201 4 12:25 RE PU BB L U IC N A ROPO GH CE G BU M LO ER CA ER L A N IA M GA N IA A R IA N IA IA 21-02-2014 OPA A U IR SC ST LA O R N ZI IA D A A Europa_14_COP-A4:Layout 1 Pagina 3 Sommario isola Skye Inverness Fort William Glasgow Loch Ness Aberdeen Edimburgo anello di Kerry Scozia Sligo Galway Svezia (-1) Dublino Limerick (-1) Lituania Irlanda Inghilterra Laghi Masuri Torun Germania Berlino Lipsia Dresda Polonia Russia Rep. Ceca Francia Slovacchia Monaco Austria Ungheria NOTA: La differenza di fuso orario, indicata tra parentesi, s’intende rispetto all’Italia nel periodo aprile/ottobre. NOTA Legge 269 3 agosto 98 - art. 16: la legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. Romania Italia Serbia Bulgaria Grecia Turchia Notizie utili ................................................................. 3/4 VIAGGI DI GRUPPO Scheda tecnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Tour della Romania ........................................................6 Tour della Bulgaria .........................................................7 Bulgaria e Romania........................................................8 Polonia del Sud..............................................................9 Cracovia e dintorni ......................................................10 Praga e i Castelli Boemi................................................11 Tour Monaco, Dresda, Berlino e Lipsia..........................12 Budapest e Vienna.......................................................13 Tour dell’Ungheria .......................................................14 Tour dell’Irlanda ...........................................................15 Gran Tour dell’Irlanda ..................................................16 Irlanda del Sud.............................................................17 Tour della Scozia .........................................................18 VIAGGI INDIVIDUALI Scheda tecnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Praga, Berlino ..........................................................20 Budapest, Vienna ....................................................21 Varsavia, Cracovia....................................................22 Bucarest, Sofia.........................................................23 Dublino, Glasgow ....................................................24 Prenota sereno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Viaggiare tranquilli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-27 Condizioni di partecipazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 www.columbiaturismo.it L’organizzatore dei viaggi contenuti in questo opuscolo, ai sensi e per gli effetti del D.LGS 111/95 è la Columbia Turismo 2• COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA Notizie utili 1 CONVOCAZIONI Per i viaggi di gruppo l’orario di presentazione in aeroporto ed il piano dei voli definitivo saranno comunicati circa 3/4 giorni prima della partenza. Il cliente in ogni caso dovrà richiedere la riconferma dell’orario un giorno lavorativo prima della partenza alla propria agenzia di viaggi. CHECK IN E DOCUMENTI DI VIAGGIO Le operazioni d’imbarco dei gruppi in aeroporto (minimo 15 persone) verranno curate da un rappresen- tante dell’agenzia organizzatrice, che provvederà alla consegna dei documenti di viaggio (biglietti, passaporti, visti, materiale informativo e borsa di viaggio). Nel caso di partenze non di gruppo i documenti di viaggio verranno inviati con il corriere (vedi punto 2) all’agenzia che ha curato l’iscrizione al viaggio che li recapiterà all’interessato, il quale si farà carico di espletare le operazioni di imbarco personalmente. Non è prevista la spedizione di detti documenti in tempi diversi da quelli suindicati. VISTI D’INGRESSO La società organizzatrice assume l’incarico di inoltrare i documenti necessari alla rappresentanza diplomatica di competenza, ma non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile del mancato rilascio del visto che è esclusiva competenza del consolato. Il pagamento della tassa d’ingresso avviene al momento della presentazione del passaporto al consolato, non è mai rimborsabile anche in caso di mancato rilascio. Il costo del visto comprende: la tassa consolare, l’assicurazione infortunio e malattia (copertura 30.000 €) e il recupero spese di agenzia. Per ragioni organizzative, limitatamente ai viaggi di gruppo, il passaporto vistato verrà restituito il giorno della partenza, in concomitanza alle operazioni di imbarco. Nel caso il cliente voglia riaverlo in tempi diversi occorre segnalarlo all’atto dell’iscrizione e seguire una procedura individuale per l’ottenimento del visto, il costo relativo e l’importo delle spese di spedizione saranno quantificate di volta in volta. DOCUMENTI PER L’ESPATRIO I documenti validi per recarsi all’estero sono il passaporto oppure la carta d’identità, secondo il paese che si intende visitare. La carta d’identità con l’estensione della validità, apposta sulla stessa oppure su un foglio a parte, molto spesso non viene riconosciuta valida, si consiglia di richiedere una nuova carta d’identità. Si ricorda che il passaporto deve essere firmato e, solo per i paesi ove è necessario il visto d’ingresso, avere almeno due pagine libere, avere validità residua di almeno 6 mesi dal rientro del viaggio ed essere in buono stato senza pagine piegate o scollate. Detti documenti sono personali, pertanto il titolare é responsabile della loro validità e l’agenzia organizzatrice non potrà mai essere ritenuta responsabile di alcuna conseguenza (mancata partenza, interruzione del viaggio, etc.) addebitabile a qualsivoglia irregolarità degli stessi. Così come non si assume nessuna responsabilità in merito a danneggiamento, smarrimento o furto di marche da bollo non applicate come di regola. ITINERARI E VISITE TURISTICHE Gli itinerari e l’ordine delle visite turistiche potranno subire variazioni per motivi operativi. Tutte le visite previste nei programmi sono garantite, tuttavia è possibile che, a causa di eventi speciali, di manifestazioni pubbliche o istituzionali e di lavori di ristrutturazione, alcuni edifici o luoghi di interesse artistico siano chiusi al pubblico; l’agenzia organizzatrice non si assume alcuna responsabilità in merito. L’ordine di effettuazione delle visite turistiche potrebbe subire variazioni rispetto a quanto indicato nel programma per ragioni organizzative. Il giro orientativo della città non prevede ingressi ma solo gli esterni dei principali monumenti e luoghi d’interesse. La durata delle visite è, mediamente, di 3,5/4 ore includendo partenza/arrivo in hotel. blemi da risolvere per migliorare la qualità della vita. Anche molte città in programma (Mosca, San Pietroburgo, Istanbul, Pechino, Shanghai, etc.) soffrono per questo “moderno e imprevedibile” male; per i visitatori tutto questo è particolarmente penalizzante perchè fa perdere tempo a scapito delle visite turistiche. È necessario prevedere per tutti i trasferimenti tempi più lunghi che, a volte, possono sembrare esagerati ma necessari, in quanto è impossibile prevedere e programmare con buona approssimazione l’andamento della circolazione stradale. ASSISTENZA IN LOCO L’assistenza da parte dell’accompagnatore/tour escort locale è assicurata esclusivamente in caso di gruppo di almeno 25 partecipanti, secondo quanto indicato nella “scheda tecnica” di ogni destinazione oppure nella “quota comprende”. Quando viene raggiunto il minimo specificato per ogni programma, esempio 15 partecipanti (come nel caso dei viaggi in Russia, Baltico, Scandinavia, etc.), la partenza del viaggio è confermata ma non ci sarà il tour escort; in questo caso sono garantite tutte le visite in programma con guida-interprete. MEDICINE Il viaggio può rappresentare uno stress per il fisico, anche se effettuato in paesi abbastanza vicini. Il cambiamento di fuso orario, di abitudini alimentari e di vita può provocare disturbi e malesseri. È prudente evitare affaticamenti; fare uso di acqua imbottigliata per consumi alimentari; evitare cibi crudi e a rischio quali uova, frutta, verdure, etc. Si consiglia di portare qualche analgesico e antidolorifico, qualche medicinale contro il raffreddore o contro i disturbi gastrici e intestinali. AL MOMENTO DELL’ISCRIZIONE AL VIAGGIO Si raccomanda di compilare sempre la scheda di iscrizione e di leggere le condizioni di partecipazione ai viaggi, il regolamento della Polizza Assicurativa inclusa nel pacchetto (vedi pag. 30-31), questo per essere informati sin dall’inizio delle normative contrattuali. È altresì necessario, contestualmente all’iscrizione, consegnare una fotocopia di un documento personale (passaporto o carta d’identità). Consultare il sito www.poliziadistato.it/articolo/1087-Passaporto per informazioni su eventuali aggiornamenti o variazioni relativi ai documenti necessari per l’ingresso nei vari paesi. Si consiglia, inoltre, di esaminare con attenzione il contenuto dei programmi di viaggio, il tipo e la qualità dei servizi pagati, le spiegazioni ed i suggerimenti relativi alle realtà e alle caratteristiche del paese da visitare. Si consiglia di consultare www.viaggiaresicuri.it oppure il sito dell’Ambasciata d’Italia in loco per avere informazioni aggiornate sulla situazione sociale, politica, economica e sanitaria della destinazione prescelta. 2 SPEDIZIONI DOCUMENTI DI VIAGGIO Quasi sempre le spedizioni contengono documenti personali come il passaporto ed altri documenti indispensabili per l’espatrio; per questo motivo viene richiesto che, al momento dell’iscrizione al viaggio, l’interessato indichi il nome dello spedizioniere e il tipo di spedizione preferito. In mancanza di ciò, l’agenzia organizzatrice utilizzerà i servizi di primarie società di corrieri in campo nazionale e non potrà essere ritenuta, in nessun caso, responsabile di eventuali disguidi o ritardi nelle consegne. ASSICURAZIONE Tutti i partecipanti sono assicurati con la compagnia Europ Assistance per rimborso spese mediche, rientro anticipato, assistenza in loco e inoltre furto, smarrimento, avaria dei bagagli. Si precisa che eventuali denunce devono essere inoltrate all’Europ Assistance direttamente dall’interessato seguendo le istruzioni contenute nelle Condizioni di Polizza, fornite unitamente ai documenti di viaggio. È BENE CONSULTARE: VISITE ED ESCURSIONI FACOLTATIVE Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal viaggiatore nelle località di destinazione del viaggio e non compresi nel prezzo del pacchetto turistico, pur potendo essere descritte in questo opuscolo a titolo di illustrazione delle possibilità offerte dal paese visitato, sono estranee all’oggetto del Contratto di Viaggio stipulato col TO nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta al TO né a titolo di organizzazione né a titolo di intermediazione di servizi acquistati dal viaggiatore in loco, anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione e dell’acquisto dei servizi stessi per conto del viaggiatore. www.viaggiaresicuri.it www.amb..............esteri.it (1) www.dovesiamonelmondo.it www.meteo.it www.enac-italia.it www.agenziadogane.it (1) Per ogni Paese del quale si desidera avere informazione al posto dei puntini inserire il nome della capitale. Per esempio, nel caso della Romania: www.ambbucarest.esteri.it TRAFFICO In tutte le grandi metropoli il traffico automobilistico è diventato uno dei più difficili pro- COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA MANCE La mancia, oramai in tutto il mondo, è diventata una voce “obbligatoria” per la buona riuscita del viaggio. La somma da versare in loco, all’accompagnatore o al capogruppo all’inizio del viaggio, è stimata in € 4 per persona per ogni giorno di viaggio. CASI DI DISSERVIZIO L’eventuale reclamo dovrà essere presentato per iscritto all’agenzia corrispondente e all’albergo al momento in cui viene riscontrato il disservizio; una copia dovrà essere inviata all’uffi- cio organizzatore entro 10 giorni lavorativi dal rientro in Italia. In caso di partenza anticipata è necessario farsi rilasciare una dichiarazione dall’albergo. Solo sulla base di questi documenti verranno presi in esame eventuali rimborsi. Quasi sempre ci sono i tempi per risolvere il problema in loco pertanto si raccomanda di informare, richiedendo di intervenire al più presto, il corrispondente locale, la propria agenzia di viaggi o il tour operator. •3 Notizie utili 3 ALBERGHI La classificazione alberghiera viene stabilita dalle autorità locali competenti in materia ed in alcuni casi, soprattutto nelle piccole città, non corrisponde per qualità agli standard internazionali. Nel nord e centro Europa gli hotel di 3 stelle e molti di 4 stelle, tenuto conto della situazione climatica, sono sprovvisti di aria condizionata; può dunque accadere, durante l’estate, nel caso di giornate particolarmente calde, di dover sopportare qualche disagio. Nella maggior parte dei casi le camere prenotate vengono assegnate alle ore 15.00 e devono essere lasciate entro le ore 12.00. Molti alberghi richiedono, a garanzia degli extra, un deposito in contanti o una carta di credito. Per i viaggi di gruppo, a causa del numero limitato di camere con letto matrimoniale, è possibile garantire solo ed esclusivamente la sistemazione in camera doppia; così come non è possibile garantire camere vicine o comunicanti. A volte gli alberghi di 4 stelle superiore e di 5 stelle che lavorano principalmente con il traffico business, nei week end e nei periodi di ferie accettano di ospitare anche gruppi turistici alle tariffe normalmente praticate per questo tipo di clientela. È utile avvertire il cliente che in questi alberghi, quasi sempre, esistono differenze tra il tipo di servizio offerto; per esempio, spesso per i pasti viene riservata una sala per i clienti individuali ed un’altra per quelli di gruppo, oppure l’uso gratuito di internet solo per i primi o altro. In questi hotel per la cena è previsto il servizio ai tavoli, alcuni alberghi, a volte in alta stagione, possono organizzare un buffet turistico che consiste di antipasti assortiti, due primi piatti, secondo piatto di carne e di pesce, formaggi, dolci e frutta; generalmente, sul banco delle bevande, è offerta acqua potabile da dispenser e vari succhi. TRASPORTO AEREO A volte il viaggio aereo internazionale è effettuato con due diversi voli da Milano e da Roma; pertanto i partecipanti di Milano si uniranno al gruppo di Roma all’aeroporto di destinazione (o viceversa). Si fa presente che nel caso di voli non diretti, il transito negli aeroporti intermedi prevede l’assistenza solo dei servizi aeroportuali della compagnia aerea interessata. In base agli accordi “Code share”, ora in uso in tutto il mondo, spesso il trasporto aereo è effettuato da più compagnie; è possibile che parte dei voli vengano operati da vettori diversi da quelli indicati nell’opuscolo: è il caso di Alitalia che collabora con Air France, di Aeroflot e Rossia, di Lufthansa, Sas, Austrian Airlines e così via. 4 VOLI SPECIALI Si prega di tener presente che nel caso di voli speciali (charter) gli orari previsti hanno valore puramente indicativo e possono essere cambiati anche senza preavviso. Essi non costituiscono elemento essenziale del contratto. È necessario ricordare che il rispetto degli orari è legato a tantissimi fattori quali: motivi tecnici dell’aeromobile, condizioni meteorologiche, traffico aereo, centro europeo controllo autorizzazioni al volo di Bruxelles, controlli di sicurezza, etc. Principalmente nei periodi di alta stagione sono frequenti cambiamenti di orario anche all’ultimo momento. SERVIZI A BORDO Quasi tutte le compagnie aeree, anche di linea, sulle rotte europee hanno abolito il servizio catering di bordo, pertanto non sono previsti snack o rinfreschi in volo. CAMERA SINGOLA La richiesta di prenotazione della camera singola viene accettata sempre salvo disponibilità locale, pertanto se in loco non sarà disponibile al ritorno dal viaggio sarà rimborsata. CAMERA TRIPLA In generale gli hotels dei paesi in oggetto non dispongono di camere triple, si tratta quasi sempre di un piccolo lettino da campeggio (cm. 60x160) aggiunto in una camera doppia adatto esclusivamente per bambini. Si sconsiglia questo tipo di sistemazione. È richiesta una liberatoria firmata da tutti gli occupanti della stanza. TASSE AEROPORTUALI Le tasse aeroportuali devono considerarsi indicative e comprendono la voce adeguamento carburante che varia continuamente in relazione al costo del petrolio. È impossilbile prevedere con largo anticipo l’ammontare delle stesse, solo al momento del saldo sarà verificato e comunicato l’importo esatto da pagare. BAGAGLI Le nuove regole di sicurezza internazionale limitano fortemente la possibilità di portare, come bagaglio a mano, a bordo degli aerei sostanze liquide; sono consentite piccole quantità, in contenitori di massimo PASTI Sono previsti menù turistici con piatti di cucina locale e internazionale. Sempre più spesso, si sta diffondendo nei ristoranti di tutto il mondo l’abitudine scandinava di non utilizzare tovaglie che coprono tutto il tavolo ma l’uso di sottopiatti e di tovagliette di carta, che spesso sono guardate con diffidenza dai nostri turisti. Ai fini pratici è sicuramente un sistema, per alcuni aspetti, migliore perchè assicura l’igiene e contemporaneamente un notevole risparmio energetico con salvaguardia dell’ambiente. 100 ml. ognuno, racchiuse in una busta di plastica trasparente e richiudibile di capacità non superiore ad 1 litro. Informazioni aggiornate sul sito: www.enac-italia.it. Quasi tutte le compagnie aeree richiedono il check-in individuale, pertanto si consiglia di fare in modo che ogni bagaglio rimanga nei limiti di peso sottoindicati. In ogni caso vi invitiamo a richiedere alla Vostra agenzia informazioni dettagliate sulle regole relative al peso e alla dimensione dei bagagli che possono essere trasportati. OVERBOOKING La pratica dell’overbooking è, oramai, generalmente adottata È permesso il trasporto in franchigia, in stiva di un solo bagaglio del peso di sia nel settore del trasporto aereo che in quello alberghiero e consiste nel prenotare circa 20 kg per i voli di linea in classe economica e di Kg 15 per i voli speciali; più posti rispetto alla reale capacità dell’aeromoè possibile portare in cabina un solo bagaglio a bile o dell’hotel; è motivata dal fatto che molti mano che fa parte del peso consentito ad ogni clienti non si presentano senza dare alcun preavpasseggero, pertanto, è discrezione della compaviso. Nel campo alberghiero, in vari paesi, esistono gnia (sopratutto se voluminoso e ingombrante) regole che, in determinati casi, consentono al tupesarlo e richiedere il pagamento di eventuali ecrista di prolungare il soggiorno oltre il periodo precedenze di peso. notato, aggravando ulteriormente tale fenomeno. Si consiglia di chiudere La Comunità Europea ha disciplinato la mail bagaglio sempre a teria riguardo ai trasporti aerei prevedendo chiave o con un piccoSi prega di leggere attentauna compensazione economica e la rilo lucchetto (in alcuni mente tutte le clausole conprotezione alternativa secondo le possibilità esipaesi è obbligatorio). stenti. Nel caso degli hotels sono previste sistemaSoprattutto nei periodi tenute nelle “condizioni di zioni sostitutive in alberghi di pari categoria senza di alta stagione e in oneri aggiuntivi per il cliente. La regolamentazione considerazione delAssicurazione” Viaggi Tour non prevede ulteriori rimborsi in merito ad evenl’alta percentuale Operator” (pag. 26-27), in di bagagli che ventuali danni consequenziali arrecati ai clienti diretgono smarriti optamente coinvolti e/o a compagni di viaggio. particolare quelle relative pure consegnati in ritardo, si suggerisce FACCHINAGGIO Il servizio di facchinaggio alla voce “esclusioni”. utilizzare il bagaglio a non è incluso nella quota di partecipazione perNel caso fosse ritenuto nemano (pur rimanendo tanto i signori partecipanti sono invitati a provvenei limiti di peso e didere direttamente nel caso lo desiderino. cessario è possibile stipulare mensioni consentite) polizze facoltative. per avere sempre con sé le cose di prima necessità e le medicine. ASSICURAZIONI FACOLTATIVE 4• COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA Viaggi di gruppo Scheda tecnica RE PU BB L U IC N A ROPO GH CE B G U M LO ER CA ER L A N IA M GA N IA A R IA N IA IA A U IR SC ST LA O R N ZI IA D A A 201 4 OPA DOCUMENTI PER L’ESPATRIO Austria, Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia, Romania, Bulgaria, Irlanda, Scozia, Germania: Carta d’identità valida per l’espatrio oppure passaporto valido ed in regola con il bollo. La legge italiana ha stabilito che anche i minori devono avere il proprio documento personale valido per l’espatrio; si ricorda che il minore di 14 anni deve sempre viaggiare accompagnato dai genitori o da chi ne fa le veci. Nel caso di utilizzo della carta d’identità, al momento del rilascio del documento va esplicitamente richiesto l’inserimento dei dati relativi alla paternità e maternità. È comunque necessario avere sempre con sé un certificato di nascita in caso di richiesta da parte delle Autorità di frontiera. Nel caso di utilizzo di passaporto, verificare che siano riportate a pag. 5 le generalità dei genitori, in caso contrario, è necessario avere con sé l’estratto di nascita rilasciato dall’anagrafe. Quando il minore di 14 anni viaggia con una terza persona che non sia uno dei genitori, è necessario l’"atto di accompagno" vidimato dalla questura con il quale i genitori (o colui che ha la patria potestà) autorizzano la persona designata ad accompagnare il minore. Si raccomanda di avere sempre con sé i certificati in questione da mostrare all’occorrenza alla polizia di frontiera. VALUTA Austria: Euro. Repubblica Ceca: Corona, 1 € equivale a circa 28 Corone. Ungheria: Fiorino, 1 € equivale a circa 300 Fiorini. Polonia: Zloty, 1 € equivale a circa 4,20 Zloty. Romania: Nuovo Leu, 1 € equivale a circa 4,50 Nuovi Lei. Bulgaria: Lev Bulgaro, 1 € equivale a circa 2 Lev. Irlanda: Euro. Scozia: Sterlina, 1 € equivale a circa 0,82 Sterline. Germania: Euro. NORME SANITARIE Al momento della stampa dell'opuscolo non sono richieste vaccinazioni nè esistono restrizioni sanitarie di alcun tipo. PASTI I pasti principali (ove previsti) potranno essere serviti, a volte, in ristoranti fuori dall’hotel. interprete locale durante le visite programmate • borsa da viaggio in omaggio • assicurazione infortunio o malattia. LE QUOTE NON COMPRENDONO • tasse aeroportuali all'estero • eventuali tasse di ingresso richieste in frontiera • facchinaggio • mance • bevande • extra personali in genere e tutto quanto non espressamente indicato nei programmi. RIDUZIONI Camere triple adulti: non disponibili. Riduzione per bambini inferiori ai 12 anni: - in camera tripla (lettino cm. 65x160 aggiunto in una camera doppia) . . . 20% - in camera doppia . . . . . . . . . . . 10% CORRENTE 220 Volts. IMPORTANTE Gli itinerari e l'ordine di effettuazione delle visite turistiche potranno subire variazioni per motivi operativi. LE QUOTE COMPRENDONO • viaggio in aereo in classe turistica oppure in treno oppure in pullman come indicato nei singoli programmi • trasferimenti aeroporto - alberghi o viceversa • sistemazione in camere doppie con servizi di categoria indicata in ogni programma (classificazione locale) • pasti come indicato nei programmi • escursioni e visite indicate nei programmi • assistenza di guida locale durante le visite organizzate • assistenza di tour escort per i viaggi di gruppo (solo nel caso di 25 partecipanti) quando viene raggiunto il minimo specificato per ogni programma, esempio 15 partecipanti, la partenza del viaggio è garantita, in questo caso però, il gruppo sarà assistito solo dalla guida ISCRIZIONE PER PERSONA: . . . . . . . .€ 50 COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA •5 ROMANIA “La visita di questo “Paese Latino” nel cuore dei Balcani ci fa scoprire una realtà ricca di storia e di cultura. La capitale Bucarest, pur avendo un aspetto moderno, è ricca di testimonianze antichissime. Nella zona di montagna, con i centri Brasov e Sinaia, si può ammirare una natura ancora incontaminata (visita al castello di Dracula). La parte di maggior pregio dell’itinerario, dal punto di vista artistico culturale, è rappresentata dai famosi monasteri della Bucovina” Tour della Romania 1° Giorno 3° Giorno ITALIA - BUCAREST SIBIU - SIGHISOARA TARGU MURES BISTRITA Partenza con voli di linea (non diretti) per Bucarest. Arrivo e trasferimento in albergo. Giro orientativo della città. Cena e pernottamento. 2° Giorno BUCAREST PITESTI - SIBIU Prima colazione. Visita panoramica della capitale rumena e partenza per Sibiu con sosta per la visita al monastero Cozia del XIV sec. Pranzo lungo il percorso. Arrivo in Sibiu e sistemazione in albergo. Visita del centro storico di Sibiu, suggestivo e ricco di testimonianze del suo passato sassone (XV sec.) con la Chiesa Evangelica e le caratteristiche case gotiche, rinascimentali e barocche. Cena tipica presso i contadini di Sibiel, pittoresco villaggio transilvano famoso per il suo Museo d’Icone su vetro. Rientro a Sibiu. Pernottamento. Prima colazione. Partenza verso Sighisoara, città natale del celebre Vlad l’Impalatore, noto a tutti come il Conte Dracula. Visita della cittadella medioevale, la più conservata della Romania con la Torre dell’Orologio (XIII sec.) e la sua Cattedrale. Pranzo in ristorante. Partenza per Biertan, villaggio celebre per la sua chiesa fortificata costruita dai sassoni durante il XV sec. Visita della chiesa fortificata di Biertan. Proseguimento del viaggio verso Bistrita con sosta a Targu Mures. Visita della città rinomata per le sue piazze circondate da edifici dell’epoca della secessione, tra cui i più maestosi: la Prefettura ed il Palazzo della Cultura. In serata arrivo a Bistrita. Cena e pernottamento in albergo. 4° Giorno P MA 2 IN RT PE IM EN RS O Z E O N E BISTRITA MONASTERI DELLA BUCOVINA 2 TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Pensione completa 25 maggio 20 luglio 3, 17 e 24 agosto 7 settembre 1.040 1.040 1.070 1.040 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) 6• 230 su richiesta 130/210 Prima colazione. Partenza per la Bucovina, attraversando il Passo Tihuta. Intero pomeriggio dedicato alla visita guidata dei Monasteri della Bucovina, iscritti nel patrimonio mondiale dell’Unesco. S’inizierà dall’importante Monastero di Vorone del 1488 e considerato il gioiello della Bucovina per il famoso ciclo di affreschi esterni che decorano la chiesa, il più famoso dei quali è ”il Giudizio Universale”. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita del Monastero di Moldovita del 1532, circondato da fortificazioni e affrescato esterna- mente, seguito dalla visita del Monastero di Sucevita (158284) rinomato per l’importante affresco “la Scala delle Virtù” e per le sue imponenti mura di cinta. Sosta a Marginea, villaggio noto per i ritrovamenti archeologici di ceramica nera risalente all’età del bronzo, oggi riprodotta artigianalmente in un laboratorio locale. Visita di una casa tipica rumena. Cena e pernottamento in albergo. delle corporazioni. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio, visita del Castello Bran, conosciuto con il nome di Castello di Dracula, uno dei più pittoreschi della Romania, edificato nel XIII secolo dal cavaliere teutonico Dietrich e restaurato in epoche successive. Partenza per Sinaia, denominata la “Perla dei Carpati”, la più nota località montana della Romania. Cena in ristorante tipico. Pernottamento. 5° Giorno MONASTERI DELLA BUCOVINA GOLE DI BICAZ BRASOV Prima colazione. Partenza per la visita del Monastero di Agapia del XVII sec. famoso sia per il suo museo, che conserva ancora delle bellissime icone e ricami, sia anche per i suoi laboratori dove potrete vedere all’interno di essi le suore al lavoro. Proseguimento per le Gole di Bicaz attraversando la catena dei Carpazi e passando accanto al Lago Rosso. Pranzo in ristorante. Nel tardo pomeriggio arrivo in Brasov. Cena e pernottamento in albergo. 6° Giorno BRASOV - CASTELLO BRAN - SINAIA Prima colazione. Visita alla città di Brasov, una delle più affascinanti località medioevali della Romania, nel corso della quale si potranno ammirare il quartiere di Schei con la chiesa Sfantul Nicolae, la prima scuola rumena (XV sec), la Biserica Neagrã (chiesa nera), la chiesa più grande della Romania in stile gotico e le antiche fortificazioni della città con i bastioni COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI 7° Giorno SINAIA - CASTELLO PELES - BUCAREST Prima colazione. Visita del Castello Peles, residenza estiva del Re Carlo I, dove potrete ammirare numerose statue, balaustre, vasi, fontane, nicchie e mosaici. Proseguimento per Bucarest. Pranzo in ristorante. Pomeriggio dedicato alla scoperta della capitale rumena, denominata “La Parigi dell’Est”, ammirando i suoi larghi viali, i gloriosi edifici “Bell’ Epoque”, l’Arco di Trionfo, l’Ateneo Rumeno, la Piazza della Rivoluzione, la Piazza dell’Università, la “Curtea Domneasca” (visitando il Museo del Villaggio), la “Patriarchia” (centro spirituale della chiesa ortodossa romena) ed il Palazzo del Parlamento, il secondo edificio più grande del mondo dopo il Pentagono di Washington. Cena con spettacolo folcloristico in ristorante tipico. Pernottamento. 8° Giorno BUCAREST - ITALIA Prima colazione. Tempo a disposizione. Trasferimento in aeroporto e partenza con voli di linea (non diretti) per l'Italia. Arrivo e fine dei nostri servizi. Tour della Bulgaria BULGARIA “Interessantissimo itinerario poco conosciuto dal turista italiano. Conoscerete l’anima di questo popolo dalle antiche origini che, nonostante un susseguirsi di invasioni straniere, ha mantenuto intatte le sue bellissime tradizioni. Conoscerete la bella città di Sofia e l’atmosfera mistica dei Monasteri ortodossi, scintillanti di ori” 1° Giorno ITALIA - SOFIA Partenza con voli di linea (non diretti) per Sofia. Arrivo, trasferimento in hotel e sistemazione. Pomeriggio dedicato alla visita panoramica della città. Cena e pernottamento. 2° Giorno SOFIA - RILA BANSKO Prima colazione in hotel. Partenza per la visita del monastero di Rila, il più grande ed importante della chiesa ortodossa bulgara, facente parte del patrimonio mondiale dell’Unesco. Pranzo in ristorante. Partenza per Bansko. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 3° Giorno Lungo il percorso sosta a Velingrad. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 4° Giorno PLOVDIV BRESTOVITSA PLOVDIV Pensione completa. Mattina, visita della città di Plovdiv, una delle più antiche del paese, vi si trovano testimonianze della permanenza dei traci, dei romani e degli slavi. Visita dello stadio romano, del teatro dell’antica Filippopoli, del museo Etnografico, della Chiesa di Costantino ed Elena e della casa di Hindlyan. Pranzo in ristorante. Pomeriggio, visita alla cantina “Todoroff”. Rientro a Plovdiv. Cena in ristorante. Pernottamento. BANSKO - PLOVDIV Prima colazione in hotel. Visita della città con la chiesa della S. Trinità, la torre dell’orologio e la casa di Velyanov. Pranzo in ristorante. Partenza in pullman per Plovdiv. sita della città di Kazanlak, nella famosa valle delle Rose, e della tomba di Kazanlak, IV sec., dichiarato patrimonio dell’umanità dall’Unesco. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Scippa, visita della chiesa dorata e del museo all’aperto. Proseguimento per Veliko Tarnovo. Arrivo in hotel, sistemazione e cena. Pernottamento. PLOVDIV VELIKO TARNOVO Prima colazione in hotel e partenza in pullman per Veliko Tarnovo. Sosta per la vi- 8° Giorno SOFIA - ITALIA Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto e partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e fine dei nostri servizi. TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma 6° Giorno VELIKO TARNOVO Pensione completa. Mattino, visita della città con il colle Tzarevetz. Pranzo e partenza per il Museo di Arbanassi, caratterizzato da case-fortezza. Rientro a Veliko Tarnovo. Pernottamento. 7° Giorno VELIKO TARNOVO SOFIA 5° Giorno della Storia e alla chiesa di Boyana. Cena con spettacolo. Pernottamento. Prima colazione in hotel e partenza in pullman per Sofia. Arrivo in hotel sistemazione e pranzo. Nel pomeriggio visita al Museo Nazionale ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Pensione completa (gruppo min. 15 pers.) 24 aprile 995 27 maggio 995 1 giugno 995 15 luglio 995 5 e 19 agosto 1.010 2 settembre 995 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI 140 su richiesta 115/210 •7 BULGARIA ROMANIA “Il Monastero di Rila, in Bulgaria e i Monasteri della Bucovina in Romania che, assieme alla visita delle due capitali Sofia e Bucarest e al passaggio della terra di confine tra i due paesi, fanno di questo percorso un viaggio del tutto particolare e davvero insolito” Bulgaria e Romania 1° Giorno 2° Giorno za e uno dei più amati dai bulgari. Pranzo vicino al monastero. Proseguimento per Veliko Tarnovo. Visita guidata della città di Veliko Tarnovo - la vecchia fortezza Tsarevetz nominata anche la “collina degli zar”. Cena e pernottamento in albergo. SOFIA - MONASTERO DI RILA - SOFIA 4° Giorno ITALIA - SOFIA Partenza con voli di linea (non diretti) per Sofia. Arrivo a Sofia e breve giro panoramico della città. Cena e pernottamento in albergo. Prima colazione in hotel. In mattinata, visita al centro della capitale bulgara con l’edificio neo-bizantino Alexandre Nevski, la chiesa di Santa Sofia e la rotonda di S. Giorgio. Partenza per il monastero di Rila con sosta per il pranzo lungo il percorso. Nel pomeriggio visita del monastero Rila, il più importante e il più grande monastero della Bulgaria. Rientro a Sofia. Cena e pernottamento in albergo. VELIKO TARNOVO ARBANASSI - RUSE BUCAREST Prima colazione in hotel e partenza per visitare il vilaggio Arbanassi. Pranzo ad Arbanassi. Nel pomeriggio proseguimento per Bucarest attraversando la frontiera bulgara di Ruse. Trasferimento in albergo a Bucarest. Prima della cena, giro panoramico della capitale romena con la Piazza della Rivoluzione e la Piazza dell’Università. Cena e pernottamento in albergo. 3° Giorno 5° Giorno Prima colazione in hotel e partenza per visitare il monastero di Troyan “La dormizione della Madonna”, il terzo in grandez- Prima colazione. Visita panoramica della capitale rumena e partenza per Sibiu con sosta per la visita al monastero Cozia del XIV sec. Pranzo lungo il percorso. Arrivo in Sibiu e sistemazione in albergo. Visita del P MA 2 IN RT PE IM EN RS O Z E O N E SOFIA - MONASTERO DI TROYAN VELIKO TARNOVO BUCAREST PITESTI - SIBIU TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma 2 SIBIU - SIGHISOARA TARGU MURES BISTRITA Prima colazione. Partenza verso Sighisoara, città natale del celebre Vlad l’Impalatore, noto a tutti come il Conte Dracula. Visita della cittadella medioevale, la più conservata della Romania con la Torre dell’Orologio (XIIIsec) e la sua Cattedrale. Pranzo in ristorante. Partenza per Biertan, villaggio celebre per la sua chiesa fortificata costruita dai sassoni durante il XV sec. Visita della chiesa fortificata di Biertan. Proseguimento del viaggio verso Bistrita con sosta a Targu Mures. Visita della città rinomata per le sue piazze circondate da edifici dell’epoca della secessione, tra cui i più maestosi: la Prefettura ed il Palazzo della Cultura. In serata arrivo a Bistrita. Cena e pernottamento in albergo. BISTRITA MONASTERI DELLA BUCOVINA Pensione completa 17 luglio 1.650 21 agosto 1.650 SUPPLEMENTI: 8• 6° Giorno 7° Giorno ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) centro storico di Sibiu, suggestivo e ricco di testimonianze del suo passato sassone (XV sec.) con la Chiesa Evangelica e le caratteristiche case gotiche, rinascimentali e barocche. Cena tipica presso i contadini di Sibiel, pittoresco villaggio transilvano famoso per il suo Museo d’Icone su vetro. Rientro a Sibiu. Pernottamento. 340 su richiesta 130/210 Prima colazione. Partenza per la Bucovina, attraversando il Passo Tihuta. Intero pomeriggio dedicato alla visita guidata dei Monasteri della Bucovina, iscritti nel patrimonio mondiale dell’Unesco. Si inizierà dall’importante Monastero di Vorone del 1488 e considerato il gioiello della Bucovina per il famo- so ciclo di affreschi esterni che decorano la chiesa, il più famoso dei quali è ”il Giudizio Universale”. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita del Monastero di Moldovita del 1532, circondato da fortificazioni e affrescato esternamente, seguito dalla visita del Monastero di Sucevita (1582-84) rinomato per l’importante affresco “la Scala delle Virtù” e per le sue imponenti mura di cinta. Sosta a Marginea, villaggio noto per i ritrovamenti archeologici di ceramica nera risalente all’età del bronzo, oggi riprodotta artigianalmente in un laboratorio locale. Visita di una casa tipica rumena. Cena e pernottamento in albergo. 8° Giorno MONASTERI DELLA BUCOVINA GOLE DI BICAZ BRASOV Prima colazione. Partenza per la visita del Monastero di Agapia del XVII sec. famoso sia per il suo museo, che conserva ancora delle bellissime icone e ricami, sia anche per i suoi laboratori che potrete visitare e dove le suore lavorano. Proseguimento per le Gole di Bicaz attraversando la catena dei Carpazi e passando accanto al Lago Rosso. Pranzo in ristorante. Nel tardo pomeriggio arrivo in Brasov. Cena e pernottamento in albergo. 9° Giorno BRASOV - CASTELLO BRAN - SINAIA Prima colazione. Visita alla città di Brasov, una delle più affascinanti località medioevali della Romania, nel corso della quale si potranno ammirare il quartiere di Schei con la chiesa Sfantul Nicolae, la prima scuola rumena (XV sec), la Biserica Neagrã COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI (chiesa nera), la chiesa più grande della Romania in stile gotico e le antiche fortificazioni della città con i bastioni delle corporazioni. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio, visita del Castello Bran, conosciuto con il nome di Castello di Dracula, uno dei più pittoreschi della Romania, edificato nel XIII secolo dal cavaliere teutonico Dietrich e restaurato in epoche successive. Partenza per Sinaia, denominata la “Perla dei Carpati”, la più nota località montana della Romania. Cena in ristorante tipico. Pernottamento. 10° Giorno SINAIA - CASTELLO PELES - BUCAREST Prima colazione. Visita del Castello Peles, residenza estiva del Re Carlo I, dove potrete ammirare numerose statue, balaustre, vasi, fontane, nicchie e mosaici. Proseguimento per Bucarest. Pranzo in ristorante. Pomeriggio dedicato alla scoperta della capitale rumena, denominata “La Parigi dell’Est”, ammirando i suoi larghi viali, i gloriosi edifici “Bell’ Epoque”, l’Arco di Trionfo, l’Ateneo Rumeno, la Piazza della Rivoluzione, la Piazza dell’Università, la “Curtea Domneasca” (visitando il Museo del Villaggio), la “Patriarchia” (centro spirituale della chiesa ortodossa romena) ed il Palazzo del Parlamento, il secondo edificio più grande del mondo dopo il Pentagono di Washington. Cena con spettacolo folcloristico in ristorante tipico. Pernottamento. 11° Giorno BUCAREST - ITALIA Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia con voli di linea (non diretti). Arrivo e fine dei nostri servizi. Polonia del Sud POLONIA “Ecco un itinerario che, oltre a farvi conoscere le due città più belle della Polonia, Varsavia, la capitale, e Cracovia, magnifica città d’arte, vi porterà in giro per la Polonia, attraversando le grandi pianure centrali fino a giungere nelle zone montane e boscose del sud, ai piedi degli alti Monti Tatra, visitando incantevoli cittadine ricche di storia e di testimonianze artistiche” 1° Giorno ITALIA - CRACOVIA Partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo, trasferimento in città e visita dell’antica capitale della Polonia e dei suoi monumenti più significativi: la Collina di Wawel con il Castello Reale, la Cattedrale, la Città Vecchia con la famosa Piazza del Mercato e la chiesa di S. Maria. Trasferimento in hotel. Sistemazione. Cena e pernottamento. storici: le chiese gotiche, la Cattedrale di S. Giovanni Battista, il Municipio, l’Università con la magnifica sala Leopoldina. Nel pomeriggio, partenza in pullman per Cracovia. Durante il percorso sosta ad Auschwitz, per la visita al campo di concentramento. Arrivo a Cracovia e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Czestochowa. Visita al Monastero di Jasna Gora con il famoso quadro della Madonna Nera. Nel pomeriggio, proseguimento per Breslavia. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 4° Giorno CRACOVIA-ZAKOPANECRACOVIA Prima colazione in hotel. Al mattino escursione in pullman a Wielicza per la visita alla storica Miniera di Salgemma, con la parte settecentesca scolpita nel sale cristallino (cappelle, statue, grotte ecc). Proseguimento con l’escursione a Zakopane, rinomata cittadina ai piedi dei monti Tatra. Rientro a Cracovia. Cena e pernottamento in hotel. 3° Giorno BRESLAVIA AUSCHWITZ CRACOVIA Prima colazione in hotel. Mattino, visita dell’antica città di Breslavia, ricca di monumenti 5° Giorno CRACOVIA - LANCUT LUBLINO Prima colazione. Trasferimento in pullman alla volta di Lancut. Visita al famoso Palazzo di Lancut pieno di opere d’ar- 2° Giorno CRACOVIA CZESTOCHOWA BRESLAVIA te e sosta al Museo delle Carrozze. Proseguimento per Lublino. Arrivo a Lublino, sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 6° Giorno LUBLINO - VARSAVIA Prima colazione. Mattinata dedicata alla visita a questa bellissima città. Nel pomeriggio, partenza in pullman per Varsavia. Arrivo a Varsavia e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 7° Giorno VARSAVIA Prima colazione in hotel. Al mattino visita della città: il Palazzo della Cultura, il Parco Lazienki, la Via Reale, la Città Vecchia, il ghetto ebraico, la Piazza del Mercato e la Cattedrale di San Giovanni. Pomeriggio libero. Cena e pernottamento in hotel. 8° Giorno VARSAVIA - ITALIA Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto e partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e fine dei servizi. TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Mezza pensione (gruppo min. 15 pers.) 22 aprile 27 maggio 10 e 24 giugno 1 e 22 luglio 5 e 19 agosto 9 settembre 1.110 1.110 1.110 1.110 1.130 1.110 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI 245 su richiesta 120/200 •9 Cracovia e dintorni POLONIA “Cracovia, gioiello medievale e vivace città universitaria, con i suoi dintorni ricchi di testimonianze storiche e di bellezze naturali” quadro della Madonna Nera. Rientro a Cracovia. Cena e pernottamento. 3° Giorno CRACOVIA WIELICZKA CRACOVIA 1° Giorno ITALIA - CRACOVIA TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma Partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e trasferimento in hotel, sistemazione. Cena e pernottamento. ALBERGHI: Quattro stelle (classif. locale) Pensione completa (gruppo min. 15 pers.) 26 giugno 24 luglio 21 agosto 4 settembre 860 860 860 860 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) 10 • 210 su richiesta 120/200 2° Giorno CRACOVIA CZESTOCHOWA CRACOVIA Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Czestochowa. Arrivo e pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita al Monastero di Jasna Gora con il famoso schwitz, per la visita al campo di concentramento. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita alla città Natale di Papa Giovanni Paolo II. Al termine rientro a Cracovia. Cena e pernottamento. Prima colazione in hotel. Al Mattino visita dell’antica capitale della Polonia e dei suoi monumenti più significativi: la Collina di Wawel con il Castello Reale, la Cattedrale, la Città Vecchia con la famosa Piazza del Mercato e la chiesa di S. Maria. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio escursione in pullman a Wielicza per la visita alla storica Miniera di Salgemma, con la parte settecentesca scolpita nel sale cristallino (cappelle, statue, grotte ecc). Rientro, cena e pernottamento in hotel. 5° Giorno 4° Giorno 6° Giorno CRACOVIA AUSCHWITZ WADOWICE CRACOVIA CRACOVIA - ITALIA Prima colazione in hotel. Al mattino partenza per Au- COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI CRACOVIA ZAKOPANE CRACOVIA Prima colazione. Al mattino partenza per Zakopane, rinomata cittadina ai piedi dei monti Tatra, visita alla Cappella di Jaszczruwka e al Santuario della Madonna di Fatma, realizzata come voto per salvare la vita di Papa Giovanni Paolo II durante l'attentato del 13 maggio 1981 a Roma. Pranzo in ristorante. Rientro a Cracovia. Cena e pernottamento in hotel. Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto e partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e fine dei servizi. Praga e i Castelli Boemi 1° Giorno ITALIA - PRAGA Partenza con voli di linea (non diretti) per Praga. Arrivo, trasferimento in hotel e sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento. 2° Giorno PRAGA Prima colazione e pernottamento in hotel. Intera giornata dedicata alla visita della città: il Palazzo Reale, la Cattedrale di S.Vito, il Vicolo d’Oro, il Ponte Carlo, la Piazza dell’Orologio, la Piazza S. Venceslao, il Museo Nazio- nale. Pranzo in ristorante. Pernottamento. 3° Giorno PRAGA Prima colazione, pranzo in ristorante. Partenza per Karlstein. Visita al castello di Carlo IV costruito su di una roccia alta 320 m. e situato circa 30 km da Praga. La prima pietra fu posata nel 1348. Dopo aver subito notevole danni fu rinnovato nel 1578 da Ulrico Aostalli. Furono qui costuditi i tesori reali. Nei secoli successivi il castello perse importanza e riprese vi- TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Mezza pensione (gruppo min. 15 pers.) 21 aprile 25 maggio 22 giugno 6 e 27 luglio 3 e 17 agosto 7 settembre 1.140 1.140 1.170 1.140 1.140 1.170 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) talità solo all’inizio del 1800. Proseguimento per Konopiste. Il castello fu costruito nel XIV secolo e rinnovato dopo tre secoli e nuovamente nel XVIII secolo, allorché diventò una villa barocca. L’ultimo proprietario dal 1887 al 1914 fu il nipote di Francesco Giuseppe, Ferdinando d’Este erede al trono. Dopo la visita rientro a Praga. Cena libera, pernottamento. “Un itinerario suggestivo alla scoperta della Boemia e delle sue cittadine strette tra i meandri della Moldava, ricche di edifici gotici e di magnifici monumenti medioevali che troneggiano su uno scenario unico reso ancora più spettacolare dal fiume, che serpeggia ai loro piedi” 6° Giorno BRNO 4° Giorno PRAGA CESKY KRUMLOV Prima colazione e partenza per visitare il castello Hluboka fondato verso la metà del XII secolo. Dopo diverse ricostruzioni, prima diventò una villa rinascimentale, poi barocca e infine nettamente romanica e neogotica. Pranzo. Proseguimento per Cesky Krumlov. Sistemazione nelle camere riservate. Visita del secondo castello del Paese e della città storica sotto la protezione dell’Unesco. Pernottamento. 5° Giorno 195 su richiesta 141/218 fondato nel XIII secolo. Pranzo in ristorante e proseguimento per Telc. Visita della città (patrimonio mondiale, sotto la protezione dell’Unesco), del castello, delle case con affreschi, graffiti e sculture barocche e rococò. Trasferimento a Brno. Sistemazione nelle camere riservate e pernottamento. R E P. C E C A CESKY KRUMLOV BRNO Prima colazione. Partenza in pullman per la visita del castello di Jindrichuv Hradec, Prima colazione e pernottamento in hotel. Escursione intera giornata per la visita del castello Lednice costruito in stile gotico romantico che si trova nel “giardino d’Europa” a circa 40 km da Brno. Pranzo in ristorante e visita delle grotte carsiche di Punkevni. Si arriva fino a 138 metri tra gole, profonde voragini, crateri e valli. Rientro a Brno e tempo libero. Pernottamento. 7° Giorno BRNO - PRAGA ITALIA Prima colazione e visita al castello Spilberk di Brno. Pranzo in ristorante e trasferimento all’aeroporto. Partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo, fine dei servizi. COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI • 11 GERMANIA “Un viaggio alla scoperta dei diversi volti della Germania: dalla deliziosa Monaco, a Dresda, la “Firenze dell’Elba”, all’avanguardista Berlino, passando per l’aristocratica Potsdam e per la città imperiale di Norimberga” Tour Monaco Dresda Berlino e Lipsia 1° Giorno ITALIA - MONACO Partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e trasferimento in hotel. Sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento. 2° Giorno MONACO RATISBONA DRESDA Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita pa- noramica della città di Monaco: l'imponente Maximilianeum e la Koningsplatz, Piazza Reale. Proseguimento con una passeggiata nella zona pedonale: la Residenza Ducale, la cattedrale Frauenkirche e Marienplatz, la piazza nel cuore della città antica. Pranzo libero. Partenza in pullman per la Baviera orientale. Sosta a Ratisbona, lambita dal Danubio, e una passeggiata nel centro storico, dove i diversi stili degli edifici si integrano armoniosamente. Nel pomeriggio proseguiamo per Dresda. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 3° Giorno DRESDA - BERLINO TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Mezza pensione (gruppo min. 15 pers.) 21 luglio 11 agosto 8 settembre 1.190 1.220 1.190 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) 12 • 200 su richiesta 125/148 Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita panoramica di Dresda, vivace città della ex Germania dell'Est: il Teatro dell'Opera, il grandioso complesso barocco dello Zwinger, le chiese Hofkirche e Frauenkirche, e infine la terrazza panoramica di Bruhl sul fiume Elba. Proseguimento con una passeggiata attraverso il centro storico medievale. Pranzo libero. Partenza in pullman per Berlino. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 4° Giorno BERLINO Prima colazione in hotel. Al mattino visita panoramica della città, i principali monumenti di quelle che erano la parte orientale e quella occidentale: Alexanderplatz, i resti del muro, il quartiere Kreuzberg, il nuovo Museo Ebraico, il quartiere Nikolai, Gendarmenmarkt con il duomo francese e quello tedesco, il Viale Unten der Linden, la Porta di Brandeburgo, il Reichstag, il quartiere del Governo, Potsdamer Platz, Kurfuerstendamm con la simbolica chiesa della Rimembranza, e infine Charlottenburg per contemplare la facciata della residenza prussiana. Pranzo libero. Pomeriggio libero. Cena e pernottamento. co II e ospitato nel parco Sans Souci. Al termine della visita guidata ai giardini e a una delle residenze, proseguiamo per Lipsia. Pranzo in ristorante. Sistemazione in hotel. Pomeriggio e cena liberi. 6° Giorno LIPSIA NORIMBERGA MONACO DI BAVIERA Prima colazione in hotel. Partenza per la "città imperiale" di Norimberga. Arrivo e pranzo in ristorante. Nel pomeriggio passeggiata fino al Castello, si vedranno (esterni) la chiesa di San Sebaldo, la piazza del Mercato con la bella fontana barocca e la chiesa di Nostra Signora, il lungofiume, la chiesa di San Lorenzo. Al termine partenza per Monaco. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena libera. Pernottamento. 5° Giorno BERLINO POTSDAM - LIPSIA 7° Giorno Prima colazione in hotel. Partenza per Potsdam, sede di uno dei complessi residenziali più belli d'Europa, un susseguirsi di giardini e castelli in stile rococò voluto da Federi- Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto per partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e fine dei nostri servizi. COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI MONACO - ITALIA Budapest e Vienna UNGHERIA AUSTRIA “Le bellezze di Budapest e Vienna, custodi di cultura, arte e storia nel giro di valzer di un viaggio che accanto ai fasti del passato permetterà di far cogliere le trasformazioni per il futuro” 1° Giorno ITALIA - BUDAPEST Ritrovo dei partecipanti in aeroporto e partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo, trasferimento in albergo. Cena e pernottamento. 2° Giorno BUDAPEST Prima colazione e pranzo in hotel. Al mattino visita panoramica della città: la Chiesa di Matyas, il Bastione dei Pescatori, il Parlamento, la Piazza degli Eroi. Pomeriggio libero. Pernottamento. all'Ansa del Danubio. Pernottamento. 3° Giorno 5° Giorno BUDAPEST BUDAPEST - GYOR VIENNA Prima colazione e cena in hotel. Giornata a disposizione. Possibilità di effettuare escursione facoltativa sulla Grande Pianura. Pernottamento. 4° Giorno BUDAPEST Prima colazione e cena in hotel. In mattinata escursione Prima colazione. Partenza per Gyor. All'arrivo visita alla città dei Tre fiumi: sosta alla Cattedrale, al Centro Storico e al Municipio. Pranzo libero. Proseguimento in pullman per Vienna. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 6° Giorno VIENNA Prima colazione. Al mattino visita panoramica della città: la casa Hundertwasser, il Palazzo Hofburg, il belvedere, il Teatro dell'Opera. Pranzo in albergo. Nel pomeriggio, visita della Reggia Estiva degli Habsburg a Schonbrunn. Cena libera. Pernottamento. 7° Giorno VIENNA Prima colazione e cena in hotel. In mattinata escursione ai Boschi Viennesi. Pernottamento. 8° Giorno VIENNA - ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e fine dei servizi. TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Mezza pensione (gruppo min. 15 pers.) 8 e 22 luglio 5 e 19 agosto 9 settembre 1.060 1.090 1.060 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI 235 su richiesta 141/218 • 13 UNGHERIA “Un viaggio per far conoscere Budapest, le province del Paese e la Pannonia dove si sono incontrati popoli e religioni che hanno fatto la storia; Gyor, la città dei tre fiumi, Keszthely, elegante centro sul Lago Balaton” Tour dell’Ungheria la Piazza degli Eroi. Pranzo in ristorante. Pernottamento. 3° Giorno BUDAPEST Prima colazione. Giornata a disposizione. Escursione facoltativa sulla Grande Pianura. Cena e pernottamento. 4° Giorno BUDAPEST SZENTENDRE VISEGRAD ESZTERGOM - GYOR Prima colazione e partenza per Szentendre. Visita alla pittoresca cittadina barocca e proseguimento per Visegrad. Visita alla Roccaforte del re Mattia da dove si ammira uno splendido panorama dell’ansa del Danubio. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Esztergom e visita alla 13° cattedrale più grande del mondo. Proseguimento per Gyor. Cena e pernottamento. 1° Giorno TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma ITALIA - BUDAPEST ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Pasti come da programma (gruppo min. 15 pers.) 6 e 20 luglio 1.290 5 e 17 agosto 1.310 7 settembre 1.290 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) 14 • 235 su richiesta 141/218 Partenza con voli di linea (non diretti) per Budapest. Arrivo, trasferimento e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 2° Giorno BUDAPEST Prima colazione e pernottamento. Al mattino visita panoramica della città: la chiesa Matyas, il Bastione dei Pescatori, il Parlamento (esterno), 6° Giorno GYOR Prima colazione. Escursione nella zona del lago Ferto e visita al Parco Nazionale con la cava di Fertorakos. Proseguimento per Fertod e visita della “Versailles ungherese”: la reggia Eszterhazy. Pranzo in ristorante. Partenza per la visita della città “fedele” Sopron. Rientro a Gyor. Cena e pernottamento. 7° Giorno GYOR - HEREND VESZPREM KESZTHELY BALATONFÜRED Prima colazione e partenza per Herend. Visita alla manifattura di porcellana. Proseguimento per Veszprem. Visita alla “Città delle regine”. Pranzo e partenza per Keszthely, la capitale elegante del Lago Balaton. All’arrivo visita del Castello di Festetits. Proseguimento per Balaton-Fured. Cena e pernottamento. 5° Giorno GYOR 8° Giorno Prima colazione. Al mattino visita della città dei tre fiumi, il centro storico, la Cattedrale e il Municipio. Partenza per Pannonhalma. Visita della prima abbazia dell’Ungheria, fondata nel XI secolo (patrimonio mondiale). Pranzo durante il tragitto. Rientro a Gyor. Cena libera e pernottamento. BALATONFÜRED BUDAPEST - ITALIA COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI Dopo la prima colazione visita dei Musei dei Pupazzi e delle Carrozze. Proseguimento per Tihany e visita dell’Abbazia. Pranzo in ristorante e trasferimento all’aeroporto di Budapest e partenza con voli di linea (non diretti) per l’Italia. Arrivo e fine dei servizi. Tour dell’Irlanda I R L A N DA “La natura ed i suoi paesaggi non sono solo ciò che caratterizza questo viaggio; la varietà degli scenari è arricchita da testimonianze di quel passato medioevale fatto di cavalieri, castelli e cattedrali che ancora non mancano di affascinare. E poi quell’Irlanda giovane, moderna, magari un po’ trasgressiva, che a Galway, nel Connemara, è destinata ad alimentare la nostra curiosità” 1° Giorno Partenza con voli di linea (non diretti) per Dublino. Arrivo e trasferimento in hotel. Cena libera e pernottamento. della Kylemore Abbey, dimora dell’Ottocento, situata in uno dei più pittoreschi paesaggi del Connemara, oggi collegio benedettino. Cena e pernottamento in hotel a Galway o dintorni. 2° Giorno 4° Giorno ITALIA - DUBLINO DUBLINO - GALWAY Prima colazione. Mattinata dedicata alla scoperta di Dublino. Inizieremo con la visita del Trinity College, l'università Dublinese più antica, oggi sede di uno dei più grandi tesori nazionali, Il libro di Kells, uno straordinario manoscritto dei Quattro Vangeli risalente all'VIII secolo d.C. impreziosito da disegni celtici. Partenza per Galway. Lungo il tragitto visita di Clonmacnoise, un meraviglioso sito paleocristiano fondato da San Ciaran nella metà del VI secolo. Nel 1979 Papa Giovanni Paolo II celebrò la Messa proprio qui a Clonmacnoise. Cena e pernottamento in hotel a Galway o dintorni. 3° Giorno GALWAY CONNEMARA GALWAY (o dintorni) Prima colazione. Intera giornata dedicata all’escursione del Connemara: regione selvaggia, caratteristica per i suoi muretti di pietra, le piccole fattorie, i cottages dai caratteristici tetti in paglia. Rimarrete affascinati dalle sue coste rocciose e frastagliate, insenature che si estendono fino alla Baia di Galway, le sue montagne dalle splendide vedute sui laghi che creano uno scenario indimenticabile. Visita GALWAY (o dintorni) Prima colazione. Giornata libera a Galway, cittadina deliziosa, con le sue stradine strette, le facciate dei vecchi negozi in pietra e in legno, i buoni ristoranti e i pub animati. Da sempre attrae folle di musicisti, artisti, intellettuali e giovani anticonformisti. Ciò si deve in parte alla presenza dell’Università, ma soprattutto all’attrattiva esercitata dalla vita notturna nei pub. La città, inoltre, è uno dei principali centri gaelici. Cena e pernottamento in hotel. 5° Giorno GALWAY BURREN - SCOGLIERE DI MOHER BUNRATTY CASTLE KILLARNEY Prima colazione. Partenza in direzione sud alla volta di Kerry. Si attraverserà il Burren (dall’Irlandese Boireann “luogo roccioso”) affascinante regione carsica dove l’acqua, scorrendo in profondità, ha creato grotte e cavità sotterranee. Il Burren è la più estesa regione di pietra calcarea d’Irlanda e la particolarità del suo territorio gli conferisce l’aspetto di territorio lunare. Sosta alle maestose ed imponenti Scogliere di Moher, alte 200 metri e lunghe 8 Km: sono uno spettacolo che lascia senza fiato. Trasferimento a Kerry passando per il villaggio di Adare con i suoi graziosi cottage dal tetto di paglia e i negozietti di antiquariato. Visita al castello di Bunratty comprendente il complesso medievale più completo ed autentico in tutta Irlanda. Fu costruito nel 1425 e restaurato definitivamente nel 1954. Il castello infatti aveva subito in molte occasioni saccheggi e distruzioni ma oggi lo possiamo ammirare nuovamente nel suo splendore medievale grazie all’arredamento e alla tappezzeria che richiama lo stile di quel periodo. Il Folk Park intorno al castello ricostruisce la vita rurale nell’Irlanda di 100 anni fa, con le sue fattorie, cottage e negozi, ricreati con la massima cura e con particolare attenzione soprattutto all’arredamento. Cena e pernottamento in hotel a Killarney o vicinanze. 7° Giorno KERRY - CAHIR DUBLINO Prima colazione. Partenza per Dublino con sosta a Cahir. Visita della Castello di Cahir, tra i pù suggestivi d’Irlanda, ha fatto da sfondo a diversi film. L’edificio risale al XIII secolo, ma la sua storia è profondamente legata alle vicende dei suoi ultimi propietari, i Butler. Potente famiglia irlandese sin dall’invasione anglo-normanna furono fedeli sostenitori della Corona Inglese che concesse loro la baronia di Cahir nel 1375. Si prosegue per il rientro a Dublino. Cena libera. Pernottamento. 8° Giorno DUBLINO - ITALIA Dopo la prima colazione in albergo, trasferimento all’aeroporto di Dublino e partenza con voli di linea (non diretti) per l’Italia. Arrivo e fine dei nostri servizi. 6° Giorno ANELLO DI KERRY Prima colazione. In mattinata partenza per l’escursione all’anello di Kerry (Ring of Kerry), un circuito meraviglioso che fa il giro della penisola di Iveragh, durante il quale potrete ammirare paesaggi spettacolari, montagne, laghi e viste mozzafiato sull’oceano Atlantico. Strada facendo si attraverseranno i pittoreschi villaggi di Killorglin, Waterville e Sneem. Proseguimento per la cascata di Torc e il parco nazionale di Killarney. Sosta ai giardini della Muckross House, all’interno del parco nazionale di Killarney. Cena e pernottamento a Kerry o vicinanze. 2 TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma PA MINRTENZ 2 PERIMO E SON E ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Pasti come da programma 25 aprile 21 giugno 28 giugno 5, 12 e 19 luglio 2, 9 e 16 agosto 22 agosto 1.120 1.160 1.215 1.215 1.215 1.215 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI 275 su richiesta 240 • 15 I R L A N DA “Viaggio alla scoperta dell’Irlanda: paesaggi dai mille colori, scogliere maestose, castelli austeri, per immergersi nello spirito di questo affascinante paese” Gran Tour dell’Irlanda 1° Giorno Galway o dintorni. Cena e pernottamento. 2° Giorno Atlantico. Strada facendo si attraverseranno i pittoreschi villaggi di Killorglin, Waterville e Sneem. Sosta ai giardini della Muckross House, all’interno del parco nazionale di Killarney. Cena e pernottamento nella contea del Kerry o dintorni. DUBLINO - CAHIR KERRY 4° Giorno 6° Giorno KERRY - BUNRATTY SCOGLIERE DI MOHER - GALWAY GALWAY CONNEMARA - SLIGO ITALIA - DUBLINO Partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e trasferimento in hotel. Cena libera. Pernottamento in hotel. Prima colazione. Al mattino visita panoramica di Dublino. Al Termine partenza per la contea di Kerry. Pranzo libero. Sosta a Cahir lungo il tragitto. Visita al Castello di Cahir, tra i più suggestivi d’Irlanda. Cena e pernottamento in hotel. 3° Giorno ANELLO DI KERRY 2 P MA 2 IN RT PE IM EN RS O Z E O N E Prima colazione. Partenza in pullman per l’escursione dell’anello di Kerry, un circuito meraviglioso che fa il giro della penisola di Iveragh, durante il quale potrete ammirare paesaggi spettacolari, montagne, laghi e viste mozzafiato sull’oceano Prima colazione. Partenza in direzione di Galway. Lungo il tragitto visita al castello di Bunratty, complesso medievale più completo ed autentico dell’Irlanda. Proseguimento con la visita del Folk Park. Partenza per la contea Lare e sosta alle maestose ed imponenti scogliere di Moher. Proseguimento per il Burren (dall’Irlandese Boireann “luogo roccioso”) affascinante regione carsica dove l’acqua, scorrendo in profondità, ha creato grotte e cavità sotterranee. Il Burren è la più estesa regione di pietra calcarea d’Irlanda e la particolarità del suo territorio gli conferisce l’aspetto di territorio lunare. Arrivo a TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Pasti come da programma 19 luglio 9 e 16 agosto 16 • GALWAY Prima colazione, cena e pernottamento in hotel. Giornata a disposizione. Prima colazione. Intera giornata dedicata all’escursione del Connemara: regione selvaggia, caratteristica per i suoi muretti di pietra, le piccole fattorie, i cottages dai caratteristici tetti in paglia. Rimarrete affascinati dalle sue coste rocciose e frastagliate, insenature che si estendono fino alla Baia di Galway, le sue montagne dalle splendide vedute sui laghi che creano uno scenario indimenticabile. Visita della Kylemore Abbey, dimora dell’Ottocento, situata in uno dei più pittoreschi paesaggi del Connemara, oggi collegio benedettino. Proseguimento per Sligo e lungo il tragitto sosta per la visita ai monumenti sepolcrali di Carrowmore, comprende uno dei più grandi cimiteri dell’età della pietra esistenti in Europa. Cena e pernottamento in hotel a Sligo o dintorni. 7° Giorno 1.690 1.740 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) 5° Giorno 380 su richiesta 240 SLIGO - DONEGAL Prima colazione. Partenza verso la contea del Donegal e attraverso l’omonima città. Escursione nel Glenveagh National Park. Questo bellissimo parco, situato nel cuore delle montagne e delle valli del Donegal, si estende per oltre 10.000 ettari. È qui che possiamo ritrovare le numerose greggi di cervi rossi e visitare i bellissimi giardini dove crescono molte specie rare di piante, comprese molte piante esotiche, curate e coltivate con molta premura da anni. Il Glenveagh National Park è rinomato anche per l’abbondante presenza di rododendri che proteggono le piante più fragili dal vento e dalla pioggia. Visiteremo anche il Castello e i magnifici giardini che lo circondano. Cena e pernottamento in hotel nella contea del Donegal o vicinanze. 8° Giorno DONEGAL - GIANTS CAUSEWAY - BELFAST Prima colazione. Partenza per le spettacolari Giants Causeway e lungo il tragitto, giusto dopo aver passato Portrush, la strada ci regala preziosi scorci di piccole spiagge sabbiose e le rovine del Dunluce Castle (foto stop) appollaiato sulla cima di un suggestivo dirupo in basalto. Visita alle Giants Causeway, patrimonio mondiale dell’ UNESCO e considerato come una delle piú affascinanti bellezze naturali al mondo. Vi si trovano piú di 40.000 colonne di basalto, a forma esagonale, che si affacciano direttamente sul mare. Al termine della visita partenza per Belfast passando per la magnifica strada che si snoda lungo la costa di Antrim. Cena e pernottamento in hotel nella contea di Antrim. 9° Giorno BELFAST - DUBLINO Prima colazione. Giornata de- COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI dicata alla visita di Belfast: la torre leggermente pendente dell’Albert Memorial Clock Tower e la Grand Opera House, uno dei segni distintivi più conosciuti di Belfast, il municipio, la Queen’s University, l’università più prestigiosa dell’Irlanda del Nord, intorno al quale si è sviluppato un vivace centro studentesco. Ingresso al nuovissimo centro interattivo Titanic Belfast formato da nove gallerie che aggiungono una dimensione originale e innovativa all’esposizione. Le ricostruzioni ed gli effetti speciali accompagnano i visitatori attraverso la storia del Titanic: dal suo concepimento a Belfast all’inizio del 1900, le fasi della sua costruzione e l’inaugurazione fino al suo famoso primo viaggio e catastrofica fine. Dopo la visita partenza per Dublino. Cena e pernottamento in hotel. 10° Giorno DUBLINO Prima colazione. Al mattino visita di Dublino con l’ ingresso al Trinity College, la più antica università dell’Irlanda dove sarà possibile ammirare nella Old Library (Vecchia Biblioteca) oltre ai numerosi testi antichi, unici al mondo, il “Libro di Kells” che rappresenta uno dei libri più antichi del mondo. Pranzo e cena liberi. Pomeriggio a disposizione. Pernottamento in hotel. 11° Giorno DUBLINO - ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto per partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e fine dei nostri servizi. Irlanda del Sud I R L A N DA “Un viaggio affascinante che vi porterà tra pittoresche cittadine, dolci colline, paesaggi lunari, imponenti scogliere e maestose opere architettoniche, testimonianza di un passato glorioso” 1° Giorno ITALIA - DUBLINO Partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e trasferimento in hotel. Cena libera. Pernottamento in hotel. 2° Giorno DUBLINO GLENDALOUGH KILKENNY Prima colazione. Al mattino tour panoramico di Dublino e del suo centro. Visita al Trinity College, la più antica università dell’Irlanda dove sarà possibile ammirare nella Old Library (Vecchia Biblioteca) oltre ai numerosi testi antichi, unici al mondo, il “Libro di Kells” che rappresenta uno dei libri più antichi del mondo. Partenza per la contea di Wicklow, nota come il “giardino d’Irlanda” e visita del sito monastico di Glendalough, costruita nel VI secolo da San Kevin, e situata nel cuore della cosiddetta “valle dei due laghi” (in gaelico “Gleann da Loch”). Il sito comprende anche la Torre Rotonda alta 33 metri, le rovine della Cattedrale e la “cucina di San Kevin” circondata da un antico cimitero. Il sito è immerso nel parco nazionale di Wicklow, dai paesaggi molto pittoreschi. Al termine, proseguimento per Kilkenny. Cena e pernottamento in hotel a Kilkenny o dintorni. 3° Giorno KILKENNY - CAHIR CASTLE - MIDLETON CORK Prima colazione. Dopo una breve visita alla città medievale di Kilkenny, partenza e visita del Cahir Castle, tra i piú suggestivi d’Irlanda. Proseguimento per Midleton per la visita della Jameson Experience. Questa distilleria venne fondata dai fratelli Murphy nel 1825. Durante la visita del centro sarà possibile conoscere la storia e i processi di fabbricazione del whisky irlandese più famoso. Sarà possibile, inoltre, vedere il più grande alambicco del mondo. Una degustazione di whisky concluderà la visita. Continuazione per Cork, la seconda città più grande della Repubblica d’Irlanda. Pur conservando ancora il suo fascino medievale grazie alle sue stradine strette e tortuose è divenuta oggi una grande città portuale, industriale ed universitaria. San Patrick’s Street e Grand Parade sono costruite su degli affluenti del Lee. La Cattedrale neogotica di San Finbar posta a Sud e la Chiesa di Shandon nella parte nord, dominano la città. Cena e pernottamento in albergo a Cork o dintorni. 4° Giorno WEST CORK Prima colazione. Giornata dedicata alla meravigliosa West Cork. Prima sosta sarà Kinsale, cittadina pittoresca e raccolta, considerata la capitale “della buona tavola” d’Irlanda grazie anche al suo Gourmet Festival. Nel 1601 gli spagnoli qui si unirono agli irlandesi nella battaglia di Kinsale contro le forze britanniche, perdendo. Il tocco lasciato dalla presenza spagnola si vede nelle stradine tortuose e in alcuni palazzi. Visita del Charles Fort, risalente al XVII secolo. È ritenuto uno dei forti a stella meglio conservati d’Europa. Fu costruito in seguito agli eventi del 1601 e venne utilizzato fino al 1922, quando fu distrutto da un incendio appiccato dalle forze dell’IRA contrarie al trattato del 1921. Proseguimento lungo la costa attraversando Clonakilty e Skibbereen fino a Bantry. Visita della Bantry House, grande residenza risalente all’epoca georgiana che fu arredata in maniera molto sontuosa nel XIX secolo. Da qui si puo’ godere di una vista spettacolare sia della baia che delle montagne che la circondano. La residenza ha una collezione molto pregiata di mobili, quadri e artigianato di diversa provenienza. Proseguimeno per la contea di Kerry. Cena e pernottamento a Killarney / Tralee. 5° Giorno PENISOLA DI DINGLE Prima colazione. Giornata dedicata all’escursione nella peninsola di Dingle, conosciuta per la spettacolare strada costiera con viste mozzafiato sull’oceano Atlantico, per i suoi monumenti preistorici del primo periodo cristiano. La strada costiera ci dirige prima lungo migliaia di spiagge deserte come Inch beach dove fu girato il film ”la figlia di Ryan”, poi attraverso il vivace porto peschiero di Dingle, rinominato per i suoi ristoranti di pesce di mare e per il famoso delfino Fungie che ha ormai scelto la baia di Dingle a sua dimora. Per finire arriverete al capo di Slea da dove ammirerete le isole Blaskets, le più occidentali d’ Europa. Visita del Gallarus Oratory, costruito assolutamente senza malta e senza nessun altro tipo di collante e datato attorno al IX secolo, questo oratorio è rimasto intatto attraverso i secoli grazie alla qualità del lavoro di incastonatura delle pietre. Con la sua forma di chiglia di nave rovesciata, veniva usato in passato dai monaci per pregare e meditare in perfetta concentrazione e oggi è uno degli esempi di architettura a secco più importanti del paese. Cena e pernottamento a Killarney / Tralee. 6° Giorno LE SCOGLIERE DI MOHER - IL BURREN GALWAY Prima colazione e partenza in direzione Nord alla volta di Galway. Si attraverserà in traghetto il fiume Shannon da Tarbert a Killimer e si proseguirà fino a raggiungere le maestose ed imponenti Scogliere di Moher, alte 200 metri e lunghe 8 Km: sono uno spettacolo che lascia senza fiato. Si attraverserà il Burren (dall’Irlandese Boireann “luogo roccioso”) affascinante regione carsica dove l’acqua, scorrendo in profondità, ha creato grotte e cavità sotterranee. Il Burren è la più estesa regione di pietra calcarea d’Irlanda e la particolarità del suo territorio gli conferisce l’aspetto di territorio lunare. Si prosegue poi lungo la costa e via Black Head fino a Galway. Visita panoramica della città che da sempre attrae folle di musicisti, artisti, intellettuali e giovani anticonformisti. Cio’ si deve in parte alla presenza dell’Università, ma soprattutto all’attrattiva esercitata dalla vita notturna nei pub, dove si chiacchiera e si beve molto. La città, inoltre, è uno dei principali centri gaelici e l’irlandese è parlato diffusamente. Cena e pernottamento in hotel a Galway o dintorni. 7° Giorno GALWAY - DUBLINO Prima colazione e partenza per Dublino. Arrivo, sistemazione in hotel. Tempo libero. Pranzo e cena liberi. 8° Giorno DUBLINO - ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto per partenza con voli di linea (non diretti). Arrivo e fine dei nostri servizi. 2 TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma PART EN MIN Z 2 PERIMO E SON E ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Pasti come da programma 20 luglio 3, 10 e 17 agosto 1.200 1.220 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI 270 su richiesta 240 • 17 SCOZIA “Una varietà impressionante di suggestioni, emozioni, stimoli nella terra del proverbiale “orgoglio scozzese”; natura, cultura, storia, arte e religione in una delle terre più amate dai propri abitanti” Tour della Scozia 1° Giorno ITALIA - GLASGOW Partenza con voli di linea (non diretti) per Glasgow. Arrivo e trasferimento in hotel. Cena libera e pernottamento. 2° Giorno GLASGOW - GLAMIS ABERDEEN 2 P MA 2 IN RT PE IM EN RS O Z E O N E Prima colazione. Visita panoramica di Glasgow. Partenza per il Perthshire e sosta a Glamis, piccolo paese nella regione di Angus dove visiteremo il magnifico Castello di Glamis. Il Castello di Glamis fu la residenza natale della regina madre Elizabeth Bowes-Lyon, madre dell'attuale regina Elisabetta II. La sua seconda figlia, la Principessa Margaret d'Inghilterra, nacque proprio in questo castello. Proseguimento per Aberdeen. Lungo il tragitto sosta a Stonehaven, piccolo porto peschereccio al sud di Aberdeen, dove sarà possibile ammirare le rovine del Castello di Dunnottar (sosta fotografica) che fu lo scenario del film Macbeth di Zefirelli, e che domina il Mar del Nord dalla cima di un impressionate picco roccioso. Arrivo ad Aberdeen. Cena e pernottamento in hotel a Aberdeen. 3° Giorno ABERDEEN INVERNESS (AVIEMORE) Prima colazione. Partenza per la visita del Castello di Crathes che costituisce un perfetto esempio della Tower House del XVI secolo, e che nasconde un meraviglioso giardino recintato che allieterá la vostra visita. Al- TRASPORTO: Voli di linea da Milano/Venezia/Roma ALBERGHI: Tre, quattro stelle (classif. locale) Pasti come da programma 25 aprile 27 giugno 4 e 11 luglio 18 e 25 luglio 1, 8, 15 e 22 agosto 29 agosto 1.350 1.420 1.430 1.475 1.550 1.420 SUPPLEMENTI: Camera singola (salvo disponibilità locale) Partenza da altre città Tasse aeroportuali (indicative) Le partenze del 18 e 25 luglio prevedono l’arrivo e pernottamento ad Edimburgo (non a Glasgow) 18 • 290 su richiesta 267 cune sale del castello hanno conservato i loro dipinti sui soffitti come erano in origine, così come i ritratti e i mobili di famiglia. Proseguimento attraverso lo Speyside, una delle più importanti regioni di produzione del whisky. Visita di una distilleria di whisky, dove scoprirete i segreti della distillazione e avrete la possibilità di degustare il tipico whisky scozzese. Il tour continua verso Inverness e lungo il tragitto visiteremo le rovine della Cattedrale di Elgin, conosciuta come la Lanterna del Nord, fu quasi completamente distrutta in un incendio nel 1390 da Alexander Stewart, il “Lupo di Badenoch”. Cena e pernottamento in hotel a Inverness o Aviemore. 4° Giorno INVERNESS (AVIEMORE) LOCH NESS FORT AUGUSTUS INVERNESS (AVIEMORE) Prima colazione. Visita panoramica di Inverness e poi proseguimento per il famoso Loch Ness, questo lago profondo, scuro e stretto si estende per 37 Km tra Inverness e Fort Augustus. Faremo una breve crociera sul lago con la Jacobite Cruises alla ricerca del misterioso abitante! Visita al castello di Urquhart che domina un paesaggio meraviglioso e offre splendide vedute proprio sul Loch Ness. Questo castello fu saccheggiato ripetutamente e ricostruito nel corso dei secoli, e infine nel 1692 fu fatto saltare in aria per impedire ai giacobiti di servirsene. Continuazione per Fort Augustus, oggi graziosa e pittoresca cittadina, era in origine un presidio governativo situato all’incrocio di quattro strade militari. Visiteremo il Clansman Centre dove anche attraverso interessanti dimostrazioni pratiche sarà possibile conoscere alcuni aspetti della vita nelle Highlands, come ad esempio il sistema dei clan e le peculiarità della cultura locale. Cena e pernottamento in hotel a Inverness o Aviemore. 5° Giorno INVERNESS (AVIEMORE) ISOLA DI SKYE FORT WILLIAM Prima colazione. Escursione all’isola di Skye, la piú grande delle isole scozzesi, dai panorami mozzafiato. Sosta fotografica al castello di Eilean Donan, subito prima di prendere il ponte per arrivare sull’isola. Arrivati sull’isola di Skye si percorrerá la strada panoramica fino a raggiungere Portree, il maggiore centro dell’isola. Si scende poi verso la parte meridionale dell’isola fino a riprendere il traghetto ad Armadale per Mallaig. Il tour prosegue per Fort William, nato come piccolo villaggio di pescatori, prende il suo nome da uno dei forti che faceva parte della catena di fortificazioni (insieme a Fort Augustus e Fort George) utilizzata per tenere sotto controllo l’area sempre a rischio di rivolte giacobite. Cena e pernottamento in hotel a Fort William o dintorni. COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI 6° Giorno FORT WILLIAM GLENCOE LOCH LOMOND EDIMBURGO Prima colazione. Partenza per Edimburgo. Passeremo attraverso la vallata di Glencoe con dei magnifici scorci paesaggistici, proseguendo poi per Inveraray. Inveraray é una cittadina in stile georgiano costruita per volere del duca di Argyll nel XVIII secolo, capo del clan dei Campbell che fece del Castello di Inveraray la sua residenza. Visita del Castello. Attraverseremo la meravigliosa area del Loch Lomond, il piú grande lago della Gran Bretagna continentale e dopo il Loch Ness é probabilmente anche il piú famoso dei laghi scozzesi. Arrivo a Edimburgo, cena e pernottamento in hotel. 7° Giorno EDIMBURGO Prima colazione. Visita guidata di Edimburgo e ingresso al Castello di Edimburgo, che domina la cittá dai suoi 120 metri di altezza. All’interno del castello, si possono vedere la Pietra del Destino, gli appartamenti del Re Stuart, i Gioielli della Corona, i più antichi d’Europa. Pomeriggio libero. Cena libera. Pernottamento in hotel. 8° Giorno EDIMBURGO - ITALIA Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto di Edimburgo e partenza per l’Italia con voli di linea (non diretti). Arrivo in Italia e fine dei nostri servizi. Viaggi individuali Scheda tecnica RE PU BB L U IC N A ROPO GH CE G BU M LO ER CA ER L A N IA M GA N IA A R IA N IA IA A U IR SC ST LA O R N ZI IA D A A 201 4 OPA TARIFFE AEREE CAMERE In considerazione del fatto che il trasporto aereo passeggeri genera una infinita ed estremamente differenziata gamma di tariffe che cambiano in continuazione, si è ritenuto più funzionale riportare solo i prezzi degli hotels. Al momento della prenotazione dei voli si potrà verificare la migliore opportunità offerta dalle varie compagnie, che operano sulla destinazione prescelta. Le camere generalmente vengono assegnate dopo le ore 15.00 e devono essere lasciate libere entro le ore 12.00. Nella maggior parte degli alberghi non esistono camere triple: viene aggiunto solitamente un piccolo letto adatto solo per bambini piuttosto piccoli. PRENOTAZIONI Le prenotazioni possono essere effettuate presso la vostra agenzia di fiducia. È bene programmare il viaggio e inoltrare la richiesta di prenotazione con un certo anticipo, si consigliano almeno 15/20 giorni prima della partenza. LE QUOTE NON COMPRENDONO Viaggio aereo, tasse aeroportuali, eventuali tasse di ingresso richieste in frontiera, Prenota Sereno, mance, pasti, extra personali e quanto non espressamente indicato. RIDUZIONI DISSERVIZI E RECLAMI Bambini fino a 12 anni (terzo letto aggiunto): .......................................20% Dovranno essere presentati per iscritto all'agenzia corrispondente e all'albergo nel momento in cui tali eventi si verificano; una copia dovrà essere inviata all'ufficio organizzatore. In caso di partenza anticipata preoccuparsi di farsi rilasciare una dichiarazione dall'albergo oppure farsi riempire e timbrare il retro della seconda copia del voucher. Sulla base di questi documenti verranno valutati eventuali rimborsi. FACCIA AMICA ☺ È possibile offrire servizi adeguati a viaggiatori diversamente abili, che devono affrontare maggiori difficoltà negli spostamenti. Le strutture valide, alcune delle quali visitate dall'Anglat (www.anglat.it), non sono ancora in tutti i paesi numerose o conosciute: è auspicabile che questa situazione possa essere in breve modificata. La “faccia amica” nella descrizione dell'hotel significa che sono disponibili camere attrezzate. DOCUMENTI DI VIAGGIO I documenti di viaggio consistono in: voucher da presentare all'albergo, voucher di prenotazione di eventuali servizi supplementari o escursioni, abbonamento assicurazione infortunio e malattia, etichette bagagli e materiale turistico. DISPOSIZIONI SANITARIE Al momento della pubblicazione non sono previste vaccinazioni o particolari profilassi mediche. MODALITÀ D’INGRESSO È sufficiente la carta di identità oppure il passaporto. ALBERGHI La classificazione riportata è quella ufficiale attribuita dalle autorità turistiche del paese di appartenenza. La scelta degli alberghi è stata suggerita da esperienze dirette dell'ubicazione e della struttura, cercando di soddisfare le diverse esigenze di spesa. Naturalmente in tutte le destinazioni considerate in questo catalogo esistono numerosi altri alberghi che su richiesta possono essere prenotati. MODALITA’ D’INGRESSO NOTIZIE UTILI PAESE DOCUMENTAZIONE Consultare con attenzione pag. 3/4. REP. CECA UNGHERIA AUSTRIA GERMANIA POLONIA ROMANIA BULGARIA SCOZIA IRLANDA Passaporto o carta d’identità Passaporto o carta d’identità Passaporto o carta d’identità Passaporto o carta d’identità Passaporto o carta d’identità Passaporto o carta d’identità Passaporto o carta d’identità Passaporto o carta d’identità Passaporto o carta d’identità LE QUOTE COMPRENDONO • Sistemazione nell'hotel prescelto (classificazione locale); • Trattamento di pernottamento e prima colazione; • Assicurazione infortunio o malattia; SPESE DI PRENOTAZIONE PER PERSONA: € 35 In caso di modifica della prenotazione originale verranno addebitate € 20 per recupero spese (ogni volta). COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • INDIVIDUALI • 19 Europa_14_indi:Layout 1 21-02-2014 12:20 Pagina 20 Praga hotel REPUBBLICA CECA PRAGA Quote per camera per notte, prima colazione inclusa GEN/FEB/ MAR HOTEL Offre 40 stanze in un edificio di 8 piani dotato di ascensore. Le stanze sono arredate in stile Art Deco ed offrono una vista spettacolare sul centro storico di Praga, incluso il Castello di Praga, la Torre di Pet ín e i famosi tetti della città. Soluzione ottima tanto per business che per turismo. Park A pochi minuti di metro o di tram dal centro, la fermata del tram si trova a 20 metri dall’ingresso dell’hotel, è distribuito su 10 piani. Sono 237 le camere di cui dispone, tutte arredate in maniera moderna e confortevole. Offre in ogni camera cassetta di sicurezza, minibar, TV, telefono, aria condizionata e connessione ad internet ad alta velocità. dasapere Quest’opera è la più conosciuta di Praga, soggetto principale delle più belle opere figurative che rappresentano Praga. Fatto costruire da Carlo IV nel 1357, dopo che una piena della Moldava nel 1342 distrusse quello che prima era al suo posto. Le statue, 30 per la precisio- Grazie alla sua posizione nel centro storico di Praga é possibile visitare a piedi alcuni monumenti storici e culturali. Per i buongustai vi é a disposizione il Ristorante Rott e il caffé. Nelle vicinanze vi sono molti negozi e centri commerciali. L’hotel è completamente non-fumatori. Offre 94 camere distribuite su 4 piani. Ogni camera è dotata di asciugacapelli, accesso ad internet, cassetta di sicurezza, TV, aria condizionata. NOV DIC da € Ponte Carlo (Karluv most) Rott GIU/LUG AGO doppia 61 85 71 61 singola 53 75 60 53 doppia 64 88 77 64 ANKORA da € singola 51 65 55 51 doppia 101 176 124 101 ROTT da € singola 88 157 112 88 doppia 135 224 141 141 HILTON da € singola 131 219 137 137 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. PARK Ankora APR/MAG SETT/OTT ne, sono opere dei maggiori artisti dell’epoca, e rappresentano tutti personaggi religiosi, del periodo del cambiamento religioso del paese. Castello (Prazsky hrad) Nei suoi mille anni di storia il Castello fu dimora di re, imperatori, principi e vescovi ed è ancor oggi il maggior centro rappresentativo della Repubblica Ceca, oltre ad essere il principale monumento artistico del paese. Hilton ☺ A 10 minuti a piedi da Piazza san Venceslao è il più grande albergo di Praga. Di recente costruzione dispone di 788 camere, tutte con servizi privati, Tv, frigobar; tre ristoranti, café de Paris, night club, sala per banchetti, sala congressi, centro estetico, piscina, sauna, solarium, campo da tennis. Berlino GERMANIA dasapere Park Inn Situato in centro città, dispone di 1.000 camere con Tv, telefono, servizi privati, 2 bar, ristorante, sale congressi. Holiday Inn Centre Alexanderplatz In posizione centrale a pochi passi da Alexanderplatz, offre 242 camere con servizi, Tv, telefono, accesso ad internet gratuito; bar, ristorante. Leonardo Situato in buona posizione tra il Centro Congressi Internazionale e la chiesa del Ricordo. Dispone di 274 camere con servizi e Tv; bar, business centre. BERLINO La Porta di Brandeburgo è il monumento simbolo della città, così come il Parlamento e il Duomo, ma il vero vanto dei berlinesi sono gli oltre 170 musei che attraggono ogni anno milioni di visitatori. L’atmosfera che si vive nella Potsdamer Platz, così come negli immensi e meravigliosi giardini e nelle Unter den Linden e Friedrichstrasse, le vie dello shopping e delle grandi boutique, è frizzante ed entusiasmante. Quote per camera per notte, prima colazione inclusa GEN/FEB/ MAR HOTEL APR/MAG SETT/OTT GIU/LUG AGO NOV DIC doppia 105 130 130 105 singola 90 105 105 90 HOLIDAY doppia 100 125 125 100 da € INN - C.A. singola 85 100 100 85 doppia 95 110 110 95 LEONARDO da € singola 75 85 85 75 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. PARK INN 20 • da € COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • INDIVIDUALI Europa_14_indi:Layout 1 21-02-2014 12:20 Pagina 21 Budapest hotel UNGHERIA Budapest Dispone di 280 camere in una struttura architettonica molto particolare. Dall’alto è possibile assistere ad una delle vedute più belle della città. Nel cuore di Buda ai piedi del quartiere del castello. Novotel Centrum ☺ Nelle vicinanze del centro di affari della città e delle maggiori attrazioni turistiche. 227 camere di cui 181 non fumatori, tutte modernamente equipaggiate. L'hotel dispone di palestra, sauna, sale conferenza, ristorante e bar. BUDAPEST Quote per camera per notte, prima colazione inclusa GEN/FEB/ MAR HOTEL APR/MAG SETT/OTT GIU/LUG AGO NOV DIC doppia 50 73 61 73 singola 42 66 56 66 doppia 60 90 73 73 HUNGARIA da € singola 60 81 73 73 NOVOTEL doppia 120 190 160 120 da € CENTRUM singola 104 180 150 110 MERCURE doppia 125 180 155 125 da € KORONA singola 107 150 140 107 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. BUDAPEST da € Mercure Korona ☺ Due edifici collegati da un corridoio di cristallo nel cuore di Budapest, di fronte al Museo Nazionale. 440 camere insonorizzate, servizi privati, aria condizionata, radio, Tv, telefono e minibar. Ristorante, bar, sala conferenze, piscina, sauna, palestra, garage. Hungaria ☺ Vicino alla stazione Keleti nel centro città. 14 piani, 528 camere tutte con servizi, Tv a colori, radio, telefono e frigobar. Tre ristoranti, birreria, cantina con degustazione vini, pasticceria, night club, sala per banchetti, sala per conferenze, sauna e parrucchiere. dasapere Palazzo Reale La storia del Palazzo Reale ricorda un pò quella della Chiesa di Mattia, un palazzo reale che vide i re solo di passaggio. L’ala posteriore, attualmente ospita tre grandi Musei e la Biblioteca Nazionale. Basilica di Santo Stefano È la chiesa più grande della città con una capienza di 8.500 posti e una cupola alta 96 metri. I tempi della sua costruzione furono talmente lunghi che a Budapest si usava dire ai debitori: «ti restituirò i soldi quando sarà terminata la Basilica». Palazzo del Parlamento La costruzione del palazzo, tra le più gigantesche sedi di parlamento del mondo, iniziò nel 1885 e vi lavorarono in media mille persone per circa 17 anni. Il palazzo è lungo 268 metri, largo 118, mentre la sua altezza massima è di 96 metri. Vienna AUSTRIA Ananas Capri Centrale, a pochi minuti di metropolitana dalla Ringstrasse e dall’Opera. Arredato in stile “Jugendstil”, tutte le camere sono con servizi privati, Tv, telefono. Sala banchetti, ristorante tipico, fitness-club, bar, caffé, piano bar, garage sotterraneo. La sua posizione centrale lungo la Praterstrasse, lo rende un punto di partenza ideale sia per turismo che per business. A soli 10 minuti a piedi dalla cattedrale di Santo Stefano. dasapere moderne. Per secoli si è collezionato di tutto in questa città: dai dipinti dei grandi maestri ai piccoli orologi da tasca, dagli scheletri di dinosauro alle tazze da caffè imperiali, dalle preziose creazioni di gioielli alle bambole realizzate con maestria. Vienna incanta con le note, la musica vibra nell’aria, vi accompagna lungo le vostre passeggiate attraverso la città. Orchestre e direttori di fama mondiale. Vienna da ascoltare. Un’attrazione unica sono le esibizioni della Scuola d’Equitazione Spagnola. Gli stalloni bianchi si esibiscono con impareggiabile maestria, al ritmo di musiche classiche viennesi, passi e figure di danza che traggono la loro origine da movimenti insegnati a scopi militari 400 anni fa. Vienna, un nome che fa sognare lo sfarzo imperiale, lo stile liberty, il valzer e il caffè. Notti trascorse ballando, tra eleganza e nostalgia, lusso e romanticismo. Facciate lussuose. Splendore barocco. Castelli e palazzi creano un ambiente nostalgico: varietà di stili, ricchezza di epoche. Gotico e rivoluzione industriale, rococò e stile liberty. Città museo dal Duomo di Santo Stefano all’Hofburg; dagli inestimabili tesori della Schatzkammer, alle prestigiose collezioni del Kunsthistorisches Museum; dall’elegante parco del Belvedere, alla leggendaria residenza imperiale di Schönbrunn. Vienna è ricca di gioielli imperiali e opere d’arte Alexander Situato di fronte alla facoltà di Economia e Gestione delle Imprese dell'Università di Vienna, ad appena 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di Spittelau ed a soli 100 metri dalla fermata del tram Augasse, offre 54 camere dotate di connessione Wi-Fi gratuita, TV satellitare, scrivania e bagno. VIENNA Artis ☺ Situato nel cuore di Vienna, l’hotel sorge a due passi dal centro storico, vicino a famosi luoghi di interesse della città quali Palace Belvedere, Hundertwasser House, la State Opera, l'Akademie Theatre e Konzerthaus. Hotel di 168 camere (dispone di camere fumatori). Ogni camera è equipaggiata con minibar, asciugacapelli, radio, Tv satellitare, pay Tv, direct-dial phone-call. Quote per camera per notte, prima colazione inclusa HOTEL GEN/FEB/ MAR APR/MAG SETT/OTT GIU/LUG AGO NOV DIC ALEXANDER da € doppia 72 115 97 72 singola 64 88 81 64 doppia 91 139 120 91 ANANAS da € singola 87 131 111 87 doppia 96 135 116 96 CAPRI da € singola 81 104 95 81 doppia 99 144 131 99 ARTIS da € singola 79 99 93 79 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • INDIVIDUALI • 21 Europa_14_indi:Layout 1 21-02-2014 12:20 Pagina 22 Varsavia hotel POLONIA Polonia Palace ☺ Realizzato nel 1913 ad opera di un nobile aristocratico, ristrutturato nel 2005. In posizione centrale, proprio di fronte al Palazzo della Cultura e della Scienza, questo hotel offre 206 ampie camere climatizzate con minibar e bagno con riscaldamento a pavimento.Tutte le sistemazioni sono insonorizzate, arredate con eleganza e provviste di cassetta di sicurezza, TV satellitare e lussuoso bagno con vasca e asciugacapelli. VARSAVIA ☺ Novotel Centrum ☺ Situato nel cuore del distretto commerciale della città a circa 500 dalla stazione principale e dal Palazzo delle Scienze e della Cultura. A circa 10 Km dall’aeroporto. Dispone di 311 camere arredate in stile scandinavo ed italiano. Dispone di tutte le facilities di un hotel moderno della sua categoria con accesso ad internet WiFi ovunque. Tutte le camere sono dotate di macchina per il caffè italiana. Situato in centro, nei pressi della zona commerciale e degli affari; 734 camere con servizi, Tv satellitare, connessione internet, radio, telefono, frigobar; ristorante con cucina polacca e internazionale, parrucchiere, boutique, giornali, parcheggio, 3 sale conferenze. Quote per camera per notte, prima colazione inclusa Attuale capitale della Polonia, Varsavia si estende sulle due rive della Vistola, conta 1.222.000 abitanti. Divenuta capitale nel 1596, dopo Cracovia, è ora un grande centro industriale, amministrativo, culturale, scientifico. Malgrado le distruzioni subite durante il secondo conflitto mondiale, Varsavia è una città molto interessante, anche perché già nell’immediato dopoguerra venne iniziata la sua ricostruzione, seguendo fin nei dettagli le architetture originali. La città vecchia, tutta un dedalo di viuzze, che si aprono in graziose piazzette, mantiene intatto il fascino GEN/FEB/ MAR HOTEL POLONIA PALACE NOVOTEL CENTRUM RADISSON BLU C. Radisson Blu Centrum APR/MAG SETT/OTT GIU/LUG AGO NOV DIC doppia 89 89 89 89 singola 89 89 89 89 doppia 94 94 94 94 da € singola 94 94 94 94 doppia 117 117 117 117 da € singola 110 110 110 110 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. da € dasapere di un tempo, ed è sovrastata dalla Cattedrale gotica di S. Giovanni. Il monumento più antico della città è la Colonna di Sigismondo III Vasa, che dichiarò per la prima volta Varsavia capitale. Molto caratteristica è la piazza del mercato, circondata da palazzi borghesi rinascimentali e barocchi: dalla decorazione delle facciate si può intuire quale fosse l’occupazione dei loro proprietari. Poco lontano, il Barbacane, ora diventato un centro commerciale molto animato, è un bell’esempio delle strutture difensive della città, risalenti al XVI secolo. Il turista che va alla scoperta di Varsavia si può spingere sul lungo Vistola per dare un’occhiata al panorama, oppure seguire le movimentate vie Krakowski e Predmiescie, un tempo principale arteria cittadina. La strada raggiunge Nomy Swiat, omogeneo insieme di costruzioni del Primo Ottocento, e il palazzo con parco di Lazienki, imponente complesso neoclassico, fatto costruire nella seconda metà del XIX secolo dal re Stanislao Poniatowski. Cracovia POLONIA CRACOVIA Quote per camera per notte, prima colazione inclusa GEN/FEB/ MAR HOTEL dasapere Artur ☺ Situato a 6 km dal centro di Cracovia, raggiungibile in 25 minuti con l'autobus che ferma proprio di fronte all'albergo, e a 3 km dalle miniere di sale di Wieliczka, l'Hotel Artur offre 35 camere spaziose con bollitore elettrico e connessione internet gratuita. Tranquille e luminose, le sistemazioni dell'Artur sono dotate di TV satellitare, scrivania e bagno con asciugacapelli. 22 • più di 20 musei, la famosa biblioteca Jagellonica, contenente rare e preziose collezioni di manoscritti, un’orchestra filarmonica, un’opera e un’operetta. Di particolare richiamo turistico le “Giornate Cracoviane”, un festival che si svolge ogni anno a giugno durante le feste studentesche (Juvenalia) ed in occasione di altre interessanti manifestazioni artistiche. Novotel Centrum ☺ In posizione centrale, di fronte alla collina di Wawel e a pochi passi dal centro, offre 198 camere spaziose, provviste di aria condizionata, connessione internet gratuita e bagno privato completo di asciugacapelli. L’arredamento è caratterizzato da mobili in legno dai colori caldi. Dotato di piscina e sauna. GIU/LUG AGO NOV DIC doppia 61 75 75 61 singola 53 65 65 53 doppia 105 135 120 105 NOVOTEL C. da € singola 105 135 120 105 doppia 105 115 115 105 CROWN PIAST da € singola 90 99 99 90 doppia 125 160 160 125 HOLIDAY INN da € singola 110 145 145 110 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. ARTUR Cracovia, un tempo capitale della Polonia, occupa un posto di primaria importanza tra le città polacche per via del suo ricco passato storico, delle sue tradizioni culturali e delle preziose opere d’arte che si sono fortunatamente salvate dalle distruzioni dell’ultima guerra. Terza città della Polonia, animata e vivace, è senz’altro da annoverare tra i centri più attraenti del paese. Possiede APR/MAG SETT/OTT Crown Piast ☺ da € Ottima struttura a 10 minuti di auto dal centro. Ampio giardino con percorsi di jogging, piante rare e un laghetto. 179 camere spaziose, tutte climatizzate e arredate con mobili classici. Connessione internet gratuita, un set per la preparazione di tè e caffè e TV a schermo piatto con canali satellitari. Centro benessere con sauna, vasca idromassaggio e palestra. COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • INDIVIDUALI Holiday Inn ☺ Nei pressi del centro storico, vicino alla Piazza del Mercato. 154 camere con servizi privati, aria condizionata, tv satellite, telefono, minibar. Centro business, sale conferenze, sale banchetti, parcheggio sotterraneo. Nelle immediate vicinanze il ristorante Bom Fogo, con cui l’hotel è convenzionato, offre cucina polacca e mediterranea. Europa_14_indi:Layout 1 21-02-2014 12:20 Pagina 23 Bucarest hotel ROMANIA Ibis Parliament ☺ Situato vicino al Palazzo del Parlamento ed a pochi passi dal centro città, l'albergo ha 161 camere dotate di aria condizionata, servizi privati con phon, telefono, Tv sat, minibar. A disposizione dei clienti bar, ristorante, 6 sale conferenza per 30 persone, parcheggio privato. Capital Plaza ☺ Situato nel centro città vicino alla Piazza Victoriei, solo a pochi passi dal vecchio centro di Bucarest. Inaugurato nel 2009, dispone di 95 camere fra standard e suites tutte dotate di aria condizionata, servizi privati con phon, telefono, internet, Tv sat, minibar e casseforte. Ristorante, caffetteria, bar, sala conferenze. Parcheggio privato. BUCAREST Quote per camera per notte, prima colazione inclusa HOTEL GEN/FEB/ MAR APR/MAG SETT/OTT GIU/LUG AGO NOV DIC IBIS doppia da € PARLIAMENT singola RADISSON doppia da € BLU singola CAPITAL doppia da € PLAZA singola 69 69 69 69 53 53 53 53 110 110 110 110 100 100 100 100 123 123 123 123 110 110 110 110 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. Radisson Blu ☺ Situato nel centro città vicino alla Piazza della Rivoluzione, l'albergo dispone di 424 camere fra standard e suites tutte dotate di aria condizionata, servizi privati con phon, telefono, Tv sat, minibar e casseforte. Ristorante, caffetteria, bar, piano bar, sala conferenze, casinò. Centro relax con piscina coperta, sauna, fitness. dasapere tico). Gran parte della città venne distrutta durante il violentissimo terremoto del 1977, quindi è stata ricostruita, come la Via della Vittoria, la Piazza Gheorgiu Dei e la Piazza della Repubblica. Tra i musei più interessanti, quello di Storia e quello di Arte moderna. Da Bucarest è possibile effettuare interessanti visite sia nei dintorni, sia nel resto del paese. Nelle immediate vicinanze si trova Snagov, in riva al piccolo lago, su un’isoletta sulla quale sorge un bel monastero (1364), famoso per gli affreschi e per la tomba di Dracula. Tra le località più lontane ricordiamo la regione dei monasteri dell’Oltenia (Eistrita, Arnota e Gorova) e quella dei monasteri della Bucovina (Aragomirna, Putna, Arbore, Radauti, Voronet e i monasteri Sucevita e Moldavita), veri gioielli dell’arte del XV e XVI secolo. Altre località, che meritano una visita sono i centri turistici di montagna, Brasov, Poiana, Sinaia e le località balneari come Mamaia. Cucina Fondata nel XIV secolo, fin dal 1659 fu capitale della Valacchia e, due secoli più tardi, divenne capitale della Romania. è situata nella vasta pianura fra il Danubio e i Carpazi e conta circa 2.000.000 di abitanti. Bucarest è ricca di testimonianze storiche ed artistiche, pur avendo un aspetto moderno nella sua architettura. Il centro più antico della città comprende la Plata Unirii, il Bulevard 1848 e la via Ion Ghica. In questa via si trova la chiesa Biserica Stavropoleos, costruita nel 1724 e considerata un capolavoro dell’architettura rumena (notevoli gli affreschi e il por- La cucina rumena, pur facendo parte della tradizione balcanica, risente di influenze russe, turche, francesi e ungheresi ed è caratterizzata da una grande varietà di piatti regionali. Generalmente il pranzo inizia con antipasto di verdure fresche (gustari), prosegue con i primi piatti a base di minestre (bors, ciorba) molto aromatizzate, e con secondi piatti a base di carne, mititei, saporite salsicce di manzo, sarmale, postrama, oppure di pesce (zuppa di pesce, raci). Nutrita la serie di formaggi (bruiza, cascaval) e di dolci, che sono molto raffinati. Sofia SOFIA BULGARIA Quote per camera per notte, prima colazione inclusa GEN/FEB/ MAR HOTEL ☺ Offre 63 camere, situato nel cuore della città. Le camere sono munite di connessione Wi-Fi gratuita. Ospita un centro fitness. Grand Hotel Sofia ☺ Ubicato nel cuore di Sofia e affacciato sul parco Gradska gradina, è una struttura che offre 122 ampie camere con la connessione Wi-Fi e il parcheggio gratuiti. Dista pochi passi dal Teatro Nazionale Ivan Vazov, dalla Banca Nazionale bulgara e da tutte le istituzioni governative. Gli interni della struttura vantano una collezione unica di oltre 400 dipinti ad olio originali. Rodina ☺ Situato nel centro della città. Camere con servizi privati, Tv, aria condizionata, ristorante, bar, night club, palestra, sauna, solarium e piscina. GIU/LUG AGO NOV DIC doppia 63 63 63 63 singola 52 52 52 52 CRYSTAL doppia 120 120 120 120 da € PALACE B. singola 90 90 90 90 GRAND HOTEL doppia 195 195 195 195 da € SOFIA singola 110 110 110 110 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. RODINA Crystal Palace Boutique APR/MAG SETT/OTT da € dasapere Capitale della Bulgaria conta più di un milione di abitanti ed è una delle più popolose città dei Balcani, oltre che una delle più belle, per i vari stili che si intrecciano nella sua moderna architettura, quasi tutta risalente al nostro secolo. Sorge ai piedi del monte Vitosa, sulle cui pendici si inerpicano i quartieri sud occidentali. Fondata dai Traci con il nome di Serdica, venne conquistata dal console romano Crasso nel I sec. a.C. Le successive dominazioni turche cancellarono ogni traccia latina dalle tradizioni e dalla cultura del paese. Definitivamente incorporata nell’800 al nascente stato bulgaro, Sofia prese il nome di Sredetz. Fu con l’invasione turca nella penisola dei Balcani, che i minareti, le fontane, le moschee, le conferirono il magico fascino dell’oriente. Questi piccoli accenni alla storia di Sofia possono far capire come essa sia una suggestiva e ricca «antologia» delle più varie e contraddittorie civiltà. Oggi, sullo sfondo di questo intreccio, si erge la Sofia moderna, la città-giardino d’Europa, con i viali alberati, i grandi parchi, ma anche con le sue industrie e l’importante COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • INDIVIDUALI università. Fra i monumenti architettonici degni di nota ci sono la Chiesa ortodossa di Sveta Nedelja e la Moschea Banja Basi Dzamija (1566). Da Sofia si possono raggiungere numerose località turistiche, quali il celebre monastero di Rila e la stazione sciistica di Borovetz. Vista l’estrema vicinanza (8 km), consigliamo una gita sui monti Vitocha, meta dei fine settimana degli abitanti di Sofia. Alla sera avrete la possibilità di scegliere tra numerosi night con spettacoli tipici e tavernette rustiche molto accoglienti. Cucina La cucina bulgara risente dell’influenza turca. I piatti di carne sono a base di agnello e di vitello, poco utilizzato il manzo e praticamente sconosciuto il pesce. Tra i piatti d’apertura ricordiamo il Tarator (a base di yogurt, cetrioli, prezzemolo, finocchio, noci, aglio e olio, si serve freddo), la Kurban ciorba (riso, cipolla, pomodoro, uovo, peperoni, spezzatino di agnello, fegato). Numerosi sono i secondi piatti di carne, tra cui drob-sarna, kebab, kavorna contadina, mussaka (carne tritata alternata a strati di patate, melanzane e cipolle). Famosi i formaggi Sirene e Kascoval. • 23 Europa_14_indi:Layout 1 21-02-2014 12:20 Pagina 24 Dublino hotel IRLANDA Dublin City Inn (Guesthouse) Nel cuore della città, a pochi passi da O’Connell street, dispone di 60 camere con servizi, TV, accesso a internet gratuito. Arlington Hotel O’Connell Bridge Hotel tipico in splendida posizione centrale. 131 camere con tv, telefono. Ristorante, bar in stile medievale. dasapere Morgan Hotel A pochi passi dal Temple Bar, camere finemente arredate in stile “Modern Chic”, tutte con servizi privati, tv, mini Hi-fi, mini bar. Nel 140 d.C. i vichinghi vi costruirono il loro villaggio sulle rive del Liffey. La vera fondazione della città risale però all’anno 998 quando gli abitanti dell’isola capitanati dal re Mael Sechnaill scacciarono i vichinghi. Negli anni a venire subì molteplici invasioni e dominazioni. Nel 1916 l’insurrezione, conosciuta come Easter Rising, pose le basi dell’indipendenza delle contee cattoliche d’Irlanda, che fu sancita solo nel 1921. Oggi Dublino è capitale della Repubblica d’Irlanda. È una città a misura d’uomo, giovane, variopinta, ricca di pregevoli edifici in stile georgiano, di pub accoglienti. La città è divisa in due parti dal fiume Liffey: la riva nord è la più popolare con strade famose come Talbot street e Henry street; la riva sud, dove si respira un’atmosfera più sofisticata e allo stesso tempo vivacizzata dalla presenza degli studenti del famoso Trinity College, la più prestigiosa università irlandese, fondata nel 1592 dalla regina Elisabetta I, e che Belvedere Hotel Alexander Hotel Nel cuore della città, dispone di 92 camere con cassaforte, bagno con asciugacapelli, tv, telefono. A pochi passi dal Trinity College, offre 102 camere con tv, telefono, servizi privati; ristorante, bar. custodisce il “Book of Kells”, uno straordinario manoscritto dell’800 d.C. Tra i monumenti più interessanti vanno ricordati: il castello di Dublino, la Chester Beatty Library che espone scritti antichi e preziose miniature, la Christ church cathedral, la più antica della città, la Custom House, uno dei migliori esempi di costruzione georgiana, la cattedrale di Saint Patrick, del 1255. DUBLINO Quote per camera per notte, prima colazione inclusa GEN/FEB/ MAR HOTEL APR/MAG SETT/OTT GIU/LUG AGO NOV DIC DUBLIN doppia da € CITY INN singola ARLINGTON doppia da € O’CONNEL B. singola 90 116 116 92 82 86 86 84 120 120 120 93 93 93 93 84 121 190 170 121 ALEXANDER da € doppia singola 116 158 145 116 144 144 144 144 BELVEDERE da € doppia singola 110 110 110 110 doppia 150 165 155 150 MORGAN da € singola 130 140 130 130 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. Glasgow SCOZIA dasapere Jurys Inn Glasgow ☺ Ben posizionato a pochi passi dalla stazione centrale. Dispone di 321 camere, spaziose, con aria condizionata, tv, servizi privati, phon. Bar, ristorante. Millennium Hotel In posizione centrale, dispone di 116 camere con tv e servizi privati. Bar, ristorante. Hilton Glasgow Grosvenor ☺ Situato a pochi passi dai Giardini Botanici e dal Palazzo Kibble. Dispone di 96 camere con tv, accesso internet, servizi privati. Bar, ristoranti. GLASGOW Quote per camera per notte, prima colazione inclusa GEN/FEB/ MAG AGO MAR/APR GIU/LUG SETT HOTEL HOLIDAY INN E. THEATRELAND OTT NOV DIC doppia 90 110 110 110 110 singola 87 100 100 100 100 doppia 100 133 133 133 100 JURYS INN G. da € singola 100 130 130 130 100 MILLENNIUM doppia 145 145 145 145 145 da € HOTEL singola 120 120 120 120 120 HILTON GLASGOW doppia 164 230 230 230 230 da € GROSVENOR singola 154 220 220 220 220 I prezzi indicati sono validi nei week end (in genere venerdì/lunedì) e si riferiscono a sistemazioni in camere di categoria standard; per periodi diversi o in occasione di mostre e fiere: quotazioni su richiesta. 24 • da € Holiday Inn Express Glasgow Theatreland Hotel moderno e confortevole, in posizione centrale a pochi passi dalla stazione centrale. Dispone di 118 camere con aria condizionata, tv, accesso internet gratuito, servizi privati. Bar. COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • INDIVIDUALI Sorge su un antico insediamento dell’età del bronzo. La tradizione vuole che sia stata fondata da San Mungo nel IV sec. d.C. In poco tempo si espanse e da villaggio si trasformò in importante città. Nel 1451, Papa Nicola V, vi fece istituire l’università che le permise di diventare importante centro d’insegnamento e ricerca. Durante l’era vittoriana fù la seconda città dell’impero britannico. Nei primi anni del ‘900 iniziò un declino economico che si accentuò durante “la grande depressione”. Negli ultimi anni si è trasformata in città elegante e con uno spiccato senso della cultura fino ad essere nominata “Città europea della Cultura” nel 1990 e ricevere, nel 1999, il premio britannico come “Città di Architettura e Design”. Da non perdere: la City of Chamber, sede del governo locale ed uno degli edifici più finemente decorati del paese, la Cattedrale, grande e severa costruzione in stile gotico, una delle poche chiese medievali scozzesi sopravvissuta intatta alla Riforma, la Pollok House che offre un’istantanea della vita di campagna a pochi passi dalla città. Europa_14_indi:Layout 1 21-02-2014 12:20 Pagina 25 Prenota Sereno Tutti gli iscritti ai viaggi di gruppo illustrati in questo opuscolo usufruiranno del diritto di recessione unilaterale nel caso si verifichino una serie di eventi negativi. Al fine di evitare malintesi si prega di leggere con attenzione il regolamento qui di seguito riportato ove meglio precisato quanto previsto dalle condizioni di partecipazione ai viaggi ed in particolare i casi in cui il ricorso al “Prenota Sereno” è ammissibile. REGOLAMENTO LEGENDA OGGETTO Il diritto di recesso unilaterale può essere esercitato solo nel caso di iscrizione ad un viaggio di gruppo. ISCRIZIONE AL VIAGGIO L'iscrizione s'intende perfezionata con la firma del contratto di viaggio da parte del viaggiatore. DECORRENZA E DURATA Per ciascun Viaggiatore, purché sia stato pagato l'acconto del 25% e la relativa quota di iscrizione, il “Prenota Sereno” decorre dalla data di iscrizione/ conferma al viaggio e dura fino all'inizio del viaggio, laddove per inizio del viaggio si intende il momento in cui il Viaggiatore si presenta alla stazione di partenza. ESTRATTO CONTO Il documento viene rilasciato dalla Columbia Turismo srl e certifica il pacchetto di viaggio acquistato ed i relativi servizi. FRANCHIGIA La somma prevista nelle Condizioni Generali che viene trattenuta dall'Organizzatore e che rimane a carico del Viaggiatore. INFORTUNIO Evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produce lesioni corporali obiettivamente constatabili che abbia come conseguenza: la morte, una invalidità permanente o una inabilità temporanea. MALATTIA Ogni alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio. MALATTIA PREESISTENTE Malattia che sia l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti alla sottoscrizione del contratto di viaggio. ISTITUTO DI CURA L'ospedale pubblico, la clinica o la casa di cura, convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale e regolarmente autorizzati all'assistenza medico chirurgica. Sono esclusi stabilimenti termali, le case di convalescenza e di soggiorno. MASSIMALE La somma massima fino alla concorrenza della quale la Columbia Turismo srl si impegna a rimborsare. CONDIZIONI GENERALI Al verificarsi di una delle cause previste purché involontarie ed imprevedibili al momento della sottoscrizione del contratto, la Columbia Turismo srl riconoscerà al Viaggiatore la facoltà di recesso unilaterale secondo le modalità di seguito indicate: • decesso; malattia e/o infortunio, insorti successivamente all'iscrizione , per i quali sia documentata da unità ospedaliera e/o istituto di cura convenzionato l'impossibilità a partecipare al viaggio: a) del viaggiatore o del suo coniuge, figlio/a, fratello/sorella, genitore o suocero/a o, infine nonno/a; b) di eventuale accompagnatore, iscritto al viaggio insieme e contemporaneamente al viaggiatore stesso; • citazione del Viaggiatore avanti alla autorità giudiziaria penale o convocazione in qualità di Giudice Popolare se intervenuti successivamente all'iscrizione al viaggio. MASSIMALE Viene rimborsata al Viaggiatore per intero la quota pagata (con esclusione della franchigia) fino alla concorrenza del massimale relativo al costo totale del viaggio che non potrà mai essere superiore a e 6.000,00 per Viaggiatore. FRANCHIGIA In caso di rinuncia sarà rimborsata la quota di partecipazione con l'applicazione di uno scoperto pari al 15% della stessa e con l'esclusione della quota di iscrizione e le spese visto (se ottenuto). OBBLIGHI DEL VIAGGIATORE Il Viaggiatore, a pena di decadenza, deve portare a conoscenza della rinuncia al viaggio l'Organizzatore non più tardi di 3 giorni dal verificarsi dell'evento e almeno entro e non oltre la data di inizio del viaggio. Dovrà inoltrare per iscritto, all'agenzia dove è avvenuta la prenotazione, la formale e motivata rinuncia al viaggio in tempo utile affinché quest'ultima possa trasmettere la stessa all'Organizzatore Columbia Turismo Srl, entro i termini sopra previsti, indicando: • nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; • causa dell’annullamento o della modifica; • luogo di reperibilità. (via fax 06/8552708 - via e.mail: [email protected]) DOCUMENTAZIONE Entro 10 giorni dalla denuncia di cui sopra, il Viaggiatore dovrà far pervenire, attraverso la propria agenzia, alla Columbia Turismo srl Ufficio Clienti/Annullamento Viaggio - Via Po, 10 - 00198 ROMA i seguenti documenti: • certificato ospedaliero o di istituto di cura attestante la data dell'infortunio o dell'insorgenza della malattia, la diagnosi specifica, i giorni di prognosi e dichiarazione che non trattasi di malattia preesistente o conseguenza di situazioni patologiche croniche o preesistenti; • in caso di ricovero, copia conforme all'originale della cartella clinica; • in caso di decesso, il certificato di morte; • scheda di iscrizione al viaggio o contratto; • ricevuta di pagamento del viaggio; • estratto conto di conferma prenotazione emesso dalla Organizzatore/Agenzia Viaggi; • il biglietto aereo non utilizzato; • documenti di viaggio (visti, ecc.) ESCLUSIONI 1) sono esclusi i casi di rinuncia dovuti a: • infortunio, malattia o decesso di persone di età superiore a 80 anni; • infortunio, verificatosi anteriormente al momento della prenotazione o malattia preesistente alla prenotazione; • stato di gravidanza oltre il sesto mese o situazioni patologiche ad essa conseguenti; • malattie nervose, mentali, neuropsichiatriche e psicosomatiche; • colpa o dolo del viaggiatore. 2) sono esclusi i casi in cui il Viaggiatore non abbia portato a conoscenza dell'Organizzatore la rinuncia formale al viaggio prenotato, entro tre giorni di calendario dal verificarsi della causa della rinuncia stessa, e comunque non più tardi dell’inizio del viaggio. 3) mancato invio di certificazione medica rilasciata da ospedale, clinica o casa di cura convenzionata con il Servizio Sanitario Nazionale. Il Viaggiatore prende atto che scrivendo alla Columbia Turismo autorizzerà la stessa all'utilizzo dei suoi dati ai sensi della D.Lgs 196/2003 - Codice Privacy. INTEGRAZIONE DOCUMENTAZIONE RIGUARDANTE IL SINISTRO Il Viaggiatore prende atto e concede espressamente alla Columbia Turismo srl la facoltà di richiedere, ulteriore documentazione rispetto a quella già prevista da questo regolamento, impegnandosi ora per allora al suo tempestivo invio. RINVIO ALLE NORME DI LEGGE Il trattamento di tutti i dati personali trasmessi in relazione all’esecuzione del contratto di viaggio viene effettuato dalla Columbia Turismo s.r.l. nel rispetto della legge 675/96. Per tutto quanto non è qui espressamente disciplinato si applicano le disposizioni di Legge. COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA • GRUPPI • 25 Europa_14_indi:Layout 1 21-02-2014 12:20 Pagina 26 Viaggiare Tranquilli Viaggi Tour Operator CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE Assistenza medica - Rimborso spese mediche - Assicurazione bagaglio INFORMATIVA AL CLIENTE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Ai sensi dell’articolo 13 - Decreto Legislativo 30 Giugno 2003 n. 196 in materia di protezione dei dati personali (Codice Privacy), La informiamo che: 1 i Suoi dati personali comuni e sensibili (i “Dati”), saranno trattati da Europ Assistance Italia S.p.A. con l’ausilio di mezzi cartacei, elettronici e/o automatizzati, per finalità riguardanti: a) gestione ed esecuzione delle obbligazioni di cui alla Polizza assicurativa; b) adempimenti di obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria (come ad esempio per antiriciclaggio) e/o disposizioni di organi pubblici. 2 il trattamento dei Dati è: a) necessario per l’esecuzione e per la gestione della Polizza assicurativa (1.a); b) obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria e/o disposizioni di organi pubblici (1.b). 3 i Dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti quali autonomi Titolari: a) soggetti determinati, incaricati da Europ Assistance Italia S.p.A. della fornitura di servizi strumentali o necessari all’esecuzione delle obbligazioni di cui alla Polizza assicurativa in Italia e all’Estero, quali - a titolo esemplificativo – soggetti incaricati della gestione degli archivi ed elaborazione dei dati, istituti di credito, periti, medici legali; b) organismi associativi (Ania) e consortili propri del settore assicurativo, I.S.V.A.P., Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta per il raggiungimento delle finalità di cui al punto 1.b; c) prestatori di assistenza, società controllate o collegate ad Europ Assistance Italia S.p.A. o dalla stessa incaricate, in Italia o all’estero per il raggiungimento delle finalità di cui ai punti 1.a e 1.b, o altre compagnie di assicurazione per la ridistribuzione del rischio (coassicurazione e riassicurazione); inoltre i Suoi Dati potranno essere conosciuti da dipendenti e collaboratori in qualità di Incaricati o Responsabili. I Dati non sono soggetti a diffusione. 4 Titolare del trattamento è Europ Assistance Italia S.p.A. Potrà richiedere la lista dei Responsabili del trattamento, esercitare i diritti di cui all’articolo 7 Codice Privacy ed in particolare ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza di dati che La riguardano, la loro comunicazione e l’indicazione della logica e delle finalità del trattamento, la cancellazione, l’aggiornamento o il blocco dei medesimi, nonché opporsi per motivi legittimi al trattamento, scrivendo a: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano - Ufficio Protezione Dati. [email protected] DEFINIZIONI ASSICURATO: la persona fisica residente in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera, che ha acquistato un pacchetto turistico presso il Contraente, il cui interesse è protetto dall’assicurazione. Le persone fisiche residenti in uno dei Paesi non aderenti all’Unione Europea si intendono assicurati qualora abbiano acquistato un pacchetto turistico presso il Contraente che abbia esclusivamente come destinazione un Paese aderente all’Unione Europea o la Svizzera. AVARIA: qualsiasi danno sofferto del bagaglio durante la navigazione della nave o durante il volo dell’aeromobile. BAGAGLIO: la valigia, il baule e gli oggetti d’uso personale in essi contenuti che L’Assicurato porta con sé in viaggio. CONTRAENTE: l’operatore turistico, con sede legale e fiscale in Italia, che sottoscrive la polizza a favore di terzi e ne assume i relativi oneri. DECORRENZA E DURATA: la durata dell’Assicurazione nei confronti di ogni singolo Assicurato è pari alla durata del viaggio/locazione comunicata dal Contraente ad Europ Assistance. La durata massima della copertura per ciascun periodo di permanenza continuativa all’estero nel corso del periodo di validità dell’Assicurazione è di 60 giorni consecutivi. ESTENSIONE TERRITORIALE: il Paese o il Gruppo di Paesi dove si effettua il viaggio, regolarmente comunicato a Europ Assistance, e dove l’Assicurato ha subito il sinistro che ha originato il diritto alla prestazione/garanzia. Per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera può essere: • Italia • Europa e Paesi del Bacino Mediterraneo • Mondo Per gli Assicurati residenti in Paesi non aderenti all’Unione Europea: • Paesi aderenti all’Unione Europea o la Svizzera Le prestazioni e le garanzie sono valide: Per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera: • nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc. del viaggio organizzato) fino alla conclusione del viaggio come organizzato dal contraente; • nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al punto precedente, ad oltre 50 km dal luogo di residenza in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera. Per gli Assicurati residenti in Paesi non aderenti all’Unione Europea: • nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla data di arrivo in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera fino alla data di partenza da uno degli stessi Paesi a conclusione del viaggio; • nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al punto precedente, al passaggio della frontiera e della dogana di uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera. EUROP ASSISTANCE: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza 26 • Trento, 8 - 20135 MILANO. Impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni, con Decreto del Ministero dell’industria, del commercio e dell’artigianato n. 19569 del 2 Giugno 1993 (Gazzetta Ufficiale del 1° Luglio 1993 n. 152). Iscritta alla sezione I dell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A. FURTO: è il reato previsto all’art. 624 del Codice Penale, perpetrato da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne profitto per sè o per altri. GARANZIA: assicurazione che non rientra nell’assicurazione assistenza, per la quale, in caso di sinistro, Europ Assistance procede al rimborso del danno subito dall’Assicurato. INFORTUNIO: sinistro dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produce lesioni corporali obiettivamente constatabili. ISTITUTO DI CURA: l’ospedale pubblico, la clinica o la casa di cura, sia convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale che privati, regolarmente autorizzati al ricovero di malati, sono esclusi comunque stabilimenti termali, case di convalescenza e soggiorno. MALATTIA: ogni alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio. MALATTIA IMPROVVISA: malattia di acuta insorgenza di cui l’Assicurato non era a conoscenza e che comunque non sia una manifestazione, seppure improvvisa, di un precedente morboso noto all’Assicurato. MALATTIA PREESISTENTE: malattia che sia l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti alla decorrenza della garanzia. MASSIMALE: la somma massima, stabilita nella polizza, fino alla concorrenza della quale Europ Assistance si impegna a prestare la garanzia e/o la prestazione prevista. PRESTAZIONE: assistenza da erogarsi in natura e cioè con l’aiuto che deve essere fornito all’Assicurato nel momento del bisogno, da parte di Europ Assistance tramite la Struttura Organizzativa. RAPINA: è il reato, previsto all’art. 628 del Codice Penale, perpetrato da chiunque si impossessi, mediante violenza alla persona o minaccia, della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, per procurarne a sè o ad altri un ingiusto profitto. RICOVERO: la permanenza in un Istituto di cura che preveda almeno un pernottamento. SCIPPO: il reato previsto agli artt. 624 e 625 n. 4 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene con destrezza, ovvero strappando la cosa di mano o di dosso alla persona, al fine di procurare a sé o ad altri un ingiusto profitto. SINISTRO: il singolo fatto o avvenimento che si può verificare nel corso di validità della Polizza e che determina la richiesta di assistenza, di rimborso o di indennizzo da parte dell’Assicurato. SCOPERTO: la parte dell’ammontare del danno, espressa in percentuale, che rimane obbligatoriamente a carico dell’Assicurato con un minimo espresso in valore assoluto. STRUTTURA ORGANIZZATIVA: la struttura di Europ Assistance Service S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano, costituita da responsabili, personale (medici, tecnici, operatori), attrezzature e presidi (centralizzati e non) in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno o entro i diversi limiti previsti dal contratto, che, in virtù di specifica convenzione sottoscritta con Europ Assistance Italia S.p.A., provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, all’organizzazione ed erogazione delle prestazioni di assistenza previste in polizza con costi a carico di Europ Assistance S.p.A. VIAGGIO: Per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera: • nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc. del viaggio organizzato) fino alla conclusione del viaggio, come organizzato dal contraente; • nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al punto precedente, ad oltre 50 km dal luogo di residenza in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera. Per gli Assicurati residenti in Paesi non aderenti all’Unione Europea: • nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla data di arrivo in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera fino alla data di partenza da uno degli stessi Paesi a conclusione del viaggio; • nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al punto precedente, al passaggio della frontiera e della dogana di uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o della Svizzera. DELIMITAZIONI Le prestazioni VIAGGI TOUR OPERATOR sono fornite una sola volta per ciascun tipo entro il periodo di durata del viaggio. Le garanzie “Assicurazione Rimborso Spese Mediche” e “Assicurazione Bagaglio, Effetti Personali” potranno essere richieste anche più volte entro il periodo di durata del viaggio fermo restando che l’importo globale degli indennizzi corrisposti non potrà superare i massimali previsti. Le prestazioni e le garanzie VIAGGI TOUR OPERATOR, non sono dovute: • per malattie nervose e mentali, per malattie dipendenti dalla gravidanza oltre la 26ma settimana di gestazione e dal puerperio; • per malattie che siano l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti all’inizio del viaggio; • per malattie e infortuni conseguenti e derivanti da abuso di alcolici o psicofarmaci nonché dall’uso non terapeutico di stupefacenti e allucinogeni; • per gli infortuni derivanti dallo svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, salti dal trampolino con sci o idrosci, guida ed uso di guidoslitte, sports aerei in genere, atti di temera- rietà nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale; • per espianto e/o trapianto di organi. ASSICURAZIONE ASSISTENZA - Prestazioni 1 CONSULENZA MEDICA Qualora l’Assicurato necessitasse valutare il proprio stato di salute, potrà contattare i medici della Struttura Organizzativa e chiedere un consulto telefonico. 2 INVIO DI UN MEDICO O DI UNA AUTOAMBULANZA IN ITALIA Qualora, successivamente ad una Consulenza Medica (vedi prestazione 1), emergesse la necessità che l’Assicurato in viaggio debba sottoporsi ad una visita medica, la Struttura Organizzativa provvederà, con spese a carico di Europ Assistance, ad inviare sul luogo dell’evento uno dei medici convenzionati con Europ Assistance. In caso di impossibilità da parte di uno dei medici convenzionati ad intervenire personalmente, la Struttura Organizzativa organizzerà il trasferimento dell’Assicurato in autoambulanza nel centro medico idoneo più vicino. La prestazione viene fornita dalle ore 20 alle ore 8 da Lunedì a Venerdì e 24 ore su 24 il sabato, la domenica e nei giorni festivi. 3 SEGNALAZIONE DI UN MEDICO SPECIALISTA ALL’ESTERO Qualora, successivamente ad una Consulenza Medica (vedi prestazione 1), emergesse la necessità che l’Assicurato in viaggio debba sottoporsi ad una visita specialistica, la Struttura Organizzativa segnalerà, compatibilmente con le disponibilità locali, il nominativo di un medico specialista nella località più vicina al luogo in cui si trova l’Assicurato. 4 RIENTRO SANITARIO Qualora, in seguito ad infortunio o malattia improvvisa l’Assicurato in viaggio necessitasse, a giudizio dei medici della Struttura Organizzativa ed in accordo con il medico curante sul posto, del trasporto in un Istituto di cura attrezzato, la Struttura Organizzativa provvederà, con spese a carico di Europ Assistance, ad organizzarne il rientro con il mezzo e nei tempi ritenuti più idonei dai medici della Struttura Organizzativa dopo il consulto di questi con il medico curante sul posto. Tale mezzo potrà essere: • l’aereo sanitario; • l’aereo di linea in classe economica, se necessario con posto barellato; • il treno in prima classe e, occorrendo, il vagone letto; • l’autoambulanza (senza limiti di chilometraggio). La Struttura Organizzativa utilizzerà l’aereo sanitario solo nel caso in cui il sinistro avvenga in Paesi europei e Paesi del Bacino Mediterraneo. Il trasporto sarà interamente organizzato dalla Struttura Organizzativa e comprenderà l’assistenza medica o infermieristica durante il viaggio, qualora i medici della Struttura Organizzativa la ritenessero necessaria. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere l’eventuale biglietto di viaggio non utilizzato per il rientro dall’Assicurato. Nel caso in cui l’Assicurato necessitasse di un trasferimento fino al più vicino luogo attrezzato per il Pronto Soccorso o Istituto di cura, o di un trasferimento verso un Istituto di cura adeguato al trattamento della patologia, trovandosi ricoverato presso una struttura locale non adeguata al trattamento della patologia stessa, la Struttura Organizzativa organizzerà il trasferimento, con il mezzo e nei tempi ritenuti più idonei dai medici della Struttura Organizzativa dopo il consulto di questi con il medico curante sul posto. In questo caso Europ Assistance terrà a proprio carico i relativi costi fino ad un massimo di Euro 7.500,00. In caso di decesso dell’Assicurato, la Struttura Organizzativa organizzerà ed effettuerà il trasporto della salma fino al luogo di sepoltura nel Paese di residenza. Europ Assistance terrà a proprio carico le spese relative al trasporto salma, fino ad un massimo di Euro 5.000,00 per Assicurato; se tale prestazione comportasse un esborso maggiore Europ Assistance interverrà subito dopo aver ricevuto in Italia adeguate garanzie, in relazione al pagamento delle eccedenze. Sono escluse dalla prestazione: • le infermità o lesioni che, a giudizio dei medici della Struttura Organizzativa, possono essere curate sul posto o che non impediscono all’Assicurato di proseguire il viaggio; • le malattie infettive, nel caso in cui il trasporto implichi violazione di norme sanitarie nazionali o internazionali; • le spese relative alla cerimonia funebre e quelle per la ricerca di persone e/o l’eventuale recupero della salma; • tutti i casi in cui l’Assicurato o i familiari dello stesso sottoscrivono volontariamente le dimissioni contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale l’Assicurato è ricoverato. 5 RIENTRO CON UN FAMILIARE ASSICURATO Qualora, nella organizzazione della prestazione di Rientro Sanitario (vedi prestazione 4), i medici della Struttura Organizzativa non ritenessero necessaria l’assistenza sanitaria all’Assicurato durante il viaggio, ed un familiare assicurato desiderasse accompagnarlo fino al luogo di ricovero o alla sua residenza, la Struttura Organizzativa provvederà a far rientrare anche il familiare con lo stesso mezzo utilizzato per l’Assicurato. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere l’eventuale biglietto di viaggio non utilizzato per il rientro dal familiare assicurato. Sono escluse dalla prestazione: • le spese di soggiorno del familiare. 6 RIENTRO DEGLI ALTRI ASSICURATI Qualora, successivamente alla prestazione di Rientro Sanitario (vedi prestazione 4), le persone assicurate che viag- COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA giavano con l’Assicurato non fossero obiettivamente in grado di rientrare alla propria residenza con il mezzo inizialmente previsto e/o utilizzato, la Struttura Organizzativa provvederà a fornire loro un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere loro gli eventuali biglietti di viaggio non utilizzati per il rientro. Europ Assistance terrà a proprio carico il costo dei biglietti fino ad un importo massimo di Euro 200,00 per persona assicurata. 7 VIAGGIO DI UN FAMILIARE Qualora l’Assicurato venisse ricoverato in un Istituto di cura per un periodo superiore a 7 giorni, la Struttura Organizzativa fornirà, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o un aereo di classe economica, di andata e ritorno, per permettere ad un familiare convivente di raggiungere il congiunto ricoverato. Sono escluse dalla prestazione: • le spese di soggiorno del familiare. 8 ACCOMPAGNAMENTO DEI MINORI Qualora, a seguito di infortunio, malattia o causa di forza maggiore, l’Assicurato in viaggio si trovasse nell’impossibilità di occuparsi degli assicurati minori di 15 anni che viaggiavano con Lui, la Struttura Organizzativa fornirà, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica, di andata e ritorno, per permettere ad un familiare di raggiungere i minori, prendersene cura e ricondurli alla loro residenza. Sono escluse dalla prestazione: • le spese di soggiorno del familiare accompagnatore. 9 RIENTRO DELL’ASSICURATO CONVALESCENTE Qualora, a causa di ricovero in Istituto di cura, l’Assicurato non fosse in grado di rientrare alla propria residenza con il mezzo inizialmente previsto, la Struttura Organizzativa gli fornirà, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica. 10 PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO Qualora le condizioni di salute dell’Assicurato, certificate da prescrizione medica scritta, non gli permettessero di intraprendere il viaggio di rientro alla propria residenza in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera nella data prestabilita, la Struttura Organizzativa provvederà all’eventuale prenotazione di un albergo. Europ Assistance terrà a proprio carico le spese di albergo (camera e prima colazione) per il massimo di tre giorni successivi alla data stabilita per il rientro fino ad un importo massimo complessivo di Euro 40,00 giornaliere per Assicurato ammalato o infortunato. Sono escluse dalla prestazione: • le spese di albergo diverse da camera e prima colazione. 11 INFORMAZIONI E SEGNALAZIONE DI MEDICINALI CORRISPONDENTI ALL’ESTERO Qualora l’Assicurato, trovandosi all’estero, necessitasse di ricevere informazioni su specialità medicinali regolarmente registrate in Italia, la Struttura Organizzativa segnalerà i medicinali corrispondenti, se esistenti, reperibili sul posto. 12 INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO Qualora l’Assicurato, trovandosi all’estero, venisse ricoverato in Istituto di cura e avesse difficoltà a comunicare con i medici perché non conosce la lingua locale, la Struttura Organizzativa provvederà ad inviare un interprete sul posto. Massimale: i costi dell’interprete saranno a carico di Europ Assistance per un massimo di 8 ore lavorative. 13 ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ Qualora l’Assicurato dovesse sostenere spese impreviste e si trovasse nell’impossibilità di provvedervi direttamente ed immediatamente a causa di: un infortunio, una malattia, un furto, una rapina, uno scippo o una mancata consegna del bagaglio, la Struttura Organizzativa provvederà a pagare sul posto, a titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, le fatture fino ad un importo massimo complessivo di Euro 5.000,00. Nel caso l’ammontare delle fatture superasse l’importo complessivo di Euro 150,00, la prestazione diventerà operante nel momento in cui, in Italia, Europ Assistance avrà ricevuto adeguate garanzie bancarie. Sono esclusi dalla prestazione: • i trasferimenti di valuta all’estero che comportino violazione delle disposizioni in materia vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato; • i casi in cui l’Assicurato non sia in grado di fornire in Italia ad Europ Assistance adeguate garanzie di restituzione; • nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ Assistance. Obblighi dell’Assicurato: l’Assicurato dovrà comunicare la causa della richiesta, l’ammontare della cifra necessaria, il suo recapito e le indicazioni delle referenze che consentano ad Europ Assistance di verificare i termini della garanzia di restituzione dell’importo anticipato. L’Assicurato dovrà rimborsare la somma anticipata entro un mese dalla data dell’anticipo stesso, pena il pagamento, oltre alla somma anticipata, degli interessi al tasso legale corrente. 14 RIENTRO ANTICIPATO Qualora l’Assicurato, trovandosi in viaggio, dovesse rientrare alla propria residenza prima della data che aveva programmato e con un mezzo diverso da quello inizialmente previsto, causa della morte, come da data risultante sul certificato di morte rilasciato dall’anagrafe, o del ricovero ospedaliero, con imminente pericolo di vita, di uno dei seguenti familiari: coniuge/convivente more uxorio, figlio/a, fratello, sorella, genitore, suocero/a, genero, nuora, la Struttura Organizzativa provvederà a fornirgli, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica, affinché possa raggiungere il luogo dove avverrà la sepoltura o dove si trova ricoverato. Europa_14_indi:Layout 1 21-02-2014 12:20 Pagina 27 Viaggiare Tranquilli Nel caso in cui l’Assicurato viaggiasse con un minore, purché Assicurato, la Struttura Organizzativa provvederà a far rientrare entrambi. Se l’Assicurato si trovasse nella impossibilità ad utilizzare il proprio veicolo per rientrare anticipatamente, la Struttura Organizzativa metterà a sua disposizione un ulteriore biglietto per recarsi a recuperare successivamente il veicolo stesso. Sono esclusi dalla prestazione: • i casi in cui l’Assicurato non possa fornire alla Struttura Organizzativa adeguate informazioni sui motivi che danno luogo alla richiesta di rientro anticipato. Obblighi dell’Assicurato: l’Assicurato dovrà fornire entro 15 giorni dal sinistro la documentazione comprovante la causa del rientro in originale. 15 ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL’ESTERO Qualora l’Assicurato fosse arrestato o minacciato di arresto e fosse pertanto tenuto a versare alle autorità straniere una cauzione penale per essere rimesso in libertà e non potesse provvedervi direttamente ed immediatamente, la Struttura Organizzativa provvederà a pagare sul posto, a titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, la cauzione penale. Europ Assistance anticiperà il pagamento della cauzione penale fino ad un importo massimo di Euro 5.000,00. L’importo della cauzione penale pagata da Europ Assistance a titolo di anticipo non potrà mai comunque superare la somma di Euro 5.000,00. La prestazione diventerà operante dal momento in cui, in Italia, Europ Assistance avrà ricevuto garanzie bancarie. Sono esclusi dalla prestazione: • trasferimenti di valuta all’estero che comportino violazione delle disposizioni in materia vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato; • i casi in cui l’Assicurato non sia in grado di fornire in Italia ad Europ Assistance adeguate garanzie di restituzione; • nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ Assistance. Obblighi dell’Assicurato: l’Assicurato dovrà comunicare la causa della richiesta, l’ammontare della cifra necessaria, il suo recapito e le indicazioni delle referenze che consentano ad Europ Assistance di verificare i termini della garanzia di restituzione dell’importo anticipato. L’Assicurato dovrà rimborsare la somma anticipata entro un mese dalla data dell’anticipo stesso, pena il pagamento, oltre alla somma anticipata, degli interessi al tasso legale corrente. 16 SEGNALAZIONE DI UN LEGALE ALL’ESTERO Qualora l’Assicurato fosse arrestato o minacciato di arresto e necessitasse di assistenza legale la Struttura Organizzativa segnalerà il nominativo di un legale il più vicino possibile al luogo in cui si trova l’Assicurato compatibilmente con le disponibilità locali. Esclusioni: Tutti i costi derivanti dall’intervento del legale rimarranno a totale carico dell’Assicurato. La prestazione non è operante nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ Assistance. 17 INVIO DI MESSAGGI URGENTI Qualora l’Assicurato fosse impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, la Struttura Organizzativa provvederà alla comunicazione del messaggio al destinatario. Esclusioni: La Struttura Organizzativa non è responsabile dei messaggi trasmessi. ASSICURAZIONE RIMBORSO SPESE MEDICHE Qualora l’Assicurato in seguito a malattia improvvisa o ad infortunio dovesse sostenere spese mediche/farmaceutiche/ospedaliere per cure o interventi chirurgici urgenti e non procrastinabili, ricevuti sul posto nel corso del viaggio, durante il periodo di validità della garanzia, Europ Assistance provvederà al loro rimborso in base al massimale previsto nella Polizza e riportato nella tabella in calce. Solo in caso di infortunio sono comprese in garanzia anche le ulteriori spese per le cure ricevute al rientro al luogo di residenza, purché effettuate nei 45 giorni successivi all’infortunio stesso. Massimale: Per le spese mediche e farmaceutiche, anche in caso di ricovero in Istituto di cura o in luogo attrezzato per il Pronto Soccorso, Europ Assistance terrà a proprio carico i costi, con pagamento diretto sul posto da parte della Struttura Organizzativa e/o come rimborso, fino alla concorrenza del massimale indicato nella Polizza e riportato nella tabella in calce per Assicurato e per la durata/destinazione del viaggio. I rimborsi verranno effettuati con una franchigia fissa ed assoluta per sinistro e per Assicurato di Euro 35,00. Nei massimali indicati sono comprese: • le rette di degenza in Istituto di cura prescritto dal medico fino a Euro 200,00 al giorno per Assicurato; • le spese per cure dentarie urgenti, solo a seguito di infortunio, fino a Euro 100,00 per Assicurato; l• e spese per riparazioni di protesi, solo a seguito di infortunio, fino a Euro 100,00 per Assicurato. Sono escluse dalla garanzia: • tutte le spese sostenute dall’Assicurato qualora non abbia denunciato ad Europ Assistance, direttamente o tramite terzi, l’avvenuto ricovero o prestazione di Pronto Soccorso; • le spese per cura o eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite, per applicazioni di carattere estetico, per cure infermieristiche, fisioterapiche, termali e dimagranti, per cure dentarie (fatte salve quelle sopra specificate a seguito di infortunio); • le spese per acquisto e riparazione di occhiali, lenti a contatto, le spese per apparecchi ortopedici e/o protesici (fatte salve quelle sopra specificate a seguito di infortunio); • le visite di controllo in Italia per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio. • le spese di trasporto e/o trasferimento verso l’istituto di cura e/o il luogo di alloggio dell’Assicurato. Obblighi dell’Assicurato: In caso di sinistro, l’Assicurato dovrà inviare, entro e non oltre sessanta giorni dal verificarsi del sinistro, una denuncia scritta indirizzata a: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano evidenziando sulla busta l’Ufficio competente (Ufficio Liquidazione Sinistri - Rimborso Spese Mediche) ed indicando: • nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; • numero di tessera Europ Assistance o copia della stessa se in possesso dell’Assicurato; • certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell’infortunio subito; • in caso di ricovero, copia della cartella clinica; • originali di fatture, scontrini o ricevute fiscali per le spese sostenute, complete dei dati fiscali (P. IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse; • prescrizione medica per l’eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati. Criteri per la liquidazione del danno: in seguito alla valutazione della documentazione pervenuta, l’Ufficio Liquidazione Sinistri di Europ Assistance procederà alla liquidazione del danno e al relativo pagamento al netto delle franchigie previste. ASSICURAZIONE BAGAGLIO EFFETTI PERSONALI Qualora l’Assicurato subisse danni materiali e diretti a causa di furto, furto con scasso, rapina, scippo, perdita, smarrimento, avaria del proprio bagaglio e/o dei propri effetti personali, compresi gli abiti indossati, che aveva all’inizio del viaggio, Europ Assistance provvederà al risarcimento in base al valore degli stessi entro il massimale previsto nella Polizza e riportato nella tabella in calce. Per viaggi effettuati in aereo, treno, bus, o nave, la garanzia è operante: • per gli Assicurati residenti nei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera dalla stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc... del viaggio organizzato) fino alla conclusione del viaggio come organizzato dal Contraente; • per gli Assicurati residenti nei Paesi non aderenti all’Unione Europea dalla data di arrivo in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera fino alla data di partenza da uno degli stessi Paesi a conclusione del viaggio. Massimale: la garanzia è prestata con estensione territoriale e fino alla concorrenza della somma così come previsto nella Polizza e riportato nella tabella in calce, per Assicurato e per la durata del viaggio. Fermi i massimali indicati in precedenza l’indennizzo massimo per ogni oggetto, ivi comprese borse, valigie e zaini, non potrà superare l’importo di Euro 150,00. I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, binocolo, lampeggiatore, obiettivi, batterie, borse, ecc.) sono considerati un unico oggetto. In caso di furto, rapina, scippo o smarrimento di Carta d’identità, Passaporto e Patente di guida vengono rimborsate, in aggiunta al massimale, le spese sostenute per il rifacimento di tali documenti, certificate da giustificativi di spesa, fino alla concorrenza complessiva massima di Euro 50,00. Scoperto: Sono coperti cumulativamente fino al 50% della somma assicurata i danni ad apparecchiature fotocineottiche e materiale fotosensibile, radio, televisori, registratori, ogni altra apparecchiatura elettronica, strumenti musicali, armi da difesa personale e/o da caccia, attrezzatura subacquea, occhiali da vista o da sole. Sono coperti cumulativamente fino al 30% della somma assicurata i danni a: • cosmetici, medicinali, articoli sanitari; • gioielli, pietre preziose, perle, orologi, oggetti d’oro/argento/platino, pellicce e altri oggetti preziosi. La garanzia è operante solo se i beni sono indossati o consegnati in deposito in albergo. La somma prevista è inoltre ridotta del 50% per i danni derivanti da: • dimenticanza, incuria o smarrimento da parte dell’Assicurato; • furto con scasso del bagaglio contenuto all’interno del veicolo regolarmente chiuso a chiave, non visibile dall’esterno; • furto dell’intero veicolo; • furto di oggetti contenuti nella tenda sempreché sia posta in un campeggio regolarmente attrezzato e autorizzato. Sono esclusi dalla garanzia: • denaro, assegni, francobolli, biglietti e documenti di viaggio, souvenir, monete, oggetti d’arte, collezioni, campionari, cataloghi, merci, casco, attrezzature professionali, documenti diversi da Carta d’identità, Passaporto e Patente di guida; • tutti i sinistri verificatisi durante i viaggi effettuati su motoveicoli di qualsiasi cilindrata; • i danni derivanti da dolo o colpa grave dell’Assicurato e quelli provocati ad attrezzature sportive durante il loro utilizzo; • i beni diversi da capi di abbigliamento, quali ad esempio orologi e occhiali da vista e da sole, che siano stati consegnati, anche insieme agli abiti, ad impresa di trasporto, incluso il vettore aereo; • il caso di furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo non chiuso regolarmente a chiave; • il caso di furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo se visibile dall’esterno; • il caso di furto di bagaglio a bordo del veicolo che non sia stato ricoverato in una autorimessa custodita tra le ore 20 e le ore 7; • gli accessori fissi e di servizio del veicolo stesso (compresa autoradio o riproduttore estraibili). Obblighi dell’Assicurato: In caso di sinistro, successivamente al contatto telefonico con la Struttura Organizzativa, l’Assicurato dovrà inviare, entro e non oltre dieci giorni dal verificarsi del sinistro, una denuncia scritta indirizzata a: Europ Assistance - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano evidenziando sulla busta l’Ufficio competente (Ufficio Liquidazione Sinistri – Pratiche Bagaglio), presentando anche in seguito, entro comunque sessanta giorni dal sinistro: • nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; • numero di tessera Europ Assistance o copia della stessa se in possesso dell’Assicurato; • copia dei biglietti di viaggio o gli estremi del soggiorno; • copia autentica della denuncia con il visto dell’Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto; • le circostanze dell’accaduto; • l’elenco degli oggetti smarriti o rubati, il loro valore e la data di acquisto; • i nominativi degli Assicurati che hanno subito il danno; • copia della lettera di reclamo presentata all’albergatore o vettore eventualmente responsabile; • giustificativi delle spese di rifacimento dei documenti, se sostenute; • originali di fatture, scontrini o ricevute fiscali, complete dei dati fiscali (P. IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse, comprovanti il valore dei beni danneggiati o sottratti e la loro data di acquisto; • fattura di riparazione ovvero dichiarazione di irreparabilità dei beni danneggiati o sottratti redatta su carta intestata da un concessionario o da uno specialista del settore. Solo in caso di mancata consegna e/o danneggiamento dell’intero bagaglio, o di parte di esso, consegnato al vettore aereo occorre allegare alla richiesta di rimborso: • copia del Rapporto Irregolarità Bagaglio (PIR) effettuata immediatamente presso l’Ufficio aeroportuale specificatamente adibito ai reclami per i bagagli smarriti; • copia della lettera di reclamo inviata al vettore aereo con la richiesta di risarcimento e la lettera di risposta del vettore stesso. Criteri per la liquidazione del danno: il danno è liquidato, a integrazione di quanto rimborsato dal vettore aereo o dall’albergatore responsabile e fino alla concorrenza della somma assicurata, in base al valore commerciale che i beni assicurati avevano al momento del sinistro, secondo quanto risulta dalla documentazione fornita ad Europ Assistance. In caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi prima del verificarsi del sinistro, il rimborso verrà effettuato in base al valore di acquisto, se comprovato dalla relativa documentazione. In caso di avaria verrà rimborsato il costo della riparazione su presentazione di fattura. In nessun caso si terrà conto dei cosiddetti valori affettivi. SPESE PER RITARDATA CONSEGNA DEL BAGAGLIO Qualora l’Assicurato a seguito della consegna del bagaglio avvenuta con un ritardo superiore alle 12 ore relativamente a voli di linea debitamente confermati, dovesse sostenere spese impreviste per l’acquisto di articoli di toilette e/o dell’abbigliamento necessario, Europ Assistance provvederà al loro rimborso. Massimale: il rimborso verrà effettuato fino alla concorrenza della somma massima di Euro 100,00 per sinistro e per la durata del viaggio. Sono esclusi dalla garanzia: • il caso di ritardata consegna del bagaglio avvenuta nell’aeroporto della città di residenza dell’Assicurato; • tutte le spese sostenute dall’Assicurato dopo il ricevimento del bagaglio. Obblighi dell’Assicurato: In caso di sinistro, l’Assicurato dovrà inviare, entro e non oltre sessanta giorni dal verificarsi del sinistro, una denuncia scritta indirizzata a: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano evidenziando sulla busta l’Ufficio competente (Ufficio Liquidazione Sinistri - Pratiche Bagaglio) presentando: • nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; • numero di tessera Europ Assistance o copia della stessa se in possesso dell’Assicurato; • una dichiarazione della società di gestione aeroportuale o del vettore aereo che attesti l’avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l’ora dell’avvenuta consegna; • originali di fatture, scontrini o ricevute fiscali, complete dei dati fiscali (P. IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse, comprovanti il valore dei beni acquistati; • copia della lettera di reclamo inviata al vettore aereo con la richiesta di risarcimento e la lettera di risposta del vettore stesso. Delimitazioni ed effetti giuridici relativi a tutte le prestazioni Ferme restando le esclusioni riportate nelle singole prestazioni e/o garanzie, valgono inoltre le seguenti condizioni generali: 1 L’Assicurato libera dal segreto professionale, relativamente ai sinistri formanti oggetto di questa Assicurazione, i medici ASSICURAZIONI FACOLTATIVE CONSIGLIATE • Viaggi Nostop Vacanza L’assicurazione viaggi per l’estensione dei massimali dell’assistenza sanitaria in tutto il mondo. • Viaggi Nostop Annullamento L’assicurazione in caso di annullamento viaggio. • Viaggi Nostop Family L’assicurazione viaggi per le vacanze con la famiglia. • Viaggi Nostop Young L’assicurazione viaggi per i giovani tra i 18 e i 29 anni. • Viaggi Nostop infortuni in volo L’assicurazione contro gli infortuni in volo. COLUMBIA TURISMO 2014 - EUROPA che lo hanno visitato o curato dopo o anche prima del sinistro, nei confronti di Europ Assistance e/o dei magistrati eventualmente investiti dell’esame del sinistro stesso. 2 Tutte le prestazioni e/o garanzie non sono dovute per sinistri provocati o dipendenti da: a) guerra, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturale, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche; b) scioperi, rivoluzioni, sommosse, movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; c) dolo dell’Assicurato, ivi compreso il suicidio o il tentato suicidio; d) gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche e relative prove e allenamenti, alpinismo con scalata di rocce o accesso ai ghiacciai, salti dal trampolino con sci o idrosci, kite surfing, uso di guidoslitta o pratica di sports aerei in genere; e) abuso di alcolici o psicofarmaci nonché dall’uso non terapeutico di stupefacenti e allucinogeni. Le prestazioni non sono altresì fornite in quei Paesi che si trovassero in stato di belligeranza dichiarata o di fatto. 3 Europ Assistance non assume responsabilità per danni causati dall’intervento delle Autorità del Paese nel quale è prestata l’assistenza o conseguenti ad ogni altra circostanza fortuita ed imprevedibile. 4 Qualora l’Assicurato non usufruisca di una o più prestazioni e/o garanzie, Europ Assistance non è tenuta a fornire indennizzi o prestazioni alternative di alcun genere a titolo di compensazione. 5 Ogni diritto nei confronti di Europ Assistance si prescrive entro il termine di due anni dalla data del sinistro che ha dato origine al diritto alla prestazione e/o garanzie in conformità con quanto previsto all’art. 2952 C.C. 6 Il diritto alle assistenze fornite da Europ Assistance decade qualora l’Assicurato non abbia preso contatto con la Struttura Organizzativa al verificarsi del sinistro. 7 A parziale deroga di quanto previsto all’art. 1910 del C.C., all’Assicurato che godesse di prestazioni analoghe alle presenti, anche a titolo di mero risarcimento, in forza dei contratti sottoscritti con altra impresa di assicurazione, è fatto obbligo di dare comunque avviso del sinistro ad ogni impresa assicuratrice e specificatamente ad Europ Assistance Italia S.p.A. nel termine di tre giorni a pena di decadenza. Nel caso in cui si attivasse altra impresa, le presenti prestazioni saranno operanti, nei limiti ed alle condizioni previste, esclusivamente quale rimborso all’Assicurato degli eventuali maggiori costi lui addebitati dall’impresa assicuratrice che ha erogato la prestazione. 8 Per qualsiasi richiesta di informazione, lamentela, contestazione, l’Assicurato deve rivolgersi direttamente a Europ Assistance, restando inteso che il Contraente è esente da ogni e qualsiasi responsabilità in ordine alle prestazioni dell’assicurazione. 9 La polizza è regolata dalla legge italiana. Tutte le controversie relative alla polizza sono soggette alla giurisdizione italiana. 10 Per tutto quanto non è qui espressamente disciplinato si applicano le disposizione di legge. 11 Le indennità e i rimborsi vengono corrisposti in Italia in Euro. Nel caso di spese sostenute in Paesi non appartenenti all’Unione Europea o appartenenti alla stessa ma che non abbiano adottato l’Euro come valuta, il rimborso verrà calcolato al cambio rilevato dalla Banca Centrale Europea relativo al giorno in cui l’Assicurato ha sostenuto le spese. RECLAMI Eventuali reclami nei confronti dell’impresa aventi ad oggetto la gestione del rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Europ Assistance Italia S.p.A., Ufficio Reclami, Piazza Trento, 8 - 20135 Milano, fax n. 02.58.47.71.28, indirizzo e-mail: [email protected] Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) - Servizio Tutela degli Utenti - Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma, fax 06.42.133.745 o 06.42.133.353. I reclami indirizzati all’IVASS dovranno contenere: a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; c) breve descrizione del motivo di lamentela; d) copia del reclamo presentato all’impresa di assicurazione e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa; e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è possibile presentare reclamo all’IVASS o attivare il sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet: http://ec.europa.eu/internal_market/finservicesretail/finnet/index_en.htm). Resta salva la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria. Europ Assistance Italia S.p.A. MASSIMALI Italia Europa Mondo Spese mediche euro 500,00 euro 30.000,00 euro 30.000,00 bagaglio 500,00 500,00 500,00 Europ Assistance Italia S.p.A. Sede sociale, Direzione e Uffici: Piazza Trento, 8 - 20135 Milano - Tel. 02.58.38.41 - www.europassistance.it PEC: [email protected] - Capitale Sociale Euro 12.000.000,00 i.v. - Rea 754519 P. IVA 00776030157 - Reg. Imp. Milano e C.F. 80039790151 - Impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni con decreto del Ministero dell’Industria, del Commercio e dell’Artigianato n. 19569 del 2/6/93 (Gazzetta Ufficiale del 1/7/93 n. 152). Iscritta alla Sezione I dell’Albo delle imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108. Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi. Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A. • 27 21-02-2014 12:25 Pagina 2 C O N D I Z I O N I Pubblicazione conforme alla legge regionale n. 10 del 27/1/2000 GROUPAMA 1100067 ORGANIZZAZIONE TECNICA COLUMBIA TURISMO NORME APPLICABILI Il contratto è regolato dalle previsioni che seguono e dal Decreto Legislativo 23 maggio 2011, n. 79 “codice della normativa statale in tema di ordinamento e mercato del turismo”, dalla Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929 sul trasporto aereo internazionale, resa esecutiva con legge 19 maggio 1932, n. 41, dalla Convenzione di Berna del 25 febbraio 1961 sul trasporto ferroviario, resa esecutiva con legge 2 marzo 1963, n. 806, in quanto applicabili ai servizi oggetto del pacchetto turistico, dalle previsioni in materia del codice civile e delle altre norme di diritto interno, in quanto non derogate dalle previsioni del presente contratto, nonchè del codice del consumo. PREZZO - REVISIONE - ACCONTI Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nelle Condizioni Speciali del presente contratto. Tale prezzo potrà essere modificato soltanto in dipendenza di variazioni del costo del trasporto, del carburante, dei diritti e delle tasse, quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) le tasse di imbarco o sbarco nei porti e negli aeroporti, e del tasso di cambio applicato (quale indicato nelle Condizioni Speciali). La revisione del prezzo sarà determinata in proporzione alla variazioni dei citati elementi ed al Viaggiatore verrà fornita l’esatta indicazione della variazione dell’elemento di prezzo che ha determinato la revisione stessa e potrà essere richiesta fino a 20 giorni prima della partenza del viaggio. Al momento della prenotazione il Viaggiatore dovrà corrispondere un acconto pari al 25% del prezzo e consegnare una fotocopia di un documento personale (passaporto o carta d’identità). Il saldo del prezzo dovrà essere corrisposto 30 giorni prima dell’inizio del viaggio. Qualora la prenotazione avvenga in una data successiva a quella, come sopra determinata, prevista per il saldo del prezzo, il Viaggiatore farà luogo al pagamento integrale contestualmente alla prenotazione. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne da parte dell’organizzazione la risoluzione di diritto del contratto. I pagamenti effettuati a mani delle Agenzie di Viaggio si considereranno perfezionati soltanto quando le somme sono accreditate effettivamente sul conto dell’operatore oppure ad esso fatto recapitare materialmente. RINUNCE - ANNULLAMENTI 1. Il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto senza corrispondere alcuna penalità, nelle seguenti ipotesi: - aumenti del prezzo del pacchetto indicato nelle condizioni speciali, in misura eccedente il 10%; - slittamento della data di partenza superiore alle 48 ore; - modifiche essenziali del contratto richieste dopo la conclusione del contratto dall’Organizzatore e non richieste dal Viaggiatore. A tal fine si precisa che il Viaggiatore deve comunicare per iscritto all’Organizzatore la propria scelta di accettare o di recedere entro due giorni lavorativi dalla ricezione della proposta di modifica. 2. Nelle ipotesi indicate nel precedente comma, ovvero allorché l’Organizzatore annulli il pacchetto turistico prima della partenza, per qualsiasi motivo tranne che per colpa del Viaggiatore stesso, quest’ultimo ha i seguenti, alternativi diritti: - usufruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o, se non disponibile, superiore senza supplemento di prezzo, ovvero di un pacchetto turistico di qualità inferiore, con restituzione della differenza di prezzo; - ricevere la parte di prezzo già corrisposta, entro sette giorni lavorativi dal momento della comunicazione dell’intenzione di recedere o di accettare la proposta alternativa, ai sensi del comma successivo, ovvero dell’annullamento. 3. Il Viaggiatore deve comunicare per iscritto all’Organizzatore la propria scelta di recedere ovvero di usufruire del pacchetto turistico alternativo entro e non oltre due giorni dalla ricezione della proposta alternativa. Inoltre, ove ne fornisca specifica prova, ha altresì diritto al risarcimento degli eventuali ulteriori danni che avesse subito in dipendenza della mancata esecuzione del contratto. Il Viaggiatore non ha comunque diritto al risarcimento del maggior danno allorché l’annullamento del viaggio dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, eventualmente indicato nelle Condizioni speciali ed il Viaggiatore abbia ricevuto comunicazione del mancato raggiungimento almeno 20 giorni prima della data fissata per la partenza, ovvero allorché l’annulla- D I mento dipenda da cause di forza maggiore. 4. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del Viaggiatore del pacchetto turistico offerto in alternativa, l’Organizzatore che annulla (art. 33 lett. e cod. consumo) restituirà al Viaggiatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’Organizzatore. 5. Qualora il Viaggiatore intenda recedere dal contratto si applicheranno le seguenti Condizioni: a) Viaggio e soggiorni individuali - IT aerei individuali: 25% + quota d’iscrizione sino a 15 giorni prima della partenza; 50% + quota d'iscrizione sino a 5 giorni prima della partenza; Nessun rimborso dopo tali termini. b) Charter europei - IT aerei gruppo - Viaggi di gruppo con altri mezzi; 1) Europa centrale, Repubbliche Baltiche, Scandinavia, Cina e Oriente, Asia minore e centrale: 10% + quota di iscrizione fino a 31 gg. prima della partenza; 40% + quota d’iscrizione da 30 a 18 gg. prima della partenza.; 70% + quota di iscrizione da 17 a 7 gg. prima della partenza; 100% + quota d’iscrizione da 6 gg. prima della partenza. 2) Russia e CSI (compresi Tours combinati) e altri paesi: 10% + quota d’iscrizione fino a 46 gg. prima della partenza; 25% + quota di iscrizione da 45 a 31 gg. prima della partenza; 40% + quota di iscrizione da 30 a 18 gg. prima della partenza; 70% + quota di iscrizione da 17 a 7 gg. prima della partenza; 100% + quota d’iscrizione da 6 gg. prima della partenza. 5 bis. Annullamento di gruppi fino a 100 partecipanti. Qualora il cliente intenda recedere dal contratto si applicheranno le seguenti Condizioni: a) annullamento totale del viaggio o superiore al 20% del numero dei partecipanti: fino a 70 giorni prima della partenza: 5%; da 69 a 46 giorni prima della partenza: 15%; da 45 a 31 giorni prima della partenza: 25%; da 30 a 18 giorni prima della partenza: 40%; da 17 a 7 giorni prima della partenza: 70%; da 6 giorni prima della partenza: 100%. b) per annullamenti inferiori al 20% del numero dei partecipanti: 15% fino a 46 giorni prima della partenza; 25% + visto da 45 a 31 gg. prima della partenza; 40% + visto da 30 a 18 gg. prima della partenza; 70% + visto da 17 a 7 gg. prima della partenza; 100% + visto da 6 gg. prima della partenza. 5 ter. Il visto d’ingresso, qualora già richiesto ai vari consolati, in caso di annullamento non sarà mai rimborsato. 6. Charter europei, IT aerei gruppo, viaggi di gruppo con altri mezzi: il Viaggiatore, iscritto ad una delle combinazioni sopra citate (charter europei, IT aerei gruppo, viaggi di gruppo con altri mezzi), ha altresì diritto di recedere unilateralmente dal contratto al sopravvenire delle seguenti circostanze (vedi regolamento “Prenota Sereno”): - decesso; malattia e/o infortunio, insorti successivamente all’iscrizione, per i quali sia documentata da unità ospedaliera e/o istituto di cura l’impossibilità di partecipare al viaggio: a) del Viaggiatore o del suo coniuge, figlio/a, fratello/sorella, genitore o suocero/a o, infine del nonno/a; b) di eventuale accompagnatore iscritto al viaggio insieme e contemporaneamente al viaggiatore stesso; - citazione del Viaggiatore avanti alla autorità guidiziaria penale o convocazione in qualità di giudice popolare se intervenuti successivamente all’iscrizione al viaggio. 7. Nelle ipotesi descritte al punto precedente il Viaggiatore (o chi per esso), a pena di decadenza, deve portare a conoscenza dell’evento gli organizzatori (agenzia e Tour Operator), non più tardi di 3 giorni dal verificarsi dell’evento e almeno prima dell’orario fissato per la partenza, con una formale e motivata rinuncia scritta al viaggio specificando le circostanze dell’evento, i propri dati anagrafici ed il proprio recapito. Il Viaggiatore (o chi per esso) dovrà poi far pervenire copia dell’estratto conto della prenotazione, certificato di pronto soccorso e/o di ricovero di ospedale e le certificazioni mediche di pronto soccorso o di istituto di cura convenzionati attestanti la data dell’infortunio e/o dell’insorgenza della malattia, la diagnosi specifica ed i giorni di prognosi; in caso di ricovero, copia della cartella clinica; in caso di decesso il certificato di morte; ogni ulteriore documentazione even- TIMBRO P A R T E C I P A Z I O N E tualmente richiesta al fine di dimostrare il verificarsi dell’evento che ha reso impossibile la partenza; il biglietto annullato; i documenti di viaggio; il contratto di prenotazione di viaggio, il recapito della persona colpita da malattia o infortunio, se diversa dal Viaggiatore. 8. Al Viaggiatore che recede nei casi previsti dal precedente comma 6 spetta il rimborso delle somme effettivamente versate per il viaggio con l’esclusione dei costi relativi a: - diritti di iscrizione; - spese ottenimento visto d’ingresso; - franchigia pari al 15%; Non sorgerà diritto al rimborso in caso di: - colpa o dolo del Viaggiatore, - malattie preesistenti di carattere evolutivo; - sussistenza, già al momento della prenotazione del viaggio, delle condizioni o degli eventi descritti al precedente punto; - malattia, infortunio o decesso di persona di età superiore agli 80 anni; - stato di gravidanza oltre il sesto mese e situazioni patologiche ad esso conseguenti; - omessa o ritardata comunicazione di recesso ai sensi del precedente comma. CESSIONE DEL CONTRATTO Il Viaggiatore, qualora si trovi nell’impossibilità di usufruire del pacchetto turistico, può cedere il contratto ad un terzo, a patto che questi soddisfi tutte le condizioni ed i requisiti per la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto turistico. In tal caso il Viaggiatore deve dare comunicazione della propria intenzione di cedere il contratto all’Organizzatore a mezzo raccomandata A.R. o, in casi di urgenza, telegramma o telex, che dovrà pervenire entro e non oltre quattro giorni lavorativi prima della partenza, indicando le generalità del cessionario (nome, cognome, sesso, data di nascita, cittadinanza). Tuttavia l’organizzatore non sarà responsabile dell’eventuale mancata accettazione del nuovo nominativo da parte di terzi fornitori dei servizi e, qualora necessario, dell’ ottenimento tempestivo del visto d’ingresso. A seguito della cessione il cedente ed il cessionario sono solidalmente obbligati per il pagamento del prezzo del pacchetto turistico e delle spese aggiuntive come quantificate dall’organizzatore prima della cessione. ACCORDI SPECIFICI Il Viaggiatore può far presenti, all’atto della prenotazione, particolari richieste od esigenze che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, qualora ciò sia tecnicamente possibile. In tal caso gli accordi specifici verranno inseriti nell’ambito delle Condizioni Speciali. Allo stesso modo verranno inserite nelle Condizioni Speciali eventuali modifiche al pacchetto turistico, così come descritto nel Catalogo di riferimento, che dovessero essere concordate tra le parti al momento della prenotazione. Dopo la conclusione del contratto, eventuali modifiche, siano esse richieste dal Viaggiatore, ovvero dall’Organizzatore, dovranno formare oggetto di specifico accordo, da redigersi per iscritto. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA Dopo la partenza, allorché una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto non possa essere effettuata, I’Organizzatore predispone adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del Viaggiatore, oppure rimborsa quest’ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate, salvo il risarcimento dell’eventuale maggior danno, che sia provato dal Viaggiatore. Se non è possibile alcuna soluzione alternativa o il Viaggiatore non l’accetta per un giustificato motivo, I’Organizzatore gli mette a disposizione un mezzo di trasporto equivalente per il ritorno al luogo di partenza o ad un altro luogo convenuto, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti, e gli restituisce la differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. ASSICURAZIONI FONDO DI GARANZIA L’Organizzatore ha stipulato, ai sensi dell’art. 20 d. Igt. n. 111 del 17 marzo 1995, polizza assicurativa con l’Europ Assistance n. 7762 per la Responsabilità civile di cui agli art. 15-10 del D.LGS 111-17/3/4; il Viaggiatore può stipulare le polizze facoltative integrative per l’aumento dei massimali. Ai sensi dell’ art. 21 d. Igt. 111 del 17 marzo 1995 è stato istituito un Fondo AGENZIA di Garanzia presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri di cui possono usufruire tutti i viaggiatori, in caso di insolvenza o di fallimento del Venditore o dell’Organizzatore, per il rimborso del prezzo versato ed il rimpatrio in caso di viaggio all’estero. Le modalità di funzionamento di tale Fondo di Garanzia sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri di concerto con il Ministro del Tesoro. RESPONSABILITÀ DELL’ORGANIZZATORE La responsabilità dell’Organizzatore nei confronti del Viaggiatore per eventuali danni subiti a causa del mancato od inesatto adempimento delle obbligazioni previste dal presente contratto è regolata dalle leggi e dalle convenzioni internazionali richiamate al precedente art. 1. Pertanto, in nessun caso la responsabilità dell’Organizzatore, a qualunque titolo insorgente, nei confronti del Viaggiatore potrà eccedere i limiti previsti dalle leggi e convenzioni sopra richiamate, in relazione al danno lamentato. L’agente di viaggio (Venditore) presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico, non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dalla organizzazione del viaggio, ma risponde esclusivamente delle obbligazioni nascenti nella sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi e convenzioni sopra citate. È esclusa in ogni caso la responsabilità dell’Organizzatore e del Venditore qualora l’inadempimento lamentato dal Viaggiatore dipenda da cause imputabili al Viaggiatore stesso, ovvero imputabili ad un terzo estraneo alla fornitura delle prestazioni previste dal contratto, ovvero sia dovuto a caso fortuito o a forza maggiore. L’Organizzatore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni che derivino da prestazioni di servizi fornite da terzi estranei e non facenti parte del pacchetto turistico, ovvero che derivino da iniziative autonome assunte dal Viaggiatore nel corso dell’esecuzione del viaggio, ovvero da circostanze che l’Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere e risolvere. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione delle strutture alberghiere riportata in catalogo o in altro materiale informativo è quella ufficiale stabilita dalle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. BAGAGLIO Il bagaglio viaggia a rischio e pericolo del partecipante, l’organizzatore non può in nessun caso essere considerato responsabile dell’eventuale perdita o danno, così come non può essere chiamato a risarcire i disagi derivanti dal mancato arrivo alla destinazione finale. In caso di smarrimento del bagaglio da parte del vettore aereo, la denuncia e le pratiche per la restituzione dello stesso sono a carico del passeggero. RECLAMO Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal Viaggiatore senza ritardo affinché l’Organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il Viaggiatore deve altresì, a pena di decadenza, sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’Organizzatore ed al Venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. CONDIZIONI SPECIALI Le quote di partecipazione e i supplementi sono stati fissati in base alle imposizioni fiscali e alle tariffe aeree in vigore alla data del 24 ottobre 2013. Il cambio applicato è di: 1 USD = 0,73 € relativamente ai viaggi in Bielorussia, Ucraina, Armenia, Georgia, Uzbekistan, Turkmenistan, Mongolia, Vietnam, Laos, Cambogia, Birmania; per i viaggi in Russia il cambio applicato è 1 € = 47 Rbs; per i viaggi in Cina il cambio applicato è 1 € = 8,28 CNY, per i viaggi in Scozia il cambio applicato è 1 € = 0,82 GBP, per i viaggi in Europa, Turchia, Azerbaijan, Scandinavia e Repubbliche Baltiche, i costi dei servizi sono espressi in Euro. Eventuali oscillazioni al rialzo dei cambi superiori al 2% comporteranno un aumento delle quote di partecipazione. Per i viaggi di gruppo il numero minimo di partecipanti per garantire la partenza è indicato nei riquadri in calce ai programmi. Le modifiche richieste dal viaggiatore dopo la prenotazione comportano un aggravio dei costi pari a: - diritto fisso di € 20 per recupero spese; - eventuali penalità richieste dai fornitori dei servizi. VALIDITÀ DEI PROGRAMMI 1 gennaio - 31 dicembre 2014 Nota: il presente opuscolo è emesso dietro la sola responsabilità dell’Operatore Turistico. Non è emesso per conto delle Compagnie Aeree in esso menzionate o delle Compagnie Aeree i cui servizi vengono impiegati durante il viaggio, nè le impegna. Grafica: AltoContrasto, Roma - Stampa: Abilgraph, Roma Europa_14_COP-A4:Layout 1
© Copyright 2024 Paperzz