MINISTERO DELL’ ISTRUZIONE DELL’ UNIVERSITA’ E DELLA RICERCA 56° Distretto Scolastico – Battipaglia (Sa) Direzione Didattica Statale “Don Lorenzo Milani” P.zza Giovanni XXIII, 3– 84095 Giffoni Valle Piana (Sa) Segreteria Tel/Fax: 089 868360 – C.M. SAEE06200R - C.F. 80025760655 Sito web: www.ddgiffonivallepiana.gov.it e-mail: [email protected] PROCEDURA EUROPEA CAF EXTERNAL FEEDBACK Visita presso Direzione Didattica Statale “Don L. Milani” – Giffoni Valle Piana – (SALERNO) 3 OTTOBRE 2014 UN PASSO INDIETRO… La nostra Scuola, in data 15 gennaio 2013, ha aderito all’iniziativa del progetto “Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche”2007/2013, realizzato nell'ambito del PON 2007-2013 "Competenze per lo sviluppo" - (FSE Asse II Capacità istituzionale - Obiettivo H) dal Dipartimento della Funzione Pubblica, su incarico del MIUR, in collaborazione con Formez P.A. nelle regioni obiettivo Convergenza (Calabria, Sicilia, Campania, Puglie) che vede le Istituzioni Scolastiche impegnate in un percorso di autovalutazione attraverso l’uso guidato del modello europeo CAF Education. Il progetto ha visto la Scuola impegnata nel periodo Maggio – Novembre 2013 nell’autovalutarsi secondo i principi del Total Quality Management per dirigersi verso azioni di miglioramento. Il Progetto, fortemente voluto dal Dirigente Scolastico, prof.ssa Daniela RUFFOLO, sostenuto dall’intero Collegio Docenti, è stato condotto dallo staff di direzione docenti con capacità organizzative, di analisi e di comunicazione. Il Gruppo di Autovalutazione (GAV) / Gruppo di Miglioramento (GDM) con a capo il Dirigente scolastico ha adottato una struttura piramidale per ottimizzare le risorse e ridurre i tempi di lavoro. Responsabile del Piano: Prof.ssa Daniela RUFFOLO Gruppo di Autovalutazione / Miglioramento: Referente: Ins.te Rosa D’Anna Responsabili dell’Autovalutazione: Ins.ti Angela Caruso, Mariateresa Tedesco, Carmela Russo Responsabili delle azioni del Miglioramento: Scuola e Tecnologia: Lavorare insieme si può: Ins.ti Immacolata Pepe, Anna Esposito (EIPASS, progetti PON FSE, Didatec e LIM) Comunicazione efficace interna ed esterna con l’uso di strumenti idonei (Sportello Ascolto): Ins.ti Carmela Russo, Mariella Polidoro (solo a. s. 2013/14) Valutazione interna e autovalutazione finalizzata al Miglioramento Continuo: Ins. ti Rosa D’Anna, Nunziatina Tedesco, Elisabetta Di Feo (solo a. s. 2012/13) Il processo di Autovalutazione dell’intera Organizzazione scolastica, supportato costantemente dal FORMEZ, è stato ampio e sistematico ed ha portato alla redazione completa e articolata del: Rapporto di Autovalutazione ( RAV) consegnato entro il 25 luglio 2013, che ha fornito dati misurabili relativamente a: orientamento ai risultati, focalizzazione sul cittadino/cliente, leadership e fermezza degli obiettivi, gestione per processi e obiettivi, coinvolgimento del personale, miglioramento continuo e innovazione, partnership e responsabilità sociale. Al Rapporto di Autovalutazione è seguito il percorso di Miglioramento che ha visto l’elaborazione di un: PIANO di MIGLIORAMENTO ( PdM) dal titolo: “COMUNICARE PER MIGLIORARE…MIGLIORARE PER COMUNICARE” che rappresenta la progettazione di azioni volte al recupero pieno di aree di debolezza individuate nel processo di Autovalutazione nell’ottica della Vision della nostra Scuola che guarda ad un costante aumento dell’efficacia e dell’efficienza del Sistema e della sua organizzazione. COS’È IL CAF? COMMON ASSESSMENT FRAMEWORK = GRIGLIA COMUNE DI VALUTAZIONE Il modello CAF porta l'ente a riflettere su se stesso già dalle prime fasi, individuando i propri punti di forza e aree suscettibili di miglioramento; costituisce uno strumento per la formazione del personale coinvolto ed ha un suo valore concreto se concretizzata in azioni di miglioramento pianificate e sottoposte a costante monitoraggio. Rappresenta quindi un validissimo strumento per indirizzare l’organizzazione al miglioramento continuo. COSA FA IL CAF? CERCA • la mission della nostra organizzazione, il suo scopo ultimo, la giustificazione stessa della sua esistenza, e al tempo stesso ciò che la distingue da tutte le altre organizzazioni; Es.: istruire, educare, formare secondo principi democratici… • la vision, cioè gli obiettivi di lungo periodo del nostro istituto nel contesto economico e sociale; Es.: migliorare la società, contribuire alla felicità degli individui… • i valori (values o core values), cioè l’insieme di idee comuni, modi di agire considerati “importanti e condivisi” tali da informare l’azione di tutti i dipendenti; Es.: rispetto ambiente, trasparenza, solidarietà, libertà, … Percorso Autovalutazione Guidata CAF Il percorso intende valutare: • le scelte educative • le scelte curricolari • le scelte didattiche • il servizio realizzato • gli apprendimenti degli alunni • gli esiti nel percorso scolastico successivo per individuare le cause dei problemi e quindi avviare le azioni di miglioramento. Risultati Risultati Fattori abilitanti Leadership Risultati Risorse umane Risultati della gestione delle risorse umane Politiche e strategie Risultati relativi ai clienti Collaborazioni esterne e risorse Processi Impatto sulla società Innovazione ed apprendimento Risultati chiave di performance La Metodologia di lavoro è quella del CICLO PDCA (Plan, Do, Check, Act) o ruota di Deming (Pianifico, Realizzo, Misuro, Analizzo e Miglioro) Attraverso le singole azioni, la nostra scuola ha inteso migliorare: • l’efficacia della gestione • la qualità dell’insegnamento/apprendimento • i servizi per l’utenza (studenti-genitori) • i rapporti di collaborazione con le famiglie • la comunicazione interna e con le partnership territoriali. UN PASSO AVANTI… CHE COS’È LA CAF EXTERNAL FEEDBACK? E’ un’opportunità, offerta alle scuole che hanno effettuato l’autovalutazione e intrapreso la realizzazione di un piano di miglioramento, di ricevere una valutazione esterna volta a verificare se il modello venga utilizzato in modo efficace. I valutatori (External Feedback Actors) effettueranno una visita per verificare in loco la presenza dei requisiti dichiarati e raccogliere tutti gli elementi necessari ad esprimere una valutazione accurata relativamente a: • il modo in cui è stata condotta l’autovalutazione; • il processo di definizione e avvio del piano di miglioramento; • il livello di maturità organizzativa raggiunto. Le scuole che raggiungono il livello richiesto ottengono l’ATTESTATO EUROPEO DI “EFFECTIVE CAF USER” amministrazione che utilizza in modo efficace il modello CAF Il giorno 3 OTTOBRE dalle ore 10:00 alle ore 17:00 i valutatori incontreranno a scuola la dirigenza, il gruppo di valutazione e di miglioramento e intervisteranno: • un gruppo di docenti • un gruppo di genitori e stakeholders per comprendere la loro percezione relativamente alle attività svolte e condivise. Per rinnovare l’entusiasmo e sostenere la motivazione del personale della scuola impegnato nel progetto, invitiamo tutto il personale a seguire il percorso sul sito della scuola e a collaborare per la riuscita positiva dell’incontro. Grazie e buon lavoro!
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