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Cosa è TIMvision?
TIMvision è la nuova risposta alle esigenze di intrattenimento per tutta la famiglia.
TIMvision è la TV on demand di Telecom Italia che tramite una connessione ADSL
flat permette di godere di migliaia di contenuti :il grande cinema, le più
appassionanti Serie TV, i più divertenti cartoni animati ,documentari, reportage e
concerti.
Con il decoder TIMvision è possibile accedere ai seguenti servizi:
• TIMvision TV
• Videostore
• WEB TV
• Youtube e ANSA TG ON
Cosa trovo in TIMvision TV?
Nella sezione TIMvision TV è possibile accedere a circa 3000 titoli per tutta la
famiglia compresi nel prezzo dell’abbonamento: cinema, cartoni, serie TV,
documentari, reportage, intrattenimento e concerti.
L’adesione all’offerta in abbonamento può avvenire contattando il 187 (solo per
clienti Telecom Italia) o direttamente da televisore (per tutti)
Che cos'è la sezione Videostore e che tipo di contenuti posso trovare?
Nella sezione Videostore, è possibile noleggiare per 48 ore o acquistare i
contenuti scegliendo tra un catalogo di oltre 2500 titoli tra le migliori novità
cinematografiche, con comodo addebito sul conto Telecom Italia o con carta di
credito. Nella sezione Videostore - I miei acquisti si trovano facilmente tutti i titoli
acquistati ancora disponibili per la visione.
Cosa è la “Promo per te”?
Per gli abbonati TIMvision -nuovi e già Clienti -un regalo imperdibile: un grande
film novità in regalo anche in HD. In pratica il cliente potrà noleggiare
gratuitamente fino al 31 dicembre 2014, 1 film normalmente offerto a
pagamento nella sezione Videostore
Per utilizzare la visione gratuita è sufficiente entrare in Videostore da decoder e
Smart TV nell’apposita sezione Promo x Te e scegliere il film in regalo all’interno
di una selezione aggiornata mensilmente.
Cosa è la Replay TV?
Grazie alla Replay TV è possibile rivedere on demand tutta la programmazione
della settimana precedente delle principali rete Rai, La 7 e MTV.
Cosa trovo in Web TV?
La sezione Web TV permette di accedere ai contenuti video del Web, distribuiti
gratuitamente su Internet. I contenuti video sono organizzati in tante sezioni
tematiche per una ricerca più rapida e possono essere distribuiti in modalità live
e in differita.
Cos'è la sezione TV e cosa mi permette di vedere?
Nella sezione TV si possono vedere tutti i canali in chiaro del Digitale Terrestre.
Per poter vedere la TV è necessario che il decoder sia correttamente collegato ad
un'antenna.
Quali formati esistono per i contenuti?
Edizione – giugno 2014
Nella scheda di dettaglio di ogni contenuto sono indicate le varie opzioni
disponibili e i relativi prezzi. Per alcuni contenuti puoi scegliere diverse modalità
di visione: con definizione standard (SD), in alta definizione (HD o Full HD). Ti
consigliamo di verificare quale tipo di contenuti puoi visualizzare con il test che
trovi nel menu di TIMvision nella sezione Impostazioni >Test Linea Adsl. Questo
test è puramente indicativo, in quanto misura la velocità della linea nell’istante in
cui viene effettuato. In altri momenti, le prestazioni della linea ADSL potrebbero
essere diverse.
Per avere una maggiore quantità di banda disponibile sul televisore ti consigliamo
di spegnere o scollegare gli altri terminali eventualmente connessi alla rete
Internet.
Ci sono contenuti per soli adulti?
In Videostore è presente la sezione HotZone con contenuti solo per adulti.
L’accesso è vincolato all’inserimento del PIN Parental Control e al PIN acquisti .
Come faccio ad acquistare un contenuto?
Per acquistare un contenuto della sezione Videostore, seleziona il contenuto
desiderato e premi OK sul telecomando: visualizzerai, così, la pagina informativa
sul contenuto. Sulla pagine del singolo contenuto è indicato il relativo costo.
Quali sono le Carte di Credito che è possibile utilizzare?
Puoi acquistare o noleggiare un contenuto nella sezione Videostore pagandolo
con le principali carte di credito VISA, MasterCard, American Express.
Quali sono le altre funzioni del decoder TIMvision?
I programmi televisivi del Digitale Terrestre in chiaro.
YouTube sulla TV: all’interno di questa applicazione gratuita, esiste anche la
possibilità di associare uno smartphone, fare una ricerca dal telefonino e
visualizzare i video scelti sullo schermo televisivo. TGon ANSA, un’offerta di
Videonews compresa nel prezzo, con una ampia sezione dedicata alle notizie
dall’estero e informazioni meteo. Le fotografie e i video caricati su supporti
esterni USB o presenti su dispositivi che supportino lo standard DLNA/UpNP
connessi in rete locale
Come faccio ad impostare o modificare la connessione ad Internet?
Accedi alla sezione Impostazioni al menu Home di TIMvision o premi il tasto giallo
sul telecomando. Seleziona la voce Connessioni. E' possibile scegliere tra due tipi
di connessione:
1. Connessione via cavo: collega il cavo Ethernet alla porta ETH del modem
ed alla porta su TIMvision, la connessione si attiverà automaticamente;
2. Connessione mediante rete Wi-Fi: è possibile connettere il decoder
TIMvision al modem via Wi-Fi seguendo le istruzioni a schermo in fase di
prima installazione del decoder o attivando la rete Wi-fi desiderata nella
sezione Impostazioni del menu principale di TIMvision.
Se il modem supporta la funzione WPS (WiFi Protected Setup), è possibile
utilizzarla per connettersi al decoder nel seguenti modi:
1. Durante la procedura di configurazione: scegli Wi-Fi, seleziona WPS ed
entro 2 minuti premi il tasto rec/wifi/led posto sul fronte o sul retro del
Edizione – giugno 2014
modem. Attendi il messaggio di avvenuta sincronizzazione e premi OK.
2. Da menu Impostazioni – Connessioni: seleziona Connessione Automatica
– Pulsante WPS ed entro 2 minuti premi il tasto rec/wifi/led posto sul
fronte o sul retro del modem. Attendi il messaggio di avvenuta
sincronizzazione e premi OK. Nel caso in cui non fosse possibile
sincronizzare i dispositivi tramite WPS, sarà necessario inserire la chiave di
protezione WPA dopo aver selezionato il modem dall’elenco dei modem
visualizzato a schermo.
ll decoder TIMvision funziona su rete Wi-Fi se protetta da password WEP/WPA. Il
decoder rileva automaticamente tutte le reti Wi-Fi: seleziona con il telecomando
la tua rete tra quelle che compaiono sullo schermo. Se nell’elenco delle reti Wi-Fi
disponibili non è presente quella del tuo modem, verifica che sia sta impostata la
password ovvero la chiave di protezione di rete scelta al momento della
configurazione del Wi-Fi del tuo modem.ed inserisci la chiave di protezione WPA o
WEP. Dalla sezione Impostazioni, con la medesima procedura sarà possibile
anche cambiare la rete Wi-Fi utilizzata.
Come faccio a trovare un contenuto specifico?
TIMvision è dotato di un motore di ricerca integrato che permette di cercare un
canale o un contenuto specifico.
Dalla lista canali premi il tasto VERDE Cerca per attivare la funzione di ricerca
canale. Puoi utilizzare la tastiera alfanumerica a schermo. La tastiera si attiva o
disattiva premendo l’apposito tasto in basso a destra sul telecomando o in
alternativa è possibile usare la tastiera del telecomando come fosse la tastiera di
un cellulare, premendo più volte lo stesso tasto fino alla comparsa della lettera
desiderata (per esempio per scrivere la lettera "C", premi tre volte il tasto "2").
Posso vedere un contenuto in lingua originale?
TIMvision consente anche di vedere i contenuti in lingua originale. Se supportato,
nella scheda informativa è presente il simbolo “MULTI AUDIO”. E’ sufficiente far
partire il contenuto e premere il tasto “INFO”
Come risintonizzare i canali del digitale terrestre
Per effettuare la risintonizzazione dei canali del Digitale Terrestre, dal menu
principale selezionala voce Opzioni, Impostazioni , poi TV e DTT e quindi Ricerca
Canali.
Ho dimenticato il PIN, come posso recuperarlo?
Se hai il nuovo decoder TIMvision e hai dimenticato il PIN di Acquisto o il PIN del
Filtro Famiglia , contatta l'assistenza al numero gratuito 800 187 800 opzione 2 .
Posso vedere i contenuti su più dispositivi TIMvision?
SI, gli abbonati TIMvision con decoder, con linea ADSL di Telecom Italia possono
vedere i contenuti compresi nell’abbonamento TIMvision su 6 dispositivi a scelta
senza costi aggiuntivi:
dal decoder TIMvision - collega il decoder alla linea ADSL e
alla televisione tradizionale e procedi alla configurazione iniziale.
Come faccio a impostare o modificare i dati della mia carta di credito?
L’impostazione dei dati della carta di credito può avvenire solo durante l’acquisto
di un titolo. Per modificare i dati della tua carta di credito entra nella sezione
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Impostazioni dalla Home Page o premi il tasto giallo sul telecomando, seleziona
Dati d'acquisto, scegli la voce riguardante i dati della carta di credito e premi OK
sul telecomando.
Che cos'è il Filtro Famiglia (Parental Control)?
E' uno strumento di tutela e difesa dei minori da contenuti adatti al solo pubblico
adulto. Se il Filtro Famiglia (Parental Control) è attivo e si tenta di visualizzare un
contenuto definito inopportuno e inadatto ai minori, il sistema chiede all'utente di
inserire un codice PIN.
Cos'è il codice PIN per acquistare?
Il codice PIN d'acquisto è il sistema di TIMvision per proteggere i tuoi acquisti.
Il PIN viene impostato nel setup iniziale, per modificarlo è sufficiente accedere
alla sezione Impostazioni dalla home di TIMvision
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