7111
Telefaks: +385 1 555 7222
e-mail: [email protected]
4) Zdravlje
Zdravstveno osiguranje u Republici Hrvatskoj
Zdravstveno osiguranje u RH uključuje osnovno, dopunsko i privatno zdravstveno osiguranje. Osnovno
zdravstveno osiguranje obvezno je i sastoji se od prava na zdravstvenu zaštitu i prava na novčane naknade.
Pravo na različite novčane naknade uključuje naknadu plaće za vrijeme bolovanja (uključujući rodiljni dopust)
i naknadu troškova prijevoza u vezi s korištenjem zdravstvene zaštite iz obveznog osiguranja.
Dopunsko i privatno zdravstveno osiguranje je dobrovoljno, pri čemu korisnik uplaćuje mjesečnu premiju
osiguranja.
www.iomtoronto.ca
3
Više informacija možete dobiti na:
Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (www.hzzo.hr)
Adresa: Margaretska 3
10000 Zagreb
Radno vrijeme: 8:00-16:00
Obvezno osiguranje:
Tel: 0800 7979
e-mail: [email protected]
Dopunsko osiguranje:
Tel: 0800 7989
e-mail: [email protected]
Pomoć u hitnim slučajevima
Ako se nađete u ozbiljnim ili životno ugrožavajućim okolnostima ili Vam je potrebna hitna pomoć, nazovite 112. Ovaj poziv je besplatan za pozive iz fiksnih i mobilnih mreža.
Hitna medicinska pomoć u RH je besplatna.
Kada zovete hitnu pomoć u RH, morate dati sljedeće informacije:
• ime i prezime,
• priroda događaja,
• vrijeme nastanka događaja,
• mjesto događaja,
• podatke ozlijeđenim ili bolesnim osobama i težini ozljeda,
• vrsta pomoći koju tražite (vatrogasci, hitna pomoć, itd.).
Zapišite i ove važne telefonske brojeve:
• 192 – policija,
• 193 – vatrogasci
• 194 – hitna pomoć,
• 195 – spašavanje na moru,
• 1987 – Hrvatski autoklub (+385 1 987 za pozive iz inozemnih mobilnih mreža)
5) (Besplatna) pravna pomoć
Tko može zatražiti besplatnu pravnu pomoć?
Besplatnu pravnu pomoć mogu zatražiti osobe koje ne mogu snositi troškove pravne pomoći bez
opasnosti od egzistencijalne ugroženosti, a pripadaju jednoj od navedenih kategorija:
– hrvatski državljani,
– stranci na privremenom boravku,
– stranci na stalnom boravku,
4
www.iomtoronto.ca
– stranci pod supsidijarnom zaštitom,
– stranci pod privremenom zaštitom
– azilanti,
– tražitelji azila u postupcima za koje pravna pomoć tražiteljima azila nije predviđena posebnim zakonom,
– djeca stranci koja su u Republici Hrvatskoj zatečena bez pratnje roditelja ili zakonskog zastupnika.
Zahtjev za odobravanje besplatne pravne pomoći podnosi se u pisanom obliku osobno ili preporučenom
poštom nadležnom uredu državne uprave prema mjestu boravka podnositelja zahtjeva.
Zahtjev za odobravanje besplatne pravne pomoći podnosi se na obrascu koji sadrži podatke o imovinskom
statusu podnositelja zahtjeva i članova njegovog kućanstva (ZOBPP Izjava), pri čemu podnositelj zahtjeva pod
materijalnom i kaznenom odgovornošću jamči za točnost podataka. Ovom izjavom podnositelj i punoljetni
članovi kućanstva dozvoljavaju uvid u sve podatke o imovini i dohotku.
Više informacija možete pronaći na sljedećim internetskim stranicama:
Pravna klinika
Adresa: Ulica Ivana Tkalčića 50
10000, Zagreb, Republika Hrvatska
Telefon: + 385 1 4811-311, +385 1 4811-320
Internet: http://klinika.pravo.unizg.hr/
E-mail: [email protected]
Centar za mirovne studije
Kuća ljudskih prava
Adresa: Selska cesta 112a, Zagreb
Radno vrijeme: 9:00-17:00
Telefon/Telefaks: +385 1 482 00 94
Mobitel: +385 91 3300181
Internet: www.cms.hr
E-mail: [email protected]
Služba za opću upravu - Zadar
Besplatna pravna pomoć
Adresa: Josipa Jurja Strossmayera 20, Zadar
Telefon: +385 23 350 138, +385 23 350 169
Telefaks: +385 23 350 186
Internet: http://www.udu-zz.hr/sopcauprava.htm
E-mail: [email protected]
Služba za opću upravu – Šibenik
Besplatna pravna pomoć
Adresa: Trg Pavla Šubića I br. 2, 22000 Šibenik
Telefon: +385 22 244 270
www.iomtoronto.ca
5
Telefaks: +385 22 244 272
Internet: http://www.udu-skz.hr/sluzbe_opca_uprava.asp
E-mail: [email protected]
Ured državne uprave Splitsko-dalmatinske županije
Besplatna pravna pomoć
Sjedište Ureda u Splitu: Telefon: +385 21 300 250
Internet: http://www.udu-sdz.hr/ E-mail: [email protected]
6 ) OSTALO: NEVLADINE ILI VLADINE ORGANIZACIJE
(Područje djelovanja (savjetovanje, skloništa, medicinska i psihosocijalna pomoć, psihološka
pomoć, pravna pomoć, reintegracija/integracija putem pronalaženja radnog mjesta, otvaranje
mikro poslovnih subjekata i/ili socijalno orijentiranih pravnih osoba, i
Centar za građanske inicijative Poreč
Adresa: Partizanska 2, 52440 Poreč
Telefon/Telefaks: +385 52 452 746
E-mail: [email protected]
Internet: www.cgiporec.hr
Kontakt osoba: Biserka Momčinović
Centar za mentalno zdravlje i ljudska
prava, Zagreb
Adresa: Buerova 42, 10000 Zagreb
Telefon/Telefaks: +385 1 461 5353
E-mail: [email protected], [email protected]
Kontakt osoba: Suzana Kulović
Centar za podršku i razvoj civilnog
društva „DELFIN“
Adresa: Braće Radića 13, 34550 Pakrac
Telefon/Telefaks: +385 34 411 780
E-mail: [email protected]
Internet: www.delfin-pakrac.com
Kontakt osoba: Mirjana Bilopavlović
HRVATSKI CRVENI KRIŽ
Adresa: Ulica Crvenog križa 14/1, Zagreb
Telefon: +385 1 4655 814
Telefaks: +385 1 4655 365
Internet: www.hck.hr
E-mail: [email protected]
6
www.iomtoronto.ca
Organizacija za integritet i prosperitet,
Split - “OIP”
Adresa: Put Plokita 55, 21000 Split
Telefon: +385 21 544 866, +385 544 867, +385 533 619
Telefaks: +385 21 543 075
E-mail: [email protected]
[email protected]
Internet: www.oip.hr
Kontakt osoba: Meri Katunarić
SDF ženska inicijativa
Adresa: Ilica 16, 10000 Zagreb
Telefon/Telefaks: +385 1 492 18 62.
E-mail: [email protected]
Kontakt osoba: Mira Ličina Jovanović
Udruga žena Romkinja „Bolja
Budućnost“
Adresa: Avenija Marina Držića 4 4/430, 10000 Zagreb
Telefon/Telefaks: +385 1 61 10 311
E-mail: [email protected]
[email protected]
Internet: http://www.uzrh-bb.hr
Kontakt osoba: Ramiza Memedi
Popis poznatih/etabliranih trgovaca/pružatelja usluga kojima se povratnici mogu obratiti
Prima Commerce d.o.o.
Adresa: Slavonska cesta 6,
43000 Bjelovar, Hrvatska
Telefon: +385 43 244 655
Internet: www.prima-commerce.hr
E-mail: [email protected]
BAUHAUS
Adresa: Jankomir, Škorpikova 27
10090 Zagreb
Telefon: +385 1 3430 700 (0800 22 99 besplatno za pozive iz RH)
Telefaks:
Internet: +385 1 3430 718
http://www.bauhaus.hr – prodajni centri
E-Mail: [email protected]
BAUHAUS - SPLIT
Adresa : Put Mostina 10
21000 Split
Telefon: +385 21 440 800 (0800 25 99 besplatno za pozive iz RH)
Telefaks:
Internet: +385 21 440 817
http://www.bauhaus.hr – prodajni centri
E-Mail: [email protected]
www.iomtoronto.ca
7
BAUHAUS - ZADAR
Adresa : Ul. Akcije Maslenica 6
23000 Zadar
Telefon: +385 23 233 900 (0800 6071 besplatno za pozive iz RH)
Telefaks:
Internet: +385 23 233 918
http://www.bauhaus.hr – prodajni centri
E-Mail: [email protected]
AUTO ŠKOLA “IGANA”
Adresa: 7.Gardijske brigade 7,
22 300 Knin
Telefon: +385 22 6691 069
Mobitel: +385 91 535 2356
Internet: http://www.igana.hr
LESNINA H., d.o.o.
Adresa: Kukljanovo 345
51227 Kukljanovo
Telefon: +385 51 252809
Telefaks: +385 51 208103
Internet: www.lesnina.hr
Lesnina Split
Adresa: Sv. Leopolda Mandića 2
21204 Dugopolje
Telefon: +385 21 707 444
Email: [email protected]
Internet: www.lesnina.hr
Radno vrijeme: 09:00-20:30
Subotom: 09:00-20:00
Pevec
Adresa: Ante Trumbića 1 b
43000 Bjelovar
Sva prodajna mjesta možete naći na:
http://www.pevec.hr/prodajni-centri/
Merkur Hrvatska d.o.o.
Adresa: Ivana Keleka 18 A
10360 Sesvete
Tel. centrala: +385 1 2009 333
http://www.merkur.eu/cro/index.html
8
www.iomtoronto.ca
FLIBA d.o.o. (EMMEZETA)
Adresa:
GOSPODARSKA 5
10255 Donji Stupnik
Info-telefon: +385 62 202 022
www.emmezeta.hr
BAUMAX Zagreb d.o.o.
Adresa: Velimira Škorpika 11
HR-10 090 Zagreb
http://www.baumax.com/hr/lokacije/hrvatska/
Centrala:
Telefon: +385 1 3795 670
Telefaks: +385 1 3795 680
Sva prodajna mjesta možete naći na:
http://www.baumax.hr/c/location/showallstores
JYSK d.o.o.
Glavni ured Zadarska 80
10 000 Zagreb
Telefon: + 385 1 5560 331
Telefaks: + 385 1 5560 332
http://www.jysk.com/hr/butikker.htm
Brodomerkur
Adresa: Poljička cesta 35, 21 000 Split
Telefon: +385 21 301 111
Telefaks: +385 21 460 824
E-mail: [email protected]
Sudski tumač za engleski i hrvatski jezik
Mileva Lambaša Lučev, prof. i sudski tumač za engleski jezik
Adresa: Eugena Kvaternika 4
22 000 Šibenik, Hrvatska
Telefon: +385 98 952 3177
Telefaks: +385 22 218 489
E-mail: [email protected]
www.iomtoronto.ca
9
Informacije u vezi s povratkom sadržane u ovom dokumentu brižno su prikupljene. Međutim,
IOM ne jamči točnost, potpunost ili ispravnost navedenih informacija, niti podupire ikakva stajališta,
mišljenja ili politike organizacija ili pojedinaca koje se navode u ovom dokumentu. Ne jamči se da
prikaz i korištenje granica, geografskog nazivlja i povezanih podataka na kartama u dokumentu nisu
podložni pogreškama, niti se podrazumijeva da IOM iste nužno službeno prihvaća. Ovaj dokument
ne zauzima nikakav stav glede gospodarskih, političkih ili sigurnosnih okolnosti u državi. IOM ne
prihvaća nikakvu odgovornost za zaključke donesene ili rezultate nastale korištenjem informacija iz
ovoga dokumenta.
10
www.iomtoronto.ca
IOM Zagreb
Radnička cesta 41 7th floor,
HR-10000 Zagreb
Tel: +385 1 4816 881
Fax: +385 1 4816 879
[email protected]
www.iomtoronto.ca
11