「ビジネスぐる地図(Google Maps 連携サービス)」基本仕様書

「ビジネスぐる地図(Google Maps 連携サービス)」
基本仕様書
本仕様書は「サービス利用規約」
（以下「利用規約」という。
）に基づき、株式会社オージ
ス総研（以下「当社」という。
）が提供するサービスのうち「ビジネスぐる地図(Google Maps
連携サービス)」について、その内容・レベル・範囲・条件等を定めるものとする。なお、
本仕様書において用いる用語の定義は利用規約と同一とする。
１. 本サービス概要
Google の企業向け地図サービス「Google Maps API for Work」を利用し、インターネッ
ト経由で地図利用環境を提供する。
２. 本サービス利用可能時間帯
提供期間：３６５日
提供時間：２４時間
（１）システムデータバックアップによる本サービスの一時停止
システムデータバックアップ作業のため、毎日午前２時～午前５時の間で、３０
分～２時間程度、本サービスの一時停止を行う。
（２）システムメンテナンスによる本サービスの一時停止
システムメンテナンス作業のため、営業日の午後８時～午前５時及び非営業日で、
数時間～１日程度、本サービスを一時停止する場合がある。本サービスを停止す
る場合は、原則停止予定日の１週間以上前までに、当社から契約者へその旨を連
絡する。ただし、緊急の停止が不可避な状況となった場合はこの限りではない。
３. 基本サービス
（１）サービス内容
本サービス内容は以下のとおりとする。
【表：サービス内容】
機能
内容
ブラウザ版
一般ユーザ機能
地図機能
地図表示
Google マップの表示
地図検索
住所やランドマーク等で目的地を検索
地図のホーム位置設定
特定の表示場所と縮尺を「ホーム位置」として設定
地図の表示切替
表示中の場所を変えずに、異なる種類の地図(航空写真、地形な
ど)に切替
地図の移動、拡大・縮小
表示中の地図を移動、拡大・縮小
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図形(管理情報)表示
管理情報の図形(シンボル・ライン・ポリゴン)の種別ごとの表
ON/OFF
示/非表示切替
ルート検索
出発地点から目的地までのルート検索
最適巡回ルート検索
出発地点から目的地までの間に複数経由地を指定した状態での
最適巡回ルート検索
情報管理機能
ストリートビュー
指定した場所のストリートビュー表示
管理情報の登録
任意の場所・形状で、又は住所文字列より場所を特定し、地図
上に図形・属性情報を登録
※複数種別設定可能。図形形状や属性項目と合わせてご契約時
に設定。
管理情報検索/一覧表示
管理情報の属性に対する条件検索、地図上からの範囲指定検索
検索結果は文字の一覧と、地図上にバルーン表示
管理情報の参照
管理情報の地図上の位置・形状や属性情報を参照
管理情報の更新
管理情報の属性を更新、図形を任意の場所・形状に、更新
管理情報ダウンロード
管理情報を CSV ファイルでダウンロード
メモ登録・参照
管理情報に紐づくメモを履歴として登録・参照
管理情報の削除
管理情報を削除
管理情報インポート
CSV ファイルをアップロードし、一括で管理情報を登録・更新
ユーザ管理機
位置問い合わせ
特定のユーザの最新の位置情報を取得し、地図に表示
能
行動軌跡表示
ユーザの位置情報を蓄積し、軌跡を地図上に表示
ユーザ管理機
権限管理
ログインユーザが利用できる機能を制限
能
ユーザ情報更新・削除
ユーザ情報を更新・削除
ユーザ情報インポート
CSV ファイルをアップロードし、一括でユーザ情報を登録・更
マネジャー機能
情報管理機能
管理者機能
新・削除
ユーザ情報ダウンロード
ユーザ情報を CSV ファイルでダウンロード
Android アプリ版※1
情報管理機能
管理情報検索/一覧表示
管理情報の属性に対する条件検索、現在地又は指定した管理情
報からの近隣検索
検索結果は文字の一覧で表示
ユーザ管理機
管理情報の参照
管理情報の属性情報を参照
メモ登録・参照
管理情報に紐づくメモを履歴として登録・参照
ステータス登録
ステータスを登録
能
登録のタイミングで GPS 位置情報を登録
位置問い合わせ
問い合わせに対し、最新の位置情報を取得し応答
※1．端末にインストールされているマップアプリ（Google マップ、Yahoo!地図など)に登録データの座
標を連携する。マップアプリの利用については、当サービス範疇外とする。
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（２）機能追加オプション
契約者は、以下の機能追加オプションを任意で選択できる。
・日報機能追加
管理情報に紐づけて、日報情報を管理する。
（日報登録・参照・更新・削除・ダウンロード・インポート・最適巡回ルートからの自動登録）
・画像機能追加
管理情報に紐づけて、画像ファイル等を管理する。
（画像登録・参照・更新・削除・インポート）
・印刷機能追加
管理情報を含めた地図を印刷する。
・モバイル地図表示
Android アプリ版で Google マップと連携する（複数の管理情報の位置・図形を
地図に表示する）
。
（３）利用環境
本サービスの利用可能な機器・ブラウザに関しては以下のとおりとする。
【表：サービス内容と機器・ブラウザの関係】
機器種類
PC
(ﾌﾞﾗｳｻﾞ)
iPad
ﾀﾌﾞﾚｯﾄ/
ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ
ブラウザ版
Android ｱﾌﾟﾘ版
IE 8・9・10・11
○
×
FireFox 34.0
○
×
Chrome 39.0
○
×
iOS8.1(Safari)
○
×
○
×
×
○
AndroidOS 4.1・4.4
Android
(Chrome39.0)
AndroidOS 4.1・4.2・4.4
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４. オプション（基本外）サービス
契約者は、以下のオプション（基本外）サービスを任意で選択できる。
・外部システム連携
別のシステムで管理されている情報を、サーバー間でデータ連携できる API、
もしくは別のシステムからビジネスぐる地図を起動できる API を公開する。
※オプション（基本外）サービスの詳細は、契約者が当社に相談のうえ進めるもの
とする。
５. ライセンス
ユーザーライセンスもしくはボリュームライセンスのどちらかを選択。
ユーザーライセンスは 1 ユーザ単位での契約とし、ブラウザ版は必須とする。Android
アプリ版は、任意で契約可能とする。契約数の上限はない。
ボリュームライセンスは契約上限ユーザ数まで、基本サービス(機能追加オプション含
む)全て利用可能とする。
６. 最短利用期間
１年間とする。但し、契約者が利用期間の変更を希望する場合は、その旨を当社に通知
すること。この場合、当社は自らの裁量により変更を認めることがある。
７. 契約単位
ユーザーライセンス：毎月 1 日～月末まで。
ボリュームライセンス：契約月 1 日から 1 年間。
８. 利用期間の延長手続き
ユーザーライセンスの場合、本サービスの利用期間満了の１５日前までに何等の意思表
示を行わなかった場合は、利用期間は１ヶ月間自動的に更新される。
ボリュームライセンスの場合、本サービスの利用期間満了月の１日までに何等の意思表
示を行わなかった場合は、利用期間は１年間自動的に更新される。
９. 解約手続き
ユーザーライセンス：毎月末１５日前まで。
ボリュームライセンス：契約最終月 1 日まで。
当該期限までに当社に連絡があれば、当該月末で本サービスを終了する。
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１０. サービス内容変更、終了
（１）契約者は、利用期間中本サービス内容の変更を申し込むことができる。申込内容
は、当社が申し込みを受理した翌月に反映される。
（２）当社は、Google Maps API for Work のサービス内容の改定などに伴い、予告な
く、本サービスの変更（サービス内容の追加や変更、操作性の変更、画面レイア
ウトの変更など）を行う場合がある。なお変更後の本サービスには、当該時点の
最新版の本仕様書が適用されるものとする。
（３）利用規約第１３条第１項に定める本サービスの終了につき、当社は、契約者に対
し９０日以上前に通知することにより、本サービスの提供を終了することができ
る。
１１. 問い合わせサポート
本サービスの問い合わせサポートは以下のとおりとする。
（１）問い合わせサポート概要
・本サービスの利用方法に関する契約者からの問い合わせ
・利用マニュアルに記載された仕様どおりに動作しない場合の契約者からの問い合
わせ
・利用マニュアルに記載された正常な操作をおこなったときに起きたシステムの故
障に関する契約者からの問い合わせ
・本サービスで提供する設備への不備や故障に関する契約者からの問い合わせ
（２）問い合わせサポート窓口（連絡先）
「ビジネスぐる地図(Google Maps 連携サービス) サポート担当」
Email
: [email protected]
（３）問い合わせサポート時間
午前９時から午後５時まで。
土曜日、日曜日、祝日法に定める祝日、休日、年末年始（１２月３０日から１月４日
まで）および５月１日を除く。
（４）問い合わせサポート方法
契約者が問い合わせを行った日の翌営業日から２営業日以内に、当社より契約者へ一
次回答を行う。
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１２. Google Maps API for Work の利用規定
本サービスは、Google Maps API for Work を利用したサービスである。契約者は、2015
年 3 月 11 日時点で次の URL から入手できる、Google Maps の利用に際して適用される規
約その他の条件、ポリシー等へ同意の上、本サービスを利用するものとする。なお、当
該規約等は、Google によって随時変更又は追加され得るものであり、契約者は、本サー
ビスの利用にあたり、常に当該規約等の最新版が適用されることに同意する。
Google Maps and Earth Enterprise Universal Acceptable Use Policy
https://www.google.com/work/earthmaps/legal/universal_aup.html
Google マップ/Earth 利用の追加規約
http://maps.google.com/help/terms_maps.html
Legal Notices for Google Maps/Google Earth and Google Maps/Google Earth APIs
http://maps.google.com/help/legalnotices_maps.html
１３. 適用範囲
本仕様書、利用申込書およびサービス利用規約の内容が異なる場合は、利用申込書の記
載内容を最優先とし、以下、本仕様書、サービス利用規約の優先順位で適用されるもの
とする。
１４. オープンソースソフトウェア使用許諾
本サービスは以下のソフトウェアライセンスに従い、ＯＳＳ(オープンソースソフトウ
ェア)を使用している。
（１）Apache ライセンス
http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0.txt
（対象ソフトウェア）
・Apache HTTPD Server
・openSSL
・MyBatis
・Spring Framework
・Apache Tomcat
・Apache log4j
・Google Guice
（２）LGPL ライセンス
http://www.gnu.org/licenses/lgpl.txt
（対象ソフトウェア）
・GEOS
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（３）GPL ライセンス
http://www.gnu.org/licenses/gpl.txt
（対象ソフトウェア）
・CentOS
・postGIS
・jQuery
（４）BSD ライセンス
http://www.opensource.org/licenses/bsd-license.php
（対象ソフトウェア）
・PostgreSQL
・Zend Framework
・PEAR
・YUI Library
・Google Protocol Buffers
（５）PHP ライセンス v3.01
http://www.php.net/license/3_01.txt
（対象ソフトウェア）
・PHP5.2
（６）MIT ライセンス
http://www.opensource.org/licenses/mit-license.php
・PROJ.4
・GDAL
・jQuery
（７）MapServer ライセンス
http://mapserver.org/copyright.html
（対象ソフトウェア）
・MapServer
（８）GPL リンク例外条項付き GPL ライセンス
http://www.gnu.org/licenses/licenses.en.html
（対象ソフトウェア）
・OpenJDK
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１５. サービス料金
（１）ユーザーライセンス
・基本料金：初期費用
種別
内容
初期事務手数料
料金
月額基本料金
サイトを提供するために必要な諸費用。
初期導入時設定変更料
１ヶ月分
初期導入時にデータ項目・マスタデータ等を変更
する費用。
50,000 円
・基本料金：月額費用
種別
料金
ブラウザ版(1 ユーザ)
4,000 円/月
Android アプリ版(1 台)
※1
890 円/月
※1．利用機器の機種は、
「3.基本サービス(3)利用環境」を参照。
・機能追加オプション料金
オプション
内容
日報機能追加
管理情報に紐づけて、日報情報を管理する。
画像機能追加
印刷機能追加
初期費用 1,000 円×係数 1
同上
する。
管理情報を含めた地図を印刷する。
る（複数の管理情報の位置・図形を地図に表
示する）
。
※1
月額費用 1,000 円×係数 1
管理情報に紐づけて、画像ファイル等を管理
Android アプリ版で Google マップと連携す
モバイル地図表示
料金
初期費用 1,000 円×係数 2
※2
月額費用 1,000 円×係数 2
初期費用 1,200 円×係数 3
※3
月額費用 1,200 円×係数 3
※1．係数 1 ＝ブラウザ版ユーザ数＋ Android アプリ版のみ利用するユーザ数
※2．係数 2 ＝ブラウザ版ユーザ数
※3．係数 3 ＝ Android アプリ版のみ利用するユーザ数
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（２）ボリュームライセンス
・基本料金：初期費用
種別
内容
初期事務手数料
料金
月額基本料金
サイトを提供するために必要な諸費用。
初期導入時設定変更料
１ヶ月分
初期導入時にデータ項目・マスタデータ等を変更
50,000 円
する費用。
・基本料金：月額費用
ユーザ数
料金
～２００
200,000 円/月
基本料金に、ブラウザ版・Android アプリ版・追加機能オプションを含む。
201 ユーザ以上での利用を希望の場合、当社まで個別に連絡すること。
・ＰＶ（ページビュー）ライセンス料金
※1
ＰＶ数
料金
～５００（５００超過ごと）
5,000 円/月
※1．PV ライセンス料金は、上記の条件を満たした場合に自動的に加算する。
（３）オプション(基本外)サービス料金
オプション
内容
料金
別のシステムで管理されている情報を、サー
外部システム連携
バー間でデータ連携できる API、もしくは別
※1
のシステムからビジネスぐる地図を起動で
初期費用 200,000 円
※2
月額費用 10,000 円
きる API を公開する。
※1．契約者に公開する連携用 API の取扱いは、利用規約第３１条（秘密情報の取扱い）に基づく。
※2．
「エマージェンシーコール」と連携時は、初期費用：400,000 円、月額費用：20,000 円。
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（４）従量課金オプション料金
※1
オプション
登録件数の拡張
画像データ容量の拡張
内容
料金
基本サービスでは契約者あたりの管理情報のデー
50,000 件超過ごとに
タ件数は 50,000 件まで登録可能。
月額費用 5,000 円
画像機能追加オプションでは契約者あたりのデー
タ（画像ファイル等)は 1GB まで登録可能。
1GB 超過ごとに
月額費用 1,000 円
※1．従量課金オプション料金は、上記の条件を満たした場合に自動的に発生する。
（５）問い合わせサポート料金
本仕様書第１１項「問い合わせサポート」に定めたサポート内容は、基本料金（月額
費用）に含む。サポート範囲外の作業を希望する場合は、別料金が発生する。詳細は
当社まで連絡することで個別打ち合わせを進める。
（６）料金内容の変更について
本サービス料金は、サービス内容の変更、Google Maps API for Work の料金変更など
に伴い、予告なく変更される場合がある。
１６. 本サービスのカスタマイズ
契約者は、基本サービスならびにオプション（基本外）サービスでは提供されない、新し
い機能の追加を希望する場合は、当社にその旨を連絡するものとし、契約者および当社
は機能追加の可否、その内容とカスタマイズ開発の条件および対価について協議のうえ、
別途、カスタマイズ契約を締結する。
当該カスタマイズ開発の結果、契約者向けの新たな機能を追加したサービスを提供する
に際しては、当該カスタマイズ開発開始時点での最新の本仕様書の条件のほか、新たに
追加した機能について記載した個別の仕様書の条件があわせて適用される。
なお、カスタマイズ後のサービスの提供に際しては、以下の制約が生じる。
・基本サービスならびにオプション（基本外）サービスに対して行われるバージョン
アップは、カスタマイズ後のサービスには実施されない。
・サービス料金とは別にカスタマイズ部分に対する保守費用が発生するものとし、そ
の金額は申込書等に記載される。
また、当社は、カスタマイズ後のサービスにかかる保守を以下の通り提供する。
－保守範囲：基本サービス、オプション（基本外）サービスにカスタマイズにより新た
に機能追加した部分を含めた範囲
－保守内容：本仕様書第１１項「問い合わせサポート」に定めるサポート内容
－保守期間：本サービスの利用期間と同様とし、延長については本仕様書第８項「利用
期間の延長手続き」の定めが適用される
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