Ταξιδεύοντας με την Arclinea στη γευστική Ιταλία

Εκκαθάριση Living
Μεταξύ 16-26 Μαρτίου πραγματοποιήθηκε η μεγάλη εκκαθάριση προϊόντων
Living στη Λεμεσό.
Ο λόγος απλός. Για να προετοιμαστούμε για τη μετακόμιση του Living στο
μοντέρνο και ειδικά διαμορφωμένο καινούριο μας κατάστημα στην οδό
Αγ. Φυλάξεως.
Εκκαθάριση
με στυλ
16 - 26
Μαρτίου
Μαρτίου
Ταξιδεύοντας με την Arclinea
στη γευστική Ιταλία
To κατάστημα Chateau D’ Ax
κέρασε cookies στο
Gloria Jeans Cafe.
Μια ευχάριστη έκπληξη περίμενε τους θαμώνες της γνωστής
αλυσίδας καφετεριών Gloria Jeans στην Έγκωμη, όταν με κάθε
παραγγελία καφέ έπαιρναν ένα λαχταριστό μπισκότο, κερασμένο
από το κατάστημα ιταλικών επίπλων Chateau D’ Ax, που βρίσκεται
ακριβώς δίπλα. Η γλυκιά αυτή αναπάντεχη έκπληξη, στάθηκε
ως ιδιαίτερη πρόσκληση για να γεμίσει ο εκθεσιακός χώρος του
Chateau D’ Ax με ενδιαφερόμενους που βρήκαν την κίνηση
αυτή ως αφορμή για να γνωρίσουν από κοντά τη φημισμένη
ιταλική μάρκα. Η ενέργεια αυτή πραγματοποιήθηκε για τέσσερα
συνεχόμενα Σάββατα τον Μάιο με πολύ μεγάλη επιτυχία.
Εκπαιδεύσεις προσωπικού
• 14/09. Προϊοντική εκπαίδευση από τον κ. Vincenzo Romanelli του
Aran στα τμήματα πωλήσεων Cucina & Cucina, στο σχεδιαστήριο και
στα τμήματα παραγγελιών.
• 15-16/9. Μάθημα Επαγγελματικής τηλεφωνικής επικοινωνίας για τη
συνάδελφο Σοφία Λοΐζου που έμαθε τη σημασία της επαγγελματικής
τηλεφωνικής επικοινωνίας στην ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των
πελατών μας.
• 20-21/10. Η Σώτια Λέανδρου παρακολούθησε σεμινάριο για την
“Αποτελεσματική εποπτεία προσωπικού” καθώς και σεμινάριο με
θέμα “Ανακαλύψτε τι Θέλουν οι Πελάτες σας”! Η σωστή διαχείριση
των πελατών είναι ζωτικής σημασίας! Έμαθε πώς να εποπτεύει αλλά
και να διαχειρίζεται ακόμη και τους συναδέλφους μας!
• Πραγματοποιήθηκαν διήμερες εκπαιδεύσεις στα τμήματα
πωλήσεων με τίτλο “Η Δύναμη της επαγγελματικής πώλησης” στο
ξενοδοχείο Europa στις 13 με 14 και 20 με 21 Σεπτεμβρίου.
Αναθεώρηση Τμημάτων
Πωλήσεων Χονδρικής &
Λιανικής
Τετάρτη 03/11/10 πραγματοποιήθηκε συνάντηση με τα τμήματα
πωλήσεων Χονδρικής & Λιανικής στο ξενοδοχείο Europa στη
Λευκωσία.
Η Ergo και συγκεκριμένα η Arclinea, ταξίδεψε στις 12 Μαΐου με
μια ομάδα δημοσιογράφων και εκπροσώπων των ΜΜΕ στην
πανέμορφη και γευστική Ιταλία. Το ταξίδι ξεκίνησε με μια επίσκεψη
στους εκθεσιακούς χώρους της Arclinea στη Ρώμη, όπου οι
προσκεκλημένοι είχαν την ευκαιρία να γνωρίσουν από κοντά τον
Εκτελεστικό Πρόεδρο και ιδιοκτήτη της εταιρείας κ. Silvio Fortuna,
καθώς και την ιδιαίτερη φιλοσοφία της μάρκας που την κάνει τόσο
ξεχωριστή.
Το ταξίδι συνεχίστηκε στη μαγευτική Τοσκάνη και στην παγκοσμίου
φήμης Ακαδημία Γαστρονομίας Boscolo Etoile, που αποτελεί ένα
μοναδικό στο είδος του κέντρο απόκτησης γνώσης και εμπειρίας στη
μαγειρική. Οι δημοσιογράφοι παρακολούθησαν σεμινάρια μαγειρικής
αλλά είχαν και την ευκαιρία να εξασκήσουν τις μαγειρικές τους
ικανότητες σε κουζίνες Arclinea. Ο Rossano Boscolo, διάσημος σεφ
και ιδρυτής της Ακαδημίας, όταν ρωτήθηκε γιατί προτιμά την Arclinea
δήλωσε ότι μόνο έτσι απολαμβάνει το μαγείρεμα ως επαγγελματίας,
αλλά και ως άνθρωπος.
12
Οι προσκεκλημένοι δημοσιογράφοι, καθ’ όλη τη διάρκεια του
ταξιδιού, γνώρισαν και απόλαυσαν αυθεντικά ιταλικά πιάτα φτιαγμένα
από φημισμένους σεφ, όπως τους Fabio Bongianni και Giuseppe
Falanga, ενώ παράλληλα επισκέφθηκαν πολλούς ιστορικούς
χώρους. Το ταξίδι αποτέλεσε αναμφίβολα μια ανεπανάληπτη
γευστική εμπειρία, με το μοναδικό τρόπο που η Arclinea ξέρει να
προσφέρει.
Στη συνάντηση ανακοινώθηκε και παρουσιάστηκε από τον
Διευθύνοντα Σύμβουλο μας κ. Κυριάκο Στέλιου το αναθεωρημένο
οργανόγραμμα των 2 τμημάτων.
Το τμήμα Χονδρικών Πωλήσεων ανάλαβε παγκύπρια η Ειρήνη
Μιχαήλ και το Τμήμα Λιανικών Πωλήσεων ανάλαβε παγκύπρια
η Νατάσσα Μιχαηλίδου.
• 21/09. Η συνάδελφος μας Στέλλα Κωνσταντίνου παρακολούθησε
εκπαιδευτικό σεμινάριο με θέμα την “Αποτελεσματική Ανάθεση
Εργασιών”.
• 13-14 και 20-21/9 τα τμήματα Χονρικής & Λιανικής
παρακολούθησαν σεμινάρια με τίτλο “Η Δύναμη της Επαγγελματικής
Πώλησης” από τον κύριο Ντίνο Παπακυπριανού.
• Ενισχυμένο εντατικό εκπαιδευτικό σεμινάριο παρακολούθησαν
τον Σεπτέμβριο οι συνάδελφοι των τμημάτων πωλήσεων και
σχεδιαστηρίου, από τον δικό μας Παντελή Πρωτοπαπά στο
σχεδιαστικό μας πρόγραμμα 20/20.
• Τη Δευτέρα 07/02 είχαμε στην Κύπρο για προϊοντική εκπαίδευση
“Composit” τον ο κ. Andrea Nardo. Στις εκπαιδεύσεις έλαβαν μέρος
τα τμήματα πωλήσεων της Cucina & Cucina και το σχεδιαστήριο.
Εκπαιδευτικά ταξίδια
• Ο Κωνσταντίνος Χατζημάμας και ο Χρίστος Ιωάννου από το
κατάστημα Cucina & Cucina Λεμεσού ταξίδεψαν τον Φεβρουάριο
στην Ιταλία και συγκεκριμένα στην Arclinea για προϊοντική
εκπαίδευση.
• Ο Κωνσταντίνος Παρασκευά - Πωλητής ηλεκτρικών συσκευών
Cucina & Cucina - ταξίδεψε στην Ιταλία και συγκεκριμένα στην
εταιρεία Scholtes για εκπαιδευτικό διήμερο σεμινάριο.
• Ο Μιχάλης Χριστάκη (Προϊστάμενος Τμήματος Θυρών) και η κα
Δώρα Τούμπα (Τμήμα Παραγγελιών) ταξίδεψαν τον Οκτώβριο στην
Ιταλία και συγκεκριμένα στις εταιρείες Barausse & Tre Piu για να
εκπαιδευτούν προϊοντικά για τις καινούριες μας αντιπροσωπείες!
13