Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé Accompsagnement Professionnel L’évaluation, vecteur de progrès ès progr e d r ole: cteu t à l’Ec e e v e , is n r ep uatio itifs n Entr nnel e dispos L’éval les ssio t profe s acteurs et n e m e pagn ser le Accom ofessionnali r P 19 Mars 2014 • Tendances XXIème siècle, l’humain en équation? Evaluation et performance - « Empowerment » et Employabilité • Se professionnaliser dès l’Ecole Accompagnement professionnel des Elèves-Ingénieurs de l’INSA de Toulouse • Evaluation plurielle Professionnaliser les acteurs et les dispositifs d’accompagnement professionnel L’évaluation dans les démarches d’accompagnement professionnel Le système d’évaluation du dispositif PPI de l’INSA de Toulouse • L’évaluation, vecteur de progrès Conclusion Paris, 19 Mars 20141 2 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé P. P. I. Organisations et Complexité Parcours Professionnel Individualisé Challenges du 21ème siècle • Complexité et diversité ! Nouveaux paradigmes Orientation, Modèles de management Carrières personnalisées Tendances • Interdépendance XXIème siècle, l’humain en équation? ! Intelligence collective ! Autonomie et responsabilité • Flexibilité… Evaluation et performance « Empowerment » et Employabilité ! Pragmatisme et innovation ! S’adapter au changement 3 4 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé XXIème siècle, l Humain en équation? L Evaluation n est pas neutre… Attention croissante au facteur humain… Emotion – Risques – Stress • Baromètre stress 2012 • Environnement toujours plus compétitif Augmentation significative du stress dans les entreprises • Gestion et évaluation • Enquête Ipsos 2012 des ressources humaines - Performance individuelle et collective - Stratégies de formation - Politiques de mobilité Manque de reconnaissance, premier facteur de stress et de démotivation • Compétences globales • Surperformants des entreprises plus concurrentielles et low performers • Dynamiques Ce qui est nouveau, ce n est pas l évaluation, c est la mesure d empowerment V. De Gaulejac 5 Parcours Professionnel Individualisé 6 Parcours Professionnel Individualisé Dynamique d Empowerment Flexibilité… Carrières sans barrière, en gestion de portefeuille, protéiques, personnalisées • Etre employable • Apprendre à apprendre • Apprendre de l tout au long de sa vie expérience • Etre responsable de son propre développement professionnel et prouver son investissement • S adapter au changement 7 8 Parcours Professionnel Individualisé Dynamique d Parcours Professionnel Individualisé Empowerment « Le comportement de l‘Homme au travail Les valeurs et la culture de l’organisation, ne se décrit pas au moyen de quelques équations simples. associant le sentiment de compétence personnelle, Toute conduite est la résultante complexe des qualités individuelles de motivation à l’action et des facteurs situationnels et de dynamique d’interdépendance qui concernent le poste de travail, la politique de personnel de l’organisation dans son ensemble, Dans un contexte de transformation organisationnelle, voire l’environnement économique, Développer compétences transversales et autonomie technique et social, C’est inscrire sa trajectoire professionnelle dans une logique « d’empowerment ». extérieur à cette organisation. » C. Levy-Leboyer 9 Parcours Professionnel Individualisé 10 Parcours Professionnel Individualisé P. P. I. Parcours Professionnel Individualisé Contexte et Enjeux • INSA de Toulouse Evolution de la société et de l’économie Système Européen de l’Enseignement Supérieur Employabilité et construction de carrière Se professionnaliser dès l’Ecole • Parcours Professionnel Individualisé Déployé initialement dès 2002 pour les étudiants de 1ère année « L’entreprise est prise dans le tourbillon de la complexité, ce qui se manifeste par l’explosion des modèles de management, la recherche de nouvelles valeurs, l’évolution du rapport au travail, l’incertitude des organisations, l’amplification des interdépendances » D. Génelot Accompagnement professionnel des Elèves-Ingénieurs INSA de Toulouse 11 12 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé Finalités et Objectifs Vocation du dispositif "PPI " Le PPI, un processus spécifique d’accompagnement professionnel pour permettre aux étudiants de Accompagner les étudiants tout au long de leur parcours INSA • Franchir les étapes de leur développement professionnel Grandir dans une logique d’autonomie et de responsabilité Développer leurs compétences, formaliser leurs potentialités et déployer leurs talents pour leur permettre • Clarifier leurs motivations et argumenter leurs choix de construire leur projet professionnel, Evaluer la cohérence de leur parcours de développer leurs compétences transversales • Approcher le monde des entreprises et des organisations et d’accroître leur employabilité Découvrir les domaines d’activités, les fonctions et les métiers d’ingénieurs • Construire leur projet professionnel dans une perspective humaine, durable et globale Initier et développer leur réseau professionnel • Etre accompagnés spécifiquement tout au long de leur parcours INSA 13 Parcours Professionnel Individualisé 14 Parcours Professionnel Individualisé Cadre de travail et repères déontologiques Stratégie et principes pour l’action • Confidentialité et indépendance • 2002 – 2007 Confidentialité des échanges respectée tout au long des processus Indépendance du dispositif " " • Respect Respect des étapes de développement des personnes accompagnées sans abus d’influence " " Les étudiants accompagnés s’engagent dans le processus Ils (elles) sont responsables de leur propre développement • Prévalence du processus sur le contenu Dispositif déployé en 1ère Année Juillet 2007 : Première promotion PPI ! : Développer et Pérenniser "l’entreprise PPI" Définir la Mission, la Vocation, les Principes pour l’action Développer le dispositif en termes de finalités, processus et contenus ! Le dispositif PPI est responsable des processus d’accompagnement et accompagne professionnellement les étudiants avec bienveillance, exigence et sans complaisance Créer le dispositif Octobre 2002 : • 2007 - 2014 • Engagement : depuis 2010, PPI = Développement + Production ~ niveau nominal 15 16 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé • 5 Conviction de l’Ecole et de son Equipe dirigeante Construire et valider son projet professionnel 4 Enrichir son réseau professionnel • Communication et adhésion de l’ensemble des acteurs 3 Partenariats avec les Entreprises, les Organisations et les professionnels 2 Respect du cadre de travail et de la déontologie Exemplarité 1 • • • Processus formalisés • Evaluation et indicateurs pertinents Tester la cohérence de son parcours avec des professionnels Approfondir sa connaissance du métier et des fonctions d’ingénieurs Initier son parcours, mieux se connaître découvrir le métier d’ingénieur, choisir sa pré-orientation Partenariats avec les Entreprises et les Professionnels Entretiens individuels, simulations d’entretiens de recrutement , mises en situation, grilles, indicateurs, sessions de groupes, équipes-projets rencontres “Immersion”, conférences-métiers, tables rondes… 17 Parcours Professionnel Individualisé 18 Parcours Professionnel Individualisé Partenaires: Professionnels d’Entreprises Processus et Modes d’Intervention • Equipe PPI INSA: 1 responsable du dispositif et 2 personnes en charge de la gestion 30 Consultants, professionnels de l’accompagnement en entreprise 70 Ingénieurs et Professionnels • Fondements de l’accompagnement professionnel PPI " Connaissance et expérience approfondies des Entreprises et des Organisations " Accompagnement professionnel, Management, Communication, Ressources Humaines… " Référencement des intervenants • Entreprises et Organisations de la Région Midi-Pyrénées 60 entreprises de différents secteurs d’activités Association des Ingénieurs de l’INSA de Toulouse • Plus de 2300 Etudiants bénéficiant du dispositif PPI • Processus d’accompagnement évolutif sur les 5 années INSA " 70H d’accompagnement " Individuel, Groupe, Equipe, Processus spécifiques, Travail personnel • Reconnaissance / Système d’évaluation de l’Ecole 19 20 Compétences Challenges Année Autonomie Facteurs clés de succès Responsabilité Finalités, Processus et Contenus Accompagnement professionnel Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé P. P. I. Année 2013 – 2014 Parcours Professionnel Individualisé Professionnels et Entreprises Partenaires L’évaluation plurielle 43% Professionnaliser les acteurs et le dispositif d’accompagnement professionnel 21 Parcours Professionnel Individualisé 22 Parcours Professionnel Individualisé P. P. I. Parcours Professionnel Individualisé Accompagnement professionnel L’évaluation, vecteur de progrès • Comment permettre aux étudiants Evaluation plurielle " Acteurs - Dynamique d’évolution " Finalités, processus et contenus de se préparer " Qualitative et quantitative " Objectifs Résultats " Court, moyen et long termes aux situations et aux évaluations " Acter et pérenniser le changement qui jalonneront « Faire exister une évaluation plurielle … entre contrôle et accompagnement » leur parcours professionnel? M. Vial 23 24 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé L’évaluation, finalités Est formative, Au-delà des feed-backs, évaluations, auto-évaluations, … l évaluation a pour objectifs de permettre aux étudiants de toute évaluation qui aide l étudiant à apprendre et à se développer • Grandir en autonomie et en responsabilité • S E. Milgrom inscrire dans une dynamique professionnelle " S entrainer aux évaluations professionnelles qui jalonneront la carrière " Défnir stratégie, objectifs, plan d action et indicateurs de réussite pistes professionnelles de développement et de progrès • Evaluation = vecteur de professionnalisation # modélisation " Evaluer les compéténces transversales " Savoir évaluer = compétence transversale # Evaluer, être évalué, s auto-évaluer 25 Parcours Professionnel Individualisé 26 Parcours Professionnel Individualisé PPI: Le système d’évaluation PPI: Le système d’évaluation • Cadre de travail, référencement et habilitation " Intervenants: cadres de références, modes d intervention, expérience " Accompagnement: démarche contractuelle Analyse, Diagnostic, Objectifs, Plan d’action, Contrats, Entraînement, Résultats, Bilan • Référentiel Compétences " Compétences transversles • Enquêtes Etudiants " Objectifs - Résultats " Prospective et co-construction • Repères pour l évaluation " Critères " Auto-évaluation " Négociation - Différence à 20 # Axe de progrès 27 28 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé PPI: Compétences PPI: Enquêtes Etudiants Compétences transversales - Savoir - Savoir être - Savoir devenir Feedbacks à propos de l’accompagnement professionnel proposé • Se connaître, grandir en autonomie et responsabilité, être acteur de son propre développement et assumer la construction de son identité professionnelle • Définition du cadre et des règles • Partage des finalités et objectifs ; • Compétences développées au regard des objectifs ; • Appréciation des processus, contenus et animations • Pistes d’améliorations et propositions prospectives • Apprendre, connaître le métier et décider pour s’orienter • Construire et valider son projet professionnel, développer son réseau professionnel • Expérimenter la complexité, approcher la notion d’intelligence collective et travailler en équipe • Se reconnaître comme professionnel, comprendre et interagir avec son environnement professionnel • Devenir un élève-ingénieur, puis un ingénieur ! Outre les questionnaires écrits, feedbacks des étudiants recueillis à l’issue de chaque rencontre professionnelle • S’engager et évoluer dans un cadre acteur de son propre développement 29 Parcours Professionnel Individualisé 30 Parcours Professionnel Individualisé PPI: Repères pour l’évaluation PPI: Repères pour l’évaluation • Critères • 1. Attitude professionnelle Cohérence du projet professionnel " Evaluer ses compétences professionnelles Mieux se connaître, comprendre ses motivations, connaître et développer ses talents ! 2. Cohérence du projet professionnel * 3. Engagement professionnel " Comprendre l’environnement professionnel Connaître les métiers et domaines d’ activité, appréhender le marché de l’emploi 4. Communication et travail en équipe 5. Aptitude au changement " Construire et valider un projet professionnel cohérent Vérifier l’adéquation de son projet avec ses propres finalités, Définir une stratégie et un argumentaire professionnels, Tester et valider son projet auprès de professionnels ! 6. Critère libre proposé par l’étudiant et en cohérence avec son projet professionnel • Auto-évaluation " Promouvoir son projet professionnel auprès des organisations et des entreprises Confronter son projet à la réalité du marché, ajuster son projet dans le respect de ses valeurs • Evaluation et pistes de progrès 31 32 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé P. P. I. Parcours Professionnel Individualisé L’évaluation, vecteur de progrès • A l’Ecole et en Entreprise L’évaluation est permanente et ses finalités sont multiples • Evaluation, vecteur de progrès Enjeux! Diplôme / Contrat de travail Pas une injonction Respect de la diversité et de la singularité L’évaluation, vecteur de progrès • Construire son identité professionnelle Développer ses compétences transversales Enrichir son réseau professionnel Accroître son employabilité Accompagnement professionnel • Evaluation = compétence transversale Objectif éducatif + moyen d’accroître sa motivation Négociation avec son responsable, son collaborateur, et surtout avec soi-même 33 Parcours Professionnel Individualisé 34 Parcours Professionnel Individualisé Ce que nous devons savoir, ce n est pas changer une fois, c est nous transformer sans cesse Oser pour être toujours adaptés. la Confiance Le difficile n est pas d être grand, mais de savoir grandir. Gaston Berger Le beau jeu et le score à la fois!… 35 36 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé Partenaires Professionnels Partenaires Gestion administrative : A. MERCIER, H. MONFERRAN, C. PRIETO • Claude Maranges et Bernard Bourret Professionnels de l’accompagnement: • Les Elèves-Ingénieurs de l’INSA de Toulouse K. ARMAN, I. ASSEMAN, A. BLANCHARD, O. BOISSELET, M.C. BONNET-THIERRY, V. CADENE, AG. COUROUBLE, F. DELBOS, S. ERHART, M. LOKOUSSOU, C. MALLET, G. MONERON, B. MONNIER, C. PETRAUD, J.P. de RADVAN, S. SAMPOUX, M. RIZZI, J.C. THIBAUD, Y. TREUFFET, • Hélène Monferran et Cécile Prieto S. VETILLARD, P. VINCENT, J.P. VORMUS, P. ZIGGELARR-CRETINOIR Ingénieurs et Professionnels d’Entreprises: • Thierry Dupont, Daniel Nabarra, Philippe Orgebin, G. ABSOLU, C. AGUT, P. ASSOUMOU, M. BARRAULT, C. BAUER, F.BELAUBRE, S. BOUSQUET, D. BOUZART-MARCOULY, J.M. BRAS, N. CALVEL, N. CHATEL, P. CAUNEGRE, P. CAZANOU, C. CHATEL, R. CHODZIESNER, M.C. CONTE, N. CORCORAL, J. CORIAT, J. DHENNIN, B. DAUMAS, V. DELAHAIE, E. DORMOY, E. DREYER, T. DUCHËNE, H. DUPLAN, G. DUZERT, M. ESTEVE, S. FAURE, C. FAYS, H. GRANDY, B. GRILLET, V. GUILLOU, E. HUARD, G. HUBY, C. IDOUX, E. JELEN, A. LABAT, A. LARRET, C. LARRIEU, M. Le FLOCH, S. LLOBET, M.N. LOMBART, H. MASSON, C. MIENVILLE, P. MOREAU, Laurent Perez, Claudine Sauval, Patricia Ziggelaar-Crétinoir • L’Association des Ingénieurs de l’INSA de Toulouse D. NABARRA, D. PAYAN, O. PERRAT, E. PERRET, C. PERRIN, F. PONS, F. PREVOTS, J. PRIETO, C. PUIG, N. QUERUEL, X. RAFFIN, J. RAMOS, C. REIX, F. RICHER, A. RUINIER, J.F. SAUREL, A. SEGALINI, M. SEGUIN, P. TOMIETTO, B. VELLIN, H. VERGNAULT, P.A. VERGNES, P. VINCENT acteur de son propre développement 37 Parcours Professionnel Individualisé 38 Parcours arcours P Professionnel rofessionnel Individualisé Individualisé « L’importance du facteur humain dans la gestion des entreprises et des organisations, quels que soient leur taille, leur secteur et leur domaine d’activité, est une évidence que personne ne conteste…. Toute décision concernant un individu suppose une évaluation " Les idées nouvelles ne germent pas spontanément en vase clos; elles naissent d’une rencontre. Celle-ci peut parfois s’apparenter au hasard. de ses aptitudes, de ses connaissances acquises, Mais le hasard, on le sait, ne favorise de ses compétences, de sa personnalité et de ses qualités sociales…. que les esprits et les entreprises préparés… " Dans ce domaine, la sagesse de la décision dépend de la qualité de l’évaluation…. » L. Pasteur, P. Merlant C. Levy-Leboyer 39 40 Parcours Professionnel Individualisé Parcours Professionnel Individualisé Les entreprises évoluent « Le succès durable d’une entreprise dans un univers mondialisé où elles subissent des pressions financières, repose essentiellement sur les femmes et les hommes: technologiques, commerciales, sociales, … souvent contradictoires. leur motivation, leur volonté de travailler ensemble, Face à cela, la valeur des Femmes et des Hommes, des Equipes et de leurs Leaders, leur capacité à définir et à partager leur capacités à s’adapter en permanence un projet qui donne du sens à à des situations nouvelles et inattendues, leurs efforts, leur professionnalisme constitue le ciment des organisations modernes et leur imagination… » Jean-René Fourtou Jean-René Fourtou Vice Président Directeur Général, Aventis Vice Président Directeur Général, Aventis 41 2013 Parcours Professionnel Individualisé 42 Parcours Professionnel Individualisé P. P. I. Parcours Professionnel Individualisé Challenges: 5 Principes pour l’action • Développer et ouvrir le dispositif • Promouvoir les partenariats avec les entreprises et organisations Animer, cordonner, communiquer • Organiser, structurer, gérer Back-Up • Développer une démarche et un environnement Qualité • Evaluer l’impact du dispositif d’accompagnement professionnel ! Production et Développement 43 44
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