Kasandra Dušanić

Curriculum vitae
OSOBNE INFORMACIJE
Kasandra Dušanić
Glavna 159, 31309 Knezevi Vinogradi (Hrvatska)
0958522607
[email protected]
Skype kikica7771
RADNO MJESTO NA KOJE SE
PRIJAVLJUJETE
RADNO ISKUSTVO
24/06/2013–danas
Prodajni savjetnik
Hennes&Mauritz d.o.o. (H&M)
Đorđićeva 6, 10000 Zagreb (Hrvatska)
www.hm.com
Pružanje usluga kupcima i rješavanje njihovih upita, predstavljanje tvrtke, rad na blagajni,
administrativni poslovi i rad u uredu, svadnevna komunikacija s timom, vođenje sastanaka,
izvršavanje više zadataka istovremeno, rad u skladištu, organiziranje rutinskih zadataka u smjeni,
rukovanje pošiljkama odjeće, visual merchandising, rad u dinamičnom okruženju.
Djelatnost ili sektor Trgovina odjeće i modnih dodataka
05/09/2012–24/06/2013
Prodajni savjetnik (student)
Hennes&Mauritz d.o.o. (H&M)
Đorđićeva 6, 10000 Zagreb (Hrvatska)
Pružanje usluga kupcima i rješavanje njihovih upita, predstavljanje tvrtke, rad na blagajni,
svakodnevna komunikacija s timom, izvršavanje više zadataka istovremeno, rad u skladištu,
rukovanje pošiljkama odjeće,rad u dinamičnom okruženju.
Djelatnost ili sektor Trgovina odjeće i modnih dodataka
13/01/2010–30/08/2012
Blagajnik
Kaufland k.d., Rijeka (Hrvatska)
Poslovi prodaje i rad na blagajni, rad s kupcima i riješavanje konfliktnih situacija.
05/11/2011–30/12/2011
Prodavačica (student)
Dm - Drogerie Markt d.o.o, Rijeka (Hrvatska)
Odnosi s kupcima, rad na blagajni, rukovanje proizvodima (nadopuna, naručivanje, sniženje...)
01/02/2012–10/04/2012
Prodavačica (student)
Plodine d.d., Rijeka (Hrvatska)
Odnosi s kupcima, održavanje odjela, rad na blagajni, rukovanje proizvodima (nadopuna, sniženje...)
20/11/2009–05/01/2010
Sobarica
Milenij hoteli d.o.o. (Hotel Agava), Opatija (Hrvatska)
Rad s gostima, čišćenje i održavanje čistoće, nadopuna proizvoda u hotelske sobe, vođenje brige o
rublju.
17/7/14
© Europska unija, 2002-2014 | http://europass.cedefop.europa.eu
Stranica 1 / 3
Curriculum vitae
Kasandra Dušanić
OBRAZOVANJE I
OSPOSOBLJAVANJE
05/09/2005–17/06/2009
Hotelijersko - turistički tehničar
Ugostiteljsko-turistička škola Osijek, Osijek (Hrvatska)
Marketing, Strani jezici (Engleski, njemački i francuski jezik)
03/10/2009–22/06/2013
Sveučilišni prvostupnik ekonomije
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija (Hrvatska)
Poslovna ekonomija u turizmu, smjer: poduzetništvo u turizmu i ugostiteljstvu; područje
društvenih znanosti; polje ekonomije i menadžmenta;
07/12/2007–23/02/2008
ECDL European Computer Driving Licence
Croatian Information Technology Society; European Computer Driving Licence Foundation
ECDL Certificate; Syllabus Version 4.0
OSOBNE VJEŠTINE
Materinski jezik
hrvatski
Ostali jezici
RAZUMIJEVANJE
GOVOR
PISANJE
Slušanje
Čitanje
Govorna interakcija
Govorna produkcija
engleski
C1
C1
B2
B2
C1
mađarski
B1
A2
A2
A2
A1
njemački
A2
B1
A1
A1
A2
Stupnjevi: A1/A2: Početnik - B1/B2: Samostalni korisnik - C1/C2 Iskusni korisnik
Zajednički europski referentni okvir za jezike
Komunikacijske vještine
▪ timski duh;
▪ sposobnost prilagođavanja multikulturalnom okruženju stečena tijekom rada uz fakultetsko
obrazovanje te u H&M-u kao dio tima podrške novim zaposlenicima iz drugih zemalja
▪ dobre komunikacijske vještine stečene radom s ljudima u raznim tvrtkama
▪ sposobnost motiviranja drugih članova tima
▪ zadržavanje mirnog stava tijekom stesnih situacija
Organizacijske / rukovoditeljske
vještine
▪ rukovoditeljske vještine; iskustvo u koordiniranju zadataka tijekom smjene te raspoređivanje drugih
zaposlenika na radnom mjestu
▪ sposobnost rada u dinamičnom i stresnom okruženju te prepoznavanje i postavljanje prioriteta
▪ samostalno organiziranje i obavljanje povjerenih zadataka na radnom mjestu
▪ upoznavanje i obuka drugih zaposlenika sa dnevnim rutinama
▪ bogato iskustvo u održavanju javnih prezentacija tijekom fakultetskog obrazovanja te vođenje
sastanaka na trenutnom radnom mjestu
▪ koordinacija drugih u implementaciji projekta na fakultetu; projekt vezan za područje ljudskih
resursa
Računalne vještine
17/7/14
▪ dobrovladanjealatima Microsoft Office™ (Word™, Excel™ and PowerPoint™), osnovno znanje o
programima grafičkog oblikovanja (Adobe PhotoShop™)
© Europska unija, 2002-2014 | http://europass.cedefop.europa.eu
Stranica 2 / 3
Curriculum vitae
Kasandra Dušanić
▪ uspješno završeno svih sedam modula ECDL tečaja; Europski računalni certifikat
17/7/14
© Europska unija, 2002-2014 | http://europass.cedefop.europa.eu
Stranica 3 / 3