1 Configurazione della scheda di rete Sui sistemi operativi Windows nella cartella “Connessioni di rete” selezionare l’opzione “Ottieni automaticamente un indirizzo IP”. 2 Collegamenti Modem da interno Vista posteriore del Modem da interno PC Modem da esterno Unità esterna 1 2 3 OUT 1 IN 2 Unità interna Indicatori LED Modem da interno PC Modem da esterno Modem da esterno Wi-Fi Unità esterna Il tuo Access Point OUT Quick Installation Guide Indicatori LED 3 Legenda indicatori LED Modem da interno/Modem da esterno 4 Attivazione del servizio LAN IN WAN Unità interna PC 5 Inserimento dei codici di accesso al modem DA RETE FISSA Modem da interno CLIENTI PRIVATI Logo GRATIS Colore Descrizione Rosso Fault/Errore ON Verde lampeggiante Verde DA RETE FISSA CLIENTI BUSINESS GRATIS ON 1 2 3 Verde 1 Giallo 2 lampeggiante Verde DAI CELLULARI 06 94 444 Connesso con intensità segnale ON VoIP non registrato ON VoIP registrato OFF Nessun VoIP collegato/configurato Connect LED Fault LED ON LED Puoi scaricare l’ultima versione del tuo manuale dal sito www.linkem.com nella sezione Supporto –> Assistenza –> Modem Wi-Fi in trasmissione ON Wi-Fi ON/Stand-By OFF Spento Colore Verde Rosso Verde Stato Descrizione ON Modem da esterno collegato OFF Modem da esterno non collegato ON Malfunzionamento/Guasto – Verificare collegamenti OFF OK ON Connesso alla rete elettrica OFF Non connesso alla rete elettrica Unità esterna Modem da esterno LED Colore Stato Descrizione Verde Lampeggiante In avvio Verde Lampeggianti In aggiornamento FW/In connessione con massimo segnale Verde Da 1 a 5 ON Connesso con intensità segnale da 1 a 5 Verde Da 1 a 5 lampeggianti In connessione con intensità segnale da 1 a 5 Per accedere all’interfaccia grafica del tuo modem, aprire il browser internet e digitare nella barra degli indirizzi il seguente URL: http://192.168.1.1. Eseguire il login con i seguenti codici di accesso al modem, utilizzando soltanto i caratteri in minuscolo. Username: guest Password: linkem123 Per la vostra sicurezza informatica, è necessario cambiare la password di accesso al modem dopo il primo login, nel menu principale alla voce “Manutenzione” –>”Password”. Unità interna Modem da esterno LED www.linkem.com Connesso Intensità segnale ON lampeggiante Verde In connessione Aprire il browser internet per essere indirizzati automaticamente alla “pagina web di benvenuto”. Selezionare la tipologia di utenza (privato o aziendale). Se la pagina non dovesse essere visualizzata automaticamente, digitare manualmente nella barra degli indirizzi del browser http://www.linkem.com/Captive. Inserire il proprio codice fiscale (o Partita IVA, in caso di utenza aziendale) e il codice di sblocco ricevuto via SMS sul telefono cellulare e cliccare su “Attiva il servizio”. Verificare la correttezza dei dati inseriti ed accettare le condizioni generali di contratto, le condizioni dell’offerta commerciale e l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, quindi cliccare su “Prosegui”. Apparirà la schermata di avvenuta attivazione e verranno mostrati i codici personali di accesso al servizio Linkem (username e password), che il sistema invierà automaticamente al vostro modem per abilitare la navigazione in internet (provisioning automatico). 6 Inserimento dei codici di accesso WiMAX Nel caso in cui il provisioning automatico non fosse andato a buon fine, nella voce “Profilo” del menu WiMAX inserire manualmente le credenziali di navigazione. 7 5 Configurazione sicurezza Wi-Fi Con il modem, grazie al router integrato, è possibile collegare in rete più dispositivi contemporaneamente ed utilizzare il servizio Linkem all’interno della propria abitazione o ufficio. Inserire nel campo “Chiave precondivisa” una password a propria scelta, con numero di caratteri compreso tra 8 e 64, cliccare quindi sul pulsante “Salva”. Linkem, al fine di evitare intrusioni esterne nella rete locale dei propri clienti ha attivato di default la modalità di sicurezza WPA-PSK con la seguente chiave: CHIAVE DI PROTEZIONE WPA: 12345678 Si consiglia di proteggere ulteriormente la propria connessione sostituendo tale chiave con una propria password personale, procedendo come di seguito descritto. Una volta effettuato l’accesso al modem, cliccare su “Impostazioni di rete” dal menu laterale, e quindi il link “WLAN”. Certificato di Garanzia 1 La durata della garanzia è di 24 (ventiquattro) mesi dalla data risultante dal documento, fiscalmente rilevante, comprovante l’acquisto (diritti previsti dal decreto legislativo 206/05 - Codice del Consumo); qualora l'acquirente agisca per scopi legati alla propria attività imprenditoriale o professionale, la garanzia è di 12 (dodici) mesi dalla data risultante dalla ricevuta d'acquisto. La garanzia non può prolungarsi per l'inattività dell’apparato determinato da una eventuale riparazione. Linkem è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro i due anni successivi alla consegna dell’apparato. Per qualsiasi informazione sull'assistenza tecnica in garanzia e sulle modalità per usufruirne, l'acquirente può chiamare l’assistenza clienti da rete fissa gratis all’800 546 536 e dai cellulari allo 06 94444 oppure inviare una mail a [email protected]. 2 Per avere diritto alla garanzia l'acquirente dovrà inoltrare a Linkem, unitamente al documento comprovante l’acquisto, il certificato di garanzia allegato all’apparato, previa corretta compilazione di tutte le voci in esso riportate. In particolare il Cliente dovrà riportare sul certificato di garanzia il codice seriale riportato sul retro dell’apparato acquistato. Modem da interno Modem da esterno 18 3 La garanzia copre esclusivamente i guasti dell’apparato che ne 8 DoC Modem da interno HES-219M2W 9 DoC Modem da esterno HES-319M 10 DoC Modem da esterno HES-319M determinano un cattivo funzionamento. L’apparato garantito dovrà riportare lo stesso codice seriale riportato dall’acquirente sul presente certificato, pena l’invalidità dello stesso. Per garanzia si intende esclusivamente la riparazione o sostituzione gratuita dei componenti riconosciuti difettosi nella fabbricazione o nel materiale, manodopera compresa. 4 La garanzia non si applica in caso di danni provocati da incuria, inserire img uso o installazione non conformi alle istruzioni fornite, manomissioni dell’apparato, danni dovuti a cause accidentali o a negligenza dell’acquirente con particolare riferimento alle parti esterne. Inoltre non si applica in caso di guasti conseguenti a collegamenti dell’apparecchio a tensioni diverse da quelle indicate oppure ad improvvisi mutamenti di tensione nella rete cui il prodotto è collegato, così come in caso di guasti causati da scariche induttive/elettrostatiche o scariche provocate da fulmini o altri fenomeni esterni al prodotto. 5 Sono escluse dalla garanzia le parti soggette ad usura in seguito all’utilizzo, cavi e cordoni di connessione, connettori, parti esterne e supporti in plastica che non presentino difetti di fabbricazione. 6 Allo scadere del periodo di garanzia o al decadimento di una delle cause che danno diritto alla garanzia stessa, gli interventi di assistenza verranno effettuati con addebito del costo per le parti sostituite e le spese di manodopera secondo quanto riportato sul sito www.linkem.com. 7 L’acquirente potrà denunciare all’assistenza clienti telefonando da rete fissa gratis all’800 546 536 e dai cellulari allo 06 94444 oppure inviando una mail a [email protected], l’eventuale difetto di conformità del prodotto entro due mesi dalla scoperta. 8 Per ogni controversia sarà esclusivamente competente il Foro di residenza del Cliente.
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