ovdje - Eko-Flor Plus doo

Temeljem članka 24. Stavak 4. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14) i članka 295. Zakona o obveznim
odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11), Uprava MULL-TRANS d.o.o., Pavleka Miškine 63, 42000
Varaždin, OIB: 81751042446, dana 01. kolovoza 2014. godine, donosi
OPDE UVJETE POSLOVANJA I KORIŠTENJA JAVNE USLUGE
prikupljanja miješanog komunalnog otpada
OPDE ODREDBE
Članak 1.
Ovim Opdim uvjetima poslovanja i korištenja javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada
određuju se međusobni odnosi između davatelja javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog
otpada i korisnika javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada na području pružanja
navedene javne usluge.
Članak 2.
Javna usluga prikupljanja miješanog komunalnog otpada podrazumijeva prikupljanje tog otpada na
određenom području pružanja usluge putem spremnika od pojedinih korisnika i prijevoz tog otpada
do ovlaštene osobe za obradu tog otpada. Javna usluga prikupljanja miješanog komunalnog smatra
se uslugom od opdeg interesa.
Miješani komunalni otpad je otpad iz kudanstava i otpad iz trgovina, industrije i iz ustanova koji je po
svojstvima i sastavu sličan otpadu iz kudanstava, iz kojeg posebnim postupkom nisu izdvojeni pojedini
materijali (kao što je papir, staklo i dr.) te je u Katalogu otpada označen kao 20 03 01.
Područje pružanja javne usluge je područje jedinice lokalne samouprave. Predstavničko tijelo jedinice
lokalne samouprave može odlukom odrediti područje pružanja te usluge na razini mjesne
samouprave sukladno zakonu kojim se uređuje lokalna i područna (regionalna) samouprava.
Davatelj javne usluge koji pruža javnu uslugu prikupljanja miješanog komunalnog otpada je MULLTRANS d.o.o., Pavleka Miškine 63, 42000 Varaždin.
Korisnik usluge na području pružanja javne usluge je vlasnik nekretnine, odnosno vlasnik posebnog
dijela nekretnine i korisnik nekretnine, odnosno korisnik posebnog dijela nekretnine kada je vlasnik
nekretnine, odnosno posebnog dijela nekretnine obvezu pladanja ugovorom prenio na tog korisnika i
o tome obavijestio davatelja usluge. Više korisnika mogu na zahtjev, sukladno međusobnom
sporazumu, zajednički nastupati prema davatelju usluge.
OBVEZE DAVATELJA JAVNE USLUGE
Članak 3.
Davatelj javne usluge obračunava cijenu javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada na
način kojim se osigurava primjena načela »onečišdivač plada«, ekonomski održivo poslovanje te
sigurnost, redovitost i kvaliteta pružanja te usluge. Davatelj usluge dužan je u cijenu javne usluge
uključiti troškove nabave i održavanja opreme za prikupljanje otpada, troškove prijevoza otpada,
troškove obrade otpada i druge troškove propisane uredbom iz članka 29. stavka 10. Zakona o
održivom gospodarenju otpadom.
OBVEZE KORISNIKA USLUGE
Članak 4.
Korisnik usluge dužan je koristiti javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada na način
sukladan Zakonu o održivom gospodarenju otpadom (NN 94/13) i propisima donesenim na temelju
Zakona o održivom gospodarenju otpadom te opdim aktima koje jedinica lokalne samouprave donese
na temelju navedenog Zakona.
Korisnik usluge dužan je snositi troškove gospodarenja komunalnim otpadom sukladno odredbama
Zakona o održivom gospodarenju otpadom.
UVJETI KORIŠTENJA I ISPORUKE KOMUNALNE USLUGE
Članak 5.
Davatelj javne usluge osigurava dovoljan broj spremnika za komunalni otpad i to:
• za kudanstva u obiteljskim kudama – spremnik volumena 120 litara i spremnik volumena
240 litara,
• za kudanstva u višestambenim zgradama – spremnik volumena 1.100 litara
• za nepristupačna područja davatelj javne usluge može, uz suglasnost jedinica lokalne
samouprave, staviti korisnicima na raspolaganje zajednički spremnik volumena 1.100 litara, u
kojem slučaju de uslugu napladivati po cijeni posude od 120 l.
Kada je, zbog nedovoljne širine ceste i mjesta za okretanje, vozilu davatelja javne usluge onemoguden
pristup do nekretnina korisnika usluga, korisnici de otpad odlagati u tipizirane posude za otpad
(bačve), prema mjestu koje se odredi u dogovoru s nadležnim tijelom jedinica lokalne samouprave.
Korisnici usluge, koji obavljaju poslovnu djelatnost, ustanove i druge organizacije i udruge, ugovorom
s pružateljem usluge utvrđuju volumen spremnika i količinu potrebnih spremnika, kao i dinamiku
pružanja usluge.
Članak 6.
Svaki korisnik može, ovisno o količini otpada, zatražiti vedi ili manji spremnik od predviđenog.
Članak 7.
Korisnici usluge dužni su spremnike i/ili tipske doplatne vrede na dan odvoza, prema rasporedu,
iznijeti na javnu površinu, najkasnije do 07:00 sati.
Spremnike za miješani komunalni otpad i/ili tipske doplatne vrede davatelja javne usluge treba
smjestiti na javnu površinu na način da ne ometaju javni promet na kolniku i pješačkoj stazi te da je s
njima lakše rukovati prilikom istovara.
Članak 8.
Sav odloženi miješani komunalni otpad mora se nalaziti u spremniku (kanti), a poklopac spremnika
mora biti potpuno zatvoren.
Otpad mora biti odložen u spremnik na način da prilikom pražnjenja sav gravitacijski ispadne iz
posude.
Zabranjeno je dodatno sabijati otpad u posudi.
Za štete prouzrokovane pretovarom spremnika, davatelju javne usluge odgovara korisnik usluge.
Članak 9.
Korisnici usluge, kojima količina miješanog komunalnog otpada premašuje volumen posude, dužni su
svaku dodatnu količinu miješanog komunalnog otpada odložiti u tipsku doplatnu vredu za miješani
komunalni otpad davatelja usluge.
Cijena tipske doplatne vrede za miješani komunalni otpad davatelja usluge regulirana je Cjenikom
MULL-TRANS d.o.o., kroz čiju se cijenu plada skupljanje, odvoz i zbrinjavanje dodatne količine
miješanog komunalnog otpada.
Članak 10.
Otpad odložen izvan tipskih spremnika i tipskih vreda davatelja javne usluge nede biti preuzet, a
davatelj javne usluge de o navedenom izvijestiti komunalno redarstvo.
Spremnici koji nisu ispravno postavljeni nede biti ispražnjeni.
Članak 11.
U spremnike za miješani komunalni otpad zabranjeno je odlagati: korisni otpad koji se može
reciklirati, tekudi i polutekudi otpad, žar i vrudi pepeo, lešine životinja, električni i elektronički otpad,
električne baterije, akumulatore, auto gume, otpad iz klaonica, mesnica i ribarnica, otpad iz vrta,
biorazgradivi otpad, otpadni građevinski materijal, opasni otpad, kao i druge ostale posebne
kategorije otpada, sukladno Zakonu o održivom gospodarenju otpadom i ostalim propisima koji
reguliraju postupanje s otpadom.
Članak 12.
Korisnik usluge odgovara davatelju javne usluge za bilo koju vrstu štetu uzrokovanu odlaganjem
zabranjenih vrsta otpada u spremnik.
Članak 13.
Jedinica lokalne samouprave izvršava obvezu prikupljanja krupnog (glomaznog) komunalnog otpada
na način da osigura uslugu prijevoza krupnog (glomaznog) komunalnog otpada na zahtjev korisnika
usluge.
Obavljanje poslova prijevoza krupnog (glomaznog) komunalnog otpada na zahtjev korisnika usluge
osigurava davatelj javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada.
Zabranjeno je krupni (glomazni) otpad odbacivati i sakupljati na javnoj površini, osim putem
spremnika.
Članak 14.
Davatelj javne usluge, na besplatnu uporabu, korisniku usluge predaje tipski spremnik za odlaganje
miješanog komunalnog otpada.
Korisniku usluge, po prestanku korištenja javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada,
dužan je davatelju javne usluge vratiti tipski spremnik za odlaganje miješanog komunalnog otpada.
Davatelj javne usluge vlasnik je svih spremnika za odlaganje otpada koje je isporučio korisnicima
usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada.
Korisnici usluge prilikom preuzimanja spremnika potpisuju Izjavu o preuzimanju.
Korisnici usluge dužni su brinuti o spremnicima te su, u slučaju oštedenja ili otuđenja spremnika,
dužni namiriti davatelju usluge time nastale troškove prema fakturi ispostavljenoj od strane davatelja
usluge.
Davatelj javne usluge dužan je pažljivo postupati sa spremnicima kako bi se izbjeglo oštedenje
prilikom pražnjenja i obavljanja usluge odvoza.
Davatelj javne usluge osigurava zamjenu spremnika zbog dotrajalosti ili zbog okolnosti iz stavka 5. i 6.
ovog članka. Korisnik usluge dužan je u slučaju nastupa okolnosti iz stavka 5 ovog članka namiriti
troškove nastale davatelju usluge.
Članak 15.
Davatelj javne usluge omoguduje redovito pružanje usluge, osim u slučajevima kada uslugu nije
mogude izvršiti zbog vanjskih, izvanrednih i nepredvidivih okolnosti koje se nisu mogle spriječiti,
otkloniti ili izbjedi.
Po prestanku uvjeta koji onemoguduju pružanje javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog
otpada, davatelj javne usluge dužan je skupiti i odvesti svu količinu miješanog komunalnog otpada i u
najkradem mogudem roku.
Iznimno, javna usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada koja je trebala biti obavljene na
blagdane i državne praznike, obaviti de se u prvom slobodnom terminu, o čemu de korisnici biti
obaviješteni putem medija.
NAČIN OBRAČUNA I PLADANJA CIJENE KOMUNALNE USLUGE
Članak 16.
Način i uvjete obračuna i strukturu cijene javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada,
način i uvjeti dostave podataka, sadržaj zahtjeva za pribavljanje suglasnosti izvršnog tijela jedinice
lokalne samouprave za primjenu/izmjenu cjenika kojim se određuje jedinična cijena za masu
predanog otpada ili volumen spremnika otpada, način izdavanja suglasnosti izvršnog tijela jedinice
lokalne samouprave za primjenu/izmjenu cjenika kojim se određuje jedinična cijena za masu
predanog otpada ili volumen spremnika otpada, način i uvjete određivanja i obračuna namjenske
naknade te način izrade izvješda o radu propisuje Vlada Uredbom iz članka 29. stavka 10. Zakona o
održivom gospodarenju otpadom.
Članak 17.
Davatelj javne usluge, korisniku usluge, obračunavat de cijenu javne usluge razmjerno količini
predanog otpada u obračunskom razdoblju, pri čemu je kriterij količine otpada u obračunskom
razdoblju masa predanog otpada ili volumen spremnika otpada i broj pražnjenja spremnika sukladno
Uredbi Vlade iz članka 29. stavka 10. Zakona o održivom gospodarenju otpadom i Odluci
Predstavničkog tijela jedinice lokalne samouprave iz članka 30. stavak 7. Zakona o održivom
gospodarenju otpadom.
Članak 18.
Davatelj javne usluge vodi evidenciju o preuzetoj količini otpada od pojedinog korisnika usluge u
obračunskom razdoblju prema kriteriju količine otpada, sukladno Uredbi Vlade iz članka 29. stavka
10. Zakona o održivom gospodarenju otpadom i Odluci Predstavničkog tijela jedinice lokalne
samouprave iz članka 30. stavak 7. Zakona o održivom gospodarenju otpadom.
Članak 19.
Do donošenja Uredbe Vlade iz članka 29. stavka 10. Zakona o održivom gospodarenju otpadom i
Odluke Predstavničkog tijela jedinice lokalne samouprave iz članka 30. stavak 7. Zakona o
održivom gospodarenju otpadom te usklađenja poslovanja s jedinicom lokalne samouprave,
davatelj javne usluge javnu uslugu prikupljanja miješanog komunalnog otpada obavlja sukladno
odredbama Ugovora o koncesiji i Dodacima navedenim ugovorima, u jedinici lokalne samouprave
u kojoj davatelj javne usluge obavlja javnu uslugu prikupljanja miješanog komunalnog otpada.
Članak 20.
Davatelj javne usluge, cjenikom određuje visinu jedinične cijene za masu predanog otpada ili
volumen spremnika otpada.
Cjenik usluge objavljen je sukladno odredbama Zakona o održivom gospodarenju otpadom.
Cijena usluge sakupljanja, odvoza i zbrinjavanja miješanog komunalnog otpada iz kudanstava pokriva i
troškove odvoza glomaznog otpada.
Članak 21.
Cijenu izvršene usluge korisnik usluge obvezan je, po dospijedu, platiti davatelju javne usluge.
Obveznik pladanja je vlasnik nekretnine, odnosno vlasnik posebnog dijela nekretnine i korisnik
nekretnine, odnosno korisnik posebnog dijela nekretnine kada je vlasnik nekretnine, odnosno
posebnog dijela nekretnine obvezu pladanja ugovorom prenio na tog korisnika i o tome obavijestio
davatelja usluge. Više korisnika mogu na zahtjev, sukladno međusobnom sporazumu, zajednički
nastupati prema davatelju usluge.
Članak 22.
Korisnik usluge dužan je platiti javnu uslugu prikupljanja miješanog komunalnog otpada na temelju
ispostavljenih akontacijskih rata/naloga za pladanje, a prema iskazanom roku pladanja u
akontacijskim ratama/nalozima za pladanje.
Po završetku obračunskog razdoblja davatelj javne usluge korisniku usluge dostavlja obračun.
Poslovnim subjektima račun se ispostavlja jednom mjesečno.
Sukladno stavku 1. ovog članka, korisnik usluge može naknadu za izvršenu uslugu platiti na
blagajni na adresi poslovne jedinice Mokrice 180/c, Oroslavje, radnim danom od 7:30 do 14:30 sati.
Članak 23.
Davatelj javne usluge omogudava provjeru ispravnosti zaračunatog iznosa u odnosu na pruženu
uslugu.
Članak 24.
Korisnik usluge može podnijeti pisani prigovor na izvršenu uslugu/obračun u poslovnim prostorijama
poslovne jedinice davatelja usluge, uz pisanu potvrdu primitka prigovora.
Pisani prigovor na izvršenu uslugu/obračun korisnik usluge može podnijeti i putem pošte, telefaksa ili
elektroničke pošte.
Članak 25.
Po primitku odgovora na pisani prigovor, a koji se odnosi na javnu uslugu prikupljanja miješanog
komunalnog otpada, korisnik usluge može podnijeti reklamaciju Povjerenstvu za reklamacije
potrošača MULL-TRANS d.o.o..
U vezi s prigovorom, odnosno reklamacijom koja se odnosi na javne usluge, korisnik usluge može
pokrenuti sudski ili izvansudski postupak tek nakon što je iscrpio postupke iz članka 24. i stavka 1.
ovoga članka te postupak utvrđen zakonom kojim se uređuje opdi upravni postupak u odnosu na
zaštitu od postupanja pružatelja javnih usluga.
Članak 26.
U slučaju nepladanja odnosno neredovitog pladanja izvršene usluge, davatelj javne usluge može
pokrenuti postupak prisilne naplate svojih potraživanja, sukladno zakonskim propisima.
STATUS KORISNIKA USLUGE
Članak 27.
Davatelj javne usluge, javnu uslugu prikupljanja, odvoza i zbrinjavanja miješanog komunalnog otpada
obavlja korisnicima koji su na odgovarajudi način evidentirani kao korisnici javne usluge prikupljanja
miješanog komunalnog otpada, odnosno prema Popisu korisnika koji je usuglašen sa jedinicom
lokalne samouprave s kojom davatelj usluga ima sklopljen Ugovor o koncesiji.
Članak 28.
Korisnici usluge dužni su davatelja javne usluge obavijestiti o svakoj promjeni koja utječe na
nastanak, promjenu ili prestanak korištenja javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada.
Korisnik usluge je dužan bez odgađanja, a najkasnije u roku petnaest dana od dana stjecanja
vlasništva nekretnine odnosno vlasništva posebnog dijela nekretnine, odnosno u roku petnaest dana
od dana stjecanja statusa korisnika nekretnine/posebnog dijela nekretnine, pisanim putem davatelju
javne usluge podnijeti zahtjev ili obavijest o početku korištenja javne usluge prikupljanja miješanog
komunalnog otpada.
Korisnik usluge dužan je o promjenama: naziva ili adrese na koju se šalju akontacijske rate/nalozi
za pladanje, namjene prostora, potrebu za promjenom broja/volumena posude za otpad, i
drugim promjenama koje utječu na međusobne odnose u isporuci i korištenju usluge obavijestiti
isporučitelja u roku 15 dana od nastupanja navedenih okolnosti.
U slučajevima iz stavka 2. i 3. ovog članka, korisnik usluge dužan je davatelju javne usluge , uz
zahtjev ili obavijest, dostaviti dokaz o vlasništvu nekretnine odnosno ugovor kojim je stekao
pravo korištenja, izvadak iz sudskog registra ili obrtnicu, i drugo na zahtjev davatelja javne usluge.
Stjecanje statusa korisnika usluge počinje s danom dostave spremnika.
Promjena statusa korisnika usluge nastupa s prvim danom nakon mjeseca u kojem je pisana
obavijest zaprimljena.
Članak 29.
Ukoliko se promjena statusa korisnika pravovremeno ne prijavi, obveza pladanja javne usluge
prikupljanja miješanog komunalnog otpada tereti korisnika javne usluge prikupljanja miješanog
komunalnog otpada upisanog u evidenciji davatelja javne usluge.
Članak 30.
Ovisno o uvjetima sadržanim u koncesijskim ugovorima, utvrđuju se posebne kategorije korisnika
javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada, koje mogu biti:
samačka domadinstva
staračka domadinstva
vikendaši
inozemci.
Članak 31.
Korisnik usluge, temeljem socijalnog statusa, uz dostavu relevantne dokumentacije, može biti
oslobođen obveze korištenja javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada, ukoliko je
navedena mogudnost regulirana Ugovorom o koncesiji s jedinicom lokalne samouprave na čijem se
području obavlja javna usluga.
Navedeni status priznat de se od dostave dokaza odgovarajudeg statusa od strane korisnika usluge ili
od strane jedinice lokalne samouprave.
Članak 32.
Korisnik usluge može otkazati korištenje javne usluga prikupljanja miješanog komunalnog otpada,
zbog preseljenja ili prestanka korištenja predmetne nekretnine, isključivo pisanim putem uz dostavu
relevantne dokumentacije.
Otkaz usluge vrijedi od dana donošenja odluke davatelja usluge.
Prilikom otkazivanja usluge korisnik usluge dužan je davatelju javne usluge vratiti spremnike za
odlaganje komunalnog otpada koji su mu dani na posudbu, u protivnom davatelj javne usluge ima
pravo potraživati naknadu pune cijene spremnika.
Davatelj javne usluge zadržava pravo izvršiti provjeru dostavljenih podataka vezanih uz otkaz javne
usluga prikupljanja miješanog komunalnog otpada.
PRIJELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 33.
Opdi uvjeti poslovanja i korištenja javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada MULLTRANS d.o.o. stupaju na snagu danom donošenja, a primjenjuju se od dana 01. kolovoza 2014.
godine.
Danom stupanja na snagu ovih Opdim uvjetima poslovanja i korištenja javne usluge prikupljanja
miješanog komunalnog otpada prestaju važiti Opdi uvjeti poslovanja MULL-TRANS d.o.o. od dana 29.
lipnja 2013. godine.
Opdi uvjeti poslovanja i korištenja javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada MULLTRANS d.o.o. objavit de se na oglasnoj ploči davatelja javne usluge te na www.mulltrans.eko-flor.hr .
U Varaždinu 01. kolovoza 2014. godine.
MULL-TRANS d.o.o.