Q&A ICカード「ルルカ」このカードは何ですか？ ICカード「ルルカ」という名前のカードです。これまでのパサールカード機能を引き継いでいる、電車・バス共通の乗車券です。 ICチップを搭載しておりますので利用履歴が最大20件記録できます。また、セキュリティ性も向上しております。仮に紛失した場合でもカードの情報を窓口に申し出ていただき登録が完了すれば他の方が使用するのを防止することができ、再発行（所定の手数料が必要）もできます。再発行の際は原則交通乗車チャージ残高やポイントを引き継ぐことができます。また、ポイントカード機能もついておりますので、お買い物の際ぜひご利用ください。このカードはいくらですか？「ルルカパサール」は始めに500円のデポジット（預り金）をお預かりします。退会の際にカードの返却をもって500円をお返しいたします。「ルルカプラス」の場合デポジットは無料ですが、クレジット会社へのお申込みが必要となります。パサールカードと何が違うのですか？ ICカード「ルルカ」はご使用の前にまずチャージ（お金入れること）をしてください。そして残高が少なくなりましたら同じカードに繰り返しチャージ（入金）できます。これまではパサールカードを自動改札機に投入していただいておりましたが、IC カード「ルルカ」は自動改札機のIC読取部分にタッチしていただくだけで結構です。定期券入れや財布に入れたままでのタッチもOKです。チャージする金額をまちがえた場合はどうすればよいですか？次の条件を全て満たす場合にチャージした金額を手数料なしで変更・払戻いたします。チャージ後に残高を使用していないこと別金額をチャージしていないことこどもが中学生になったらどうなるのですか？ ICカードは生年月日から年齢を判断しております。中学に進学した場合は大人の設定に無料にて変更いたしますので、窓口（新静岡駅、草薙駅、新清水駅）にお立ち寄りください。学生カードは使えるのですか？学生カードは電車ではご利用頂けません。バス専用となります。障害者用のカードもあるのですか？ S H I Z U T E T S U 電車ICカードの使い方ございます。障害者手帳をお持ちになって窓口へお越しください。 3月31日に更新となります。精算される運賃は通常の半額となります。チャージ額および使用方法は一般カードと同じです。こどもが使える年齢は？小学生が対象です。ご購入の際、年齢がわかる証明書をお持ちください。しずてつの電車でルルカポイントが貯まる。 10円で1ポイントさらに貯まる『オプションポイントサービス』。静鉄電車 ●乗車数2回で+5ポイント介護者はどうするのですか？ ●5,000円∼8,000円未満のご利用で、プラス50P ●8,000円∼10,000円未満のご利用で、プラス80P ●10,000円以上のご利用で、プラス100P 使える♪ チャージはここでできます電車各駅やルルカ対応バス車両でのチャージが可能です。また、新静岡セノバなどでもチャージが出来ます。残高は自動改札機通過時やチャージ機でご確認いただけます。新新静静岡岡日日吉吉町町 ●自動券売機・自動チャージ機取扱い所音音羽羽町町電車各駅自動券売機・自動チャージ機春春日日町町新静岡駅乗車券センター・草薙駅・新清水駅窓口柚柚木木新静岡バス案内所静岡駅前案内所清水駅前案内所新静岡セノバ5階しずてつカードルルカカードカウンタールルカ対応バス車内………………………………などご購入・お問合わせはこちらまで長長沼沼静鉄電車全駅で古古庄庄県総合運動場県総合運動場ご利用いただけます。県立美術館前県立美術館前草草薙薙御御門門台台狐狐ヶヶ崎崎桜桜橋橋新静岡駅 ☎054ｰ254ｰ5115（7：30∼20：00）新清水駅 ☎054ｰ352ｰ1500（7：30∼19：00）検索静鉄レールウェイさらに 1か月のご利用金額によって、ポイントをプラス♪ 認定されている介護者の方が、介護を必要とする障害者手帳をお持ちの方と同時に購入される場合に発行いたします。割引は従来どおりです。新静岡バスターミナル自動チャージ機さらに 1か月の乗車回数によって、ポイントをプラス♪ こどもの場合はどうするのですか？「小児専用カード」がございます。チャージ（入金）額は一般と変わりありませんが、精算される運賃は半額の小児運賃になります。貯まる♪ 乗ったら、貯まった！入入江江岡岡新新清清水水貯まったポイントの使い方。 P LuLuCa ①交通ＩＣカードへチャージするルルカパサールカードorルルカプラスカードへチャージする ●静鉄電車駅窓口（新静岡駅、草薙駅、新清水駅）発券機で500P毎に「ポイントギフト券（500円）」1枚に交換後、駅窓口にルルカパサールカードorルルカプラスカードと共にお持ちください。「ポイントギフト券（500 円）」1枚につき、500円のチャージをさせて頂きます。 ●しずてつジャストライン案内所および営業所各窓口および営業所に、ルルカパサールカードorルルカプラスカードをお持ちください。500P毎に500円のチャージをさせて頂きます。 ¥ LuLuCa ②お買い物する買い物券としてしずてつストア各店、新静岡セノバなどで使用する ●発券機で500P毎に「ポイントギフト券（500円）」1枚に交換後、しずてつストア各店と新静岡セノバ等でご利用いただけます。ポイントギフト券発券機設置場所しずてつストア各店内・新静岡セノバ館内などにゅうきんまずはチャージ（入金）してくださいじどう Aタイプけんばいきつかかたすチャージ（入金）が済んだらタッチ＆ゴーのスムーズ改札！かいじどう B タイプ自動券売機の使い方 ※ご注意：Aタイプの機器では学生用ルルカへのチャージはできません。にゅうきんチャージは下記の場所でご利用いただけます。（B タイプ／自動チャージ機） ●電車各駅（A タイプ／自動券売機） ●新静岡駅電車乗車券センター・草薙駅・新清水駅出札窓口きつかじどうかた自動チャージ機の使い方かいさつきさつりようほうほう自動改札機でのご利用方法きんがくチャージしたい金額のボタンをおしてください。入場も出場もルルカを自動改札機のIC読み取り部分へ乗車券タッチ！ Ticket Ticket 普通券 Round-Trip Ticket 往復券 0 の日回数券 M u l t i p l e - T r i p T i c k e t ルルカ I C チャージ（ご入金） LuLuCa IC Charge ルルカ I C 定期券（電車継続のみ） LuLuCa IC Pass ご要望のボタンにふれてください利用可能額 IC カードそうさ操作パネル 10 円 20 円 30 円 50 円 100 円 200 円 1000 円 2000 円 3000 円硬貨投入口 5000 円 8000 円 10000 円挿入口 3 レシートはいしゅつぐち排出口 1 2 5 4 LuLuCa履歴表示／印字しへいそうにゅうぐち紙幣挿入口 IC カードすレシート排出口はいしゅつぐち排出口そうにゅうぐち 1 の挿入口にいれてください。 IC カード「ルルカ」を 1 がめんかくにん画面をよく確認してからボタンをおしてください。チャージ（入金） 90 円 30 円チャージ後の利用可能額 1090 円 50 円 100 円 200 円入金額投入額 1000 円 1000 円 1000 円 2000 円 3000 円 5000 円 8000 円 10000 円お返しします領収書あり領収書（レシート）が不要な方はこちらきんがくチャージしたい金額をおし、かくてい「確定」をおしてくださいチャージ（入金）残高確認 ¥1000 ¥2000 ¥3000 ¥4000 ¥5000 4 3 のおつり、 2 のカード、がめんざんだか確定はここ！乗る時確定降りた時残額 3000円ご利用 1 3 0 円プリペイド残額 2870円ありがとうございますありがとうございました Tha nk y ou Tha nk y ou ご利用金額およびカード残額が表示されますレシートがある方は 4 のレシートをおとりください 2 枚以上 ¥6000 ¥7000 ¥8000 ¥9000 ¥10000 取消かくにん 2 の画面でカード残高の確認をしてください。かた 1000 チャージ完了 ※定期券の購入に使用することはできません。カード残額が表示されます日本銀行券 3 にいれてください。紙幣は 2 に、硬貨はレシート千円 4 のおつり、レシートがある方は 5 の 1 のカード、レシートをおとりください。 3 確定操作パネルかたかねカード挿入口残高確認領収書なしきっぷ購入画面がきりかわりますので、お金をいれてください。紙幣挿入口 1000 LuLuCa履歴表示／印字とりけし ‥‥現金・カードをかねお金をいれてください ¥6000 ¥7000 ¥8000 ¥9000 ¥10000 はい上の内容でチャージしてもよろしいですか？ 3 ににいれてから、よとぶぶんびょうていどルルカを 1 の読み取り部分へ1秒程度タッチ。パスケースにいれたままタッチもOK！ ¥1000 ¥2000 ¥3000 ¥4000 ¥5000 取消 20 円 2 カードをの挿入口ここ！操作パネル 1000 円 10 円こうかチャージ（入金）ボタンをおしてください 2 2 5000 90円今回のカードチャージ額にゅうきん日本銀行券 English 1 の操作パネルのそうにゅうぐち千円チャージ前の利用可能額ご要望のボタンにふれてください English そうさ 1 1000 ご要望のボタンにふれてくださいしへい 4 はいしゅつぐちきっぷ購入 2 おつりがめんがめん紙幣挿入口挿入口画面がきりかわります。利用可能額しへいそうにゅうぐち 3 そうにゅうぐちこうかとうにゅうぐちそうにゅうぐち 1 チャージが済んだらがめん画面 English 90円レシートチャージ完了〈ご注意〉他の交通系のICカードと「ルルカ」を同じパスケースに入れますと自動改札機を通過出来ませんのでご注意ください。