目次 - CIW

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C\jjfe(
ネットワーク基本
001
スキルチェック問題.......................................................................... 003
(%( ネットワークとプロトコルの概要 ............................................... 004
(%) 電話ネットワーク ..................................................................... 004
従来の電話網 .............................................................................. 005
(%)%) IP 電話と VoIP ............................................................................ 005
(%)%(
(%* ネットワークの進化 ................................................................. 006
(%*%( メインフレーム ............................................................................... 006
(%+ クライアント/サーバモデル .................................................... 008
(%+%( クライアント/サーバモデルのデータベースと SQL ........................... 008
(%+%) クライアント/サーバモデルの利点 ................................................. 009
(%+%*
(%,
2 階層および 3 階層コンピューティング........................................... 009
NOC (ネットワーク・オペレーション・センター)....................... 010
(%- ネットワークの種類 ................................................................. 011
(%-%( ピアツーピアネッ
トワーク ................................................................ 011
(%-%)
サーバ型ネットワーク...................................................................... 013
(%. ネットワークトポロジ................................................................ 014
バス型トポロジ .............................................................................. 015
スター型トポロジ............................................................................ 016
(%.%* リング型トポロジ ............................................................................ 017
(%.%+ ハイブリッド型ネッ
トワーク............................................................... 018
(%.%, メッシュ型トポロジ.......................................................................... 018
(%.%(
(%.%)
(%/ ネットワーク対応の OS ........................................................... 019
(%/%(
(%0
(%('
相互接続性 ................................................................................. 019
Microsoft Windows Server ................................................... 020
UNIX と Linux ..................................................................... 021
(%(( プロトコルの必要性 ............................................................... 023
(%()
OSI 参照モデル .................................................................. 023
(%()%(
(%(*
OSI 参照モデルの階層と通信 ..................................................... 024
パケット .............................................................................. 026
(%(*%(
巡回冗長検査(CRC / Cyclical Redundancy Check)............ 027
パケットの作成:ヘッダーの追加 .................................................. 027
(%(*%* パケッ
トの作成 : ヘッダーの削除 .................................................. 028
(%(*%)
(%(+
(%(,
OSI 参照モデルのプロトコル例 ............................................ 028
主要なネットワークプロトコル ................................................ 029
(%(,%( コネクション型(ステートフル)とコネクションレス型(ステートレス). 029
(%(,%) ダイナミックルーティングとスタティックルーティング .......................... 030
(%(-
TCP/IP ............................................................................... 030
(%(-%( プロトコル群 ............................................................................... 031
(%(-%) プロトコルをバインドする............................................................... 032
(%(.
LAN ................................................................................... 033
WAN .................................................................................. 034
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(%(0
IX (インターネットエクスチェンジ)......................................... 034
(%)' ネットワークコンポーネント ..................................................... 035
(%)'%(
NIC(Network interface card/ネットワーク・インタフェース・カード)... 036
(%)'%) リピータ...................................................................................... 036
(%)'%*
ハブ .......................................................................................... 037
(%)'%+ ブリッジ ...................................................................................... 037
(%)'%,
(%)'%(%)'%.
(%)'%/
(%)'%0
(%)'%('
(%)(
ルータ........................................................................................ 038
スイッチ...................................................................................... 040
ゲートウェイ ................................................................................ 042
CSU / DSU / ONU ............................................................... 042
モデム ....................................................................................... 043
ファイアウォール ....................................................................... 043
伝送メディア ....................................................................... 044
(%)(%( ツイストペアケーブル ................................................................... 044
(%)(%)
(%)(%*
(%))
同軸ケーブル ............................................................................. 047
光ファイバケーブル ..................................................................... 047
無線 LAN 技術 ................................................................... 048
(%))%(
(%))%)
(%))%*
(%))%+
(%))%,
(%))%(%))%.
(%))%/
(%))%0
無線 LAN 規格とデジタル変調技術 ............................................. 049
無線 LAN の動作モード .............................................................. 049
無線アクセスポイント................................................................... 051
WEP のセキュリティ機能 ............................................................. 052
アクセスポイントの設定 ............................................................... 053
無線 LAN の適合性 ................................................................... 053
有線 LAN へのアクセスポイントの追加 ......................................... 054
無線 LAN 接続のトラブルシューティング ....................................... 055
無線 LAN の設定....................................................................... 055
演習 (%( ネットワーク機器の特定、文書化、図解......................... 057
(%))%('
第 3 世代携帯電話 .................................................................. 058
(%)* ネットワークのデータ伝送方式 ............................................... 058
同期伝送................................................................................... 059
非同期伝送 ............................................................................... 059
(%)*%* データ伝送フロー........................................................................ 059
(%)*%+ ベースバンド伝送とブロードバンド伝送 .......................................... 060
(%)*%(
(%)*%)
(%)+
IEEE LAN 規格 .................................................................. 060
(%)+%(
Ethernet/IEEE 802.3................................................................. 061
演習 (%) 自分のシステムで MAC アドレスを表示する ..................... 062
IEEE 802.3u ̶ Fast Ethernet(ファストイーサネット).................. 063
IEEE 802.3z と 802.3ab ̶ Gigabit Ethernet
(ギガビットイーサネット)064
(%)+%+ IEEE 802.3ae ̶ 10Gigabit Ethernet ........................................ 064
(%)+%, IEEE 802.11 ̶ 無線 LAN ......................................................... 065
(%)+%)
(%)+%*
(%), その他の LAN 規格 ............................................................. 066
(%),%(
(%)-
(%)-%(
(%)-%)
(%).
Apple LocalTalk........................................................................ 066
WAN 規格 .......................................................................... 067
X.25 .......................................................................................... 067
高速パケット交換網 .................................................................... 067
SONET/SDH ..................................................................... 069
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xi
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xii
(%)/
IP-VPN .............................................................................. 069
(%)0
広域 Ethernet..................................................................... 070
レッスンのまとめ.............................................................................. 071
レッスン 1 復習問題 ........................................................................ 072
C\jjfe)
TCP/IP アーキテクチャとインターネットアドレス 074
スキルチェック問題.......................................................................... 075
)%(
TCP/IP 入門 ........................................................................ 076
)%) インターネットアーキテクチャ.................................................... 076
)%)%(
ネットワークインタフェース層 ........................................................... 077
)%)%) インターネッ
ト層............................................................................. 077
)%)%* トランスポート層 ............................................................................ 078
)%)%+
)%*
アプリケーション層 ........................................................................ 079
RFC(Request for Comments).......................................... 079
)%*%( プロトコルの策定 .......................................................................... 080
)%+
TCP/IP スイート..................................................................... 081
)%+%(
ネットワークインタフェース層 ........................................................... 082
)%+%) インターネッ
ト層............................................................................. 082
)%+%* トランスポート層 ............................................................................ 083
)%+%+
)%,
)%-
アプリケーション層 ........................................................................ 084
受信処理 .............................................................................. 086
ルーティングとは ..................................................................... 087
直接ルーティング .......................................................................... 088
間接ルーティング .......................................................................... 088
)%-%* ルーティングプロセス ..................................................................... 088
)%-%+ ルーティングテーブル ..................................................................... 089
)%-%, スタティックルーティングとダイナミックルーティング ............................ 089
)%-%(
)%-%)
)%.
ルーティングプロトコルとは...................................................... 090
内部プロトコルと外部プロトコル ..................................................... 090
RIP(ルーティング情報プロトコル)................................................. 090
)%.%* OSPF(Open Shortest Path First)
............................................. 091
)%.%(
)%.%)
)%/
ポート番号 ............................................................................. 091
)%/%(
ポート番号の分類 ......................................................................... 092
)%0 インターネットアドレス............................................................. 094
)%('
サブネットマスク................................................................... 094
)%('%(
AND 演算 ................................................................................. 096
)%(( インターネットアドレスクラス.................................................. 097
)%((%( クラス A ............................................................................................ 097
)%((%) クラス B ..................................................................................... 098
)%((%* クラス C ..................................................................................... 098
)%((%+ クラス D ..................................................................................... 098
)%((%, クラス E ..................................................................................... 099
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)%((%-
IP アドレスクラスのデフォルトサブネットマスク................................. 099
)%((%. プライベート IP アドレス ............................................................... 099
)%((%/
CIDR(Classless Inter-Domain Routing /サイダー)................ 101
)%() インターネットプロトコル・バージョン 6 (IPv6)..................... 102
)%(* システム設定と IP アドレス ................................................... 103
デフォルトゲートウェイ .................................................................. 103
ループバックアドレス ................................................................... 103
)%(*%* ブロードキャストアドレス................................................................ 104
)%(*%+ ネッ
トワークと特殊 IP アドレス ...................................................... 104
)%(*%, 一般的な TCP/IP ワークステーションの設定 ................................. 105
)%(*%(
)%(*%)
)%(+ インターネットのトラブルシューティング用診断ツール ................ 109
)%(+%(
)%(+%)
)%(+%*
)%(+%+
)%(+%,
)%(+%-
ping コマンド.............................................................................. 109
tracert コマンド(traceroute コマンド)......................................... 111
route コマンド............................................................................. 113
netstat コマンド.......................................................................... 113
nbtstat コマンド.......................................................................... 115
ipconfig コマンド ̶ Windows NT/2000/XP ............................... 115
演習 )%( 自分のシステムで MAC アドレスを表示する ..................... 117
ifconfig コマンド ̶ UNIX/Linux ................................................. 118
arp コマンド................................................................................ 118
)%(+%0 ネッ
トワークアナライザ ................................................................. 119
)%(+%(' トラブルシューティングの際に確認すべき事項 .............................. 121
)%(+%.
)%(+%/
レッスンのまとめ.............................................................................. 124
レッスン 2 復習問題 ........................................................................ 126
C\jjfe*
ネットワークサーバ
127
スキルチェック問題.......................................................................... 129
*%( ネットワークサーバの概要 ....................................................... 130
*%) ファイルサーバとプリントサーバ ............................................... 130
*%)%( ファイルサーバ .............................................................................. 131
*%)%) プリントサーバ ............................................................................... 131
演習 *%( ファイルサーバの構築 .................................................... 131
*%*
Web サーバとは .................................................................... 135
Web サーバ ................................................................................. 136
Web サーバと MIME .................................................................... 136
*%*%* Web サーバに関するその他の留意点 ............................................. 137
*%*%+ よく使われている Web サーバ ........................................................ 139
*%*%, サーバサイド技術 .......................................................................... 139
*%*%(
*%*%)
*%+ プロキシサーバ ...................................................................... 140
*%+%( プロキシサーバの設定 ................................................................... 141
*%, メールサーバ .......................................................................... 142
*%,%( メールサーバと MIME .................................................................... 142
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xiii
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xiv
*%- インスタントメッセージ ............................................................. 143
*%. メーリングリストサーバ ............................................................ 144
*%.%( メーリングリストマネージャ(MLM).................................................. 145
*%.%)
公開メーリングリストとプライベートメーリングリスト.............................. 145
*%/ メディアサーバ ....................................................................... 146
*%0
DNS サーバ .......................................................................... 146
*%0%(
*%0%)
*%0%*
*%0%+
*%0%,
*%0%*%0%.
ホストファイル ............................................................................... 147
DNS 階層.................................................................................... 147
DNS の構成要素 ......................................................................... 150
DNS サーバの種類....................................................................... 151
DNS レコード................................................................................ 151
DNS 階層の使用例...................................................................... 152
nslookup コマンド ........................................................................ 152
演習 *%) nslookup コマンド.......................................................... 155
*%('
FTP サーバ ......................................................................... 155
*%('%( ログとアクセスコントロール ........................................................... 155
*%((
ディレクトリサーバ ................................................................ 156
*%((%(
*%((%)
ディレクトリサーバのその他の使用法 ............................................ 156
ディレクトリサーバのプロトコル...................................................... 156
*%() インターネットデーモン(inetd および xinetd)........................ 157
*%()%(
*%()%)
*%(*
xinetd ....................................................................................... 157
セキュリティ上の問題 .................................................................. 158
Web サーバ製品の選択 ....................................................... 158
*%(*%(
*%(*%)
Apache Web サーバ .................................................................. 158
Microsoft Internet Information Service(IIS)........................... 159
レッスンのまとめ.............................................................................. 160
レッスン 3 復習問題 ........................................................................ 161
C\jjfe+
ネットワークセキュリティ
163
スキルチェック問題.......................................................................... 165
+%( ネットワークセキュリティの重要性 ............................................ 166
+%)
セキュリティの定義 ................................................................. 166
+%* ネットワーク攻撃の概要 .......................................................... 166
+%*%(
+%+
攻撃を避ける................................................................................ 167
ウイルスとワーム .................................................................... 168
+%+%( ウイルスの種類 ............................................................................. 169
+%+%)
アンチウイルスソフトウェア ............................................................. 169
+%+%* ユーザ教育 .................................................................................. 170
+%+%+ ワーム .......................................................................................... 170
+%,
セキュリティの概念 ................................................................. 170
+%- 認証 ...................................................................................... 171
+%-%(
パスワード .................................................................................... 171
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+%.
暗号化 .................................................................................. 174
+%.%(
共通鍵暗号方式 .......................................................................... 174
演習 +%( 共通鍵暗号方式の適用 ................................................. 176
公開鍵暗号方式 .......................................................................... 178
ハッシュ関数 ................................................................................ 180
+%.%+ PGP(Pretty Good Privacy)...................................................... 181
+%.%)
+%.%*
+%/ ネットワークレベルのプロトコルと暗号化 .................................. 182
+%0
VPN ..................................................................................... 182
+%0%(
+%0%)
VPN とトンネリング ........................................................................ 182
VPN のプロトコルと規格................................................................ 182
+%('
RAS (Remote Access Service /ラス)............................. 183
+%((
デジタル証明書 ................................................................... 184
+%() ファイアウォール .................................................................. 184
+%()%( ファイアウォールの機能と種類 ..................................................... 185
+%()%)
パケットフィルタリング .................................................................. 185
+%()%* プロキシサーバ ........................................................................... 186
+%()%+ インターネッ
トサービスへのアクセス ............................................... 188
+%()%,
+%(*
パーソナルファイアウォール.......................................................... 190
セキュリティゾーン ................................................................ 190
+%(*%(
DMZ(Demilitarized Zone /非武装地帯)................................ 190
+%(*%) イントラネッ
ト............................................................................... 190
+%(*%*
+%(*%+
エクストラネット............................................................................ 191
VLAN(Virtual LAN /仮想 LAN)............................................. 191
+%(+ ファイアウォールの構成方法 ................................................. 191
パケットフィルタ型 ....................................................................... 192
デュアルホームホスト................................................................... 192
+%(*%* トリプルホームホスト .................................................................... 193
+%(+%+ スクリーンサブネッ
ト..................................................................... 193
+%(+%(
+%(+%)
+%(,
セキュリティ監査 .................................................................. 194
レッスンのまとめ.............................................................................. 195
レッスン 4 復習問題 ..................................................................... 194
C\jjfe,
ハードウェアと OS の保守
199
スキルチェック問題.......................................................................... 201
,%(
ハードウェアとシステム保守の基礎 .......................................... 202
,%(%(
,%(%)
,%)
,%*
機器のクリーニング ....................................................................... 202
一般的なメンテナンスとテスト......................................................... 202
マザーボード .......................................................................... 203
大容量記憶装置のインタフェース ............................................ 203
,%*%(
ATA(IDE)インタフェース............................................................. 203
,%*%) シリアル ATA ................................................................................ 204
,%*%*
SCSI(Small Computer System Interface)
................................ 204
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xv
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xvi
,%+
,%,
NIC (Network Interface Card)............................................ 205
一般的な周辺機器ポート ........................................................ 206
,%,%(
,%,%)
,%,%.
一般的なポート使用 ...................................................................... 206
ポート接続に関するトラブルシューティング........................................ 207
電源の要件 ........................................................................... 208
光ディスク ............................................................................. 208
CD-ROM の特徴 ......................................................................... 208
DVD の特徴 ................................................................................ 210
,%.%* CD と DVD の保守 ....................................................................... 211
,%.%(
,%.%)
,%/ クライアント OS の管理 .......................................................... 211
,%0 ソフトウェアライセンス ............................................................ 212
,%('
ハードディスクのパーティションと論理ドライブ ........................ 212
ディスクのパーティション設定 ....................................................... 213
論理ディスクドライブ ................................................................... 214
,%('%* 論理フォーマッ
ト.......................................................................... 215
,%('%(
,%('%)
,%(( ファイルシステムの種類 ........................................................ 215
演習 ,%( 「ディスクの管理」を使用して、ドライブパーティションを表示する..217
,%() ファイルシステム管理ツール.................................................. 217
,%()%( ファイルとディレクトリのパーミッション ............................................ 218
,%()%) コンバートユーティリティ............................................................... 218
演習 ,%) パーミッションの表示 ...................................................... 219
,%()%*
ディスクデフラグツール ................................................................ 220
演習 ,%* ハードディスクのデフラグ ................................................ 221
,%()%+
,%()%,
chkdsk ユーティリティ................................................................. 221
ディスククリーンアップユーティリティ.............................................. 222
演習 ,%+ 一時ファイルの削除 ....................................................... 223
,%()%-
バックアップと復元ユーティリティ ................................................. 224
,%(* ソフトウェアに関するトラブルシューティング ............................ 226
,%(*%(
OS のブート時に発生する問題 .................................................... 227
,%(*%) ブルースクリーン ......................................................................... 228
,%(*%* システムのハングアップ ............................................................... 229
,%(*%+
アプリケーション障害 .................................................................. 229
演習 ,%, ワトソン博士を使ったエラー確認 ...................................... 231
,%(+
遠隔からの管理とトラブルシューティング ................................ 233
,%(+%(
Telnet ....................................................................................... 234
セキュアシェル(SSH)
................................................................ 234
,%(+%* VNC ......................................................................................... 235
,%(+%+ リモートデスクトップ接続 .............................................................. 236
,%(+%, Windows リモート アシスタンス.................................................... 236
,%(+%)
レッスンのまとめ.............................................................................. 238
レッスン 5 復習問題 ..................................................................... 239
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Appendix IT 業界の求人................................................... 240
8%(
IT 業界の求人....................................................................... 240
8%(%(
8%(%)
演習 8%(
求人情報の検索 .......................................................................... 240
履歴書の作成.............................................................................. 241
書式なしテキストの履歴書を作成する.............................. 244
演習 8%) RTF 履歴書を作成する.................................................. 244
8%(%*
8%)
教育と IT キャリア ......................................................................... 246
技術的概念とトレーニング ...................................................... 246
8%)%(
8%)%)
エンドユーザに技術的な問題を説明する ......................................... 246
IT 関連費用の正当性を説明する................................................... 247
Appendix 用語集 .................................................................................... 248
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