本マニュアルは、「 eo光多機能ルーター」のルーター機能（有線または無線）をお申し込みの場合のインターネットとメールの設定方法についてご案内しています。多機能ルーターご利用ガイド【基本編】 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 1 14/07/24 17:30 本マニュアルは、eo光多機能ルーターの機器配線方法および、インターネットとメールの設定方法についてご案内しております。 eo光ネットサービス全般のご案内や、サポートサービスのご案内につきましては、「かんたん設定ガイド」（別冊）にてご案内しております。 eo光電話サービスのご案内やご利用方法につきましては、「 eo光電話ご利用ガイド」（別冊）にてご案内しております。もくじ第1章第 1 章機器類のつなぎ方 1 ‒ 1 章機器類のつなぎ方 ………………………………………………………………… 3 1 ‒ 2 章接続状況の確認 ………………………………………………………………… 12 1 ‒ 3 章インターネット接続について ………………………………………………… 13 第2章第 2 章 Windows の設定方法 2 ‒ 1 章 eoかんたん設定ツールのインストール …………………………………… 14 2 ‒ 2 章無線の設定方法 ………………………………………………………………… 16 2 ‒ 3 章メールの設定方法 ……………………………………………………………… 22 第3章第 3 章 Mac OS の設定方法 3 ‒ 1 章無線の設定方法 ………………………………………………………………… 26 3 ‒ 2 章メールの設定方法 ……………………………………………………………… 27 第4章第 4 章そのほかの端末をご利用時の無線設定について 4 ‒ 1 章そのほかの端末をご利用時の無線設定について …………………………… 29 第5章第 5 章 eo WEB メールのご案内 5 ‒ 1 章 eo WEB メールのご案内 …………………………………………………… 30 第6章第 6 章 eo光電話をご利用の場合 6 ‒ 1 章 eo光電話をご利用の場合 …………………………………………………… 32 第7章第 7 章 Q&A（よくある質問） 7 ‒ 1 章 Q&A（よくある質問）………………………………………………………… 34 ■ 凡例 ■ ＜注意＞トラブルを防ぐために、ご注意いただきたい内容についてご説明しています。＜チェック＞必ずご確認いただきたい内容についてご説明しています。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 2 ヒント＜ヒント＞設定時のつまずきなどを防ぐためのアドバイスです。＜こんなときは＞よくある疑問に対するご案内です。＜補足＞参考となる補足的な情報についてご説明しています。 14/07/24 17:30 機器類のつなぎ方第1章 1‒1 章この章では、eo光多機能ルーター（以下、本マニュアルでは多機能ルーターと記載します）とご利用の各機器の配線方法についてご案内します。お客様ご利用の環境をご選択ください！本登録証の内容は大変重要な情報です。大切に保管してｅｏ光登録証 eo 光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】再発行の際には本人様確認と所定の手数料が必要となり eo 光ネット【マンションタイプ】ご契約者名：いお　○○○　様 ■ホームページ　（ホームページ ■ｅｏＩＤ（マイポータルサイトご利用時に必要となります） Web ID eoID( 変更値 ) 4 ページへ ※ eoIDを変更されていない場合は表示されません。 519999999999 初期eoID( 初期値 ) 519999999999 初期eoIDパスワード ( 初期値 ) ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｴｰ [ 半角英数小文字 ] 9c99c99a ファミリーコード 719999999999 ファミリーコードパスワードｷｭｳ・ｴｰ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ﾃﾞｨｰ・ｲｰ・ｴﾌ・ｷｭｳ [ 半角英数小文字 ] 9abcdef9 eo光ネットご契約サービス電話番号 ①番号目 ■ｅｏ光ネット（PPPoE の手動設定を行う場合必要となります） 2011年3月以前に発行されたeo光登録証には、ご契約サービスの記載がございませんので、下記の内容をご確認ください。 x5m0 ※ FTPサーバー名は「wwwftp.eonet.ne.jp」に ※ Webアカウント ( お客様 URL) は、ホームペー ■ｅｏ光電話 ※ eoID/eoIDパスワードを使ってマイポータル (https://my.eonet.jp/) より各種オプションサービスのお申し込みやご利用明細の確認ができます。 ※ご契約者ご家族の方がご利用の場合はファミリーコードを利用し eoIDのファミリー会員として登録することができます。ご契約のコース名は、eo光登録証「 eo 光ネットご契約サービス」欄にてご確認いただけます。ｴｯｸｽ・ [ 半角英数小文字 ] eo光ネット【マンションタイプ】グローバルプラン VDSL 方式認証ID ｴﾇ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ｲﾁ・ﾆ・ﾃﾞｨ・ｲｰ・ｻﾝ・ﾖﾝ・ｺﾞ [ 半角英数大文字 ] NBC12DE345 MF1 ②番号目番号通機器類のつなぎ方ご利用のタイプをご選択ください！ H9999 Web IDパスワード ( 初期値 ) ※ 番号ポータビリティーをお申し込みのお客様改めて新しい電話番号を通知させていただき ※ リモート操作用パスワードは一般電話 ( トースの設定をする時に必要となるパスワードで ■ｅｏ光テレビ eo光テレビご契約サービス認証IDパスワード ( 初期値 ) ﾃｨｰ・ﾅﾅ・ﾀﾞﾌﾞﾘｭｰ・ｾﾞﾛ・ｵｰ・ｼｰ・ﾅﾅ・ﾋﾞ - [ 半角英数小文字 ] t7w0oc7b ※ 複数のeo光テレビチューナー（STB）をご契 ■各種 ID/ パスワードの管理について。光配線方式 VDSL 方式宅内工事を行い、マンション内に回線終端装置を設置している場合は、「光配線方式」です。メールアドレス ○○○ メールパスワード ( 初期値 ) ｴｯｸｽ・ｺﾞ・ｴﾑ・ｾﾞﾛ・ﾆ・ｷｭｰ・ﾖﾝ・ｼ - xxxx.eonet.ne.jp [ 半角英数小文字 ] x5m02q4c 第章マンションによっては特殊な配線が必要になる場合があります。別途、配線資料をお渡ししている場合は、本書ではなく、そちらをご覧いただき、機器類の接続を行ってください。 ■メール　（メールご利用時に必要となります）また、各機器の取り扱いについての注意事項は、機器の取扱説明書をご覧ください。各種 ID/ パスワードの管理には十分注意して第三者に不正利用されないよう定期的に変更メールパスワード、 Web IDパスワードは、マイ ※ 本登録証記載の内容は右上の発 1 が記載されております。変更され ※ サービス開始直後は、マイポータ各種申込できないことがございます各種申込をされる場合は、 eoサポ ※ POPサーバ−は｢pop.eonet.ne. jp｣、 POPサーバーのユーザー名 ( アカウント名 ) はメールアドレス、 SMTPサーバーは｢smtpauth.eonet.ne.jp｣、 SMTPサーバーのポート番号は｢587｣になります。 ※ マイポータル (https://my.eonet. jp/) より、お好みのメールアドレスに変更が可能です。イーサーネット方式ご利用開始日以前に、eo より「VDSL モデム」をお届けしている場合は「VDSL 方式」です。マンション内の各部屋の壁に、あらかじめ LAN ケーブルの差し込み口がある場合は、「イーサーネット方式」です。プラ LAN POWER/FAIL TEL OPT OPT LINK TEST AUTH PC お届け時梱包状態 US 話壁に LAN ケーブルの差込口があります。 AMN1500 FAIL LINE LINK/ACT 回線終端装置（一例） POWER VF2 00F 7 PC AT 電 PO ST 光 WE R 光電話 VDSL モデム（一例） 4 ページへ上の図のように、電源や電話用モジュラージャック、テレビコンセントなどと一体のパネルになっている場合もあります。 5 ページへ eo 光電話のご契約についてご選択ください！ eo 光電話を利用している 10ページへ NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 3 eo 光電話を利用していない 9 ページへ 3 14/07/24 17:30 eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】【マンションタイプ】光配線方式の場合接続ができたら、各機器の AC アダプターをコンセントに差し込んでください。インターネットの設定が完了するまでは、ルーターとパソコンの間は LAN ケーブルで接続してください。「多機能ルーター」をルーターとして利用する場合 ★ LINE PC LANケーブル回線終端装置（一例）※ 1 光ファイバーケーブル電話用モジュラーケーブル多機能ルーター光電話 L A N 1 PC LAN LAN L A N 2 L A N 3 L A N 4 WAN W A N 電話電話 1 電話 eo 光電話ご契約 2 の場合のみ初期化電源機器類のつなぎ方回線終端装置の「光電話」ポートには何も接続しないでください。第スマートフォン章 1 スマートフォンでeo 光電話の発着信が行えます。※ 2 無線ルーター機能ご契約の場合のみ ★多機能ルーター「有線ルーター機能」または「無線ルーター機能」のお申し込みが必要です。ご契約の確認方法は、12 ページをご覧ください。 ※ 1 回線終端装置の差し込み口が１つしかない場合は、「 ETHER 」に差し込みます。（別冊）をご覧ください。 ※ 2 別途設定が必要です。詳しくは、「 eo光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」「多機能ルーター」をルーターとして利用しない場合回線終端装置（一例）※ 1 光ファイバーケーブル LINE PC 光電話 L A N 1 L A N 2 PC LAN LAN RESET L A N 4 WAN 電話電話 2 電話初期化 LAN1 LAN LAN2 電源回線終端装置の「光電話」ポートには何も接続しないでください。 WAN W A N 1 電話用モジュラーケーブル SET L A N 3 WAN LANケーブル多機能ルーター（ eo光電話機能のみ） LAN3 LAN4 市販ルーター（ご利用の場合のみ）電源 eo 光電話ご契約の場合のみスマートフォンなど無線ルーターをご利用の場合 ※ 1 回線終端装置の差し込み口が１つしかない場合は、「 ETHER 」に差し込みます。 ※図中の回線終端装置は一例です。工事時期によって機種は異なります。 12 ページへお進みください 4 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 4 14/07/24 17:30 eo 光ネット【マンションタイプ】VDSL 方式の場合 VDSL モデム型番確認方法「VDSL 方式」の機器接続方法は、ご利用の VDSL モデムの種類によって異なります。お届けした VDSL モデムの型番を確認してください。ご利用の VDSL モデムの型番を確認する方法 LINE VDSL モデムの型番は、本体の前面や側面に記載されています。 PO VD LA WE SL N L IN AC AL T AR K K M PO VD LA WE SL N L IN AC AL R LIN K LAN VF200F7 T AR M AC IN PO VD WE S N LAN R IN LL LIN AC T K K W PO V L DS N LA PO L K K T AR M AC AL K K T AR M ター FAIL VDSL-B4 VDSL-B4 VF200F7 1 デ FAIL L IN 重二重全半二 / M LINK/ACT N SL AR K R LIN 度 AL LINK/ACT LA WE SL 速 LINE T AC PO VD VD 7 L IN 源電 V 0F F20 AN LIN AC IN K R LIN SL POWER VD スターテス LINE WE LIN C M Aと記載されている場合 VF100T AR AL AL POWER VF200F7 ER 第章 LA VF200F7 / VTE5080 / VDSL-B4 と記載されている場合 LINE K 機器類のつなぎ方右の図は一例です。VDSLモデムの色や形状は、マンションによって異なりますので、お届けした VDSL モデムの型番をご確認ください。 R LIN POWER LINE LINK TX/RX TEST VDSL MODEM VF100 VF100T VTE5080 ※図はイメージです。 eo 光電話のご契約についてご選択ください！ eo 光電話を利用している eo 光電話を利用していない 6 ページへ 7 ページへ ※図はイメージです。「VF100T をご利用の場合」（ 8 ページ）へ 5 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 5 14/07/24 17:30 eo光電話あり VF 200F 7、VTE 5080、VDSL-B 4 をご利用の場合接続ができたら、各機器の AC アダプターをコンセントに差し込んでください。インターネットの設定が完了するまでは、ルーターとパソコンの間は LAN ケーブルで接続してください。「多機能ルーター」をルーターとして利用する場合 ★ LANケーブル VDSL モデム電話用モジュラーケーブル電話用モジュラージャック LINE または VDSL LAN または Ethernet L A N 1 L A N 2 LAN LAN L A N 3 L A N 4 WAN W A N 電話機器類のつなぎ方電話 1 電話初期化 2 電源多機能ルーター第章 1 スマートフォンスマートフォンでeo 光電話の発着信が行えます。※ 1 無線ルーター機能ご契約の場合のみ ★多機能ルーター「有線ルーター機能」または「無線ルーター機能」のお申し込みが必要です。ご契約の確認方法は、12 ページをご覧ください。（別冊）をご覧ください。 ※ 1 別途設定が必要です。詳しくは、「 eo光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」「多機能ルーター」をルーターとして利用しない場合 LANケーブル電話用モジュラーケーブル VDSL モデム電話用モジュラージャック LINE または VDSL 市販ルーター（ご利用の場合のみ） LAN または Ethernet L A N 1 L A N 2 LAN LAN L A N 3 SET L A N 4 WAN W A N 電話 WAN RESET 電話 1 電話 WAN LAN1 LAN 初期化 2 LAN2 電源 LAN3 LAN4 無線ルーターをご利用の場合電源多機能ルーター（ eo光電話機能のみ）スマートフォンなどを接続することができます。スマートフォンなど 12 ページへお進みください 6 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 6 14/07/24 17:31 eo光電話なし VF 200F 7、VTE 5080、VDSL-B 4 をご利用の場合接続ができたら、各機器の AC アダプターをコンセントに差し込んでください。インターネットの設定が完了するまでは、ルーターとパソコンの間は LAN ケーブルで接続してください。「多機能ルーター」をルーターとして利用する場合 ★ LANケーブル VDSL モデム LINE または VDSL L A N 1 L A N 2 インラインフィルター LAN L A N 4 W A N 電話 LAN 電話 1 PHONE または TEL 機器類のつなぎ方 L A N 3 WAN 電話用モジュラージャック 2 分岐モジュラージャック LAN または Ethernet 電話用モジュラーケーブル初期化 2 電源第章多機能ルーター無線ルーター機能ご契約の場合のみ 1 スマートフォンなど ★多機能ルーター「有線ルーター機能」または「無線ルーター機能」のお申し込みが必要です。ご契約の確認方法は、12 ページをご覧ください。 12 ページへお進みください 7 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 7 14/07/24 17:31 VF 100T をご利用の場合 POWER LINE LINK VF100T TX/RX TEST VDSL MODEM VF100 接続ができたら、各機器の AC アダプターをコンセントに差し込んでください。インターネットの設定が完了するまでは、ルーターとパソコンの間は LAN ケーブルで接続してください。「多機能ルーター」をルーターとして利用する場合 ★ LANケーブル VDSL モデム DC IN CONSOLE LAN TEL 電話用モジュラージャック LINE LI N E LAN 電話用モジュラーケーブル L A N 1 L A N 2 LAN L A N 3 LAN L A N 4 WAN W A N 電話機器類のつなぎ方電話 1 電話 eo光電話ご契約の場合のみ ※ 1 初期化 2 電源多機能ルーター第スマートフォン章 1 スマートフォンでeo 光電話の発着信が行えます。※ 2 無線ルーター機能ご契約の場合のみ ★多機能ルーター「有線ルーター機能」または「無線ルーター機能」のお申し込みが必要です。ご契約の確認方法は、12 ページをご覧ください。 ※ 1 eo光電話をご契約でない場合、電話機は VDSL モデムの「 TEL 」ポートに接続してください。（別冊）をご覧ください。 ※ 2 別途設定が必要です。詳しくは、「 eo光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」「多機能ルーター」をルーターとして利用しない場合 LANケーブル VDSL モデム DC IN CONSOLE LAN TEL L AN 電話用モジュラージャック LINE LI N E 市販ルーター（ご利用の場合のみ） L A N 1 L A N 2 LAN LAN L A N 3 SET L A N 4 RESET WAN W A N 電話 WAN 電話 1 電話用モジュラーケーブル電話 WAN LAN1 初期化 2 LAN 電源 LAN2 LAN3 多機能ルーター（ eo光電話機能のみ）無線ルーターをご利用の場合 LAN4 電源スマートフォンなどを接続することができます。 eo 光電話ご契約の場合のみ ※ 1 スマートフォンなど ※ 1 eo光電話をご契約でない場合、電話機は VDSL モデムの「 TEL 」ポートに接続してください。 8 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 8 12 ページへお進みください 14/07/24 17:31 イーサーネット方式の場合 eo光電話なしご希望の機器配置に近い図を下記よりお選びください。接続ができたら、各機器の AC アダプターをコンセントに差し込んでください。インターネットの設定が完了するまでは、ルーターとパソコンの間は LAN ケーブルで接続してください。 LANケーブル電話用モジュラーケーブル宅内電話配線「無線」を利用して手軽に配線をしたい！お客様の配線作業の有無 ★ 不要 ★ 必要 eo光回線の引き込み場所 ※ 多機能ルーター多機能ルーター情報コンセント情報コンセント L A N 1 eo光電話を利用する部屋おもにインターネットを利用する部屋 LAN L A N 2 LAN L A N 3 LAN W A N 電話おもにインターネットを利用する部屋に多機能ルーターを設置します。電話 1 スイッチングハブ機器類のつなぎ方 POINT L A N 4 WAN 初期化 2 電源情報コンセント第章そのほかの部屋 eo光回線 POINT LAN 1 多機能ルーターを設置した部屋以外の部屋の情報コンセントは利用できません。ほかの部屋でインターネットを利用する場合は、無線を利用します。※ 1 ※玄関やユニットバスの上部などにあります。 ★お住まいのマンションによっては配線作業が必要となります。各部屋の情報コンセントに「有線」でパソコンを接続したいお客様での配線作業の有無お客様の配線作業の有無必要必要 eo光回線の引き込み場所 ※ スイッチングハブ（マンションによってはあらかじめ設置されている場合があります）インターネットを利用する各部屋インターネットを利用する各部屋情報コンセント LAN LAN TEL 使用しません ※2 L A N 1 eo光回線情報コンセント LAN L A N 2 L A N 3 L A N 4 WAN インターネットをインターネットを利用する各部屋利用する各部屋 LAN LAN LAN W A N 無線での接続も可能です。※ 1 TEL 電話電話 1 初期化 2 電源多機能ルーター ※玄関やユニットバスの上部などにあります。 POINT 各部屋の情報コンセントにパソコンを接続すると、インターネットが利用できます。 ※ 1 無線ルーター機能のご契約が必要です。 ※ 2 ご利用の環境によっては必要となります。詳しくは 33 ページをご覧ください。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 9 12 ページへお進みください 9 14/07/24 17:31 イーサーネット方式の場合 eo光電話ありご希望の機器配置に近い図を下記よりお選びください。接続ができたら、各機器の AC アダプターをコンセントに差し込んでください。インターネットの設定が完了するまでは、ルーターとパソコン 1 ※多機能ルーター「有線ルーター機能」または「無線ルーター機能」のお申し込みが必要です。ご契約の確認方法は、12 ページをご覧ください。「多機能ルーター」をルーターとして利用する場合「無線」を利用して手軽に配線をしたい！お客様の配線作業の有無不要 ★ 必要 eo光回線の引き込み場所 ※ eo光電話を利用する部屋多機能ルーター情報コンセント L A N 1 LAN LAN POINT L A N 3 LAN L A N 4 WAN スイッチングハブ W A N 電話機器類のつなぎ方 L A N 2 電話 1 eo 光電話を利用す電話る部屋に多機能ルーターを設置します。初期化 2 電源第そのほかの部屋 1 情報コンセント章 eo光回線 POINT 多機能ルーターを設置した部屋以外の部屋の情報コンセントは利用できません。ほかの部屋でインターネットを利用する場合は、無線を利用します。※ 1 LAN ※玄関やユニットバスの上部などにあります。 ★お住まいのマンションによっては配線作業が必要となります。各部屋の情報コンセントに「有線」でパソコンを接続したいお客様の配線作業の有無必要 eo光回線の引き込み場所 ※ スイッチングハブ（ eo光電話を利用する部屋情報コンセント LAN マンションによってはあらかじめ設置されている場合があります LAN ） TEL 電話 TEL 使用しません ※ 2 eo光回線必要 L A N 1 LAN 電話差し込み口 eo光回線の引き込み場所から、eo光電話を利用する部屋へ「宅内電話配線」が通っている必要があります。通っていない場合は、33 ページをご覧ください。 L A N 2 L A N 3 情報コンセント L A N 4 WAN W A N 電話 LAN 電話 1 初期化 2 インターネットを利用する各部屋 LAN 電話無線での接続も可能です。 ※ 1 TEL 電源多機能ルーター ※玄関やユニットバスの上部などにあります。 10 POINT 各部屋の情報コンセントにパソコンを接続すると、インターネットが利用できます。 ※ 1 無線ルーター機能のご契約が必要です。スマートフォンを無線接続していただくと、eo光電話の子機としても利用できます。詳しくは、「 eo光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」（別冊）をご覧ください。 ※ 2 ご利用の環境によっては必要となります。詳しくは 33 ページをご覧ください。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 10 12 ページへお進みください 14/07/24 17:31 LANケーブル電話用モジュラーケーブル宅内電話配線の間は LAN ケーブルで接続してください。 2 「多機能ルーター」をルーターとして利用しない場合「無線」を利用して手軽に配線をしたい！お客様の配線作業の有無不要 ★ 必要 eo光回線の引き込み場所光回線の引き込み場所※ eo eo光電話を利用する部屋多機能ルーター（ eo光電話機能のみ）情報コンセント L A N 1 LAN SET RESET L A N 2 LAN WAN L A N 3 LAN L A N 4 電話 1 スイッチングハブ電話他社ルーター LAN1 LAN LAN2 LAN3 LAN4 2 ご利用の場合のみ電源初期化機器類のつなぎ方電話 WAN W A N WAN 電源そのほかの部屋第章 eo光回線 POINT 情報コンセント 1 多機能ルーターを設置した部屋以外の部屋の情報コンセントは利用できません。ほかの部屋でインターネットを利用する場合は、無線を利用します。※ 1 LAN ※玄関やユニットバスの上部などにあります。 ★お住まいのマンションによっては配線作業が必要となります。各部屋の情報コンセントに「有線」でパソコンを接続したいお客様の配線作業の有無必要必要 eo光回線の引き込み場所 ※ eo光電話を利用する部屋 LAN スイッチングハブ（ LAN マンションによってはあらかじめ設置されている場合があります） TEL 電話情報コンセント使用しません TEL ※2 電話差し込み口 LAN eo光回線 eo光回線の引き込み場所から、eo光電話を利用する部屋へ「宅内電話配線」が通っている必要があります。通っていない場合は、33 ページをご覧ください。 L A N 1 L A N 2 L A N 3 WAN L A N 4 W A N インターネットを利用する各部屋 SET RESET WAN LAN LAN LAN 電話 WAN 電話 1 LAN1 TEL 初期化 2 電話無線での接続も可能です。 ※ 1 LAN2 電源 LAN3 他社ルーター多機能ルーター（ eo光電話機能のみ） LAN4 電源ご利用の場合のみ ※玄関やユニットバスの上部などにあります。情報コンセント POINT 各部屋の情報コンセントにパソコンを接続すると、インターネットが利用できます。 ※ 1 市販の無線ルーターをご利用の場合 ※ 2 ご利用の環境によっては必要となります。詳しくは 33 ページをご覧ください。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 11 次のページへお進みください 11 14/07/24 17:31 第1章 1‒2 章接続状況の確認 Windows Mac OS 多機能ルーターは、お申し込みいただいたご契約によって、利用できる機能が異なります。機器の接続が完了し、各機器の電源を入れていただくと、10 分程度でお客様のご契約内容に合った設定が自動的に多機能ルーターに行われますので、ランプが点灯するまでお待ちください。ご利用いただける機能は多機能ルーター前面のランプで確認できます。＜ランプ部拡大＞ ① 電源 L 1 ギガコースをお申し込みのお客様へ A N ② アラーム ③ eo 光ネット背面の LAN 1ポートのうち、LAN ケーブルを差し込んだポート L の「 LAN ポートスピード」ランプが緑色に点灯していること A をご確認ください。 N 2 ④ 無線 1（2.4GHz） L A N 3 ⑤ 無線 2（5GHz）機器類のつなぎ方 L A N 4 ⑥ eo 光電話 ⑦ 電話 1 ⑧ 電話 2 W A N 「 LAN ポートスピード」ランプ電話無線設定（WPS）橙色に点灯している場合や、消灯している場合は、ご利用のパソコンや LAN ケーブルなどが 1 ギガコースの規格に対応していない可能性があります。詳しくは、第 7 章「 Q&A( よくある質問）」をご覧ください。（別冊）でご案内しております。 ※各ランプの詳しいご説明は、「 eo光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」第電話 1 1 初期化章 2 多機能ルーターの「ルーター機能（有線または無線）」をお申し込みの場合電源有線ルーター機能確認するランプ無線ルーター機能 ※月額 103 円確認するランプ多機能ルーターの有線ルーター機能を利用するためのご契約です。インターネットへの自動接続が行えます。「 ③ eo光ネット」のランプが橙色に「点灯」または「点滅」していれば利用できます。※ IPv 6 サービスお申し込み時は、緑色に「点灯」「点滅」します。有線ルーター機能に加えて無線ルーター機能を利用するためのご契約です ※無線ルーター機能には、有線ルーター機能が含まれます。「 ④ 無線 1（ 2. 4GHz ）」「 ⑤ 無線 2（ 5GHz ）」のランプが「 ③ eo光ネット」「点灯」または「点滅」していれば利用できます。ランプをご確認後、次のページへお進みください eo光電話をお申し込みの場合 eo光電話アダプター機能確認するランプ eo光電話にお申し込みいただくと、自動的に機能が有効となります。「 ⑥ eo 光電話」のランプが「点灯」または「点滅」していれば、eo 光電話をご利用できます。詳しい eo光電話の使い方は、「 eo光電話ご利用ガイド」（別冊）をご覧ください正常にランプが点灯しない場合・「アラーム」ランプが消えない場合第 7 章「 Q&A( よくある質問）」34 ページの「ランプが正常につきません。」をご覧ください。 12 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 12 14/07/24 17:31 第1章 1‒3 章インターネット接続について Windows Mac OS この章では、インターネット接続の確認と、以降の設定についてご案内します。インターネットの接続についてルーター機能（有線または無線）をお申し込みの場合、各機器の配「点滅」していれ線が完了し、「 ③ eo 光ネット」ランプが「点灯」ば、インターネットがご利用いただける状態になっています。 ※無線でのご利用には設定が必要です。ブラウザー（ Internet Explorer・Safari など）を立ち上げて、ホームページが表示されることをご確認ください。機器類のつなぎ方第章 1 ※アドレス欄に http://eonet.jp/ とご入力いただき、eoのホームページが表示されることをご確認ください。以降の設定はご利用の環境によって異なります！ご利用のパソコンは？ Windows Mac OS 14 ページへ無線での接続を利用しますか？★ 利用する利用しない 26 ページへメールの設定 27 ページへ ★無線ルーター機能（ 103 円 / 月）のお申し込みが必要です。記載の料金は 2014 年 8 月現在の税率（ 8％）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 13 13 14/07/24 17:31 第2 章 2‒1 章 eoかんたん設定ツールのインストール Windows この章では、「 eo光 CD-ROM 」収録の「 eoかんたん設定ツール」を利用したインターネットの設定方法をご案内します。 eo光 CD-ROM をご利用いただくと操作するだけで、かんたんにインターネットの設定が完了します。 eo光 CD-ROM を挿入し eo光 CD-ROM CD-ROM ドライブが搭載されていないパソコンをご利用の場合は、無線の設定（ 17 ページ）およびメールの設定（ 22 ページ）をご覧ください。 eoかんたん設定ツール動作環境 W i n d o w s 対応 OS Windows 8. 1 / 8 / 7 / Vista / XP の設定方法 CPU 500MHz メモリ 128MB 350MB ハードディスクの空き容量第章 ※ご利用のパソコンの環境などによって、正常に設定が完了しない場合があります。 ※上記 OS をご利用の場合も、最新のサービスパックでない場合は、一部機能に制限があります。 ※Windows XP は 2014 年 4 月 9 日にマイクロソフト社からのサポートが終了しました。外部からの悪意ある攻撃に弱くなってしまいますので、危険性をご理解いただいた上でご利用ください。 2 eoかんたん設定ツールのインストール設定中に、セキュリティー対策ソフトの警告画面が表示された場合は「許可」や「解除」などを選択します。他社プロバイダーから eo に乗り換えられた場合、元のプロバイダーから提供されたセキュリティー対策ソフトなどのプログラムは、あらかじめ削除した上で設定を行ってください。 1 「 eo光 CD-ROM 」をパソコンに挿入します。自動再生の画面が表示されたら、「 eo_set.exe の実行」をクリックします。 ※自動再生がはじまらない場合は、右下の「自動再生されない場合」をご覧ください。「 eo_set.exe の実行」について Windows 8. 1/ 8 をご利用の場合スタート画面が表示されている場合は、「デスクトップ」をクリックして、デスクトップ画面へ切り替えてください。 1 Win8.1 Win8 自動再生されない場合画面右上に表示される「タップして、このディスクに対して行う操作を選んでください。」をクリックします。 2 Win8.1 Win8 Win7 Vista 「 eo_set.exe の実行」をクリックします。「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は「はい」または「実行」をクリックします。 CD-ROM の自動再生がはじまらない場合は、「マイコンピューター」（またはコンピューター）→「 eo光CDROM 」のアイコンをダブルクリックしてください。 ※Windows 8. 1 / 8 をご利用の場合は、画面左下のエクスプローラーアイコン（）→（ Windows 8 のみ）「コンピューター」→「 eo 光 CD-ROM 」をダブルクリックします。 14 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 14 14/07/24 17:31 2 4 「開始」をクリックする前に、多機能ルーター前面の「 eo 光ネット」のランプが橙色（または緑色）に点灯・点滅していることをご確認ください。「インターネットやメールの設定を行う場合」をクリックします。 3 「開始」をクリックします。接続の確認が行われますので、次の画面が表示されるまでお待ちください。 5 W i n d o w s ※下の画面が表示されない場合は、次の手順へお進みください。の設定方法第章ご利用規約の内容をご確認いただき、「同意する」をクリックします。 2 インストールが開始されますので、次の画面が表示されるまでお待ちください。 6 はじめて多機能ルーターの設定を行われる場合は、ご希望のパスワードをご入力いただき、「次へ」をクリックします。次に表示される画面は、多機能ルーターの契約状態と、ご利用のパソコンの環境によって異なります。 WD 001 無線の設定方法（ 16 ページ）へ MD 001 ※ 1 メールの設定方法（ 22 ページ）へ WD 010 ※ 2 「次へ」をクリックして、メールの設定方法（ 22 ページ）へ無線の設定を行わない場合は、「スキップ」をクリックし、「メールの設定方法」（ 22 ページ）へお進みください。 ※ 1 ご利用のパソコンに無線機能が搭載されていない場合は、この画面が表示されます。 ※ 2 多機能ルーターの無線ルーター機能が未契約の場合、この画面が表示されます。多機能ルーターの無線機能をご利用の場合は、お申し込み（ 103円/月）が必要です。記載の料金は 2014 年 8 月現在の税率（ 8％）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 15 15 14/07/24 17:31 第2 章 2‒2 章無線の設定方法 Windows ※無線ルーター機能（ 103 円 / 月）のお申し込みが必要となります。 eoかんたん設定ツールを利用した無線の設定方法「 eoかんたん設定ツール」を利用した無線の設定方法をご案内します。「 eoかんたん設定ツール」を利用せずに設定される場合は、次のページをご覧ください。 eoかんたん設定ツールの画面を閉じてしまった場合は、デスクトップに作成されたアイコンをダブルクリックしてください。アイコンが見当たらない場合は、「すべてのプログラム」または「アプリ一覧」から「 eoかんたん設定ツール」を起動します。「開始」をクリックしてください。無線 LAN の設定が行われますので、次の画面が表示されるまでそのままお待ちください。の設定方法 W i n d o w s 「無線 LAN 設定」をクリックします。第章 2 上の画面が表示されたらルーターとパソコンを接続している LAN ケーブルを取り外し、「次へ」をクリックします。ご利用のパソコンの無線 LAN 機能（ワイヤレス機能）を有効にしていただき、「次へ」をクリックします。ヒント無線 LAN 機能（ワイヤレス機能）についてまたは WIRELESS WLAN OFF ON F2 Fｎルーターとパソコンを無線で接続するには、パソコンの無線LAN機能（ワイヤレス機能）を有効にする必要があります。無線 LAN 機能は、パソコン本体のスイッチや、キーボードの特定の操作をすることで ON にできます。上の画面が表示されれば、無線の設定は完了です。「次へ」をクリックします。第2 ‒3章メールの設定方法（ 22ページ）へお進みください。 ※ 上の図は一例です。ワイヤレス機能のスイッチの場所や詳細については、ご利用のパソコンの取扱説明書をご覧ください。 16 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 16 14/07/24 17:31 eoかんたん設定ツールを利用しない無線の設定方法「 eoかんたん設定ツール」を利用せずに無線の設定を行う方法をご案内します。無線の設定をはじめる前にご用意ください無線の設定には、多機能ルーターの「プライマリー SSID 」と「暗号化キー」が必要です。お届け時に設定されている値は、同梱の「 eo光多機能ルーター設定情報シート」に記載されています。設定を行う前に必ずご用意ください。「設定情報シート」を紛失された場合などは、本体側面に添付されたシールにも同様の情報が記載されておりますので、ご確認ください。 eo光多機能ルーター　設定情報シート本シートは、無線の設定に必要な SSIDや暗号化キーなどの情報を記載したシートです。記載の情報は、本体側面に記載している情報と同じですが、再発行はできないため、大切に保管ください。設定情報シートプライマリー SSID プライマリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -g プライマリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -a 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ PIN コード： ○○○○○○○○ eo光多機能ルーター　設定情報シート eo光多機能ルーター本シートは、無線の設定に必要な SSIDや暗号化キーなどの情報を記載したシートです。記載の情報は、本体側面に記載している情報と同じですが、再発行はできないため、大切に保管ください。無線設定情報無線設定時に必要な情報ですセカンダリー SSID ※初期設定では OFF になっています。セカンダリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -gw セカンダリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -aw 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ 製品情報 eo 光多機能ルーターの製品情報です製品名： eo 光多機能ルーター製品型番： eo-RT100 製品番号： ○○○○○○○○○ LAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ WAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 2.4G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 5G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線設定情報無線設定時に必要な情報ですプライマリー SSID プライマリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -g プライマリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -a 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ PIN コード： ○○○○○○○○ ※無線の周波数は 2.4GHz と 5GHz の 2 種類に対応していますが、ご利用の機器（パソコンなど）が5GHzに対応している場合は、電波干渉に強い5GHzを利用されることをおすすめします。セカンダリー SSID ※初期設定では OFF になっています。セカンダリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -gw セカンダリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -aw 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ 無線LAN機能（ワイヤレス機能）について製品名： eo 光多機能ルーター製品型番： eo-RT100 WAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 多機能ルーターとパソコンを無線で接続するには、パソコンの無線 ○○○○○○○○○ 製品番号： ○○○○○○○○○ LAN-MAC アドレス： LAN 機能（ワイヤレス機能）を有効にする必要があります。 F2 の設定方法または W i n d o w s 製品情報 eo 光多機能ルーターの製品情報です ○○○○○○○○○ 無線（ 2.4G ） -MAC アドレス：無線 LAN 機能は、パソコン本体のスイッチや、キーボードの特定の操 ○○○○○○○○○ 無線（ 5G ） -MAC アドレス：作をすることで ON にできます。 Fｎ ※無線の周波数は 2.4GHz と 5GHz の 2 種類に対応していますが、ご利用の機器（パ ※左の図は一例です。ワイヤレス機能のスイッチの場所や詳細については、ごソコンなど）が5GHzに対応している場合は、電波干渉に強い5GHzを利用されることをおすすめします。利用のパソコンの取扱説明書をご覧ください。第章 WIRELESS WLAN OFF ON 2 以降の設定方法は、ご利用のパソコンの OS によって異なります。下記より、該当のページへお進みください。 Windows 8.1/ Windows 8 をご利用の場合 Windows 7 をご利用の場合 Windows Vista をご利用の場合 Windows XP をご利用の場合 19 ページへ 20 ページへ 21 ページへ 2 スタート画面が表示されている場合は「デスクトップ」をクリックして、デスクトップ画面へ切り替えてください。 1 マウスカーソル右側にメニューが表示されますので、「設定」をクリックします。マウスカーソル画面右上隅または右下の隅にマウスのカーソルを移動します。記載の料金は 2014 年 8 月現在の税率（ 8％）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 17 17 14/07/24 17:31 3 6 eo 光多機能ルーター設定情報シート記載の「暗号化キー」を入力し、「次へ」をクリックします。「利用可能」をクリックします。 W i n d o w s 4 の設定方法 7 第章 2 画面右側に表示された一覧から、eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「プライマリー SSID 」をクリックします。「プライマリー SSID 」の末尾に「 ‒ g 」（ 2.4GHz ）のものと「 ‒ a 」（ 5GHz ）のものが両方表示される場合は、ご利用の環境が 5GHz 帯の無線通信に対応しておりますので、電波干渉に強い「 ‒ a 」をクリックしてご利用ください。「はい」をクリックします。 ※ファイル共有などをご利用いただかない場合は、「いいえ」をクリックしてください。 8 5 手順 4 で選択した「プライマリー SSID」に「接続済み」と表示されていることを確認します。 Internet Explorer を立ち上げて、ホームページが表示されれば無線の設定は完了です。「接続」をクリックします。「メールの設定方法」 22 ページへお進みください 18 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 18 14/07/24 17:31 Windows 7 の設定方法 1 4 「接続」をクリックします。「スタート」メニューから「コントロールパネル」をクリックします。 5 W i n d o w s 2 の設定方法「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックします。第章「セキュリティキー」に eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「暗号化キー」を入力します。「 OK 」をクリックします。 2 6 画面右下のタスクトレイに、上のアイコンが表示されていることを確認します。「ネットワークに接続」をクリックします。 7 3 eo 光多機能ルーター設定情報シート記載の「プライマリー SSID 」をクリックします。「プライマリー SSID 」の末尾に「 ‒ g 」（ 2.4GHz ）のものと「 ‒ a 」（ 5GHz ）のものが両方表示される場合は、ご利用の環境が5GHz帯の無線通信に対応しておりますので、電波干渉に強い「 ‒ a 」をクリックしてご利用ください。「ネットワークの場所の設定」画面が表示されます。「ホームネットワーク」→「次へ」→「完了」をクリックします。 Internet Explorerを立ち上げて、ホームページが表示されれば無線の設定は完了です。「メールの設定方法」 22 ページへお進みください 19 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 19 14/07/24 17:31 Windows Vista の設定方法「プライマリー SSID 」の末尾に「 ‒ g 」（ 2. 4GHz ）のものと「 ‒ a 」（ 5GHz ）のものが両方表示される場合は、ご利用の環境が 5GHz 帯の無線通信に対応しておりますので、電波干渉に強い「 ‒ a 」をクリックしてご利用ください。「スタート」メニューから「コントロールパネル」をクリックします。の設定方法 W i n d o w s 第章「セキュリティキーまたはパスフレーズ」に eo 光多機能ルーター設定情報シート記載の「暗号化キー」を入力します。「接続」をクリックします。 2 「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックします。「 (多機能ルーターのプライマリー SSID ）に正しく接続しました。」と表示されていることを確認します。「ネットワークに接続」をクリックします。「家庭」をクリックします。「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合は、「許可」をクリックします。 Internet Explorer を立ち上げて、ホームページが表示されれば無線の設定は完了です。 20 eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「プライマリー SSID 」をクリックします。「接続」をクリックします。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 20 「メールの設定方法」 22 ページへお進みください 14/07/24 17:31 Windows XP の設定方法 ※ 画面は Windows XP SP 3 を元にしています。 Windows XPは2014年4月9日にマイクロソフト社からのサポートが終了しました。外部からの悪意ある攻撃に弱くなってしまいますので、危険性をご理解いただいた上でご利用ください。 eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「プ「スタート」メニューから「コントロールパネル」をクリックします。ライマリー SSID 」をクリックします。「接続」をクリックします。の設定方法「プライマリー SSID」の末尾に「‒g」（2.4GHz）のものと「‒a」（5GHz）のものが両方表示される場合は、ご利用の環境が 5GHz 帯の無線通信に対応しておりますので、電波干渉に強い「‒a」をクリックしてご利用ください。 W i n d o w s 第章 2 「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。「ネットワークキー」と「ネットワークキーの確認入力」に eo 光多機能ルーター設定情報シート記載の「暗号化キー」を入力します。「接続」をクリックします。「ネットワーク接続」をクリックします。 eo光無線ルーターの「プライマリー SSID」に「接続」と表示されていることを確認します。 Internet Explorer を立ち上げて、ホームページが表示されれば無線の設定は完了です。「メールの設定方法」 22 ページへお進みください「ワイヤレスネットワーク接続」を右クリックし、「利用できるワイヤレスネットワークの表示」をクリックします。 21 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 21 14/07/24 17:31 第2 章 2‒3 章メールの設定方法 Windows この章では、メールの設定方法をご案内します。ご希望のメールアドレスへの変更について eoではご利用開始時に仮のメールアドレスを発行しています。 eo光登録証に記載の仮のメールアドレスは、お客様ご希望のメールアドレスに変更することができます。訪問サポート時にメールアドレスの変更登録も合わせてご希望される場合は、当日までにご希望のメールアドレスをご用意ください。 ■ ? ? eouser hikar i eoでご提供するメールアドレス ○○○○○ サブドメイン名 .eonet.ne.jp の設定方法 W i n d o w s お客様で変更いただける部分自動で決定される部分お客様のご希望の文字列に変更していただけます。下記の「登録できるメールアドレスの文字列」をご覧いただき、ご希望のメールアドレスをあらかじめご用意ください。サブドメイン名はシステムからランダムで決定されるため、お客様ご自身で指定や選択していただくことはできません。第章 ■ 登録できるメールアドレスの文字列 2 使用できる文字数（ @ より前の部分）３∼ 36 文字使用可能な文字・記号（いずれも半角） a から z、0 ∼ 9、「（ - ハイフン）」、「 _（アンダースコア）」、「（ . ピリオド）」 ※変更したメールアドレスは、以降 30 日間は変更できません。 ※先頭には半角英数字のみが利用可能です。 ※「（ . ピリオド）」は、メールアドレスの先頭や末尾での使用、2 個以上連続しての使用はできません。ほかの eoサービスから、メールアドレスの引き継ぎを行った場合のご注意「 eo ADSL 」など、弊社が提供している eoサービスから、 eo光ネットへメールアドレスを引き継いでサービスを変更された場合、設定方法が異なります。新しいパソコンでメールを利用する本章をご覧いただき、メールの設定を行ってください。引き継いだメールアドレスには、元のサービスで利用していた「メールパスワード」（ POP パスワード）がそのまま適用されています。元のサービスの登録証をご覧いただき、本章の設定を行ってください。今までメールを利用していたパソコンをそのまま利用する設定は不要です。以前の環境のまま、メールサービスをご利用いただけます。メールアドレスを引き継がれた場合、eo光ネットご契約時に新しくお渡しした登録証に記載された「メールパスワード」は、有効になっていません。新しい登録証に記載の「メールパスワード」を有効にしたい場合は、裏表紙記載のeoサポートダイヤルへお問い合わせください。 22 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 22 14/07/24 17:31 eoかんたん設定ツールを利用したメールの設定方法ここでは「 eo光 CD-ROM 」収録の「 eoかんたん設定ツール」を利用したメールの設定方法をご案内します。 CD-ROM ドライブが搭載されていないパソコンをご利用の場合は、「 eo光ネットかんたん設定ガイド」（別冊）記載の「 eoかんたんメール設定ツールのご案内」をご覧ください。 eoかんたん設定ツールメール動作環境 Windows Live メール 2012 / 2011 / 2009 Windows メール、Outlook Express 6 Oﬃ ce Outlook 2013 / 2010 / 2007 / 2003 設定できるメールソフトメールアドレスの種類 eoより発行しているメールアドレス（例：○○○ xxxx.eonet.ne.jp ） ※eoユーザーサポートサイト（ http://support.eonet.jp/ ）では上記以外のメールソフトの設定方法も掲載しておりますので、ぜひご活用ください。画面が表示されていない場合の設定方法手順 1 の画面が表示されていない場合は、以下の手順で起動してください。 W i n d o w s 第章 2 Windows 8. 1 / 8 をご利用の場合スタート画面が表示されている場合は「デスクトップ」をクリックして、デスクトップ画面へ切り替えてください。 1 2 「メールアドレスの設定」をクリックします。メールの環境確認画面が表示されます。利用したいメール環境を選択してください。利用したいメール環境について eo のおすすめメールサービス「 eo WEB メール」を利用する場合「 eo WEB メールを利用する」をクリックします。メールソフトを利用する場合「メールソフトを利用する」をクリックします。 eo WEB メールは、ブラウザー上で動作し、設定不要でご利用いただける eoのおすすめメールサービスです。詳しくは、30 ページの「 eo WEB メールのご案内」をご覧ください。 23 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 23 14/07/24 17:31 以降の手順は、ご選択いただいた環境によって異なります。ここでは、「 eo WEBメールを利用する」をご選択いただいた場合の設定をご案内します。「メールソフトを利用する」をご選択された場合は、画面の内容にしたがって設定を行ってください。 3 5 メールアドレスを変更するかどうかを選択します。ここでは、「メールアドレスを変更する」をクリックします。 W i n d o w s ご希望のメールアドレスを入力します。ご希望のメールアドレスご希望のメールアドレス（確認）お客様ご希望の「メールアドレス」をそれぞれ半角の英数小文字で入力するの設定方法 ※ご入力いただけるのは、＠より前の部分です。メールアドレスを変更しない場合は、「メールアドレスを変更しない」をクリックして、そのまま画面にしたがってお進みください。第章 2 4 以上を入力後、「次へ」をクリックしてください。「メールアドレス変更時のご注意」をクリックすると、メールアドレスに関する注意点や、設定できる文字の種類をご確認いただけます。 eo光登録証をご覧いただき、項目を入力します。 6 メールアドレスは一度変更すると、以降 30 日間は変更いただけません。ご入力いただいたメールアドレスでよろしければ、「はい」をクリックします。メールアドレスメールパスワード ………… eo光登録証に記載の「メールアドレス」 7 ……… eo光登録証に記載の「メールパスワード」をそれぞれ半角の英数小文字にて入力する eo光登録証について ▪登録証は、ご契約いただいた時期によって、デザインや項目が異なります。お手元の登録証に「メールパスワード」の記載がない場合は、「 POP パスワード」をご入力ください。 ▪「メールアドレス」「メールパスワード」（ POP パスワード）を変更されている場合は、ご利用中のものを入力します。以上を入力後、「次へ」をクリックします。 24 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 24 メールアドレス変更時に引き継ぐ項目にチェックを入れます。はじめて eo のメールをご利用いただく場合は、そのまま「次へ」をクリックしてください。 ※「引き継ぐ情報の確認」をクリックすると、詳細なご案内をお読みいただけます。 14/07/24 17:32 8 １０メールアドレスの変更が行われます。次の画面が表示されるまでそのままお待ちください。「次へ」をクリックします。「しばらくお待ちください」と表示された場合１１これでインターネットとメールの設定はすべて完了しました。マイポータルについては、ページ下部の「マイポータルとは」をご覧ください。 9 第章メールアドレスの変更に時間がかかっておりますので、3 ∼ 4 分程度お待ちいただいてから、「次へ」をクリックしてください。の設定方法 W i n d o w s 2 発行日 :2013 年 05 月 01 日本登録証の内容は大変重要な情報です。大切に保管してください。ｅｏ光登録証第 5 ‒ 1 章「 eo WEB メールのご案内」 9100000XXXX-X 30 ページへお進みください。再発行の際には本人様確認と所定の手数料が必要となります。ご契約者名：いお　○○○　様 ■ｅｏＩＤ（マイポータルサイトご利用時に必要となります） eoID( 変更値 ) ■ホームページ　（ホームページ開設時に必要となります）ｴｯｸｽ・ｺﾞ・ｴﾑ・ｾﾞﾛ・ﾆ・ｷｭｰ・ﾖﾝ・ｼ異なるメールソフトや eo WEB メールとメール x5m02q4c ※ FTPサーバー名は「wwwftp.eonet.ne.jp」になります。ソフトを使い分けてご利用になる場合 ※ Webアカウント ( お客様 URL) は、ホームページ開設時にマイポータルサイトより別途取得してください。 Web ID ※ eoIDを変更されていない場合は表示されません。 519999999999 初期eoID( 初期値 ) 519999999999 初期eoIDパスワード ( 初期値 ) ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｴｰ [ 半角英数小文字 ] 9c99c99a ファミリーコード 719999999999 ファミリーコードパスワードｷｭｳ・ｴｰ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ﾃﾞｨｰ・ｲｰ・ｴﾌ・ｷｭｳ [ 半角英数小文字 ] 9abcdef9 ■ｅｏ光ネット（PPPoE の手動設定を行う場合必要となります）メールアドレスの変更ができました。ｴﾇ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ｲﾁ・ﾆ・ﾃﾞｨ・ｲｰ・ｻﾝ・ﾖﾝ・ｺﾞ認証ID NBC12DE345」 HF1G [ 半角英数大文字 ] 「新しいメールアドレスを確認し、変更したﾃｨｰ・ﾅﾅ・ﾀﾞﾌﾞﾘｭｰ・ｾﾞﾛ・ｵｰ・ｼｰ・ﾅﾅ・ﾋﾞ認証IDパスワード ( 初期値 ) お客様のメールアドレスは、忘れないように t7w0oc7b [ 半角英数小文字 ] お手元の eo光登録証にお控えください。 eo光ネット【ホームタイプ】 1 ギガコース ■メール　（メールご利用時に必要となります） ○○○ メールアドレス [ 半角英数小文字 ] eoメールサービスは「 IMAP 」に対応しているため、パソ番号通知アダプタの差込口リモート操作用パスワードコンやスマートフォンなど複数の端末で、同じメール環境（受信メール・送信済みメール・作成されたメールボッ ②番号目 ※ 番号ポータビリティーをお申し込みのお客様で電話番号が継続してご利用できないことが判明した場合は、クスなど）をご利用いただけます。弊社より改めて新しい電話番号を通知させていただきます。 ■ｅｏ光電話電話番号 ①番号目 ※ eoID/eoIDパスワードを使ってマイポータル (https://my.eonet.jp/) より各種オプションサービスのお申し込みやご利用明細の確認ができます。 ※ご契約者ご家族の方がご利用の場合はファミリーコードを利用し eoIDのファミリー会員として登録することができます。 eo光ネットご契約サービス H999999999 Web IDパスワード ( 初期値 ) xxxx.eonet.ne.jp △△△ メールパスワード ( 初期値 ) ｴｯｸｽ・ｺﾞ・ｴﾑ・ｾﾞﾛ・ﾆ・ｷｭｰ・ﾖﾝ・ｼ - [ 半角英数小文字 ] x5m02q4c ※ POPサーバ−は｢pop.eonet.ne. jp｣、 POPサーバーのユーザー名 ( アカウント名 ) はメールアドレス、 SMTPサーバーは｢smtpauth.eonet.ne.jp｣、 SMTPサーバーのポート番号は｢587｣になります。 ※ マイポータル (https://my.eonet. jp/) より、お好みのメールアドレスに変更が可能です。これでメールの設定は完了です。「 eo WEB メールを開く」をクリックすると、別画面で eo WEB メールが開きます。 ※ リモート操作用パスワードは一般電話 ( トーン信号のでる電話機 ) 等から転送電話サービス、転送電話選択サービスの設定をする時に必要となるパスワードです。ご利用のメールソフトの種類によっては、同じ用途のメールボックスが複数できたり、使用しないフォル eo光テレビご契約サービスダーが表示されたりしますので、その場合はメールソフ ※ 複数のeo光テレビチューナー（STB）をご契約の場合は、契約中の 1 コースが記載されております。トの設定変更が必要です。 ■ｅｏ光テレビ詳しくは第 7 章「 Q&A 」の「 Q 11 」をご覧ください。 ■各種 ID/ パスワードの管理について。各種 ID/ パスワードの管理には十分注意してください。第三者に不正利用されないよう定期的に変更することをおすすめします。 eoID/eoIDパスワード、認証 IDパスワード、メールパスワード、 Web IDパスワードは、マイポータル (https://my.eonet. jp/) より変更が可能です。 ※ 本登録証記載の内容は右上の発行日現在の値になります。各種パスワードは初期値が記載されております。変更されている場合は変更後のパスワードをご利用ください。 ※ サービス開始直後は、マイポータルサイト（https://my.eonet.jp/）で各種申込できないことがございます。各種申込をされる場合は、 eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。送信メール受信メール 20130501-MSTP1-01-0001 送信メール *000000000929* 受信メールマイポータルとは「マイポータルを利用する」をクリックすると、毎月の料金明細の確認など便利な機能をご利用いただけるお客様の専用ページ、「マイポータル」が表示されます。マイポータルについて詳しくは「 eo光ネットかんたん設定ガイド」（別冊）にてご案内しておりますのでぜひご覧ください。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 25 25 14/07/24 17:32 第3 章 3‒1 章無線の設定方法 Mac OS この章では、Mac OS のパソコンと多機能ルーターを無線で接続する方法についてご案内します。 ※ご利用には、無線ルーター機能（ 103 円 / 月）のお申し込みが必要です。無線の設定をはじめる前にご用意ください無線の設定には、多機能ルーターの「プライマリー SSID 」と「暗号化キー」が必要です。お届け時に設定されている値は、同梱の「 eo光多機能ルーター設定情報シート」に記載されています。設定を行う前に必ずご用意ください。「設定情報シート」を紛失された場合などは、本体側面に添付されたシールにも同様の情報が記載されておりますので、ご確認ください。 eo光多機能ルーター　設定情報シート本シートは、無線の設定に必要な SSIDや暗号化キーなどの情報を記載したシートです。記載の情報は、本体側面に記載している情報と同じですが、再発行はできないため、大切に保管ください。設定情報シートプライマリー SSID プライマリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -g プライマリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -a 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ PIN コード： ○○○○○○○○ eo光多機能ルーター　設定情報シート eo光多機能ルーター本シートは、無線の設定に必要な SSIDや暗号化キーなどの情報を記載したシートです。記載の情報は、本体側面に記載している情報と同じですが、再発行はできないため、大切に保管ください。無線設定情報無線設定時に必要な情報ですセカンダリー SSID ※初期設定では OFF になっています。セカンダリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -gw セカンダリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -aw 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ 製品情報 eo 光多機能ルーターの製品情報です製品名： eo 光多機能ルーター製品型番： eo-RT100 製品番号： ○○○○○○○○○ LAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ WAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 2.4G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 5G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線設定情報無線設定時に必要な情報ですプライマリー SSID プライマリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -g プライマリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -a 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ PIN コード： ○○○○○○○○ ※無線の周波数は 2.4GHz と 5GHz の 2 種類に対応していますが、ご利用の機器（パソコンなど）が5GHzに対応している場合は、電波干渉に強い5GHzを利用されることをおすすめします。セカンダリー SSID ※初期設定では OFF になっています。セカンダリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -gw セカンダリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -aw 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ 製品情報 eo 光多機能ルーターの製品情報ですの設定方法 M a c O S 製品名： eo 光多機能ルーター製品型番： eo-RT100 製品番号： ○○○○○○○○○ LAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ WAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 2.4G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 5G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ ※無線の周波数は 2.4GHz と 5GHz の 2 種類に対応していますが、ご利用の機器（パソコンなど）が5GHzに対応している場合は、電波干渉に強い5GHzを利用されることをおすすめします。第章 3 「」をクリックします。一覧から、 eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「プライマリー SSID 」をクリックします。「プライマリー SSID」の末尾に「‒g」（2.4GHz）のものと「‒a」（5GHz）のものが両方表示される場合は、ご利用の環境が 5GHz 帯の無線通信に対応しておりますので、電波干渉に強い「‒a」をクリックしてご利用ください。選択した「プライマリー SSID」の左側に」が表示されていることを確認します。「 Safariを立ち上げて、ホームページが表示されれば無線の設定は完了です。が表示されていない場合「 Dock 」から「システム環境設定」→「ネットワーク」をクリックします。左のメニューから「 W i - F （ i またはAirMac ）」をクリックし、「メニューバーに W i - F （ i または AirMac ）の状況を表示」にチェックを入れてください。「」が表示されるようになります。「パスワード」に eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「暗号化キー」を入力し、「接続」をクリックします。「メールの設定方法」 ( 27 ページ）へお進みください 26 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 26 14/07/24 17:32 第3 章 3‒2 章メールの設定方法 Mac OS メールアドレスの変更方法 eoではご利用開始時に仮のメールアドレスを発行しています。マイポータルにてお客様ご希望のメールアドレスに変更してからご利用ください。22 ページに記載の「ご希望のメールアドレスへの変更について」もお読みください。初回ログイン時には各種設定が必要です。「秘密の質問の設定」にて「質問」をプルダウンから選択し、「答え」を入力します。「設定」をクリックします。 3 弊社ホームページ（ http://eonet.jp/ ）の「マイポータル」をクリックします。の設定方法 M a c O S 「マイサポート」→「ご契約サービス一覧の照会」をクリックします。第章 4 各項目を入力します。 3 eo I D …………… eo光登録証に記載の｢初期 eo I D 」パスワード……… eo光登録証に記載の「初期 eo I Dパスワード」をそれぞれ半角の英数小文字で入力ｅｏ光登録証見本発行日 :2013 年 05 月 01 日本登録証の内容は大変重要な情報です。大切に保管してください。再発行の際には本人様確認と所定の手数料が必要となります。ご契約者名：いお　○○○　様 ■ｅｏＩＤ（マイポータルサイトご利用時に必要となります） 9100000XXXX-X 「メールサービス」の「詳細」をクリックします。 ■ホームページ　（ホームページ開設時に必要となります） Web ID eoID( 変更値 ) ※ eoIDを変更されていない場合は表示されません。 519999999999 初期eoID( 初期値 ) 519999999999 初期eoIDパスワード ( 初期値 ) ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｴｰ [ 半角英数小文字 ] 9c99c99a ファミリーコード 719999999999 ファミリーコードパスワードｷｭｳ・ｴｰ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ﾃﾞｨｰ・ｲｰ・ｴﾌ・ｷｭｳ [ 半角英数小文字 ] 9abcdef9 ※ eoID/eoIDパスワードを使ってマイポータル (https://my.eonet.jp/) より各種オプションサービスのお申し込みやご利用明細の確認ができます。 ※ご契約者ご家族の方がご利用の場合はファミリーコードを利用し eoIDのファミリー会員として登録することができます。以上を入力後、「ログイン」をクリックします。 Web IDパスワード ( 初期値 ) [ 半角英数小文字 ] H999999999 ｴｯｸｽ・ｺﾞ・ｴﾑ・ｾﾞﾛ・ﾆ・ｷｭｰ・ﾖﾝ・ｼ - 「メールサービス」が複数表示される場合は、変更したいメールアドレスが表示されているものを選択します。番号通知アダプタの差込口リモート操作用パスワード x5m02q4c ※ FTPサーバー名は「wwwftp.eonet.ne.jp」になります。 ※ Webアカウント ( お客様 URL) は、ホームページ開設時にマイポータルサイトより別途取得してください。 ■ｅｏ光電話電話番号 ①番号目 ②番号目マイポータルは、毎月の料金明細の確認など便利な機能がご利用いただける、お客様専用 ■ｅｏ光テレビ認証ID NBC12DE345 HF1G eo I D・eo I Dパスワードについて eo光テレビご契約サービスページです。認証IDパスワード ( 初期値 ) t7w0oc7b マイポータルについて詳しくは、「 eo 光ネット ▪eo I D・eo I D パスワードはマイポータル ■各種 ID/ パスワードの管理について。かんたん設定ガイド」（別冊）にてご案内してお（ https://my.eonet.jp/ ）よりお客様ご希望のりますので、ぜひご覧ください。ものに変更していただけます。変更されてい ■ｅｏ光ネット（PPPoE の手動設定を行う場合必要となります） eo光ネットご契約サービス ※ 番号ポータビリティーをお申し込みのお客様で電話番号が継続してご利用できないことが判明した場合は、弊社より改めて新しい電話番号を通知させていただきます。 ※ リモート操作用パスワードは一般電話 ( トーン信号のでる電話機 ) 等から転送電話サービス、転送電話選択サービスの設定をする時に必要となるパスワードです。 eo光ネット【ホームタイプ】 1 ギガコースｴﾇ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ｲﾁ・ﾆ・ﾃﾞｨ・ｲｰ・ｻﾝ・ﾖﾝ・ｺﾞ [ 半角英数大文字 ] ﾃｨｰ・ﾅﾅ・ﾀﾞﾌﾞﾘｭｰ・ｾﾞﾛ・ｵｰ・ｼｰ・ﾅﾅ・ﾋﾞ - [ 半角英数小文字 ] ※ 複数のeo光テレビチューナー（STB）をご契約の場合は、契約中の 1 コースが記載されております。各種 ID/ パスワードの管理には十分注意してください。第三者に不正利用されないよう定期的に変更することをおすすめします。 eoID/eoIDパスワード、認証 IDパスワード、メールパスワード、 Web IDパスワードは、マイポータル (https://my.eonet. jp/) より変更が可能です。各種パスワードは初期値 ■メール　（メールご利用時に必要となります）る場合は、現在ご利用中のeo I D・eo I Dパス ※ 本登録証記載の内容は右上の発行日現在の値になります。が記載されております。変更されている場合は変更後のパスワードをご利用ください。 ※ サービス開始直後は、マイポータルサイト（https://my.eonet.jp/）でワードをご入力ください。メールアドレス ○○○ xxxx.eonet.ne.jp 各種申込できないことがございます。各種申込をされる場合は、 eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。メールパスワード ( 初期値 ) ▪登録証は、ご契約いただいた時期によって、 x5m02q4c 20130501-MSTP1-01-0001 デザインや項目が異なります。お手元の登録 *000000000929* 証に eo I D・eo I Dパスワードの記載がない場合は eo I D通知書をご覧ください。ｴｯｸｽ・ｺﾞ・ｴﾑ・ｾﾞﾛ・ﾆ・ｷｭｰ・ﾖﾝ・ｼ - [ 半角英数小文字 ] ※ POPサーバ−は｢pop.eonet.ne. jp｣、 POPサーバーのユーザー名 ( アカウント名 ) はメールアドレス、 SMTPサーバーは｢smtpauth.eonet.ne.jp｣、 SMTPサーバーのポート番号は｢587｣になります。 ※ マイポータル (https://my.eonet. jp/) より、お好みのメールアドレスに変更が可能です。記載の料金は 2014 年 8 月現在の税率（ 8％）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 27 27 14/07/24 17:32 5 8 約款をクリックしてご確認の上、「同意する」にチェックを入れてください。「メールアドレスの変更」の「変更」をクリックします。 6 ご希望のメールアドレスを入力します。「確認する」をクリックします。 9 の設定方法 M a c O S 第章メールアドレス（必須） …… お客様ご希望の「メールアドレス」を半角の英数小文字で入力 ※ご入力いただけるのは、＠より前の部分です。 3 内容をご確認の上、「申し込む」をクリックします。１０ 7 「完了」の画面が表示されれば、メールアドレスの変更は完了です。画面をスクロールしていただき、各項目に任意でチェックを入れます。はじめて eo のメールをご利用いただく場合は、チェックを入れる必要はありません。変更したメールアドレスは、忘れないようにお手元の eo光登録証にお控えください。メールソフトの設定方法は eoユーザーサポートサイト（ http://support.eonet.jp/ ）をご覧ください。 eoでは「 eo WEB メール」のご利用をおすすめしています。「 eo WEB メールのご案内」（ 30 ページ）をご覧ください 28 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 28 14/07/24 17:32 第4 章 4‒1 章そのほかの端末をご利用時の無線設定についてパソコン以外の端末（ゲーム機・スマートフォン・インターネット対応レコーダーなど）を、多機能ルーターと無線で設定する場合も、各端末の W i - F i 設定を行う必要があります。無線の設定方法各端末の W i - F i 設定画面にて、下記の情報をご入力いただくと、多機能ルーターと無線で接続していただけます。無線の設定には、多機能ルーターの「プライマリー SSID 」と「暗号化キー」が必要です。お届け時に設定されている値は、同梱の「 eo光多機能ルーター設定情報シート」に記載されています。設定を行う前に必ずご用意ください。「設定情報シート」を紛失された場合などは、本体側面に添付されたシールにも同様の情報が記載されておりますので、ご確認ください。 eo光多機能ルーター　設定情報シート本シートは、無線の設定に必要な SSIDや暗号化キーなどの情報を記載したシートです。記載の情報は、本体側面に記載している情報と同じですが、再発行はできないため、大切に保管ください。設定情報シートプライマリー SSID プライマリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -g プライマリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -a 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ PIN コード： ○○○○○○○○ eo光多機能ルーター　設定情報シート eo光多機能ルーター本シートは、無線の設定に必要な SSIDや暗号化キーなどの情報を記載したシートです。記載の情報は、本体側面に記載している情報と同じですが、再発行はできないため、大切に保管ください。無線設定情報無線設定時に必要な情報ですセカンダリー SSID ※初期設定では OFF になっています。セカンダリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -gw セカンダリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -aw 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ 製品情報 eo 光多機能ルーターの製品情報です製品名： eo 光多機能ルーター製品型番： eo-RT100 製品番号： ○○○○○○○○○ LAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ WAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 2.4G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 5G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線設定情報無線設定時に必要な情報ですプライマリー SSID プライマリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -g プライマリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -a 暗号化キー (AES)： ○○○○○○○○○○○○ PIN コード： ○○○○○○○○ ※無線の周波数は 2.4GHz と 5GHz の 2 種類に対応していますが、ご利用の機器（パソコンなど）が5GHzに対応している場合は、電波干渉に強い5GHzを利用されることをおすすめします。セカンダリー SSID ※初期設定では OFF になっています。セカンダリー SSID(2.4G)： eoRT- ○○○○○○○ -gw セカンダリー SSID(5G) ： eoRT- ○○○○○○○ -aw 製品型番： eo-RT100 製品番号： ○○○○○○○○○ LAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ WAN-MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 2.4G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 無線（ 5G ） -MAC アドレス： ○○○○○○○○○ 各端末ごとの詳しい設定方法は、eoユーザーサポートサイト（ http://support.eonet.jp/ ）にてご案内しておりますので、ぜ ○○○○○○○○○○○○ 暗号化キー (AES)：製品情報 eo 光多機能ルーターの製品情報ですひご活用ください。 eo 光多機能ルーター製品名：ここでは例として、スマートフォン（ Andr o i d・i OS ）ご利用時の設定方法についてご案内します。 1 2 3 そのほかの端末をご利用時の無線設定について Android をご利用の場合 ※無線の周波数は 2.4GHz と 5GHz の 2 種類に対応していますが、ご利用の機器（パソコンなど）が5GHzに対応している場合は、電波干渉に強い5GHzを利用されることをおすすめします。第章 4 アプリケーション一覧の画面を表示し、「設定」→「 Wi ‒ Fi 」をタップします。 eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「プライマリー SSID 」をタップします。※ 1 「パスワード」に eo 光多機能ルーター設定情報シート記載の「暗号化キー」を入力します。「接続」をタップします。 iOS をご利用の場合 1 2 「設定」をタップします。「 W i - F i 」をタップします。一覧から、eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「プライマリー SSID 」をタップします。※ 1 3 「パスワード」に eo光多機能ルーター設定情報シート記載の「暗号化キー」を入力し、「接続」をタップします。 ※ 1「プライマリー SSID」の末尾に「‒g」（2.4GHz）のものと「‒a」（5GHz）のものが両方表示される場合は、ご利用の環境が 5GHz 帯の無線通信に対応しておりますので、電波干渉に強い「‒a」をクリックしてご利用ください。 29 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 29 14/07/24 17:32 eo WEB メールのご案内第5 章 5‒1 章 Windows Mac OS 「 eo WEB メール」は、ブラウザーを利用した eo のおすすめメールサービスです。インターネットにつながっていれば、パソコンやスマートフォンなど、いろいろな端末から設定不要でご利用いただけます。 eo WEB メールの開き方 25 ページからお進みいただいた場合は、手順 2 からお読みください。 1 3 メールボックスの容量変更のお申し込みを行っていない場合、以下の画面が表示されます。無料で「メールボックス容量」と「メール保存期間」を以下のように変更していただけますので、通常は「変更を行う」をクリックします。弊社ホームページ（ http://eonet.jp/ ）の「 eo WEB メール」をクリックします。 2 各項目を入力します。変更後 200MB ５GB メール保存期間 60 日間無期限 4 e o メールのご案内 W E B 第章メールアドレス 5 変更前メールボックス容量メールパスワード ……… 現在ご利用の「メールアドレス」 …… eo光登録証に記載の「メールパスワード」「メールパスワード」を変更されている場合は、ご利用中のものを入力してください。「メールパスワード」は「 eo WEBメール」上でお客様ご希望のものに変更していただけます。以上を入力後、「ログイン」をクリックします。「ログイン状態を保持する」にチェックを入れると 48 時間はブラウザーを閉じても再ログインの操作が不要になります。「 eo WEB メール」が表示されます。詳しい使い方は、「ヘルプ」をご覧ください。本章ではかんたんなご利用方法についてご案内させていただきます。古いバージョンのInternet Explorerで「 eo WEB メール」を使用した場合や、 2 の画面で「動作モード」を「スマートフォン版」に切り替えてログインした場合、「 eo WEB メール（スマートフォン版）」が表示されます。「 eo WEB メール（スマートフォン版）」では、添付ファイルをつけたメールの送受信を行うことができないなど、利用できる機能に制限がございますので、ご注意ください。ヘルプの使い方 2 1 画面右上の「」をクリックし、「ヘルプ」をクリックすると、詳しい使い方をご説明した「 eo WEBメールヘルプ」がお読みいただけます。 30 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 30 14/07/24 17:32 メールの送り方「メール」→「新しいメール」をクリックします。「宛先」「件名」「本文」をご入力いただき、「送信」をクリックすると、メールを送ることができます。「かんたん迷惑メール拒否設定」について「 eo WEB メール」の設定画面でチェックを入れるだけで、かんたんに迷惑メールを拒否できる「かんたん迷惑メール拒否設定」をご利用いただけます。 1 2 e o 3 メールのご案内「設定」→「フィルター」→「かんたん迷惑メール拒否設定」をクリックします。 W E B ご希望のフィルター強度にチェックを入れます。「利用規約」をご確認の上、チェックを入れ、「設定」をクリックしてください。第章 ※利用規約は初回のみの設定です。 5 「メールパスワード」の変更について「 eo WEB メール」ログイン時に必要な「メールパスワード」は、eo光登録証に記載の「メールパスワード」から、お客様ご希望のものに変更していただけます。画面右上の「」をクリックし、「パスワードを変更」をクリックします。変更画面が表示されますので、画面にしたがって変更設定を行ってください。 31 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 31 14/07/24 17:32 第6 章 6‒1 章 eo光電話をご利用の場合 eo光電話 eo光電話をご利用の場合、多機能ルーターの設定画面で、eo光電話のオプション設定や内線子機の設定を行っていただけます。設定を行うには？パソコンを利用して多機能ルーターの設定画面「 eo光多機能ルータークイック設定 Web 」へログインし、「 eo光電話アダプター設定」の「基本設定」「内線設定」をクリックします。ログイン方法は、第 7 章「 Q&A（よくある質問）」の Q 4 をご覧ください。設定できる項目について（一例）光電話をご利用の場合 e o 発信者番号通知外線発信を行った際に、相手先に電話番号を通知するかを設定します。 ※お申し込み時に「非通知」を選択していても、本設定を変更することで相手先に表示されるようになります。ダイヤル桁間タイマー相手先の番号をダイヤルする際、最後に番号を押した後、発信が開始されるまでの待機時間を設定できます。内線（子機）設定固定電話やスマートフォン※ 1 を内線子機として使用する場合の設定を行えます。内線子機（スマートフォン）の設定について※ 1 第章 L A N 1 L A N 2 6 設定方法は、「 eo 光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」（別冊）をご覧ください L A N 3 L A N 4 W A N 電話電話 1 左の図のように、お手持ちのスマートフォンを多機能ルーターに無線で接続していただくと、スマートフォンを利用して eo光電話の発着信を行えます。電話初期化 2 電源 eo光電話の子機として利用できます ▪専用のアプリ「 AGEphone for eo 」をインストールしていただく必要があります。※ 2 ▪内線子機としてご利用いただけるのは、多機能ルーターの無線電波が届く範囲に限られます。 ※ 1「無線ルーター機能（ 103 円 / 月）」のお申し込みが必要です。 ※ 2「 AGEphone for eo 」は、株式会社 ageet（アギート）提供のアプリです。「 AGEphone for eo 」の詳しい操作方法に関するお問い合わせは、http://www.ageet.com/products/agephone-for-eo/ をご覧ください。「 AGEphone for eo 」ではアプリの仕様上、eo光電話経由の緊急通報（ 110〔警察〕、118〔海上救急〕、119〔救急〕）が行えません。 3G・LTE 経由での発信が行えない端末（ W i - F i 専用端末）では緊急通報が行えませんのでご注意ください。内線子機機能の詳しい設定方法や、「 eo光多機能ルータークイック設定 Web 」で行える設定（別冊）でご案内しての詳細につきましては、「 eo光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」おります。 32 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 32 14/07/24 17:32 「多機能ルーター」と電話機を別の部屋に設置したい場合多機能ルーターを設置した場所から、電話機を設置した場所までの間に「宅内電話配線」が通っている必要があります。通っていない場合は、市販の「 RJ 45-RJ 11 変換コネクター」をご用意していただくと下の図のように配線をしていただくことができます。 eo 光回線の引き込み場所 ※ ※玄関やユニットバスの上部などにあります。情報コンセント LAN L A N 1 L A N 2 LAN TEL 電話ポート L A N 4 LANケーブル W A N 電話 WAN LAN LAN L A N 3 インターネットを利用する各部屋電話 1 電話 eo 光電話を情報コンセント初期化 2 電源利用する部屋 LAN eo光回線 LAN LAN 上の２カ所で変換コネクターを利用して、LAN ケーブルを電話線の差し込み口に接続します。「RJ 45-RJ 11 変換コネクター」とは？ RJ 45（ LAN ケーブル）を電話線の代わりに使用するための変換コネクターです。家電量販店などでご購入いただけます。 RJ 45-RJ 11 変換コネクター（一例）電話1・電話2ポートに2つ並べて変換コネクターを差し込むことができない場合は、左の図のように電話延長ケーブルをご利用ください。第章スイッチングハブについて e o 光電話をご利用の場合電話延長ケーブル 6 eo光ネット【マンションタイプ】イーサーネットタイプお住まいのマンションによっては、eo光回線の引き込み場所にスイッチングハブが設置されている場合があります。多機能ルーターを引き込み場所へ設置する場合、通常はスイッチングハブをご利用いただく必要はありませんが、取り外しが困難な場合や、ケーブル類が届かない場合は、そのままご利用ください。 1 ギガコースをご利用の場合 L A N 1 WAN L A N 2 L A N 3 L A N 4 W A N 電話 WAN 電話 1 初期化 2 各部屋へ電源マンションにもともと設置されているスイッチングハブが100Mbpsタイプの場合、速度が100Mbps以下に制限されてしまいます。配線の環境によって、スイッチングハブを設置する必要がある場合は、下記の弊社確認済みの機器をご利用ください。 eo光回線弊社検証済みスイッチングハブメーカーアイ・オー・データ PLANEX ロジテック機種 ETG-ESH 5N FXG- 05IM 3 LAN-GSW 05/PH 記載の料金は 2014 年 8 月現在の税率（ 8％）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 33 33 14/07/24 17:32 第7 章 7‒1 章 Q 1 Q&A（よくある質問）ランプが正常につきません。 Q 4 「 eo光多機能ルータークイック設定 Web 」で設定が行えます。 12ページのご案内の通りにランプが点灯（点滅）しない場合、該当サービスのお申し込みが確認できません。ブラウザーのアドレス欄に、「 192.168.0.1 」と入力し、「 Enter 」または「 return 」キーを押します。初回のみ「管理者パスワードの初期設定」画面が表示されますので、お客様ご希望のパスワードをご入力ください。ログイン画面で「ユーザー名」に「 admin 」「パスワード」に「設定したお客様のパスワード」を入力してください。多機能ルーターの設定画面、「 eo 光多機能ルータークイック設定 Web 」が表示されます。 eo光ネットランプが消灯している「有線ルーター機能」または「無線ルーター機能」のお申し込みが確認できません。無線１（ 2.4GHz ）・無線２（ 5GHz ）のランプが消灯している「無線ルーター機能」のお申し込みが確認できません。 eo光電話ランプが消灯している「 eo光電話」のお申し込みが確認できません。詳しいログインの方法や、「 eo 光多機能ルータークイック設定 Web 」で行える設定項目のご案内は、「 eo光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」（別冊）をご覧ください。お申し込みいただいているにもかかわらず、ランプが消灯している場合は、配線をご確認後、一度 AC アダプターを抜いてください。10 秒程度お待ちいただいてから、入れ直してみて、再度ランプの状態をご確認ください。 Q 2 アラームランプが消灯しません。 Q 5 赤色に点滅する場合インターネットの自動設定に失敗しています。配線をご確認後、一度 AC アダプターを抜いてください。10 秒程度お待ちいただいてから、入れ直してみて、再度ランプの状態をご確認ください。︵よくある質問︶第橙色に点灯する場合新しいバージョンファイルが見つかりました。一度 ACアダプターを抜いていただき、10 秒程度お待ちいただいてから、再度入れ直してみてください。本体のバージョンアップが行われます。章 7 Q 3 背面の LAN ポートスピードランプが緑色に点灯しない（ 1 ギガコースご利用の場合）。お客様ご利用のパソコンの LAN 機器または、多機能ルーターとパソコンをつないでいる LAN ケーブルが 1 ギガの規格に対応していない可能性があります。対応していないパソコンのLAN機器やLANケーブルをご利用いただくと、1 ギガコースをご利用いただいていても、速度が 100Mbps 以下に制限されてしまいます。 eoユーザーサポートサイト「ご利用環境の 1 ギガコース対応確認方法」（ http://support.eonet. jp/connect/net/1g/environment.html ）をご覧いただき、ご利用の環境をご確認ください。多機能ルーターの無線機能を利用したい。「無線ルーター機能（ 103円/月）」のお申し込みが必要です。赤色に点灯している場合機器故障の可能性があります。一度 AC アダプターを抜いていただき、10 秒程度お待ちいただいてから、再度入れ直してみてください。 Q & A ルーター本体の設定を変更したいのですが。お申し込みは、マイポータル (https://my.eonet. jp/ ）から行っていただくか、裏表紙記載の eo サポートダイヤルへお問い合わせください。お申し込みいただいてから、15 分程度で機能が有効になります。 Q 6 対応している無線の規格について教えてください。以下の無線規格に対応しています。 5GHz 2. 4GHz IEEE 802. 11ac/n/a IEEE 802. 11n/g/b それぞれの規格で通信を行うには、接続する機器（パソコン・スマートフォン・ゲーム機など）も同じ規格に対応している必要があります。なお、無線通信の速度表記は規格値であり、無線通信における実際の通信速度は規格値よりも低下します。また、多機能ルーターと接続する機器の距離などのご利用環境や、利用される W i - F i 対応機器などによっても通信速度は大きく左右されます。詳しい無線の規格や多機能ルーターの仕様につきましては「 eo光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」（別冊）をご覧ください。 34 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 34 14/07/24 17:32 Q 7 など）が、eo WEB メール / eoメールサーバー内のフォルダーと同期します。そのため、パソコンのメールソフト上で特定のメールを削除したり、別のフォルダーに移動した場合、eo WEB メールや、IMAP で設定したすべてのメールソフトへ同様の状態が反映されます。多機能ルーターと市販の無線ルーターを合わせて利用したい。市販の無線ルーターを AP モードに切り替えてご利用ください。メールソフトの仕様によっては、それぞれのフォルダー同士が自動的に同期せず、同じ用途のメールボックスが複数できたり、使用しないフォルダーができる場合があります。市販のルーターを AP モードに切り替える方法や、AP モードに切り替えた際の無線の設定方法につきましては、無線ルーターの取扱説明書をご覧ください。eo光 CD-ROM Ver 10. 0 収録の「 eoかんたん設定ツール」は、AP モード時の設定には対応していません。多機能ルーターの無線機能（ 103 円 / 月）は、高速な IEEE 802. 11ac にも対応しておりますので、ぜひご利用ください。 Q 8 ごみ箱別に作成された eo WEB メールのフォルダー ① eo WEBメールでメールを削除 ② eo WEBメールのフォルダーにのみ反映されます。複数表示されてしまったフォルダーを一つにまとめたり、使用しないフォルダーを非表示にする方法につきましては、eoユーザーサポートサイト (http:// support.eonet.jp/ ）「メール設定方法」→「メールソフトを設定する（ IMAP ）」をご覧ください。 Q 12 eoかんたん設定ツールをアンインストール（削除）するには、どうすればよいですか？「スタート」→「すべてのプログラム（またはプログラム」）をクリックします。一覧から、「 eo かんたん設定ツール」をクリックし、表示されるアンインストールのプログラムをクリックしてください。 eo 光電話をご利用の場合、電話ポート１、電話ポート２に接続した固定電話およびスマートフォン子機（無線ルーター機能のご契約が必要です）に登録した子機間で、内線通話や eo光電話の発着信を行うことができます。詳しくは「 eo 光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」（別冊）をご覧ください。 Q 11 eoのメールを設定したら、覚えのないフォルダーがたくさんできてしまった。メールソフトの設定を変更する必要があります。 7 章ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合は、「はい」または「続行」をクリックします。 Q & A 第内線子機機能とはどのような機能ですか？ごみ箱︵よくある質問︶ Q 10 送信済みフォルダー trash（ごみ箱）もっと詳しいマニュアルはないですか？多機能ルーター本体の初期化方法から、無線パスワード（暗号化キー）の変更方法、詳細なランプ状態のご説明まで掲載しております。送信済みフォルダー sent （送信済みフォルダー）コンセントから AC アダプターを抜いてください。10 秒程度お待ちいただいてから、入れ直してみて、インターネットや電話が使えるかどうかをご確認ください。「 eo 光多機能ルーターご利用ガイド【詳細編】」（別冊）または「 eo光多機能ルーター機能詳細ガイド【Webマニュアル】」（ http://eonet.jp/p/31001/ ）をご覧ください。 eo WEB メールメールソフトにもともと存在したフォルダー急にインターネットや電話ができなくなりました。多機能ルーターを再起動することで改善される場合があります。 Q 9 パソコンのメールソフトコントロールパネル内の「プログラムのアンインストール」や「プログラムの追加と削除」からアンインストールを行っても問題ありません。 Windows 8. 1 / Windows 8 をご利用の場合は、「スタート」画面→「デスクトップ」をクリックし、表示されたデスクトップ画面で、画面右上隅または右下隅にマウスのカーソルを移動します。右側のメニューから「設定」をクリックし、「コントロールパネル」を表示します。「プログラムのアンインストール」からアンインストールを行っていただけます。 eoでご提供している IMAP の方式でメールの設定を行った場合、ご利用のメールソフト内のフォルダー（受信ボックス・送信済みフォルダー・ごみ箱記載の料金は 2014 年 8 月現在の税率（ 8％）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 35 35 14/07/24 17:33 eo ユーザーサポートサイト各種オプションサービスのお申し込み、困ったときのよくあるご質問などは、 eoユーザーサポートサイトをご参照ください。 eoユーザーサポートサイト携帯電話からもアクセス ! http://support.eonet.jp/ メールでのお問い合わせはサービス関連 info eonet.ne.jp eotech eonet.ne.jp 接続・設定関連ホームページからのお問い合わせ URL http://support.eonet.jp/inquiry.html お電話でのお問い合わせは eoサポートダイヤル ● eo光電話から＜受付時間／年中無休 9：00 ∼ 21：00 ＞（通話料無料）戸建てマンション eo光ネットの各種操作・設定・ご利用トラブル 1131 1132 eo光ネットのサービスの変更・ご確認 1572 1573 オペレーター直通 ! 151 その他のお問い合わせ ● その他のお電話から 0120 - 919 -151 050 - 7105 - 6333 （携帯電話、PHS からもご利用いただけます）（他社 IP 電話から） ※登録証をご用意の上、お問い合わせください。電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。 ※お問い合わせいただきました内容は、お客様対応の品質の維持・向上のため、録音させていただいております。ご注意 * K R T - 0 0 2 * 本書の内容の全部あるいは一部を当社に無断で転載あるいは複製することは禁じられています。本書は、改良のため予告なく変更することがあります。 W i - F i は、W i - F i Alliance の登録商標です。 Microsoft および Windows、Microsoft Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。 Apple および Macintosh、Mac OS、i OS は Apple Inc. の米国およびその他の国における登録商標または商標です。 Andr o i d は Google Inc. の登録商標または商標です。その他本書に記載する会社名、システム名、製品名、および商標は、各社の登録商標です。なお、本文中には TM および ® マークは明記しておりません。本書の表示価格は、すべて税込です。本書の記載内容は、平成 26 年 8 月現在のものです。 36 NET_eART_GG_kihon_v2.1_irokou.indd 36 14. 08 Ver 2. 1 14/07/24 17:33