TERMINI E CONDIZIONI PROGRAMMA FEDELTÀ

TERMINI E CONDIZIONI PROGRAMMA FEDELTÀ
ARTICOLO 1 – DESCRIZIONE
1. Il programma Fedeltà è un'iniziativa promossa da Arkai Rent S.r.l..
L'accesso è regolato da un modulo di adesione il quale prevede l'emissione di una carta virtuale (nel prosieguo solo Carta) denominata Carta
Arkai Rent. Ogni carta è contraddistinta da un codice numerico identificativo cui corrisponderà, previo consenso dell’interessato al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03, il nominativo del titolare.
2. La carta non è cedibile ed è rilasciata dopo la compilazione del modulo di adesione al programma fedeltà e su specifica approvazione da parte di Arkai Rent S.r.l.
3. L'utilizzo della stessa consente al suo titolare, di usufruire delle tariffe vantaggiose in atto alla sottoscrizione di adesione e riservate ai possessori della carta medesima; nonché l’accesso alle diverse formule di
abbonamento, l’assistenza meccanica straordinaria sul mezzo, motociclo sostitutivo, soccorso stradale e recupero del motociclo. La carta ha
validità pari alla durata contrattuale.
ARTICOLO 2 – COSTO DELLA CARTA ARKAI RENT
1. La Carta Arkai Rent ha validità pari alla durata del contratto di noleggio ed ha un costo, per ogni annualità contrattuale, pari a € 75,00 (settantacinque/00) da corrispondere, in unica soluzione, per ogni annualità contrattuale in sede di proposta di Noleggio a Lungo Termine di motocicli senza conducente.
2. L’operatività della “Carta Arkai Rent” è condizionata al pagamento
totale ed anticipato pari all’importo delle annualità contrattuali da corrispondere, in unica soluzione, con addebito su carta di credito e/o bonifico bancario.
ARTICOLO 3 – SERVIZI RISERVATI AI TITOLARI DELLA CARTA ARKAI
RENT
3.1 Manutenzione ordinaria e straordinaria
Per Manutenzione ordinaria e straordinaria si intendono:
a) tutti gli interventi indicati dal libretto “uso e manutenzione” del motoveicolo, necessari al suo corretto funzionamento;
b) tutte le riparazioni e/o sostituzioni, conseguenti a guasto, di quelle
parti di ricambio che, a giudizio di Arkai Rent, si rendano tecnicamente
necessarie anche in considerazione dei chilometri percorsi;
c) la revisione ordinaria e straordinaria.
Interventi esclusi:
a) la fornitura di carburante, di oli speciali diversi da quelli consigliati
dal Costruttore, di additivi di qualsiasi tipo, la gonfiatura dei pneumatici
con gas diverso dall’aria;
b) le riparazioni dei danni causati dall’utilizzo di carburanti inquinati o
diversi da quelli indicati dal Costruttore;
c) i lavaggi del motociclo;
d) le lucidature;
e) le riparazioni dovute a deterioramento accidentale o ad incuria;
f) riparazioni pneumatici a seguito di forature.
3.2 Motociclo sostitutivo
1. Arkai Rent metterà a disposizione del Cliente, compatibilmente con
la disponibilità dei propri fornitori e durante gli orari di apertura dei
medesimi, un motoveicolo sostitutivo in buone condizioni, anche di diversa tipologia rispetto a quello locato, entro 10 (dieci) giorni lavorativi
dagli eventi di seguito indicati:
a) in caso di guasti o impedimenti derivanti da malfunzionamento, incidente e furto parziale che richiedano interventi tecnici superiori alle 36
ore lavorative;
b) incidente, qualora il mezzo non sia marciante;
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c) incendio parziale o totale;
d) in caso di furto totale per un massimo di 90 giorni dal furto;
2. Qualora il motociclo, una volta riparato, non venga ritirato entro le
24 ore successive al suo approntamento, Arkai Rent addebiterà al Cliente il costo relativo all’utilizzo del veicolo sostitutivo oltre il suddetto
termine.
3. Il servizio sostitutivo non sarà prestato quando il veicolo locato rimanga fermo per eseguire i tagliandi indicati dal Costruttore, la sostituzione dei pneumatici ovvero altre riparazioni di ordinaria manutenzione..
4. Nel caso in cui Arkai Rent non dovesse essere nella possibilità di sostituire il motociclo, si procederà allo storno della quota giornaliera di
canone mensile per il periodo che intercorre dal giorno successivo alla
con-segna presso l’officina fino al giorno precedente quello della riconsegna.
5. Il Cliente conviene che Arkai Rent non sarà ritenuta responsabile per
eventuali “danni emergenti” o “lucri cessanti”, in conseguenza di eventuali interruzioni del servizio assistenza e/o riparazione o per indisponibilità di motocicli sostitutivi.
6. Il servizio sostitutivo è effettuato soltanto in Italia.
3.3 Soccorso stradale e recupero del mezzo
1. Qualora, in seguito a guasto, sinistro o furto parziale verificatosi in Italia, il motociclo risulti danneggiato in modo tale da non essere in condizioni di marciare, Arkai Rent provvederà ad organizzare il traino del
medesimo al più vicino punto di assistenza.
2. Il soccorso stradale e recupero del mezzo è effettuato soltanto in Italia.
3.4 Obblighi del titolare
Il titolare della Carta è il solo responsabile della conservazione e dell'utilizzo della stessa.
In caso di smarrimento e/o deterioramento della carta, il titolare dovrà
darne comunicazione a Arkai Rent S.r.l. ed il rilascio del duplicato avrà
validità per il periodo restante sino alla scadenza prevista dalla carta originaria.
Il titolare della Carta ha l'obbligo di rispettare le condizioni senza eccezioni. Non può in alcun caso nè farsi rimborsare il costo di acquisto nè
rivendere i servizi ei prodotti pertinenti all'utilizzo della carta.
3.5 Variazioni
Ogni variazione dei dati riportati nell'allegato modulo di adesione, con
particolare riferimento a: residenza, telefono, mail e carta di credito,
dovrà essere tempestivamente comunicata ad Arkai Rent S.r.l., Programma Fedeltà, Via Garibaldi 247, 95045 Misterbianco - CT tramite
raccomandata a/r o mail all’indirizzo: [email protected]
3.6 Altre condizioni
L'essere possessore della Carta Arkai Rent non costituisce garanzia di
disponibilità di un mezzo Arkai Rent.
Il moto noleggio effettuato con la Carta Arkai Rent è regolato dalle condizioni generali presenti sul contratto di noleggio e visibili sul sito
www.arkairent.it .
Arkai Rent non è responsabile di controversie derivanti tra il titolare
della Carta Arkai Rent ed eventuali differenti utilizzatori della stessa.
(rev. 1.1 - 06/2014) Pagina 1 di 1

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