Siracusa Turismo Società Consortile a responsabilità limitata “SICILIA D’INVERNO 2015” REGOLAMENTO DI ATTUAZIONE DELL’INIZIATIVA Art. 1 Descrizione dell’iniziativa “Sicilia d’Inverno” è una iniziativa di destagionalizzazione turistica che ha lo scopo di promuovere la Sicilia come luogo ideale per trascorrere una vacanza o un week-end anche nel periodo invernale, in un’ottica di destagionalizzazione dell’offerta turistica. Il progetto si sostanzia attraverso il riconoscimento al viaggiatore di un contributo sulle spese di viaggio e sulla disponibilità di tariffe aeree convenzionate. Art. 2 Soggetto promotore e coordinatore “Sicilia d’Inverno” è ideata e coordinata da Siracusa Turismo, Società Consortile a Responsabilità Limitata nata nel 2010 su iniziativa della Camera di Commercio di Siracusa che ne detiene la partecipazione maggioritaria, e promossa da vari Enti del Territorio. Art. 3 Dettagli dell’iniziativa Il viaggiatore che prenota un soggiorno di minimo 2 notti consecutive in uno degli hotel convenzionati, tramite il sito www.siciliadinverno.it, ha diritto a: - un contributo sulle spese di viaggio riconosciuto dalle strutture ricettive aderenti sotto forma di sconto al momento del saldo; - uno sconto sull’acquisto dei biglietti aerei, sui voli di andata e ritorno effettuati nel periodo di validità dell’iniziativa sulle tratte indicate nel sito dedicato siciliadinverno.it, con le compagnie Vueling e Volotea. Art. 4 Periodo di validità L’iniziativa è valida per soggiorni dal 16 gennaio 2015 al 30 marzo 2015, con possibilità di proroga fino al 30 aprile 2015. Rientrano nell’iniziativa solo i soggiorni e i voli effettuati integralmente all’interno del periodo di validità. Art. 5 Condizioni di adesione per il viaggiatore Il viaggiatore ha diritto ai vantaggi derivanti dall’iniziativa in oggetto solo nel caso in cui prenoti l’hotel attraverso il sistema di booking on-line del sito www.siciliadinverno.it. L’acquisto del biglietto aereo è subordinato alla preventiva prenotazione alberghiera. Art. 6 Contributo viaggio Il contributo viaggio è riconosciuto dalla struttura ricettiva sotto forma di sconto al momento del saldo ed è indipendente dal mezzo di trasporto utilizzato (auto, treno, nave o aereo). L’ammontare dello sconto è calcolato sul costo complessivo del soggiorno e varia da un minimo del 20% ad un massimo del 40% a discrezione della struttura ricettiva. Lo sconto percentuale riconosciuto viene preventivamente dichiarato dalla struttura mediante pubblicazione sul sito www.siciliadinverno.it, contestualmente alle tariffe applicate. Siracusa Turismo società consortile a r. l. - Via Duca Degli Abruzzi, 4 - 96100 Siracusa – P.I. 01691720898 Tel. 0931.403236 – Fax 0931.66066 - E-Mail [email protected] - Capitale Sociale € 50.000,00 Società consortile a responsabilità limitata a partecipazione maggioritaria della Camera di Commercio di Siracusa Siracusa Turismo Società Consortile a responsabilità limitata L’importo totale viene calcolato tenendo conto del solo costo delle camere, comprensivo di IVA. Sono esclusi i servizi aggiuntivi e le imposte locali. Art. 7 Tariffe aeree Il viaggiatore che effettua la prenotazione alberghiera secondo le modalità previste dal presente regolamento, riceve uno o più codici sconto da utilizzare attraverso i siti web delle compagnie aeree Vueling e Volotea. Il codice dà diritto ad una riduzione in misura fissa, il cui ammontare è indicato sul sito siciliadinverno.it e può essere riscattato solo effettuando l’acquisto dei biglietti attraverso i rispettivi sistemi online delle compagnie. Lo sconto si applica solo per acquisti di voli di andata e ritorno. I voli possono essere effettuati anche in date diverse da quelle del soggiorno alberghiero, purché rientranti nel periodo di validità dell’iniziativa, secondo il calendario fornito da ciascuna compagnia e pubblicato sul sito siciliadinverno.it. Ciascun codice può essere utilizzato una sola volta. Art. 8 Disponibilità dei voli Le tratte servite dalle compagnie aderenti all’iniziativa e gli orari dei rispettivi voli sono indicati sul sito siciliadinverno.it contestualmente al risultato della ricerca delle disponibilità alberghiere. I posti disponibili e i relativi prezzi, invece, devono essere verificati sui siti di ciascuna compagnia. E’ competenza dell’utente assicurarsi di effettuare l’acquisto del volo in tempi utili, dopo la ricezione dell’e-mail di conferma della prenotazione alberghiera. Art. 9 Specifiche contrattuali L’iniziativa “Sicilia d’inverno” non si configura come un pacchetto turistico. Prenotazione alberghiera e acquisto del biglietto aereo rappresentano due operazioni distinte e separate. La prima non comporta automaticamente la seconda. Tuttavia, la tariffa aerea è riconosciuta solo a seguito di preventiva prenotazione alberghiera. L’utente sottoscrive i contratti esclusivamente con i soggetti coinvolti: la struttura ricettiva nel caso della prenotazione alberghiera e l’agenzia viaggi o compagnia aerea rilasciante il titolo di viaggio nel caso dell’acquisto dei biglietti aerei. Anche il pagamento avviene in tempi e con modalità differenti. La prenotazione dell’hotel non comporta nessun addebito anticipato, fatte salve le condizioni di annullamento di cui all’art. 11, e prevede il saldo direttamente in albergo, secondo le regole della struttura stessa (es. contanti, carta di credito, assegno, ecc.). Il biglietto aereo può essere acquistato esclusivamente tramite procedura on-line, sulle pagine indicate dall’agenzia viaggi o dalla compagnia aerea e comporta un pagamento anticipato mediante carta di credito. Siracusa Turismo e gli altri enti coinvolti nella organizzazione e promozione del progetto non sono parte in causa nella stipula dei contratti e non si assumono nessun obbligo derivante dai contratti suddetti. Art. 10 Modalità operative L’utente che naviga sul sito www.siciliadinverno.it, può effettuare una ricerca della disponibilità alberghiera, impostando i parametri nell’apposito modulo. Il sistema restituisce come risultato l’elenco degli hotel che hanno camere disponibili per il periodo selezionato, indicandone le relative tariffe e l’importo percentuale dello sconto riconosciuto. Contestualmente vengono visualizzati anche gli orari dei voli efSiracusa Turismo società consortile a r. l. - Via Duca Degli Abruzzi, 4 - 96100 Siracusa – P.I. 01691720898 Tel. 0931.403236 – Fax 0931.66066 - E-Mail [email protected] - Capitale Sociale € 50.000,00 Società consortile a responsabilità limitata a partecipazione maggioritaria della Camera di Commercio di Siracusa Siracusa Turismo Società Consortile a responsabilità limitata fettuati nelle stesse date. Al variare delle impostazioni di check-in e chek-out vengono aggiornate anche le informazioni relative ai voli. In questa fase non vengono visualizzate le disponibilità dei posti né le tariffe applicate. Per effettuare tale verifica, l’utente è tenuto a collegarsi con i sistemi online della compagnia che gestisce la tratta prescelta. Qualora volesse, l’utente può separare le date del volo da quelle del soggiorno, navigando sui rispettivi siti delle compagnie aeree. Una volta effettuata la prenotazione alberghiera, l’utente riceve una email di conferma con le istruzioni per effettuare l’acquisto del biglietto aereo. Il messaggio contiene uno o più codici univoci da utilizzare in fase di acquisto del biglietto aereo secondo le modalità dichiarate da ciascuna compagnia. Ogni codice può essere utilizzato una sola volta. Art. 11 Condizioni di cancellazione Non sono consentiti annullamenti, né dell’hotel né del volo. In caso di cancellazione della prenotazione alberghiera (mediante comunicazione diretta alla struttura ricettiva o tramite il sito www.siciliadinverno.it) o di mancata presentazione alla data del check-in (c.d. no show), viene addebitato, sulla carta di credito indicata in fase di prenotazione, un importo pari al costo della prima notte. Il codice di acquisto del volo, se non utilizzato, viene annullato. Il biglietto aereo non è rimborsabile. Art. 12 Strutture ricettive aderenti Partecipano all’iniziativa “Sicilia d’Inverno” solo le strutture ricettive presenti in Sicilia che sono iscritte al sistema di booking on-line gestito da Siracusa Turismo e che ne dichiarano esplicitamente l’adesione. Art. 13 Obblighi delle strutture ricettive Le strutture ricettive che partecipano all’iniziativa, si impegnano a: - applicare listini in Best Available Rates (BAR) in condizioni di parity rate con gli altri portali di prenotazione on-line; - riconoscere i contributi sul viaggio così come disciplinati dall’art 6 del presente regolamento; - indicare indicare esplicitamente e non modificare lo sconto riconosciuto al cliente (v. art. 6); - riportare, nelle fatture/ricevute fiscali emesse a fronte delle camere vendute all’interno dell’iniziativa, la dicitura “Rimborso/sconto, Promozione Sicilia d’inverno” e indicare specificamente la decurtazione. Art. 14 Condizioni e responsabilità Ad eccezione di quanto esplicitamente indicato nel presente regolamento, sono fatte salve tutte le altre condizioni applicate alle prenotazioni on-line e le relative responsabilità. In particolare, le strutture ricettive, le agenzie viaggi e i vettori aerei, sono responsabili della regolare esecuzione del contratto, della tutela dei dati personali raccolti e della veridicità delle informazioni fornite. Siracusa Turismo e gli altri enti coinvolti nella organizzazione e promozione del progetto sono sollevati da ogni responsabilità derivante dalla mancata, parziale o cattiva esecuzione dei servizi di cui al presente regolamento. Siracusa Turismo società consortile a r. l. - Via Duca Degli Abruzzi, 4 - 96100 Siracusa – P.I. 01691720898 Tel. 0931.403236 – Fax 0931.66066 - E-Mail [email protected] - Capitale Sociale € 50.000,00 Società consortile a responsabilità limitata a partecipazione maggioritaria della Camera di Commercio di Siracusa Siracusa Turismo Società Consortile a responsabilità limitata Siracusa Turismo si assume l’onere del corretto mantenimento della piattaforma di prenotazione online, il cui eventuale mancato o errato funzionamento non può in ogni caso generare alcuna responsabilità per eventuali danni provocati ai soggetti contrattuali. Art. 15 Inadempienze Le conseguenze derivanti da una eventuale mancata applicazione del regolamento da parte delle strutture ricettive o dei vettori aerei, rimangono a carico degli stessi. Siracusa Turismo si impegna a garantire nei confronti degli utenti il rispetto del presente regolamento, adoperando tutte le iniziative necessarie. Art. 16 Eventuali modifiche al regolamento Il presente regolamento può subire modifiche o integrazioni per venire incontro alle esigenze di gestione dell’iniziativa. Tali modifiche verranno tempestivamente comunicate ai soggetti interessati. Art. 27 Clausole implicite e foro competente Per tutto quanto non espressamente riportato nel presente regolamento, fanno fede le disposizioni del Codice Civile in materia. In caso di controversie, è competente il foro di Siracusa. Siracusa Turismo società consortile a r. l. - Via Duca Degli Abruzzi, 4 - 96100 Siracusa – P.I. 01691720898 Tel. 0931.403236 – Fax 0931.66066 - E-Mail [email protected] - Capitale Sociale € 50.000,00 Società consortile a responsabilità limitata a partecipazione maggioritaria della Camera di Commercio di Siracusa
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