Approvato con Delibera n. 72gc. Del 14/05/2014 COMUNE DI EMPOLI Provincia di Firenze PEG 2014 OBIETTIVI Elaborazione a cura del Servizio Ragioneria Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi INDICE STRUTTURA ORGANIZZATIVA I° Settore – LL.PP. e Patrimonio – Dirigente Paolo Gini Servizio Progettazione OO.PP. e infrastrutture/ Manutenzioni Servizio Espropri e Patrimonio II° Settore – SUAP - ATTIVITA’ ECONOMICHE – EDILIZIA PRIVATA– Dirigente Edo Rossi Servizio SUAP e Attività Economiche Servizio Edilizia Privata III° Settore – POLITICHE TERRITORIALI – Dirigente Marco Carletti Servizio Tutela ambientale (ad interim Edo Rossi) Servizio Urbanistica-Uffico di Piano IV° Settore – AFFARI LEGALI E GESTIONE DEL PERSONALE – Dirigente Salvatore Marchini Servizio Gestione del Personale Servizio Appalti e Contratti V° Settore – AFFARI GENERALI E ISTITUZIONALI – Dirigente Rita Ciardelli Servizio Segreteria Generale Servizio Archivio e protocollo Servizio Segreteria Sindaco Servizi Demografici Servizio URP e Stranieri pag.14 pag.16 pag.18 pag.21 pag.23 pag.25 pag.26 pag.28 pag.30 pag.37 pag.39 pag.41 pag.44 pag.47 pag.53 pag.56 pag.62 pag.67 2 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi VI° Settore – BILANCIO E SISTEMI INFORMATICI – Dirigente Anna Tani Servizio Ragioneria/Economato Servizio Sistemi Informatici Servizio Tributi VII° Settore – SERVIZI ALLA PERSONA – Dirigente. Riccardo Gambini Servizio Biblioteca Servizio Scuola e Refezione Servizio Educativo Infanzia Servizio Cultura Giovani Sport pag.73 pag.75 pag.78 pag.81 pag.82 pag.85 pag.90 pag.94 pag.96 3 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Struttura organizzativa dell'ente Delibera di Giunta Comunale n. 59 del 24/4/2012 Lavori Pubblici e Patrimonio - Settore 1 Servizi: 1. Servizio Progettazione OOPP, Infrastrutture e Mobilità 2. Servizio Manutenzioni 3. Servizio Espropri e Patrimonio Dirigente: Ing. Paolo Gini SUAP, Edilizia privata e Sicurezza- Settore 2 Servizi: 1. Servizio SUAP, Attività Economiche e Sicurezza 2. Servizio Edilizia Privata e Condono Dirigente: Arch. Edo Rossi Politiche Territoriali - Settore 3 Servizi: 1. Servizio Tutela Ambientale 2. Servizio Urbanistica 3. Unità Speciale, Ufficio di Piano Dirigente: Arch. Marco Carletti Affari Legali e Gestione del Personale - Settore 4 Servizi: 1. Servizio Gestione del Personale e Organizzazione 2. Servizio Appalti e Contratti Dirigente: Dott. Salvatore Marchini 4 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Affari Generali e Istituzionali - Settore 5 Servizi: 1. Servizio Segreteria Generale 2. Segreteria del Sindaco 3. Servizio Archivio e Protocollo (Ufficio Messi Notificatori, Ufficio Archivio e Protocollo) 4. Servizio Demografico (Ufficio Stato Civile, Ufficio Anagrafe, Ufficio Elettorale) 5. Servizio URP e Stranieri Dirigente: Dott.ssa Rita Ciardelli Servizi Finanziari e Sistemi Informatici - Settore 6 Servizi: 1. Servizio Ragioneria 2. Servizio Economato 3. Servizio Sistemi Informatici 4. Servizio Tributi Dirigente: Dott.ssa Anna Tani Servizi alla Persona - Settore 7 Servizi: 1. Servizio Biblioteca 2. Servizio Scuola e Refezione 3. Servizio Educativo all'Infanzia 4. Servizio Cultura, Giovani e Sport 5. Servizio Sociale e Casa (funzioni delegate Unione dei Comuni Circondario Empolese valdelsa) Dirigente: Dott. Riccardo Gambini 5 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Polizia Municipale (funzioni delegate Unione dei Comuni Circondario Empolese valdelsa) Servizi: 1. Gestione Annona, Edilizia e Territorio 2. Contenzioso e Fiere 3. Mobilità, Centrale Operativa e Procedimenti Amministrativi 4. Polizia Stradale e Giudiziaria Dirigente: Dott. Massimo Migliorini 6 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi OBIETTIVI PEG 2014 COMUNI A TUTTI I SETTORI Obiettivo Tipologia Peso A.Attivazione misure attuative del Piano di Prevenzione della corruzione sviluppo 10% sviluppo 3% sviluppo 2% B.Aggiornamento annuale del programma Triennale della Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi C.Attuazione misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli La a legge 6 novembre 2012, n 190 “Disposizioni per la prevenzione e la repressione della corruzione e dell’illegalità nella pubblica amministrazione” ha definito gli obiettivi e le azioni a carico delle Amministrazioni Pubbliche per prevenire i fenomeni di corruzione prevedendo all’art 1, comma 8 che, entro il 31 gennaio di ogni anno, ogni Pubblica Amministrazione adotti il proprio Piano triennale anticorruzione. La CIVIT, riconosciuta quale autorità per l’anticorruzione, ha approvato il Piano Nazionale Anticorruzione con delibera n 72/2013. Per quanto riguarda il Comune di Empoli, con il decreto del sindaco n 18 del 9 aprile 2013 il Segretario Generale dr.ssa Rita Ciardelli è stata nominata Responsabile della Prevenzione della Corruzione e, con delibera n 10/GM del 29/01/2014 è stato approvato il 1° Piano Triennale Anticorruzione. In attuazione di quanto prescritto dalla legislazione vigente si prevede, per ogni settore dell’Ente, il sotto indicato obiettivo al fine di integrare gli strumenti atti a prevenire la corruzione A° obiettivo: peso 10% Obiettivo di Sviluppo Descrizione dell’obiettivo: Attivazione di misure attuative del Piano di Prevenzione della Corruzione Con l’approvazione del Piano Triennale per la Prevenzione della Corruzione (delib n 10/GM del 29 gennaio 2014) sono state disposti gli adempimenti in osservanza della normativa in materia di prevenzione della corruzione e della trasparenza in riferimento al Comune di Empoli. Per la gestione del rischi di corruzione è necessaria la valutazione del rischio con la sua identificazione, la sua analisi e 7 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi ponderazione finalizzando il tutto alla realizzazione del Registro dei Rischi. Il Registro dei Rischi comprenderà anche le misure di prevenzione per la riduzione degli stessi. La valutazione del rischi sarà effettuata utilizzando, quale strumento, la scheda allegata. Pertanto l’obiettivo assegnato ad ogni settore è quello di tendere all’eliminazione delle opportunità che sii manifestino casi di corruzione. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività Valutazione della probabilità di rischi Valutazione dell’impatto G F M A M G L A S O N D x x x x x x x Peso 25% x x x x x x x 25% Tabella valutazione del rischio Predisposizione registro dei rischi con le misure di prevenzione x x x x x x 25% x x x x 25% Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Valutazione processo Unità di misura N processi valutati Risultato atteso 100% B° obiettivo: peso 3% Obiettivo di Sviluppo 8 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Descrizione dell’obiettivo: In ottemperanza a quanto previsto all’art. 10 del dlgs n 33/2013 il Comune di Empoli ha approvato il Programma Triennale per la Trasparenza e l’Integrità – anni 2013/14/15 (delib n 66/GM del 10 Luglio 2013. Nel programma sono stati individuati gli adempimenti per garantire un adeguato livello di trasparenza, anche sulla base delle Linee guida approvate dalla Civit, nonché la legalità e lo sviluppo della cultura dell’integrità. Il Programma adottato deve essere aggiornato annualmente con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti alle aree di attività dell’Ente e di iniziative e strumenti di comunicazione per la diffusione dei contenuti del programma e dei dati pubblicati. Tali attività dovranno essere svolte sulla base delle proposte dei dirigenti. L’obiettivo è l’aggiornamento annuale del Programma Triennale per la Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi, Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività G F M A M G L A S O N D Peso Ricognizione dell’attuazione x x x 10% delle attività previste nel Programma Triennale per la Trasparenza e l’integrità anni 2013/14/15 Individuazione degli obiettivi x x x x x 50% strategici in materia di trasparenza per l’anno 2014 con particolare riferimento all’adozione di carte dei servizi Predisposizione della x x 20% proposta di aggiornamento annuale del Programma triennale per la Trasparenza e lIintegrità Adozione delle carte di x x 20% servizi elaborate 9 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 Carte dei servizi adottate Unità misura quantità di Risultato atteso 4 C° obiettivo: 3% Obiettivo di Sviluppo Descrizione dell’obiettivo: L’art. 24, 2° comma, del dec. Lgs 33/2013 prevede che le Amministrazioni Pubbliche inseriscano nei propri siti – sezione Amministrazione Trasparente – il monitoraggio dei tempi procedimentali previsto all’art. 1, comma 28, della legge 190/2012. Dal monitoraggio relativo all’anno 2013 si è evidenziato, per alcuni procedimenti, la necessità di attivare correttivi al fine di evitare ritardi procedimentali che possono richiedere l’applicazione del sistema delle sanzioni, in relazione al mancato rispetto dei tempi, previsto dalla normativa. L’obiettivo è l’attuazione delle misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. Attività G F M A M G L A S O N D Peso 1 Individuazione dei casi di x x x x x x 50% mancato rispetto dei tempi procedimentali 2 Applicazione correttivi per x x x x x x 50% un effettivo rispetto dei tempi procedimentali Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 N correttivi adottati Unità misura quantità di Risultato atteso 100% 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 11 Termine per l’attuazione Misure di prevenzione per la riduzione del rischio Indici di valutazione dell’impatto (2) Valutazione complessiva del rischio (AxB) Valore e importanza dell’impatto (B) Destinario del provvedimento se soggetto disagiato * Impatto organizzativo, economico, e sull’immagine Impatto reputazionale Indici di valutazione della probabilità (1) Impatto economico Impatto organizzativo Frequenza delle probabilità (A) Controlli (3) Destinatario del provvedimento se soggetto disagiato (3) Frazionabilità del processo Valore economico Tabella di valutazione del rischio Complessità del processo Rilevanza esterna Discrezionalità Struttura responsabile Dirigente Titolare del rischio Tipologia di procedimenti Aree di rischio (Obbligatorie ed ulteriori) Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Allegato 1 Tabella di valutazione del rischio Valutazione del rischio e misure di prevenzione Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi INDICI DI VALUTAZIONE DELLA PROBABILITA’ (1) DISCREZIONALITA’ COMPLESSITA’ DEL PROCEDIMENTO il procedimento coinvolge: RILEVANZA ESTERNA Il procedimento è: Del tutto vincolato 1 Parzialmente vincolato dalla legge e da atti amministrativi 2 Parzialmente vincolato solo dalla legge 3 Parzialmente vincolato solo da atti amministrativi Altamente discrezionale 4 5 Gli efeftti del procedimento hanno come destinatario finale un ufficio interno Gli effetti del procedimento sono rivolti direttamente agli utenti esterni alla P. A. di riferimento 2 5 Una sola P.A. Più P. A. 1 5 VALORE ECONOMICO FRAZIONABILITA’ DEL PROCEDIMENTO l’impatto economico del procedimento: Ha rilevanza esclusivamente interna 1 Comporta attribuzioni di vantaggi a soggetti esterni, ma di non particolare rilievo economico 3 Comporta attribuzioni di considerevoli bantaggi a soggetti esterni 5 il risultato finale può essere raggiunto effettuando più attività interrelate che possono avere o non avere consistenza economica No Si 1 5 CONTROLLI Il tipo di controllo applicato sul procedimento è adeguato a neutralizzare il rischio? Si, costituisce un efficace strumento di neutralizzazione 1 Si, in minima parte 3 No DESTINATARIO DEL PROVVEDIMENTO Il destinatario del provvedimento non è un soggetto disagiato 2 Il destinatario del provvedimento è un soggetto disagiato 5 5 12 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi IMPATTO ORGANIZZATIVO IMPATTO ECONOMICO IMPATTO REPUTAZIONALE IMPATTO ORGANIZZATIVO ECONOMICO E SULL’IMMAGINE Rispetto al tot. del personale nel servizio competente a svolgere il processo, quale percentuale di personale è impiegata nel procedimento? Nel corso degli ultimi 5 anni sono state pronunciate sentenze della Corte dei conti carico di dirigenti e/o dipendenti coinvolti nel procedimento in esame o sono state pronunciate sentenze di risarcimento del danno nei confronti della struttura di riferimento per la medesima tipologia di evento o analoga? NEGLI ultimi 5 anni i mass media hanno divulgato notizie relative alla medesima tipologia di evento o analoghe? a seconda del ruolo/posizione che riveste il soggetto nella struttura il rischio dell’evento può collocarsi: si, sulla stampa e/o emittenti locali 3 A livello basso 1 4 si, sulla stampa e/o emittenti nazionali e locali 4 A livello intermedio 3 5 si, sulla stampa e/o emittenti nazionali e locali e internazionali 5 A livello apicale 5 circa il 60% 3 No circa l’80% circa il 100% Si 1 5 L'intero processo di gestione del rischio richiede la partecipazione e l'attivazione di meccanismi di consultazione, con il coinvolgimento dei dirigenti per le aree di rispettiva competenza. Per l'attività di identificazione, di analisi e di ponderazione dei rischi e consigliata la costituzione di gruppi di lavoro, al fine di far emergere gli aspetti salienti a seguito del confronto. E' utile la consultazione e il coinvolgimento degli utenti, di associazioni di consumatori e di utenti che possono offrire un contributo con il loro punta di vista e la loro esperienza. Inoltre, può essere utile la creazione di una task force multidisciplinare che sia in grado di coordinare le attività di analisi e di sistematizzarne i risultati. 13 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi I° Settore LAVORI PUBBLICI E PATRIMONIO Dirigente Ing. Paolo Gini 14 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Settore Lavori Pubblici e Patrimonio Dirigente Ing. Paolo Gini I° Settore– Settore Lavori Pubblici e Patrimonio -Dirigente ING PAOLO GINI Totale obiettivi n. 5 Servizio Espropri e Patrimonio/Servizio Lavori Pubblici Obiettivo trasversale a tutti i servizi Obiettivo Tipologia Peso A.Attivazione misure attuative del Piano di Prevenzione della corruzione sviluppo 10% sviluppo 3% sviluppo 2% B.Aggiornamento annuale del programma Triennale della Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi C.Attuazione misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli Servizio Lavori Pubblici - Manutenzioni Obiettivo 1.Manutenzione straordinaria del cimitero dei Cappuccini in Via Salaiola 2.Manutenzione straordinaria delle strade comunali 3.Manutenzione straordinaria degli immobili comunali opere edili ed impianti Servizio Espropri e Patrimonio Obiettivo 4.Alienazione e valorizzazione dei beni di proprietà comunale : adempimenti correlati all’art. 58 della L. 133/2008 5.Acquisizione a titolo gratuito di terreni destinati a strada da oltre 20 anni a norma delle Tipologia Di sviluppo Di sviluppo Di sviluppo Peso 15% 20 % 20% Tipologia Di sviluppo Peso 15% Di sviluppo 15% 15 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi disposizioni di cui all’art. 31 c. 21 L.448/1998. Servizio LL.PP e Manutenzioni 1° obiettivo: - Servizio Lavori Pubblici Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Ing. Paolo Gini I, Ing. Paolo Gini Descrizione dell’obiettivo: Manutenzione straordinaria del cimitero dei Cappuccini Tra le opere ritenute prioritarie nel 2014, nel piano delle OO.PP. annuale è presente la Manutenzione straordinaria del cimitero dei Cappuccini in via Salaiola Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 Attività Progetto definitivo Progetto esecutivo G F M A M G L A S O N D X X Peso Peso attività: 50% Peso attività: 50% Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Delibere o determine di approvazione dei vari livelli di progettazione Unità di misura Risultato atteso Approvazione degli atti 2° obiettivo: - Servizio LL.PP. Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Ing. Paolo Gini I, Ing. Paolo Gini 16 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Descrizione dell’obiettivo: Manutenzione straordinaria delle strade comunali Tra gli interventi ritenuti prioritari nel 2014, nel piano delle OO.PP. annuale è presente la manutenzione straordinaria delle strade della città. Tale progetto dovrà prevedere una importante revisione del sistema viario di proprietà del Comune con rifacimento delle parti degradate in modo da rendere la loro percorrenza più sicura e funzionale. E’ importante che tale manutenzione straordinaria sia effettuata in tempi brevi e che quindi il relativo progetto sia rapidamente preparato e approvato. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 Attività Progetto preliminare Progetto definitivo Progetto esecutivo G F M A M G L A S O N D x x x Peso Peso attività: 20% Peso attività: 40% Peso attività: 40% Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Delibere o determine di approvazione dei vari livelli di progettazione Unità di misura Risultato atteso Approvazione degli atti 3° obiettivo: - Servizio Manutenzione Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Ing. Paolo Gini I, Ing. Paolo Gini Descrizione dell’obiettivo: Manutenzione straordinaria degli immobili comunali Tra gli interventi ritenuti prioritari nel 2014, nel piano delle OO.PP. annuale è presente la manutenzione straordinaria degli immobili di proprietà comunali sia per la parte riguardante le opere edili che per quella riguardante gli impianti. Tale progetto dovrà prevedere una importante messa in sicurezza e con rifacimento delle parti degradate in modo da renderli più sicuri E’ importante che tale manutenzione 17 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi straordinaria sia effettuata in tempi brevi e che quindi il relativo progetto sia rapidamente preparato e approvato. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 Attività Progetto preliminare Progetto definitivo Progetto esecutivo G F M A M G L A S O N D X X X Peso Peso attività 20% Peso attività: 40% Peso attività: 40% Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Delibere o determine di approvazione dei vari livelli di progettazione Unità di misura Risultato atteso Approvazione degli atti Servizio Espropri e Patrimonio 4° obiettivo: - Servizio Espropri e Patrimonio Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Ing. Paolo Gini I, Ing. Paolo Gini Descrizione dell’obiettivo: Alienazione e valorizzazione dei beni di proprietà comunale : adempimenti correlati all’art. 58 della L. 133/2008 La manovra estiva del 2008 ( DL 112/2008, convertito con legge n° 133/2008) prevedendo l’obbligo di predisporre il Piano delle alienazioni e valorizzazioni dei beni immobili da allegare al Bilancio di previsione; lo stesso decreto con l’art. 58, comma 1 ha previsto che province e comuni, si attivino per individuare i singoli beni immobili che ricadono nel territorio di propria competenza non strumentali all’esercizio delle proprie funzioni istituzionali e suscettibili di essere valorizzati o alienati – L’adozione del Piano e consequenziale alla ricognizione del patrimonio comunale, il cui progetto è stato già attivato nel corso degli ultimi anni. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: 18 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Nr. 1 2 Attività G F M A M G L A S O N D piano delle alienazioni e X X X valorizzazioni, quale allegato al bilancio di previsionePredisposizione e Pubblicazione del Piano (n° immobili 5) adempimenti successivi X X X X X X X X X all’approvazione del bilancio relativamente al Piano delle alienazioni: avvisi pubblici (n° 5 salvo diversa decisione della nuova Amministrazione) Peso Peso attività: 50 Peso attività: 50 Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione percentuale di raggiungimento della totalità delle attività all’interno si ogni singola “FASE di ATTIVITA’ Unità di misura % Risultato atteso Approvazione degli atti 5° obiettivo: - Servizio Espropri e Patrimonio Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Ing. Paolo Gini I, Ing. Paolo Gini Descrizione dell’obiettivo: Acquisizione a titolo gratuito di terreni destinati a strada da oltre 20 anni a norma delle disposizioni di cui all’art. 31 c. 21 L.448/1998. La legge dispone che è data facoltà agli enti locali, con proprio provvedimento, di disporre l'accorpamento al demanio stradale delle porzioni di terreno utilizzate ad uso pubblico, ininterrottamente da oltre venti anni, previa acquisizione del consenso da parte degli attuali proprietari". 19 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi L’Amministrazione comunale ha ricevuto negli ultimi anni alcune istanze per l' acquisizione a titolo gratuito al patrimonio comunale di alcuni terreni destinati a strada da oltre venti anni. Queste istanze non sono state concluse con il provvedimento di acquisizione in quanto sono emerse problematiche di corretta di intestazione dei beni, spesso dipendenti da carenze di voltura di atti che hanno comportato una istruttoria aggiuntiva. Nel 2013 è stata effettuata una ricognizione generale di dette istanze : n° 22 ( vedasi al riguardo Atto di indirizzo n°151/2013). Nel 2013 sono state conclusi n° 4 procedimenti con l’emissione del decreto ed avviata l’istruttoria aggiuntiva per le restanti posizioni. Nel 2014 conclusione del procedimento per le restanti 18 posizioni. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività Atto deliberativo di acquisizione/decreto o comunicazione degli elementi ostativi alla conclusione del procedimento G F M A M G L A S O N D X X X X X X X X X X X X Peso Peso attività: 100 Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione percentuale di raggiungimento della totalità delle attività all’interno si ogni singola “FASE di ATTIVITA’ Unità di misura % Risultato atteso Emissione provvedimento conclusivo o comunicazione 20 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi II° Settore SUAP - ATTIVITA’ ECONOMICHE - EDILIZIA PRIVATA Dirigente Arch. Edo Rossi 21 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Settore SUAP, Attività Economiche ed Edilizia Privata Dirigente Arch. Edo Rossi Totale obiettivi n. 3 Obiettivo trasversale a tutti i servizi Obiettivo Tipologia Peso A.Attivazione misure attuative del Piano di Prevenzione della corruzione sviluppo 10% sviluppo 3% sviluppo 2% Tipologia Sviluppo Sviluppo Peso % 30% 30% Tipologia Sviluppo Peso % 25% B.Aggiornamento annuale del programma Triennale della Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi C.Attuazione misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli Servizio SUAP, Attività Economiche Obiettivo 3. -Realizzazione archivio cartaceo delle ditte. 4. -Regolamento comunale per la disciplina del Commercio su aree pubbliche Servizio Edilizia Privata e Condono Obiettivo 5. – Miglioramento dei tempi di rilascio dei Permessi di Costruire 22 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio SUAP Attività Economiche e Sicurezza Obiettivo 1: Razionalizzazione dell’archivio cartaceo delle ditte. Obiettivo di Sviluppo Trasversale all’ufficio Commercio Responsabile Centro di Responsabilità Anna Meucci; arch. Edo Rossi II, Arch. Edo Rossi Descrizione dell’obiettivo: esaminare i singoli fascicoli delle ditte giacenti al Suap con lo scopo di togliere quelli delle ditta cessate e mantenere nei locali dell’ufficio un “archivio corrente” e inviando all’archivio storico le ditte cessate più vecchie e creando un archivio intermedio di ditte cessate negli ultimi anni da poter consultare agevolmente all’occorrenza. Per individuare le ditte cessate sarà necessario verificarne lo stato presso l’archivio regionale delle ditte e aver effettuato i controlli di effettiva cessazione anche mediante l’ausilio di organi di vigilanza. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività Individuazione delle ditte Controlli con gli organi di vigilanza Comunicazione ufficio competente per eventuali sanzioni Archiviazione dei fascicoli delle ditte G X X F X X M X X A X X M X X G X X L A S O N D X X X X X X Peso % Peso attività 50% Peso attività 10% X X X X X X X X X X Peso attività 10% X X X X X X X Peso attività 30% Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Svolgimento controlli e verifiche con la polizia Municipale Unità di misura tempo Risultato atteso Entro fine anno 23 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 2 Spostamento ditte cessate all’archivio storico o a quello delle ditte cessate. tempo Entro fine anno 3 Comunicazione ufficio competente per eventuali sanzioni tempo Entro fine anno 4 Archiviazione dei fascicoli tempo Entro fine anno Obiettivo 2: regolamento comunale per la disciplina del commercio su aree pubbliche Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dott.ssa Lucia Lorenzini; arch. Edo Rossi II, Arch. Edo Rossi Descrizione dell’obiettivo: Dopo l'approvazione da parte del Consiglio Comunale del Piano per il Commercio su aree pubbliche -aggiornamento 2013- si rende necessario provvedere alla stesura di un REGOLAMENTO COMUNALE per la disciplina di tale attività, che sia conforme alle vigenti disposizioni regionali, nazionali ed anche europee. Si tratterà di disciplinare , nell’ambito della normativa vigente in tema di commercio su aree pubbliche, quelle peculiarità e caratteristiche -anche locali- del commercio “ambulante " sia a posto fisso che itinerante, svolgendo un percorso partecipato e finalizzato al raggiungimento di un accordo condiviso tra tutti i soggetti interessati. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 Attività G F M Condivisione della proposta di regolamento con i soggetti interni ed esterni (associazioni di categoria) e con la GM. Approvazione in C.C. A M G L X A X S X O X N D Peso % Peso attività 70% X X Peso attività 30% Indicatori misurabili: Nr. Denominazione Unità di misura Risultato atteso 24 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 1 Redazione proposta definitiva del Regolamento tempo Entro fine Ottobre 2 Approvazione in Consiglio Comunale tempo Entro fine Dicembre Servizio Edilizia Privata e Condono Obiettivo 3: miglioramento dei tempi per il Rilascio PdC e accertamenti di conformità ex art. 140 L.R. 1/20015 Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità arch. Edo Rossi II, Arch. Edo Rossi Descrizione dell’obiettivo: dopo l’attivazione del SUE (sportello Unico Edilizia) e la completa telematizzazione di tutte le procedure edilizie, in attuazione dell’art. 5 bis del DPR 380/2001 e s.m.i. (Testo Unico dell’Edilizia), che ha richiesto un notevole impegno al Settore anche nella condivisione dell’obiettivo con tutti i soggetti interessati (Ordini professionali, Associazioni di Categoria ecc.) è intenzione del Settore lavorare nel miglioramento della performance sui tempi di rilascio degli atti, che nel 2013 (soprattutto a causa di pratiche giacenti da tempo in attesa di integrazioni e che l’adozione del nuovo R.U. ha indotto alla riesumazione), ha superato i 90 gg. L’obiettivo da raggiungere è quello di attestarsi intorno agli 80 gg. e, comunque, al disotto dei 90 gg. previsti dalla legge. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività Monitoraggio tempi al fine di correggere eventuali scostamenti. G X F X M X A X M X G X L X A X S X O X N X D X Peso % Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Unità di misura Risultato atteso Rilascio PdC in tempi al disotto di quanto previsto dalla vigente normativa in materia. tempo 80 gg. 25 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi III° Settore POLITICHE TERRITORIALI Dirigente Arch. Marco Carletti Ad interim Arch. Edo Rossi per la Tutela Ambientale 26 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi III° Settore POLITICHE TERRITORIALI Dirigente Arch. Marco Carletti Dirigente ad Interim Edo Rossi per Tutela Ambientale III° Settore POLITICHE TERRITORIALI – Dirigente Arch. Marco Carletti Totale obiettivi n. 2 Servizio Tutela Ambientale Dirigente ad interim: Arch. Edo Rossi Totale obiettivi n. 3 Servizio Unità Speciale Ufficio di Piano e Servizio Urbanistica Dirigente: Arch. Marco Carletti Obiettivo trasversale a tutti i servizi Obiettivo Tipologia Peso A.Attivazione misure attuative del Piano di Prevenzione della corruzione sviluppo 10% sviluppo 3% sviluppo 2% B.Aggiornamento annuale del programma Triennale della Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi C.Attuazione misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli Servizio Tutela Ambientale Dirigente ad interim: Arch. Edo Rossi Obiettivo 1.Stipula della convenzione con una struttura veterinaria l’assistenza sanitaria ai felini 2.Stipula convenzione per la gestione dell’area Naturalistica protetta in Arnovecchio Tipologia Sviluppo Sviluppo Peso % 15% 15% 27 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio Unità Speciale Ufficio di Piano e Servizio Urbanistica Obiettivo 3. Predisposizione di un applicativo di tipo informatico con un’interfaccia diversificata per le varie tipologie di utente, in grado di gestire le varie fasi delle osservazioni al secondo Regolamento urbanistico. 4 Monitoraggio ai fini di una generale revisione ed aggiornamento della strumentazione urbanistica comunale vigente 5. Redazione variante al Piano di Classificazione Acustica Comunale (PCCA) Tipologia Peso % Miglioramento 20% Sviluppo 15% Sviluppo 20% Servizio Tutela Ambientale – Ad interim Edo Rossi Obiettivo 1: Stipula della convenzione con una struttura veterinaria l’assistenza sanitaria ai felini. Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dott.ssa Daniela Miccolis; arch. Edo Rossi II, Arch. Edo Rossi Descrizione dell’obiettivo: Stipula di una convenzione con una struttura veterinaria aperta 24 ore su 24 per il servizio di ricovero e assistenza sanitaria, da effettuare in orario notturno e nei giorni festivi, per i gatti incidentati e recuperati dal servizio della VAB (Volontari Antincendi Boschivi) e di quelli malati, appartenenti a colonie feline censite o comunque randagi, presenti sul territorio comunale. La convenzione prevederà l’applicazione di un tariffario agevolato per l’esercizio delle prestazioni. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 Attività Verifica delle strutture idonee e confronto per proposte operative Redazione schema di convenzione G F M X A X M G X X L A S O N D Peso % Peso attività 25% Peso attività 50% 28 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 3 X Approvazione con Delibera di Giunta Comunale X Peso attività 25% Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Unità di misura Risultato atteso Approvazione in Giunta Comunale della Convenzione con la struttura veterinaria entro il 31 Agosto 2014 tempo Approvazione con D.G.C. Obiettivo 2: Stipula convenzione per la gestione dell’area Naturalistica protetta in Arnovecchio. Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dott.ssa Daniela Miccolis; arch. Edo Rossi II, Arch. Edo Rossi Descrizione dell’obiettivo: Individuazione dei soggetti (associazioni Naturalistiche ONLUS, Lega Ambiente ecc.) presenti nel territorio che posseggano le professionalità, conoscenze ed esperienza cui affidare la gestione e il controllo dell’aerea Naturalistica Protetta in Arnovecchio di proprietà dell’A.C. Approvazione dello schema di Convenzione e stipula della stessa. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 Attività Avvio degli incontri e dei contatti con le associazioni naturalistiche Approvazione dello schema di convenzione Stipula della convenzione G X F X M X A M X G L A S O N D Peso % Peso attività 40% Peso attività 20% X Peso attività 20% Indicatori misurabili: 29 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Nr. 1 Denominazione Affidamento della gestione dell’area Unità di misura Risultato atteso tempo Entro Maggio 2014 Servizio Unità Speciale Ufficio di Piano e Urbanistica 3° obiettivo: REDAZIONE VARIANTE AL PIANO DI CLASSIFICAZIONE ACUSTICA COMUNALE (PCCA) - Servizio Unità Speciale, Ufficio di Piano Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Arch. Marco Carletti III, Arch. Marco Carletti Descrizione dell’obiettivo: Il secondo Regolamento Urbanistico, con variante di minima entità al Piano Strutturale, è stato approvato con deliberazione del Consiglio Comunale n. 72 del 4 novembre 2013. Nell’ambito della procedura di revisione del Regolamento Urbanistico è emersa la necessità di procedere ad una variante al Piano Comunale di Classificazione Acustica, che prenda atto delle nuove previsioni e delle modifiche ed integrazioni apportate agli strumenti urbanistici. Nello specifico si è ravvisata la necessità di procedere nella variazione del PCCA: 1. in funzione della nuova previsione urbanistica volta al cambio di destinazione del comparto produttivo di Carraia da D1 “Produzione compatta” a D2 “Ambiti della produzione promiscua”, mediante modifica della classificazione acustica da classe VI “Area esclusivamente industriale” a classe V “area prevalentemente industriale”; 2. in funzione della nuova previsione urbanistica volta al cambio di destinazione del comparto produttivo ex COEF posto in via di Sottopoggio a S. Giusto da D1 “Produzione compatta” a D2 “Ambiti della produzione promiscua”, mediante modifica della classificazione acustica da classe VI “Area esclusivamente industriale” a classe V “area prevalentemente industriale”; 3. in funzione della modifica del tracciato della nuova viabilità di collegamento tra il quartiere di Serravalle e la SR 67, mediante 30 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi variazione della fascia di pertinenza a fini acustici del nuovo tracciato, ai sensi del DPR 30 marzo 2004, n. 142 “Disposizioni per il contenimento e la prevenzione dell'inquinamento acustico der-ivante da traffico veicolare, a norma dell'art. 11 della L. 26 ottobre 1995, n. 447”; 4. in funzione della previsione della nuova viabilità di collegamento tra via Piovola e lo svincolo est della SGC FI PI LI, mediante modifica della fascia di pertinenza a fini acustici del nuovo tracciato, ai sensi del DPR 30 marzo 2004, n. 142 “Disposizioni per il contenimento e la prevenzione dell'inquinamento acustico derivante da traffico veicolare, a norma dell'art. 11 della L. 26 ottobre 1995, n. 447”; La variante al Piano Comunale di Classificazione Acustica recepisce inoltre la modifica apportata dalla Variante parziale al Piano Strutturale e al Regolamento Urbanistico finalizzata alla realizzazione di una struttura di servizio di tipo residenziale e semiresidenziale per persone affette da autismo approvata con delibera del Consiglio Comunale, n.14 marzo 2011 n. 24, efficace dalla data di pubblicazione sul BURT del 27 aprile 2011, che ha previsto l’inserimento di un nuovo ricettore sensibile nell’area dove è stata prevista la localizzazione della nuova struttura sanitaria d’interesse pubblico. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività Periodo pubblicazione \ osservazioni G F M A M G L A S O N D Peso % Peso attività:5% X X 2 Acquisizione pareri obbligatori ASL, ARPAT X X 3 Istruttoria osservazioni \ pareri 4 Proposta determinazioni GC su osservazioni 5 Esame osservazioni - pareri in Commissione Consiliare X Peso attività:15% 6 Proposta DCC approvazione ed esame osservazioni X Peso attività:10% Peso attività:5% X X Peso attività:50% X Peso attività:15% 31 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 n. osservazioni pareri contro dedotti 2 n. proposta determinazioni conclusive GC su osservazioni n. proposta DCC approvazione ed esame osservazioni 3 Unità di misura Risultato atteso 100% 100% 1 1 1 1 4° obiettivo: MONITORAGGIO AI FINI DI UNA GENERALE REVISIONE ED AGGIORNAMENTO DELLA STRUMENTAZIONE URBANISTICA COMUNALE VIGENTE. - Servizio Unità Speciale, Ufficio di Piano Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Arch. Marco Carletti III, Arch. Marco Carletti Descrizione dell’obiettivo: A seguito dell’approvazione del secondo Regolamento Urbanistico, con contestuale variante di minima entità al piano Strutturale, il 2014 sarà dedicato principalmente alla gestione ed attuazione delle previsioni pubbliche e private contenute nella nuova strumentazione urbanistica comunale. Si tratta di una fase delicata e complessa, alla quale sarà affiancata, ai sensi dell’ultimo comma dell’articolo 55 della L.R. 1/2005 una puntuale attività di monitoraggio, con l’obiettivo non solo di individuare, fin dal periodo di prima applicazione della nuova disciplina, eventuali criticità ai fini della revisione quinquennale del Regolamento Urbanistico, ma anche di porre le basi per una rielaborazione più generale della strumentazione urbanistica comunale. L'attività di monitoraggio consentirà, in particolare, la costituzione del quadro conoscitivo necessario ai fini di una revisione ed aggiornamento: - dei parametri urbanistici edilizi contenuti nella attuale strumentazione urbanistica, in adempimento a quanto prescritto nel Regolamento di attuazione dell'art. 144 della legge regionale 1/2005, in materia di unificazione regionale dei parametri urbanistici ed 32 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi edilizi per il governo del territorio, approvato con Decreto del presidente della Giunta regionale n. 64/R del 11 novembre 2013; - della disciplina degli interventi negli edifici con valenza storica; - della disciplina e delle previsioni relative alle attività produttive contenute nell'intera strumentazione urbanistica comunale (Piano strutturale e regolamento urbanistico), che possa rafforzare le condizioni per il consolidamento e l'insediamento di nuove aziende. Si segnala infine che è attualmente in corso da parte della Regione la revisione della legge urbanistica sul Governo del Territorio e la redazione del Piano Paesaggistico, che verranno presumibilmente sottoposti nei prossimi mesi all’attenzione del Consiglio Regionale, divenendo così i principali riferimenti per ogni proposta di modifica degli atti e strumenti urbanistici comunali. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 5 Attività G F M di carattere generale: definizione modulistica X X X monitoraggio principali contenuti 2 RU di carattere generale: inserimento dati ai fini X X X monitoraggio di carattere generale: redazione relazione attuazione RU (con cadenza annuale) di carattere generale: divulgazione dati stato di attuazione del 2 RU (cadenza annuale) di carattere generale: predisposizione atti per attuazione X X X A M G L A S O N D Peso % Peso attività: 5% X X X X X X X X X X X X X Peso attività: 5% X X X X X X Peso attività: 10% X X X Peso attività: 5% X X X X Peso attività: 5% 2 RU (monetizzazione, schemi atto obbligo, ecc.) 6 specifiche su dimensionamento: definizione linee guida monitoraggio quantità residue X X Peso attività: 10% 7 specifiche su dimensionamento: attivazione, sviluppo procedura informatica verifica quantità residue X X X X X X X Peso attività: 5% 8 specifiche su dimensionamento: verifica e aggiornamento disponibilità residue specifiche su unificazione parametri: redazione proposta modifica RU \ RE specifiche su unificazione parametri: tavoli confronto con professionisti, categorie professionali X X X X X X X X X X X X Peso attività: 5% 9 10 X X X X X X X X X X X X Peso attività:10% X X Peso attività: 5% 33 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 11 12 13 14 specifiche su edifici antica formazione: definizione linee programmatiche specifiche su attività produttive: acquisizione contributi, tavoli confronto con imprese, categorie economiche specifiche su attività produttive: definizione linee programmatiche specifiche su rigenerazione urbana: predisposizione manifestazione di interesse su Accordo Regione – ANCI su promozione rigenerazione ed atti conseguenti X X X X X X X X X Peso attività: 10% X X X X X X X X X Peso attività: 5% X X X X X X X X X Peso attività: 10% X X X X X X X X X X X X Peso attività:10% Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 2 3 4 5 6 Definizione modulistica monitoraggio Relazione annuale stato attuazione 2 RU Predisposizione atti propedeutici attuazione RU linee guida monitoraggio quantità residue 7 edifici antica formazione: relazione aggiornamento quadro conoscitivo, definizione obiettivi Attività produttive: relazione aggiornamento quadro conoscitivo, definizione obiettivi Rigenerazione urbana: manifestazione interesse Accordo Regione – ANCI 8 9 procedura informatica verifica quantità residue unificazione parametri: proposta modifica RU \ RE Unità di misura 100% 1 100% 1 1 1 Risultato atteso 1 1 1 1 1 1 100% 1 100% 1 1 1 34 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 5° obiettivo: ATTUAZIONE DELLE PREVISIONI CONTENUTE NEL 2° REGOLAMENTO URBANISTICO - Servizio Urbanistica Obiettivo di miglioramento Responsabile Centro di Responsabilità Arch. Marco Carletti III, Arch. Marco Carletti Descrizione dell’obiettivo: Dare attuazione alle previsioni contenute nel secondo Regolamento Urbanistico mediante l’approvazione degli interventi sottoposti a Piano Urbanistico Attuativo (PUA). Nel dettaglio: - interventi puntualmente individuati dalle schede norma allegate al secondo Regolamento Urbanistico; interventi non puntualmente individuati dal secondo Regolamento Urbanistico che risultano soggetti a PUA qualora ricorrano le condizioni espressamente previste nelle NTA (a titolo esemplificativo: superamento limiti dimensionali nelle zone B, superamento limiti dimensionali e \ o spostamento volumetrie esistenti oltre i limiti prefissati nelle zone agricole, ecc.). Si ricorda, infine, che il secondo Regolamento Urbanistico ha introdotto, per gli interventi di minore complessità, l’istituto del Progetto Unitario Convenzionato (art. 20 bis NTA), la cui procedura di approvazione risulta sensibilmente semplificata rispetto a quella del PUA, trattandosi di permessi a costruire convenzionati. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività* Presentazione proposta PUA 1 2 X 2 Fase istruttoria X X X X X X 3 Procedura verifica assoggettabilità VAS X X X X X X X (ove richiesta) Deposito Genio Civile X X X X 4 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Peso % Peso attività:Peso attività:30% Peso attività:10% Peso attività:5% 35 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 5 Proposta deliberazione adozione PUA 6 Periodo pubblicazione \ osservazioni 7 Fase istruttoria osservazioni X X X X Peso attività:15% X X X X X X X X Peso attività:5% X X X Peso attività:25% 8 Proposta deliberazione approvazione ed Peso attività:10% X X X X esame osservazioni * Per ogni procedimento la tempistica prenderà inizio con la presentazione della richiesta di parte. La tempistica risulta sospesa nel caso di mancata presentazione da parte del richiedente delle integrazioni richieste dall’Ufficio. La verifica di assoggettabilità alla VAS è necessaria nei casi previsti dalle Schede Norma e per i PUA non specificatamente individuati dal secondo RU. Indicatori misurabili: Nr. 1 2 Denominazione Predisposizione della proposta di deliberazione di adozione corredata dei necessari atti tecnici entro 2 mesi dalla presentazione dell’istanza completa (procedimenti per i quali la fase istruttoria si è completata positivamente) Predisposizione, per ogni procedimento, della proposta di deliberazione di approvazione corredata dei necessari atti tecnici entro 4 mesi dalla scadenza periodo osservazioni Unità di misura 100% Risultato atteso 100% 100% 100% 36 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi IV° Settore AFFARI LEGALI E DEL PERSONALE Dirigente Dott. Salvatore Marchini 37 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Settore Affari Legali , Gestione del Personale e Contratti Dirigente Dott. Salvatore Marchini IV° Settore– Settore AFFARI LEGALI E DEL PERSONALE -Dirigente Dott. Salvatore Marchini Totale obiettivi n. 4 Obiettivo trasversale a tutti i servizi Obiettivo Tipologia Peso A.Attivazione misure attuative del Piano di Prevenzione della corruzione sviluppo 10% sviluppo 3% sviluppo 2% Tipologia sviluppo sviluppo Peso % 25% 20% Obiettivo Tipologia Peso % 3.Standardizzazione dei processi dei servizio contratti, anche attraverso la definizione delle varie fasi di lavoro, redazione standard operativi utilizzabili dal personale sviluppo 20% 4.Stipula elettronica dei contratti sviluppo 20% B.Aggiornamento annuale del programma Triennale della Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi C.Attuazione misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli Servizio Gestione del Personale e Organizzazione Obiettivo 1.Pensione complementare dei dipendenti – applicazione 2.Formazione Servizio Appalti e Contratti 38 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio Gestione del Personale e Organizzazione Pensione complementare dei dipendenti – applicazione - Servizio Gestione del Personale Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dott. Salvatore Marchini Servizio Gestione del Personale I dipendenti pubblici compresi nel comparti Regioni – Autonomie Locali possono aderire al progetto di pensione complementare “Perseo”. Nell’Ente sono segnalate le prime adesioni. Occorre quindi garantire una completa informazione a tutti i dipendenti , ed attivare poi la procedura , in presenza di adesioni per inserire nel sistema stipendi tutti i vari adempimenti. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. Attività G F M A M G L A S O N D Peso 25% 1 Analisi e studio della normativa Peso attività: 7% 2 Organizzazione sessioni informative per tutti i dipendenti Raccolta eventuali adesioni Peso attività: 6% Attuazione procedura e inserimento nel sistema stipendi Peso attività: 6% 3 4 Peso attività: 6% 39 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili:: Nr. 1 Denominazione Attuazione operativa Unità di misura Risultato atteso Attivazione del sistema 2° – Obiettivo Formazione - Servizio Gestione del Personale Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dott. Salvatore Marchini Servizio Gestione del Personale Con espresso riferimento alla legge 6/11/2012 n. 190 dove è previsto l’obbligo di predisporre un piano triennale per la prevenzione della corruzione, l’obiettivo è attuare un piano formativo individuando 2 livelli: 1 – livello generale rivolto a tutti i dipendenti 2 – livello specifico rivolto al responsabile della prevenzione, ai componenti degli organismi di controllo, ai dirigenti e ai funzionari addetti alle aree a rischio; L’obiettivo consiste anche nel completare l’aspetto formativo di carattere obbligatorio del D.Lgs 81/2008. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. Attività G F M A M G L A S O N D Peso 20% 1 Individuazione dei fabbisogni Peso attività: 8% 2 Predisposizione di piani Peso attività: 7% 3 Fase attuativa Peso attività: 5% 40 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili: Nr. 1 2 Denominazione Calendarizzazione percorsi formativi Attuazione Unità di misura Risultato atteso Effettuazione corsi Servizio Appalti e Contratti 3° – Obiettivo Standardizzazione dei processi dei servizio contratti, anche attraverso la definizione delle varie fasi di lavoro, redazione standard operativi utilizzabili dal personale - Servizio Contratti e Appalti Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dott. Salvatore Marchini Servizio Contratti e Appalti Il servizio contratti è competente per una serie di attività attinente l’attività contrattuale dell’Ente. Al fine di standardizzare i processi e renderli di facile comprensione e svolgimento da parte di tutti i dipendenti presso l’ufficio, si ritiene necessario formulare un manuale d’uso con indicazione di tutte le fasi amministrative, informatiche, di collegamento con uffici interni ed esterni all’Ente e relative modalità operative d’intervento. Tale manuale dovrebbe permettere una facile e celere comprensione da parte degli operatori. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: 41 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Nr. Attività G F M A M G L A S O N D Peso 20% 1 Individuazione dei processi da standardizzare Peso attività: 8% 2 Confronto con i dirigenti Peso attività: 7% 3 Redazione manuale d’uso Peso attività: 5% Indicatori misurabili:: Nr. 1 Denominazione Redazione manuale al 31/12/2014 Unità di misura Risultato atteso Formalizzazione modelli operativi 4° – Obiettivo Stipula elettronica dei contratti - Servizio Contratti e Appalti Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dott. Salvatore Marchini Servizio Contratti e Appalti Completamento attuazione procedura di cui all’art. 6, comma3 del D.L: 179/2012: riguardante stipula elettronica dei contratti. Estendendola a tutti gli adempimenti conseguenti. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. Attività G F M A M G L A S O N D Peso 20% 42 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 1 2 3 Studio della materia sia dal punto di vista tecnico/informatico che giuridico Contatti con l’agenzia delle entrate per gli adempimenti di competenza Definizione dell’organizzazione interna e predisposizione degli strumenti necessari Peso attività: 8% Peso attività: 6% Peso attività: 6% Indicatori misurabili:: Nr. 1 Denominazione Completa applicazione del nuovo iter procedimentale Unità di misura Risultato atteso Stipulazione atti 43 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi V° Settore AFFARI GENERALI E ISTITUZIONALI Dirigente Dott.ssa Rita Ciardelli 44 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Settore Affari Generali ed Istituzionali Dirigente Dott.ssa Rita Ciardelli V° Settore - Settore Affari Generali ed Istituzionali Totale obiettivi n. 16 Obiettivo trasversale a tutti i servizi Obiettivo Tipologia Peso A.Attivazione misure attuative del Piano di Prevenzione della corruzione sviluppo 10% sviluppo 3% sviluppo 2% Tipologia Miglioramento Sviluppo Sviluppo Sviluppo Peso % 5% 10% 5% 5% B.Aggiornamento annuale del programma Triennale della Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi C.Attuazione misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli Servizio Segreteria Generale Obiettivo 1. Verifica/aggiornamento contenzioso 2. Elezioni Europee e Amministrative del 24/5/2014 3. Adempimenti per il rinnovo degli organi di indirizzo politico dell’Ente 4. Attività di supporto al Segretario Generale per i controlli interni Servizio Archivio e protocollo Obiettivo Tipologia 5. Dematerializzazione dei documenti cartacei attraverso l’uso della PEC – INTERPRO – Sviluppo / Mantenimento FAX VOIP. 6. Notifiche on line. Sviluppo / Mantenimento 7.Albo on line Sviluppo / Mantenimento Peso% 2% 7% 2% 45 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio Segreteria del Sindaco Obiettivo 8.Aggiornamento dell’albo dei beneficiari di provvidenze di natura economica ai sensi del DPR n. 118 del 07/06/2000 "Regolamento recante norme per la semplificazione del procedimento per la disciplina degli albi dei beneficiari di provvidenze di natura economica, a norma dell'articolo 20, comma 8, della legge 15 marzo 1997, n. 59". 9.Promozione ed organizzazione di incontri con gli Amministratori e le scuole empolesi 10.Predisposizione auguri di Natale dell’Amministrazione Comunale con la collaborazione delle scuole empolesi Tipologia Miglioramento Peso 3% Miglioramento Sviluppo 5% 2% Tipologia Sviluppo Peso 10% Sviluppo 8% Tipologia Sviluppo Peso 8% Sviluppo 8% Sviluppo 3% Sviluppo 2% Servizio Demografico Obiettivo 11.Elezione dei membri del Parlamento Europeo spettanti all’Italia e Elezione diretta del Sindaco e del Consiglio Comunale. 12.Semplificazione snellimento e informatizzazione delle procedure del Servizio Demografico Servizio Urp e Stranieri Obiettivo 13.Realizzazione di un nuovo servizio per la gestione dei servizi informativi e di relazione con il pubblico 14. Integrale attuazione del Dlgs n 33/2013 “Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche Amministrazioni” anche ai fini della verifica ANAC al 31 dicembre 2014 15. Archiviazione e catalogazione informatica delle pratiche di idoneità dell’alloggio rilasciate dal Comune di Empoli ai cittadini stranieri 16. Realizzazione di attività di promozione per lo sviluppo di una mobilità sostenibile 46 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio Segreteria Generale 1° obiettivo: Verifica aggiornamento del contenzioso - Servizio Segreteria Generale Obiettivo di Miglioramento – Peso 5% Responsabile Centro di Responsabilità Cinzia Niccolai V Dott.ssa Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Verifica/aggiornamento della situazione del contenzioso L’obiettivo si propone di effettuare con una verifica/aggiornamento dello stato delle cause pendenti, con particolare riferimento alla situazione contabile, in previsione dell’applicazione dei nuovi principi di armonizzazione dei sistemi contabili di cui al D.L.gs 118/2011. La verifica riguarderà, pertanto, sia gli aspetti relativi all’iter procedurale della causa, sia la rispondenza delle somme impegnate in bilancio in ragione del preventivo rimesso, o comunque all’atto del conferimento dell’incarico, sia la tempistica della esigibilità di tali somme. L’attività condotta mira ad operare una consistente riduzione dei residui passivi, evitare la formazione degli stessi nei nuovi affidamenti, prevedere per quanto possibile una più puntuale tempistica dei pagamenti e consentire la valutazione, con il coinvolgimento dei dirigenti, per eventuali accantonamenti al fine anche di non incorrere in debiti fuori bilancio. Gli anni presi in esame saranno : 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 Attività G Predisposizione, per ciascun legale, x degli elenchi delle cause affidate nel corso degli anni e di eventuali consulenze, riportanti l’oggetto della causa, lo stanziamento iniziale, gli eventuali acconti corrisposti Reperimento da parte dei legali delle informazioni richieste e aggiornamento delle schede sul programma di gestione del contenzioso F M A M G L A S O N D Peso x 30% x 30% 47 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 3 Riduzione dei residui passivi anche attraverso la liquidazione di eventuali acconti. Aggiornamento preventivi e valutazione accantonamenti x x x X X X 40% Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 Numero cause verificate Unità di misura numero 2 Importo residui passivi eliminati numero Risultato atteso Aggiornamento n. 83 schede Riduzione residui passivi di 100.000 2° obiettivo: Elezione dei membri del Parlamento Europeo spettanti all’Italia e Elezione diretta del Sindaco e del Consiglio Comunale Servizio Segreteria Generale Obiettivo di sviluppo – Peso 10% Responsabile Centro di Responsabilità Cinzia Niccolai V Dott.ssa Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Elezioni Europee e Amministrative – coordinamento intersettoriale L’ Elezione dei membri del Parlamento Europeo spettanti all’Italia e Elezione diretta del Sindaco e del Consiglio Comunale si svolgeranno il 25 maggio 2014. L’obiettivo consiste nell’assicurare una funzione di coordinamento e raccordo intersettoriale negli adempimenti istituzionali in occasione delle consultazioni elettorali. In particolare la cura dei rapporti con i partiti politici, ai fini anche della propaganda elettorale, la predisposizione degli atti di competenza della Giunta comunale, la gestione dei turni di servizio del personale e la relativa autorizzazione ad effettuare straordinario, l’organizzazione, in collaborazione con l’Ufficio Elettorale ed il CED, dei servizi di raccolta dati durante lo svolgimento delle consultazioni e di scrutinio (Sala stampa con Redazione Rete Civica e Ufficio Stampa) . 48 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 5 Attività G riunioni tra i settori dell’Ente interessati alle operazioni elettorali (Servizi Demografici, Ufficio,Tecnico Manutenzione – CED – P.M. - Servizio Trasporto Predisposizione atti per :costituzione Ufficio Elettorale e autorizzazione al personale per lavoro straordinario e per: per delimitazione e assegnazione spazi – incontri con i con i partiti politici per la propaganda elettorale Ricezione candidature e adempimenti connessi: pubblicazione all’albo pretorio dei programmi amministrativi presentati congiuntamente alla lista dei candidati (art. 3 comma 5 L 81/1993) e dei bilanci preventivi di spesa (art. 28 Statuto comunale) Organizzazione turni personale per comunicazioni con la Prefettura da insediamento seggi a fine scrutinio Ricezione, entro 60 gg dalla elezione del rendiconto documentato delle spese sostenute per la campagna elettorale F M A M G X X L A S O N D Peso 20% X 40% X 20% X 10% X X 10% Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione n. riunioni Unità di misura numero Risultato atteso Predisposizione del verbali 49 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 2 3 n. atti Numero liste ricevute e documenti pubblicati numero Numero Predisposizione del documento finale 3° obiettivo: Adempimenti connessi con il rinnovo delle cariche istituzionali - Servizio Segreteria Generale Obiettivo di Sviluppo – Peso 5% Responsabile Centro di Responsabilità Dott.ssa Rita Ciardelli V, Dott.ssa Rita Ciardelli Adempimenti connessi con il rinnovo delle cariche istituzionali L’obiettivo consiste nell’assicurare il puntale assolvimento degli adempimenti relativi al rinnovo degli organi istituzionali, sia per quanto concerne gli aspetti amministrativi finalizzati all’insediamento del Consiglio Comunale, della Giunta, delle Commissioni consiliari, sia per quanto riguarda aspetti organizzativi e di supporto nell’avvio delle attività. Il servizio curerà inoltre l’aggiornamento delle singole sezioni del sito internet dell’Ente con particolare riferimento al rispetto delle disposizioni del D.Lgs 33/2013 in materia di trasparenza. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo Nr. Attività G Notifica partecipazione di 1 elezione ai consiglieri comunali neoeletti e acquisizione delle dichiarazioni di legge per la convalida degli eletti Predisposizione 2 comunicazioni ai consiglieri concernenti la normativa sui permessi consentiti e modalità per il rimborso ai datori di lavoro degli oneri per i permessi retribuiti F M A M G L A S O N D Peso X 30% X 20% 50 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 3 4 Aggiornamento della sezione trasparenza ai sensi (art. 14 comma 2) (inserimento atti di proclamazione e nomina, dichiarazioni della situazione patrimoniale e reddituale degli amministratori, curriculum vitae ) e delle altre sezioni relativi al Consiglio comunale e alle Commissioni consiliari X X 40% Supporto organizzativo per l’ insediamento del Consiglio comunale e Commissioni Consiliari e della Giunta Comunale X X 10% Indicatori misurabili: Nr. 1 2 Denominazione Comunicazioni e modulistica consegnata Pubblicazioni effettuate 3 Atti Unità di misura numero numero Risultato atteso Predisposizione del documento finale Documentazione Sindaco, neoconsiglieri e neo assessori (31) Documentazione Sindaco, Assessori e consiglieri uscenti (37) numero 51 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 4° obiettivo: Attività di supporto al Segretario Generale per i controlli interni. - Servizio Segreteria Generale Obiettivo di Sviluppo - peso 5% Responsabile Centro di Responsabilità Dott.ssa Rita Ciardelli V, Dott.ssa Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Attività di supporto al Segretario Generale per i controlli interni. Nell’anno 2013 sono stati attivati, i controlli interni di cui al D.L. 10 ottobre 2012, n. 174, recante “disposizioni urgenti in materia di finanza e funzionamento degli enti territoriali, nonché ulteriori disposizioni in favore delle zone terremotate nel maggio 2012” ed in particolare il controllo di regolarità amministrativa in fase successiva. Nella fase di prima attuazione le attività di controllo sono state focalizzate sulle determine di ogni settore dell’Ente sui contratti stipulati in forma di scrittura privata. L’obiettivo consiste nell’attività di supporto al Segretario Generale, quale responsabile dei controlli interni, nelle attività di controllo sugli atti del 2° semestre 2013 e dei contratti stipulati in forma di scrittura privata, nella predisposizione e diramazione del Piano 2014, direttive, circolari, ecc., estrazione degli atti da sottoporre a controllo, verbalizzazione, comunicazioni ai dirigenti. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 4 Attività G F M A M G L A S O N D Estrazione degli atti da X X sottoporre a controllo (2° sem 2013 – 1° sem 2014) Supporto al Segretario ed al X X X X X X Gruppo di Lavoro nell’attività di controllo degli atti del 2013 (determine 2° semestre e atti in forma di scrittura privata) e Verbalizzazioni Supporto al Segretario nella X X X X X X X X predisposizione e diramazioni piani, circolari, direttive Peso 9% Peso attività 20% Peso attività 50% Peso attività 30% 52 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili – Nr. 1 Denominazione Verbali effettuati 2 Documenti predisposti Unità di misura numero Numero Risultato atteso Predisposizione del documento finale Predisposizione del documento finale Servizio Archivio e Protocollo (Ufficio Messi Notificatori, Ufficio Archivio e Protocollo) 5° obiettivo: Dematerializzazione dei documenti cartacei attraverso l’uso della PEC – INTERPRO – FAX VOIP. - Servizio Archivio e Protocollo Obiettivo di Sviluppo / Mantenimento – Peso 2% Responsabile Centro di Responsabilità Rossella Baccara V, Dott.ssa Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Dematerializzazione dei documenti cartacei attraverso l’uso della PEC – INTERPRO – FAX VOIP. Progressiva diminuzione dei documenti cartacei a favore di quelli informatici attraverso l’uso sempre maggiore della PEC, firma digitale, INTERPRO, invio e ricezione dei Fax tramite sistema VOIP. Attività messe in atto per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività G F M A M G L A S O N D Peso % Protocollazione in entrata e in uscita di documenti digitali X X X X X X X X X X X X Peso attività 50% 2 Creazione di fascicoli virtuali X X X X X X X X X X X X Peso attività 50% 53 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 Unità di misura Documenti protocollati Risultato atteso Risultato conseguito 56236/2013 (protocolli al 60% DOCUMENTI INFORMATICI – 40% 31/12/2013) di cui 34.027 DOCUMENTI CARTACEI in entrata e 22.202 in uscita Tutti i documenti che arrivano alla nostra PEC vengono acquisiti dal software di Protocollo e destinati agli uffici competenti limitando al minimo la riproduzione cartacea. Gli uffici prendono quindi tempestivamente visione del documento e, nel rispetto dei tempi previsti, sono tenuti a rispondere con la stessa procedura. I documenti informatici possono pervenire anche per e-mail e fax VOIP per cui vengono lavorati con la stessa procedura. In ragione della gestione documentale sia in entrata che in uscita con le modalità sopra descritte sono possibili, da parte di tutti gli uffici, le creazioni di fascicoli digitali. 6° obiettivo: Notifiche on line. - Servizio Archivio e Protocollo Obiettivo di Sviluppo / Mantenimento – Peso 7% Responsabile Centro di Responsabilità Rossella Baccara V°, Dott.ssa Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Notifiche on line. Gestione notifiche per conto dell’Ente e di Enti esterni. Obiettivo di miglioramento: introduzione delle notifiche on line tramite PEC Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. Attività Notifica dell’atto tramite la PEC del cittadino utente 1 Indicatori misurabili: G F M A M G L A S O N D X X X X X X X X X X X X Peso % Peso attività: 100% 54 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Nr. 1 Denominazione Unità di misura Notifiche notifiche effettuate anno 2013 : 3406 Risultato atteso Risultato conseguito 10% DOCUMENTI INFORMATICI (trasformati in cartacei)– 90% DOCUMENTI CARTACEI Il personale addetto è stato opportunamente formato per la notifica tramite PEC con apposito corso di aggiornamento da parte di società specializzata ed è inoltre dotato di firma digitale. L’ufficio riceve e gestisce le richieste di notifica tramite PEC da parte dei soggetti attualmente abilitati quali INPS, Polizia Provinciale, Prefettura ecc. Attraverso il portale INIPEC si possono inoltre reperire gli indirizzi di posta certificata dei soggetti privati che la possiedono e procedere con il perfezionamento della notifica stessa con lo stesso mezzo. Il progetto richiede maggiori messe a punto della procedura e la formazione della nuova unità che viene a far parte dell’organico dell’ufficio. 7° obiettivo: Albo on line - Servizio Archivio e Protocollo Obiettivo di Sviluppo / Mantenimento – peso 2% Responsabile Centro di Responsabilità Rossella Baccara V, Dott.ssa Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Albo on line Gestione pubblicazione Atti Interni ed Esterni all’Ente tramite il sito ufficiale del Comune di Empoli con progressiva scomparsa del documento cartaceo (Albo on line) L’Ente provvede a pubblicare tutti gli atti sull’albo on line come previsto dalla normativa. Viene tuttavia effettuata una affissione degli atti anche in formato cartaceo presso il sito precedentemente adibito ad Albo Pretorio dell’Ente, in quanto si intende garantire la massima conoscibilità degli atti anche a quella fascia di popolazione che non utilizza sistemi informatici. L’affissione di cui sopra ha solo valore di integrazione della pubblicità degli atti ma non ha validità giuridica. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: N r. 1 Attività Pubblicazione atti albo on-line G F M A M G L A S O N D Peso X X X X X X X X X Peso attività: 100 % X X X 55 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Pubblicazione dell’Amministrazione 2013: 1561) atti (anno Unità di misura Pubblicazioni Risultato atteso 100% pubblicazioni solo formato digitale Risultato conseguito Servizio Segreteria del Sindaco 8° obiettivo: Obiettivo di miglioramento – Peso 3% Responsabile Centro di Responsabilità Dott.ssa Rita Ciardelli V, Dott.ssa Rita Ciardelli L’albo dei beneficiari di provvidenze di natura economia contiene l’elenco dei beneficiari di contributi, sovvenzioni, crediti, sussidi e benefici di natura economica erogati dal Comune, a carico del bilancio. L’albo, annualmente aggiornato, è pubblicato all’Albo Pretorio e nella sezione trasparenza del sito istituzionale del Comune di Empoli ai sensi della legge 15/97 come modificata dal DPR118/2000 e dell’ art. 26 del decreto legislativo n. 33/2013; L’ufficio propone, per assicurare l’integrità, la completezza e la correttezza dei dati raccolti, di procedere all’aggiornamento annuale del suddetto albo con il coinvolgimento di tutti i settori del comune. Ciascun dirigente dovrà trasmettere, entro il mese di gennaio 2015 tutti i contributi assegnati dal proprio settore che ritiene rientrino nella tipologia prevista dalla normativa suddetta. L’ufficio Segreteria del Sindaco integrerà le informazioni pervenute dagli altri settori con quelli del Settore Affari Generali ed Istituzionali e 56 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi predisporrà l’atto deliberativo di approvazione dell’albo medesimo. Successivamente le informazioni raccolte saranno pubblicate nella tabella prevista dalla vigente normativa nella sezione trasparenza della rete civica dell’Ente. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 Attività G F M A M G L A S O N D Comunicazione ai dirigenti X X X X X X X X X X X delle nuove modalità operative Monitoraggio e raccolta dati relativi al settore affari generali ed istituzionali Predisposizione delibera della X giunta Comunale, raccolta dati e pubblicazione sulla rete civica dell’Ente Peso 20% 30% 50% Indicatori misurabili: Nr. Denominazione contributi inseriti Unità di misura numero Risultato atteso 50 9° obiettivo: Obiettivo di Miglioramento – Peso 5% Responsabile Centro di Responsabilità Dott.ssa Rita Ciardelli V, Dott.ssa Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: 2) Obiettivo di miglioramento: Promozione ed organizzazione di incontri con gli Amministratori e gli istituti scolastici empolesi 57 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi L’ufficio intende instaurare un rapporto di stretta collaborazione tra l’amministrazione comunale e gli istituti scolastici empolesi e promuovere l’accoglienza di gruppi di studenti nell’ambito di scambi o gemellaggi con scuole provenienti da paesi Europei. In collaborazione con l’ufficio giovani, l’ufficio scuola e l’ufficio cultura, saranno organizzati percorsi con studenti delle scuole di ogni ordine e grado finalizzati alla conoscenza dei luoghi e delle attività degli organi istituzionali. Questi percorsi si concretizzeranno nella simulazione di consigli comunali con le classi delle scuole elementari oppure con il ricevimento e l’accoglienza di gruppi di studenti nell’ambito di scambi o gemellaggi con gli istituti scolastici. Nel perseguimento di questo obiettivo potrà esserci un collegamento con progetti e percorsi di educazione alla pace e alla democrazia promossi dall’Amministrazione Comunale (es. Investire in Democrazia). In collaborazione con l’ufficio cultura saranno organizzate visite ai musei e alle realtà più significative della città. Ai bambini e ai ragazzi delle scuole elementari e medie, in occasione della visita verrà donata una copia della costituzione Italiana. Ai gruppi stranieri che saranno ricevuti in comune in seguito a gemellaggio o scambio sarà donato il libro “Empoli, i luoghi e i tesori della storia”-” “The places and the hidden gems of history” per la biblioteca dell’istituto scolastico gemellato. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 Attività G F M A M G L A S O N D Contatti con la scuola per X X X X X X X X X X X X concordare i tempi e le modalità del ricevimento Contatti con ufficio cultura per la fornitura cartelline turistiche da dare agli alunni ospiti e per eventuali visite guidate ai musei empolesi o per la necessità del supporto di una guida Contatti con la rete civica e la stamperia per la stampa dei volumi delle costituzioni, per la stampa degli attestati alle classi e del giuramento del Peso 30% 50% 20% 58 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi sindaco Indicatori misurabili: Nr. 1 2 Denominazione classi ospitate consigli comunali simulati Unità di misura numero numero Risultato atteso 7 3 10) obiettivo: Obiettivo di sviluppo: predisposizione auguri di Natale dell’Amministrazione Comunale con la collaborazione delle scuole empolesi Peso 2% Responsabile Centro di Responsabilità Dott.ssa Rita Ciardelli V, Dott.ssa Rita Ciardelli : 2) Obiettivo di sviluppo Descrizione dell’obiettivo Predisposizione auguri di Natale dell’Amministrazione Comunale con la collaborazione delle scuole empolesi L’ufficio intende coinvolgere gli alunni degli istituti scolastici empolesi nella realizzazione dei disegni che saranno utilizzati come soggetto per i biglietti augurali che il sindaco e gli assessori utilizzeranno in occasione delle festività natalizie. Questa attività si propone di stimolare riflessioni ed approfondimenti su temi come la pace, la democrazia, l’accoglienza, ecc….. La Giunta comunale nominerà la commissione che dovrà valutare gli elaborati degli alunni ed indicherà la traccia da seguire e l’argomento che dovrà essere trattato. L’ufficio predisporrà un regolamento che definirà nei dettagli lo svolgimento dell’iniziativa. La giuria-commissione nominata dalla giunta valuterà gli elaborati realizzati e sceglierà quello/i più attinente/i all’argomento proposto. Il biglietto/i sarà elaborato graficamente dalla Rete Civica e stampato dall’ufficio stamperia per poi essere distribuito/i a tutti gli istituti scolastici empolesi, spedito/i all’indirizzario del Sindaco per gli auguri Natale e pubblicato sulla rete civica del comune. 59 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi La/le classi che avrà/avranno realizzato gli elaborati migliori saranno ricevuti dal Sindaco e premiati con un dono simbolico stabilito dalla giunta comunale Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività G F M A M G L A S O N D Atto della giunta comunale X X X X X X X X X X X X che approvi il regolamento dell’iniziativa, ne individui il tema, le finalità e il premio Nomina di una commissione giuria Contatti con le scuole e invito a partecipare all’iniziativa Peso 20% 4 Organizzazione dei momenti di incontro, contatti con gli insegnanti e con i referenti dei singoli progetti 20% 5 Raccolta degli elaborati e convocazione commissione giudicatrice-giuria per la scelta del disegno 10% 6 Stampa dei biglietti, invio alle scuole e all’indirizzario del Sindaco, pubblicazione sulla rete civica del comune di tutti gli elaborati 10% 2 3 10% 20% 60 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 7 10% Organizzazione di un una cerimonia conclusiva del progetto per la premiazione degli alunni che hanno realizzato i migliori disegni Indicatori misurabili: Nr. 1 2 Denominazione Classi partecipanti all’iniziativa Elaborati pervenuti Unità di misura numero numero Risultato atteso 5 10 Servizio Demografico (Ufficio Stato Civile, Ufficio Anagrafe, Ufficio Elettorale) 11° obiettivo: Elezione dei membri del Parlamento Europeo spettanti all’Italia e Elezione diretta del Sindaco e del Consiglio Comunale. Obiettivo di Sviluppo – Peso 10% Responsabile Centro di Responsabilità Marco Tozzi V - Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Nel mese di maggio 2014 si svolgono le Elezioni dei membri del Parlamento Europeo e le Elezioni del Sindaco e del Consiglio Comunale. L’Obiettivo ha un duplice profilo: di mantenimento: - Assicurare il regolare svolgimento delle elezioni. di sviluppo: - Promuovere la partecipazione e sensibilizzare i cittadini di stati membri dell’unione sui loro diritti elettorali in occasione delle elezioni del Parlamento europeo e delle elezioni amministrative. Alle elezioni amministrative e del Parlamento Europeo del 2014 i cittadini di un paese dell’Unione Europea residenti in Italia potranno 61 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi votare per scegliere i propri candidati. Nonostante il loro numero crescente, l’inclusione dei cittadini comunitari residenti in Italia nella vita politica del paese rimane molto limitata. Per questo motivo, per promuovere la partecipazione e sensibilizzare i cittadini sui loro diritti elettorali in occasione delle elezioni del Parlamento europeo e delle elezioni amministrative, il Servizio Demografico ha ritenuto opportuno avvalersi anche degli strumenti elaborati per la campagna nazionale nell’ambito del progetto Operation Vote, integrando la lettera che sarà inviata ad ogni cittadino avente diritto all’iscrizione nelle liste, con il materiale informativo prodotto per il progetto. Le comunicazioni informative sulle modalità di partecipazione al voto saranno prodotte in quattro lingue: italiano, polacco, inglese e rumeno. Il progetto ‘Operation Vote’, affronta la questione della limitata partecipazione politica e sociale dei cittadini comunitari residenti in altri Stati membri. Il suo valore aggiunto è quello di integrare le iniziative intraprese dagli Stati membri e dalle autorità locali volte a sensibilizzare i cittadini UE sui loro diritti elettorali e di promuovere la loro partecipazione politica attraverso una stretta collaborazione tra le organizzazioni che lavorano con i migranti da paesi europei. In Italia, il progetto è realizzato da COSPE, in collaborazione con Regione Toscana, Associazione Spirit Românesc e Associazione Europaeus. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività Predisposizione della lettera tipo da inoltrare a tutti i cittadini UE residenti Contatti e accordi con l’ONG Cospe G F M A M G L A S O N D X Peso 8% X 5% Spedizione delle lettere di richiesta di iscrizione nelle liste aggiunte e del materiale informativo plurilingue Verifica del materiale occorrente per lo svolgimento delle elezioni X 4% X 3% 62 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Impegno di spesa e acquisto in MEPA del materiale necessario Revisioni straordinarie delle Liste Elettorali e delle Liste Aggiunte dei cittadini europei Predisposizione delibera di nomina scrutatori dei seggi elettorali, comunicazioni di nomina ai presidenti e scrutatori ed eventuali sostituzioni; Preparazione del materiale da consegnare ai seggi Allestimento sistema di comunicazioni dati di affluenza dalle sezioni all’ufficio comunale ricevente Preparazione del materiale da consegnare ai seggi Allestimento di uno spazio informativo dedicato alle elezioni sulla home page del Comune. Formazione dei 44 presidenti di seggio Avvio delle operazioni elettorali il giorno delle elezioni: risposte ai quesiti dei presidenti e “staffette” ai seggi per eventuali materiali mancanti o interventi di logistica Raccolta dati e pubblicazione X 3% X X 20% X X 2% X 5% X 6% X 2% X 2% X 20% X 15% 63 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 14 on line sulla home page del Comune in tempo reale Raccolta del materiale a conclusione delle operazioni elettorali e consegna al Tribunale e Prefettura di Firenze X 5% Indicatori misurabili: Nr. 1 2 3 4 5 Denominazione N lettere inviate N nuovi cittadini iscritti N sezioni elettorali allestite N elettorali cancellati dalle liste elettorali N duplicati tessere elettorali Unità di misura quantità quantità quantità quantità quantità Risultato atteso 900 50 900 50 50 12° obiettivo: Semplificazione snellimento e informatizzazione delle procedure del Servizio Demografico Obiettivo di Sviluppo – Peso 8% Responsabile Centro di Responsabilità Marco Tozzi V - Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: L’obiettivo si propone: - di incrementare l’utilizzo della posta elettronica certificata per tutte le trasmissioni relative al Servizio Demografico. Il processo di sostituzione della documentazione cartacea con quella digitale è stato avviato già a partire dall’anno 2012, l’obiettivo si propone di 64 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi - completare la sostituzione del tradizionale mezzo di spedizione con l’utilizzo delle PEC anche per i casi residui( comunicazioni e trasmissione atti con notai, e organi giurisdizionali). di aggiornare la convenzione tipo di accesso alla banca dati anagrafica con le ultime linee guida del Garante della Privacy e sottoscriverne alcune per la effettiva fruizione dei dati da parte di P.A. – forze dell’ordine e gestori di servizi pubblici. di rilasciare la certificazione di anagrafe e di stato civile on line con l’utilizzo del timbro digitale Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 5 Attività Analizzare le comunicazioni residue che sono effettuate con modalità cartacee ed effettuarle con modalità telematiche Terminare l’installazione del sistema Accedo per garantire l’accesso esterno alla banca dati anagrafica. Revisione della convenzione tipo per l’accesso all’anagrafe ed eventuali sottoscrizioni. Verifica e ricerca fondi di finanziamento per acquisto del timbro digitale. Istallazione e messa in opera della struttura informatica che consente il rilascio on line dei certificati con timbro digitale G F M A M G L A S O N D X X X X X X X X X X X X Peso 20% X X X X X X X 20% X X X X X X X X X 20% 15% X X X X 25% Indicatori misurabili: 65 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Nr. 1 2 3 Denominazione Unità di misura quantità quantità quantità Comunicazioni trasmesse per PEC Convenzioni sottoscritte Certificati rilasciati on line Risultato atteso Servizio URP e Stranieri 13° obiettivo: - Servizio Ufficio Relazioni con il Pubblico e Stranieri Obiettivo di Sviluppo – Peso 8% Responsabile Centro di Responsabilità Cinzia Montomoli V Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Realizzazione di un nuovo servizio per la gestione dei servizi informativi e di relazione con il pubblico Il Comune di Empoli ha sempre evidenziato come obiettivo prioritario la valorizzazione della partecipazione della cittadinanza. Per rendere effettiva tale partecipazione risulta necessaria una buona organizzazione e gestione dei servizi informativi e di relazione con il pubblico introducendo figure con particolari professionalità che non sono presenti nella pianta organica dell’Ente. Si è così ricorso a ditte esterne selezionate secondo le normative vigenti. Nell’anno in corso giunge a scadenza l’affidamento di tale servizio e, pertanto, occorre procedere alla riorganizzazione dello stesso in funzione delle nuove esigenze comunicative che si sono create e all’affidamento di un nuovo servizio Pertanto l’obiettivo è la realizzazione di un nuovo servizio per la gestione dei servizi informativi e di relazione con il pubblico Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività Definizione dei bisogni relativi ai servizi informativi G F M A M G L A S O N D x x Peso 20% 66 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 2 3 4 5 e di relazione con il pubblico del Comune di Empoli Predisposizione del capitolato per la gara d’appalto x x x Svolgimento della gara d’appalto Affidamento del servizio Formazione del personale 20% x x x x 30% x 20% 10% x x Indicatori misurabili: Nr. 1 2 3 Denominazione Offerte presentate Servizi aggiuntivi attivati Ore di formazione Unità di misura quantità quantità quantità Risultato atteso 5 1 10 14° obiettivo: - Servizio Ufficio Relazioni con il Pubblico e Stranieri Obiettivo di Sviluppo – peso 8% Responsabile Centro di Responsabilità Cinzia Montomoli V Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Integrale attuazione del Dlgs n 33/2013 “Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche Amministrazioni” anche ai fini della verifica ANAC al 31 dicembre 2014 L’entrata in vigore del del Dlgs n 33/2013 ha reso proprio l’anno 2013 un periodo sperimentale di applicazione della nuova normativa sulla 67 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Trasparenza vista anche come elemento essenziale per la prevenzione della corruzione e per il miglioramento dell’efficacia ed efficienza della Pubblica Amministrazione. Nell’anno 2014 si procederà alla standardizzazione dei flussi informativi alla completamento della sezione “Amministrazione Trasparente” anche in riferimento a normative diverse dal DLgs 33/2013 Pertanto, l’obiettivo è Integrale attuazione del Dlgs n 33/2013 “Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche Amministrazioni” anche ai fini della verifica ANAC al 31 dicembre 2014 Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività G F M A M G L A S O N D Peso Ricognizione delle normative x x x x 20% di collegamento per la pubblicazione dei dati delle Pubbliche Amministrazioni Completamento dei dati x x x x x x x x x x x x richiesti alla sezione 20% “Amministrazione Trasparente” del Comune di Empoli Verifica dei tempi di x x x x x x x x x x x x 10% aggiornamento delle informazioni Predisposizione della sotto x x x x x x x 50% sezione di archivio dati Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 2 N sottosezioni completate N incontri con referenti trasparenza Unità misura quantità quantità di Risultato atteso 5 5 68 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 15° obiettivo: - Servizio Ufficio Relazioni con il Pubblico e Stranieri Obiettivo di Sviluppo – Peso 3% Responsabile Centro di Responsabilità Cinzia Montomoli V Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Archiviazione e catalogazione informatica delle pratiche di idoneità dell’alloggio rilasciate dal Comune di Empoli ai cittadini stranieri L’archiviazione e catalogazione delle pratiche di idoneità dell’alloggio presentate a partire dall’anno 2010 risponde all’esigenza di una sistematizzazione che ha un duplice scopo: • permettere una più efficiente condivisione della documentazione e dello stato della pratica tra gli Uffici coinvolti nella procedura favorendo una riduzione dei tempi di rilascio, nonché consentendo una più rapida ricerca della documentazione presentata, quindi già presente agli atti dell’ufficio, in modo da poter agevolare il cittadino nella presentazione delle istanze. • fornire un quadro delle sistemazioni abitative e delle scelte dei cittadini, valutando gli insediamenti in base a determinati fattori considerati più indicativi e per poter quindi disporre di uno strumento che consenta di formulare eventuali politiche di gestione del territorio/abitative/di gestione di flussi migratori, ecc. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 2 Attività G F M A M G L A S O N D Peso Scelta del programma di x x x 30% catalogazione e archiviazione Formazione del personale 10% x Inserimento pratiche dal 2010 x x x x x x x x 60% 69 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 Numero pratiche catalogate Unità misura quantità di Risultato atteso 500 16° obiettivo: - Servizio Ufficio Relazioni con il Pubblico e Stranieri Obiettivo di Sviluppo – Peso 2% Responsabile Centro di Responsabilità Cinzia Montomoli V Rita Ciardelli Descrizione dell’obiettivo: Realizzazione di attività di promozione per lo sviluppo di una mobilità sostenibile Il Comune di Empoli ha adottato da alcuni anni una politica per la mobilità sostenibile incentivando l’uso della bicicletta, è stata infatti realizzata una prima maglia della rete ciclabile di collegamento tra tutti i principali poli attrattori della città con l’obiettivo di realizzare di una rete che arriverà a permettere il completo attraversamento della città. Tale strategia è particolarmente condivisa dal territorio dove sono presenti varie associazioni interessate alla tematica e portatrici di interesse verso il Comune anche con riferimento all’incentivazione di stili di vita più salutari. Al fine di contenere il crescente fenomeno dei furti di biciclette che non ne incoraggia l’uso, l’Amministrazione comunale ritiene di dover sostenere i progetti di marcatura delle bici che le associazioni del territorio intendono attivare. Sempre insieme alle associazioni del territorio saranno organizzate iniziative domenicali che incoraggino l’uso delle biciclette con momenti informativi e passeggiate lungo le piste ciclabili realizzate. Tali situazioni saranno anche un utile veicolo per la promozione e l’incentivazione all’uso della bicicletta. Pertanto l’obiettivo è la realizzazione di attività di promozione per lo sviluppo di una mobilità sostenibile 70 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività G F M A M G L A S O N D Costruzione di una rete di x x associazioni ed esercenti per la realizzazione di attività di promozione per lo sviluppo di una mobilità sostenibile Predisposizione di x x x x convenzioni con l’associazionismo locale per la realizzazione di un’attività di marcatura della bicicletta. Peso 20% x x x x x x x x x 10% x x x x x x x x x 40% Predisposizione di materiale promozionale Organizzazione e partecipazione ad iniziative di promozione della mobilità sostenibile 30% Indicatori misurabili: Nr. 1 2 3 Denominazione N materiale promozionale N associazioni ed esercenti partecipanti alla rete N. partecipanti iniziative Unità di misura quantità quantità quantità Risultato al 30/09/2013 Risultato atteso 2 10 500 71 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi VI° Settore SERVIZI FINANZIARI SISTEMI INFORMATICI Dirigente Dott.ssa Anna Tani 72 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Settore Servizi Finanziari Sistemi Informatici Dirigente Dott.ssa Anna Tani VI° Settore – Servizi Finanziari Sistemi Informatici Obiettivo trasversale a tutti i servizi Obiettivo Tipologia Peso A.Attivazione misure attuative del Piano di Prevenzione della corruzione sviluppo 10% sviluppo 3% sviluppo 2% B.Aggiornamento annuale del programma Triennale della Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi C.Attuazione misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli Servizio Ragioneria ed Economato Obiettivo 1.Prospetto conciliazione-conto economico-conto del patrimonio Software J Serfin 2.Armonizzazione dei bilanci pubblici e sperimentazione contabile non obbligatoria Tipologia Sviluppo Sviluppo Servizio Sistemi Informatici Obiettivo 3.Adeguamento del sistema di gestione della posta elettronica, delle mailing lists e delle agende Tipologia Sviluppo/Manteni mento 4.Installazione e startup nuovo software per la gestione delle determinazioni dirigenziali e delle Sviluppo delibere di Giunta e Consiglio. Servizio Tributi Obiettivo 5.Recupero ICI/IMU – attività di controllo dichiarazioni e pagamenti anni precedenti Tipologia Sviluppo Peso 5% 24% Peso 13% 15% Peso 28% 73 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio Ragioneria ed Economato 1° Obiettivo Prospetto di conciliazione – Conto economico e conto del patrimonio 2013 – Software J-Serfin Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dirigente Dott.ssa Anna Tani VI- Servizi Finanziari e Sistemi Informatici Descrizione dell’obiettivo: La predisposizione del prospetto di conciliazione, del conto economico e del conto del patrimonio sono stati, fino ad oggi, predisposti adottando un software apposito, con duplicazione di inserimento dati rispetto a quello della contabilità dell’ente. La predisposizione viene curata unicamente alla fine dell’anno, contestualmente alla redazione del rendiconto di gestione. Il nuovo programma di contabilità utilizzato dal 1.1.2014 consente l’attivazione di tali funzioni in maniera integrata, eliminando costi aggiuntivi, duplicazione di inserimenti, inevitabili errori. Per il 2013 i tempi a disposizione non ne hanno consentito l’utilizzo che si prevede quale obiettivo per la chiusura 2014. . Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 5 Attività G Formazione degli operatori Utilizzo del programma per le scritture contabili correttive e non automatiche 2013 Redazione dei tre documenti contabili esercizio 2013 parificati con quelli già prodotti dall’attuale gestionale da dismettere Utilizzo del programma per le scritture contabili correttive e non automatiche 2014 Redazione dei tre documenti contabili per l’esercizio 2014 da allegare al rendiconto F M A M G L A S O N D X X X X X X X X X X X Peso 10% 30% 15% X X X 25% X 20% 74 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Predisposizione dei documenti contabili 2013 parificati con quelli già prodotti per la chiusura 2013 Al fine di valutarne la correttezza 2 Predisposizione dei documenti contabili 2014 su software integrato Unità di misura 3 documenti 3 documenti Risultato atteso Produzione dei tre documenti da raffrontare con quelli prodotti dal altro gestionale da dismettere con risparmio spesa, tempo per doppi inserimenti e possibilità di errore Produzione dei tre documenti contabili obbligatori da allegare al rendiconto di gestione 2014 75 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 2° obiettivo: Armonizzazione dei bilanci pubblici e sperimentazione contabile non obbligatoria. Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dirigente Dr.ssa Anna Tani VI – Servizi Finanziari e Sistemi Informatici Descrizione dell’obiettivo: Riclassificazione del bilancio del Comune secondo i nuovi modelli e adozione del bilancio sperimentale facoltativo ai soli fini conoscitivi in aggiunta a quello autorizzatorio obbligatorio. Il nuovo gestionale della contabilità J-Serfin recentemente attivato (dal 1.1.2014) in sostituzione del vecchio ormai obsoleto è stato acquistato conforme alla nuova contabilità armonizzata in ragione del fatto che il passaggio doveva attivarsi al 1.1. Disposizioni normative ne hanno disposto la proroga al 1.1.2015. Si ritiene dover provvedere ad una sperimentazione facoltativa per essere maggiormente preparati al passaggio, molto complesso ed innovativo per tutta la struttura, il cui motore risiede nella ragioneria. In caso di una ulteriore slittamento obbligatorio potrebbe essere presa in considerazione la sperimentazione obbligatoria in ragione del ripetersi dell’aiuto quale abbattimento sul patto di stabilità. Gratuitamente per l’ente, a carico di INPS come Borsa di studio, è stato ottenuta l’ammissione di due persone dipendenti (Dirigente e Responsabile Ufficio) ad un Master di 120 ore presso l’Università di Pisa (durata marzo-ottobre 2014). . Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. Attività Partecipazione delle due dipendenti al Master con tesina 1 finale operativa (non teorica)a nei primi mesi 2015 Formazione per l’utilizzo del gestionale J Serfin sulla 2 contabilità armonizzata Riclassificazione bilancio finanziario autorizzatorio 3 2013 Calcolo Fondo pluriennale vincolato 4 Calcolo fondo crediti dubbia esigibilità 5 Utilizzo in parallelo nuova sistema e nuovi modelli 6 G F M A M G X X X X L A S O N D X X X Peso 30% X 10% X X 20% X X X X X X X X 5% 5% 10% 76 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Indicatori misurabili: Nr. 1 2 Denominazione Partecipazione al Master – Attestato frequenza Fondo pluriennale vincolato Unità di misura 1 1 3 Fondo crediti dubbia esigibilità 1 4 Riclassificazione bilancio 1 Risultato atteso Frequenza alle lezioni del master Dimostrazione calcolo del fondo pluriennale vincolato Dimostrazione calcolo del fondo dei crediti di dubbia esigibilità Stampa nuovo bilancio 2013 riclassificato Servizio Sistemi Informatici 3° obiettivo: Adeguamento del sistema di gestione della posta elettronica, delle mailing lists e delle agende. Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dirigente Dr.ssa Anna Tani VI Servizi Finanzairi e Sistemi Informatici Descrizione dell’obiettivo: l’attuale sistema di gestione della posta elettronica è in via di obsolescenza sia come hardware che come software. Quest’ultimo risulta non più adeguato ad una consultazione che sempre più spesso prevede interfacce come smartphone e tablet. Si provvederà quindi ad un confronto delle possibili soluzioni sia da un punto si vista delle funzionalità tecniche implementate che dal punto di vista del costo e dell’impatto sull’operatività generale dell’Ente. Si procederà quindi alla messa in opera della soluzione prescelta, ai necessari test di validazione, e al dispiegamento sulle postazioni di lavoro. Sarà valutata la necessità di un minimo intervento formativo per l’utilizzo della nuova piattaforma. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 Attività Selezione ed analisi delle soluzioni implementabili Installazione e configurazione server Test delle funzionalità G F M A M G X L X X X A S O N D Peso 25% 30% 25% 77 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 4 Dispiegamento della soluzione X X X X 20% Indicatori misurabili: Nr. 1 2 Denominazione Numero di caselle di posta elettronica migrate al nuovo sistema Implementazione delle funzionalità di consultazione posta elettronica e agenda su smartphone e tablet Unità di misura Numero caselle migrate Risultato atteso 300/300 Sì/No Sì 78 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi ° 4.obiettivo: Installazione e startup nuovo software per la gestione delle determinazioni dirigenziali e delle delibere di Giunta e Consiglio. Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dirigente Dr.ssa Anna Tani VI Servizi Finanzairi e Sistemi Informatici Descrizione dell’obiettivo: nell’acquisto del nuovo software di gestione finanziaria dello scorso anno, l’Ente ha previsto anche la licenza d’uso dell’applicativo di gestione determinazioni dirigenziali e delibere di Giunta e Consiglio della stessa suite Sicr@web. L’integrazione dei due programmi, infatti, risulta essenziale ai fini dell’associazione dell’impegno di spesa con l’atto dirigenziale che ne motiva la necessità. Per poter interfacciare l’attuale sistema di gestione determinazioni, sviluppato internamente ed integrato al precedente gestionale di contabilità, con il nuovo sw finanziario sono necessari pesanti interventi di manutenzione e lo sviluppo ex nuovo della parte inerente l’apposizione della firma digitale, cosa peraltro già prevista nell’altro. Dalle valutazioni fatte emerge pertanto che si ottiene una maggiore efficienza ed economicità nell’attivazione della procedura di gestione atti nativa di Sicr@web. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività Installazione nuovo software Revisione del processo lavorativo dell’atto - workflow Formazione operatori Startup nuovo sistema G F M A M G L A S O N D X X X X X X X X X X X X X Peso 10% 40% 30% 20% Indicatori misurabili: Nr. 1 Denominazione Attivazione nuova procedura atti Unità di misura Sì/no Risultato atteso Sì 79 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio Tributi 5.Obiettivo: Recupero ICI/IMU – Attività di controllo delle dichiarazioni e pagamenti anni precedenti. Obiettivo di Sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Dirigente Dott.ssa Anna Tani VI – Servizi Finanziari e Sistemi Informaticii Descrizione dell’obiettivo: Recupero ICI/IMU anni precedenti. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 Attività Definizione con l’ufficio tributi del piano attività mirato per l’individuazione dei settori da controllare Controllo posizione del contribuente (dichiarazioni e versamenti) Attività di liquidazione ed accertamento ICI/IMU nel caso di evasione ed elusione dei tributi G F M A M G X X X X X L A S O N D Peso 5% X X X X X X X X X X X X 50% 45% Indicatori misurabili: Nr. 1 2 Denominazione Redazione del piano di attività anno 2014 Monitoraggi trimestrali Unità di misura 1 n. 3 Risultato atteso Individuazione dei settori che presentano il maggior grado di elusione /evasione Il Responsabile dell’Ufficio Tributi provvederà alla fine di ogni trimestre a redigere un report da sottoporre al dirigente Nel report finale il risultato atteso a fine esercizio è di ottenere accertamenti di entrata per € 819.000,00 in linea con le previsioni di bilancio 2014. L’obiettivo scaturisce dal previsto aumento delle risorse umane dell’ufficio tributi di n. 1 unità 80 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi VII° Settore SERVIZI ALLA PERSONA Dirigente: Dott. Riccardo Gambini 81 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi VII° Settore SERVIZI ALLA PERSONA – Dirigente DOTT. RICCARDO GAMBINI Totale obiettivi n. 10: n. 1 obiettivi di mantenimento n. 5 obiettivi di miglioramento n. 1 obiettivi di sviluppo Obiettivo trasversale a tutti i servizi Obiettivo Tipologia Peso A.Attivazione misure attuative del Piano di Prevenzione della corruzione sviluppo 10% sviluppo 3% sviluppo 2% B.Aggiornamento annuale del programma Triennale della Trasparenza e l’integrità con l’indicazione di obiettivi strategici in materia di trasparenza riferiti, in maniera particolare, all’adozione di carte dei servizi C.Attuazione misure necessarie per la realizzazione di un completo rispetto dei tempi procedimentali del Comune di Empoli Servizio Biblioteca Obiettivo 1) Mantenimento degli alti livelli qualitativi e quantitativi del servizio bibliotecario nonostante la diminuzione delle disponibilità di spesa epr esigenze di bilancio. 2) Allestimento nuovi magazzini librari presso Ex Ospedale San Giuseppe e trasferimento dei fondi moderni della biblioteca comunale Tipologia Peso obiettivo di miglioramento 20 obiettivo di miglioramento 10 82 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio Scuola Obiettivo Tipologia Peso obiettivo di mantenimento 15 Tipologia Peso 4) Predisposizione della gara per la concessione in gestione del “Centro Trovamici” comprensiva dell’affidamento, sia per l’area infanzia che per l’area extrascolastica (dopo scuola e centri estivi). obiettivo di miglioramento 10 5) Rilevazione del gradimento (o della “qualità percepita”) dei servizi educativi per l’infanzia a livello dell’intera rete pubblico privata - e con riferimento alle diverse tipologie e alle diverse forme di gestione - da parte delle famiglie utenti per l’a. e. 2013-14 obiettivo di miglioramento 10 Tipologia Peso obiettivo di miglioramento 10 3) Mantenimento della qualità complessiva del servizio mensa scolastica attraverso il rinnovo della Certificazione del sistema di gestione secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008 Servizio Scuola insieme Servizio Educativo infanzia Obiettivo Servizio Cultura Giovani e Sport Obiettivo 6)Intervento di implementazione della valorizzazione relativa al Museo del Vetro 83 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 7)Elaborazione e stesura di un business plan preliminare per la gestione del futuro spazio Giovani di Avane e predisposizione scenari di sostenibilità economica funzionali obiettivo all’attivazione dello spazio, a partire da quanto raccolto nel corso del percorso di sviluppo concertazione compiuto con le Associazioni negli anni precedenti, con le opportune verifiche e aggiornamenti di 10 Servizio Biblioteca 1° obiettivo: Obiettivo di miglioramento Responsabile Centro di Responsabilità dr. Carlo Ghilli VII, dr. Riccardo Gambini Mantenimento degli alti livelli qualitativi e quantitative del Servizio Biblioteca nonostante la diminuzione delle disponibilità di spesa per esigenze di bilancio Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Gli "obiettivi per la qualità" fissati dalla biblioteca si propongono di consolidare e confermare le linee di attività tradizionalmente perseguite dalla Biblioteca e migliorare, ove si siano verificati, livelli di indice inferiori al previsto, introducendo nuovi elementi di misurazione relativi a iniziative e attività di nuova ideazione/produzione, per le quali risulta più opportuna la monitorizzazione. Tra i progetti di attività consolidati, si segnala la gestione del servizio “Libri in rete” per conto della Regione Toscana, che coinvolge 425 biblioteche in tutta la Toscana. Mantenimento dei punti prestito nelle scuole del I, II e III circolo didattico e del punto prestito al centro commerciale Centro*Empoli, in collaborazione con Unicoop Firenze e del punto di prestito presso l’Ospedale Nuovo di Empoli. La situazione logistica di parte dell’edificio della biblioteca non permetterà la piena fruizione dei fondi antichi e di parte dei fondi moderni e parte delle collezioni di periodici e quotidiani con un conseguente abbassamento degli indici ad essi connessi. Dal punto di vista strettamente gestionale si istruirà la nuova gara di affidamento dei servizi di biblioteca e si rinnoverà la certificazione del Sistema di Gestione per la qualità ISO 9001/2008. 84 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Tutte le quattro fasi sotto indicate si susseguono nel corso dell’anno: Nr. Attività G F M A M G L A S O N D 1 FASE 1: X X X X X X X X X X X Pianificazione del servizio: predisposizione delle linee di sviluppo del servizio, in armonia con le politiche della cooperazione interbibliotecaria a livello di rete REANET e dei progetti regionali e nazionali di promozione della lettura e gestione della documentazione informativa attraverso: - azioni di implemento e aggiornamento delle raccolte documentarie; - progetti di fidelizzazione dell’utenza; - interventi di consolidamento della base sociale dei frequentatori; - Attivazione di nuove azioni di promozione della Biblioteca; - interventi di consolidamento e sviluppo della frequenza di particolari sezioni della Biblioteca (sezione ragazzi) - interventi di sostegno alla formazione formale e informale; - interventi di promozione dei comportamenti di lettura e incentivo all’uso della documentazione (con particolare riferimento all’apertura di un nuovo l’apertura di un punto prestito esterno, aperture straordinarie della Biblioteca,; - azioni di incentivo alla differenziazione di accesso ai diversi segmenti di patrimonio documentario (con particolare riferimento agli interventi di “contaminazione” tra lettura di libri e uso degli audiovisivi, quadri, fotografie). - Istruzione della Gara di affidamento dei servizi di biblioteca 2 FASE 2: X X X X X X X X X X X Predisposizione del servizio: attuazione di un piano integrato di azioni volte a creare le condizioni operative e gestionali per l’erogazione del servizio, attraverso: acquisizione di beni e servizi (compresa la documentazione a stampa, su supporto elettronico e audiovisivo, periodica e monografica); - Implementazione e adeguamento del sistema di Autoprestito per gli utenti della Biblioteca Peso 15 15 85 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi - gestione attività amministrative (anche a livello di cooperazione interbibliotecaria); - interventi di restauro e tutela della documentazione appartenente ai fondi antichi, speciali e di pubblica lettura; - predisposizione delle attività di promozione della lettura per adulti e anziani - nuove attività di promozione della Sezione ragazzi - riassetto logistico della collezione e spostamento postazioni di lavoro personale tecnico per motivi di sicurezza - nuova dislocazione della collezione libraria - interventi di conservazione del fondo antico e della collezione di quotidiani - ricerca sponsorizzazioni, fund-raising e gestione accesso a finanziamenti ordinari e straordinari di finanziamento locale, regionale e nazionale. 3 4 FASE 3: Erogazione del servizio: attuazione di azioni volte a garantire il rispetto degli standard quantitativi e qualitativi fissati dagli obiettivi annuali di qualità in merito a: - apertura al pubblico del servizio; - prestiti al pubblico locali e interbibliotecari; - Nuovi servizi dedicati per gli utenti della Biblioteca; - utente remoto web per prenotazioni sul catalogo della Biblioteca - gestione servizi di assistenza al pubblico e assimilati; - reference, orientamento e sostegno alla formazione formale e informale; - aggiornamento sito web e pubblicazione della newsletter elettronica “Bibliomail”; - gestione dei punti prestito nelle scuole del I, II e III circolo didattico e presso il Centro commerciale Centro*Empoli , Ospedale nuovo di San Giuseppe e gestione delle iniziative di comunicazione collaterali; -- Completamento del Sito Web della Biblioteca FASE 4 Valutazione del servizio: attuazione di azioni volte a garantire il monitoraggio dei processi in atto e l’adozione di azioni preventive e correttive in caso di scostamento rispetto agli standard e agli obiettivi previsti: - gestione rilevazioni mensili sugli indicatori quantitativi e qualitativi fissati; - gestione riunioni settimanali Gruppi qualità; - verifiche ispettive interne e revisione processi; X X X X X X X X X X X 60 X X X X X X X X X X X 10 86 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi - stesura/implemento SGQ ISO 9001:2008; - gestione questionari periodici customer satisfaction; Risultati attesi e indicatori misurabili: Gli "obiettivi per la qualità" fissati dalla biblioteca si propongono di consolidare e confermare le linee di attività tradizionalmente perseguite dalla Biblioteca e migliorare, ove si siano verificati, livelli di indice inferiori al previsto, introducendo nuovi elementi di misurazione relativi a iniziative e attività di nuova ideazione/produzione, per le quali risulta più opportuna la monitorizzazione. Tra i progetti di attività consolidati, si segnala la gestione del servizio “Libri in rete” per conto della Regione Toscana, che coinvolge 425 biblioteche in tutta la Toscana. Mantenimento di 6 e ampliamento a 9 punti prestito nelle scuole del III circolo didattico e del punto prestito al centro commerciale Centro*Empoli, in collaborazione con Unicoop Firenze e del punto di prestito presso l’Ospedale Nuovo di Empoli. Pianificazione e rimodulazione del servizio a seguito del nuovo affidamento tramite gara. La situazione logistica di parte dell’edificio della biblioteca non permetterà la piena fruizione dei fondi antichi e di parte dei fondi moderni e parte delle collezioni di periodici e quotidiani con un conseguente abbassamento degli indici ad essi connessi. Dal punto di vista strettamente gestionale si rinnoverà la certificazione del Sistema di Gestione per la qualità ISO 9001/2008. Nr. Risultato atteso Prestiti locali Nuovi utenti Nuovi documenti ingressati Visite guidate: Utilizzi Internet Utilizzi computer non internet Richieste di reference on line: Proposte e suggerimenti: Non Conformità: Prestito interbibliotecario attivo Reclami: Richieste acquisto Nuovi iscritti newsletter Indicatore 80.000 1.000 3.200 70 8.500 300 95% di trattamento 95% di trattamento 95% di trattamento 3000 95% di trattamento 95% delle richieste pervenute entro 15 gg. 200 87 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Cancellati newsletter Uscite newsletter Pubblicazioni promozionali: Recensioni originali di libri presentati al pubblico max. 50% dei nuovi iscritti 70 30 40 Accessi di persone ai locali della Biblioteca 190.000 2° obiettivo: Obiettivo di miglioramento Responsabile Centro di Responsabilità dr. Carlo Ghilli VII, dr. Riccardo Gambini Allestimento nuovi magazzini librari presso Ex Ospedale San Giuseppe e trasferimento dei fondi moderni della biblioteca comunale L’attuale condizione logistica della biblioteca impone lo spostamento dei fondi librari moderni attualmente inaccessibili a locali appositamente attrezzati per il loro immagazzinamento. La realizzazione di magazzini librari e la loro messa a regine è essenziale per restituire alla biblioteca la fruizione di almeno il 40% della collezione. L’obiettivo è raggiungibile esclusivamente con la collaborazione dell’Ufficio Lavori pubblici. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività G F M A M G L A S O N D - definizione dei parametri di realizzazione; X X - individuazione dei locali - Affidamento dei lavori di adeguamento impiantistico (luci, antincendio, sicurezza - montaggio delle scaffalature e verifiche di sicurezza X X X X - predisposizione dei materiali librari da trasportare nei magazzini - affidamento della fornitura di trasporto dalla Biblioteca ai magazzini e ricollocazione dei materiali librari nei magazzini - predisposizione dei materiali appartenenti alla emeroteca X X X X - immagazzinamento dei periodici e dei quotidiani nella emeroteca - messa a regime dei magazzini X X - individuazione delle procedure di uso dei magazzini e delle modalità di gestione dei Peso 15 50 20 20 88 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi materiali librari messi a magazzino Risultati attesi e indicatori misurabili: Nr. Risultato atteso 1 Completamento dei magazzini e messa regime del servizio di immagazzinamento Indicatore Uso dei magazzini e disponibilità dei libri per il pubblico Servizio Scuola 3° obiettivo: Obiettivo di mantenimento Responsabile Centro di Responsabilità dr. Rodolfo Lari VII, dr. Riccardo Gambini Mantenimento della qualità complessiva del servizio mensa scolastica attraverso il rinnovo della Certificazione del sistema di gestione secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008 Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. Attività Verifica dell’andamento del Sistema di qualità 1 2 Monitoraggio degli indicatori di qualità relativi alle attività e ai servizi 3 Verifica ispettiva interna (audit) 4 Verifica ispettiva condotta dall’Organismo di Certificazione per il rilascio della nuova certificazione G F M A M G L A S O N D X X X X X X X X X X X X X Peso 10 X 10 X X 20 X 20 89 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 5 Gestione non conformità 6 Implementazione di un metodo di protezione e conservazione dei supporti di back-up (attraverso l’ufficio CED) Salvataggio mensile dei dati 7 X X X X X X X X X X X X 20 X 10 X X X X X X X X 10 Risultati attesi e indicatori misurabili: Nr. 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2. Risultati attesi Garantire ad un livello alto di qualità la preparazione e somministrazione dei pasti complessivi, di cui: scuole elementari scuole infanzia scuole medie inferiori centri estivi dipendenti comunali studenti scuole medie superiori insegnanti scuole medie superiori pasti bianchi (materne – elementari – medie) Incontri con ditta per supporto tecnico Indicatori n. 419.100 pasti (esclusi i nidi d’infanzia) n. 221.000 pasti in n. 14 plessi n. 162.000 pasti in n. 15 plessi n. 6.000 pasti in n.2 sedi n. 13.600 pasti n. 6.500 pasti n. 1.500 pasti n. 500 pasti n. 8.000 pasti 7 incontri di cui: 3 per HACCP 4 compreso assistenza per il rinnovo per ISOO 9001 90 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi Servizio Scuola e Servizio Educativo Infanzia 4° obiettivo: Obiettivo di miglioramento Responsabile Centro di Responsabilità dr. Rodolfo Lari e dr.ssa Roberta Cardini VII, dr. Riccardo Gambini Espandere e arricchire l’offerta dei servizi educativi comunali per l’infanzia e le famiglie – sia per numero di posti che per tipologia di servizio educativo offerto - attraverso l’espletamento della gara per la concessione della gestione dei servizi educativi per l’infanzia c/o “Centro Trovamici” (nido d’infanzia, spazio gioco e centro per bambini e famiglie) per l’anno educativo 2014-15, in maniera integrata con il Servizio Scuola per i servizi extra-scolastici pomeridiani e i centri estivi. Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 2 3 4 Attività G F M A M G L A S O N D Redazione del capitolato di appalto e predisposizione di avviso pubblico di gara, con X X particolare attenzione alla individuazione degli aspetti tecnici (pedagogici e organizzativi) che caratterizzano le tre diverse tipologie di servizio educativo per l’infanzia (nido, spazio gioco e centro per bambini e famiglie.) Pubblicazione dell’avviso di gara e assistenza alla visita della struttura ove avrà luogo la X X gestione in concessione dei servizi in oggetto da parte dei soggetti interessati alla presentazione dell’offerta. Nomina della commissione incaricata, valutazione delle offerte e individuazione del X X X soggetto vincitore e, infine, affidamento della gestione dei servizi educativi in oggetto. Contatti con il soggetto affidatario della gestione in concessione dei servizi educativi X X per l’infanzia per la programmazione dell’avvio dell’attività in relazione all’anno educativo 2014-15, nel quadro delle modalità adottate dall’intera rete comunale dei Peso 91 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 5 servizi educativi per l’infanzia. Avvio e svolgimento delle attività dei servizi educativi gestiti in concessione per l’anno educativo 2014-15 - per il periodo settembre-dicembre 2014 - anche in riferimento alle sotto indicate attività svolte a cura dell’ufficio: • attività e monitoraggio amministrativo in relazione alla gestione del servizio; • attività di coordinamento e supervisione pedagogica dei diversi servizi educativi di cui all’oggetto, nell’ambito delle attività di coordinamento pedagogico di rete comunale dei servizi educativi per l’infanzia X X X X Risultati attesi e indicatori misurabili: Nr. 1 2 3 Risultato atteso Indicatore Espletamento della gara per l’affidamento della gestione in concessione dei servizi Atti e documentazione educativi per l’infanzia c/o “Centro Trovamici” – nido d’infanzia, spazio gioco e amministrativa relativa centro per bambini e famiglie – (entro il mese di maggio 2014). all’espletamento della gara. Espansione e arricchimento dell’offerta dei servizi educativi per l’infanzia per l’anno Atti e documentazione educativo 2014-15 – sia per il numero dei posti che per la tipologia di servizio amministrativa da cui si educativo offerto – nella maniera sotto indicata: evince l’espansione e • nido d’infanzia: 34 posti-bambino (aumento del 12,88% dell’offerta di nido l’arricchimento dell’offerta dei servizi educativi per d’infanzia comunale); l’infanzia. • spazio gioco: 18 posti-bambino; • centro per bambini e famiglie: 10/20 posti bambino-adulto familiare; (aumento del 23,48% / 27,37% dell’offerta di servizi educativi comunali in senso complessivo) -area extrascolastica n.40 ragazzi -centri esrivi n.350 ragazzi Avvio dell’attività per l’anno educativo 2014-15 (sino al 31 dicembre 2014) e Documentazione tecnicosvolgimento delle sotto indicate attività a cura dell’ufficio: amministrativa relativa a quanto di seguito indicato: • attività e monitoraggio amministrativo in relazione alla gestione del servizio; • effettiva attività e • attività di coordinamento e supervisione pedagogica dei diversi servizi educativi 92 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi (nido d’infanzia, spazio gioco e centro per bambini e famiglie), nell’ambito delle attività di coordinamento pedagogico di rete comunale dei servizi educativi per l’infanzia. monitoraggio ammin-istrativo in relazione alla gestione del servizio; • effettiva attività di coordinamento e super-visione pedagogica dei diversi servizi educati-vi (nido d’infanzia, spazio gioco e centro per bambini e famiglie). Servizio Educativo all’Infanzia 5° obiettivo: Obiettivo di miglioramento Responsabile Centro di Responsabilità dr.ssa Roberta Cardini VII, dr. Riccardo Gambini Rilevazione del gradimento (o della “qualità percepita”) dei servizi educativi per l’infanzia a livello dell’intera rete pubblico privata - e con riferimento alle diverse tipologie e alle diverse forme di gestione - da parte delle famiglie utenti per l’a. e. 2013-14 Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività G F M A M G L A S O N D Costruzione di un questionario finalizzato alla rilevazione del gradimento (o della X X Peso 93 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 2 3 “qualità percepita”) dei servizi educativi per l’infanzia a livello dell’intera rete pubblico privata da parte delle famiglie utenti per l’anno educativo 2013-14, strutturato in modo da rilevare eventuali differenze tra le diverse tipologie, le diverse forme di gestione, i singoli servizi e – in seno a questi – le diverse coppi/terne di lavoro educativo di gruppo o sezione e, eventualmente, anche le singole educatrici. Messa a punto del programma informatico per l’elaborazione dei dati, in grado sia di soddisfare le esigenze di accorpamento di cui sopra che di sottoporre gli stessi alla elaborazione statistica più coerente e significativa in relazione alle loro caratteristiche. Distribuzione, assistenza e raccolta questionari compilati a cura delle famiglie. 4 Inserimento, elaborazione ed estrazione dati elaborati secondo le modalità di cui ai punti 1 e 2. 5 Redazione di report di sintesi, in base all’articolazione di seguito descritta: • commento valutativo dei dati raccolti in senso generale; • individuazione del profilo di gradimento a livello di intera rete pubblico-privata dei servizi educativi per l’infanzia e, quindi, in maniera specifica per le diverse tipologie, le diverse forme di gestione, i singoli servizi e – in seno a questi – le diverse coppi/terne di lavoro educativo di gruppo o sezione e, eventualmente, anche le singole educatrici; • individuazione dei punti di forza e dei punti di debolezza dell’intera rete, le diverse tipologie e le diverse forme di gestione, i singoli servizi e le sub articolazioni sopra indicate, con formulazione di ipotesi di intervento finalizzate al miglioramento degli aspetti di carenza o debolezza. X X X X X X X X Risultati attesi e indicatori misurabili: Nr. 1 2 Risultato atteso Costruzione di un questionario finalizzato alla rilevazione del gradimento (o della “qualità percepita”) dei servizi educativi per l’infanzia a livello dell’intera rete pubblico privata da parte delle famiglie utenti per l’anno educativo 2013-14. Messa a punto del programma informatico per l’elaborazione dei dati, in grado sia di soddisfare le esigenze di accorpamento di cui sopra che di sottoporre gli stessi alla Indicatore Effettiva costruzione del questionario, secondo le caratte-ristiche indicate. Effettiva messa a punto del programma informatico, 94 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi elaborazione statistica più coerente e significativa in relazione alle loro caratteristiche. 3 4 5 secon-do le caratteristiche indicate. Distribuzione, assistenza e raccolta questionari compilati. Effettiva distribuzione e raccolta questionari compilati. Inserimento, elaborazione ed estrazione dati elaborati secondo le modalità di cui ai Effettivo inserimento, punti 1 e 2. elabora-zione ed estrazione dati ela-borati secondo le modalità di cui ai punti 1 e 2. Redazione di report di sintesi in base all’articolazione sopraespressa e con particolare Effettiva redazione di riferimento alla formulazione di ipotesi di intervento finalizzate al miglioramento degli report di sintesi dotato di aspetti di carenza o debolezza. tutte le caratteristiche indicate. Servizio Cultura, Giovani e Sport 6° obiettivo: - Servizio Cultura, giovani e sport Obiettivo di Miglioramento Responsabile Centro di Responsabilità Marina Rossi VII, dott. Riccardo Gambini Descrizione dell’obiettivo: Intervento di implementazione della valorizzazione relativa al Museo del Vetro Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività G F M A M G L A S O N D Studio preliminare di modelli, X X X X X X X X X elaborazione e Peso Peso attività: 35 95 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 2 3 predisposizione dello Statuto/Regolamento del Museo del Vetro, in modo che l’atto possa essere in seguito licenziato per la discussione successiva del Consiglio Comunale Progettazione e realizzazione di un’iniziativa di promozione museale e turistica aggiuntiva rispetto al programma divulgativo e didattico consolidato nel corso dei primi tre anni di apertura Ultimazione e presentazione della guida-catalogo della collezione del Museo del Vetro. Il libro sarà poi messo in distribuzione ai bookshop dei musei cittadini X X X X X X X X X X X X X X Peso attività: 35 Peso attività: 30 Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 Statuto/Regolamento del Museo del Vetro 2 Realizzazione iniziativa didattica e turistica nuova 3 Realizzazione e presentazione pubblica della guida-catalogo del Museo di valorizzazione Unità di misura 1/1 n. bozze di Statuto 1/1 n. iniziative realizzate 1/1 n. libri editati Risultato atteso Predisposione dello schema di Stauto/Regolamento, in modo che possa essere successivamente reso disponibile per la discussione e approvazione politica Realizzazione di almeno un’iniziativa di promozione museale e turistica aggiuntiva rispetto al programma divulgativo e didattico consolidato nei tre anni di apertura della struttura museale Conclusione della pubblicazione, presentazione alla città, messa in distribuzione del volume 96 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 1/1 n. presentazioni del volume 7° obiettivo: - Servizio Cultura, giovani e sport Obiettivo di sviluppo Responsabile Centro di Responsabilità Marina Rossi VII, dott. Riccardo Gambini Descrizione dell’obiettivo: Elaborazione e stesura di un business plan preliminare per la gestione del futuro spazio Giovani di Avane e predisposizione scenari di sostenibilità economica funzionali all’attivazione dello spazio, a partire da quanto raccolto nel corso del percorso di concertazione compiuto con le Associazioni negli anni precedenti, con le opportune verifiche e aggiornamenti Attività previste per il raggiungimento dell’obiettivo: Nr. 1 Attività Studio e attività benchmarking 2 Elaborazione e predisposizione di un budget plan medio annuale dei fabbisogni per la struttura 3 Elaborazione di uno o più scenari di prospettive gestionali e relativa sostenibilità economica per lo spazio da proporre successivamente per la discussione e approvazione di G F M A M G L A S O N D X X X X X X X X X X X X X X X X X Peso Peso attività: 15 Peso attività: 30 Peso attività: 30 97 Comune di Empoli - PEG 2013 Obiettivi 4 politica Elaborazione di uno schema di governance per la futura struttura che possa servire per la discussione e la valutazione politica e che tenga conto dei risultati e delle modalità emerse dal percorso partecipato del 2010 e delle successive riunioni intercorse con l’associazionismo locale X X X X Peso attività: 25 Indicatori misurabili: Nr. Denominazione 1 Budget plan medio annuale 2 Prospettive e alternative sostenibilità economica 3 Governance gestionali e di Unità di misura 1/1 n. schema redatto 1/1 n. schema redatto 1/1 n. schema redatto Risultato atteso Redazione di un budget plan medio annuale dei fabbisogni per la struttura Redazione di uno schema contenente uno o più scenari gestionali prospettive gestionali e relativa sostenibilità economica da proporre successivamente per la discussione politica Redazione di uno schema di governance per la futura struttura che possa servire per le successive discussione e valutazione politiche 98
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