10/07/2014 Applicazione Transport Document Amendment Fee Caro Cliente, ti ricordiamo che in data 3 Ottobre 2013 abbiamo comunicato alcune variazioni circa la gestione della Documentazione che riportiamo nuovamente alla tua attenzione qui di seguito: Per facilitare l’emissione delle polizze di carico abbiamo deciso che a partire dal 04 Novembre 2013 non sara’ applicato il “Transport Document Amendment Fee” (AMF) per tutte le variazioni richieste prima della partenza nave. Sperando che questa facilitazione possa agevolarVi, Vi invitiamo ad inviare le istruzioni polizza, a controllare e approvare la copia di verifica prima dell’imbarco del container. Rimangono invariati gli importi addebitati per le correzioni richieste dopo l’imbarco del container (usd 25 per ogni richiesta ricevuta) e per le modifiche richieste dopo l’emissione della polizza di carico (usd 25 per la modifica + euro 35 per la riemissione della polizza di carico) ferme restando eventuali sanzioni previste per le variazioni a manifesto presso il porto di sbarco. Vi ricordiamo gli indirizzi e-mail per la gestione delle polizze di carico. Invio istruzioni polizza [email protected] Le istruzioni dovranno essere in lingua inglese e complete di tutti i dati necessari alla creazione dei documenti. Vi preghiamo di indicare sempre il numero di booking nell’oggetto della e-mail. Ricordiamo che contrariamente a quanto avviene per l’invio delle istruzioni tramite il nostro sito www.safmarine.com (o www.inttra,com) l’utilizzo della posta elettronica comporta l’addebito di Euro 10 per “Manual Documentation Fee” (mdf). L’indirizzo e’ un no-reply abilitato solo alla ricezione delle istruzioni. Invio modifiche polizza [email protected] Dopo aver ricevuto la copia verifica sara’ possibile richiedere eventuali modifiche indicando chiaramente in inglese il testo da cambiare. Le modifiche saranno gratuite se richieste prima dell’imbarco del container; avranno un costo di usd 25 ciascuna a partenza nave avvenuta. L’indirizzo e’ un no-reply abilitato solo alla ricezione delle modifiche. Invio conferme polizza/richieste di correzioni polizze gia` emesse Per poter procedere con l’emissione delle polizze originali e delle polizze express,o alle verifiche necessarie per eventuali correzioni richieste a polizza di carico emessa, necessitiamo ricevere la Vostra richiesta scritta ai seguenti indirizzi: [email protected] (porti italiani) [email protected] (porti esteri) Questi indirizzi possono essere utilizzati anche per contattare il nostro reparto Customer Service Export. Per permetterci di gestire al meglio le Vostre pratiche Vi preghiamo indirizzare i messaggi solo all’indirizzo email competente senza copiare gli altri indirizzi. Ricordiamo inoltre che tutte le transazioni possono essere gestite utilizzando il nostro sito web ottenendo vantaggi economici oltre ad una sensibile riduzione dei tempi di gestione delle pratiche. Per maggiore chiarezza specifichiamo che per l’addebito viene considerata la data di "load" del contenitore, data che viene anche riportata in polizza di carico. I tempi stimati per la gestione dei documenti sono 8 ore per le istruzioni e 3 ore per le correzioni Per qualsiasi ulteriore informazione ti preghiamo di contattare il tuo usuale referente in Safmarine. Cordiali saluti, Daniele Sanna per conto di Safmarine Italia s.r.l. Safmarine Italia s.r.l - Via Magazzini del Cotone, 17 - Modulo 3, 16128 Genova Tel: 010 253571 Fax: 010 25357479 www.safmarine.it ATTENZIONE: l’indirizzo dal quale ricevete questa mail e’ un no-reply non abilitato alla ricezione di messaggi, per maggiori informazioni vi preghiamo di contattare il vostro commerciale / customer service di riferimento Se non desiderate piu ricevere circolari da Safmarine Italia s.r.l. potete segnalare la vostra preferenza a [email protected]
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