「「輸入車保証」 輸入車保証」 サービス利用マニュアル サービス利用マニュアル 20101122 運用マニュアル ー 目次 － 1． ・・・・・ 輸入車保証の特徴 2． ・・・・・ 保証申込の基本条件 3． ・・・・・ 車輌種別、状態による加入制限 4． ・・・・・ 保証内容について（１） 5． ・・・・・ 保証内容について（2）～（5） 7． ・・・・・ 保証内容について（6）～（7） 8． ・・・・・ 保証項目一覧 9． ・・・・・ 保証対象とならない故障の例 10． ・・・・・ 各車輌ごとのお申込に必要な書類 11． ・・・・・ 申込から料金請求までの流れ 12． ・・・・・ 保証修理発生時の流れー① 13． ・・・・・ 保証修理発生時の流れー② 14. 料金表 １ ～ 4 ・・・・・ 1．輸入車保証の特徴 １．最大1年間、走行距離無制限！ワイドな保証加入条件と100項目以上の保証内容！ 初年度登録より１０年1ケ月以下、走行8万1千ｋｍ以下まで加入できるワイドな保証！ 保証回数は無制限です、修理金額の上限は、販売時の車両本体価格になります。 保証項目は、エンジン、ＡＴ、エアコン、ブレーキなど１００項目を超える保証内容。 しかも、２４時間３６５日のロードサービス※が付いているのでさらにユーザー様に安心感を訴求できます。 ※ 事故、脱輪、鍵の閉じ込み、パンク、ガス欠、バッテリー上がりなど故障に起因しないものは有料。 2．１台１台の申込はカンタンです！ 都度の申込は①指定の申込書 ②名義変更後の車検証 ③納車前の点検記録簿 計３点を弊社へＦＡＸ03-3591-4190するだけで申込完了です！ 後日、保証書を貴店へ郵送いたします。 2.保証申込の基本条件 ・エンドユーザーへ販売した車両 の検査が付いていない車両の時は、 ・AIS 検査付の車両であること ※AIS 柏店にて AIS の検査が必須となります。5,000 円/台（税別） ・正規輸入車 （並行輸入車両は、保証対象外） ・申込時の走行距離が、８万１千 km 以内。 ・納車時に初年度登録から１０年 1 ヵ月以下の車両。 ・修復歴のない車輛 ・修理上限金（販売時車両本体価格の 80％まで）の承諾 3．車輌種別、状態による加入制限 （１） 加入不可車輌 １．並行輸入車 ２．修復歴車（日本オートオークション協議会基準＝ＡＩＳ基準） ３．改造車（保安基準に適合していない社外品取付車 例：コンピュータ交換、ブーストアップ等、その他保安基準 に適合していない社外品取付車） ４．ディーラー記録のないメータ交換歴車 ５．天然ガス車、燃料電池車、ＬＰＧ車 ６．法人名義の１・４ナンバー登録車 ７．その他、整備工場が入庫を拒否する車輌 ８．レンタカー（「わ」ナンバー車） ９．メルセデス・ベンツのAMG BMWアルピナ その他車種別料金表に記載のない車両 等 （２） 条件付の加入となる車輌 １．ハイブリッド車 ハイブリッド車特有の機関・機構に該当する保証項目を除くことを条件に加入可能 ２．改造車 保安基準に適合している社外品を取り付けした改造車は加入可能ですが、その社外品そのものの不具合、及 び社外品を取り付けたことに起因する不具合は対象外。また、ベースが乗用車（３・５・７ナンバー）の８ナンバー 車は加入可能ですが、改造項目が保証項目に含まれる場合、その項目は保証対象外となります。 ３．メータ交換歴車 メーカーディーラーによる交換記録簿のある車輌は、交換前との交換後の合計実距離を基準として加入可能 （保証内容は通常と同様です） ４．法人名義の乗用車（３・５・７ナンバー車）、個人名義の１・４ナンバー車 業務に使用しないこと、及び走行距離制限（6ヶ月保証7,500ｋｍ、１年保証１万５千ｋｍ）を設けることを条件に 加入可能。但し、保証期間内であっても走行した時点で保証は終了いたします。また、距離が満たない場合で あっても保証書記載の保証期間で終了いたします。 4．保証内容について（１） （１） 保証業務の概要 保証期間内に生じた、別紙保証項目一覧に記載のある部位の不具合に対する、機能回復のための修理、整備、 パーツ交換（原則、中古、もしくはリビルト品で対応、在庫がない場合は新品使用の場合もあり）、及びユーザー との対応業務を行います。また、機能回復を行うための整備全般の実施ついては、業務委託先であるニッポンメ ンテナンスシステム社、及び当社の認める提携整備工場にて行います。 ・ 保証に含まれる主な項目例（ベーシック保証加入時） ●ＡＴ機能 ●オルタネーター ●エアコン機能 ●パワーウィンドウ ●エンジン本体機能 ●スターター ●ＭＴ本体機能 ●電動ファン機能 ●その他、ステアリング、ブレ－キ機能（ブレーキパッド、ブレ－キライニ ング交換費用は除く）の回復、並び保証部位に関連する各スイッチ類、電動ドア（オートクローズ付）、ドアロック の機能 ・ 保証に含めない主な項目例（ベーシック保証加入時） ●修理期間中の代車費用 ●納車・引取り費用 ●ターボ・スーパーチャージャー等過給器の修理、整備費用 ●エクストロイドＣＶＴの修理、整備費用 ●クラッチディスクすべりに起因する不具合の修理、整備費用 ●使用者の故意もしくは過失による修理、整備費用 ●保証項目外の修理、整備費用 ●地震、台風、水害な どの自然災害並び戦争、暴動、火災などに起因する整備、修理費用 ●キャンバストップのトップ部位並びオー プンカーのオープン機能部位の整備、修理費用 ●タイミングベルト交換費用および未交換に起因する整備、 修理費用 ●事故並び事故後遺症に起因する整備、修理費用 ●保証開始後取付けた部位並び改造部位の 整備、修理費用 ●法令の改正、官公庁の指示、指導により負担を余儀なくされた費用(ディーゼル車両の排ガ ス規制など) ※ 詳細の保証項目は別紙、別ページの保証項目一覧にてご確認下さい。 5．保証内容について（2）～（5） （２） 保証期間 保証期間は、車両登録日（名義変更日）から1年間（１２ヶ月）又は6ケ月となります。（免責期間含む） （３） 保証期間と保証責任の関係 保証修理・整備を行うべき不具合が保証期間に発生し、且つ、整備・修理受付が保証期間内である場合に限り 本保証の対象となります。「保証期間」に記載された保証期間終了後の修理、整備受付は保証の対象としません。 （４） 申込の申請可能期間 保証申込可能な車両であっても、次の申請期間を超える場合は申込いただけません。 ①納車前12ヶ月ｏｒ車検点検実施日（記録簿記載の日付） ～ ユーザー名義への変更日（車検証記載の日付） ②ユーザー名義への変更日（車検証記載の日付） ～ 保証ＦＡＸ申込日 上記①、②それぞれの日付間隔が2週間を超えている場合は原則お申込がいただけません。 （５） 免責期間 修理や車両不具合が車検証上の車両登録日から１ヶ月以内に発生した場合は、保証が適用されない免責期間 となります。免責期間内の修理・整備については、原則、販売店様責任によるユーザーとの対応となりますが、提 携整備工場への入庫、及び有償による修理、整備は受付可能です。 6．保証内容について（6）～（7） （6） 料金のご請求と料率変更 お申込毎の料金につきましては、別途定める料金表に基づき、別途、計算書にてご請求させていただきます。 指定期日迄にお振込願います。該当車輌の料金支払いが確認できない場合には、保証申込があっても保 証は適用されません。また、加盟店様個別の保証発生実績により、当社判断にて高い料金（料率）への変更、又 はサービスご利用をお断りする場合がございます。 （7） その他注意事項 ●部品及び油脂類のメーカー・グレード等のご指定はお断り致します。 ●保安基準に適合していない改造車はお申込みをお断りさせて頂きます。また、お申込み後、改造された場合 は解約扱いとなり、保証は適用されません。 ●車種や使用方法によっては、お申込みをお断りさせて頂く場合があります。 ●販売したユーザーの移転等による住所・連絡先の変更がございましたら、ご連絡をお願い致します。 ●使用者変更された場合は解約扱いとなります。（同居の親族への使用者変更を除く） ●24時間ロードサービスは、保証項目が起因する場合のみ無償対応となります。事故、脱輪、パンク、鍵の閉じ 込み、ガス欠、バッテリー上がりなど故障に起因しないものは有料となります。 ●申込ＦＡＸの受信不良による申込漏れにつきましては、責任を負いかねます。つきましては、申込ＦＡＸ後に 弊社より送信する、受領印が捺印された申込確認の返信ＦＡＸが届いているか、必ずご確認下さい。 7.保証項目一覧 エンジン機構 ｼﾘﾝﾀﾞｰﾍｯﾄﾞ ｼﾘﾝﾀﾞｰﾌﾞﾛｯｸ ｶﾑｼｬﾌﾄ ﾊﾞﾙﾌﾞ機構 ﾌﾟｯｼｭﾛｯﾄﾞ ﾛｯｶｰｱｰﾑ ﾋﾟｽﾄﾝ ｺﾝﾛｯﾄﾞ ｸﾗﾝｸｼｬﾌﾄ ﾌﾗｲﾎｲｰﾙ ﾀｲﾐﾝｸﾞﾁｪｰﾝ ｵｰﾄﾃﾝｼｮﾅｰ ｵｲﾙﾊﾟﾝ ｴｱﾌﾛﾒｰﾀｰ ｽﾛｯﾄﾙﾎﾞﾃﾞｨ ＩＳＣＶ ｳｫｰﾀｰﾎﾟﾝﾌﾟ ｱｲﾄﾞﾙｱｼﾞｬｽﾄｽｸﾘｭｰ ｲﾝﾚｯﾄﾏﾆﾎｰﾙﾄﾞ ｴｸﾞｿﾞｰｽﾄﾏﾆﾎｰﾙﾄﾞ ｵｲﾙﾀﾍﾟｯﾄ ｵｲﾙﾎﾟﾝﾌﾟ ｵｲﾙﾀﾞﾝﾊﾟｰ ECU ﾉｯｸｾﾝｻｰ Ｏ2ｾﾝｻｰ ｽﾋﾟｰﾄﾞｾﾝｻｰ ｽﾛｯﾄﾙﾎﾟｼﾞｼｮﾝｾﾝｻｰ ｸﾗﾝｸ角ｾﾝｻｰ ｸﾞﾛｰﾌﾟﾗｸﾞ ＥＧＲ（排気ｶﾞｽ循環装置） ﾌﾞﾛｰﾊﾞｲｶﾞｽ還元装置 動力伝達機構（ＡＴ、ＣＶＴ等） A/Tﾄﾗﾝｽﾐｯｼｮﾝ ﾄﾙｸｺﾝﾊﾞｰﾀｰ A/Tｸｰﾗｰﾎｰｽ A/Tｾﾚｸﾄﾚﾊﾞｰ ｿﾚﾉｲﾄﾞﾊﾞﾙﾌﾞ CVT（ｴｸｽﾄﾛｲﾄﾞCVTは除く） 電磁ｸﾗｯﾁ ﾊﾞｯｸﾗﾝﾌﾟｽｲｯﾁ ﾐｯｼｮﾝｺﾝﾄﾛｰﾙｺﾝﾋﾟｭｰﾀ ﾏﾆｭｱﾙﾄﾗﾝｽﾐｯｼｮﾝ ｸﾗｯﾁﾏｽﾀｰｼﾘﾝﾀﾞｰ ｸﾗｯﾁｶﾊﾞｰ ﾚﾘｰｽﾞﾍﾞｱﾘﾝｸﾞ ﾚﾘｰｽﾞﾌｫｰｸ ﾌﾟｯｼｭﾛｯﾄﾞ ﾚﾘｰｽﾞｹｰﾌﾞﾙ ｼﾝｸﾛﾒｯｼｭ ｸﾗｯﾁﾊﾟｲﾌﾟ（ﾎｰｽ） ｸﾗｯﾁﾃﾞｨｽｸ ﾄﾗﾝｽﾌｧｰ ｸﾗｯﾁｽﾀｰﾄｼｽﾃﾑ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ステアリング機構 ｷﾞﾔﾎﾞｯｸｽ ﾊﾟﾜｰｽﾃｱﾘﾝｸﾞ部品 ﾊﾟﾜｽﾃｺﾝﾄﾛｰﾙｺﾝﾋﾟｭｰﾀ ブレーキ機構 ﾏｽﾀｰｼﾘﾝﾀﾞｰ ﾃﾞｨｽｸﾌﾞﾚｰｷｷｬﾘﾊﾟｰ ﾌﾞﾚｰｷﾌﾞｰｽﾀｰ ﾌﾞﾚｰｷﾄﾞﾗﾑ ﾌﾞﾚｰｷﾎｰｽ ﾊﾟｰｷﾝｸﾞﾌﾞﾚｰｷ ＡＢＳ ｽﾄｯﾌﾟﾗﾝﾌﾟｽｲｯﾁ ﾃﾞｨｽｸﾛｰﾀｰ 排気装置 ｴｷｿﾞｰｽﾄ（ﾌﾛﾝﾄ）ﾊﾟｲﾌﾟ 触媒 遮熱板 ｾﾝﾀｰﾏﾌﾗｰ ﾒｲﾝ（ﾘﾔ）ﾏﾌﾗｰ 排気温ｾﾝｻｰ 燃料装置 ﾌｭｰｴﾙﾎﾟﾝﾌﾟ ﾌｭｰｴﾙｲﾝｼﾞｪｸﾀｰ ﾌｭｰｴﾙﾌﾟﾚｯｼｬｰﾚｷﾞｭﾚｰﾀｰ 噴射ﾎﾟﾝﾌﾟ 噴射ﾉｽﾞﾙ ﾌｭｰｴﾙｲﾝｼﾞｪｸｼｮﾝｺﾝﾋﾟｭｰﾀ ｷｬﾆｽﾀｰ ｷｬﾌﾞﾚﾀｰ ﾌﾛｰﾄ(ﾀﾝｸ内） 冷却装置 電動ﾌｧﾝ ﾌｧﾝﾌﾟｰﾘｰ 水温ｾﾝｻｰ ラジエーター本体 パワーウィンドウ ﾚｷﾞｭﾚｰﾀ ﾓｰﾀｰ ﾊﾟﾜｰｳｨﾝﾄﾞｳｱﾝﾌﾟ ﾛｱｻｯｼｭ 点火装置 ｲｸﾞﾆｯｼｮﾝｽｲｯﾁ ｲｸﾞﾆｯｼｮﾝｺｲﾙ ﾊｲﾃﾝｼｮﾝｺｰﾄﾞ(ﾌﾟﾗｸﾞｺｰﾄﾞ) ﾃﾞｨｽﾄﾘﾋﾞｭｰﾀｰ 充電装置 ｵﾙﾀﾈｰﾀｰ（ｼﾞｪﾈﾚｰﾀｰ） ICﾚｷﾞｭﾚｰﾀｰ エアコン装置 ﾋｰﾀｰﾕﾆｯﾄ ﾋｰﾀｰｺｱ ﾋｰﾀｰｳｫｰﾀｰﾊﾞﾙﾌﾞ ﾌﾞﾛｱﾓｰﾀｰ ﾌﾞﾛｱﾓｰﾀｰﾚｼﾞｽﾀｰ エアコン装置 輸入車 ○ ○ ○ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 輸入車 ○ ○ ○ × 輸入車 ○ ○ ○ ○ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ｴｱｺﾝﾕﾆｯﾄ ｺﾝﾌﾟﾚｯｻｰ ｺﾝﾌﾟﾚｯｻｰﾏｸﾞﾈｯﾄｸﾗｯﾁ ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ ｺﾝﾃﾞﾝｻｰ ﾚｼｰﾊﾞｰﾀﾝｸ ｴｷｽﾊﾟｯｼｮﾝﾊﾞﾙﾌﾞ 電動ﾌｧﾝ ﾏﾙﾁﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲ（ｴｱｺﾝ一体型） ｸｰﾗｰｶﾞｽ ドアロック(トランクは除く） ｱｸﾁｭｴｰﾀｰ ﾓｰﾀｰ ｽｲｯﾁ ｽﾋﾟｰﾄﾞｾﾝｻｰ ﾘﾓｺﾝｷｰ、ｽﾏｰﾄｷｰ（電池は除く） 配線 電動ドア（トランクは除く） ﾓｰﾀｰ ｽｲｯﾁ 配線 ｾﾝｻｰ ｵｰﾄｸﾛｰｼﾞｬｰ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ 装備品 ｻﾝﾙｰﾌ ﾊﾟﾜｰｼｰﾄ 輸入車 ○ ○ 消耗品 ｸﾗｯﾁﾃﾞｨｽｸ ﾃﾞｨｽｸﾛｰﾀｰ 輸入車 ○ ○ 油脂類 ｴﾝｼﾞﾝｵｲﾙ ｵｰﾄﾏﾁｯｸﾄﾗﾝｽﾐｯｼｮﾝﾌﾙｰﾄﾞ ﾄﾗﾝｽﾐｯｼｮﾝｷﾞﾔｵｲﾙ ﾃﾞﾌｧﾚﾝｼｬﾙｷﾞﾔｵｲﾙ ﾊﾟﾜｰｽﾃｱﾘﾝｸﾞﾌﾙｰﾄﾞ ﾌﾞﾚｰｷﾌﾙｰﾄﾞ ｸﾗｯﾁﾌﾙｰﾄﾞ 始動装置 ｽﾀｰﾀｰﾓｰﾀｰ 潤滑装置 ｵｲﾙﾎﾟﾝﾌﾟ ｵｲﾙｽﾄﾚｰﾅｰ ｵｲﾙﾌﾟﾚｯｼｬｰｽｲｯﾁ 電動ミラー 電動格納ｽｲｯﾁ 輸入車 △ △ △ △ △ △ △ 輸入車 ○ 輸入車 ○ ○ ○ 輸入車 ○ 輸入車 装備品 輸入車 ○ ○ 純正ｵｰﾃﾞｨｵ 純正ﾅﾋﾞｹﾞｰｼｮﾝ＆TV 横滑り防止機構（VDC、VSCなど） ﾄﾗｸｼｮﾝｺﾝﾄﾛｰﾙｼｽﾃﾑ（TCSなど） ４WS、HICAS ｱｸﾃｨﾌﾞｽﾃｱﾘﾝｸﾞｺﾝﾄﾛｰﾙ ｱｸﾃｨﾌﾞﾌﾛﾝﾄﾗｲﾃｨﾝｸﾞｼｽﾃﾑ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 輸入車 ○ ○ ○ ○ ○ 8.保証対象外項目一覧 エンジン機構 ﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄ ﾀｰﾎﾞﾁｬｰｼﾞｬｰ ｺﾝﾌﾟﾚｯｻｰ(ﾀｰﾋﾞﾝ） ｲﾝﾀｰｸｰﾗｰ ｽｰﾊﾟｰﾁｬｰｼﾞｬｰ ｱｲﾄﾞﾗﾌﾟｰﾘｰ 動力伝達機構（ＡＴ、ＣＶＴ等） ﾃﾞｨﾌｧﾚﾝｼｬﾙｷﾞﾔ ＬＳＤ（ﾘﾐﾃｯﾄﾞｽﾘｯﾌﾟﾃﾞﾌ） ドアロック ｷｰｼﾘﾝﾀﾞｰ パワーウィンドウ ﾗﾝﾁｬﾝﾈﾙ ｽﾄﾗｲｶｰ 電動ミラー ﾐﾗｰ角度調整機構 ﾐﾗｰﾋｰﾀｰ機構 電動格納ﾓｰﾀｰ ﾐﾗｰ本体 ステアリング機構 ｽﾃｱﾘﾝｸﾞﾎｲｰﾙ ﾒｲﾝｼｬﾌﾄ ｺﾗﾑﾁｭｰﾌﾞ ｽﾃｱﾘﾝｸﾞﾎｲｰﾙﾊﾟｯﾄﾞ ｽﾃｱﾘﾝｸﾞｺﾗﾑﾊｳｼﾞﾝｸﾞ ｽﾃｱﾘﾝｸﾞｼｬﾌﾄ ﾀｲﾛｯﾄﾞ ﾃﾚｽｺﾋﾟｯｸ ブレーキ機構 ﾌﾞﾚｰｷﾊﾟｯﾄ、ﾌﾞﾚｰｷﾗｲﾆﾝｸﾞ 前後アクスル機構 ｻｽﾍﾟﾝｼｮﾝｱｰﾑ ｽﾄﾗｯﾄ ｽﾌﾟﾘﾝｸﾞ ｼｮｯｸｱﾌﾞｿｰﾊﾞｰ ｽﾀﾋﾞﾗｲｻﾞｰ ｽﾃｱﾘﾝｸﾞﾅｯｸﾙ ﾎﾞｰﾙｼﾞｮｲﾝﾄ ｱｸｽﾙｼｬﾌﾄ ｱｸｽﾙﾊﾌﾞ ｱｸｽﾙﾊｳｼﾞﾝｸﾞ ﾎｲｰﾙｷｬｯﾌﾟ 等速ｼﾞｮｲﾝﾄ ﾗﾃﾗﾙﾘﾝｸ ﾊﾌﾞﾍﾞｱﾘﾝｸﾞ ﾕﾆﾊﾞｰｻﾙｼﾞｮｲﾝﾄ ﾄﾗﾝｽｱｸｽﾙ ﾌﾟﾛﾍﾟﾗｼｬﾌﾄ ﾄﾞﾗｲﾌﾞｼｬﾌﾄ ﾄﾞﾗｲﾌﾞｼｬﾌﾄﾌﾞｰﾂ ｻｽﾍﾟﾝｼｮﾝ（ｾﾙﾌﾚﾍﾞﾗｲｻﾞｰ） ｻｽﾍﾟﾝｼｮﾝｺﾝﾄﾛｰﾙｺﾝﾋﾟｭｰﾀ 燃料装置 燃料ﾀﾝｸ ﾌｭｰｴﾙﾘｯﾄﾞ ｵｰﾌﾟﾅｰ 冷却装置 ﾗｼﾞｴｰﾀｰ本体 ﾗｼﾞｴｰﾀｰﾎｰｽ ﾗｼﾞｴｰﾀｰｷｬｯﾌﾟ ﾘｻﾞｰﾊﾞｰﾀﾝｸ ｻｰﾓｽﾀｯﾄ 点火装置 ﾌﾟﾗｸﾞ 乗員保護機構 ｼｰﾄﾍﾞﾙﾄ関連 ｴｱﾊﾞｯｸﾞ ｱｸﾃｨﾌﾞﾍｯﾄﾞﾚｽﾄ 装備品 ｱﾝﾃﾅ ｸﾙｰｽﾞｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾊﾟﾄﾞﾙｼﾌﾄ、ｽﾎﾟｰﾂｼﾌﾄ ｲﾓﾋﾞﾗｲｻﾞｰ ﾁﾙﾄｽﾃｱﾘﾝｸﾞ ﾜｲﾊﾟｰﾓｰﾀｰ ｳｨﾝｶｰ ﾎｰﾝ、警告ﾌﾞｻﾞｰ ﾍﾟﾀﾞﾙ ﾗﾝﾌﾟ類（ﾍｯﾄﾞﾗﾝﾌﾟ、ﾌｫｸﾞﾗﾝﾌﾟ、ｳｨﾝｶｰ等） 室内照明 各種ﾒｰﾀｰ類（ｽﾋﾟｰﾄﾞﾒｰﾀｰ、ﾀｺﾒｰﾀｰ等） 消耗品 ｵｲﾙﾌｨﾙﾀｰ ｴｱｸﾘｰﾅｰｴﾚﾒﾝﾄ Ｖﾍﾞﾙﾄ（ｴｱｺﾝ・ﾌｧﾝ・ﾊﾟﾜｽﾃ）、ﾘﾌﾞﾍﾞﾙﾄ ﾌｭｰｴﾙﾌｨﾙﾀｰ ｽﾊﾟｰｸﾌﾟﾗｸﾞ ﾌﾞﾚｰｷｼｭｰ･ﾊﾟｯﾄﾞ ﾌﾞﾚｰｷﾗｲﾆﾝｸﾞ ﾘﾚ- ﾋｭｰｽﾞ 各種電球 各ﾎｰｽ類 ﾜｲﾊﾟｰｺﾞﾑ ﾊﾞｯﾃﾘｰ、ﾀｰﾐﾅﾙ 油脂類 ｼｮｯｸｱﾌﾞｿｰﾊﾞｰﾌﾙｰﾄﾞ ｳｨﾝﾄﾞｳｳｫｯｼｬｰ液 各種ｸﾞﾘｰｽ・潤滑油 ＬＬＣ（不凍液） ﾊﾞｯﾃﾘｰ液 ｶﾞｿﾘﾝ・軽油・LPG・CNG等 9．各車輌ごとのお申込に必要な書類 ① 保証申込書 ② 車検証のコピー（ユーザー名義変更後） ③ 点検記録簿 ※メーター交換歴ある車輌は ディーラー記録簿も必要です。 お申込みは 申込みは 車検証の 車検証の日付から 日付から２ から２週間以内 運輸局指定／ 運輸局指定／認証の 認証の資格をもった 資格をもった工場 をもった工場で 工場で発行する 発行する、 する、 法定12ヶ 法定 ヶ月点検又は 月点検又は、車検点検の 車検点検の記録簿。 記録簿。 販売した 販売したユーザー したユーザー様 ユーザー様の名義に 名義に変更した 変更した車検証 した車検証に 車検証に記載の 記載の年月日の 年月日の 前後２ 前後２週間以内のものが 週間以内のものが必要 のものが必要。 必要。 注）６ヶ月点検は 月点検は不可 注）名義変更前に 名義変更前に点検をされた 点検をされた場合 をされた場合は 場合は登録番号または 登録番号または車両番号 または車両番号ではなく 車両番号ではなく、 ではなく、 車台番号 車台番号の 車台番号の記載が 記載が必須となります 必須となります。 となります。 ＜お申込方法＞ 「①保証申込書」に必要事項（会員店様情報、ユーザー情報、車輌情 報）を記入、ユーザー名義に変更後の「②車検証のコピー」及び「③納車 前点検記録簿」をJUC車両課宛（ＦＡＸ03-3591-4190）までＦＡＸ願い ます。お申込受付後、確認ＦＡＸを返信させて頂きます。 10．申込から料金請求までの流れ ① ユーザー様へ中古車を販売 ① ユーザー様へ中古車を販売 ・ 納車前点検（12ヶ月点検相当）を実施して下さい。 ・ 納車前点検（12ヶ月点検相当）を実施して下さい。 ・ 登録名義の変更 ・ 登録名義の変更 ④ 料金のご請求 ④ 料金のご請求 別途、計算書にてご請求させていただきます。指定 別途、計算書にてご請求させていただきます。指定 期日迄にお振込願います。 期日迄にお振込願います。 ② 申し込み ② 申し込み ・ 必要書類3点をJUCへＦＡＸ申込 ・ 必要書類3点をJUCへＦＡＸ申込 【03-3591-4190】 【03-3591-4190】 １．保証申込書 １．保証申込書 （ユーザー＆車輌情報記入、保証種類選択） （ユーザー＆車輌情報記入、保証種類選択） ２．ユーザー名義へ変更した車検証 ２．ユーザー名義へ変更した車検証 ３．納車前点検記録簿 ３．納車前点検記録簿 申込確認として、受領印を捺印した申込書を加盟店 申込確認として、受領印を捺印した申込書を加盟店 様へＦＡＸ返信させていただきます。２～３日中に返 様へＦＡＸ返信させていただきます。２～３日中に返 信がない場合は、お手数ですがお問合せ願います。 信がない場合は、お手数ですがお問合せ願います。 ③ 納車、保証書の発行 ③ 納車、保証書の発行 ユーザー納車時は「仮保証書」（サービス参加時に雛 ユーザー納車時は「仮保証書」（サービス参加時に雛 形をお渡しします）をユーザーに渡して下さい。後日、 形をお渡しします）をユーザーに渡して下さい。後日、 正式な保証書を会員店様へ送付いたします。 正式な保証書を会員店様へ送付いたします。 ※正式な保証書の裏には各ユーザーさまの指定工場を記載させていただきます。 ⑤ 保証サービス開始 ⑤ 保証サービス開始 お客様名義への登録変更日から1年間、又は6ケ月 お客様名義への登録変更日から1年間、又は6ケ月 が保証期間になります。また、名義変更後、1ヶ月間、 が保証期間になります。また、名義変更後、1ヶ月間、 は、保証が適用できない免責期間となりますが、修 は、保証が適用できない免責期間となりますが、修 理発生時の整備工場への受け入れ、修理は有料で 理発生時の整備工場への受け入れ、修理は有料で 対応いたします。 対応いたします。 11．保証修理発生時の流れー① （ ニ ッ ポ ン メ ン テ ナ ン ス シス ス テ ム 社） ） （ ニ ッ ポ ン メ ン テ ナ ン ス シ テ ム 社 ※保証外の有料修理項目については、修理終了後、車両引取り時に 工場とユーザーで直接算となります。 サポ ポー ート トセ セン ンタ ター ー サ エ ンド ドユ ユ ーザ ザー ー エ ン ー ⑦保証修理判断内容報告 日本 本中 中古 古車 車情 情報 報セ セン ンタ ター ー 日 ②故障報告修理依頼 ③修理依頼受付書ＦＡＸ ⑥修理見積もり ⑧作業指示 ⑨修理代金請求 ⑩修理代金支払い ④工場案内受付書ＦＡＸ 加盟店様経由でユーザーへ入庫を案内 ⑤車両持ち込み ① ﾕｰｻﾞｰよりﾆｯﾎﾟﾝﾒﾝﾃ又は加盟店様へ連絡 ② 加盟店様よりJUCへ連絡 ③ ﾆｯﾎﾟﾝﾒﾝﾃより工場へ修理依頼 ④ 加盟店様経由で入庫先工場を案内 ⑤ ユーザーが工場へ入庫 ⑥ 工場より修理見積もり提出 ⑦ 保証対象か否かの判断と報告 ⑧ 工場へ作業指示 ⑨、⑩ 修理代金の請求と支払い 提携 携整 整備 備工 工場 場（ （ 全国 国７ ７０ ００ ００ ０社 社） ） 提 全 加盟 盟店 店様 様 加 ①故障報告※販売店様直接の場合も有 12．保証修理発生時の流れー② ① 故障トラブル発生 ① 故障トラブル発生 ユーザーは、保証書を見てサポートセンター（フリーダ ユーザーは、保証書を見てサポートセンター（フリーダ イアル0120-56-5910：業務委託先のニッポンメン イアル0120-56-5910：業務委託先のニッポンメン テナンス社）故障の一報連絡が入ります。 テナンス社）故障の一報連絡が入ります。 ユーザーから直接 ② 加盟店様が一次受付 ② 加盟店様が一次受付 販売した加盟店様へ、直接ユーザーか 販売した加盟店様へ、直接ユーザーか ら連絡が入った場合は、加盟店様より ら連絡が入った場合は、加盟店様より JUCへ連絡をお願いします。 JUCへ連絡をお願いします。 ③ サポートセンター保証修理受付 ③ サポートセンター保証修理受付 保証修理の一次受付は以下内容を連絡下さい。 保証修理の一次受付は以下内容を連絡下さい。 １．詳しい故障内容 １．詳しい故障内容 ２．登録ナンバー ２．登録ナンバー ３．販売したエンドユーザーのお名前 ３．販売したエンドユーザーのお名前 ※保証に該当する内容かどうかの最終判断は修理見積もり ※保証に該当する内容かどうかの最終判断は修理見積もり 内容を確認してからとなります。 内容を確認してからとなります。 ※ユーザーから直接一報連絡が入った場合にも、受付内容 ※ユーザーから直接一報連絡が入った場合にも、受付内容 をJUCより販売した加盟店へ連絡させていただきます。 をJUCより販売した加盟店へ連絡させていただきます。 ④ 修理受付確認 ④ 修理受付確認 JUCから加盟店様へ、受付内容確認のため「受付書」 JUCから加盟店様へ、受付内容確認のため「受付書」 をＦＡＸさせていただきます。加盟店様より、ユーザー をＦＡＸさせていただきます。加盟店様より、ユーザー へ工場入庫のご案内をお願いします。 へ工場入庫のご案内をお願いします。 ⑤ 保証に該当するかの判断 ⑤ 保証に該当するかの判断 サポートセンターは、保証修理を担当する提携整備工 サポートセンターは、保証修理を担当する提携整備工 場からの修理見積もりを確認した後、保証適用の最 場からの修理見積もりを確認した後、保証適用の最 終判断を行い、加盟店様へ結果連絡をいたします。 終判断を行い、加盟店様へ結果連絡をいたします。 ⑥ 保証修理実施 ⑥ 保証修理実施 担当する提携整備工場が保証修理を実施いたします。 担当する提携整備工場が保証修理を実施いたします。 部品交換が発生した場合には、原則として、ﾆｯﾎﾟﾝﾒ 部品交換が発生した場合には、原則として、ﾆｯﾎﾟﾝﾒ ﾝﾃﾅﾝｽｼｽﾃﾑ社提携の部品商より、リビルト品、中 ﾝﾃﾅﾝｽｼｽﾃﾑ社提携の部品商より、リビルト品、中 古部品を支給いたします。（在庫があれば翌日着） 古部品を支給いたします。（在庫があれば翌日着） 料金表（参考） メーカー 利用料金は目安となります。AISの検査が必要な時は、別途5,000円（税別）が必要となります。別途JUC事務手数料1,000円（税別）。 車 名 イオス ゴルフ ゴルフワゴン ゴルフカブリオレ ゴルフヴァリアント ゴルフトゥーラン ゴルフプラス クロスゴルフ ジェッタ シャラン シロッコ フォルクスワーゲン ティグアン トゥアレグ ニュービートル ニュービートルカブリオレ パサート パサートワゴン パサートＣＣ パサートヴァリアント ボーラ ポロ ルポ Ａクラス Ｂクラス ＣＬ ＣＬＫ ＣＬＳクラス Ｃクラス Ｃクラスステーションワゴン Ｃクラススポーツクーペ Ｅクラス Ｅクラスステーションワゴン メルセデス・ベンツ ＧＬＫクラス ＧＬクラス Ｇクラス Ｍクラス Ｒクラス ＳＬ ＳＬＫ Ｓクラス Ｖクラス ビアノ バネオ ～3年1ヶ月以下 31,000km以下 1年保証 69,600 63,600 63,600 94,800 94,800 105,600 94,800 69,600 69,600 69,600 94,800 105,600 135,600 73,200 73,200 75,600 75,600 75,600 94,800 76,800 55,200 62,400 62,400 73,200 183,600 94,800 206,400 114,000 114,000 127,800 124,800 124,800 259,200 259,200 259,200 141,600 206,400 206,400 114,000 141,600 141,600 114,000 73,200 ６ヶ月保証 49,800 46,200 46,200 64,900 64,900 71,400 64,900 49,800 49,800 49,800 64,900 71,400 89,400 52,000 52,000 53,400 53,400 53,400 64,900 54,100 41,200 45,500 45,500 52,000 118,200 64,900 132,000 76,400 76,400 84,700 82,900 82,900 163,600 163,600 163,600 93,000 132,000 132,000 76,400 93,000 93,000 76,400 52,000 ～5年1ヶ月以下 51,000km以下 1年保証 79,600 72,400 72,400 109,800 109,800 122,800 109,800 79,600 79,600 79,600 109,800 122,800 158,800 83,900 83,900 86,800 86,800 86,800 109,800 88,200 62,300 70,900 70,900 83,900 216,400 109,800 225,100 132,800 132,800 149,400 145,760 145,760 307,100 307,100 307,100 166,000 225,100 225,100 132,800 166,000 166,000 132,800 83,900 ６ヶ月保証 55,800 51,500 51,500 73,900 73,900 81,700 73,900 55,800 55,800 55,800 73,900 81,700 103,300 58,400 58,400 60,100 60,100 60,100 73,900 61,000 45,400 50,600 50,600 58,400 137,900 73,900 143,100 87,700 87,700 97,700 95,500 95,500 192,300 192,300 192,300 107,600 143,100 143,100 87,700 107,600 107,600 87,700 58,400 ～7年1ヶ月以下 71,000km以下 1年保証 85,500 77,600 77,600 118,800 118,800 133,000 118,800 85,500 85,500 85,500 118,800 133,000 172,600 90,300 90,300 93,400 93,400 93,400 118,800 95,000 66,500 76,000 76,000 90,300 236,000 118,800 245,700 144,100 144,100 162,300 158,400 158,400 335,800 335,800 335,800 180,600 245,700 245,700 144,100 180,600 180,600 144,100 90,300 ６ヶ月保証 59,300 54,600 54,600 79,300 79,300 87,800 79,300 59,300 59,300 59,300 79,300 87,800 111,600 62,200 62,200 64,100 64,100 64,100 79,300 65,000 47,900 53,600 53,600 62,200 149,600 79,300 155,500 94,500 94,500 105,400 103,100 103,100 209,500 209,500 209,500 116,400 155,500 155,500 94,500 116,400 116,400 94,500 62,200 ～10年1ヶ月以下 81,000km以下 1年保証 98,600 89,100 89,100 138,500 138,500 155,600 138,500 98,600 98,600 98,600 138,500 155,600 203,200 104,300 104,300 108,100 108,100 108,100 138,500 110,000 75,800 87,200 87,200 104,300 279,200 138,500 291,000 168,900 168,900 190,800 186,100 186,100 398,900 398,900 398,900 212,700 291,000 291,000 168,900 212,700 212,700 168,900 104,300 ６ヶ月保証 87,200 81,500 81,500 111,100 111,100 121,400 111,100 87,200 87,200 87,200 111,100 121,400 150,000 90,600 90,600 92,900 92,900 92,900 111,100 94,000 73,500 80,400 80,400 90,600 195,600 111,100 182,600 129,400 129,400 142,500 139,700 139,700 267,400 267,400 267,400 155,700 182,600 182,600 129,400 155,700 155,700 129,400 90,600 BMW アウディ オペル １シリーズ ３シリーズ ５シリーズ ６シリーズ ７シリーズ Ｍ３ Ｍ５ Ｍ６ Ｍクーペ Ｍロードスター Ｘ１ Ｘ３ Ｘ５ Ｘ５ Ｍ Ｘ６ Ｘ６ Ｍ Ｚ３クーペ Ｚ３ロードスター Ｚ４ ＭＩＮＩ Ａ１ Ａ３ Ａ４ Ａ４オールロードクワトロ Ａ５ Ａ５スポーツバック Ａ６ Ａ６オールロードクワトロ Ａ７スポーツバック Ａ８ Ｑ５ Ｑ７ ＲＳ４ ＲＳ５ ＲＳ６ Ｓ３ Ｓ４ Ｓ５ Ｓ６ Ｓ８ ＴＴ ＲＳクーペ ＴＴＳクーペ ＴＴクーペ ＴＴロードスター オールロードクワトロ アストラ ヴィータ オメガ ザフィーラ シグナム スピードスター 113,280 74,400 145,500 145,500 196,800 145,500 175,500 195,500 108,000 108,000 52,700 68,400 102,000 127,800 114,000 135,600 105,600 105,600 105,600 75,600 68,400 68,400 73,200 76,800 118,800 124,800 118,800 124,800 236,400 236,400 141,600 184,800 192,000 216,000 216,000 94,800 153,600 266,400 266,400 348,000 266,400 192,000 81,600 94,800 127,800 67,200 68,400 124,800 67,200 118,800 118,800 76,700 52,700 95,400 95,400 126,100 95,400 125,400 145,400 72,800 72,800 38,500 49,100 69,200 84,700 76,400 89,400 71,400 71,400 71,400 53,400 49,100 49,100 52,000 54,100 79,300 82,900 79,300 82,900 149,900 149,900 93,000 118,900 123,200 137,600 137,600 64,900 100,200 167,900 167,900 216,800 167,900 123,200 57,000 64,900 84,700 48,400 49,100 82,900 48,400 79,300 79,300 133,300 85,300 170,700 170,700 232,200 170,700 200,700 220,700 125,600 125,600 59,200 78,100 118,400 149,400 132,800 158,800 122,800 122,800 122,800 86,800 78,100 78,100 83,900 88,200 138,600 145,760 138,600 145,760 279,700 279,700 166,000 217,800 226,400 255,200 255,200 109,800 180,400 315,700 315,700 413,600 315,700 226,400 94,000 109,800 149,400 76,700 78,100 145,800 76,700 138,600 138,600 88,000 59,200 110,500 110,500 147,400 110,500 140,500 160,500 83,400 83,400 43,600 54,900 79,100 97,700 87,700 103,300 81,700 81,700 81,700 60,100 54,900 54,900 58,400 61,000 91,200 95,500 91,200 95,500 175,900 175,900 107,600 138,700 143,900 161,200 161,200 73,900 116,300 197,500 197,500 256,200 197,500 143,900 64,400 73,900 97,700 54,100 54,900 95,500 54,100 91,200 91,200 144,700 91,900 185,800 185,800 253,400 185,800 215,800 235,800 136,200 136,200 63,200 83,900 128,300 162,300 144,100 172,600 133,000 133,000 133,000 93,400 83,900 83,900 90,300 95,000 150,500 158,400 150,500 158,400 305,700 305,700 180,600 237,600 247,100 278,800 278,800 118,800 196,400 345,300 345,300 453,000 345,300 247,100 101,400 118,800 162,300 82,400 83,900 158,400 82,400 150,500 150,500 94,900 63,200 119,500 119,500 160,100 119,500 149,500 169,500 89,800 89,800 46,000 58,400 85,000 105,400 94,500 111,600 87,800 87,800 87,800 64,100 58,400 58,400 62,200 65,000 98,300 103,100 98,300 103,100 191,500 191,500 116,400 150,600 156,300 175,300 175,300 79,300 125,900 215,200 215,200 279,800 215,200 156,300 68,900 79,300 105,400 57,500 58,400 103,100 57,500 98,300 98,300 169,600 106,200 218,900 218,900 300,100 218,900 248,900 268,900 159,400 159,400 91,800 96,700 149,900 190,800 168,900 203,200 155,600 155,600 155,600 108,100 96,700 96,700 104,300 110,000 176,500 186,100 176,500 186,100 362,800 362,800 212,700 281,100 292,500 330,500 330,500 138,500 231,700 410,300 410,300 539,600 410,300 292,500 117,600 138,500 190,800 94,800 96,700 186,100 94,800 176,500 176,500 129,800 91,800 159,400 159,400 208,100 159400 189,400 209,400 123,700 123,700 63,100 86,100 118,000 142,500 129,400 150,000 121,400 121,400 121,400 92,900 86,100 86,100 90,600 94,000 133,900 139,700 133,900 139,700 245,700 245,700 155,700 196,700 203,500 226,300 226,300 111,100 167,100 274,200 274,200 351,800 274,200 203,500 98,600 111,100 142,500 84,900 86,100 139,700 84,900 133,900 133,900 オペル スマート フィアット ボルボ プジョー ルノー ベクトラ メリーバ スマートＫ スマートカブリオ スマートクーペ スマートクロスブレード スマートフォーツーＫ スマートフォーツーカブリオ スマートフォーツークーペ スマートフォーフォー スマートロードスター 500 ５００Ｃ グランデプント ニューバルケッタ ニューパンダ ニュームルティプラ バルケッタ プント プントエヴォ ムルティプラ Ｃ３０ Ｃ７０ Ｓ４０ Ｓ６０ Ｓ８０ Ｖ４０ Ｖ５０ Ｖ６０ Ｖ７０ ＸＣ６０ ＸＣ７０ ＸＣ９０ 106 206 207 306 307 308 406 407 508 607 1,007 3,008 ＲＣＺ アヴァンタイム ウインド カングー カングービボップ グランセニック 94,800 68,400 80,700 80,700 80,700 94,800 81,600 81,600 81,600 81,600 81,600 55,200 55,200 55,200 67,200 55,200 68,400 67,200 55,200 62,400 68,400 76,800 94,800 76,800 81,600 124,800 81,600 73,200 76,800 102,000 81,600 94,800 124,800 94,800 94,800 68,400 94,800 102,000 102,000 129,600 129,600 102,000 102,000 68,400 76,800 118,800 129,600 94,800 92,400 92,400 116,400 64,900 49,100 56,400 56,400 56,400 64,900 57,000 57,000 57,000 57,000 57,000 41,200 41,200 41,200 48,400 41,200 49,100 48,400 41,200 45,500 49,100 54,100 64,900 54,100 57,000 82,900 57,000 52,000 54,100 69,200 57,000 64,900 82,900 64,900 64,900 49,100 64,900 69,200 69,200 85,800 85,800 69,200 69,200 49,100 54,100 79,300 85,800 64,900 63,500 63,500 77,900 109,800 78,100 92,800 92,800 92,800 109,800 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９－３シリーズ サーブ ９－５シリーズ ハマーＨ２ ハマー ハマーＨ３ トヨタ ＦＪクルーザー 911カレラ 911カレラS ９１１カレラ４ ９１１カレラ４S カイエン ポルシェ カイエンｓ ケイマン ケイマンS ボクスター ボクスターS C4 ピカソ シトロエン C5 C6 クライスラー AMG ＣＬＫクラス ＣＬＳクラス ＣＬクラス Ｃクラス Ｅクラス ＧＬクラス Ｇクラス Ｍクラス ＳＬＫクラス ＳＬクラス Ｓクラス 64,800 166,800 64,800 142,800 166,800 166,800 108,000 152,400 152,400 152,400 152,400 152,400 114,000 114,000 114,000 152,400 206,400 129,600 141,600 206,400 206,400 81,600 94,800 175,000 184,800 56,300 206,400 206,400 206,400 206,400 201,600 282,000 172,800 183,600 172,800 183,600 79,200 94,800 94,800 151,200 259,200 326,000 326,000 230,000 326,000 279,000 279,000 326,000 230,000 345,000 345,000 46,900 108,100 46,900 93,700 108,100 108,100 72,800 99,500 99,500 99,500 99,500 99,500 76,400 76,400 76,400 99,500 131,900 85,800 93,000 132,000 132,000 57,000 64,900 113,000 118,900 41,200 131,900 131,900 131,900 131,900 129,000 177,200 111,700 118,200 111,700 118,200 55,600 64,900 64,900 98,800 163,600 203,600 203,600 146,000 203,600 175,400 175,400 203,600 146,000 215,000 215,000 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