S E G R E T E R I A P R O V I N C I A L E P I S A PROT. 0038/S.P./2014 Pisa, 11 dicembre 2014 Al Sig. Questore - PISA e, p.c., Alla Segreteria Nazionale Ugl Polizia di Stato - ROMA – Alla Segreteria Regionale Ugl Polizia di Stato Toscana – SIENA – OGGETTO: Sala Operativa della Questura di Pisa. Necessaria una diversa organizzazione del lavoro. Come noto la Sala Operativa della Questura dispone di molteplici apparecchiature elettroniche/informatiche. Volendo sinteticamente illustrare la dotazione degli elaboratori in carico alla Sala Operativa, alcuni dei quali implementati di recente, e a cui conseguono compiti del personale, si ricorda quanto segue: • postazione unica softconsolle (sct), attraverso la quale l’operatore gestisce le telefonate al 113 e la comunicazione radio con le pattuglie, concepito in modo integrato permette di creare schede contatti per ogni telefonata ed eventualmente in “schede evento” se la telefonata abbia dato luogo ad intervento, costituendo, tra l’altro, un vero e proprio brogliaccio elettronico con la gestione degli eventi; • postazione accesso allo SDI, in particolare per le interrogazioni nominativi tramite cope (cruscotto operativo); • postazione consultazione della posta elettronica upgsp, in cui confluiscono le informazioni con le altre forze di polizia; • postazione alloggiati web e vari applicativi; • postazione gestione dei soggetti sottoposti al braccialetto elettronico; • postazione stesura della relazione di servizio; • postazione navigazione rete intranet ed internet; • gestione telecamere; • gestione allarmi; Ciò premesso, si segnala come spesso l’unico operatore della S.O. soffre un elevato carico di lavoro di difficile gestione, aggravato anche dalla frequente chiusura delle S.O. dei Commissariati distaccati. In particolare, con riferimento alle numerose incombenze che in molte circostanze si sovrappongono, molti operatori hanno segnalato a questa O.S. la necessità, non più procrastinabile e condivisa, di una diversa organizzazione del lavoro che preveda l’impiego di due unità di personale presso la S.O.. La soluzione consentirebbe di offrire al cittadino che richiede l’intervento del 113 un servizio efficiente e agli operatori di svolgere il loro lavoro in modo sereno. In attesa di un cortese urgente riscontro, si inviano cordiali saluti. La Segreteria Provinciale UGL Polizia di Stato di Pisa Originale firmato agli atti Stampato in proprio UGL POLIZIA DI STATO -‐ www.uglpoliziadistato.it Via San Francesco n. 4 c/o Questura di Pisa tel. 3313708075 e-‐mail: [email protected]
© Copyright 2024 Paperzz
