クルーズ アンサーブック (2014年 日本発着コース)

この度は、
プリンセス・クルーズ 日本発着クルーズへ
ご予約いただき、ありがとうございます。
この
「日本発着クルーズ アンサーブック」
では、旅行に必要な荷物や書類、乗下
船のご案内、船内生活のご説明など、お客様の船旅に必要な情報をご案内して
おります。
旅行の準備から終わりまで、
より快適で楽しい船旅をお楽しみいただけるよう、
この
「日本発着クルーズ アンサーブック」
をご出発前にぜひご一読ください。
ダイヤモンド・プリンセス、サン・プリンセスで働く乗務員
(クルー)
は、サービ
スの基本を
「CRUISE」
と考えています。
「Courtesy,
Respect,
Unfailing In Service Excellence」
。
お客様には
「礼儀正しく、尊敬の念をもって、確実な」
サービスを提供すること。
クルーはこのサービス精神を基本にお客様をおもてなしいたします。
プリンセス・クルーズの船旅を何度もお楽しみいただいているお客様はもち
ろん、今回はじめてご乗船になるお客様も、プリンセス・クルーズは最高の笑顔
とサービスで皆様をおもてなしすることをお分かりいただけることと思います。
2014年5月
株式会社カーニバル・ジャパン
プリンセス・クルーズ ジャパンオフィス
なお、
この冊子は2014年5月現在の情報で作成しているため、お客様がご乗船される際には
予告なく変更・追加が発生している場合がございます。予めご了承ください。
1
目次
出発前から乗船まで
ご出発前の準備
パスポート・査証
(ビザ)
4
パスポートコピーについて 4
途中乗下船について
4
お子様の乗船規定
4
お客様の健康状態について
5
健康上の理由による乗船中止
5
妊娠されている方
5
車椅子をご利用の方
5
海外旅行傷害保険
5
荷物・持ち物
5
お荷物のチェックリスト
6
客室設備・アメニティ一覧
7
ドレスコード
日中の服装
夕食以降の服装
8
8
9
お荷物配送サービスのご案内
10
乗船のご案内
乗船時間について
乗船手続き
乗下船港のご案内
クルーズカード
キャプテンズ・サークル
13
14
16
17
18
船内のご案内
船内生活のご案内
チップ
喫煙
アルコール飲料のお持ち込み、購入
及び飲酒
客室
客室内の温度調節
飲料水
客室テレビプログラム
電源
(コンセント)
セーフティーボックス
(安全金庫)
19
20
20
20
20
20
21
船内施設のご案内
パッセンジャーサービス・デスク
両替
手紙・ハガキの発送
コピー
落し物の問い合わせ
インターネット・Eメール
船内での携帯電話のご使用について
27
27
27
27
27
27
28
19
19
客室間の電話のかけ方
モーニング・コール
ルーム・スチュワード
セルフランドリー
アイロンの使用
バスローブ、スリッパの使用
テレビ・ラジオの音量
21
21
22
22
22
22
22
船内新聞
「プリンセス・パター」
23
メディカルセンター
(医務室)
ショップ・ブティック
フォトショップ
サンクチュアリ
フィットネスセンター/ジム
スパ
大浴場
「泉の湯」
28
28
29
29
29
29
29
船内でのお食事
お食事とお飲物
お食事のご注文方法
食事中のお飲物
朝食
昼食
30
30
30
31
クルーズライフ
エンターテイメント
各種プログラム・イベント
ショータイム
カジノ
ユース&ティーンプログラム
未成年のお客様について
38
38
38
38
38
寄港地での過ごし方
ショアエクスカーション
(各寄港地観光ツアー)
自由観光
上陸時のご案内
荷物の発送について
32
33
33
33
33
34
35
36
39
39
39
40
フューチャークルーズ
40
下船当日のスケジュール
お荷物の破損について
43
43
下船のご案内
下船の準備
下船時間のご希望について
セルフサービス下船プログラム
クルーズカードご利用明細の確認
下船用バゲージタグ(荷札)と携帯品・別送品申告書
(税関申告書)の記入
お荷物
クルーズカードの精算手続き
41
41
41
41
42
42
通信手段、安全・安心のために
国際電話
船から日本へ
日本から船へ
44
44
お問い合わせ
ご出発前のお問い合わせ
ご出発当日の緊急連絡先
45
45
旅客運送約款(日本発着クルーズ)
2
夕食
オープンシーティング
特別なお祝い
食事制限のある方の特別メニュー
軽食
ルームサービス
バルコニー・ダイニング
ダイニングルーム一覧
安全・安心のために
環境保護
緊急避難訓練
SAFETY INFORMATION(和訳)
緊急避難訓練時の放送(概訳)
46
46
47
49
51
3
・ベビーベッドは船内にご用意しております。ご希望の場合は予約時にお知らせください。な
お数には限りがあり、事前に確約はできません。ご乗船後にご確認ください。
・船内にはベビーカーのご用意はございません。ご使用の際はお客様ご自身でご用意ください。
ご出発前の準備
パスポートコピーについて
旅客運送約款
51ページから記載されています。乗船前に必ずご一読ください。
途中乗下船について
*A4 縦長コピー例
妊娠されている方
妊娠されている方は、かかりつけの医師の診断書
(英文)
をお申し込みの旅行会社を通し
プリンセス・クルーズ社へご提出ください。診断書には出産予定日の記載が必要となります。
クルーズ終了までに妊娠第24週目に入る妊婦の方の乗船は認められません。
車椅子をご利用の方
付き添いの方の同行が必要です。車椅子をご利用になる方は、お申し込み旅行会社を通し
て予約時にご連絡ください
(車椅子対応客室は数に限りがあります)
。船内では車椅子の貸し
出しはありません
(緊急用のみあり)
ので、折りたたみ式または電動式
(バッテリーのタイプに
より持ち込めない場合がございます)
のものをお客様ご自身でご用意ください。また、寄港地
によっては、上陸の際テンダーボート
(本船を沖に停め、船~港間を移動するボート)
を使用す
ることもあり、車椅子での上陸が難しい場合がございます。船長の判断で上陸やショアエク
スカーションのご参加をお断りする場合もありますのでご了承ください。
海外旅行傷害保険
KURUZU
来須太郎
日本発着クルーズではお客様のご都合による途中乗下船はお受
けできません。
・1航海ごとにお子様の受け入れ人数に制限がございます。ご予約時に、必ず生年月日をお知
らせください。また、日本発着クルーズは、乗船日時点で6か月未満の幼児はクルーズにご
参加いただけませんので、
ご了承ください。
日本発着クルーズは海外へも寄港するクルーズのため海外旅行とみなされます。旅行中
の盗難、病気など万一の場合に備えて海外旅行傷害保険へのご加入をおすすめします。乗船
港には保険会社カウンターはございませんので、ご出発前にお申し込みの旅行会社へお問
い合わせください。
荷物・持ち物
荷物は個人の日常生活に必要なものに限られますが、プリンセス・クルーズ社が不適当と
判断するものや、火器、禁制品、可燃物または危険物のお持ち込みは固くお断りいたします。
荷物の取り扱いは慎重に行いますが、お客様の責任の下に管理していただくようお願いし
ます。
客室内のアメニティについては7ページをご参照ください。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
お子様の乗船規定
お客様の健康上の理由で、船医が乗船または旅行継続が不可能と判断した場合には、乗船
を中止していただくことがあります。また、本人または他人に危険が及ぶと判断した場合に
は、船長の権限で当事者の乗船拒否または途中下船を敢行することもあります。プリンセス・
クルーズ社は上記の権利を有します。なお、上記のような理由による下船の際にかかる費用
はお客様のご負担となり、
クルーズ代金の払い戻しはいたしません。
下船のご案内
下船のご案内
出入国手続きに必要となりますので、お一人様2枚ずつご用意く
ださい。A4用紙を縦向きで、パスポートの顔写真のページを見開
きにし、原本と同じ倍率で中央または左下に揃えてコピーしてくだ
さい
(右上に3㎝程度の余白を残してください)
。コピーは複数冊を
まとめたりせず、お一人様分ずつお取りください。
健康上の理由による乗船中止
クルーズライフ
クルーズライフ
必要書類の不備でご乗船できなかった場合のクルーズ代金等の払い戻しはいたしかねま
すので、十分ご注意ください。
特別な医療対応または注意を必要とする場合は、予約時にお知らせください。また、皆様
の健康と安全を守るため、次のような規定があります。あらかじめご了承ください。
船内でのお食事
船内でのお食事
パスポートや渡航先の査証
(ビザ)
、その他の必要書類については、お客様の責任で取得し
ていただくことになります。取得方法はお申し込みの旅行会社にご相談ください。クルーズ
終了時点での残存有効期間が6か月以上のパスポートが必要となりますので、お申し込み前
にお確かめください。
渡航先によっては、査証
(ビザ)
が必要な場合もありますので、お申し込みの旅行会社へご
確認ください。ロシアに上陸する際の査証
(ビザ)
については、船内で販売するショアエクス
カーション
(寄港地観光ツアー)
にご参加の場合は、参加時間内に限り査証
(ビザ)
は免除され
ます
(ツアーでの同一行動が査証免除の条件となります。そのため、自由行動はできませ
ん)
。旅行会社主催の寄港地観光にご参加の際は、お申し込み旅行会社へお問い合わせくだ
さい。なお、船会社からの招聘状及び査証
(ビザ)
取得に関する書類は提供することができま
せん。予めご了承ください。
また、日本国籍のお客様と外国籍のお客様では渡航先の査証(ビザ)の要否が異なりま
す。必ずご乗船前にご自身でご確認ください。
なお、出入国カードは必要な場合のみ船内でご案内いたします。
船内のご案内
船内のご案内
お客様の健康状態について
パスポート・査証
(ビザ)
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
4
出発前から乗船まで
5
客室設備・アメニティ一覧
[お手荷物でお持ちください]
船内のご案内
船内でのお食事
クルーズライフ
ご予約時に登録された、
クルーズ終了時点での残存有効
期間が6ヶ月以上有効なパスポートをお持ちください。
※誤って期限切れのパスポートをお持ちいただいた場合
はご乗船いただけませんのでご注意ください。また、その
際のクルーズ代金の払い戻しはいたしません。
□ パスポート
(お写真のページ)のコピー お一人様2枚ご用意ください。
(4ページ参照)
□ クレジットカード
船内通貨は米ドルです。
現金
また、
ご利用可能なクレジットカードは
トラベラーズ・チェック
Visa、Master Card、JCB、Diners Club、
American Expressです。
(American Expressは一部利用不可のサービスがござ
います。)
□ Eチケット
(乗船券)
□ 健康状態質問票
□ 乗船用バゲージタグ
(荷札)
お預けになる大きなお荷物
(スーツケース等)
にお付けく
ださい。
□ 海外旅行傷害保険証書
ご加入済みの方はお持ちください。
□ 貴重品・精密機器
パソコンやカメラをお持ちになる場合はお手荷物でお願
いします。
□ 常備薬
持病がある方は英文の診断書・処方箋のご用意をおすす
めします。
□ スーツケースの鍵
□ 宅配便送り状の控え
宅配便でスーツケース等を発送された方はお持ちくださ
い。
(10ページ参照)
□ 1泊分の着替え・日用品
スーツケース等は乗船地ターミナルにてポーターへお預
けください。乗船後すぐにお使いになるものはお手荷物で
お持ちください。
(14ページ参照)
○
電話
○
○
○
冷蔵庫
○
○
○
テレビ
○
(2台)
○
(2台)
○
セーフティーボックス
(金庫)
○
○
○
バスタブ
○
○
(*1)
×
ハンドシャワー
○
○
○
洗浄機能
(シャワー)
付きトイレ
(*2)
○
○
×
ヘアドライヤー
○
○
○
湯沸かしポット
○
○
○
○
(有料)
○
(有料)
○
(有料)
お茶セット
○
○
○
フルーツ
△
△
△
バスタオル・フェイスタオル
○
○
○
[スーツケース等にご用意ください]
プール用タオル
○
○
○
下船のご案内
□ 日中用のお洋服・靴
□ ドレスコードに対応するお洋服・靴
□ 下着類
□ 寝巻き
□ 洗面用具・化粧品
バスローブ
○
△
△
スリッパ
○
○
○
□ カメラ・ビデオ等の充電器
通信手段、安全・安心のために
6
[あると便利です]
□
□
□
□
□
□
スポーツウェア、水着
羽織りもの、防寒具
サングラス、
日焼け止めクリーム
雨具
(傘、
レインコート等)
寄港地のガイドブック
酔い止め薬
客室でのご用意はございません。ご持参ください。
歯ブラシ、歯磨き粉、かみそり、
くしのご用意はございませ
ん。ご持参ください。
充電する際の変圧器のご用意はございません。自動変圧
機能のない機器を利用の際には変圧器をご持参くださ
い。
(20ページ参照)
プリンセス・クルーズ ロゴ入りトートバッグ
○
○
○
クルーズカードケース
○
×
×
傘
○
×
×
リンスインシャンプー・石鹸
○
○
○
ボディーローション
○
○
○
船内の温度は日本に比べ低めに設定されています。
歯ブラシ・歯磨き粉
×
×
×
かみそり・くし
×
×
×
船内での販売は有料です
(外国製)
。
ミネラルウォーター
△…ルーム・スチュワードへお申し付けください
(無料)
。
*1 一部バスタブのない客室
(車椅子対応客室)
がございます。
*2 ダイヤモンド・プリンセスのパブリックエリアの設置は一部の個所となります。
通信手段、安全・安心のために
○
下船のご案内
○
クルーズライフ
エアコン
(客室で調整可能)
設備・アメニティ
□ パスポート
船内でのお食事
プレミアム海側
バルコニー/
海側バルコニー/
海側プレミアム/
海側/内側
船内のご案内
スイート
プレミアム・
ミニ・スイート/
ミニ・スイート
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
お荷物のチェックリスト
7
「船内の夜のひとときを、時にはドレスアップをして楽しみましょう」
という考え方で設けら
れているのが
「ドレスコード」
です。毎日、朝から晩までが正装というわけではありません。
堅苦しく考えず、
クルーズならではの華やかな雰囲気をお楽しみください。
船内のご案内
船内のご案内
スマートカジュアル
日中の服装
レストランや観劇に行く際の服装とお考えください。
男性
スラックス、襟付きのシャツ、
ジャケットまたはブレザー
船内でのお食事
船内でのお食事
船内や寄港地の観光時は、動きやすいカジュアルな服装でおくつろぎください。かかとの
低い靴、デッキシューズ、
ジョギングシューズなどが船内や寄港地で過ごす際には便利です。
また、船内の冷房や気温の下がる夕刻時に備えて、
カーディガンなどをご用意ください。
水着姿でラウンジなどパブリックエリアへお出かけになるのはご遠慮ください。客室と
プールを行き来する際には、水着の上にTシャツやカーディガンなどを着用し、サンダルな
どをお履きください。
女性
ワンピース、ブラウスとスカ
ートまたはパンツ
カジュアル
きちんとした普段着。お友達の家にお呼ばれした時の服装を目安にしてください。
フォーマル
下船のご案内
ブラウス、
スカート
サンドレスなどリゾートらしい
お洒落を楽しんでもよいで
しょう。
男性
タキシード、ディナー・ジャケ
ットまたはダーク・スーツに
ネクタイ
(イメージ)
(イメージ)
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
女性
イブニング・ドレスやカクテ
ル・ドレス、着物
下船のご案内
結婚式や披露宴に招待されたときの服装とお考えください。
クルーズ日数が6泊以下の場合は1回、7泊以上の場合は2回を予定しています。
※ダイヤモンド・プリンセスの8日間コースなどの区間クルーズはフォーマルの回数が変更と
なる場合がございます。
クルーズライフ
クルーズライフ
男性
襟付きシャツ、ポロシャツ、
長ズボン
(ネクタイは不要)
女性
8
夕食のお時間以降、
ご就寝まではその夜のドレスコードに合わせてお酒落をお楽しみくだ
さい。プリンセス・クルーズではスマートカジュアルとフォーマルの2つのドレスコードがござ
います。毎日の船内新聞にてご案内いたします。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
夕食時間以降の服装
ドレスコード
(イメージ)
9
お取り扱い可能な乗下船港
横浜港、神戸港、小樽港
※区間クルーズにおける上記の3港以外での本サービスの取り扱いはございません。
・専用ダイヤルへお電話いただくと、オペレーターがお客様のお名前・住所・電話番号・乗船
港・乗船日・客室番号・集荷日・片道/往復便のご希望・決済方法をお伺いいたします。
・ 専用ダイヤルは午前中は大変混み合います。午後から夕方は比較的つながりやすくなって
おりますので、午後の時間帯のお電話をおすすめします。
決済方法
①クレジットカード支払い
クレジットカードをお手元にご用意の上、お申し込みのご連絡をお願いいたします。オペレーター
にてお申し込み受付後、自動音声のアナウンスに従いクレジットカード情報を電話機にてご入力い
ただきます。オペレーターに口頭で伝える必要がございませんので、安心安全にクレジットカード
支払いが可能です。
片道便
(復路)
のお申し込み
・復路便のお申し込みも事前にSGムービング クルーズ専用ダイヤルにお申し込みされると
港での面倒な手続きを省略できます
(下船日当日のターミナルでの受付はかなりの混雑が
予想されます)
。復路便のみお申し込みのお客様の伝票は、下船後にターミナルのSGムー
ビング受付カウンターでお渡しいたします。
・事前のお申し込みがなく復路便のみのご利用は、下船日当日にターミナルで受付いたします。
事前にお申し込みされていないお客様の伝票は船内にもご用意しております。配送代金は
受付時に現金でお支払いください。
お荷物の破損について
・下船時、
ターミナル内で引き取ったお荷物に破損などがありましたら、通関前にターミナル
内に待機しているプリンセス・クルーズスタッフにお申し出ください。
・お帰り後、
ご自宅で荷物の破損などを確認した場合は、
03-5534-1080(SGムービング)へご連絡ください。
お荷物発送に関する注意事項
1. 本サービスではご自宅へのお荷物の集荷及び、配達はSGムービングのグループ会社で
ある佐川急便株式会社が担当します。また、船の荷受場から客室へのお荷物の出し入れに
ついては、船の担当者が行います。
2. 本サービスをご利用いただき、お荷物の滅失、破損、延着その他の理由により、お客様に損害
が発生した場合は、標準貨物自動車運送約款に記載の内容に基づき賠償させていただきます。
3. 下記品目については、本サービスにおける運送の設備上、お取り扱いできませんので予め
ご了承ください。
※本サービスでお取り扱いできないもの
1.現金、小切手、手形、株券、その他有価証券 2.クレジットカード、キャッシュカードなどのカード類 3.再発
行が困難な受験票、パスポート、車検証類 4.再生不可能な原稿、原図、
テープ、
フィルム類 5.犬、猫、小鳥な
どのペット類 6.毒物及び劇物類 7.遺骨、位牌、仏壇 8.銃砲刀剣 9.火薬類その他の危険品
(酸素ボン
ベ、ガスボンベを含む)
10.不潔な物品など、他の荷物に損害を及ぼす恐れのある荷物 11.信書その他法
令の規定または公序良俗に反する荷物
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
SGムービング クルーズ専用ダイヤル 0120-35-4192(固定電話から)または03-5763-9188(携帯電話から)へお電話ください。
(土日祝祭日含む 9:00~17:00)
往復便ご利用のお客様の復路発送
・往復便ご利用のお客様は、下船日当日にターミナルで受付いたします。復路用伝票のご記
入は不要ですので、お客様のお名前をターミナル内SGムービング受付カウンター係員に
お申し付けください。
・お荷物が増えた場合は下船日当日の追加お申込みも承ります。ターミナル内SGムービン
グ受付カウンターへお越しください。伝票をお渡しいたします。追加分の配送代金は現金
でお支払いください。
下船のご案内
下船のご案内
お申し込み受付
復路発送荷物のお預け
・下船後、復路発送するお荷物は、お客様ご自身で荷物を通関した後、ターミナル内SGムー
ビング受付カウンターへお越しください。下船前夜にお部屋の外に出していただいても、自
動的にご自宅までは届きませんのでご注意ください。
・船内及び下船地ターミナルでのダンボール箱の販売は行っておりません。
クルーズライフ
クルーズライフ
お申し込み受付期間
・お申し込み受付期間は乗船日により異なりますので、同封の
「SGムービング利用のご案内」
でご確認ください。お申し込み期間が終了いたしますと、その後のお申し込みはできませ
んのでご注意ください。
お荷物が客室に届いたら
・ご乗船後、お荷物が客室に届いた際に破損等がありましたら、船内のパッセンジャーサービ
ス・デスクへお申し出ください。
船内でのお食事
船内でのお食事
お預けになる荷物の準備
・本サービスでお取り扱いできるお荷物は、旅行バッグ・スーツケースの場合は縦+横+高さ
の三辺合計が160㎝、重さ30㎏以下でお願いいたします。それ以外のお荷物
(ダンボール
箱等)
は縦+横+高さの三辺合計が140㎝、重さ20㎏以下のサイズ制限があります。
・お荷物は船内の客室まで直送いたします。貴重品類、
チェックインに必要なもの
(パスポート、
バゲージタグ等)
、
また乗船後すぐにお使いになるもの
(常備薬等)
はお預けにならないようご
注意ください
(お荷物が客室に届くまで、
乗船してから2時間以上かかる場合がございます)
。
・生ものや、アイロン・ナイフ等の危険物は船内へ持ち込み禁止となっていますので、お荷物
に入れないでください。
・お荷物の滅失、破損、延着その他の理由により、お客様に損害が発生した場合は、標準貨物
自動車運送約款に記載の内容に基づきSGムービングが賠償させていただきます。
・スーツケースの細かい傷を予防する為カバーをされることをお勧めします。有料
(218円)
で簡易カバーの販売も行っておりますので、
ご希望のお客様は集荷ご依頼のお電話の際に
お申し出ください。
・ご準備が終わりましたら、同封のバゲージタグ
(荷札)
にローマ字でお名前をご記入の上、
取り付けてください
(バゲージタグ:14ページ参照)
。バゲージタグ取り付け後は、ホッチキ
スなどでしっかりと取り付けられていることを必ずご確認ください。
お荷物の集荷
・お電話でお伺いした情報をもとに本サービスでお荷物の配送業務を担当します佐川急便
が伝票を作成し、集荷の際にお客様の荷物に貼付し集荷いたします。
船内のご案内
船内のご案内
SGムービングのお荷物配送サービス
(以下
「本サービス」
という)
ではご自宅へのお荷物の集
荷及び配達はSGムービングのグループ会社である佐川急便株式会社が担当します。スーツ
ケース等の大きなお荷物は、本サービスをご利用いただきますと、出発前の事前受付期間に
お預かりしたお荷物を乗船日まで一時お預かりし、乗船日に船の客室までお届けいたしま
す。また、往復便をご利用になりますと、下船後も通関後のターミナルからご自宅までお荷物
を配送いたします
(往復割引もございます)
。ご希望のお客様は以下をご覧いただき、SGム
ービング クルーズ専用ダイヤルまでお申し込みください。
②コンビニエンスストア支払い
オペレーターにてお申し込み受付後、振込用紙をお客様宅へ郵送いたします。指定のコンビニエン
スストアにて期日までにお支払いください。
※クレジットカード支払いよりお申し込み受付期間が短くなります。受付期間を過ぎた場合、
クレジ
ットカード支払いのみとなりますのでご注意ください。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
10
SGムービングのお荷物配送サービスのご案内
11
(消費税込)
【往復便割引100円】
横浜港
神戸港
北海道 (陸便)
青森 秋田 岩手
山形 宮城 福島
東京 千葉 神奈川 埼玉 茨城 群馬 栃木 山梨
新潟 長野
愛知 三重 岐阜 静岡
大阪 奈良 和歌山 兵庫 京都 滋賀
石川 福井 富山
広島 岡山 島根 山口 鳥取
香川 愛媛 高知 徳島
福岡 佐賀 大分 長崎
熊本 宮崎 鹿児島
沖縄 (船便)
北海道 (陸便)
青森 秋田 岩手
山形 宮城 福島
東京 千葉 神奈川 埼玉 茨城 群馬 栃木 山梨
新潟 長野
愛知 三重 岐阜 静岡
大阪 奈良 和歌山 兵庫 京都 滋賀
石川 福井 富山
広島 岡山 島根 山口 鳥取
香川 愛媛 高知 徳島
福岡 佐賀 大分 長崎
熊本 宮崎 鹿児島
沖縄 (船便)
往復便料金
1個当たり
3,300
2,800
2,700
2,600
2,600
2,500
2,500
2,500
2,500
2,600
2,600
2,600
4,600
6,500
5,500
5,300
5,100
5,100
4,900
4,900
4,900
4,900
5,100
5,100
5,100
9,100
片道料金
往復便料金
1個当たり
2,500
2,700
2,800
3,000
3,000
3,100
3,300
3,100
3,400
3,500
3,600
3,600
5,300
4,900
5,300
5,500
5,900
5,900
6,100
6,500
6,100
6,700
6,900
7,100
7,100
10,500
*乗船港と下船港が異なる場合の往復便の料金は
【乗船港までの片道便料金 + 下船港からの片道便料金 - 100円
(往復便割引)
】
となります。お申し込みの際に乗船港・下船港をオペレーターへお伝えください。
プリンセス・クルーズではお客様の乗船を円滑に行うために乗船スケジュールを設定して
おります。客室デッキごとに設定した時間にご乗船いただきますよう、
ご協力をお願いいたし
ます。
また、時間帯によっては混雑し手続きまでに時間を要する場合もございますのでご了承く
ださい。
なお、キャプテンズ・サークル
(リピーター会員)
のエリート・メンバー及びプラチナ・メンバ
ーのお客様、及びスイート客室のお客様は、セキュリティチェック後にチェックインカウンター
への優先レーンへお進みいただけます。
ダイヤモンド・プリンセス 【横浜港】
●13:00 バハ・デッキ
(Bからはじまる客室番号)
●14:00 カリブ・デッキ/ドルフィン・デッキ
(CまたはDからはじまる客室番号)
●15:00 アロハ・デッキ/リド・デッキ/エメラルド・デッキ
(A、L、Eからはじまる客室番号)
●16:00 プラザ・デッキ/フィエスタ・デッキ
(PまたはFからはじまる客室番号)
サン・プリンセス
【神戸港】
●12:00 バハ・デッキ/リビエラ・デッキ
(BまたはRからはじまる客室番号)
●13:00 カリブ・デッキ/ドルフィン・デッキ
(CまたはDからはじまる客室番号)
●14:00 アロハ・デッキ/エメラルド・デッキ
(AまたはEからはじまる客室番号)
●15:00 プラザ・デッキ
(Pからはじまる客室番号)
【小樽港】
サン・プリンセス
●13:00 バハ・デッキ/リビエラ・デッキ
(BまたはRからはじまる客室番号)
●13:45 カリブ・デッキ/ドルフィン・デッキ
(CまたはDからはじまる客室番号)
●14:30 アロハ・デッキ/エメラルド・デッキ
(AまたはEからはじまる客室番号)
●15:00 プラザ・デッキ
(Pからはじまる客室番号)
※乗船手続きは、遅くとも出港1時間前までには完了いただきますようお願いいたします。
※お部屋の番号が未定のお客様は、15:00を目安にご乗船をお願いいたします。
※上記の乗船スケジュールは変更となる場合がございます。
※当日の入港状況によっては、乗船開始時刻が遅れる場合があります。
※区間クルーズ
ダイヤモンド・プリンセス 【神戸港】
●7月10日 13:00から15:00
●9月2日
12:45から14:45
上記時間帯で、当日乗船される全てのお客様のチェックイン手続きを行います。
※上記の乗船スケジュールは変更となる場合がございます。
※当日の入港状況によっては、乗船開始時刻が遅れる場合があります。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
北海道
北東北
南東北
関東
信越
東海
関西
北陸
中国
四国
北九州
南九州
沖縄
片道料金
乗船時間について
下船のご案内
下船のご案内
小樽港
5,900
5,100
4,900
4,900
4,900
4,900
5,100
4,900
5,300
5,500
5,900
5,900
9,100
クルーズライフ
クルーズライフ
北海道
北東北
南東北
関東
信越
東海
関西
北陸
中国
四国
北九州
南九州
沖縄
1個当たり
3,000
2,600
2,500
2,500
2,500
2,500
2,600
2,500
2,700
2,800
3,000
3,000
4,600
乗船のご案内
船内でのお食事
船内でのお食事
北海道 (陸便)
青森 秋田 岩手
山形 宮城 福島
東京 千葉 神奈川 埼玉 茨城 群馬 栃木 山梨
新潟 長野
愛知 三重 岐阜 静岡
大阪 奈良 和歌山 兵庫 京都 滋賀
石川 福井 富山
広島 岡山 島根 山口 鳥取
香川 愛媛 高知 徳島
福岡 佐賀 大分 長崎
熊本 宮崎 鹿児島
沖縄 (船便)
往復便料金
船内のご案内
船内のご案内
北海道
北東北
南東北
関東
信越
東海
関西
北陸
中国
四国
北九州
南九州
沖縄
片道料金
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
12
配送料金
13
ターミナル到着
チェックインカウンターへ進む
キャプテンズ・サークルのエリート・メンバーおよびプラチナ・メンバーのお客様、スイート客
室のお客様は優先レーンへお進みください。
避難訓練
乗船されるお客様の避難訓練は国際法により定められており、出港前
(または出港後24時間
以内)
に行う必要があります。開始時刻は船内新聞「プリンセス・パター」
にてご確認くださ
い。集合場所は客室扉内側の表示とクルーズカードに表示されている各マスターステーショ
ンです。クルーズカードと、客室備え付けの救命胴衣を着用せずにお持ちになり、マスタース
テーションへお集まりください。集合後、
クルーズカードの読み取りによる出欠の確認を受け
てください。説明は英語と日本語の両方で行われます
(所要時間約30~45分)
。
※マスターステーションとはA・B・C・D等のアルファベッドで区分けされたパブリックエリア
(シアター・ラウンジ等)
です。
出港
出港地により、出港セレモニー等がおこなわれる場合もございます。ぜひデッキやバルコニ
ーから外の景色もお楽しみください。
※上記乗船手続きは一例です。港により異なる場合もございますので、ターミナル係員や船
内スタッフの指示に従いお進みください。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
14
セキュリティチェック・手荷物検査
セキュリティチェックゲートを通過する際は、ポケットの中に小銭や携帯電話等が入っていな
いようお願いいたします。またお手荷物のチェックも同時に行われますので、ご協力をお願
いいたします。
船内へ
乗船後すぐに客室をお使いいただけます。また、
夕食までのお食事はホライゾン・コート
(ブッ
フェレストラン)
でお召し上がりいただけます。
船内の情報はお部屋にあります船内新聞
「プリンセス・パター」
にてご確認ください。
下船のご案内
下船のご案内
健康状態質問票一例
(形式が変わる場合があります。)
乗船口へ
乗船口ではクルーズカードのバーコードを読み取りお客様の顔写真登録をいたします。帽子
やサングラスは外していただくようお願いいたします。
クルーズライフ
クルーズライフ
健康状態質問票の記入
事前に旅行会社からお受け取りになられた健康状態質問
票
(Public Health Questionnaire)
に、
ご乗船当日の健
康状態についてご記入ください。乗船日の日付のご記入
とサイン
(日本語可)
もお忘れなくお願いいたします。用紙
はチェックイン時にスタッフへお渡しください。
なお、質問票に該当する体調不良の場合、船医の正式な
許可がないと乗船できない場合もございます。
出国審査
クルーズで最初の寄港地が海外の場合、乗船地で出国審査が行われます。最初の寄港地が
日本国内の場合は、海外寄港地に入港する前に船内
(または前港ターミナル)
で出国審査が
行われます
(変更される場合もございます)
。
船内でのお食事
船内でのお食事
乗船用バゲージタグ
チェックイン完了
お1人様1枚づつクルーズカードをお渡しします。裏面にご署名をお願いします
(クルーズカード:
17ページ参照)
。
船内のご案内
船内のご案内
ポーターサービス
①バゲージタグ
(荷札)
に客室番号とお名前
(ローマ字)
を記入し、スーツケースなどの大きな
荷物に取り付ける。
※客室番号が未定のお客様は、お名前のみご記入ください。
※バゲージタグとは別に、ネームタグ
(名札)
も付けることをおすすめします。
②バゲージタグを取り付けた荷物を、ターミナル内に待機しているポーターサービスへ預け
る
(チップは不要です)
。
※ポーターへ預けたスーツケースは客室に届くまでお時間を要する場合もございます。パス
ポートや貴重品、また常備薬や乗船後すぐに必要な身の回りのもの、1泊分のお着替えな
どは手荷物としてお持ち込みください。
※乗船後、お預けになられたスーツケース等に破損があった場合は、パッセンジャーサービ
ス・デスクへお申し出ください。
※SGムービングのお荷物配送サービスをご利用の場合は、お荷物は直接客室へ届けられま
すのでお荷物をお預けの際に必ずバゲージタグを付けてください。
チェックイン
•Eチケット
(乗船券)
•パスポート
(原本)
•パスポートコピー2枚 •クレジットカード •健
康状態質問票をカウンターにご提出ください。
船内会計用にクレジットカードを登録するお客様は、お持ちであればクレジットカードを念の
ため2種類お持ちください
(登録されたクレジットカードが何らかの理由で使用不可の場合、
船側は個人情報の都合により使用不可の理由をお調べすることができません。その場合は
船内で別のクレジットカードを登録し直すことができます)
。
クレジットカードをお持ちでないお客様は、チェックインの際に現金にて精算する旨を係員へ
お伝えいただき、乗船後にパッセンジャーサービス・デスクでお預かり金として300米ドルを
お預けください。船内でお預かり金額を超えたご利用の際は、追加入金が必要となりますの
で、パッセンジャーサービス・デスクへお越しください。精算方法に関しては、42ページの
「ク
ルーズカードの精算手続き」
をご確認ください。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
乗船手続き
15
クルーズカード
■横浜港 大さん橋国際客船ターミナル
横浜港
みなとみらい駅
横浜ランドマークタワー
●みなとみらい線
「日本大通り駅」
下車
徒歩約7分
(3番出口)
「関内駅」
下車徒歩約15分
●横浜市営地下鉄/JR
●市営バス
「県庁前」
下車徒歩約5分
●市営バス
「大さん橋」
下車徒歩約3分
根
大桟橋
133
岸
横浜中華街
横浜
スタジアム
16
①客室の鍵
石川町駅
山手西洋館
北野異人館街
元町駅
磯上公園
貿易センター駅
南京町
みなとのもり
公園
浜手バイパス
神戸ポートタワー 停泊予定地
ポートターミナル駅
神戸メリケンパーク
神戸港
オリエンタルホテル
2
旧青山別邸
茅柴岬
石狩湾
長橋なえぼ公園
手宮公園
函館
本線
→
ニッカ
ウヰスキー
余市蒸留所
小樽運河
小樽駅
小樽市役所
小樽
築港駅
平和公園
→
202
長崎駅
34
202
クルーズ番号 Voyage: S410 お客様名
MR TARO YAMADA
夕食のダイニングルーム
Dining Room: Regency Dining Room
Time: 5:45pm Table: 123
Muster Station: A
499
な
諏訪神社
前駅
亀山社中記念館
風頭公園
が
さ
石橋駅
324
き出
島道
路
→
夕食時間
テーブル番号
※裏面にご署名をお願いします。
※各港の駐車場利用に関するお問い合わせは直接各港へご連絡ください。
14/04/29 to 14/05/07
乗船日
下船日
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
16
グラバー園
長崎市役所
長崎県庁
長崎県美術館
停泊予定地
船名
長崎公園
202
長崎港
緊急時集合場所
(マスターステーション)
小樽港
下船のご案内
●路面電車
「大浦海岸通」
下車徒歩約3分
●バス
「グラバー園入口」
下車徒歩約2分
稲佐山展望台
交通のご案内
長崎ロープウェイ
下船のご案内
■長崎港 松が枝国際ターミナル
各寄港地での乗下船時の身分証明書となりますので必ずお持ちください。乗下船の際には
乗下船口の係員がデータの読み取りを行いますのでご提示いただき、乗船の場合はその後
セキュリティチェックを受けてください。
停泊予定地
5
南小樽駅
石原裕次郎記念館
淵神社駅 浦 長崎
上 本
川 線
③身分証明
クルーズライフ
クルーズライフ
■小樽港 勝納ふ頭
船内で有料のお飲物やサービスを受けた場合、
またブティックでのお買い物などの際、船内
では現金のやり取りはせず、下船時の一括精算となります。クルーズカードを提示し、サイン
することで精算が可能です。サインの際には必ず料金を確認し、
レシートをお受取りくださ
い。また、
レシートは紛失しないよう保管してください。
※お子様のクルーズカードで船内精算ができないように設定することも可能です。パッセン
ジャーサービス・デスクでお申し付けください。
船内でのお食事
●ポートライナー
「ポートターミナル駅」
下車
徒歩約1分
●JR
「三ノ宮駅」
下車タクシー約5分
灘・ →
六甲山
2
三ノ宮駅
クルーズカードの表面には、
セキュリティを考慮して客室番号は記載されていません。客室番
号を忘れないようにご注意ください。
②船内精算用のクレジットカード
線
神戸
阪急
ー
ナ
イ
ラ
ト
ー
ポ
船内でのお食事
交通のご案内
●JR
「小樽築港駅」
下車徒歩約15分
●JR
「小樽駅」
下車タクシー約10分
日本郵船氷川丸
山下公園
日本大通り駅
関内駅
線
■神戸港 神戸ポートターミナル
交通のご案内
停泊予定地
横浜赤レンガ倉庫
桜木町駅
船内のご案内
船内のご案内
交通のご案内
クルーズカードは、主に下記の3つの役割を果たすとても重要なカードです。クルーズ中は
常に携帯し、紛失しないようにご注意ください。クルーズカードには磁気テープを使用してい
るため、強力な磁気のもの
(携帯電話など)
には近付けないでください。使用できなくなる場
合があります。万一紛失・破損・不具合が生じた場合は、パッセンジャーサービス・デスクへお
申し出ください。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
乗下船港のご案内
17
ゴールド・メンバー
2~3回目、または2~30泊目のクルーズ
船内でのメンバー限定イベントへのご招待、
メンバー特典ピン等
4~5回目、または31~50泊目のクルーズ
ゴールド・メンバーの特典に加え、
リフレクションズDVDの10%割引等
プラチナ・メンバー
エリート・メンバー
16回目以上、または151泊以上のクルーズ
プラチナ・メンバー特典に加え、無料クリーニング、
靴磨きサービス、
アメニティーグッズのアップグレード等
客室とバルコニー、ダイニングルームやシアター等のパブリックエリアは全面禁煙です。
煙草の吸殻やマッチをバルコニーやデッキから海に投げ捨てた場合、風により船側の開口部
に押し戻され火災の原因となりますので絶対にお止めください
(禁煙規則に違反すると罰金
として違反1回につき250米ドルを船内会計に加算いたします)
。喫煙は灰皿のある場所でお
願いいたします。
喫煙可能な場所(場所は変更される場合もあります)
ダイヤモンド・プリンセス チャーチル・シガーラウンジ(デッキ6)、カジノの一部エリア(デッキ6、オープ
サン・プリンセス
ン時間中でも禁煙となる日もあります)
、スカイウォーカーズ・ナイトクラブ
の一部エリア
(デッキ18、オープン時間中のみ)
、プロムナード・デッキ7右舷
後方の一部、
リド・デッキ14左舷後方の一部、サン・デッキ15左舷前方の一部
シューティング・スターズ・ナイトクラブの一部エリア
(デッキ7、オープン時
間中のみ)
、サン・デッキ15中央左舷の一部、プロムナード・デッキ7右舷の一
部、
リビエラ・デッキ12左舷の一部
アルコール飲料のお持ち込み、購入及び飲酒
日本発着クルーズでは、アルコール飲料の購入及び飲酒は20歳以上の方から認められて
おります。
1航海毎に、乗船地でのみワインまたはシャンパン1本
(いずれも750ml以下)
を無料でお
持ち込みいただけます。無料でお持ち込みされたワインまたはシャンパンは、
レストラン等の
パブリックエリアでお飲みになる際は開栓料として15米ドルを船内会計に加算させていた
だきます。客室でお飲みになる場合は開栓料は加算されません。乗船地にてワインまたは
シャンパンを2本以上お持ち込みになる場合は、持込料および開栓料として1本につき15米
ドルが船内会計に加算されます。ワイン・シャンパン以外のアルコール飲料のお持ち込みは
ご遠慮ください。
船内のブティックや出港後の各寄港地にてお買い上げのアルコール飲料は船内で開封す
ることはできません。船内のブティックでご購入されたアルコール飲料はブティックのスタッ
フが、また寄港地でご購入のものは乗船口のスタッフが一度お預かりし、
クルーズ最終日に
お返しいたします。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
※泊数は過去にご乗船された泊数となります。
喫煙
下船のご案内
下船のご案内
6~15回目、または51~150泊目のクルーズ
ルビー・メンバー特典に加え、下船時の専用ラウンジ利用、
150~500分のインターネットカフェ無料接続サービス等
プリンセス・クルーズ社ではチップ制を導入しています。お客様の利便性を考慮し、
メイン
ダイニングのウェイターとアシスタントウェイター、ルーム・スチュワードへのチップを船内の
個人会計にチャージいたします。クルーズ中は煩わしさを忘れてお過ごしください。
お客様1人1泊あたりのチップ料金は、
ミニ・スイート以上のお客様が12.00米ドル、プレミ
アム海側バルコニー以下のお客様は11.50米ドルとなります
(料金は変更になる可能性もご
ざいます)
。その他のサービスについてはその都度お客様の判断でお願いいたします。カジ
ノディーラー
(目安:10~15%)
、ルームサービス
(目安:1~2ドル)
。
金額の増減について希望される場合はパッセンジャーサービス・デスクにてお受けいたし
ます。また個人的にチップを渡される場合は船内にチップ用の封筒が用意されておりますの
でご利用ください。バーやラウンジ、ダイニングルームでのドリンク
(有料のもの)
、
ロータス・
スパ、
ビューティーサロンでのサービス、
フィットネスセンターでの有料プログラムには15%
のサービス料を自動的に加算させていただいております。
クルーズライフ
クルーズライフ
ルビー・メンバー
チップ
船内でのお食事
船内でのお食事
会員特典
船内生活のご案内
船内のご案内
船内のご案内
プリンセス・クルーズ社のクルーズに一度ご参加いただくと、キャプテンズ・
サークル
(リピーター会員)
に自動的に登録されます。
過去にプリンセス・クルーズ客船にご乗船いただいた方は、
ご予約時にサー
クル番号をお知らせください。サークル番号がご不明な方は、過去乗船時のク
ルーズカードや乗船券など乗船履歴が証明できるものをお持ちになり、船内
のキャプテンズ・サークル・デスクにて乗船後2日以内にお申し出ください。リ
ピーター登録ならびに乗船履歴を更新させていただきます。
次回以降のプリンセス・クルーズ社のクルーズで参加回数に応じた会員特典
をお楽しみいただけます
(2014年5月現在)
。
※証明できる書類をお持ちでないお客様の登録および下船後の登録はいたし
かねます。予めご了承ください。
船内のご案内
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
18
キャプテンズ・サークル
(リピーター会員)
19
セーフティーボックス
(安全金庫)
白いつまみを赤い方(WARMER)へ回すと暖かくなり、青い方
(COOLER)
へ回すと涼しくなります。
飲料水
客室内洗面所の水は衛生上そのまま飲むことができますが、気になさる方へはミネラル
ウォーター
(有料・3.50米ドル)
のご購入をおすすめします。希望される方はルーム・スチュワ
ードへご注文ください
(価格は予告なく変更される場合があります)
。
電源
(コンセント)
客室には110ボルト/60ヘルツの電源がございます。コ
ンセントはプラグが2枚
(日本タイプ)
または2枚+アース
(北
米タイプ)
に対応しています。日本でご使用のタイプのもの
はお使いいただけます。自動変圧機能が付いていない電気
機器をご使用になる場合は変圧器をご用意いただき、ご使
用後は必ずプラグを抜いていただくようご注意ください。
:14 A:12 B
:11 C:10 D:9 E
:8 F:6 P
:5
ダイヤモンド・プリンセス デッキ階数: L
例:アロハ・デッキ A229へは
“12229”
サン・プリンセス
モーニング・コール
ご希望の方は客室の電話から設定していただくか、パッセンジャーサービス・デスクにご依
頼ください。
客室の電話からの設定方法:
受話器を取り、電話機の“Wake up”
ボタンを押してください。
英語のアナウンスが流れます。
ご希望の時間を4桁で入力してください。
例)
朝6:00であれば『0600』、
夕方5:00であれば『1700』
ダイヤモンド・プリンセス
入力が終わりましたら、そ
のまま受話器を置いてく
ださい。
船内コンセントの一例
デッキ階数: R
:12 A:11 B
:10 C:9 D:8 E
:6 P
:5
例:カリブ・デッキC207へは
“9207”
サン・プリンセス
入力した時間が英語で繰り返されますので、正しければ
「0」
を、
訂正する場合は
「9」
を押し、正しい時間を入力してください。
訂正した場合は再度英語で時間が繰り返されます。
最後に
“サンキュー”の声を聞いてから受話器を置いてください。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
客室のテレビでは船内の様々な情報、
ショアエクスカーションや次の寄港地のご案内など
を放映しております。なお、日本発着クルーズでは乗船説明会は行っておりません。乗船日の
客室テレビで船内情報を放映しておりますのでご確認ください。
衛星放送
(英語)
を通じてのニュースや映画・コメディ・ドラマ・スポーツ番組もございます。
また、日本語プログラム
(映画等)
もお楽しみいただけます。
ご家族やご友人の客室などへ、
ご自身の客室から電話をかけることができます。通話料は
かかりません。
お相手の電話番号は 客室のあるデッキの階数 + 部屋番号 です。
下船のご案内
下船のご案内
客室テレビプログラム
客室間の電話のかけ方
クルーズライフ
クルーズライフ
サン・プリンセス
閉めるとき:4桁の暗証番号を押し、右下の“#”を押してください
(初回のみこれを2回繰り返す)
。左下のツマミが奥に引っ込み
「ピ
ーピー」
と音がすれば完了です。
開けるとき:4桁の暗証番号と右下の“#”
を押してください。
船内でのお食事
船内でのお食事
サン・プリンセス
客室内の温度調節
客室の壁に温度調節器がついています。温度調節がうまく機能しない場合は、ルーム・ス
チュワードへお申し付けください。
※空調を停止することはできません。
ダイヤモンド・プリンセス 上の赤い文字を押すと暖かくなり、下の青い文字を押すと涼しくな
ります。
20
船内での貴重品の管理については、お客様ご自身の責任のもと客室内に備え付けられて
いるセーフティーボックス
(金庫)
をご利用ください。万が一紛失された場合でも、船会社及
び弊社では責任を負いかねます。ご使用中にセーフティーボックスが開かなくなった場合は、
ルーム・スチュワードにお知らせください。お客様立会いのもと、担当マネージャーが対応い
たします。
使い方:一度空の状態でお試しください。
ダイヤモンド・プリンセス 閉めるとき:4桁の暗証番号を押し、その後ツマミを左に廻すとロッ
クされます。暗証番号が点滅しますので確認してください。
開けるとき:4桁の暗証番号を押し、
ツマミを右に廻してください。
船内のご案内
船内のご案内
ご入室後、客室の鍵や金庫、シャワールーム、
トイレなどに不備がないかご確認ください。
お客様がご乗船後、ルーム・スチュワードがご挨拶に伺いますので、万一不備がある場合は、
その時点でルーム・スチュワードにお申し付けください。
テーブルまたはベッドの上に船内案内、船内新聞
「プリンセス・パター」
(23ページ参照)
、事
前にショアエクスカーション
(寄港地観光ツアー)
をお申し込みされた方
(プリンセス・クルー
ズ ショアエクスカーション専用デスクまたは、プリンセス・クルーズウェブサイト
(英語)
にてお
申し込みの方)
はツアーチケット
(参加券)
などをご用意しています。
(寄港地観光ツアー)
のツアーチケット
(参加
※万一、事前申し込み済みのショアエクスカーション
券)
が届いていない場合は、船内のショアエクスカーション・デスクにご確認ください。
※お申し込みの旅行会社が主催している寄港地観光ツアーについては、お申し込みの旅行
会社へお問い合わせください。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
客室
21
ある日の『プリンセス・パター』 その1 基本情報編
船内でのお食事
船内でのお食事
客室の近くにはセルフサービスのランドリーがございます
(有料)
。
ランドリー内の販売機でランドリー専用コインをご購入ください。料金
はクルーズカードに加算されますので、
クルーズカードを忘れずにお
持ちください。洗剤はご持参いただくか、ランドリーでもご購入いた
だけます。料金は予告なく変更される場合があります。
<表紙>
専用コイン
(イメージ)
サン・プリンセス
ダイヤモンド・プリンセス
P206客室の前
プラザ・デッキ5
(前方)
P303客室の前
エメラルド・デッキ6
(前方)E305客室の前
ドルフィン・デッキ9
(前方) D222、D225客室の前
ドルフィン・デッキ8
(前方) D301客室の前
カリブ・デッキ10
(後方)
カリブ・デッキ9
(中央)
C407客室の前
B403客室の前
C612、C615客室の前
バハ・デッキ11
(後方)
B704、B707客室の前
バハ・デッキ10
(中央)
アロハ・デッキ12
(後方)
A610、A611客室の前
アロハ・デッキ11
(中央) A407客室の前
アイロンの使用
バスローブ、スリッパの使用
テレビ・ラジオの音量
23:00以降は周りの客室のお客様にご迷惑となりますので、テレビ・ラジオの音量を下げ
るようにご配慮をお願いいたします。
船内や寄港地での重
要なお知らせが掲載
されます。毎日必ず
目を通してください。
クルーからお客様に
向けてのメッセージ
が載っています。初
日のキャプテンに始
まり、
主要クルーが日
替わりで登場します。
サンプルは2013年
サン・プリンセス日本
発着クルーズのキャ
プテン。船上での仕
事や寄港地に関する
エピソードなどが盛
り込まれています。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
バスローブ、スリッパのままラウンジなどのパブリックエリアへお出かけになるのはご遠慮
ください。なお、バスローブ
(プリンセス・クルーズのロゴ入り)
は有料で販売しておりますの
で、お持ち帰りをご希望の方はルーム・スチュワードへご連絡ください。
天気予報
日の出・日の入時刻
ドレスコード:フォーマル
下船のご案内
下船のご案内
客室内でのアイロンの使用は禁止となっております。アイロンはセルフランドリールーム
に備え付けられているものをご利用ください。アイロンの使用は無料です。
7月15日
(月)
終日航海日
クルーズライフ
クルーズライフ
エメラルド・デッキ8
(後方)E618、E621客室の前
船内のご案内
船内のご案内
セルフランドリー
「プリンセス・パター」
は毎日発行
(下船日を除く)
している船内新聞です。これには船の入
出港時間、日の出・日の入の時刻をはじめ、1日のプログラムやイベントのスケジュール、お食
事の時間、特別なインフォメーション、夜のドレスコード
(服装のアドバイス)
など、
クルーズ中
のアクティビティスケジュールを掲載しています。
夕食後、客室に翌日分をお届けします。お休み前に目を通し、翌日の行動スケジュールにお
役立てください。
※以下に掲載している船内新聞は2013年サン・プリンセス日本発着クルーズの一例です。
参考までにご覧ください。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
客室の掃除、ベッド・メイクは、1日2回、ルーム・スチュワードがお伺いします。
ドライクリー
ニング
(有料)
、
ミネラルウォーター
(有料)
、氷のご注文など、身の回りのご用命はルーム・ス
チュワードまでお申し付けください。新鮮なフルーツやコンチネンタルブレックファースト
(朝
食)
のご希望は、備え付けのお申し込み用紙にご記入の上、ルーム・スチュワードへお渡しくだ
さい。
※ドライクリーニングに出す衣類の紛失や不備に対する補償金額には限度がございますの
で、船内でご確認ください。熱に弱い素材や高価なお洋服はお控えください。
プラザ・デッキ5
(前方)
22
船内新聞
「プリンセス・パター」
ルーム・スチュワード
23
ある日の『プリンセス・パター』 その3 船内イベント
(続き)
編
船内で行われる様々なプログラムやイベントのスケジュールが掲載されます。
・運動プログラム
・教養プログラム
・手工芸プログラム
など、お好みに合わせてご参加ください。
客室内テレビプログラムのご
案内も掲載されています。客
室でお楽しみいただける映画
や番組もプリンセス・パター
でチェックしてください。
青空&星空の下で楽しむ映画鑑賞のスケ
ジュールです。映画のみにとどまらず、有
名アーティストのライブ映像やスポーツイ
ベントも大画面でお楽しみいただけます。
ムービーズ・アンダー・ザ・スターズ
(イメージ)
船内でのお食事
船内でのお食事
クルーズライフ
クルーズライフ
下船のご案内
下船のご案内
ショー
(イメージ)
プリンセス・シアターでの夜のプロダ
クションショーのご案内です。
夕食のお時間に合わせて2回上演され
ますのでぜひご覧ください。
(ショーに
よっては翌日も上演されます。)
フィットネス・ジム
(イメージ)
シャンパン・ウォーター
フォール
(イメージ)
乗船後最初のフォーマルナイトに行われるプリンセス・ク
ルーズ名物の『シャンパン・ウォーターフォール』。※一部
の区間クルーズや船の揺れの状況により開催されない場
合があります。
アトリウム中央で華やかに開催されるパーティーに、皆様
もご参加ください。船内では複数のショーラウンジで同時
にショーやイベントも行われています。お好みのイベント
にご参加ください。
ビスタ・ラウンジでの
夜のショー。
プリンセス・シアターと
は趣向を変えたショー
を上演します。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
24
船内のご案内
船内のご案内
<3ページ目>
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
ある日の『プリンセス・パター』その2 船内イベント編
<2ページ目>
25
各ダイニングルーム、
レストランの営業時間はこ
ちらでご確認いただき、予約が必要なレストラン
はお早めのご予約をおすすめします。
※寄港日の昼食時は、ダイニングルームはクローズ
しております。ホライゾンコートをご利用ください。
パッセンジャーサービス・デスクは、ホテルのフロントにあたります。お客様のご質問やお
問い合わせへのご対応を24時間承っております。船内でお困りのことがあればパッセンジャ
ーサービス・デスクへお越しください。日本語での対応をご希望の場合は日本語スタッフを
お呼びください。
両替
手紙・ハガキの発送
クルーズライフ
コピー
コピーのご依頼はパッセンジャーサービス・デスクで承ります
(有料)
。
落し物の問い合わせ
乗船時に別の方のお荷物が届いたり、
ご自分のお荷物が届かない場合や、
クルーズ中の落
し物に関しては、パッセンジャーサービス・デスクにお問い合わせください。持ち主の見つか
らないものはクルーズ終了後処分されます。
プリンセス・クルーズ社ではお客様のお忘れ物に関する責任は負いかねますので十分ご
注意ください。
ログイン
ショアエクスカーション
(寄港
地観光ツアー)
・デスクのオー
プン時間はこちらに記載され
ています。お申し込みやお問
い合わせはオープン時間内に
ご相談ください。
カジノ
(イメージ)
ダイニングルーム
(イメージ)
船内のバー、クラブ、
ラウンジの営業時間
のご 案 内です。ご夕
食の後も深夜までお
楽しみいただけます。
ワイヤレス接続の範囲内でネットワーク
(例:Sun-Princess)
に接続してください。接続後、
ブラウザを開き、
アドレスバーにウェブサイトのアドレス
(例:google.com)
を打ち込んでくだ
さい。インターネットのログインページが表示されますので画面の指示に従ってログインし、
インターネットに接続してください。
ワイヤレス接続の範囲
ほとんどの客室を含め、船内の大部分でワイヤレス接続がご利用になれます。
(一部電波状況が弱いところもあります。)
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
船内のインターネットカフェに設置されているパソコンは24時間インターネットの使用が
可能です。一部のパソコンは日本語表示も可能です。料金は船内にてご案内しております
(目
安として1分あたり79セント~、パック料金もあります)
。ご不明な点はインターネットカフェ
の営業時間中に担当者にご確認ください。営業時間は船内新聞
「プリンセス・パター」
をご覧
ください。
また、お客様ご自身がお持ちになったノートパソコンやタブレット端末
(無線LAN機能内
蔵)
、携帯電話、スマートフォンを利用して、
ワイヤレス接続でインターネットの使用やEメール
の送受信も可能です。
下船のご案内
下船のご案内
インターネット・Eメール
(有料)
クルーズライフ
クルーズ中にお書きになった手紙・ハガキは、切手を貼ってパッセンジャーサービス・デス
クの脇にある
「Mail Box」
に投函してください。切手はパッセンジャーサービス・デスクでお買
い求めいただけます
(船外でお買い求めになるより割高となる場合もございます)
。投函いた
だいた手紙、ハガキは各寄港地の手配会社より各地の郵便局へ渡されます。各国の郵便事情
により延着する場合もありますのでご了承ください。万一郵便物が届かない場合でも、追跡
調査等はいたしかねます。予めご了承ください。
船内でのお食事
日本円から外貨への両替が可能な両替機の搭載、
また一部海外の寄港地では両替所設置
(船外)
を予定しており、設置の有無は船内でご案内いたします。なお、船内での両替レートは
船外より割高となります。ご利用の際にはレート、手数料などをご確認の上、
ご利用ください。
パッセンジャーサービス・デスクでは寄港地の通貨への両替は原則として行っておりません
(米ドル等のご用意はあり)
。寄港地の通貨がご用意できる場合は船内新聞
「プリンセス・パタ
ー」
でご案内いたします。
船内でのお食事
26
パッセンジャーサービス・デスク
船内のご案内
船内のご案内
船内のショップや各施設の営業時間はこちらでご
確認ください。
※ショップは、港に停泊中はクローズしております。
※カジノは、港に停泊中及び日本領海の航行中は
クローズしております。
船内施設のご案内
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
ある日の『プリンセス・パター』 その4 ショップ・ダイニング・ラウンジ情報編
<4ページ目>
27
寄港地での接続環境
インターネットサービスは、船内では海上・陸上を問わず衛星を介して行うことができま
す。ただし、衛星を利用した通信は、お客様が契約している通信会社のローミングプランには
含まれませんのでご注意ください。本船のインターネットサービスをご利用の際は寄港地で
も海上でも同じ環境とお考えください。
ブラウザのアドレスバーに LOGOUT.COM と入力し、接続を終了してください。表示
されているページを閉じただけではログアウトにならず料金が加算されます。必ずログアウ
トされた画面をご確認ください。
船内での携帯電話のご使用について
日本の沿岸付近を航行中は携帯電話会社の陸上の基地局により通信可能な場合もござい
ます。ただし、通信状態は安定していません。
フィットネスセンター/ジム
各種スポーツ器具を揃えたフィットネスセンター/ジムがございます。また、
クルーズ中に
軽く身体を動かすためのプログラムが毎日開かれます。一部インストラクターが指導する有
料のプログラムもございます。
スパ
大浴場
「泉の湯」
(ダイヤモンド・プリンセスのみ)
ロータススパ
(イメージ)
ゆったりとお湯につかりながら海を眺めるひとときを過ごせる、最大のリラクゼーション空
間です。木の素材のお風呂、岩風呂風のほか、男女共用
(水着着用)
エリアには足湯もござい
ます。
ご利用は有料で、1回90分のご利用でお一人様20米ドルです
(変更される場合もございま
す)
。また、予約制となりますので、乗船後お早めにご予約ください
(乗船前の予約は承ってお
りません)
。また、16歳未満のお子様は、成人の保護者の付き添いがない場合はご利用いた
だけません。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
専門家による有料のアロマテラピ一、
ボディーマッサージ、
フ
ェイシャルマッサージ等のサービスをしています。スパ内のサロ
ンでは、
ネイルやヘアスタイリング等のメニューもございます。
乗船後、お早めにご予約ください。
※スパはすべてのお客様がご利用になるサービスではないた
め、船内会計に加算されるチップでのスパのスタッフへの分
配はありません。そのため、
スパスタッフへのチップはお客様
のご利用代金の15%を会計に加算させていただきます。
下船のご案内
下船のご案内
ショップ・ブティック
船内のショップ・ブティックではプリンセス・クルーズオリジナルのお土産品やロゴ入りグッ
ズ、
アクセサリーや衣類、雑貨、日用品などをお買い求めいただけます。
香水、化粧品、ジュエリー、ギフト、衣類、酒類は米国の希望小売価格を免税で販売しています。
また、日替わりで特別割引の商品もご案内しております。港に停泊中は営業しておりませ
ん。オープン時間は船内新聞
「プリンセス・パター」
でご確認ください。
※船内で購入された物品で、特に貴金属や洋服のサイズ直し及び交換・返品は乗船中にお申
し付けください。
※船内や旅行先で買ったお土産などを国際郵便や国際宅配便で送る場合、帰国時の税関検
査の際に
『別送品申告』の手続きを忘れずに行ってください。
• 購入品の外装やインボイス
(Invoice:品物の明細を記載する送り状)
に
「別送品」
または
「Unaccompanied baggage」
と記載するよう販売員にご依頼ください。
• 下船後、税関検査にて税関職員に
「別送品」
がある旨をお伝えいただき、手続き方法につい
てご確認ください。
• 上記の手続きがなされない場合、課税対象となりますのでご注意ください。
大人のための屋外リラクゼーション・スペースです。大人だけの静かな空間で心身ともにリ
ラックスした時をお過ごしください。
サンクチュアリのご利用は有料で、半日につきお一人様20米ドルです
(変更される場合も
ございます)
。
クルーズライフ
クルーズライフ
メディカルセンター
(医務室)
医療スタッフが船内のメディカルセンターに常勤し、お客様の診察、治療に当たっておりま
す。診療代、薬代は有料です
(場合により海外旅行傷害保険適用可、お申し込みの保険会社
へご確認ください。日本の健康保険証は適用できませんのでご注意ください)
。メディカルセ
ンターの診療時間は船内新聞
「プリンセス・パター」
でご確認ください。診療時間外の緊急時
の診察は、お電話で受け付けています。
日焼け止め、絆創膏、頭痛薬、酔い止め薬などは、船内のブティックでも販売しております。
人工透析の設備はございませんので予めご了承ください。
なお、医療スタッフが施す医療行為について、プリンセス・クルーズ社は一切責任を負いかね
ますのでご了承ください。
サンクチュアリ
船内でのお食事
船内でのお食事
ログアウト
フォトショップ
船内にはプロカメラマンが乗船しています。楽しいクルーズの風景をバックに皆様の写真
をお撮りし、船内のフォトギャラリーにて展示販売しております。フォーマルの夜にはポートレ
ートの撮影もいたします。クルーズ日数が進むにつれて新しい写真と入れ替わりますので、
展示中にご購入されることをおすすめします。ご希望の方はクルーズカードを提示しお買い
求めください。
ご自分でお撮りになった写真のプリントサービス、写真フレーム、アルバム、
カメラの電池
などの販売もしております。
また、
クルーズごとに船内や各寄港地での様子を撮影したDVD
(動画)
も販売しております。
※船内で購入されたCDやDVDはパソコンでの再生対応のみとなり、再生機種によりご覧い
ただくことができない場合があります。なお、下船後の交換・返品はいたしかねますので予
めご了承ください。
船内のご案内
船内のご案内
最新の衛星技術でも、船内のインターネット環境は陸上の高速インターネットとは異なり
ます。海上では、データは船からいったん地上約35,000kmの衛星に送信されてから地上の
ルーティングステーションに戻り、そこから世界に発信されます。返信は同じく約35,000km
の経路をたどり、要求したニュース配信やインターネットページ、Eメールなどを届けます。
この距離により、
レイテンシと呼ばれるわずかな遅延が起こります。長距離電話で音声が
遅れて届くように、
インターネットの場合はページの読み込みなどに時間がかかります。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
28
海上でのインターネット利用
29
ブレックファスト
お食事とお飲物
お食事のご注文方法
昼食
(イメージ)
ランチ
ダイニングルームでのお食事の際、お飲物は水
(タップウォーター)
・食後のコーヒー・紅茶は
無料ですがそれ以外のお飲み物
(ミネラルウォーター含む)
をご注文の際は有料となります。
ホライゾン・コート
(ブッフェ形式)
ではドリンクバーにあるお飲物は無料です
(24時間ご利用
いただけます)
。
*ダイニングルーム 和定食
(日替り)
やコーンフレーク、パン、卵料理、
フルーツなどをお召し上がりいただけます。
*ホライゾン・コート
(ブッフェ形式)
定番の人気メニュー
ハンバーガー、
チーズバーガー、
ベーコンバーガーまたはベジバーガー
前菜、
スープ、サラダ
(V) 3種類のパスタサラダ
(V) シシリア風ライスコロッケ
アルボンディガス スープ
マンハッタン クラムチャウダー
(V) レタスと人参のサラダ
(V)ベジタリアン
食物アレルギーや特別な食事療法がある場合は、ヘッドウエイター
もしくはレストラン総支配人にご相談ください。
ダイニングルーム
(和朝食)
(イメージ)
プリンセスおすすめメニュー
小海老入りフジッリパスタ
鴨とニラネギのパッパルデッレパスタ
メインコース
シーフードサラダ *
ハワイ風ツナトースト
ビーフカレー 甘いピーナツソース添え
バレンシア風パエーリャ
(スペインのお米料理)
照り焼きチキン
(V)ブロッコリーとカリフラワーの蒸し焼き
デザート、エスプレッソ コーヒーセレクション
アイスクリーム
ピーチコブラー
プリン
季節の新鮮な果物
チーズの盛り合わせ
*十分に加熱されていない生の肉類、鶏肉、魚介類、甲殻類
や卵を食べると、食品に由来する疾患にかかる危険性があ
ります。特定の持病がある方は特にご注意ください。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
朝食
シェフのおすすめメニュー
アルボンディガス スープ
ハワイ風ツナトーストまたは
バレンシア風パエーリャ スペインのお米料理
プリン
下船のご案内
下船のご案内
食事中のお飲物
*ダイニングルーム ハンバーガー、パスタ、前菜や肉料理等をご用意しています
(寄港日はクローズします)
。
*ホライゾン・コート
(ブッフェ形式)
クルーズライフ
クルーズライフ
(2013年日本発着クルーズ ダイニングルーム メニューの一例)
メインダイニング・ヴィバルディ
(ダイヤモンド・プリンセス)(イメージ) ホライゾン・コート
30
お飲み物
紅茶
ハーブティー
コーヒー
カフェイン抜きコーヒー
ホットチョコレート
牛乳
スキムミルク
オレンジジュース
グレープフルーツジュース
アップルジュース
クランベリージュース
プルーンジュース トマトジュース
パイナップルジュース
新鮮な果物
グレープフルーツ半身
パパイヤまたはメロン
バナナのスライス
オレンジ
コンポート類
プルーンの甘煮
シナモン風味のリンゴ煮
シリアル
温製:オートミール クリーム入り
オートミール 牛乳入り
冷製:コーンフレーク
グラノーラ
オールブラン
グレープナッツ
フロステッドフレイク
レーズンブラン
スペシャルK
ブラウンフレイク
シュラデッドウィート
ライスクリスプ
ムーズリー
船内でのお食事
船内でのお食事
お食事は一部のスペシャリティ・ダイニングを除き無料でお召し上がりいただけます。
• ダイニングルームでは、
ウェイターがメニュー
(日替り)
をお渡しいたしますのでお好きなも
のを選んでご注文ください。金額が記載されている一部のメニュー
(ソフトドリンクやアル
コール類)
は有料となります。
• ホライゾン・コートではブッフェエリアにお料理が並んでいますので、入場前に手を消毒し
エリア内のお好きな料理をお取りください。
• トライデント・グリル、プレーゴ
(ダイヤモンド・プリンセス)
、テラス・グリル、
ヴェルディーズ
(サン・プリンセス)
ではスタッフにご希望のメニューをご注文ください。
ヨーグルト
プレーンヨーグルト
フルーツヨーグルト
魚料理
スモークサーモン、
ベーグルのクリームチーズ添え
卵料理
目玉焼き
ポーチドエッグをトーストにのせて
(15分程お時間をいただきます)
軟らかいゆで卵
プレーンスクランブルエッグ
オムレツ類:プレーン/マッシュルーム/
ハムとチーズ
エッグビーター
(コレステロール無卵)
:
オムレツ/スクランブル
グリル料理
バターミルクパンケーキ、
シロップ添え
ベーコン
ハムステーキ
リンクソーセージ
ハッシュブラウンポテト
ベーカリー
ロールパン
クロワッサン
デニッシュペストリー イングリッシュマフィン
フルーツ入りマフィンとブラウンマフィン
5種の穀物入りパン
お吸い物
卵焼き
ご飯またはお粥
船内のご案内
船内のご案内
お食事ができるダイニングルーム・レストランの場所とオープン時間は船内新聞
「プリンセ
ス・パター」
でご確認いただけます
※以下に掲載しているメニューは2013年サン・プリンセス日本発着クルーズのダイニング
ルームメニューの一例です。2014年は変更される可能性もございますので、参考までに
ご覧ください。
和朝食
野菜の煮物
鮭の塩焼き
お漬物と梅干
果物
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
船内でのお食事
(2013年日本発着クルーズ ダイニングルーム メニューの一例)
31
シェフのおすすめメニュー
蟹のキッシュ スパイシーチリサルサソース
(V)フユガラシとラディッシュ レタスのミックスサラダ
蝶ネクタイ型のパスタ 子牛のクリームソース
または
タスマニア産サーモンのグリル、
ディルバターのせ*
洋ナシのパイ
食事制限のある方の特別メニュー
減塩や低脂肪、低糖、アレルギーの方の特別メニューをご希望の場合は、ご予約時または
ご乗船の3週間前までに、ベビーフードのご希望はご乗船の70日前までに旅行会社を通じて
お知らせください。また、
ご乗船後に担当ウェイターとご希望の確認をお願いいたします。
軽食
テラス・グリル
トラディショナル・ビーフバーガー*
チーズバーガー*
野菜バーガー
照り焼きチキンバーガー
マヒマヒ お魚バーガー
ビーフ・クナックヴルスト
(スパイシーソーセージ)
、
ザウアークラウト添え
ブラットブルスト
(豚肉ソーセージ)
フライドポテト
(イメージ)
すべてのお料理に付け合わせと薬味が添えられます。
*衛生上のご注意:ビーフバーガーとチーズバーガーは注文を受けて
から調理いたします。十分に加熱されていない生の肉類、鶏肉、魚
介類、甲殻類や卵を食べると、食品に由来する疾患にかかる危険
性があります。特定の持病がある方は特にご注意ください。
下船のご案内
下船のご案内
(2013年日本発着クルーズ テラス・グリル メニューの一例)
※ダイヤモンド・プリンセスはトライデント・グリル
サン・プリンセスはテラス・グリル
アフタヌーンティー
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
(V)ベジタリアン
ロータス・スパ 味と栄養のバランスを考えて作られたメニューで
す。食物アレルギーや特別な食事療法がある場合は、ヘッドウェイタ
ーもしくはレストラン総支配人(メートルディ)
にご相談ください。
*十分に加熱されていない生の肉類、鶏肉、魚介類、
甲殻類や卵を食べ
ると、食品に由来する疾患にかかる危険性があります。特定の持病が
ある方は特にご注意ください。
クルーズ期間中に誕生日、結婚記念日、ハネムーン等特別なお祝いがある方は、
ご乗船の
3週間前までにご予約の旅行会社を通しお知らせください。ささやかですがダイニングルー
ムでミニケーキなどをご用意いたします。
クルーズライフ
クルーズライフ
定番の人気メニュー
(毎日あるメニュー)
海老のカクテル
(V)シーザーサラダ
(V)フェットチーネ アルフレッド
カリッとしたパルメザンチーズのバスケット
サーモンのグリル レモン添え*
ハーブで和えた鶏胸肉のグリル
牛フィレのトルネード ボルドーワイン、
デミグラスソース*
前菜
(V)グレープフルーツとキウイ、
ミントラズベリーソース
アスパラガスの牛肉巻き
蟹のキッシュ、
スパイシーチリサルサソース
スープ、サラダ
チキンスープ
西オーストラリア産 ロブスタービスク
(V)冷製カンタロープメロンと
スパークリングワインのスープ
(V)フユガラシとラディッシュ、
レタスのミックスサラダ
メインコース
蝶ネクタイ型のパスタ、子牛のクリームソース
タスマニア産サーモンのグリル、
ディルバターのせ*
イカとシイタケの鉄板焼き
(V)唐辛子のローストのパイ包み
牛ヒレのグリル*
(V) 野菜のカツレツ パプリカクリーム
デザート
食後のお飲み物、食後酒、
デザートワイン
Coffee/Tea
レギュラーコーヒー
無料
紅茶
無料
カフェラッテ
$3.50
モカ
$3.50
カプチーノ
$3.50
エスプレッソ
$3.00
ダブルエスプレッソ
$3.50
Shochu
さつまの海
$10.00
穂波
$9.00
泡盛
$8.00
梅酒
$7.50
Whiskeys and Whiskies
山崎18年
$18.00
ニッカ 余市12年
$12.00
タリスカー クラシック モルト
$12.00
クラガンモア クラシック モルト
$12.00
グレンキンチ クラシック モルト
$12.00
ダルウィニー クラシック モルト
$12.00
グレンフィディック 12年 シングル
$12.00
グレンリヴェット 12年 シングル
$12.00
ドゥワーズ 12年
$12.00
Cognacs
レミーマルタン ルイ13世(30ml)
$95.00
レミーマルタン X.O.
$15.00
セントレミー V.S.O.P.
$8.00
レミーマルタン V.S.O.P.
$8.00
クルボアジェ V.S.O.P.
$8.00
本日のセレクション
バナナとクランチーナッツパフェ
小麦粉不使用チョコレートタルト リッチダブルクリーム
ウィーン風アップルシュトルーデル
砂糖不使用 ミルクチョコレート ムースケーキ
アイスクリーム
チーズ イチジクとクルミパン
季節の果物のスライス
定番の人気メニュー
プリンセス ラブボートドリーム
伝統的 フルーツ パブローバ
お好みのサンデーをご注文ください
特別なお祝い
午後のひとときには、できたてのスコーン、
クッ
キー、
フィンガーサンドイッチなどの軽食とプレミ
アムな紅茶やコーヒーを音楽とともにお楽しみく
ださい。
(2013年日本発着クルーズ ダイニングルーム メニューの一例)
*ホライゾン・コート
(ブッフェ形式)
でも夕食をお召し上がりいただくこともできます。
*その他、有料・要予約のスペシャリティ・レストランがございます
(36・37ページをご参照ください)
。
船内でのお食事
船内でのお食事
キャプテン ウェルカム ディナー
出港時間が遅い日等のダイニングルームでのご夕食は前述の2回制ではなく、営業時間内
にいつでもお越しいただけるオープンシーティングになる場合があります。オープンシーテ
ィングの日は船内新聞や船内放送でお知らせいたします。
なお、オープンシーティングの日のみ自由席となります。誕生日や結婚記念日、ハネムーン
等特別なお祝いの日がオープンシーティングと重なった場合は、着席後担当ウェイターへお
申し出ください。
船内のご案内
船内のご案内
*ダイニングルームでのご夕食は指定席・2回制となっております。
• ファースト・シーティング
(1回目/17:30頃~)
• セカンド・シーティング
(2回目/19:45頃~)
のいずれかになります。クルーズカードにダイニングルーム名と時間帯、
テーブル番号が記
載されていますので、指定されたダイニングルームへお越しください。
(エニタイムダイニ
ング制度はありません)
時間帯は船・コースにより異なる場合がございます。
当日のメニューをご覧いただき、前菜からデザートまでのフルコースをお召し上がりいただ
けます。また、
コースの一部
(前菜のみ、等)
のご注文も可能です。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
32
オープンシーティング
夕食
(イメージ)
33
お部屋番号
人数
明日のご朝食をお部屋でお召し上がりになる場合、
この注文カ
ードにご希望のメニューと数量をご記入ください。お休みにな
られる前に、注文カードを外側のドアノブにお掛けください。ル
ームサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ジュース
オレンジ トマト プルーン アップル
温かいミルク 冷たいミルク スキムミルク
コーヒー コーヒー
(カフェイン抜き)
クリーム
ホットティー ハーブティー
この注文カードにてお好みのフルーツをお選
びのうえ、カードを外側のドアノブにお掛けく
ださい。
ご希望のフルーツを午後の早い時間にお届け
いたします。クルーズ中はご要望に応じて、フ
ルーツを毎日提供いたします。お客様のご用
命をお待ちしております。
ミネラルウォーター
0.5リットル_レギュラーボトル
(2ドル)
1.5リットル_ラージボトル
(3.50ドル)
フレッシュフルーツ
グレープフルーツ
(1/2カット)
バナナ
オレンジ
(スライス)
メロン
(旬の時期にご用意)
ヨーグルト
プレーン フルーツ
冷たいシリアル
レーズンブラン スペシャルK オールブラン
フロストフレーク コーンフレーク ミューズリックス
シュレッドウィート
部屋番号:
デッキ:
お名前:
旬の季節などの都合により、
フルーツの種類は
変更になる場合がございます。
パンとペストリー
デニッシュペストリー ロールパン クロワッサン
グリドル
(鉄板料理)
ベーコンチーズエッグマフィン
ケチャップを添える
スプレッド
アプリコットジャム ストロベリージャム
ご希望のお食事時間 □6:30-7:00 □7:00-7:30
□7:30-8:00 □8:00-8:30 □8:30-9:00
□9:00-9:30 □9:30-10:00 □10:00-10:30
ダイニングルームにて、より豊富なメニューの
朝食をお召し上がりいただけます。
また、
ホライゾンコートにてビュッフェ形式の朝
食をご利用になれます。
Breakfast Card
無料メニュー
ホットディッシュ
スタジアム風ビーフホットドッグ
ハンバーガーまたはチーズバーガー*
クロック・ムッシュー
ブラックビーンが入ったビーフチリとトルティーヤチップス
ベイクドイタリアンラザニヤ
モロッコ風ベジタブルクロックポットとピタブレッド
ペストリーショップから
カラメルフラン
チョコレートファッジケーキ
チョコレートチップクッキー
パントリーから
コーヒー、紅茶、牛乳
*十分に加熱されていない生の肉類、鶏肉、魚介類、
甲殻類や卵を食べると、食品に由来する疾患にかかる危険性があります。特定の持病がある方は
特にご注意ください。
バルコニー・ダイニング
バルコニー付き客室のお客様は、特別メニューの朝食や夕食を客室のバルコニーでお楽し
みいただく
「シャンパン・ブレックファスト」
と
「ロブスター・バルコニー・ディナー」
をご注文い
ただけます
(有料、下記の料金は2013年のものです。変更される場合があります)
。
シャンパン・ブレックファスト
お二人様で32米ドル、終日航海日のみのご用意となります。ご注文
は乗船後、
ご希望日前日の21:00までに、客室備え付けのオーダー
用紙に記入し客室ドア外側のノブに掛けておいてください。
メニューの一例:シャンパン
(ハーフボトル)
、自家製パン・ペストリーバス
ケット、スモークサーモン、キッシュ、新鮮なフルーツ、食
後のコーヒー・紅茶
ロブスター・バルコニー・ディナー
お二人様で100米ドルです。ご注文は乗船後、
ご希望時間の24時間
前までに電話機の“Room Service”
または”Food & Beverage”
ボ
タンを押し、
ご注文ください。
メニューの一例:フラワーアレンジメントとプロカメラマンによるバルコ
ニーでの記念写真
(一組で1枚)
、
シャンパン
(ハーフボト
ル)、食前のカクテル・カナッペ、ディナーコース【前菜、
サラダ、
メイン料理
(ロブスターまたはステーキ)
、デザ
ート】、食後のコーヒー・紅茶
シャンパン・ブレックファスト
Champagne Breakfast
ルームサービスの朝食のほかにも、特別サービスをご用意してい
ます。この特別サービスには別紙のメニューとフランス産シャンパ
ンのハーフボトルが含まれています。
お二人様料金$32
シャンパン・ブレックファストのご注文には、
このフォームをご利用
いただき、午後9時までに客室のドアにこのカードを下げてくださ
い。またはルームサービスまでお電話でご注文をお伝えくださ
い。以下、お好きなお飲物に数を記入いただき、サービス希望時間
をご選択ください。
お飲物
Coffee
(コーヒー)
Herbal Tea
(ハーブティー)
Decaffeinated Coffee
(カフェイン抜きコーヒー)
Hot Tea
(ホットティ)
Hot Milk
(ホットミルク)
Cold Milk
(ミルク)
Cream
(クリーム)
Skim Milk
(スキムミルク)
Orange Juice(オレンジジュース)
Prune Juice(プラムジュース)
Tomato Juice(トマトジュース)
Apple Juice(アップルジュース)
ご希望のサービスタイム
□7:00-7:30 □7:30-8:00 □8:00-8:30 □8:30-9:00 □9:00-9:30
□9:30-10:00
□10:00-10:30
□10:30-11:00
客 室 番 号:
お
名
前 :
ご
署
名 :
シャンパンブレックファスト
オーダー用紙(イメージ)
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
スープとサラダ
本日のスープとクラッカー
味噌汁(豆腐とねぎ)
ミックスガーデングリーン
シーザーサラダとチキンストリップ
シェフサラダ*
サンドイッチ
クラブハウス
ローストビーフ*
ローストターキーブレスト
ツナサラダ
ベジタリアン
ピーナツバターとジャムを
はさんだサンドイッチ
(2013年日本発着クルーズ ルームサービスメニューの一例)
下船のご案内
下船のご案内
34
ルームサービスは、24時間ご利用いただけます。客室の電話の[Room Service]
(ルームサービス)または
[Food & Beverage]
(フードアンドビバレッジ)
ボタンを押してください。お届けまでに約20~30分かかります。客室
にてコンチネンタルブレックファーストをお楽しみになる場合は、客室朝食予約カードにご記入になり、就寝前に客室ド
アの外側にお掛けください。
注:価格は変動します。
ルームサービスでご利用いただけるボトル入りアルコー
ル飲料は客室でのみお楽しみいただけます。
20歳未満のお客様には、
アルコール飲料は提供されま
せん。身分証明書が必要となります。プリンセス・クルー
ズでは、客室でのみお楽しみいただける以下のお飲み
物をご用意しています。
バーボン
ジムビーム
(375ml)
$15.00
クラウンロイヤル
(350ml)
$20.00
ジャックダニエル
(375ml)
$24.00
スコッチ
カティサーク
(375ml)
$15.00
ジョニーウォーカーレッドラベル
(375ml) $22.00
コニャック
クルボアジェVSOP(350ml)
$28.00
ウォッカ
スカイ
(375ml)
$15.00
アブソルート
(375ml)
$18.00
ラム
バカルディ ホワイト
(375ml)
$15.00
クルーザン・ココナッツ
(375ml)
$15.00
ジン
ゴードンズ
(375ml)
$15.00
ボンベイ・サファイア
(375ml)
$22.00
コーディアル
アイリッシュクリーム
(350ml)
$17.00
クルーズライフ
クルーズライフ
バター ハチミツ オレンジマーマレード
厳選ビール
Budweiser®、
アルミボトル
(475ml)
$7.00
ベックス、
ドスエキス
$6.00
アサヒスーパードライ
$6.00
サッポロビール
$6.00
ソフトドリンク
ペリエ
(330ml)
$4.00
ビン入りお茶(麦茶、玄米茶、緑茶)
$3.00
コカコーラ®、ダイエットコーク®、スプライト
(12oz) $2.50
シャンパンとスパークリングワイン
ドン・ペリニヨン
$179.00
エドシック・モノポール・ブルー
$73.00
ブラウン・ブラザーズ・ジビッポローザ
$35.00
ロスバリーエステイト・スパークリングキュベ $25.00
白ワイン
ノビロ、
ソーヴィニヨン・ブラン
$39.00
ロスバリー、
セミヨンソーヴィニヨン・ブラン $26.00
ウッドブリッジ、
シャルドネ
$26.00
マクウィリアムス、
シャルドネ
$25.00
赤ワイン
ブラウン・ブラザーズ、
シラーズ
$39.00
ティレルズオールドワイナリー、
ピノ・ノワール $35.00
ウルフブラス、
カベルネ・ソーヴィニヨン
$31.00
マクウィリアムス、
シラーズ・カベルネ
$25.00
船内でのお食事
船内でのお食事
お飲み物
お客様各位
当クルーズでは、お客様に新鮮なフルーツを
ご用意しております。
客室向けドリンクリスト
船内のご案内
船内のご案内
* 朝食にコンチネンタルブレックファスト
(洋朝食)
やフルーツを客室にてお召し上がりいた
だく場合は、備え付けのオーダー用紙に必要事項を記入し、前夜に客室ドア外側のノブに
掛けておいてください。
* コーヒー、紅茶、バーのお飲物
(有料)
、お食事などのルームサービスがございます。電話機
の“Room Service”
または”Food & Beverage”
ボタンを押し、
ご注文ください。ご注文
後、お届けまでに20~30分かかります。アルコール類、
カナッペなど一部有料のものもご
ざいます。またメニューは予告無く変更され
サンプリンセス
る場合がございます。
ブレックファスト
(ルームサービス)
* ルームサービスピザ
(有料)
12インチ
(30cm)
ピザは、11:00~24:00ま
でルームサービスでご注文いただけます。ペ
パローニピザ、チーズピザ、及び日替わりス
ご希望のフルーツを下記より
選び、個数をご記入ください。
ペシャルをご用意しております。チーズの増
□リンゴ
□バナナ
□キウイ
□オレンジ
量とチリフレークのご希望をお知らせくださ
□梨
い。お届け1回につき、3.00米ドルのサービ
ス料がお客様の船内会計に加算されます。
※ルームサービスのスタッフには、船内会計に
加算されるチップは分配されません。お客様
フルーツオーダー用紙
(イメージ)
のご判断でチップをお渡しください(目安:1
回につき1~2米ドル)
。チップ用の現金をお
持ちでない場合は、ルームサービスのオーダ
ー用紙裏面にある
「Gratitude」
欄にチップ額 コンチネンタルブレックファスト
をご記入いただきますと、後日船内会計に加 オーダー用紙(イメージ)
算されます。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
有料メニュー
ルームサービス
35
サン・プリンセス
ダイヤモンド・プリンセス
レストラン名
場所
サボイ・ダイニング
プラザ・デッキ5
中央
ヴィバルディ・
ダイニング
プラザ・デッキ5
中央
フィエスタ・デッキ6
中央
サンタフェ・ダイニング
フィエスタ・デッキ6
中央
インターナショナル・
ダイニング
フィエスタ・デッキ6
後方
ロビー・バー
サバティーニ
プロムナード・デッキ7
後方
プロムナード・デッキ7
後方
船内には5つのメインダイニング
があります。朝食・昼食・アフタヌ
ーンティー・夕食とそれぞれご利
用いただけます。メニュー内容は
すべて共通です。
※寄港日の昼食はクローズしてお
ります。
※朝食・昼食はいずれかの一部の
ダイニングルームのみオープンし
ます。
一部
有料
ペストリーやスイーツ、サンドイッ
チ
(無料)
を、お飲物(有料)
ととも
にお楽しみいただけます。
(7:00~23:00)
有料
2014年の日本発着クルーズに向
けて、本格寿司レストランがオー
プン。活きのよいネタと日本各地
の銘酒を取り揃えています。
*有料
(25米ドル)
・要予約
旬の食材を楽しむパスタから、素
材を生かしたシーフード料理、
ティ
ラミスなどデザー卜まで、
イタリア
の美食をじっくり堪能できる人気
のスペシャリティ・レストランです。
プリンセス自慢の手作りピッツァ
をお楽しみいただけます。
トライデント・グリル
リド・デッキ14
前方
焼きたてハンバーガー、ホットドッ
グ、チキンサンドなどをお召し上
がりください。
スワールズ
リド・デッキ14
中央
おいしいソフトクリームをカップま
たはコーンで、無料でお召し上が
りいただけます。
スターリング・
ステーキハウス
リド・デッキ14
後方
ホライゾン・コート
リド・デッキ14
後方
*有料
(25米ドル)
・要予約
アメリカン・スタイルのステーキは
お肉選びから焼き加減までお好
みにお応えします。シーフードグリ
ルや、クラムチャウダーなどのサ
イドメニューも人気です。
早朝から深夜までご利用いただける
バラエティ豊かなブッフェです。日本
人に嬉しいラーメンやそばもどうぞ。
※朝・昼・夜とメニューが替わります。
*料金はカバーチャージで、
2014年5月現在の金額です。予告なく変更される場合がございます。
また、
ご予約は乗
船後に船内で承ります。
レストランにて直接ご予約いただくか、
客室からレストランご予約ダイヤルへご連絡ください。
リージェンシー・
ダイニング
インターナショナル・
カフェ
海
(Kai)
寿司
ご注意
朝食・昼食・アフタヌーンティー・
夕食とそれぞれご利用いただけま
す。メニュー内容は両ダイニング
共通です。
※寄港日の昼食はクローズしてお
ります。
※朝食・昼食はいずれかひとつの
ダイニングルームのみオープンし
ます。
プラザ・デッキ5
中央
エメラルド・デッキ6
中央
プラザ・デッキ5
中央
プロムナード・デッキ7
中央
内容
一部
有料
有料
ペストリーやスイーツ、サンドイッ
チ
(無料)
を、お飲物(有料)
ととも
にお楽しみいただけます。
(24時間)
人気の寿司バーを大幅に改装しま
した。握り寿司に限らず巻き寿司、
刺身や味噌汁を一品からお召し上
がりになれます。
ヴェルディーズ
ドルフィン・デッキ8
中央
注文を受けてからオープンキッチ
ンで焼き上げるスタイルで、いつで
もできたてのピザをお届けします。
スワールズ
リビエラ・デッキ12
中央
おいしいソフトクリームをカップま
たはコーンで、無料でお召し上が
りいただけます。
*有料
(25米ドル)
・要予約
アメリカン・スタイルのステーキは
お肉選びから焼き加減までお好
みにお応えします。シーフードグリ
ル などサイドメニューも人 気で
す。
スターリング・
ステーキハウス
リド・デッキ14
前方
ホライゾン・コート
リド・デッキ14
前方
早朝から深夜までご利用いただけ
るバラエティ豊かなブッフェです。
日本人に嬉しいラーメンやそばも
どうぞ。※朝・昼・夜とメニューが
変わります。
テラス・グリル
リド・デッキ14
前方
焼きたてハンバーガー、ホットドッ
グなどをお召し上がりください。
*料金はカバーチャージで、2014年5月現在の金額です。予告なく変更される場合がございます。また、
ご予約は
乗船後に船内で承ります。
レストランにて直接ご予約いただくか、客室からレストランご予約ダイヤルへご連絡く
ださい。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
リド・デッキ14
前方
マーキス・ダイニング
場所
下船のご案内
下船のご案内
プレーゴ
レストラン名
クルーズライフ
クルーズライフ
海
(Kai)
寿司
プラザ・デッキ5
中央
内容
船内でのお食事
船内でのお食事
パシフィックムーン・
ダイニング
ご注意
船内のご案内
船内のご案内
36
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
ダイニングルーム一覧
※各レストランの営業時間は船内新聞
「プリンセス・パター」
にてご確認ください。
37
エンターテイメント
ショアエクスカーション(寄港地観光ツアー)
船内では様々なプログラムやイベントが行われています。船内新聞
「プリンセス・パター」
に内容や場所、開始時間が記載されていますので、お好みに応じてご参加ください。
※一部有料のプログラムもございます。また、年齢制限等がある場合もございますので予め
ご了承ください。
ショータイム
力ジノ
サン・プリンセス
3~7歳 Princess Pelicans
(プリンセス・ペリカン)
8~12歳 Shockwaves
(ショックウェーブ)
13~17歳 Remix
(リミックス)
いずれのグループも、各年代にあわせた特別なアクティビティが企画されているため、お子
様の参加は各自の年齢に指定されたプログラムへお願いいたします。また、3歳未満のお子様
は保護者の方が付き添いの上、
ユースセンターを利用することができます。
※22:00~翌1:00まで、3歳から12歳のお子様を対象にしたグループ託児サービス
(有料)
が
ご利用いただけます。プライベートベビーシッターサービスはございません。
未成年のお客様について/20歳未満のお客様は、カジノ(終日)、ディスコ(23:00以
降)
の入場はお断りいたします。また、
船内イベント
「ビンゴ」
へもご参加いただけません。
上陸時のご案内
各寄港地の出港時間および最終乗船時間は、
船内新聞
「プリンセス・パター」
および乗下船口
に表示されています。通常、最終乗船時間は出港時間の30分前となります。船は時間になると
アナウンスなしに出港しますのでご注意ください。
テンダーボート
(本船を沖に停め、船~港間を移動するボート)
での上陸の場合は、混雑を防
ぐため整理券をお配りすることがあります
(当日の船内新聞
「プリンセス・パター」
をご参照くだ
さい)
。テンダーボートをご利用の際には、乗組員の指示に従っていただき、お帰りのテンダー
ボートは最終便に遅れないようご注意ください。車椅子をご使用のお客様は、
当日の天候や波・
風の状況により船長の判断で上陸をお断りすることもございます。予めご了承ください。
また、船からお出かけになる際はクルーズカードの読み取りが必要です。外国の寄港地によ
っては写真付きID
(パスポート・国際運転免許証等)
やパスポートコピーの携帯をお願いしま
す。なお、
上陸の際出入国カードが必要な場合には船内で配布いたします。
万一最終乗船時間までにご乗船いただけなかった場合でも、本船は定刻に出港する場合が
あります。ご注意ください。
なお、上陸の際、
日本寄港中の船から食品
(肉類、野菜、
フルーツ、その他農業製品)
を持ち出
すことは禁止されています。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
Princess Pelicans
(プリンセス・ペリカン)
&
Shockwaves
(ショックウェーブ)
13~17歳 Remix
(リミックス)
3~12歳
ショアエクスカーションに参加せずに、
ご自身で観光をお楽しみいただくこともできます。
多くの寄港地にて、港から市街地までのシャトルバスが用意されていますのでご利用くださ
い。寄港地により、有料と無料の場合があります。ロシアでの自由観光については、査証
(ビ
ザ)
が必要です。詳細は4ページでご確認ください。
下船せず、船内でのんびりおくつろぎいただくこともできます。寄港中でも船内ホライゾン・
コート
(ブッフェ)
はオープンしておりますので、時間を気にせずお食事をお楽しみください。午
前中に下船し、一旦船に戻って昼食を済ませ、再び観光にお出かけいただくことも可能です。
※シャトルバスは運行の有無を含め、寄港地港湾局または関係部署にて決められるため、乗
船前のお問い合わせはご遠慮ください。
下船のご案内
下船のご案内
ユース&ティーンプログラム
3歳から17歳までのお子様を年齢別のグループに分けて、それぞれのグループを対象に楽
しく遊べるプログラムをご用意しております。オープン時間は船内新聞
「プリンセス・パター」
で
ご確認ください。
自由観光
クルーズライフ
クルーズライフ
ブラックジャック、ルーレット、ポーカー、
クラップス、スロットマシーンなどを揃えたカジノ
がございます。船内ではカジノ・レッスンも行われます。レッスンの開催時間は船内新聞
「プリ
ンセス・パター」
でご確認いただき、初めての方もぜひ挑戦してみてください。
クルーズカードでチップとトークンをご購入の場合、お一人様一日あたり1,500米ドル、
1航海あたり15,000米ドルまでの購入制限がございます
(船内会計用にクレジットカードを
登録された方のみ)
。また、現金でお楽しみいただくこともできます。
※日本発着クルーズでは、港に停泊中及び日本領海の航行中は営業しておりません。
なお、
カジノのご利用は20歳以上の方に限らせていただきます。
※カジノはすべてのお客様がご利用になるサービスではないため、船内会計に加算される
チップ
(心付け)
からカジノのディーラーへの分配はありません。そのため、チップはお客
様の判断にお任せいたします。
※下船後のトークンの換金はいたしかねます。
船内でのお食事
船内でのお食事
毎晩、
シアターやラウンジにてダンスレビューやコメディショーなどが華やかに繰り広げられ
ます。プリンセス・シアターやクラブフュージョン
(ダイヤモンド・プリンセス)
、
ビスタラウンジ
(サン・プリンセス)
での夜のショーはお食事の時間に合わせ2回上演されます。スケジュールや
演目は船内新聞
「プリンセス・パター」
でご確認ください。なお、
ビデオ撮影はご遠慮ください。
各寄港地でのショアエクスカーションは船内でもお申し込みを受け付けています。申し込
み用紙に必要事項をご記入の上、
ショアエクスカーション・デスクにご提出いただくか、
ツアー
オフィス前のポストに投函してください。お申し込み後の変更・キャンセルも可能ですが、申
込用紙に記載されている
「お申し込みの締切時間」
を過ぎてからの変更・キャンセルは当社旅
行条件書
(ショアエクスカーション用)
及び旅行業約款により規定の取消料を申し受けます。
お客様ご自身で、ご出発前にショアエクスカーションをお申し込みいただくことも可能で
す。プリンセス・クルーズ ショアエクスカーションお申し込み専用デスク
(03-6863-4368、
ご出発の30日前まで)
またはプリンセス・クルーズ社のウェブサイト
(英語版)
www.princess.com
(ご出発の7日前まで)
からお申し込みください。その他の注意事項も含め、詳細は
「ショアエ
クスカーション
(寄港地観光ツアー)
ご案内2014」
冊子をご参照ください。なお、満席のため
予約受付ができないコースもございます。予めご了承ください。
ツアー代金は船内会計に加算されます。また、お申し込みされたショアエクスカーションの
ツアーチケット
(参加券)
の入った封筒が乗船後客室へ届きます。参加時に必要となりますの
で、当日必ずご持参ください。万一ツアーチケット
(参加券)
が前日までに客室へ届かない場
合や、申し込み覚えのないツアーチケットが届いた場合は、出発前にショアエクスカーション・
デスクでご確認ください。何らかの理由でお申し込みが完了していなかった場合、
ツアーに
ご参加いただけない場合もございます。
ショアエクスカーションに参加される場合は、
ツアーごとに集合時間や場所が決まっており
ますので、そちらにお集まりください。
船内のご案内
船内のご案内
各種プログラム・イベント
ダイヤモンド・プリンセス
38
寄港地での過ごし方
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
クルーズライフ
39
日本国内の寄港地から港付近の宅配業者を使ってご自身のお荷物
(お土産品・身の回り品
等)
を送ることはできません。最終下船地にて税関検査が必要となりますのでご注意ください。
次回ご希望のコース・日程がお決まりのお客様、
またコース等のご相談をご希望のお客様
はフューチャークルーズ・デスクへお越しください。ご予約完了後、予約確認書をお渡しいた
します。下船後、
ご予約番号をお客様がご利用される旅行会社へお伝えください。
次回クルーズがお決まりでないお客様のお申し込み方法
早めの下船を希望される方は、
ご自身ですべての荷物を持って下船するシステムがござい
ます。その場合は下船前夜までに荷物を出しておく必要はありません。事前に下船時間選択
の質問書にご記入ください。なお、ターミナルにはスロープ、エスカレーター、階段などがご
ざいますので、安全のため片手は使えるようにしてください。
クルーズカードご利用明細の確認
船内で有料サービスの利用や物品の購入をされた際の精算について、その時点でのご利
用明細を24時間いつでも出力できる機械がパッセンジャーサービス・デスク前に設置されて
おります。操作は日本語の案内に従って行います。下船日が近づくにつれ、お問い合わせや手
続きのお客様が増えパッセンジャーサービス・デスクがたいへん混み合います。明細書出力
機にて事前に明細内容をご確認されることをおすすめします。クルーズカードの精算手続き
については42ページをご参照ください。
下船用バゲージタグ
(荷札)
と携帯品・別送品申告書
(税関申告書)
の記入
下船前夜、
「下船についてのご案内」
「下船用バゲージタグ」
「携帯品・別送品申告書
(税関申
告書)
」
を客室へ配布します。
バゲージタグの色及び番号によって下船時間を分けています。届いたバゲージタグの色
及び番号がご希望の下船時間と合っているかをご確認いただき、お名前・ご住所・電話番号を
ローマ字でご記入の上、手荷物以外の大きな荷物
(下船時に船側に預けるスーツケースな
ど)
につけてください。バゲージタグの端には切り取り線がついています。切り取り線から小
さい方を切り取って、下船の際お手元にお持ちください。切り取られたタグは預り証ではあり
ませんが、下船口でのパスとなりますので、下船の際は提示をお願いする場合があります。お
荷物が下船時に間違いなく仕分けられるよう、乗船時のタグは外していただき、お客様ご自
身のネームタグ
(名札)
をお付けになることをおすすめします。
※下船希望時間を変更したい方
(下船日当日の交通機関等の理由により)
は、パッセンジャー
サービス・デスクで新しいご希望時間用のバゲージタグをご請求ください。
※車椅子をご利用のお客様で下船時にお手伝いが必要な方は、パッセンジャーサービス・デ
スクへお申し付けください。
※海外からの別送品がある場合は、携帯品・別送品申告書
(税関申告書)
へご記入ください。
※免税範囲にご注意ください。
※下船地ターミナルでは、スペースの都合上前夜にお客様がお出しになったお荷物をバゲ
ージタグの色及び番号順にターミナルに並べます。タグの順番より先に下船された場合、
お荷物がまだ並んでいないことがあります。
下船用バゲージタグ
(イメージ)
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
2014年10月15日までにプリンセス・クルーズ日本発着クルーズにご乗船され、
ご乗船中
に来年
(2015年)
の日本発着クルーズをご予約いただくと、通常の早期割引が2倍になる
『ダブルディスカウントキャンペーン』
を実施しています。
セルフサービス下船プログラム
下船のご案内
下船のご案内
フューチャークルーズ・デスクにてご用意しています所定のお申し込み用紙にご記入の上、
フューチャークルーズ・デスクにある投函箱へ下船日の前々日までお入れいただくか、
フュー
チャークルーズ担当へ下船前日までに直接お渡しください。
・お申し込みいただいたお客様には、乗船中に予約確認書を客室にお届けします。
・お申し込みから2年以内に次のクルーズにご乗船の場合、特典のオンボードクレジットが有
効となります。
・ご予約番号を次回クルーズのご予約時にお申し込みの旅行会社へお伝えください。
・2年を越えて次回クルーズにお申し込みされない場合、予約金はお手続きいただいたクレ
ジットカードに返金されます。ただし、該当のクレジットカードが更新等により番号に変更が
生じた場合は返金ができなくなる場合があります。お申し込みの旅行会社へご連絡くださ
い。
乗船後、下船時間選択についての質問書が客室へ届けられます。ご記入いただき、指定の
日時までにルーム・スチュワードへお渡しください。
クルーズライフ
クルーズライフ
次回クルーズがお決まりのお客様のお申し込み方法
下船時間のご希望について
船内でのお食事
船内でのお食事
プリンセス・クルーズでは、乗船中に次回のクルーズをお申し込みいただいた方に、次回の
クルーズで使えるオンボードクレジット*のプレゼントがございます。また、次回クルーズの日
程が決まらないお客様は、オンボードクレジット*の権利が2年間有効になるお得なオープン
予約システムもございます。いずれの場合も、お申し込みの際に予約金お一人様10,000円
をクレジットカードでお支払いください。なお、予約金は次回クルーズ代金に充当します。フュ
ーチャークルーズのお申し込みは船内のフューチャークルーズ・デスクにて承ります。
オープン時間は船内新聞
「プリンセス・パター」
にてご確認ください。
※American Expressおよび現金
(日本円・外貨)
でのお支払いはできません。また、船内会
計とは別の引き落としとなります。
*オンボードクレジット:クルーズ乗船中のみ有効で、船内会計の精算に使用できます。精算
時に船内でご利用の総額
(スペシャリティ・レストランのカバーチャージ、アルコール飲料、
スパ、ブティック等での商品購入等)
と相殺させていただきます。オンボードクレジットが残
っても返金・繰り越しはできませんのでご了承ください。
下船の準備
船内のご案内
船内のご案内
フューチャークルーズ
下船のご案内
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
40
荷物の発送について
41
クルーズカードの精算手続き
下船前夜の20:00から23:00までに、パッセンジャーサービス・デスクでクルーズカードを
提示し
「アカウント・クロージング」
と伝え精算手続きをしてください。
ご使用金額の一部のみ現金で支払い、残りをご登録のクレジットカード払いにすることも
できます。
クレジットカードでの精算
下船前夜にお預けになった大きなお荷物はターミナル内で必ずお受け取りください。
※バゲージタグの色別及び番号別にお荷物が集められています。ご自分のタグの色及び番
号の表示を確認してお荷物を受け取り、出口にお進みください。
※下船後にお荷物配送サービスをご利用の場合でも、お客様ご自身での通関手続きが必要
となります。お荷物はすべてお客様ご自身でお引き取りください。
※他のお客様とのお荷物の取り違えに十分ご注意ください。また、ご自身のお荷物を引き取
られなかった場合、税関でのお預かりとなり保管料がかかります。税関事務所にお越しい
ただき、お引取りの手続きが必要となりますので併せてご注意ください。
待機している税関職員へ
「携帯品・別送品申込書
(税関申告書)
」
をご提出ください。
※海外からの別送品がある方はお申し出ください。
お荷物配送サービスのご利用をご希望のお客様
(往復便ご利用の方を含む)
は、SGムービン
グの受付カウンターにてお荷物をお預けいただき、手続きしてください
(有料)
。
※上記下船スケジュールは一例です。港により異なる場合もございますので、ターミナル係
員や船内スタッフの指示に従いお進みください。
お荷物の破損について
下船後、ターミナル内で受け取った荷物
(スーツケース)
に破損がないかその場でご確認
ください。
破損があった場合は直ちにターミナル内に待機しているスタッフにお申し出ください。書
類を作成しお渡しいたしますので、お申し込みの旅行会社へご連絡ください。その場でお申
し出がなかった場合の対応はいたしかねます。
※お荷物の破損について補償を受ける場合、プリンセス・クルーズスタッフが船内または
下船ターミナルで作成した書類がないと申請できません。詳細は船内または下船ター
ミナルでお受け取りになる書類
(損傷報告書)
の裏面をご確認ください。
申請を行う場合は、下船後15日以内に下記の書類を株式会社カーニバル・ジャパンへ
ご提出ください。
・損傷報告書コピー ・損傷したスーツケース等の修理見積書コピー
(お客様ご自身で見積もりを取っていただき、見積書のコピーをご提出ください。)
なお、下船後15日以内にお客様からのお申し出がない場合は対応いたしかねますので
ご注意ください。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
※下船前日より、客室のテレビで日本語による下船準備の詳しい情報を終日ご案内していま
す。ご確認ください。
下船準備が整いましたら、集合場所の係員が順番に下船口へご案内いたします。
下船のご案内
下船のご案内
精算にご利用いただけるクレジットカードは
・Visa ・MasterCard ・JCB ・Diners Club ・American Express の5種類です。
事前にクレジットカードを登録されているお客様で、代金のご利用明細に誤りがなければ、
パッセンジャーサービス・デスクにお越しいただく必要はございません
(自動チェックアウト)
。
船内会計は下船日の深夜1:00に精算いたします。通常のクレジットカード利用と同様に、登
録されたカード会社から後日請求されます。ご利用明細に誤りがある場合は精算時間までに
パッセンジャーサービス・デスクへお申し出ください。
また、乗船時クレジットカード登録の際に日本円精算をご希望されたお客様で米ドル建て
での精算をご希望の場合、下船前夜23:00までにパッセンジャーサービス・デスクにクレジッ
トカードをご持参の上精算してください。その場合、
クレジットカード会社のレートにて換算さ
れます。
バゲージタグの色別に指定された集合場所へ、集合時間までにお越しください。
※下船口
(ギャングウェイ)
の付近で待つことはご遠慮ください。
※下船の順番は船内放送ではお伝えいたしません。必ず集合場所にお集まりください。
クルーズライフ
クルーズライフ
現金またはトラベラーズ・チェック
(米ドル)
での精算
朝食後
(ダイニングルームの営業時間については、客室へ配布される
「下船についてのご案
内」
をご参照ください。)
、すべての手荷物を持って、客室を8:00までにご退出ください。お忘
れ物がないかを再度ご確認ください。プリンセス・クルーズ社ではお客様のお忘れ物に関す
る責任は負いかねます。十分ご注意ください。セーフティーボックスは開けた状態のままで
お願いいたします。
船内でのお食事
船内でのお食事
クルーズカードを使って船内でご利用になった代金の最終ご利用明細が、下船当日の早朝
までに各客室に届けられます。必ずご確認ください
(入口ドア脇の郵便受けか、
ドアノブに挟
んであります)
。
船内で購入されたお飲物代、品物代など、お客様が保管されているレシートと照合してく
ださい。船内会計精算後は有料サービスや物品の購入はできません。
ご利用明細に誤りがある場合、
またご不明な点は直ちにパッセンジャーサービス・デスクに
お問い合わせください。下船後のお問い合わせには応じかねます。予めご了承ください。
クルーズカードはお部屋の鍵として下船までご利用ください。
下船当日のスケジュール
船内のご案内
船内のご案内
荷造りの際、パスポート・貴重品・薬・下船当日の朝にお使いになるもの・壊れやすいものは
お預けになるスーツケースには入れないでください。
スーツケースなどの大きなお荷物は下船時にスタッフがターミナルまでお運びしますの
で、下船前夜の指定された時間までに客室外のドア前にお出しください。この荷物には、下船
用バゲージタグを必ず付けてください。
※船内及びターミナルでのダンボール箱の販売は行っておりませんので、
ご了承ください。
※お荷物配送サービスご利用のお客様もお荷物にタグを付けてください。
税関審査が必要です。必ずターミナルでご自身のお荷物を受け取ってください。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
42
お荷物
43
国際電話
ダイヤモンド・プリンセス/サン・プリンセスから日本へ
船から日本の相手先へ直接かける場合
衛星電話を利用します。下記の要領でおかけください。
•「77」
をプッシュしたら、英語の録音メッセージを最後までお聞きください。また、回線がつ
ながるまで少々お待ちいただくこともあります。
• 8回鳴らしても相手が出ないときは、もう一度かけ直してください。
• 通話料は船内会計
(客室の代表者)
に加算され、下船時にご精算となります。ご友人同士で
相部屋の場合も、代表者の船内会計に加算されます。
• コレクトコールでの通話のご利用はできません。
• 1分間約5.00米ドルの通話料金がかかります。
詳細は各電話会社へお問い合わせください。
例:KDDI申し込みの場合
• 通話料金は都内からの指名通話の場合、最初の3分間1,760円
(1,320円)
、1分追加毎に
440円
(440円)
です。回線の使用開始の時点から計算されます。
※
()
内は指名通話でない場合の通話料金
• 料金は予告なく変更になる場合もございます。
下記の要領でおかけください。
国際通話番号 +870+331-040-410 ダイヤモンド・プリンセス
海域番号
船番号
海域番号
船番号
国際通話番号 +870+764-050-768
サン・プリンセス
船側が応答しましたら、デッキ名、客室番号、氏名を英語でお伝えください。
• 通話料金は東京都内からの場合、6秒毎44円となります。
PRINCESS CRUISES Emergency desk(英語)
月~金/5:00~20:00
Tel:1-800-545-0008 土・日/7:00~17:00
(太平洋標準時)
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
ダイヤル即時の場合
株式会社カーニバル・ジャパン
月~金/9:30~18:00 Tel:03-3573-3610
土日祝/9:00~17:30
(区間クルーズを除く)
下船のご案内
下船のご案内
「0051」
におかけいただき、インマルサット通信であること、海域番号
「870」
、および船の
電話番号
「
(ダイヤモンド・プリンセス)
331-040-410」
「
(サン・プリンセス)
764-050-768」
を伝えてお申し込みください。指名通話をご希望の場合、デッキ名、客室番号、氏名もお伝え
ください。
※海域番号=通常の国際電話の
「国番号」
に相当する番号。870は、船がどの海域にいても通
じる共通番号です。
ご出発当日の緊急連絡先
クルーズライフ
クルーズライフ
日本からダイヤモンド・プリンセス/サン・プリンセスへ
ご出発前のお問い合わせはお申し込みの旅行会社へお願いいたします。
船内でのお食事
船内でのお食事
(例)
東京TEL03-1234-5678へかける場合
77(英語案内を聞き、ダイヤル音を待つ)-011-81(日本の国番号)-3(市街局番の0を取った電話番号)-1234-5678
ご出発前のお問い合わせ
船内のご案内
船内のご案内
本船は、通信衛星
(インマルサット)
を通じて電話がご利用になれます。衛星の状態により
使用できない場合もございます。予めご了承ください。
お問い合わせ
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
44
通信手段、安全・安心のために
45
環境保護
【緊急避難訓練】General Emergency Signals And Procedures
緊急避難信号はお客様を緊急時集合場所に集めるための信号です。緊急避難集合場所は緊急
時にすべてのお客様が集合するよう指定された場所で、各船室の扉の内側に掲示されています。
緊急避難信号は短い警笛音が7回鳴り、その後に長い警笛音が1回鳴ります。この警笛音は直ち
に避難の体制に入るための合図です。この信号音を聞いたら、船が公海上か港内にいるかにかか
わらず直ちに各自の客室に戻り、救命胴衣、暖かい服、頭を覆う物、平らな歩きやすい靴、必要があ
れば常備薬を持ち各自指定の【MUSTER STATION】
(緊急時集合場所)
にお集まりください。
その際:
◎エレベーターのご使用はお避けください。停電で閉じ込められることがあります。
◎集合場所に着くまで、救命胴衣は着用にならないようお願いします。
◎思わぬ事故のもととなりますので、ひもを床に垂らしたりしないように気を付けてください。
何らかの理由で集合場所への通路がふさがれている場合は、扉の内側に掲示された別の経路を
ご利用ください。集合場所に到着したら救命胴衣を着用し、指示があるまで静かにお待ちくださ
い。指示は放送または担当オフィサーより口頭で行われます。
何らかの理由で【MUSTER STATION】へ集合するのに補助が必要と思われる方は、ルーム・
スチュワードかパッセンジャーサービス・デスクの担当者に乗船時にご連絡ください。
※避難訓練の目的は、すべてのお客様が危険な場所から安全な場所に集まるためのものです。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
【船から人が落ちた場合】- Man Over Board 万が一、船から人が落ちたのを発見したら:
◎大声で
「人が落ちた
(マン・オーバーボード)
」
と叫んで注意を喚起してください。
◎直ちに落下点を示すため、救命用浮き輪か浮きやすい物を海上に投げ降ろしてください。
◎その後、直ちに乗務員に連絡をして起こったことを伝えてください。
下船のご案内
下船のご案内
【火災】Fire 火災は海上における最悪の災害の一つです。
◎タバコの吸い殻やマッチを船から海に投げ捨てないでください。船側の開口部から吸い戻され
火災の原因となります。
◎タバコは船内に備え付けられた灰皿を使用して正しく消してください。
◎客室内や客室バルコニー等、指定された場所以外での喫煙は決してしないでください。
◎エレベーター内での喫煙は禁止されています。
◎煙や燃えているものを見つけたら、通路や公共の場所に備え付けられている赤い手動火災報知
ボタンを押してください。このボタンは自動的に操舵室に通報され、直ちに必要な措置が取られ
ます。
クルーズライフ
クルーズライフ
プリンセス・クルーズ社では船の安全運航上、出港前に緊急避難訓練を実施しています。
国際法で定められたもので、お客様全員の参加が義務付けられておりますのでご協力くださ
い。
乗船して客室に入りましたら、まずライフ・ジャケット
(救命胴衣)
の場所をお確かめくださ
い。通常、客室のクローゼットの中にご用意してあります。また、各客室の扉の内側に、集合場
所と集合場所までのルートが掲示されていますので、事前にご確認ください。
船内放送で避難訓練の警笛音が鳴ったら、直ちに各自の客室に戻り、救命胴衣を着用せず
手に持って指定の集合場所にお集まりください。その際、エレベーターの使用は禁止されて
います。移動の際には、迅速かつ静かに歩き、階段や通路では右側通行をお守りください。集
合後、救命ボートやその他の注意事項について説明が行われます。
※緊急避難訓練にご参加の際は、47~48ページ
「SAFETY INFORMATION
(和訳)
」
、49
~50ページ
「緊急避難訓練時の放送
(概訳)
」
をご参照ください。
【お客様ご自身の安全のために】Important Safety Information
安全はどのクルーズにおいても最重要な要素です。プリンセス・クルーズ社はお客様全員の安
全に最大の注意を払っております。下記の各項目をお読みになりご確認をお願いします。
船の安全運航上、乗船して間もなく緊急避難訓練を行います。この訓練は国際法上に定められ
ており、お客様全員の参加が義務付けられておりますのでご協力ください。
船内でのお食事
船内でのお食事
緊急避難訓練
緊急避難訓練の際、お客様全員に下記の諸点についてご案内します。ご不明な点がございまし
たら、ルーム・スチュワード、
オフィサーにお問い合せください。
船内のご案内
船内のご案内
プリンセス・クルーズ社は環境保護の立場から、プラスチック製品を極力使用しないように
配慮しています。バスルーム備え付けのリンスインシャンプーなどの容器は水溶性の材質を
使用しているほか、バーなどで使用するストロー、マドラーは紙や木片から作られています。
また、プリンセス・クルーズ社では、海の環境保護に多大の注意を払っております。たとえ
ば、プラスチック、紙、ガラス、缶などの固形廃棄物を海に投棄することは禁止しております
し、船内の焼却炉等で処理不能な廃棄物は寄港地にて処理業者に委託して処理しておりま
す。ご乗船のお客様にも海へのゴミの投棄は慎んでいただきますようお願いいたします。
電池はフォトギャラリーの所定の場所にお捨てください。また、注射器等の使い捨て医療
品をご利用のお客様は、捨てる前にルーム・スチュワードへご相談いただくようご協力をお願
いします。
SAFETY INFORMATION(和訳)
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
46
安全・安心のために
47
不意な事故は楽しいご旅行を台無しにしてしまうこともございます。思わぬ事故を未然に防ぐた
め、航海中は以下の項目にご注意ください。
ご乗船の皆様、最初にプリンセス・クルーズ社一同を代表いたしまして、皆様のご乗船を歓迎する
とともに素敵な休暇をお過ごしいただければと存じます。これから船内における安全に関しての重
要なポイントのいくつかをお話しいたしますので、十分に注意してお聞きください。
●緊急時集合の合図は短い警笛音が7回鳴り、その後に警笛音が1回鳴ります。この警笛音が緊急
時に乗客にマスター・ステーション
(緊急時集合場所)
にご集合していただくための合図です。
この警笛音を聞いたら直ちに各自の客室に戻り、救命胴衣、暖かい服、頭を覆うもの、必要あれ
ば常備薬を持ち、各自の客室の扉の裏に書かれている集合場所にお集まりください。その際、エ
レベーターは使用できません。青色の制服を着た乗務員が階段のところで待機し、皆様を誘導
いたします。迅速、かつ静かに歩き、階段や通路では右側通行をお守りください。
●もし何らかの理由で客室にお戻りになれない場合は、直接指定された集合場所にお集まりくだ
さい。救命胴衣は乗務員よりお受け取りになれます。
●避難場所はシアター、ラウンジ、
レストラン、
カジノのいずれかです。避難場所に到着したら救命
胴衣を着用し、指示があるまで静かにお待ちください。指示は放送、
または乗務員の口頭により
行われます。
●船の警笛が長く3回鳴った場合は、船から人が落ちた合図です。万が一、人が船から落ちたのを
見たら大声で
「人が落ちた
(マン・オーバーボート)
」
と叫んでください。そして浮く物を何でもよ
いので投げ、ただちに乗務員に連絡してください。
●万が一停電になった場合、船内の廊下を示す帯線が発光します。視界が遮られた場合、
この帯線
が出口に誘導します。
●緊急時には、停電により作動不能になる恐れがあるため、
エレベーターの使用を禁止いたします。
●ご自身での移動が困難で、緊急時には乗務員の手助けが必要と思われる方は、今日のうちに
ルーム・スチュワードかパッセンジャーサービス・デスクにお知らせください。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
●火災の場合には防火扉が閉まります。この扉は非常に重いですが、手で開けることができます。
そして自動的に閉まります。お時間のある時に、お客様の客室の周りをご確認ください。
下船のご案内
下船のご案内
●このほかに、お客様に直接関係しない合図もあります。警報ベルが連続して鳴る合図は乗務員
の特別訓練用の合図です。この合図は、毎週の訓練時に避難訓練合図とともに聞かれます。
この合図がある場合は、放送またはプリンセス・パターで事前にお知らせいたします。
クルーズライフ
クルーズライフ
●この避難訓練の目的は、すべてのお客様が危険な場所から安全な場所に集まるためのもので
す。船を離れなければならない事態になった場合にはラウドスピーカーで指示を出し、乗務員が
皆様を船側まで降ろされた救命ボートに誘導いたします。プリンセス・クルーズの各船には、お客
様及び乗務員全員を十分に収容できる救命ボート、救命ラフト
(ゴムボート)
が備えられていま
す。
船内でのお食事
船内でのお食事
1. 船内を移動する際には充分ご注意ください。船の揺れで足元が不安定になったり、滑る場合が
あります。
2. 階段を上り下りするときや、悪天候下に船内を移動なさるときは必ず手すりにおつかまりくださ
い。
3. 船の揺れでドアが自動的に閉まり手を挟まれることのないよう、開いているドアの枠にはつかま
らないでください。
4. 客室の窓【DEAD LIGHTS】の開閉はご遠慮ください。開閉を希望する場合はルーム・スチュワ
ードにお任せください。
5. デッキが濡れていると大変滑りやすく危険です。雨やデッキ掃除で濡れている場合は滑らない
ように充分お気を付けください。ゴム底の靴のご使用をおすすめします。
6. 船が揺れているときはゴム底の靴をご使用ください。また、観光のため上陸する際もゴム底の
歩きやすい靴をおすすめします。
7. お子様の一人遊びはご遠慮ください。
8. 客室の洗面所とお部屋の境には段差がありますので、お足元には充分お気を付けください。
また、洗面所は必ず電気をつけてご利用ください。
9. 本船のエレベーターは自動運転で、
オペレーターはおりません。閉まりかけたエレベーターのド
アに手を挟むのはおやめください。エレベーター内は禁煙です。
10. 12歳以下のお子様がエレベーターに乗る際は必ず同伴者と一緒にご利用ください。
11. 船内の多くのドアは緊急の際、自動的に閉まるようにできています。
ドアを通る際には挟まれる
ことなどないように手を添えてお通りください。
12. どんな理由でも椅子の上に立ち上がらないでください。
緊急避難訓練時の船内放送の概訳です。お客様全員に下記の諸点についてご案内します。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
船内のご案内
船内のご案内
航海中の事故防止のために
緊急避難訓練時の放送
(概訳)
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
48
【救命胴衣】Life Jackets
救命胴衣
(ライフ・ジャケット)
は各客室に配備されています。
◎子供用の救命胴衣も用意されております。お子様が子供用の救命胴衣の支給を受けていないと
きには、ルーム・スチュワードにお申し出ください。
◎各デッキのロッカーに予備の救命胴衣が用意されています。緊急時自室まで戻る余裕のない方
は
【MUSTER STATION】
で乗務員よりお受取りください。
49
●入港時にランチ
(テンダーボート)
を使って上陸する時には、ボートの側面から手を出さないでく
ださい。ボートが埠頭に近づくときに怪我をする恐れがあります。ボートの乗り降りのときには乗
務員の指示に従い、常に乗務員の補助を受けてください。
●プリンセス・クルーズの各船の安全を守るため、船への訪問者は厳しく制限されています。皆様
のご協力をお願いいたします。
●荷物を積載している時、デッキを洗浄している時、エレベーターを修理している時、その他
修理作業等を行っている時は、注意看板をよく見て作業現場に近づかないでください。また
「CREW ONLY」
(乗務員専用)
と書かれた場所には立ち入らないでください。
●体重17kg以下の子供用救命胴衣も用意されております。必要な方はルーム・スチュワードにお
申し出ください。
●客室の扉に貼ってある救命胴衣着用解説図をよく見ておいてください。救命胴衣を持ち歩くと
きは、長いひもを引きずらないようにご注意ください。踏んで転ぶと危険です。
本約款は、貴殿とカーニバル・ピーエルシー
(以下、
「運送人」
といいます)
の間の完全な合意を構成し、かつ、口頭によるか書面によ
るかを問わず、
または黙示的か否かを問わず、貴殿と運送人との間の以前の一切の表明または合意に優先します。本クルーズが貴
殿自身により購入されたものであれ、第三者によって、貴殿のために購入されたものであれ、本約款は貴殿と運送人の間の関係を
規律するものであり、運送人が署名した書面によってのみ変更することができます。貴殿は乗船券を第三者に譲渡することができ
ません。
本約款において、
「運送人」
とは、乗船券に記載された船舶、貴殿が実際に乗船した船舶、その船主、運航者、傭船者、代理店及び、そ
れらの関連会社、乗船券の販売代理店であるカーニバル・ジャパン、並びに、その役員、乗組員、水先案内人、代理店、又は、従業員、
並びに、全ての店舗営業権者、外部契約業者、及び、海上で供給されたか陸上で供給されたかを問わず、船に付属するか、あるいは、
船主、運航者、管理者、代理店、傭船者、契約業者又は店舗営業権者が所有又は運用する部品、汽艇、器具、舟艇又は設備の製造会
社を含みます。
「本クルーズ」
とは本約款あるいは本約款に従って変更された約款に従って発券された乗船券に記載される乗船港から下船港まで
の予定航海を意味し、航空機、鉄道、陸上輸送又は海上輸送、陸上旅行と航海のパッケージ商品の陸上での宿泊、本クルーズ代金に
含まれる宿泊、並びに、
クルーズに関連し、あるいはクルーズ中に提供される催し物、
ツアー、港湾施設を含みます。
「本クルーズ代金」
とは、貴殿が本クルーズのために運送人に対して支払うべき金額を意味します。本クルーズ代金は、本クルーズ、
番組放映料、及び/又は運送人が加えるその他の旅行料金、客室勘定付及び/又はクレジットカード付とされる諸費用を含みます。
本クルーズ代金は、政府関連諸税、航空機又はその他の運送サービス費又は手荷物運賃を含みません。料金がすべて支払われて
いても、運送人は、航海中、増額分又は追加の燃料費の支払いを求めることがあります。
「貴殿」
「乗客」
とは、本クルーズを購入又は予約した者、及び、その者が監督する者を意味し、未成年者、相続人、親族、代理人を含み
ます。クルーズを購入又は予約した乗客は、全ての同行者から本約款に規定されている全ての条項を承認及び同意する権限が与え
られていることを表明します。
「政府関連諸税」
とは、乗客単位、バース単位、
トン単位、船舶単位のいずれの基準で賦課されるかに拘わらず、税関手数料、人頭税、
港湾料、港湾設備使用料、埠頭使用料、検査料、空港税、陸上のツアーで発生する宿泊税若しくは付加価値税又は入国管理手数料
など、国内、国外の政府機関又は準政府機関によって課される全ての手数料、利用料、通行料金及び税金を含みます。
トン単位又は
船単位による場合、それらの課税負担は乗船した乗客に振り分けられます。政府関連諸税は変更される可能性があり、運送人は、当
該料金がすべて支払われていても、航海中、増額分の支払いを求める権利を留保します。
第2条 乗客の義務
A貴殿は乗船する前に、以下の手続きを履践しなければなりません。
(i) 本クルーズ代金を支払うこと。
(ii) 本約款の内容を理解すること。
(iii)パスポート、査証、国籍証明書、再入国許可書、未成年者に対する許可書、必要な予防接種を受けたことを示す医師の証明書、そ
の他貴殿が旅行する国の寄港地で必要とされる全ての書類等の旅行関係書類を持参すること。
第3条 安全及び保安に関する通告
運送人は世界中の多くの国の多くの港に寄港します。戦争、テロ、犯罪、天災、内乱、労働争議、及び/又はその他危険を及ぼす潜在
的要因によって、いつでも世界中で
「トラブルスポット」
となる地域が存在します。
したがって、予定されていた航海や寄港の中止や
変更、本クルーズに関連した催し物の中止や変更も必要となるかもしれません。運送人は、戦争、テロ、犯罪その他危険を及ばす潜
在的要因に係る全ての危険を回避することを保証はできません。乗客が、最終的には、陸地にいる間の行動について自己責任があ
ることを自覚して頂かねばなりません。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
乗客は、必要に応じて適切かつ有効な旅行関係書類を取得し、利用できるようにする責任があります。貴殿が適切な書類を持参し
ていない場合、貴殿は、各種の払戻、支払、補償、又は与信供与がされることなく、乗船を拒否され又は下船させられ、かつ、書類が
不適切であった又は法令を遵守しなかったために発生し、運送人が負担した罰金その他の費用を負担するものとし、その金額は貴
殿の客室勘定又はクレジットカードに請求されます。
(iv) 予定出港時刻あるいは変更出港時刻の少なくとも二時間前には集合すること。
(V) 各荷物に運送人の手荷物札を付けること。
(vi) 貴殿と貴殿が監督する者が本クルーズに適しているか確認すること(第9条参照)
B貴殿は、乗船時に、乗客サービス係や乗務員係において、各種代金を貴殿の客室勘定に付けるために、有効なクレジットカードそ
の他の承認可能な支払方法を登録しなければなりません。
C貴殿は、下船前に、客室勘定に付けられた全額を完済しなければなりません。
D貴殿は、運送人が、船内で販売した商品
(物品)
を購入した場合、下船後に返品・交換には応じないことに同意しなければなりませ
ん。
下船のご案内
下船のご案内
●乗務員が救命胴衣の正しい着用法と、万が一の場合の入水法についての実演をしている間は、
着席したままでご覧ください。
乗客は、本約款に別段の定めがない限り、本約款の解釈、適用及び執行については、日本法を排他的な準拠法として適用することを
承認します。
クルーズライフ
クルーズライフ
●救命胴衣は頭からかぶり、中心部を体の前へ持ってきて、肩のひもをしっかりと蝶結びにします。
次に、腕を長いひもと救命胴衣の間に通します。さらにこの長いひもを下部の穴に通し、後ろに
回して交差させ、前の胴衣の上と下の浮き袋部分の間にくるようにしっかり結びます。救命胴衣
に下がっているコードは笛です。両方のひもがきっちり結ばれていれば、襟は水上で貴方の頚部
(首)
がしっかりと支えられます。
第1条 総則:定義及び準拠法
クルーズを予約した時点で、各乗客は本約款の条項を明確に同意したものとします。クルーズ代金を受領した時点で、運送人は本
約款の条項に基づいて乗船券面に記載される氏名の乗客を本クルーズに受け入れます。
船内でのお食事
船内でのお食事
●下船する時、
または船に戻る時には保安のために必ず乗務員にクルーズカードを提示してくださ
い。見知らぬ人から荷物等を預からないでください。手荷物を検査する場合もあります。
重要:貴殿にとって大切な内容ですので、貴殿と運送人との間のあらゆる取扱いを定める以下の旅客運送約款を注意してお読みく
ださい。
船内のご案内
船内のご案内
●決して船の手すりに腰掛けたり、子どもを腰掛けさせたりしないでください。たとえ手すりにつか
まっていても危険な行為です。
旅客運送約款
(日本発着クルーズ)
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
50
●タバコやマッチを船内で投げ捨てないでください。吸い殻入れや灰皿を使用してください。煙や
燃えているものを見つけたら、通路や公共の場所に備え付けられている赤い警報ボタンを押す
か、乗務員にお知らせください。このボタンは自動的に操舵室に通報され、直ちに必要な措置が
取られます。
51
貴殿は、スパ施設の使用など、本クルーズ中利用可能な催し物、サービス又は設備利用に要求される年齢、性別その他の資格要件
を受け入れることに同意し、かつ、貴殿の監督下にある未成年によるこれらの施設の利用についても監督することに同意します。参
加者の安全とよりよい実施のために、船内でのさまざまな催し物、サービス又は設備利用には年齢制限が設けてあります。運送人
は、
クルーズ中の催し物の資格要件を変更する権利を留保します。
下記の取消料規定は貴殿のクルーズ代金、
クルーズツアー代金、並びにクルーズ前及びクルーズ後のパッケージ料金(以下、
「総合
料金」
といいます)に対して適用されます。
日本周遊航海
(日本発着クルーズ)
出発までの日数
75日前まで
なし
出発までの日数
60日前まで
取消料
なし
74日前~57日前まで
予約金の金額
59日前~45日前まで
総合料金の 20%
56日前~29日前まで
総合料金の 50%
44日前~15日前まで
総合料金の 50%
28日前~15日前まで
総合料金の 75%
14日前~8日前まで
総合料金の 75%
14日以内
総合料金の100%
7日以内
総合料金の100%
その他日本発着クルーズ以外の8日以上の航海(75日前支払い)
出発までの日数
75日前まで
取消料
なし
総合料金の 20%
56日前~29日前まで
総合料金の 50%
28日前~15日前まで
総合料金の 75%
14日以内
総合料金の100%
取消規定が適用されない場合
1 貴殿が、予約金が支払時から100%払戻が認められない特別価格の商品を購入し、予約を取り消した場合、いかなる状況でも、予
約金について払戻、支払、補償、又は、与信を受ける権利を有しません。
2 貴殿が、支払時から100%払い戻されない特別価格の商品を購入し、貴殿が予約を取り消した場合、本クルーズ代金又は本クル
ーズツアー代金の払戻、支払、補償、又は、与信を受ける権利を有しません。
貴殿が取消料免除プログラムに加入していた場合、貴殿は、
このプログラムの提供者であるプリンセス・クルーズの規則に従って、
取消を通知しなければなりません。取消料免除プログラムにおける払戻又は与信はそのプログラムの条件に従って行われます。貴
殿が運送人を通じて航空券を購入した場合、全ての航空券は運送人の所有となり、運送人のみが払い戻しを受けます。
本約款に明示的に規定されていない限り、運送人は、乗客が被る現在又は将来の一切の間接的損害又はその他の損害についての
責任を負いません。
第 8 条 特別なニーズに関する通知義務
貴殿又は貴殿の旅行代理店は、本クルーズの予約時に、又は、特別な配慮の必要性や事情が発生した場合には速やかに、貴殿
又は貴殿の監督する者が、本クルーズ期間中、医療上の注意又は対応が必要である場合、若しくは、車椅子又は介助動物の同
伴予定である又は必要であるといった特別な配慮を必要とする場合、その旨を書面で報告しなければなりません。歩行、会話、
その他の機能について障害がある、又は、特別な介助を必要とする乗客は、航海中又は停泊中における船、舷門その他の船内
外の設備のデザイン、構造、運行に関する関係地の、又は、国際的な安全水準、基準、又は適用規定によって、船内施設や催
し物を利用することが制限される可能性があることを貴殿は確認了承します。車椅子を使用される乗客は、ご自身の車椅子を利
用してください。このような状況についての報告がなされない場合には、運送人、船専属医その他職員は、その状況に応じた処
遇をする責任から解放されます。運送人が、第 4 条に規定する通り、貴殿又は貴殿が監督する者を下船又は乗船を拒否できるこ
とを貴殿は承認し、同意します。
第 9 条 動物の禁止
ペット等の動物を本船に持ち込むことはできません。ただし、障害を持った乗客のための介助動物についてはこの限りではありま
せん。この場合、予約時に運送人に対し書面で通知し、運送人が書面で承認することが必要となります。貴殿は寄港地で要求さ
れる動物に関する全ての要請に応じなければならず、また、書類が不適切であったため、あるいは、法令を遵守しなかったため
に発生した罰金その他の費用を負担するものとし、その金額は貴殿の客室料金又はクレジットカードに請求されます。貴殿は、
本クルーズに同伴した動物に関して発生した損害又は関連費用について責任を負うことに同意します。
第 10 条 法律及び規制、船の規則に従う義務、勧誘の禁止
貴殿は、本約款とともに、出入国管理事務所、港湾局、検疫、税関、及び警察機関その他貴殿が旅行する各国の法令に従う義
務があります。貴殿は常に、本船、運送人及び船長の全ての規則、規制及び命令に従わなければなりません。船内で他の乗客に対し、
商業目的で勧誘し、商品若しくはサービスの宣伝をすることを禁止します。貴殿又は貴殿が監督する乗客が、この要請に違反し
た場合、いかなる払戻も補償も受けることな <、下船させられることがあり、運送人に対し、このような違反の結果として生じた
費用又は課せられた罰金を支払及び / 又は償還することに貴殿は同意します。
第 11 条 健康、医療その他の個人的なサービス
海上を航海し種々の港に寄港する性質上、医療機関の利用が制限され又は遅れが生じ、緊急医療救助を受けることができない事
態が発生する可能性があります。全ての健康、医療、その他の個人的なサービスは、これらサービスの費用を負担する乗客の
便宜のために提供されます。貴殿は、貴殿のリスクと費用で、運送人に一切責任を負わせることなく、医薬品、医療処置、その
他個人的なサービスを受け、又は利用し、貴殿のために発生した一切の医療費、救助費用、その他費用について運送人に補償
することに同意します。運送人は医療の提供機関ではありませんので、医師、看護師、その他の医療関係者又は職員は、直接
乗客のために働 < のであり、運送人の管理又は監督のもとで行動しているとはみなされません。同様に、全てのスパ職員、写真家、
インストラクター、ゲスト講師、エンターティナー、その他のサービス職員は、直接乗客のために働く独立した業者であるとみな
されるものとします。運送人は、貴殿が、クルーズに関連して発生する手荷物及び身の回り品の滅失又は損傷、旅行の取消し、
緊急救助、事故による死亡又は傷害、病気並びに医療費に関する保険及び旅行保険に加入することを推奨します。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
74日前~57日前まで
(A)運送人が、本クルーズ開始前に本クルーズを取り消した場合、本クルーズ代金(発生済みの航空券代金、宿泊代金を控除した金
額)を払い戻すことができます。
(B)出港が遅れ、貴殿が船内に宿泊することができなかった場合、運送人は追加費用なしで宿泊及び食事の手配をすることができま
す。
(C)乗船券に記載され予定されていた乗船港又は下船港が変更された場合、運送人は、予定されていた港からの輸送の手配をする
ことができます。
(D)クルーズが早く終了した場合、運送人は、その裁量により、
クルーズクレジットを発行し、その割合にて本クルーズ代金の払戻を
行い、貴殿を他の船舶に移動させ、又は最終寄港地まで輸送することができます。
下船のご案内
下船のご案内
52
その他日本発着クルーズ以外の7日以内の航海(60日前支払い)
取消料
取消又は変更が、上に規定された以外の理由により、かつ、運送人の排他的な管理の範囲内にあるときに限り、運送人の責任は、以
下に限定されることに貴殿は同意します。
クルーズライフ
クルーズライフ
第6条 貴殿の都合による取消、払戻:貴殿の旅行代理店
貴殿は本条に定める場合を除いて、払戻、支払、補償等の権利を有しません。払戻がされる場合には貴殿のクレジットカード勘定又
は貴殿の旅行代理店に直接なされ、貴殿はそこから払戻金を受領することになります。貴殿は電話又は運送人が承認したコンピュ
ーター予約システムを通じた電子的方法によって取り消すことができます。ただし、運送人に対し、その後、速やかに、書面による取
消の確認をする必要があります。取消は、貴殿が取消を連絡した日の日本標準時における業務終了時刻に効力が生じたとみなされ
ます。
本条の第1文に規定されている取消、変更、その他の行為の理由が運送人の排他的な管理の範囲を超える場合には、貴殿は、運送
人に対し、損害賠償請求をすることができず、運送人は、損害の賠償、
クルーズ代金その他の払戻、補償、乗客が負っているいかなる
費用についても、貴殿に対して責任を負いません。運送人が責任を負わない範囲は、第14条(b)に規定された事由に限定されず、悪
天候、健康、医療又は環境といった状況、労働、政治又は社会的な紛争又は騒動、又は安全上の理由、又はクルーズにより船が危険
にさらされ、人又は財産を損失、傷害、損害、遅延といった危険にさらすおそれがあると運送人あるいは船長が真摯に判断した事由
も含みます。本クルーズの実行が何らかの事情により、妨げられた場合には、いつでも、本クルーズは終了し、貴殿は上陸しますが、
運送人は、本クルーズ代金について、払戻、支払、補償、与信供与を行う責任を負いません。
船内でのお食事
船内でのお食事
乗客は、飲酒年齢にあたる大人一人につきワインまたはシャンパン1本
(一航海につき750ミリリットル以下)
以外には、乗船中飲酒
するためのアルコール飲料を持ち込まないことに同意します。貴殿が持ち込んだワインまたはシャンパンを客室においてのみ飲む
場合は、開栓料はかかりません。2本目以上のワインまたはシャンパンについては、船内で開封するしないにかかわらず、1本につき
15米国ドルの持ち込み料を支払えば、初日乗船日にのみ船内に持ち込むことができます。パブリックスペースで飲む場合はボトル
1本につき15米国ドルの開栓料がかかります。ただしリキュール、蒸留酒、
ビール類のアルコール類は持ち込み出来ません。荷物は
乗船時にX線検査により規定外のアルコール飲料は没収、処分されます。貴殿は船内又は途中寄港地において免税で購入したアル
コール飲料を運送人に一時保管させ、航海の最終日に貴殿の客室に配送されることに同意します。運送人は、税関職員にアルコー
ル飲料等を没収されても責任を負わず、返金や交換の対象にはなりません。
第7条 予定航路を変更する権利、乗船港・下船港の変更、運送の代替、クルーズ及び催し物の変更、並びに寄港地の変更又は除外:
代替
運送人は、いかなる理由でも、事前の通知なく、本クルーズを取消し又は変更し、予定された寄港地、航路、時刻表を包括的に変更
し、予定された寄港地に寄港し、又は、寄港を取りやめ、乗船中又は下船中の催し物を取消し又は変更し、法令及び政府機関による
命令に従い、他の船舶を救助し、生命財産を保全するための援助を行い、出港又は到着日時を変更し、全部又は一部の乗客を他の
船に移し、乗船地又は下船港を変更し、本クルーズを短縮し又は延長し又は船舶、航空機その他の輸送手段又は宿泊施設で代替す
ることができます。
船内のご案内
船内のご案内
第5条 資格要件:飲酒、たばこ、ゲーム、アルコール飲料
乗客の最低年齢は6か月です。20歳未満の乗客は、20歳以上の乗客と同じ客室で旅行しなければなりません。複数の客室を予約し
た家族の場合、各客室のうち少なくとも一人は16歳以上でなければなりません。乗客は、自分の監督のもとにある乗客が運送人及
び本船の規則を厳格に遵守するように、監督することを同意し、保証します。
旅行代理店:貴殿の旅行代理店は、貴殿を代理して、貴殿の本クルーズ、
これに関係する旅行、宿泊、寄港地観光、及びツアーを手配
します。運送人は、貴殿の予約金又はその他の金員の貴殿から運送人への送金又は運送人から貴殿への送金を怠った場合を含め、
旅行代理店の説明又は指示について、一切責任を負いません。貴殿は、旅行代理店が貴殿の代理店としてのみ行動し、運送人の代
理店としては行動せず、貴殿の代理店とみなされることを承認します。さらに、本約款その他運送人からの通信、通知又は情報を旅
行代理店が受領したときは、貴殿が受領したとみなされます。貴殿又は旅行代理店が本クルーズを取消し又は短縮しなければなら
ない場合でも、貴殿が取消料免除プログラムに加入し、かつ、そのプログラムの要件を満たす場合を除いては、いかなる払戻、支
払、補償、与信の提供もなされません。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
第4条 予約及び乗船を拒否する権利:予約の取消し:客船での待機又は下船
運送人は、もし、運送人、船長又は医師の意見により、貴殿又は未成年者又はクルーズ期間中貴殿が監督をする者が、何らかの理由
でクルーズに適さない場合、貴殿が乗船することで自身の健康を害し又は快適・安全に過ごすことができなくなる場合、貴殿によっ
て他の乗船者の健康が害され又は快適・安全に過ごすことができなくなる場合、もしくは船長の判断が相当であるとされる場合に
は、貴殿を下船させ、又は、乗船を拒否し、別室で待機させ、隔離し、行動を制限し、部屋を変更することができます。この場合には、
本約款に別段の規定がある場合除いて、運送人から、いかなる払戻も補償も行うことはありません。運送人は、貴殿の健康状態が
旅行に適していることを証明するレターを貴殿の医師に要求する権利を留保します。
しかし、そのレターを要求しても、本条で規定
する貴殿を下船させ、乗船を拒否する権利を放棄するものではありません。クルーズの最終日までに妊娠24週目に入る乗客は、
ク
ルーズを予約せず、乗船しないことに同意するものとします。もし、運送人が、本条で述べた理由から事前に貴殿の乗船を拒否する
場合でも、第6条に従って、乗船拒否時に払い戻されるものとし、運送人はそれ以上の責任を負いません。もし、貴殿が、
クルーズ期
間中何らかの理由で旅行に適さなくなった場合、及び/又は貴殿が途中で下船した場合には、運送人は、一切の払戻、支払、補償、与
信の供与、損害について責任を負いません。
53
運送人は、乗客の個人財産の滅失、盗難、又は損傷について、責任を負いません。貴殿は客室内の金庫を利用することができます。
ただし、貴殿が客室の金庫を利用することで本約款に規定されている運送人の責任が加重されることにはならないことに、貴殿
は同意します。
遺失物を含む手荷物又は財産については、下船後 90 日を超えても、書面にて運送人に請求しない場合には、貴殿はこれを放棄
したものとみなされ、運送人の財産となることに同意します。貴殿は、請求した物品の配送のために運送人が負担した一切の手
数料及び費用を支払うことに同意します。
(B)運送人の支配を超える事由、不可抗力
運送人は、天災、戦争、騒乱、労働紛争、テロ、犯罪、その他潜在的な害悪の原因、政府干渉、海難、火災、船舶の拿捕又は差押え、医
療救助その他の援助の必要、その他の運送人の排他的支配を超える事由、又はその他の運送人の過失によって引き起こされたと
は判断されない作為又は不作為によって引き起こされた一切の死亡、傷害、病気、又は損失、遅延、その他の人身又は財産の損害の
賠償する責任を負いません。
(F)補償
貴殿は、運送人に対し、貴殿により生じた、又は貴殿又は未成年者その他の貴殿の監督下にある乗客による作為、不作為、又は法律
又は本約款の違反の結果として運送人に生じた一切の損害、責任、損失、罰、罰金、費用の賠償及び補償をすることに同意します。
第14条 請求又は訴訟の通知、期間制限、仲裁、裁判所
下記の条項は運送業者の代理人、運送業者と契約した外部契約業者、店舗営業権者、運送人の納入業者の利益のための条項です。
運送人は、便宜のため無線インターネット又は電話接続を提供することができます(以下、
「無線サービス」
といいます)。ただし、
これ
は運送人の義務ではありません。運送人は無線サービスの中断に関して、責任を負いません。貴殿は、無線サービスを貴殿のリスク
で使用することに同意します。運送人は、請求(プライバシーが損なわれることを含むがそれに限らない)、損失又は損害といった結
果について、
どのような形においても責任を負いません。無線サービスは公共のものであり、送受信情報の秘密が保持されること
を保証しません。貴殿の個人/機密情報が第三者に利用される可能性があります。無線サービスを利用することによって、貴殿は、
運送人が、その裁量により、又は法律上、送信を監視、記録、傍受、開示できること及び全ての無線サービスに関する一切の情報(た
とえば、請求書、アカウント又は使用履歴)を第三者に提供できることに同意します。貴殿は運送人の無線サービスに関する規約に
従うことに同意します。
※英文の旅客運送約款が日本語訳のものと矛盾がある場合には、前者を優先するものとします。
通信手段、安全・安心のために
通信手段、安全・安心のために
(A)請求の通知及び訴訟提起の期間制限
(i)傷害、病気又は死亡に関しての請求
乗客の運送人に対する身体的精神的傷病又は死亡による請求訴訟の提起は、(1)請求の全ての事項が記載された書面による通知
が、その傷害、病気又は死亡の日から6か月以内に日本国東京都中央区銀座6-2-1 Daiwa銀座ビル6階の運送人の送達受領代理
人である株式会社カーニバル・ジャパン宛になされ、(2)その傷害、病気又は死亡の日から1年以内にその訴訟について、訴訟提起
がなされ、かつ、(3)訴え提起の日から90日以内に、日本国東京都中央区銀座6-2-1 Daiwa銀座ビル6階の運送人の送達受領代理
人である株式会社カーニバル・ジャパン宛に訴状の写しが送付されることを条件とします。
(ii) その他一切の主張
私的権利の侵害、差別法、消費者法又はプライバシー法、その他の法的権利の侵害、又は本約款、又は、本クルーズに関し生
じた乗客の一切の損失、損傷又は費用についての請求は、(1) 請求の全ての事項が記載された書面による通知が、本契約により
特定されるクルーズの終了予定日から 15 日以内に、運送人宛になされ、(2) この請求について法的手続きの着手がその終了予
定日から 6 か月以内になされ、かつ、(3) 法的手続の通知が法的手続着手日から 90 日以内に運送人に行われることを条件とし
ます。
貴殿は、運送人が次の場合に、貴殿の個人/機密情報を資本関係のない第三者に開示できることに同意します。(a)貴殿が要求又は
許可する場合、(b)貴殿のために取引を完結させる支援をする場合、(c)法律、関連規則、政府及び準政府の要求、裁判所の命令又は
召喚状に従うため、(d)本約款その他合意書の執行のため又は運送人その他の者の権利、財産、安全を保護するため、(e)サービス
又は資産の購入、譲渡、売却の一環として、(f)運送人の代理機能を遂行する運送人の代理人、外部販売業者又はサービス提供者に
対して提供される場合、又は(g)都度の変更規定を含めた、運送人の方針に規定されたとき。
下船のご案内
下船のご案内
(E)陸上でのサービス及びその他の輸送手段
クルーズの前後の催し物、宿泊又は輸送など、本クルーズに関連し、本クルーズの前又は後、若しくは、
クルーズの期間中提供され
る、運送人の船舶又は連絡船以外の旅行施設、催し物、商品又はサービスは、運送人の監督又は支配が及びません。このような催し
物、サービス及び輸送又はそれらに関する予約又はチケットの提供、販売について、運送人は、費用を請求する権利を有し、
このよう
な寄港地観光、サービス又は輸送の販売による利益を得ることもできます。ただし、運送人は、
このような外部業者又はその施設又
はサービスを監督又は支配することを引き受けるものではなく、その結果生じるいかなる損失、遅延、損害、傷害、死亡、不実表示、
失望に対しても責任を負わないこととします。貴殿は、
このような施設又はサービスを提供する契約業者の不履行に関する運送人
の責任は、乗客のために運送人が受領した金額に限られることに同意します。運送人が購入を勧めた催し物に関するサービス又は
施設を提供する会社又は業者は、運送人が本約款に基づき与えられている一切の防御権を享受することができます。
第 15 条 肖像の使用及び表示、個人情報、プライバシー通知、公衆無線サービス
貴殿は、運送人及びライセンシーに対し、本クルーズ期間中入手した貴殿の写真、声、徴表を、現在認知され又は今後備えられ
る全ての媒体で、目的を問わず、制限することなく利用する権利を与えます。プロ写真家は、乗客を撮影し、写真を製版、展示、
貴殿及び他の乗客に販売します。運送人は、船上における有線テレビその他の監視方法を利用することができます。貴殿は、運
送人に対し、氏名、所在地、メールアドレス、生年月日、パスポート、金融機関の口座、電話番号、肖像、写真、その他個人を
識別する情報を含む個人情報を提供する可能性があることに同意します。貴殿は運送人その他の者に対し、貴殿の健康、病状、
食事、宗教上の制限、性的志向等の機密情報を提供することがあります。貴殿は、運送人が (a) 貴殿の個人情報及び機密情報 ( 以
下、
「個人 / 機密情報」といいます ) を保持し、(b) その個人情報取扱規程に従って世界中でビジネスに個人 / 機密情報を利用し、
(c) 運送人の関連会社と個人 / 機密情報を共有し、(d) 運送人が安全対策を採ることを条件として、世界中において個人 / 機密
情報を処理できることに同意します。
クルーズライフ
クルーズライフ
(C)精神的苦痛に対する請求
運送人は、貴殿に対し、いかなる場合であっても、一切の精神的苦痛、精神障害又は心理面の傷から生じる損害に対する責任を負わ
ないものとします。ただし、
この損害が貴殿に対する身体的な傷害の結果又は身体的傷害の危険が実際にあったことによってもた
らされた場合又は運送人が故意に与えたものである場合は、
この限りではありません。
(D)危険の承諾
貴殿は、乗船中であると、下船中であると、寄港地観光であるかどうかを問わず、本船のプール、サウナ、アスレチック又はレクリエ
ーション設備を使用すること、もしくは団体若しくは個人の活動に参加することによって、貴殿が傷害、死亡、病気その他損失を被っ
ても、自己の責任とすること、運送人はそのことに対する責任を有しないことに同意します。
(C) クラスアクションの放棄
本約款は、クラスアクション又は代表訴訟によらずに貴殿の個別の訴訟行為を通じた紛争の独占的解決手段を規定しています。
運送人に対する一切の仲裁又は訴訟は、クラスアクションの一員としてではなく又は代表訴訟の一部としてではなく、貴殿が個別
に提起することについて、貴殿は同意し、貴殿はクラスアクションに参加する法的権利を放棄することに明確に同意します。貴殿
の請求が上記第 15 条 (b)(ii) に基づいて、仲裁の対象となる場合、仲裁人はクラスアクションとして請求を仲裁に付託する権限
を有しないものとします。貴殿は、このクラスアクションの放棄は上記第 15 条 (b)(ii) の規定から分離できないものとすることに
同意し、何らかの理由によりこのクラスアクションの放棄が特定の請求について有効ではない場合には、その場合に限り、その
請求は仲裁によることはできません。
船内でのお食事
船内でのお食事
第13条 運送人の責任制限、補償
(A)一般条項
本約款で規定された責任の制限及び免除に加えて、運送人は、責任の免除又は制限を規定している日本又は他の国の法律、又は
1974年採択の
「船舶による乗客及びその荷物の運搬に関する国際協定」
及び1976年採択の
「船舶による乗客及びその荷物の運
搬に関する国際協定」
(アテネ条約)等の国際協定等の全ての法令に準拠します。アテネ条約の全ての条項は、あたかもそれら条約
の文言が本約款に記載されているようかのように、本契約の中に摂取され、適用されます。
(ii) その他一切の請求;仲裁
乗客の身体的精神的傷病又は死亡に関する請求以外の契約、法律、又は、市民権、差別、消費者又はプライバシー法等の法的
権利に基づいて、又は、本約款又は本クルーズによって、又はこれらに関連して生じた損失、損害又は費用についての一切の請
求は、少額裁判所に提起された場合を唯一の例外として、外国仲裁判断の承認及び執行に関する条約 ( ニューヨーク 1958)21
U.S.T.2517, 330 U.N.T.S.3, 1970 U.S.T.LEXIS 115,9 U.S.C.§§202-208( 以下、「条約」といいます ) に基づいて、東京に
所在する拘束力のある仲裁廷により専属的に解決されるものとします。貴殿は、いかなる紛争も仲裁人が仲裁条項を適用して解
決することに合意します。貴殿は管轄地を承諾し、その仲裁廷で主張することが可能かもしれないこれに反する事項を放棄します。
貴殿は仲裁地の決定に従っていただきます。
いずれの当事者も、適用される仲裁規則に規定される場合を除き、陪審員裁判又は仲裁前の開示手続に関与する権利を有しま
せん。仲裁人の決定は最終的なものであり且つ当事者を拘束するものとします。仲裁判断は、ニューヨーク条約や連邦仲裁法に
基づいて、管轄裁判所に確認判決を求めることができます。運送人及び乗客は、仲裁において、請求権の主張をしている乗客の
宣誓供述調書を作成することに同意します。
少額裁判所に提起された一切の請求及び仲裁規則が執行不能か、貴殿の意思ではない理由により仲裁できない場合の請求は、
日本国東京の東京地方裁判所において審議されるものであり、それ以外の州や都、市、区、地域、国の法廷において審議され
るものでありません。貴殿は当該裁判所の管轄に同意し、管轄に関する異議申立権を放棄します。
船内のご案内
船内のご案内
貴殿は、荷物又は身の回り品の滅失又は損傷に対する運送人の責任が乗客一人につき 25,000 円に制限され、取消料免除プロ
グラムによる補償がある場合には 40,000 円までとすることに同意します。運送人は、貴殿の財産又は手荷物の通常の損傷に対
する責任を負いません。貴重品、代替がきかない物品及び薬は、貴殿が常に所持するものとし、第三者が扱う荷物又はスーツケー
スに入れないようにしてください。
(B) 訴訟の管轄
(i) 傷害、病気又は死亡に関しての請求
本約款又はクルーズによって、又はこれらに関連して生じた乗客の身体的精神的傷病又は死亡に関する全ての請求は日本国東京
の東京地方裁判所において排他的に審理されるものとします。貴殿は当該裁判所の管轄に同意し、当該裁判所に提訴される訴訟
に関する異議申立権を放棄します。
出発前から乗船まで
出発前から乗船まで
54
第 12 条 手荷物及び身の回り品、責任制限
貴殿は、身の回り品を入れた適切な量の手荷物を船に持ち込むことができます。貴殿は、火器、禁制品、可燃物又は危険物その他、
関連法で禁止された物品、又は運送人が、裁量により、第三者の安全又は快適な旅行に有害だとみなすその他の物品を、船に
持ち込むことはできません。運送人が、事前通知の有無を問わず、いつでも、貴殿の客室、金庫、収納場所に立ち入り検査し、
もしくは、その所在場所の如何を問わず、貴殿、貴殿の手荷物及び / 又は身の回り品を検査する権利を有していることに貴殿は
同意します。
55
寄港地一覧
Free Space
コルサコフ
網走
小樽
室蘭
函館
釧路
青森
境港
金沢
舞鶴
富山
横浜
釜山
神戸
済州島
博多
別府
長崎
鹿児島
宮崎
名瀬
(奄美大島)
基隆
那覇
花蓮
高雄
石垣
今回の航路を入れてみましょう。
56
クルーズの思い出に、スタンプやサイン等ご自由にお使いください。
57
2014.07