Cosa è TIMvision? TIMvision è la nuova risposta alle esigenze di intrattenimento per tutta la famiglia. TIMvision è la TV on demand di Telecom Italia che tramite una connessione ADSL flat permette di godere di migliaia di contenuti :il grande cinema, le più appassionanti Serie TV, i più divertenti cartoni animati ,documentari, reportage e concerti. Con il decoder TIMvision è possibile accedere ai seguenti servizi: • TIMvision TV • Videostore • WEB TV • Youtube e ANSA TG ON Cosa trovo in TIMvision TV? Nella sezione TIMvision TV è possibile accedere a circa 3000 titoli per tutta la famiglia compresi nel prezzo dell’abbonamento: cinema, cartoni, serie TV, documentari, reportage, intrattenimento e concerti. L’adesione all’offerta in abbonamento può avvenire contattando il 187 (solo per clienti Telecom Italia) o direttamente da televisore (per tutti) Che cos'è la sezione Videostore e che tipo di contenuti posso trovare? Nella sezione Videostore, è possibile noleggiare per 48 ore o acquistare i contenuti scegliendo tra un catalogo di oltre 2500 titoli tra le migliori novità cinematografiche, con comodo addebito sul conto Telecom Italia o con carta di credito. Nella sezione Videostore - I miei acquisti si trovano facilmente tutti i titoli acquistati ancora disponibili per la visione. Cosa è la “Promo per te”? Per gli abbonati TIMvision -nuovi e già Clienti -un regalo imperdibile: un grande film novità in regalo anche in HD. In pratica il cliente potrà noleggiare gratuitamente fino al 31 dicembre 2014, 1 film normalmente offerto a pagamento nella sezione Videostore Per utilizzare la visione gratuita è sufficiente entrare in Videostore da decoder e Smart TV nell’apposita sezione Promo x Te e scegliere il film in regalo all’interno di una selezione aggiornata mensilmente. Cosa è la Replay TV? Grazie alla Replay TV è possibile rivedere on demand tutta la programmazione della settimana precedente delle principali rete Rai, La 7 e MTV. Cosa trovo in Web TV? La sezione Web TV permette di accedere ai contenuti video del Web, distribuiti gratuitamente su Internet. I contenuti video sono organizzati in tante sezioni tematiche per una ricerca più rapida e possono essere distribuiti in modalità live e in differita. Cos'è la sezione TV e cosa mi permette di vedere? Nella sezione TV si possono vedere tutti i canali in chiaro del Digitale Terrestre. Per poter vedere la TV è necessario che il decoder sia correttamente collegato ad un'antenna. Quali formati esistono per i contenuti? Edizione – giugno 2014 Nella scheda di dettaglio di ogni contenuto sono indicate le varie opzioni disponibili e i relativi prezzi. Per alcuni contenuti puoi scegliere diverse modalità di visione: con definizione standard (SD), in alta definizione (HD o Full HD). Ti consigliamo di verificare quale tipo di contenuti puoi visualizzare con il test che trovi nel menu di TIMvision nella sezione Impostazioni >Test Linea Adsl. Questo test è puramente indicativo, in quanto misura la velocità della linea nell’istante in cui viene effettuato. In altri momenti, le prestazioni della linea ADSL potrebbero essere diverse. Per avere una maggiore quantità di banda disponibile sul televisore ti consigliamo di spegnere o scollegare gli altri terminali eventualmente connessi alla rete Internet. Ci sono contenuti per soli adulti? In Videostore è presente la sezione HotZone con contenuti solo per adulti. L’accesso è vincolato all’inserimento del PIN Parental Control e al PIN acquisti . Come faccio ad acquistare un contenuto? Per acquistare un contenuto della sezione Videostore, seleziona il contenuto desiderato e premi OK sul telecomando: visualizzerai, così, la pagina informativa sul contenuto. Sulla pagine del singolo contenuto è indicato il relativo costo. Quali sono le Carte di Credito che è possibile utilizzare? Puoi acquistare o noleggiare un contenuto nella sezione Videostore pagandolo con le principali carte di credito VISA, MasterCard, American Express. Quali sono le altre funzioni del decoder TIMvision? I programmi televisivi del Digitale Terrestre in chiaro. YouTube sulla TV: all’interno di questa applicazione gratuita, esiste anche la possibilità di associare uno smartphone, fare una ricerca dal telefonino e visualizzare i video scelti sullo schermo televisivo. TGon ANSA, un’offerta di Videonews compresa nel prezzo, con una ampia sezione dedicata alle notizie dall’estero e informazioni meteo. Le fotografie e i video caricati su supporti esterni USB o presenti su dispositivi che supportino lo standard DLNA/UpNP connessi in rete locale Come faccio ad impostare o modificare la connessione ad Internet? Accedi alla sezione Impostazioni al menu Home di TIMvision o premi il tasto giallo sul telecomando. Seleziona la voce Connessioni. E' possibile scegliere tra due tipi di connessione: 1. Connessione via cavo: collega il cavo Ethernet alla porta ETH del modem ed alla porta su TIMvision, la connessione si attiverà automaticamente; 2. Connessione mediante rete Wi-Fi: è possibile connettere il decoder TIMvision al modem via Wi-Fi seguendo le istruzioni a schermo in fase di prima installazione del decoder o attivando la rete Wi-fi desiderata nella sezione Impostazioni del menu principale di TIMvision. Se il modem supporta la funzione WPS (WiFi Protected Setup), è possibile utilizzarla per connettersi al decoder nel seguenti modi: 1. Durante la procedura di configurazione: scegli Wi-Fi, seleziona WPS ed entro 2 minuti premi il tasto rec/wifi/led posto sul fronte o sul retro del Edizione – giugno 2014 modem. Attendi il messaggio di avvenuta sincronizzazione e premi OK. 2. Da menu Impostazioni – Connessioni: seleziona Connessione Automatica – Pulsante WPS ed entro 2 minuti premi il tasto rec/wifi/led posto sul fronte o sul retro del modem. Attendi il messaggio di avvenuta sincronizzazione e premi OK. Nel caso in cui non fosse possibile sincronizzare i dispositivi tramite WPS, sarà necessario inserire la chiave di protezione WPA dopo aver selezionato il modem dall’elenco dei modem visualizzato a schermo. ll decoder TIMvision funziona su rete Wi-Fi se protetta da password WEP/WPA. Il decoder rileva automaticamente tutte le reti Wi-Fi: seleziona con il telecomando la tua rete tra quelle che compaiono sullo schermo. Se nell’elenco delle reti Wi-Fi disponibili non è presente quella del tuo modem, verifica che sia sta impostata la password ovvero la chiave di protezione di rete scelta al momento della configurazione del Wi-Fi del tuo modem.ed inserisci la chiave di protezione WPA o WEP. Dalla sezione Impostazioni, con la medesima procedura sarà possibile anche cambiare la rete Wi-Fi utilizzata. Come faccio a trovare un contenuto specifico? TIMvision è dotato di un motore di ricerca integrato che permette di cercare un canale o un contenuto specifico. Dalla lista canali premi il tasto VERDE Cerca per attivare la funzione di ricerca canale. Puoi utilizzare la tastiera alfanumerica a schermo. La tastiera si attiva o disattiva premendo l’apposito tasto in basso a destra sul telecomando o in alternativa è possibile usare la tastiera del telecomando come fosse la tastiera di un cellulare, premendo più volte lo stesso tasto fino alla comparsa della lettera desiderata (per esempio per scrivere la lettera "C", premi tre volte il tasto "2"). Posso vedere un contenuto in lingua originale? TIMvision consente anche di vedere i contenuti in lingua originale. Se supportato, nella scheda informativa è presente il simbolo “MULTI AUDIO”. E’ sufficiente far partire il contenuto e premere il tasto “INFO” Come risintonizzare i canali del digitale terrestre Per effettuare la risintonizzazione dei canali del Digitale Terrestre, dal menu principale selezionala voce Opzioni, Impostazioni , poi TV e DTT e quindi Ricerca Canali. Ho dimenticato il PIN, come posso recuperarlo? Se hai il nuovo decoder TIMvision e hai dimenticato il PIN di Acquisto o il PIN del Filtro Famiglia , contatta l'assistenza al numero gratuito 800 187 800 opzione 2 . Posso vedere i contenuti su più dispositivi TIMvision? SI, gli abbonati TIMvision con decoder, con linea ADSL di Telecom Italia possono vedere i contenuti compresi nell’abbonamento TIMvision su 6 dispositivi a scelta senza costi aggiuntivi: dal decoder TIMvision - collega il decoder alla linea ADSL e alla televisione tradizionale e procedi alla configurazione iniziale. Come faccio a impostare o modificare i dati della mia carta di credito? L’impostazione dei dati della carta di credito può avvenire solo durante l’acquisto di un titolo. Per modificare i dati della tua carta di credito entra nella sezione Edizione – giugno 2014 Impostazioni dalla Home Page o premi il tasto giallo sul telecomando, seleziona Dati d'acquisto, scegli la voce riguardante i dati della carta di credito e premi OK sul telecomando. Che cos'è il Filtro Famiglia (Parental Control)? E' uno strumento di tutela e difesa dei minori da contenuti adatti al solo pubblico adulto. Se il Filtro Famiglia (Parental Control) è attivo e si tenta di visualizzare un contenuto definito inopportuno e inadatto ai minori, il sistema chiede all'utente di inserire un codice PIN. Cos'è il codice PIN per acquistare? Il codice PIN d'acquisto è il sistema di TIMvision per proteggere i tuoi acquisti. Il PIN viene impostato nel setup iniziale, per modificarlo è sufficiente accedere alla sezione Impostazioni dalla home di TIMvision Edizione – giugno 2014
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