別紙2 電話交換業務仕様書 1 業務概要 鳥取県立中央病院の電話交換室において、病院内外の電話交換(中継台2台使用)及び院内 放送、電話料金計算等を行う。 2 業務場所 鳥取市江津730 鳥取県立中央病院 本館2階電話交換室 3 職員の配置及び業務時間 (1)配 置 職員は2名以上配置(早番、遅番)を行い業務時間は次のとおりとする。 (2)業務時間 1)早 番 2)遅 番 午前8時から午後5時まで(休憩60分) 午前8時30分から午後5時30分まで(休憩60分) 4 業務内容 (1)交換業務 病院内外からかかってきた電話の接続 (2)院内の案内 病院内外の番号案内、電報の取次ぎ (3)院内放送等 患者、職員等の呼出、各種業務連絡、定時放送及び院内放送のアナウンスの録音 (4)電話料金の計算 病室有料電話料金の計算 (5)その他電話交換業務で提供する事項 5 その他業務上の留意事項 (1)業務従事者に対しては、随時電話交換業務に必要な研修を行い適切に業務を履行すること。 (2)疑義事項が発生した場合は、速やかに担当者と協議すること。
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