La nostra Carta dei Servizi anno 2014-2015

La nostra
Carta dei Servizi
anno 2014-2015
ASILO NIDO LE GIRANDOLE S.n.c. di Silvia Russo & C
Via Magenta, ang. Via Tadini – 20022 Castano Primo (MI)
Tel.: 377/4270557 (orario nido) - 331/3507427
mail: [email protected]
www.legirandole.org
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INDICE
1. Il nostro servizio ................................................................... 3
2. Il nostro nido e i suoi servizi .................................................. 4
3. Chi siamo ............................................................................ 6
4. I fattori di qualità del servizio ................................................ 8
5. La formazione del personale educativo ...................................... 9
6. L’ approccio pedagogico .......................................................... 9
7. La nostra giornata al nido ..................................................... 12
8. E per i piccolissimi… ............................................................. 13
9. Il calendario ........................................................................ 13
10. L’iscrizione e i criteri di accesso ............................................ 14
11. L’inserimento ..................................................................... 14
12. L’alimentazione .................................................................. 15
13. Gli oggetti personali ............................................................ 16
14. L’abbigliamento del bambino ................................................. 16
15. L’allontanamento e la riammissione del bambino malato ..............17
16. Il ricongiungimento .............................................................. 18
17. Il ritiro o recesso................................................................ 18
18. Coinvolgimento delle Famiglie ................................................ 18
19. L’assicurazione ................................................................... 19
20. Strumenti di verifica .......................................................... 19
21. I reclami e gli encomi ......................................................... 20
22. Carta dei Diritti del Bambino ............................................... 21
ASILO NIDO LE GIRANDOLE S.n.c. di Silvia Russo & C
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ASILO NIDO LE GIRANDOLE
1. Il nostro servizio
L'asilo Nido Le Girandole è un luogo sereno e sicuro per 36 bambini tra
i 3 mesi ed i 3 anni che crescono affiancati da educatrici professionali e
qualificate all’interno di un ambiente affettivamente stimolante.
Il servizio nasce nel marzo 2012 in seguito al desiderio di Silvia di
creare un servizio innovativo e altamente qualificato per bambini e
genitori.
L' asilo comprende un salone open space di 110 mq, con annesso uno
spazio esterno, una sala interamente dedicata ai lattanti, una sala
nanna e un bagno dedicato ai bimbi.
Gli arredi permettono la suddivisione degli spazi e, la conseguente
realizzazione dei momenti dedicati alle varie attività ludico-pedagogiche.
La scelta del salone open space è legata alla nostra idea di Bambino: un
soggetto autonomo e libero di scegliere cosa fare, all’interno di un
ambiente che assicura attività per lui sempre interessanti e stimolanti
durante tutta la giornata. Nella suddivisione degli ambienti, uno spazio
importante è dedicato ai lattanti con arredi morbidi e attrezzato con
giochi
specifici pensati
per
sviluppare
le
loro
capacità
motorie
e
cognitive.
Tale servizio si attiene alle disposizioni previste dalla Regione Lombardia
e successive modifiche o specificazioni:
• DGR n. 20588 dell’11 Febbraio 2005 per “la definizione dei
requisiti minimi strutturali e organizzativi di autorizzazioni al
funzionamento dei servizi sociali per la prima infanzia”.
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• DGR n. 20943 del 16 febbraio 2005 per “la definizione dei
criteri
per
l’accreditamento
dei
servizi
sociali
per
la
prima
infanzia”.
Circolare n. 45 e n. 11 del 18/10/2005 come attuazione della DGR n.
20588 dell’11 febbraio 2005 per la “definizione dei requisiti minimi
strutturali e organizzativi di autorizzazione al funzionamento dei servizi
sociali
per
la
prima
infanzia”:
indicazioni,
chiarimenti,
ulteriori
specificazioni. Quest’ultima circolare prevede una specifica, per ogni
realtà denominata nido: “al fine di permettere una migliore saturazione
del nido, come già determinato per i nidi autorizzati ai sensi del Piano
Socio
Assistenziale
1988/90,
la
capacità
ricettiva
può
essere
incrementata del 20% massimo”. Per questo l’asilo nido Le Girandole
può avere al proprio interno un numero di massimo 36 bambini
compresenti.
2. Il nostro nido e i suoi servizi
Scegliere il nido per il proprio bambino è un passo importante: tra gli
obiettivi che ci siamo posti c'è quello di far conoscere realmente al
genitore l’asilo nido in cui manderà il suo bambino.
Per questo proponiamo ai genitori che sono a noi interessati di visitare
la nostra struttura previo appuntamento, prima durante orari che non
rechino disturbo ai bambini già presenti e, successivamente, se si ritiene
necessario e con le adeguate modalità consentiamo di visitare la
struttura durante alcuni momenti di attività, liberi di osservare la
metodologia educativa nel rispetto dei bambini presenti.
Il genitore è accompagnato nella visita al nido dalla coordinatrice o dalla
titolare, che ha il compito di spiegare l’organizzazione del servizio, le
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attività proposte e le modalità con le quali vengono condotte. In
questa fase verrà presentato anche il personale che si occuperà del
bambino.
Durante il momento di presentazione della struttura viene lasciato ai
genitori una copia aggiornata della nostra Carta dei Servizi.
Nel corso dell’anno i genitori avranno modo di vivere al nido momenti di
condivisione con il loro bambino. Grazie a questo è possibile osservare in
prima persona le competenze acquisite dal proprio bambino e la gioia
con cui affronta la giornata.
Osservare il proprio bambino in un contesto diverso da quello domestico,
aiuta a scoprire potenzialità e capacità del piccolo che magari in altri
momenti si fatica a vedere.
Questi incontri sono una risorsa per i genitore che, osservando le
modalità di interazione tra bambino ed educatrice, possono acquisire
nuove strategie e metodologie.
Il
gruppo
di
confrontarsi
genitori
e
avrà,
scambiarsi
inoltre,
idee
o
la
possibilità
informazioni
di
conoscersi,
attraverso
la
partecipazione attiva al nido.
L'esperienza e la condivisione sono un aiuto in più alla formazione
teorica.
Tale spazio dedicato al genitore e al bambino ha inoltre lo scopo di
creare un legame vero tra lo staff educativo e la famiglia, che possa
garantire una reale comunicazione tra nido e casa, fondamentale per lo
sviluppo e il percorso educativo del bambino.
Questo
momento
verrà
comunicato
in
anticipo
per
esigenze
organizzative.
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Durante l’anno verrà organizzato il progetto nonni-bimbi: Nonni e bimbi
hanno da sempre in comune i ritmi di vita, che sono tendenzialmente
più lenti e che lasciano aperti canali emozionali che il nido può sfruttare
e tramutarli in risorsa per entrambe le figure.
Gli
obiettivi
del
progetto
sono
molteplici:
da
una
parte
dare
l’opportunità ai nonni di conoscere il nido come luogo educativo e poi
dare l’opportunità ai bambini di condividere con i nonni un’esperienza di
gioco in un contesto diverso. Il progetto prevede due incontri nel mese
di giugno.
Da ottobre a maggio verrà proposto il corso di musica a cura
dell'insegnante Marta Noè, della Arca College of Music. Il corso sarà
strutturato in gruppi suddivisi in fascia d'età: 12-24 mesi e 24-36
mesi.
Il
programma
informazioni
del
è
corso
è
possibile
disponibile
in segreteria.
consultare
il
sito
Per
maggiori
dell'associazione
www.arcacollegeofmusic.it
3. Chi siamo
Il personale educativo è in possesso di titolo di studio specifico per la
cura dei bambini e di preparazione e competenza formativa per la
realizzazione di un ambiente sicuro e per il raggiungimento degli
obiettivi educativi.
Nello specifico, all’interno del nido lavorano una coordinatrice, con
esperienza di lavoro quasi decennale e alcune educatrici.
Ogni educatrice lavora con un gruppo di bambini omogeneo (lattanti,
mezzani e grandi) e, non solo rispetta il rapporto educativo previsto
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dalla legge di 1:8, ma si attiene a quello previsto da Azienda Sociale
Castanese di 1:7.
Coordinatrice
Favorisce il pieno utilizzo della professionalità delle educatrici e
garantisce la gestione collegiale del lavoro al nido, per mezzo di
una riunione a cadenza programmata.
Mantiene vivi e costanti i rapporti con le famiglie, promuovendo i
servizi socio-sanitari o psico-pedagogici che possono essere parte
integrante della formazione del bambino.
Coordina il lavoro del personale, la stesura del progetto educativo
e dei laboratori.
Garantisce un’organizzazione complessiva del nido (spazi, attività).
Cura i rapporti con la scuola materna al fine di garantire una
continuità educativa al bambino.
Integra la funzione educativa della famiglia, insieme alle educatrici,
al
fine
di
favorire
uno
sviluppo
psico-fisico
armonico
e
la
socializzazione del bambino.
Garantisce che l’uso dello spazio e del tempo sia organizzato in
modo preciso e flessibile, cosi da accogliere le esigenze non previste
di ogni bambino.
Prepara e mette a disposizione il materiale per le attività ludiche,
individuali o di gruppo.
Svolge attività di supervisione e monitoraggio dell'equipe educativa.
Le educatrici
Conducono le attività quotidiane con bambini.
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Effettuano il cambio degli indumenti e del pannolino, interagiscono
con i bambini e provvedono ai bisogni del singolo, preservando
sempre l'individualità di ognuno.
Compilano, insieme alla coordinatrice e per ogni bambino, schede di
osservazione integrate da strumenti di documentazione, come
fotografie e filmati.
Mantengono vivo e ricco il rapporto con i genitori.
Conducono colloqui personali con la supervisione della responsabile
educativa o della coordinatrice.
La psicopedagogista
Svolge un lavoro di supervisione rivolto all’équipe educativa del
nido, con lo scopo di prendere in considerazione le modalità, lo
stile
e
gli
strumenti
comunicazione
all’interno
inerenti
del
le
dinamiche
gruppo, con
di
lavoro
incontri
a
e
di
cadenza
programmata da settembre a maggio.
Svolge incontri di gruppo per i genitori.
Verifica lo stato di benessere dei Bambini e di tutto lo staff.
4. I fattori di qualità del servizio
FATTORI
INDICATORI
Vivibilità dell’ambiente
Struttura, impianti ed arredi a norma di
Fornitura di materiali di consumo
Pannolini, fazzoletti di carta, salviettine usa
legge
e getta
Cucina
Servizio di catering qualificato
Materiali
Adeguati e certificati
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Confronto pedagogico con le famiglie
• Colloqui personali
• Diario personale
• Riunioni
• Incontri formativi con figure professionali
Servizi aggiuntivi
• Laboratori didattici effettuati da personale
esterno e al di fuori dell’orario del nido
5. La formazione del personale educativo
L’asilo nido effettua formazione lavorando su due macro aree:
•
Formazione
continua
d'equipe
con
la
supervisione
della
psicopedagogista e della coordinatrice attraverso un confronto, una
valutazione
ed
una
pianificazione
della
programmazione
con
il
personale.
• Partecipazione annuale a corsi specifici su temi educativi.
6. L’ approccio pedagogico
Il nostro asilo nido fonda le proprie basi su una Pedagogia dell’ascolto ,
che vuole cogliere e coltivare l’unicità di ogni bambino, in quanto
ognuno è ricco di potenzialità e capacità proprie, le quali devono essere
esaltate, dando loro la possibilità di esprimersi in piena libertà. Da qui
la necessità di un ambiente costruito specificatamente per il bambino,
un luogo in cui tutto gli è possibile senza impedimenti, un posto in cui
può scegliere cosa fare.
“Le Girandole” è un posto pensato ed organizzato per fare esperienze,
sperimentare
e
scoprire
nuove
sensazioni,
emozioni
e
capacità
sviluppando autonomia e indipendenza. Un luogo in cui i bambini
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acquisiscono competenze e queste si sviluppano, un luogo di ascolto e
comunicazione, un contesto di relazioni in una piccola comunità che vive
nella concretezza del quotidiano, nel rispetto dell’altro, dell’ascolto,
della comunicazione, della condivisione di un gioco e dell’amicizia.
Nei primi anni di vita l’intelligenza del bambino si sviluppa in relazione
alle esperienze e al movimento. È grazie alla capacità di manipolare,
toccare e succhiare che il bambino conosce il mondo che lo circonda,
formando il proprio pensiero.
Essendo ogni bambino unico e irripetibile, le educatrici osservano le
azioni di ognuno di loro, individuando i passaggi che portano un bambino
a fare una cosa e come la fa, cogliendone le peculiarità. Ogni educatrice
osserva
senza intervenire
direttamente
perché rispetta
sempre
la
volontà del bambino, senza mai sostituirsi a lui/lei, ma limitandosi ad
accompagnarlo/a nel suo percorso di scoperta e crescita.
L’osservazione è il metodo da noi usato al nido, perché è solo
attraverso un’osservazione attenta e consapevole che è possibile definire
il profilo di un bambino, illustrandone le particolarità di ciascuno. Per
fare ciò, ci serviamo di alcuni strumenti che possono aiutarci a spiegare
e documentare ad ogni genitore come sta crescendo il suo bambino:
fotografie,
filmati,
annotazioni
rispetto
a
parole,
frasi
o
nuove
conquiste del piccolo.
Ciascun bambino ha un suo Diario Personale, “scritto” in prima persona
dal bambino, attraverso gli occhi dell’educatrice di riferimento, che viene
lasciato a disposizione delle famiglie che possono leggerlo, commentarlo o
aggiungere ciò che ritengono importante.
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Questo aiuta a mantenere viva la comunicazione tra il nido e la
famiglia, rispetto la crescita e la conoscenza del bambino.
All’inizio dell’anno scolastico viene preparato un progetto educativo da
svolgere durante l’anno insieme ai bambini. Esso comprende attività
specifiche con obiettivi chiari che ci si propone di raggiungere. Tale
programmazione viene presentata durante la prima riunione.
Il progetto educativo è lasciato a disposizione dei genitori, in formato
cartaceo o digitale, per essere consultato ogni volta che vorranno.
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7. La nostra giornata al nido
La nostra giornata tipo è strutturata così:
ORARI
MOMENTO
ATTIVITA’
7.30/9.30
Accoglienza
gioco libero in gruppi
9.00/9.30
Inizio della giornata
saluto e momento insieme con
9.30/10.00
Merenda
momento di ritrovo con gli amici
canzoni e giochi
per gustare frutta fresca o
biscotti
10.00/11.00
Attività mattutina
attività ludico –pedagogiche in
piccoli gruppi, attività
laboratoriali o giochi in giardino
11.00/11.30
Preparazione al pranzo
cura di sé (laviamo le mani e
11.30/12.00
Pranzo
momento di convivialità con il
12.30/12.45
Preparazione alla nanna
cura di sé e preparazione alla
12.45/13.00
Uscita e gioco libero
prima uscita per i bimbi part-
cambiamo i pannolini)
gruppo e le educatrici
nanna
time mattutino ed entrata per i
bimbi part-time pomeridiano
13.00/15.00
Nanna
15.00/15.30
Risveglio
15.30/16,00
Merenda
riposo
coccole e cura di sé
Momento
educatrici
di
per
ritrovo
gustare
con
le
frutta,
yogurt, latte, torte, biscotti…
16.00/16.30
Uscita e gioco libero
Uscita
16.30/19.00
Post nido e attività
Gioco libero o coordinato.
pomeridiana
per
i
bimbi
che
frequentano full time
Attività laboratoriali:
laboratorio di pittura
laboratorio sonoro
giochi in giardino
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8. E per i piccolissimi…
È a disposizione uno spazio morbido e protetto ad uso esclusivo;
I Bambini potranno iniziare l’inserimento a partire dal terzo mese
di età;
L’inserimento dovrà avvenire con la massima gradualità e andranno
rispettati i ritmi e i tempi di ogni singolo Bambino;
Verranno rispettati i ritmi legati allo routine (sonno, pasto, ecc.)
che cambieranno solo in base alla necessità del Bambino;
In caso di utilizzo di latte in polvere, ogni Bambino dovrà portare
il suo personale, che verrà preparato in funzione delle necessità del
momento.
9. Il calendario
L’asilo nido Le Girandole è aperto dal 1° settembre al 31 luglio dal
lunedì al venerdì, dalle ore 7:30 alle ore 19:00 (incluso post nido), per
un totale di apertura minima di 47 settimane annuali (obbligatoria a
partire dall’anno scolastico 2008/2009 come da circolare n. 45 del
18/10/2005 e successiva specifica e indicazione della circolare n. 25 del
12/07/2007). Il calendario prevede la sospensione del servizio durante
le classiche festività e nel periodo Natalizio.
Il calendario verrà esposto in bacheca e consegnato ai genitori all’atto
dell’iscrizione.
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10. L’iscrizione e i criteri di accesso
Le preiscrizioni dei nuovi Utenti sono aperte tutto l’anno da settembre
a
luglio.
In
caso
di
eventuali
liste
d’attesa,
verranno
presi
in
considerazione i seguenti criteri:
Data di richiesta iscrizione
Un figlio già frequentante l’asilo nido
Famiglia monoparentale
11. L’inserimento
L’inserimento è un momento molto delicato per il bambino e anche per
i genitori.
I bambini possono essere inseriti anche durante l’anno.
Il tempo dedicato a questo momento generalmente si adatta ai tempi
del bambino, che dipendono dalla relazione che il piccolo ha con l’adulto
di riferimento.
Prima dell’inserimento viene effettuato un colloquio conoscitivo con il
genitore.
Per far si che genitore e bambino conoscano serenamente insieme la
struttura, generalmente chiediamo al genitore di vivere insieme tutti i
momenti della giornata del piccolo, dal gioco alla cura personale.
Per questo motivo vengono solitamente inizialmente condivisi:
• il momento del gioco
• il momento dell'attività con un breve distacco
• il momento del gioco con un distacco prolungato
• il distacco all’ingresso
• il momento della pappa
• il momento della nanna
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Questo schema è flessibile e si adatta ai bisogni che bambino e genitore
ci dimostrano nel percorso.
12. L’alimentazione
La struttura si avvale di un servizio di catering per la preparazione del
pranzo e delle merende dei bambini, che prepara i pasti seguendo un
menu definito e controllato dalla ASL Milano 1 Dipartimento di
Prevenzione Servizio igiene degli alimenti e della nutrizione.
Questo tipo di servizio permette di soddisfare le esigenze di ogni
famiglia riguardanti l'alimentazione del proprio bambino e di garantire la
sicurezza nella preparazione degli alimenti.
L’asilo nido prevede una zona cucina per lo sporzionamento dei pasti
provenienti quotidianamente dal catering esterno.
Due volte all’anno, in concomitanza del cambio di menu estivo e
invernale, viene istituita una commissione mensa, formata dai genitori,
che sceglierà quale menu adottare su una base di scelta fornita dal
catering.
È possibile che, durante la riunione di inizio anno, un responsabile del
servizio catering sarà presente dare tutte le informazioni necessarie e
soddisfare le curiosità dei genitori.
La somministrazione avviene a cura del personale addetto a tale servizio
in
possesso
di
specifico
attestato
di
partecipazione
al
corso
di
formazione “igiene degli alimenti e buone pratiche di lavorazione”
(HCCP). Il personale addetto frequenta ogni due anni il suddetto corso
di formazione per aggiornamento.
Il menu viene esposto quotidianamente in bacheca e consegnato al
genitore al momento dell’iscrizione.
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Vi possono essere modifiche dei pasti in caso di certificato medico che
attesti eventuali allergie o intolleranze. Tale certificato deve essere
rilasciato all’atto dell’iscrizione.
13. Gli oggetti personali
I giocattoli e gli oggetti personali portati da casa sono ammessi durante
il periodo di inserimento; trascorso tale periodo, nella quotidianità della
giornata, verrà chiesto al bambino di riporre l’oggetto in uno spazio
stabilito ed indicato dall’educatrice.
L’oggetto verrà ritrovato dal bimbo e riconsegnato al momento del
ricongiungimento.
L’asilo non si assume responsabilità per oggetti personali che possono
subire danni all’interno della struttura.
14. L’abbigliamento del bambino
All'interno e all'esterno del nido è necessario permettere al bambino di
essere libero di muoversi e di sperimentare. Per questo viene richiesto
un abbigliamento comodo e di poco valore, in quanto le attività
proposte nella struttura prevedono la manipolazione e sperimentazione
dei materiali più vari, dalla pittura alle farine, ecc... Quindi nonostante
i grembiulini e le bavaglie indossati sopra gli abiti, non sempre sarà
possibile preservare la pulizia del vestiario.
Consigliamo pantaloni comodi con elastico in vita soprattutto per i
bambini che si avvicinano al controllo sfinterico ed alla conseguente
eliminazione del pannolino.
Viene richiesto di tenere al nido un cambio completo di:
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- Sacchetts di tela o zainetto contenente: 2 cambi completi (Body
o mutandine, calze, pantaloni, magliette, calze antiscivolo).
- 3 bavagline con elastico (contrassegnate).
- Asciugamano con asola per appenderlo (contrassegnato).
- Lenzuola e copertina per la nanna (contrassegnate).
- Grembiulino per la pittura (contrassegnato).
- Biberon e ciuccio se il bambino ne fa uso.
- 1 fotografia per l’armadietto.
- Crema per il cambio pannolino.
15. L’allontanamento e la riammissione del bambino malato
L’allontanamento del bambino dal nido in caso di malattia prevede
l’applicazione delle norme sanitarie per le comunità infantili decise dalla
Asl con particolare riguardo alla delibera n.7/18853 del 30/09/2004
della regione Lombardia (piano di riordino delle malattie infettive).
Le casistiche sono le seguenti:
• Febbre superiore a 38,5°C rettali
• Congiuntive purulenta
• Esantema, fuoriuscite di macchie o puntini visibili sull’epidermide
• Vomito e/o diarrea, con più di tre scariche in tre ore
L’azienda sanitaria ha concesso di somministrare paracetamolo (es.
tachipirina) ai bambini con febbre superiore a 38,5 °C, ma solo previa
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autorizzazione debitamente compilata e firmata dai genitori rilasciata
all’atto dell’iscrizione. Prima della somministrazione sarà comunque
premura del personale avvisare e contattare il genitore del piccolo.
La riammissione al nido non necessita di un certificato rilasciato dal
medico ma di un'autocertificazione compilata dal genitore.
16. Il ricongiungimento
I bambini potranno essere riconsegnati solo ed esclusivamente ai genitori
o adulti con delega, compilata e firmata dai genitori del piccolo.
17. Il ritiro o recesso
La disdetta al nido deve inderogabilmente essere comunicata per iscritto
con Raccomandata venti giorni prima del pagamento della retta (vale a
dire venti giorni prima del primo del mese).
Non si accettano disdette per i mesi da aprile a luglio che andranno
altresì versati anche in caso di mancata frequenza. La disdetta quindi al
nido deve avvenire al massimo entro il 10 febbraio dell’anno scolastico in
corso che consentirà la frequenza fino al 31 marzo.
In caso di iscrizione (e solo per il primo anno di frequenza) dal mese di
febbraio dell’anno in corso la disdetta dovrà avvenire entro il 10 aprile
che consentirà la frequenza fino al 31 maggio. Diversamente andranno
versati i mesi fino a luglio anche in caso di mancata frequenza.
I periodi di festività non determinano alcuna riduzione della retta di
frequenza.
18. Coinvolgimento delle Famiglie
Al fine di migliorare le relazioni tra Asilo ed utenza, vengono effettuati
i seguenti incontri annuali:
ASILO NIDO LE GIRANDOLE S.n.c. di Silvia Russo & C
Via Magenta, ang. Via Tadini – 20022 Castano Primo (MI)
Tel.: 377/4270557 (orario nido) - 331/3507427
mail: [email protected]
www.legirandole.org
alla pagina Le Girandole asilo nido
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Una riunione di inizio anno durante la quale viene presentata, con la
presenza
della
psicopedagogista,
l'equipe
educativa,
l’approccio
educativo, la giornata tipo svolta dai loro bambini, il progetto
educativo ed i laboratori pomeridiani.
Una riunione di fine anno (Giugno) per descrivere i risultati
raggiunti dai bambini durante la frequenza al nido, dove verranno
mostrate foto e video dei momenti al nido.
Colloqui personali con le famiglie prima dell’inserimento, dopo un
paio di mesi dall’inserimento per valutare insieme come il bambino
sta affrontando il suo percorso al nido, a fine anno ed ogni volta
che il genitore lo richiede o che il personale educativo ne veda la
necessità.
Altri momenti di coinvolgimento si avranno durante le feste che
verranno organizzate nel corso dell’anno.
Alla fine del percorso annuale verrà consegna una scheda anonima di
valutazione del servizio offerto.
19. L’assicurazione
Le Girandole ha stipulato una polizza di assicurazione sulla struttura ed
una polizza di assicurazione responsabilità civile per la tutela di tutta
l’utenza all’interno dell’asilo nido.
20. Strumenti di verifica
L’equipe dell’asilo nido Le Girandole si avvale dei seguenti strumenti di
verifica:
ASILO NIDO LE GIRANDOLE S.n.c. di Silvia Russo & C
Via Magenta, ang. Via Tadini – 20022 Castano Primo (MI)
Tel.: 377/4270557 (orario nido) - 331/3507427
mail: [email protected]
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alla pagina Le Girandole asilo nido
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Questionario
di
soddisfazione
per
i
Genitori
(Customer
Satisfaction) che permette di percepire lo stato di benessere e le
eventuali lamentele da parte dei Genitori;
Questionario per la coordinatrice e le educatrici, per monitorare il
raggiungimento degli obiettivi prefissati;
Scheda
di
osservazione
dell’Educatrice,
grazie
alla
quale
la
Coordinatrice può valutare un profilo professionale delle educatrici
e valutare ambiti di miglioramento;
Questionario sul vissuto dell’inserimento, che permette ai genitori
di esprimere i propri stati d’animo in riferimento ad un momento
importante della vita dei loro Bambini;
Scheda
di
osservazione
dell’inserimento, che
ci
permette
di
valutare come il singolo Bambino ha vissuto questo momento;
Scheda
osservativa del
singolo
Bambino,
grazie
alla
quale
è
possibile verificare i progressi durante il tempo;
Riunioni d’equipe (chiamate collettivi) a cadenza programmata.
Il questionario di Customer Satisfaction viene distribuito ai Genitori
all’inizio di giugno. Dopo la compilazione anonima, i Genitori potranno
inserire il questionario in un box. I dati del questionario verranno poi
elaborati ee esposti esposti in bacheca.
21. I reclami e gli encomi
L’asilo nido mette a disposizione delle schede che possono essere
utilizzate per presentare qualsiasi tipo di reclamo o encomio. Le
famiglie potranno, in modo anonimo, compilare ed inserire la scheda nel
box a disposizione. Le schede verranno valutate attentamente da tutta
l’equipe per apportare eventuali modifiche organizzative o gestionali.
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Via Magenta, ang. Via Tadini – 20022 Castano Primo (MI)
Tel.: 377/4270557 (orario nido) - 331/3507427
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22. Carta dei Diritti del Bambino
Art. 1
Le Girandole è una struttura laica, apolitica, apartitica, indipendente e
privata, con l’obiettivo di rispondere pedagogicamente ai bisogni dei
Bambini nella fascia di età 3 mesi - 3 anni.
Art. 2
Tutti i Bambini che saranno ospiti alle Girandole sono considerati senza
distinzione alcuna per ragioni di razza, di colore, di sesso, di lingua, di
religione, di opinione politica o di altro genere, della loro ricchezza, della
loro invalidità, della loro nascita o di qualunque altra condizione.
Questo vale per tutti i Bambini e naturalmente per tutte le Persone
che frequentano Le Girandole.
Art. 3
Più in particolare, i Bambini hanno diritto di libertà di espressione,
compresa la libertà di ricercare, ricevere e diffondere informazioni e idee
di ogni genere, sia verbalmente, sia per iscritto o in forma artistica o
mediante qualsiasi altro mezzo scelto da essi stessi.
Art. 4
Ogni decisione riguardante le attività all’interno del nido Le Girandole
verrà presa, dai Responsabili e
dal Personale, dopo aver sentito
l’opinione dei Bambini, dando a questa il giusto peso in relazione all’età
ed al grado di maturità, nonché dalle loro famiglie.
Art. 5
Le Girandole riconosce che un Bambino fisicamente o mentalmente
disabile deve godere di una vita soddisfacente che garantisca la sua
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dignità, che promuova la sua autonomia e faciliti la sua partecipazione
attiva alla vita della comunità.
Tutto ciò verrà quindi applicato relativamente alle competenze e agli
scopi del nido stesso.
Art. 6
La famiglia ha il diritto di scegliere tra un orario full time o un orario
part time a seconda delle necessità lavorative.
23. Gli orari e le rette
ISCRIZIONI E RETTE
Anno Scolastico 2014-2015
ISCRIZIONE ANNUALE € 150,00
ORARI DI
RETTA
RETTA IN CONVENZIONE
MERENDA
PASTO
07.30 – 13.00
Mattina
Si
€ 320,00
07.30 – 16.30
Matt + pom
Si
€ 490,00
13.00 – 16.30
Pomeriggio
No
€ 280,00
FREQUENZA
Post scuola 16.30-19.00
€ 45,00/mese
Quota oraria per ritardi
€ 5,50/h.
(Le rette sopra esposte vengono applicate a famiglie residenti nel territorio del
Castanese. Per residenti fuori dal territorio, chiedere informazioni in segreteria).
Possibilità di orari flessibili
Se i genitori hanno un orario di lavoro che non consente loro di
riprendere i figli nel normale orario scolastico, possono richiedere il
prolungamento dell'orario di uscita (post scuola).
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Durante il post scuola verranno proposte attività ludico educative e di
animazione, gestite da un'educatrice o da un animatore.
La struttura ospita fino a 36 bambini dai 3 mesi ai 3 anni
La struttura è aperta dal lunedì al venerdì.
Garantiamo l’apertura di 47 settimane l’anno dal 1° settembre al 31
luglio con possibilità di centro estivo in agosto con un minimo di 8
iscritti.
Le rette sono comprensive di PANNOLINI, PASTI E MERENDE.
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Tel.: 377/4270557 (orario nido) - 331/3507427
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