Programma Corso Tecnico 5 gg

Vodafone Omnitel BV - Allegato 20 ai sensi della delibera
AGCOM 154/12/CONS (Settembre 2013)
Pacchetti per navigare con
smartphone
Vodafone RELAX Completo Family
Edition
Prestazioni fornite con l'offerta di base
Pacchetti per navigare con smartphone Pacchetti per navigare con smartphone
Pacchetti per navigare con smartphone
Denominazione dell'offerta
Vodafone Smart 200 NEW
Vodafone RELAX Semplice
Vodafone RELAX
Velocita' massima di connessione
42.2 Mbps
42.2 Mbps
42.2 Mbps
42.2 Mbps
Eventuali limitazioni nell'arco della giornata
no
no
no
no
Copertura per le diverse tecnologie
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
Eventuali limitazioni del servizio di accesso a Internet
Eventuali connessioni in tethering non
sono incluse nell'allowance della
promozione
Eventuali connessioni in tethering non
Eventuali connessioni in tethering non sono
sono incluse nell'allowance della
incluse nell'allowance della promozione
promozione
Eventuali connessioni in tethering non
sono incluse nell'allowance della
promozione
Disponibilita' di meccanismi di QoS
(clicca qui per conoscere cos‘é la prioritá)
La classe di priorita' associata a questa
offerta e' Silver
La classe di priorita' associata a questa
offerta e' Silver
La classe di priorita' associata a questa
offerta e' Silver
La classe di priorita' associata a questa
offerta e' Silver
Antivirus, firewall
No.
Se il cliente vuole, puo' attivare Rete Sicura
gratis per i primi 3 mesi e che si rinnova poi
a 1€/mese.
Nel piano e' inclusa Vodafone Rete Sicura,
che offre servizi di antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam. Vodafone Rete
Sicura e' gratis per i primi 12 mesi
Nel piano e' inclusa Vodafone Rete
Nel piano e' inclusa Vodafone Rete Sicura,
Sicura, che offre servizi di antivirus,
che offre servizi di antivirus, antimalware,
antimalware, antiphishing e antispam.
antiphishing e antispam. Vodafone Rete
Vodafone Rete Sicura e' gratis per i primi
Sicura e' gratis per i primi 12 mesi
12 mesi
Assistenza tecnica
http://assistenza.vodafone.it/privati
http://assistenza.vodafone.it/privati
http://assistenza.vodafone.it/privati
http://assistenza.vodafone.it/privati
Numeri e indirizzi di assistenza
190, http://faidate.vodafone.it, App
MyVodafone per Smartphone
190, http://faidate.vodafone.it, App
MyVodafone per Smartphone
190, http://faidate.vodafone.it, App
MyVodafone per Smartphone
190, http://faidate.vodafone.it, App
MyVodafone per Smartphone
Caratteristiche del terminale dell'utente eventualmente associato all'offerta
Secondo listino Terminali Vodafone
(consultabile online all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Secondo listino Terminali Vodafone
(consultabile online all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Secondo listino Terminali Vodafone
(consultabile online all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Secondo listino Terminali Vodafone
(consultabile online all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Supporto del servizio VoIP
si
si
si
si
Profilo di tariffazione (costi di attivazione, costi di abbonamento, costi relativi
all'utilizzo del servizio)
200 minuti verso tutti, 200 SMS verso tutti,
1GB, 14,90€/mese per tutti. Per i clienti
Vodafone e' previsto un costo di attivazione
minuti illimitati verso tutti, SMS illimitati
di 19 euro in cui e' compreso anche lo
verso tutti, 1GB, 39€/mese
You&Me illimitato verso un numero
Vodafone preferito. Per le Nuove attivazioni
e' previsto un costo di attivazione di 3€.
minuti illimitati verso tutti, SMS illimitati
verso tutti, 2GB, 45€/mese
minuti illimitati verso tutti, SMS illimitati
verso tutti, 5GB alla velocita' del 4G ,
minuti ed SMS illimitati in Europa e 5 GB
da utilizzare in Europa, 500 minuti e 500
SMS dall'Italia verso l'Europa, 75€/mese.
In piu' per questi clienti c'e' la possibilita'
di attivare RELAX Family su un'altra SIM
ricaricabile a 0 euro/mese con minuti e
sms illimitati e 1 GB di internet.
Vodafone Omnitel BV - Allegato 20 ai sensi
della delibera AGCOM 154/12/CONS
(Gennaio 2014)
Denominazione dell'offerta
Velocita' massima di connessione
Piani per navigare con tablet
o chiavetta
Fly
42.2 Mbps
Piani per navigare con tablet
o chiavetta
Internet 4G
100 Mbps
Piani per navigare con tablet
o chiavetta
4G
100 Mbps
Piani per navigare con tablet o Piani per navigare con tablet o Piani per navigare con tablet o
chiavetta
chiavetta
chiavetta
Internet 1 anno
Relax Tablet&PC
Relax Tablet&PC 4G
42.2 Mbps
42.2 Mbps
100 Mbps
Eventuali limitazioni nell'arco della giornata
no
no
no
no
no
no
Copertura per le diverse tecnologie
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
Eventuali limitazioni del servizio di accesso a Internet
Inserendo la SIM in un cellulare Inserendo la SIM in un cellulare Inserendo la SIM in un cellulare Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non le connessioni a Internet non le connessioni a Internet non le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
sono incluse nell'allowance
sono incluse nell'allowance
sono incluse nell'allowance
della promozione
della promozione
della promozione
della promozione
Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
della promozione
Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
della promozione
Disponibilita' di meccanismi di QoS
(clicca qui per conoscere cos‘é la prioritá)
La classe di priorita' associata a La classe di priorita' associata a La classe di priorita' associata a La classe di priorita' associata e' La classe di priorita' associata a La classe di priorita' associata a
questa offerta e' Gold
questa offerta e' Gold
questa offerta e' Gold
questa offerta e' Silver
questa offerta e' Gold
questa offerta e' Gold
Antivirus, firewall
Nel piano e' inclusa Vodafone
Rete Sicura, che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura ha un
costo di 1€ al mese. I primi 3
mesi sono gratis.
Assistenza tecnica
http://assistenza.vodafone.it/p http://assistenza.vodafone.it/p http://assistenza.vodafone.it/p http://assistenza.vodafone.it/pr http://assistenza.vodafone.it/pr http://assistenza.vodafone.it/pr
rivati
rivati
rivati
ivati
ivati
ivati
Numeri e indirizzi di assistenza
190, http://faidate.vodafone.it 190, http://faidate.vodafone.it 190, http://faidate.vodafone.it 190, http://faidate.vodafone.it
190, http://faidate.vodafone.it
190, http://faidate.vodafone.it
Caratteristiche del terminale dell'utente eventualmente
associato all'offerta
Secondo listino Terminali
no
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
Supporto del servizio VoIP
si
si
si
si
si
si
Profilo di tariffazione (costi di attivazione, costi di
abbonamento, costi relativi all'utilizzo del servizio)
7GB, 20€/mese
15GB, 35€/mese
15GB, 20€/mese per primi 3
mesi, poi si rinnova a 30€ al
mese
3GB al mese per 12 mesi a 99€. 7GB al mese a 10€ al mese solo 15GB, 20€/mese solo per i
Poi si rinnova a 69€ per 12 mesi per i clienti relax
clienti relax
succesivi
Prestazioni fornite con l'offerta di base
Nel piano e' inclusa Vodafone
Rete Sicura, che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura ha un
costo di 1€ al mese. I primi 3
mesi sono gratis.
Nel piano e' inclusa Vodafone
Rete Sicura, che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura ha un
costo di 1€ al mese. I primi 3
mesi sono gratis.
Nel piano e' inclusa Vodafone
Rete Sicura, che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura ha un
costo di 1€ al mese. I primi 3
mesi sono gratis.
Nel piano e' inclusa Vodafone
Rete Sicura, che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura ha un
costo di 1€ al mese. I primi 3
mesi sono gratis.
Nel piano e' inclusa Vodafone
Rete Sicura, che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura ha un
costo di 1€ al mese. I primi 3
mesi sono gratis.
Vodafone Omnitel BV - Allegato
20 ai sensi della delibera AGCOM
154/12/CONS (Settembre 2013)
Prestazioni fornite con l'offerta di base
Pacchetti per navigare Pacchetti per navigare Pacchetti per navigare Pacchetti per navigare Pacchetti per navigare Pacchetti per navigare Pacchetti per navigare Pacchetti per navigare
con smartphone
con smartphone
con smartphone
con smartphone
con smartphone
con smartphone
con smartphone
con smartphone
Denominazione dell'offerta
Vodafone Unlimited
Vodafone Special
Vodafone Smart 200
Vodafone Smart 500
Vodafone RELAX
Semplice
Vodafone RELAX
Vodafone RELAX
Completo SIM edition
Vodafone RELAX
Completo NEW
Velocita' massima di connessione
42.2 Mbps
42.2 Mbps
42.2 Mbps
42.2 Mbps
42.2 Mbps
42.2 Mbps
42.2 Mbps
42.2 Mbps
Eventuali limitazioni nell'arco della giornata
Copertura per le diverse tecnologie
no
rete.vodafone.it
Eventuali connessioni in
tethering non sono
incluse nell'allowance
della promozione
no
rete.vodafone.it
Eventuali connessioni in
tethering non sono
incluse nell'allowance
della promozione
no
rete.vodafone.it
Eventuali connessioni in
tethering non sono
incluse nell'allowance
della promozione
no
rete.vodafone.it
Eventuali connessioni in
tethering non sono
incluse nell'allowance
della promozione
no
rete.vodafone.it
Eventuali connessioni in
tethering non sono
incluse nell'allowance
della promozione
no
rete.vodafone.it
Eventuali connessioni in
tethering non sono
incluse nell'allowance
della promozione
no
rete.vodafone.it
Eventuali connessioni in
tethering non sono
incluse nell'allowance
della promozione
no
rete.vodafone.it
Eventuali connessioni in
tethering non sono
incluse nell'allowance
della promozione
Eventuali limitazioni del servizio di accesso a
Internet
Disponibilita' di meccanismi di QoS
(clicca qui per conoscere cos‘é la prioritá)
La classe di priorita'
La classe di priorita'
La classe di priorita'
La classe di priorita'
La classe di priorita'
La classe di priorita'
La classe di priorita'
La classe di priorita'
associata a questa offerta associata a questa offerta associata a questa offerta associata a questa offerta associata a questa offerta associata a questa offerta associata a questa offerta associata a questa offerta
e' Silver
e' Silver
e' Silver
e' Silver
e' Silver
e' Silver
e' Silver
e' Silver
Antivirus, firewall
No.
Se il cliente vuole, puo'
attivare Rete Sicura gratis
per i primi 3 mesi e che si
rinnova poi a 1€/mese.
Assistenza tecnica
Numeri e indirizzi di assistenza
No.
Se il cliente vuole, puo'
attivare Rete Sicura gratis
per i primi 3 mesi e che si
rinnova poi a 1€/mese.
No.
Se il cliente vuole, puo'
attivare Rete Sicura gratis
per i primi 3 mesi e che si
rinnova poi a 1€/mese.
No.
Se il cliente vuole, puo'
attivare Rete Sicura gratis
per i primi 3 mesi e che si
rinnova poi a 1€/mese.
Nel piano e' inclusa
Vodafone Rete Sicura,
che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura e'
gratis per i primi 12 mesi
Nel piano e' inclusa
Vodafone Rete Sicura,
che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura e'
gratis per i primi 12 mesi
Nel piano e' inclusa
Vodafone Rete Sicura,
che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura e'
gratis per i primi 12 mesi
Nel piano e' inclusa
Vodafone Rete Sicura,
che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura e'
gratis per i primi 12 mesi
http://assistenza.vodafon http://assistenza.vodafon http://assistenza.vodafon http://assistenza.vodafon http://assistenza.vodafon http://assistenza.vodafon http://assistenza.vodafon http://assistenza.vodafon
e.it/privati
e.it/privati
e.it/privati
e.it/privati
e.it/privati
e.it/privati
e.it/privati
e.it/privati
190,
190,
190,
190,
190,
190,
190,
190,
http://faidate.vodafone.it http://faidate.vodafone.it http://faidate.vodafone.it http://faidate.vodafone.it http://faidate.vodafone.it http://faidate.vodafone.it http://faidate.vodafone.it http://faidate.vodafone.it
, App MyVodafone per
, App MyVodafone per
, App MyVodafone per
, App MyVodafone per
, App MyVodafone per
, App MyVodafone per
, App MyVodafone per
, App MyVodafone per
Smartphone
Smartphone
Smartphone
Smartphone
Smartphone
Smartphone
Smartphone
Smartphone
Caratteristiche del terminale dell'utente
eventualmente associato all'offerta
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile
online all'indirizzo
http://brochure.vodafon
e.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile
online all'indirizzo
http://brochure.vodafon
e.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile
online all'indirizzo
http://brochure.vodafon
e.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile
online all'indirizzo
http://brochure.vodafon
e.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile
online all'indirizzo
http://brochure.vodafon
e.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile
online all'indirizzo
no
http://brochure.vodafon
e.it)
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile
online all'indirizzo
http://brochure.vodafon
e.it)
Supporto del servizio VoIP
no
si
si
si
si
si
si
400 minuti verso tutti,
Y&M illimitato con
chiamate illimitate verso 200 minuti verso tutti,
un numero Vodafone
200 SMS verso tutti, 1GB,
SMS illimitati verso tutti, preferito, 1000 SMS verso 9,90€/mese per tutti. Per
1GB, 11,90€/mese 200 tutti, 2GB, 9,90€/mese i clienti Vodafone e'
Profilo di tariffazione (costi di attivazione, costi
minuti verso tutti/giorno, per tutti. Per i clienti
previsto un costo di
di abbonamento, costi relativi all'utilizzo del
1€/giorno (se il cliente Vodafone e' previsto un attivazione di 19 euro in
servizio)
effettua traffico voce
costo di attivazione di 19 cui e' compreso anche lo
nell'arco della giornata) euro in cui e' compreso You&Me illimitato verso
anche lo You&Me
un numero Vodafone
illimitato verso un
preferito.
numero Vodafone
preferito.
si
500 minuti verso tutti,
500 SMS verso tutti, 1GB,
14,90€/mese per tutti.
Per i clienti Vodafone e'
minuti illimitati verso
minuti illimitati verso
minuti illimitati verso
previsto un costo di
tutti, SMS illimitati verso tutti, SMS illimitati verso tutti, SMS illimitati verso
attivazione di 19 euro in
tutti, 1GB, 39€/mese
tutti, 2GB, 49€/mese
tutti, 5GB, 59€/mese
cui e' compreso anche lo
You&Me illimitato verso
un numero Vodafone
preferito.
minuti illimitati verso
tutti, SMS illimitati verso
tutti, 5GB, minuti ed SMS
illimitati in Europa e 5 GB
da utilizzare in Europa,
500 minuti e 500 SMS
dall'Italia verso l'Europa,
79€/mese
Vodafone Omnitel BV - Allegato 20 ai sensi
della delibera AGCOM 154/12/CONS
(Settembre 2013)
Denominazione dell'offerta
Velocita' massima di connessione
Piani per navigare con tablet
o chiavetta
Vodafone Internet Go
14 Mbps
Piani per navigare con tablet
o chiavetta
Vodafone Internet Go Special
14 Mbps
Piani per navigare con tablet
o chiavetta
Vodafone Tablet per te
14 Mbps
Piani per navigare con tablet
o chiavetta
Vodafone Internet Fly
42.2 Mbps
Piani per navigare con tablet Piani per navigare con tablet
o chiavetta
o chiavetta
Vodafone Internet Fly Special Vodafone Internet 4G Special
42.2 Mbps
100 Mbps
Eventuali limitazioni nell'arco della giornata
no
no
no
no
no
no
Copertura per le diverse tecnologie
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
rete.vodafone.it
Eventuali limitazioni del servizio di accesso a Internet
Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
della promozione
La classe di priorita' associata e'
questa offerta e' la Silver
Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
della promozione
La classe di priorita' associata e'
questa offerta e' la Silver
Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
della promozione
La classe di priorita' associata e'
questa offerta e' la Silver
Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
della promozione
La classe di priorita' associata a
questa offerta e' Gold
Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
della promozione
La classe di priorita' associata a
questa offerta e' Gold
Inserendo la SIM in un cellulare
le connessioni a Internet non
sono incluse nell'allowance
della promozione
La classe di priorita' associata a
questa offerta e' Gold
Prestazioni fornite con l'offerta di base
Disponibilita' di meccanismi di QoS
(clicca qui per conoscere cos‘é la prioritá)
Antivirus, firewall
Assistenza tecnica
Nel piano e' inclusa Vodafone Nel piano e' inclusa Vodafone Nel piano e' inclusa Vodafone Nel piano e' inclusa Vodafone Nel piano e' inclusa Vodafone Nel piano e' inclusa Vodafone
Rete Sicura, che offre servizi di Rete Sicura, che offre servizi di Rete Sicura, che offre servizi di Rete Sicura, che offre servizi di Rete Sicura, che offre servizi di Rete Sicura, che offre servizi di
antivirus, antimalware,
antivirus, antimalware,
antivirus, antimalware,
antivirus, antimalware,
antivirus, antimalware,
antivirus, antimalware,
antiphishing e antispam.
antiphishing e antispam.
antiphishing e antispam.
antiphishing e antispam.
antiphishing e antispam.
antiphishing e antispam.
Vodafone Rete Sicura ha un
Vodafone Rete Sicura ha un
Vodafone Rete Sicura ha un
Vodafone Rete Sicura ha un
Vodafone Rete Sicura ha un
Vodafone Rete Sicura ha un
costo di 1€ al mese. I primi 3
costo di 1€ al mese. I primi 3
costo di 1€ al mese. I primi 3
costo di 1€ al mese. I primi 3
costo di 1€ al mese. I primi 3
costo di 1€ al mese. I primi 3
mesi sono gratis.
mesi sono gratis.
mesi sono gratis.
mesi sono gratis.
mesi sono gratis.
mesi sono gratis.
http://assistenza.vodafone.it/pr http://assistenza.vodafone.it/pr http://assistenza.vodafone.it/pr http://assistenza.vodafone.it/pr http://assistenza.vodafone.it/pr http://assistenza.vodafone.it/pr
ivati
ivati
ivati
ivati
ivati
ivati
Numeri e indirizzi di assistenza
190, http://faidate.vodafone.it 190, http://faidate.vodafone.it 190, http://faidate.vodafone.it 190, http://faidate.vodafone.it 190, http://faidate.vodafone.it 190, http://faidate.vodafone.it
Caratteristiche del terminale dell'utente eventualmente
associato all'offerta
no
Supporto del servizio VoIP
Profilo di tariffazione (costi di attivazione, costi di
abbonamento, costi relativi all'utilizzo del servizio)
si
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
si
Secondo listino Terminali
no
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
si
si
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
si
Secondo listino Terminali
Vodafone (consultabile online
all'indirizzo
http://brochure.vodafone.it)
si
5GB, 20€/mese
5GB, 15€/mese
3GB, 20€/mese
7GB, 20€/mese
15GB, 30€/mese
7GB, 25€/mese