Japan - 日本語 行き先 路線・時刻表 運賃 予約・お支払 空港・チェックイン よくあるご質問 お問い合わせ 機内サービス ホテル・レンタカーなど JALサイト内検索 お体の不自由なお客さまへ サイトマップ 企業情報 国際線 > 空港・チェックイン > 空港情報 > ヒースロー国際空港 出入国手続き(ターミナル図) 乗り継ぎのご案内 現地情報 更新日:2014/8/5 ラウンジサービス JALグループ支店・営業所案内 <oneworld加盟航空会社へ乗り継がれるお客さま> oneworld加盟航空会社以外への乗り継ぎはこちらへ ヒースロー国際空港には、下記の oneworld加盟航空会社が乗り入れています。 アメリカン航空(AA) ブリティッシュ・エアウェイズ(BA) キャセイパシフィック航空(CX) フィンエアー(AY) イベリア航空(IB) カンタス航空(QF) ロイヤル・ヨルダン航空(RJ) (1)搭乗券 日本航空(JL)から oneworld加盟航空会社へ乗り継がれるお客さまは、通常日本の出発空港にて oneworld加盟航空会社の搭乗券も発行されます。 乗り継ぎ用搭乗券をお持ちでない場合には、各航空会社の出発ターミナルへ移動後、各航空会社の乗り継ぎ用カウンターにて手続きを行ってください。 (2)受託手荷物(預け直し) 出発時で受け取った手荷物引換証(手荷物タグ)に記載されている“最終目的地”にてお受け取り下さい。手荷物を最終目的地までお預けになっていない場合には、到着 ターミナルで一旦英国へ入国した後、手荷物を引取り、出発便のターミナルへ移動した上で各航空会社の出発カウンターで預け直す必要があります。 (3)ターミナル間の移動 日本航空(JL)はヒースロー国際空港第3ターミナルに到着します。 ◎ブリティッシュ・エアウェイズ(BA)への乗り継ぎ …… ターミナル3出発便の場合は同ターミナル内の乗り継ぎです。 …… ターミナル5出発便の場合は乗り継ぎ用連絡バスをご利用ください。 ◎他oneworld各社への乗り継ぎ アメリカン航空(AA)、キャセイパシフィック航空(CX )、フィンエアー(AY)、カンタス航空(QF)、ロイヤル・ヨルダン航空(RJ) …… 同ターミナル内の乗り継ぎです。 ◎イベリア航空(IB) …… ターミナル5へは乗り継ぎ用連絡バスをご利用ください。 所要時間 ヒースロー国際空港ターミナル3→ターミナル1・2 ヒースロー国際空港ターミナル3→ターミナル4 ヒースロー国際空港ターミナル3→ターミナル5 乗り継ぎ無料連絡バス(入国審査前) 徒歩(入国審査後) 乗り継ぎ無料連絡バス(入国審査前) 無料電車(Heathrow Connect) 乗り継ぎ無料連絡バス(入国審査前) 無料電車(Heathrow Express) 約5分 約10分 約10分 約8分 約10分 約5分 (4)ラウンジ ヒースロー国際空港には、下記の oneworldラウンジがあります。 ◎アメリカン航空(AA) Admirals Club …… ターミナル3 ラウンジH Flagship Lounge …… 改修中につき閉鎖 ◎ブリティッシュ・エアウェイズ(BA) Galleries First …… ターミナル5 南コンコース & ターミナル3 ラウンジF Galleries Club …… ターミナル5 南・北コンコース & ターミナル3 ラウンジF ◎キャセイパシフィック航空(CX) First Class Lounge …… ターミナル3 ラウンジA Business Class Lounge …… ターミナル3 ラウンジA 注)oneworld加盟航空会社のラウンジをご利用の際には、 oneworldエリートステイタスが記載されているカードの提示が必要となります。(ご提示いただけない場合は、入室 できませんのでご注意ください) 上記のラウンジの位置に関しては、 ターミナルマップ をご覧ください。 上記のラウンジのご利用条件(資格)は、 空港ラウンジのご利用 をご覧ください。 (5)その他 税関検査通過後、案内係員が待機しておりますので、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。 <oneworld加盟航空会社から日本航空へ乗り継がれるお客さま> (1)搭乗券 oneworld加盟航空会社から日本航空(JL)へ乗り継がれるお客さまは、通常出発空港にて日本航空(JL)の搭乗券も発行されます。 (*) * JAL⇔oneworld各社(oneworld他社運航のJALコードシェア便を含む)に乗り継がれるお客さまは、出発時に乗り継ぎ便用の搭乗券が発行されます。 但し、システム回線の状態によっては、乗り継ぎ用の搭乗券が発行できない場合があります。 その際は、乗り継ぎ空港にて改めて搭乗手続きをする必要がありますので、ご了承ください。 Fast Track(保安検査優先レーン)のご案内 JAL44便のファーストクラス・ビジネスクラスにご搭乗のお客さま、ならびにJMBダイヤモンド・JGCプレミア・ワンワールドエメラルドステイタスのお客さまは、保安検査の優先 レーンであるFast Trackをご利用いただけます。 「Fast Track」の表示が目印です。 ファーストクラス・ビジネスクラスにご搭乗のお客さまは搭乗券を、その他クラスにご搭乗のお客さまはステイタスカードを提示することでご利用いただけます。 (2)受託手荷物 ヨーロッパ内空港からの乗り継ぎで、出発空港にて受託手荷物を最終目的地まで通しでお預けになっている場合には、ヒースロー空港到着時に引き取る必要はありませ ん。 (3)ラウンジ ◎ブリティッシュ・エアウェイズ ギャラリーズ・ファースト・ラウンジ、ギャラリーズ・クラブ・ラウンジ 手荷物検査場(セキュリティー検査場)を通過し、ラウンジエリアFにあります。 当該ラウンジに関しては、 ラウンジサービス をご覧ください。 日本航空のラウンジご利用条件(資格)は、 ラウンジご利用方法 をご覧ください。 (4)パスポートの読み取り 搭乗券をお持ちの場合でも、パスポート情報を入国管理局へ事前に送信する必要がありますので、カウンターまたは搭乗口係員までお申し出ください。 <最低乗継ぎ所要時間〔目安〕│Minimum Connecting Time│> JAL(ターミナル3)からターミナル1へ JAL(ターミナル3)からターミナル2へ JAL(ターミナル3)からターミナル3へ JAL(ターミナル3)からターミナル4へ JAL(ターミナル3)からターミナル5へ 100分 100分 85分 115分 90分 * 乗り継ぎには、必要以上に時間を要する場合がありますので、ご注意ください。 乗り継ぎ航空会社によっては、上記記載の所要時間以上にお時間が必要な場合があります。 詳しくは、日本航空予約センターまでお問い合わせください。 ●=oneworld加盟航空会社 (下記の航空会社以外は こちら をご覧ください) oneworld各社の使用ターミナル ターミナル3 日本航空(JL)● アメリカン航空(AA) ● ブリティッシュ・エアウェイズ(BA) ● キャセイ・パシフィック航空(CX) ● フィンエアー(AY) ● カンタス航空(QF) ● ロイヤル・ヨルダン航空(RJ) ● ターミナル5 ブリティッシュ・エアウェイズ(BA) ● イベリア航空(IB) ● ※BA社は、行き先ごとにターミナルが異なります。お乗り継ぎの際には、必ず出発ターミナルをご確認ください。 ページのトップへ ホーム 国際線 行き先から調べる ホノルル 路線・時刻表 予約・お支払い方法 運賃検索・運賃表 予約のご案内 ニューヨーク コードシェア便のご利用について スペシャル運賃 購入のご案内 サンフランシスコ 時刻表 ダイナミックセイバー 領収書の発行 ロサンゼルス スケジュール案内 エコノミークラス割引運賃 各種お支払い方法 プレミアムエコノミー割引運賃 航空券について 発着案内 ビジネスクラス割引運賃 eチケット 運航お知らせメールサービス ワンワールド運賃 購入済み航空券の予約変更 香港 ハワイ・グアム・パラオ 航空券の払い戻し 上海 北米・中南米 パリ ロンドン 台北 運航路線 運賃案内 運航の見通し ソウル ヨーロッパ・中東・アフリカ バンコク ロシア その他 韓国 中国(含む香港) アジア オセアニア 燃油特別付加運賃 空港・チェックイン 搭乗クラス・機内サービス 海外ホテル・レンタカーなど はじめての方へ 法人のお客さま 空港情報 ファーストクラス ホテル一括検索 ラウンジサービス ビジネスクラス JALパック 海外e-ホテル JALを知る・楽しむ 搭乗スタイル[QuiC] プレミアムエコノミー JALホテルズ 航空機コレクション Webチェックイン エコノミークラス エクスペディア 新サービス・新機能 各種チェックイン方法 機内食検索 アウトリガー 自動チェックイン機 機内エンターテインメント ホテルズドットコム 機内持ち込み手荷物・受託手荷物 機内販売 みゅう お体の不自由なお客さまへ 機内座席配置 Booking.com ペットをお連れのお客さまへ 快適な空の旅のために agoda お子さまの国際線ご利用について その他提携ホテルサイト JALファミリーサービス レンタカー予約 JALショッピング JAL TV JAL旅行積立 JALソーシャルメディア公式アカウント 旅のパーツ予約 システムメインテナンス サイト利用規約 ご意見・ご要望 個人情報保護 JALCARGO(貨物事業)
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