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IVA CLIENTE_____________________________ NUOVO CONTRATTO OFFERTA HERMES TUTTO COMPRESO ISDN VARIAZIONE DI CONTRATTO ATTIVO TUTTO COMPRESO ISDN – SERVIZI OPZIONALI Prezzi iva esclusa – Offerta valida sino al 30-06-2014 ESTENSIONE A PROFILO 20MB3 +19,90€/mese1 (IN ATTIVAZIONE) ESTENSIONE TARIFFE ALL INCLUSIVE (IN ATTIVAZIONE) +14,00€/mese1 DA Listino traffico Elsynet UNLIMITED (passo di tariffazione 60 secondi) Urbane ed interurbane – ILLIMITATE Mobili nazionali: Tim – Vodafone – Wind - H3g Internazionali Alla risposta in €/cents 10,00 10,00 0,00 Listino traffico Elsynet ALL INCLUSIVE (passo di tariffazione 60 secondi) Urbane ed interurbane – 400 minuti GRATUITI1 Urbane ed interurbane oltre i 400 minuti GRATUITI Mobili nazionali: Tim – Vodafone – Wind - H3g – 200 minuti GRATUITI1 Mobili nazionali: Tim – Vodafone – Wind - H3g oltre i 200 minuti GRATUITI Internazionali Alla risposta in €/cents 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Al minuto in €/cents 0,00 6,00 Listino allegato A DESCRIZIONE Access point wifi - vendita Access point wifi - noleggio Spedizione Modem via corriere std (escluso isole) Fax email Costo a minuto invio fax su numerazioni nazionali 0,02 € 1 IP Statico 8 IP Statici 16 IP Statici Funzionario Commerciale_______________________________ Versione 1.9 Pag 2 di 6 Al minuto in €/cents GRATIS 1,50 GRATIS 10,00 Listino allegato UNA TANTUM CANONE MESE 65,00 € - € - € 3,00 €/mese1 15,00 € - € - € 5,00 €/mese1 - € 4,00 €/mese1 - € 12,00 €/ mese1 - € 20,00 €/ mese1 Firma Cliente__________________________________________________ QTA’ Nr Nr Nr Nr Nr Nr Nr DATA_______________________ C.F. / P. IVA CLIENTE_____________________________ OFFERTA HERMES TUTTO COMPRESO ISDN SERVIZI CUSTOMER CARE INCLUSI o o Customer Care con copertura dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì esclusi festivi Numero accesso 0172 1915106 o 1Promozione o o o o o o o o o o o CONDIZIONI DI FORNITURA valida per contratti 24 mesi e sino alla data di scadenza. Per eventuali recessi anticipati saranno addebitati gli sconti fruiti con la promozione. I minuti di traffico non fruiti nell’arco del mese non potranno essere fruiti nei mesi successivi. Per installazione standard si prevede un’ora di lavoro compreso diritto di chiamata. Accesso internet illimitato secondo i profili. La velocità effettiva di navigazione su Internet dipende dal livello di congestione della rete Internet e dal server al quale ci si collega; Elsynet garantisce la banda media all’'interno della propria rete e fino ai punti di scambio, nazionali ed internazionali, con gli altri provider. La banda media garantita sul servizio è 64 Kbit per profilo 7 Mbit e 256 Kbit per profilo 20 Mbit La fatturazione dei contributi di attivazione e dei canoni ricorrenti per l’utilizzo del servizio sara’ emessa da parte di Elsynet a partire dalla data di attivazione del servizio, secondo quanto precedentemente specificato. La fatturazione dei canoni sara’ emessa su base bimestrale anticipata. I contributi di attivazione quando previsti sono inseriti nella prima fattura utile. La fatturazione dell’eventuale traffico telefonico su base bimestrale posticipata. La fattura comprende le seguenti informazioni: - i riferimenti del Cliente e l’importo totale da pagare unitamente alle modalità di pagamento; - il dettaglio degli importi, suddivisi per il servizio base ed i servizi opzionali. Il pagamento potrà di norma essere effettuato a mezzo RID Il tempo di attivazione è definito come il numero di giorni lavorativi intercorrenti tra la data dell’ordine e la data in cui, mediante comunicazione ufficiale da parte di Elsynet al Cliente, il servizio è reso disponibile al Cliente. Il tempo necessario per l'attivazione del servizio è legato alla tipologia della soluzione proposta e delle tecnologie adottate, alla modalità di accesso alla rete Elsynet, e alle caratteristiche delle linee (velocità, banda etc.). Il tempo di attivazione del servizio (dal Lunedì al Venerdì, esclusi i festivi, nell'orario 08:00 - 19:30) è di ca 21 gg. lavorativi dall'ordine. Tale termine è da intendersi indicativo e non vincolante per cause non direttamente imputabili ad Elsynet, nel caso in cui si verifichino problemi tecnici imputabili al Cliente, o problemi di forza maggiore o problemi dovuti a terzi Il Servizio potrà essere attivato nelle città dove Elsynet prevede la disponibilità della tecnologia e delle risorse di rete necessarie alla realizzazione del servizio. Fatta salva comunque la verifica di fattibilità tecnica del Servizio legata a particolari condizioni della rete di accesso, che potrà essere eseguita solo in fase d’ordine. Il Cliente dichiara di aver ricevuto e sottoscritto le Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi offerti 2 3 Funzionario Commerciale_______________________________ Versione 1.9 Pag 3 di 6 Firma Cliente__________________________________________________ DATA_______________________ C.F. / P. IVA CLIENTE_____________________________ OFFERTA HERMES TUTTO COMPRESO ISDN MODULO RICHIESTA ATTIVAZIONE WLR TUTTO COMPRESO ISDN LINEE COMPRESE IN BUNDLE ISDN BIDIREZIONALE USO 1° CANALE VOCE-FAX ATTIVAZIONE COMPRESA CANONE MESE COMPRESO ISDN BIDIREZIONALE 2° CANALE VOCE-FAX COMPRESA COMPRESO ADSL-POS COMPRESA COMPRESO ANALOGICA NT1 PLUS NUMERAZIONI DA ATTIVARE ATTUALE CONFIGURAZIONE ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL ___________/___________________ ANALOGICA ISDN_____________ ISDN NUMERO AGGIUNTIVO ADSL Nota bene: per non perdere eventuali servizi aggiuntivi presenti sulla linea è necessario inoltrare l’ultima bolletta telefonica. Linee aggiuntive o servizi su linee non compresi in bundle saranno fatturati secondo listino Add on servizi ElsyTel QUALI MODULI OCCORRE COMPILARE PER LE LINEE DA ATTIVARE ? Modulo Modulo Pubblicazione Elenchi Disdetta Portabilità linee DOPO PORTABILITA Funzionario Commerciale_______________________________ Versione 1.9 Pag 4 di 6 Firma Cliente__________________________________________________ DATA_______________________ C.F. / P. IVA CLIENTE_____________________________ OFFERTA HERMES TUTTO COMPRESO ISDN Dichiarazione della volontà di recesso dal contratto di abbonamento fonia/dati con l’attuale operatore di comunicazione e richiesta di attivazione del Servizio di Portabilità del Numero (“NP”) O/RICHIESTA NUMBER DA COMPILARE DA PARTE DEL RICHIEDENTE ANCHE SE NON TITOLARE DELLA TELEFONICA DATI ANAGRAFICI CLIENTE _________________________________________________________________________________________________________________________ (Cognome e Nome/Ragione Sociale) INDIRIZZO( Via/Piazza) ________________________________________________________N.CIVICO ___________________FRAZIONE _____________________________ COMUNE______________________________________________________________________________________C.A.P.________________ PROVINCIA________________ CODICE FISCALE / PARTITA IVA ________________________________________________________ DA COMPILARE DA PARTE DEL TITOLARE DELLA TELEFONICA IL/LA SOTTOSCRITTA _________________________________________________________________________________________________________________________ (Cognome e Nome/Ragione Sociale NATO/A A COMUNE____________________________________________________________________________C.A.P.________________ PROVINCIA________________ IL // E RESIDENTE IN INDIRIZZO( Via/Piazza) ________________________________________________________N.CIVICO ___________________FRAZIONE _____________________________ COMUNE______________________________________________________________________________________C.A.P.________________ PROVINCIA________________ CODICE FISCALE / PARTITA IVA Operatore Donor/Donating: __________________________________________________________________________________________________________________ in qualità di titolare dell’utenza telefonica di base/accesso ISDN/Dati corrispondente al n° / COD MIGRAZIONE / COD MIGRAZIONE / COD MIGRAZIONE (ovvero il soggetto a cui è intestato il contratto di abbonamento con l’operatore di comunicazione che attualmente eroga il servizio telefonico/dati) con la presente dichiara e manifesta la propria volontà di: 1. RECESSO voler recedere dal rapporto contrattuale con l’operatore che attualmente fornisce il servizio telefonico sulla su indicata al fine di usufruire dei servizi di comunicazione offerti da Elsynet srl. In tal senso, dà mandato alla società Elsynet srl a inoltrare all’attuale operatore l’ordine di lavorazione e la manifestazione della propria volontà di recesso oggetto della presente richiesta, secondo le forme di legge, e a compiere ogni altra operazione necessaria per la fornitura dei succitati servizi. Il sottoscritto prende atto che il recesso dal contratto di abbonamento con l’attuale operatore, comporta, ai sensi della normativa vigente, l’interruzione di tutti i servizi ad esso legati. Data_________________________________________________ Firma_________________________________________________________________________________ 2. NUMBER PORTABILITY voler mantenere i numeri telefonici di cui è titolare per fruire dei servizi forniti da Elsynet srl in esecuzione del contratto con la stessa sottoscritto. Il sottoscritto chiede pertanto che sia attivata la procedura per la prestazione del Servizio di Portabilità del Numero (“NP”), oltre alla fornitura dei servizi di comunicazione, da parte di Elsynet srl, e che sia interrotto il rapporto contrattuale con l’attuale operatore che fornisce il servizio telefonico sul numero sopra specificato. A tal fine dà mandato a Elsynet srl affinché essa provveda ad inoltrare l’ordine di lavorazione, secondo le forme di legge, e a compiere ogni altra operazione necessaria per la prestazione del servizio di NP. Qualora intendesse revocare il mandato conferito con la presente a Elsynet srl, sarà cura del richiedente darne a quest’ultima notizia per iscritto. Resta inteso che il servizio di NP sarà prestato da Elsynet srl secondo quanto previsto nel materiale informativo. Dichiaro di essere a conoscenza che, secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di Migrazione, la mancata o non corretta comunicazione a Elsynet srl del Codice di Migrazione (o del Codice Segreto nel caso in cui l’attuale operatore di servizi sia Telecom Italia) e delle eventuali numerazioni aggiuntive collegate al servizio telefonico, renderà impossibile l’attivazione del servizio richiesto. Data_________________________________________________ Firma_________________________________________________________________________________ NB Se il richiedente e firmatario del contratto Elsynet srl è diverso dal titolare della telefonica, Elsynet srl non potrà procedere all’attivazione del servizio fintanto che non pervenga il presente modulo compilato e sottoscritto in ogni sua parte. Funzionario Commerciale_______________________________ Versione 1.9 Pag 5 di 6 Firma Cliente__________________________________________________ DATA_______________________ C.F. / P. IVA CLIENTE_____________________________ OFFERTA HERMES TUTTO COMPRESO ISDN Richiesta pubblicazione in elenchi DATI ANAGRAFICI CLIENTE* _________________________________________________________________________________________________________________________ (Cognome e Nome/Ragione Sociale) 1) VUOLE CHE I SUOI DATI SIANO PRESENTI NEI NUOVI ELENCHI TELEFONICI? SI SE HA RISPOSTO NO: • inserire solo il numero di telefono e non compilare altro: SE HA RISPOSTO SI, RISPONDA ALLE DOMANDE SUCCESSIVE. 2) DATI ESSENZIALI - CON QUALI DATI VUOLE ESSERE INSERITO NEGLI ELENCHI? Cognome* NO Nome* __________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________ (Oppure l’ente, l’azienda o l’associazione) Numero/i di telefono da inserire negli elenchi* INDIRIZZO*( Via/Piazza) ________________________________________________________N.CIVICO *___________________FRAZIONE* _____________________________ COMUNE*______________________________________________________________________________________C.A.P.________________ PROVINCIA________________ * campi obbligatori; il nome e’ obbligatorio solo per le persone fisiche. ENSO PU CODICE FISCALE / P. IVA _______________________________ (da compilare se i dati inseriti sono differenti dai dati del richiedente e/o del titolare ) 3) DATI FACOLTATIVI VUOLE CHE NEGLI ELENCHI FIGURINO ALTRI SUOI DATI? SI SE HA RISPOSTO “SI” Li indichi qui sotto: NO Titolo di studio o di specializzazione ________________________________________________________________________________________________________________ (Può indicarlo in forma abbreviata, es.: dott., prof., avv., ing., rag., geom.) Professione/attività ______________________________________________________________________________________________________________________________ Ufficio/Dipartimento (Solo per chi svolge attività di rilevanza economica) INDIRIZZO DI EMAIL_____________________________________________________________________________ 4) DESIDERA CHE UNA PERSONA CHE CONOSCE SOLO IL SUO NUMERO DI TELEFONO O ALTRO SUO DATO POSSA RISALIRE AL SUO NOME? Una persona che non conosce o non ricorda il Suo nome, potrebbe risalire ad esso sulla base del Suo numero telefonico oppure di un altro Suo dato. È d’accordo che ciò possa avvenire? SI NO 5) VUOLE RICEVERE PUBBLICITÀ PER POSTA? Lei ha il diritto di dire SI o NO all’invio di pubblicità, promozioni, offerte commerciali, ecc. tramite posta cartacea al Suo indirizzo indicato negli elenchi? Sono d’accordo con l’uso del mio indirizzo per l’invio di posta cartacea pubblicitaria: SI NO Se “SI”, il simbolo della bustina indicherà questa Sua scelta __________________________ _____________________________________________________________ Data Firma Funzionario Commerciale_______________________________ Versione 1.9 Pag 6 di 6 Firma Cliente__________________________________________________
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