会 社 案 内 - ヤブサキ産業株式会社

COMPANY INFORMATION
、
あ
さ
http://www.yabusaki-kk.com
〒272-0824 千葉県市川市菅野4丁目14-10
TEL:047-326-2211(代表)FAX:047-323-0212
会 社 案 内
と
っ
も
と
もっ
!
う
と
放
を
き
輝
チームヤブサキが 輝くこと。
それがお客様を、地域社会を輝かし
未来をもっと豊か にする。
未来をもっと豊
私たち、ヤブサキ産業株式会社が最も大切にしていることは『成長』。
集う仲間達が輝けば、もっとお客様に優しくなれる。もっと喜ばれるサービスを
ご提供したくなる。誰かのために頑張れると、人生が輝きだす。
1人ひとりが成長し続け、輝き、自走出来る集団であることが地域社会の未来を
豊かに出来ると信じています。
MESSAGE
私たちヤブサキ産業株式会社は、昭和43年の創業以
来、お客様へ安全安心のカーライフを提供させていただ
くことで、
ここまで成長してまいりました。
私たちの使命は、
「トータルカーケアサービスを町医者
のうような存在となってワンストップで提供すること」
「地
域の企業が求めるサービスをワンストップで提供するこ
と」
です。
このお客様に果たすべき責任を我々が実践するには、
常に自己変革が必要だと考えています。即ち、それは一人
ひとりが自立型人間となって成長することです。
今後も高いレベルでお客様に満足していただけるよう、
会社一丸となって努力してまいりますので、今後も引き続
き御愛顧のほど、
よろしくお願いします。
代表取締役 薮
嵜 康一
Koichi Yabusaki
事業内容
『トータルカーライフサポート』という考え方。
お客様のカーライフを町医者以上の身近な存在でサポート。
地域NO.1のサービスステーションを目指します。
民間車検工場
年間5,000台超の車検!
出光興産株式会社販売店
サービスステーション
千葉県内に15拠点のネットワーク
給油はもちろん、洗車などの各種メニュー、お車に関
するご相談等、快適なカーライフのお手伝いをさせ
ていただき、地域の皆様に愛されるNo.1サービスス
テーションを目指しております。
最新鋭の設備を備えた自社民間車検工場と国家資
格整備士の確かな技術により、安心と信頼の車検
サービスを提供いたします。
各拠点の車検を一括処理した集中システムの導入
で、
スピーディかつ万全の体制となっております。
法人向けの灯油、
軽油、重油、潤滑油の販売
■ 産業用燃料油
産業用のあらゆる分野で使用されている
灯油・軽油・重油の供給を、出光興産が長
年培ってきたエネルギー運用ノウハウを
駆使し、
「省エネルギー化」と
「環境保全」
の2つの側面からご提案いたします。
レンタカー
キサーク
サ
ル
ヤブ
車検
新しいカーライフスタイル
法人
顧客
レンタリース
個人・法人はもちろんのこと、保険代車用にも高年式レ
ンタカーをご提供しています。大手レンタカーよりも格
安な料金で、引取・納車サービスも実施しております。
サービスステーション
車検受付専用フリーダイヤル
0120-114-124
国土交通省指定 No.3-1388
船橋カーファクトリー
国土交通省認証 No.3-4799
フォーユーステーション行徳
整備専用工場併設
国土交通省認証 No.3-4736
車販
買取
SS
15 か所
鈑金
「バリューレンタカー」は良質な中古車を利用した格安レンター
事業です。各種WEB利用の予約システムやコールセンター
完備で、万全な店舗運営体制を整えています。
http://foryou-shaken.com/
http://hunabashi-cf.com/
■ 潤滑油
自動車用から船舶、工業用の潤滑油や切削油、各種原料
油など、出光興産伝統の技術力を駆使した多くの潤滑
油を、お客様ニーズを捉えた提案力で供給いたします。
外販課 船橋営業所
船橋配送センター/成田配送センター
市川車検工場
フォーユー車検センター
各種損害保険
保険
保険代理店として自動車保険(任意保険、自賠責保険)、
その他各種、損害保険を取り扱っております。保険のプロ
スタッフがお客様の立場でご提案させていただきます。
レンタカー
東京海上日動火災保険株式会社 代理店
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 代理店
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 代理店
自動車鈑金
プロならではの仕上がり、
信頼の技術
当社自慢の鈑金技術でお客様の愛車に付いたキズへこみ
から本格鈑金までしっかり修理いたします。また、純正部
品のお取り寄せ・交換もスピーディに対応いたします。
クルマ販売・買取(新車・中古車)
新車・中古車の販売では、お客様
のニーズにあった車を最 適な
価格でご提案し、車買取りでは
経験豊富なスタッフが、独自の
販 売 ル ートで他 店に負けない
高価買取を実施しています。
部門紹介
心・技術を常に高める環 境を。
質の高いサービスをご提供する。その為の心と技術を育てる環境 づくりを大切にしています。
サービスステーション
ヤブサキ産業SSへの来店台数は月に20万台を超えま
す。
20万台という数字は千葉県内ではトップクラスです。
私たちはこの集客力を活かして、
「カーライフサポート」を
ワンストップでお客様へご提供していくことが仕事になり
ます。
小中台SS 店長
堀内 辰徳
SSに従事すると洗車・車検・車販・板金・保険・一般軽整備
Tatsunori Horiuchi
など、幅広く車に関する基礎知識を学びます。SSの最も
大事な仕事が接客サービスです。まずは地域の方から信頼される為に、接客技術を
先輩からきっちりと学び、お客様と会話する事を始めます。店長からのOJTや社内
の集合研修によって商品知識を高めるとともに、接客接遇のプロ講師による研修
など、一般社員が高いレベルの接客サービスを学ぶ機会を積極的に作っています。
自動車鈑金
ヤブサキの鈑金工場の強み・特徴としては
①SS利 用 の お 客 様、②大 手 保 険 会 社 様 の
紹介のお客様、③直接ご来店の地域のお客様
という多様な窓口を持っていることです。
鈑 金 塗 装 は、損 傷 を 受 け た 自 動 車 の ボ
ディーを鈑金と塗装の工程を経て、修復・再
船橋CF鈑金工場 店長
生します。高い技術力だけではなく自動車構
御園 康典
Yasunori Misono
造そのものを理解する必要があります。この
ような高いスキルを習得するための育成の風
土としては、若いスタッフが本当に熟練した職人から学べる環境が整
備されていることや、メーカー主催の研修会にも積極的に参加してい
ることが挙げられます。
また、熟練の技術や知識・情報を標準化・マニュアル化することに
も積極的に取り組み、入社直後の経験の浅い社員でも、早期に一人
前の板金塗装工になれるシステムがあります。
レンタカー
法人向けの灯油、軽油、重油、潤滑油の販売
千葉県内の約350社の様々な業種の企業様へ、燃料
油と潤滑油の販売をしています。ヤブサキ法人営業の
強みは、①小口配送部門によるきめ細かな対応が可能、
②コスト削減に繋がる高いレベルの省エネ提案、③SS
外販課 船橋営業所
ネットワークとカーライフ部門との連携による、法人様へ
齋藤 暁
のトータルカーライフの提案力の高さです。
Akira Saitou
お客様が持たれている潜在的な課題を解決していく
ためには、営業マンの高いスキルが必要です。そのための制度として、①プロの講師
を招いたセールス研修、②メーカーの資格取得制度や技術研修への積極的な参加、
③メーカーOBの方を招き日常業務のキャリアアップ等、育成制度も万全の態勢を
敷いています。
各種損害保険
レンタカー事業は成熟した自動車業界の中
でも、今後は大きな伸びが期待される分野で
す。仕事内容としては個人のレジャー利用の
お客様から、ビジネス利用の法人のお客様ま
で様々な人と接する機会があり、接客対応力
の幅が求められます。レンタカーの様々な使
船橋ららぽーと店 店長
い方をお客様へご紹介することで、お客様が
鈴木 善三
まだ気付いていない潜在需要をご提案するこ
Zenzo Suzuki
とが主な仕事です。
お客様から旅行先の楽しいエピソードをお聞きしたり、返却時に「あ
りがとう」と感謝されると嬉しくなります。それはただ車を貸す、借り
るということではない「お客様の思い出を創る」仕事とも言えます。
更なる顧客満足追求のために、お客様のアンケートの分析や、
FC本部
の勉強会にも積極的に参加して好事例を学んでいます。
当社の保険事業は、国内損保会社の最大手
である『東京海上日動・あいおいニッセイ同
和損保・損保ジャパン日本興亜』の3社と代
理店契約を結び、サービスステーションや車
検・鈑金工場の一般ユーザーをはじめ、燃料・
潤滑油をご利用頂いている法人のお客様に至
課長
るまで、幅広い顧客の保険ニーズに対応出来
城 智一
るよう万全の体制で営業を行っています。
Tomokazu Shiro
保険の基礎知識の習得や募集人資格の取得
については、損保会社教育システムを活用し各個人の成長に合わせた
教育カリキュラムを採用していますので、未経験の方でも安心して
学んでいただける仕組みを構築しています。
車の販売買取
車販事業では、自動車の販売および買取を
行います。車販事業はただ物を売ったり買っ
たりするだけではありません。お客様のご希
望やライフスタイル、ご家族のことや使用目
的などを伺い、ご納得・ご満足して頂く一台
を提供します。お客様との商談の中で色々と
船橋CF車検工場 主任
教えて頂くことも非常に多く、色々な世界を
真志取 大介
Daisuke Mashidori
見ることが 出 来る非 常に面 白 い 事 業 です。
喜んでいただける一台を見つける為には、
コミュニケーション力と車に関する幅広い知識が必要となります。接客
研修から始まる色々な勉強会を通じて、個々のレベルアップ、そして
顧客満足を追求していく仕組みがヤブサキにはあります。
事務職
本社・総務
古賀 佳代子
事務職には、本社での総務関係の仕事(給
与、社会保険、販売実績集計等)と各営業
所の販売サポート業務(電話応対、庶務等)
があります。先輩女性スタッフが丁寧にレク
チャーしていきます。
Kayoko Koga
民間車検工場
ヤブサキには最新鋭の設備を備えた自社民間車検工場
があります。県内に広がる各SS店舗より運び込まれる国
内外の様々な自動車メ−カ−、車種を問わず対応が可能で
す。熟練社員の技術、経験豊かな国家資格保有整備士が、
市川車検工場 工場長
スピ−ディ−かつ正確に、安心と信頼の車検サービスを
石田 裕介
お届けしています。
Yuusuke Ishida
高いサービスの質を維持する為に、社員の国家資格
取得率向上、熟練スタッフによる技術指導、定期的な研修による技術力の向上など、
社員個々のキャリアアップを推進しています。
プラン 成 長
ア
リ
ャ
キ
会社の
社
が
員の成長
個人目標を立て実行・
達 成 させることが 出
来る
一般社員
販売職
技術職
法人営業職
事務職
担当する商品の販売
計画を立て実行・達成
させることが出来る
SS主任
副工場長
外販主任
担 当 するエリアの 収
支計画の立案・実行
ヤブサキの人が喜ぶ
「 4つの喜び 」
■好きな人と仕事をする!
■高い目標を持ってチャレンジ!
■評価され自信になる!
■結果誰かの役に立っているという喜び
上級管理職
担当する店舗の収支
計画の立案・実行
部門管理職
管理職
主任
経営理念・ビジョンを具体
化した計画の立案・実行
SS店長
工場長
統括課長
統括部長
BayFM 出演!
懇親会
全社員合同ミーティング
一連会
カ ーライフ 事 業 部 長
外販事業部長
営業課長
店舗事務
本社総務
入社 3 ∼ 5 年
入社 5 ∼ 10 年
総務課長
総務部長
入社 10 ∼ 15 年
入社 15 ∼
社員紹介
社員インタビュー・会社のここが好き&取り組み。
地域No.1のサービスステーションを目指す仲間たち。
ヤブサキの原動力は、顧客満足度UPを願い、行動する社員のチカラです。
その為にはまず「自分が輝くこと!」を大切に日々活動しています。
現在の仕事内容
現在の仕事内容
現在の仕事内容は、主にお客様から預った車両のキズ、ヘコ
店頭で来店のお客さまに、安全・安心・快適にお車をご利
用できるような点検活動のおすすめと自分の担当商品である車
検の獲得活動をしています。
みなどの修復、損傷したパネルの交換といった〝鈑金〟という工
程を担当しています。
会社の好きな所、良い所
会社の好きな所、良い所
店長がこまめに声をかけてくれて、日頃の仕事への考え方を
聞いてくれたり、個人実績を評価してくれるところです。頑張っ
た分だけ評価されるので、モチベーションも上がります。
私は入社当初、鈑金塗装の経験は一年程しかなかったのですが私のように
年齢が若く経験が浅くてもヤル気次第では熟練の先輩方にどんどん教えて
頂くことが出来、資格取得も会社がサーポートしてくれるといった人
取り組んでいること
レサ菅野
Syohei Edure
車 検 の 担 当 者として、お店 の 計 画 達 成に
向けて、課 題 解 決に努めています。また
延 長 線 上にあるクルマの 販 売 買 取 の 取
り組み、商談や提案方法などを勉強し
て現在チャレンジしています。
材育成に積極的なところが好きです。
ムス
ヤブサキタイ
取り組んでいること
より高度な板金技術を習得するために、社内の
先輩からの指導を受ける事や、社外の研修などを
もっと受けさせてもらえるように社長にお願いし
ありがとうを伝え笑顔を増やす
2013 年入社
ています。
スマイルプロジェクト
は
社
会社の好きな所、良い所
社内の風通しの良さです!他部門との交流を目的と
す。
い
キ
ルート訪問や新規開拓も行っております。
社内表彰制度
サ
主な仕事です。既存の取引先様への
員
て
法人先への石油製品の提案販売が
が
輝け
した「一連会」という食事会に参加したり、半年に一度の
るよう
社長の個人面談時に、自分の意見を直接社長へ伝えられるため、
船橋 CF 鈑金工場
岡田 裕平
Yuuhei Okada
2014 年入社
現在の仕事内容
がんばった仲間と
喜びを分かち合う!
ヤブ
現在の仕事内容
ま
江連 將平
事業部が異なっても
分かり合える社内ニュース
様々な
を
取組
行
っ
船橋カーファクトリーの経理や営業補佐
を担当しています。
ご来店されたお客様に、気持ち良くお店を
ご利用頂けるように頑張っています。
会社の好きな所、良い所
上司や先輩が新しい仕事を分かり易く教えてくれたり、資格の
取得など会社が全面的にバックアップしてくれることです。
常に前向きな気持ちで仕事ができています。
取り組んでいること
お客様に「出光の営業さん」ではなく「田丸さん」と呼ばれる
くらい頼りになる存在になることです。現場に密着してお客様の
外販船橋
田丸 智一
2013 年入社
Tomokazu Tamaru
潜在的な課題を発掘して、燃料油の販売だけでなく、ヤブサキ産業
が提供するトータルサービスでお客様のお役に立つことです。
取り組んでいること
みんなのありがとうが集まる「スマイルプロジェクト」に積極的に
参加し、笑顔で元気な職場になるよう心がけています!
船橋 CF 車検工場
笠井 真理
2015 年入社
Mari Kasai
会社紹介
創業以来のモットーは「 消費者本位」
「ありがとう」と言われる企業であり続けます。
経 営 理 念 とビ ジョン
経営
理念
ビジョン
使命
行動
指針
会社概要
一人一人の従業員が物心ともに満たされた幸せになることを追究し、
併せて地域社会や顧客から真に必要とされる存在になること
社
石油業界の中で、千葉県ナンバー1の競争力を持った企業になる
資 本 金 :1,000万円
トータルカーケアサービスを町医者のような存在となって、ワンストップで提供
地域の企業が求めるサービスをワンストップで提供
設
常にチャレンジ精神を持ち、成長し続ける人間になる
自立型人間になり、どんな困難や問題も乗り越えて目標に向かう
U
沿 革
昭 和43年08月
事業内容
■ 出光興産株式会社販売店
名 :ヤブサキ産業株式会社
ガソリンスタンドの経営
石油製品卸売
※専用タンクローリー保有
代 表 者 名 :薮嵜 康一
■ 関東運輸局指定整備工場の経営
国土交通省関東運輸局指定 No.3-1388
立 :昭和43年8月29日
■ 各種保険代理店事業
従 業 員 数 :社員約60名 、パート・アルバイト約140名
R
東京海上日動火災保険株式会社 代理店
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 代理店
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 代理店
L :h ttp ://w w w .y a b u s a k i- k k .c o m/
E - M a i l :in fo @y a b u s a k i- k k .c o m
■ レンタカー・レンタリース事業
取 引 銀 行 :京葉銀行 北方支店
三菱東京UFJ銀行 八幡支店
千葉銀行 本八幡支店
商工組合中央金庫 松戸支店
■ 自動車販売買取事業
オークション指定業者登録
■ 自動車鈑金事業
■ その他付随事業
出光興産株式会社と特約契約を結び、石油製品の販売を始め、
代表取締役社長に薮嵜 庄一が就任。
この年、千葉県市川市菅野にガソリンスタンドを開設し、本社所在地を市川市菅野にする。
昭和53年07月
松戸市にマイパティオ松戸SSを開設
昭和61年04月
浦安市にマイパティオ美浜SSを開設
平成05年02月
印西市にレサ 356SSを開設
平成06年01月
市川市にレサ 新浜SSを開設
平成09年10月
東金市にレサ 東金インターSSを開設
平成10年09月
千葉市にレサ 千城台SSを開設
平成13年03月
車検民間指定工場を開設
平成14年09月
セルフ&メンテナンス フォーユーステーション千城台に改装
平成14年11月
セルフ&メンテナンス フォーユーステーション新浜に改装
平成15年05月
セルフ&メンテナンス フォーユーステーション356に改装
平成15年06月
市川市にセルフ&メンテナンス フォーユーステーション行徳を開設
平成15年07月
セルフ&メンテナンス フォーユーステーション東金に改装
平成16年07月
中古車販売事業開始
平成20年02月
セルフ&メンテナンス フォーユーステーション新井を開設
平成20年12月
セルフサ ービス フォーユーステーション新鎌ヶ谷を開設
平成21年06月
自動車鈑金事業開始
平成23年12月
千葉市にセルフ&メンテナンス フォーユーステーション小中台を開設
平成24年08月
バリューレンタカー浦安舞浜店にヤブサキレンタリース千葉を併設
平成24年09月
会社名をヤブサキ産業株式会社に商号変更し、代表取締役社長に薮嵜 康一が就任
平成24年12月
船橋市に中山競馬場前SS、船橋カーファクトリー、
外販課 船橋営業所/船橋配送センター、北本町SSを開設
市川市にセルフ京葉市川インターSS開設
成田市に成田配送センターを開設
3 原木インターSS
⃝
船橋市西船7-7-35
TEL.047-314-5415
FAX.047-314-5414
10 船橋カーファクトリー鈑金工場
⃝
12 船橋ららぽーと前SS
⃝
5 フォーユーステーション新井
⃝
6
⃝
9 船橋カーファクトリー車検工場
⃝
11 北本町SS
⃝
4 セルフ京葉市川インターSS
⃝
船橋営業所/船橋配送センター
13 幕張インターSS
⃝
フォーユーステーション新浜
14 フォーユーステーション千城台
⃝
7 フォーユーステーション行徳
⃝
15 フォーユーステーション朝日ヶ丘
⃝
16 フォーユーステーション小中台
⃝
17 フォーユーステーション356
⃝
成田配送センター
18 フォーユーステーション東金
⃝
富里市十倉185-368
TEL.0476-94-1611
FAX.0476-94-1233
印西市
19
●
19 フォーユーステーション新鎌ヶ谷
⃝
17
●
鎌ケ谷市
総武本線
1 ●
2
●
市川市
4
●
9
●
10
●
3
●
13
●
11
●
船橋市
京葉道路
5 6
●
●
7
●
8
首都高速湾岸線 ●
浦安市
12
●
習市野市
14
●
15
●
357
京
車道
東関東自動
葉
線
線
本
武
総
路
船橋市に船橋ららぽSS、市川市に原木インターSSを開設
8 マイバティオ美浜SS
⃝
1 フォーユーステーション菅野
⃝
2 市川車検工場フォーユー車検センター
⃝
道
平成26年03月
市川市菅野4-14-10
TEL.047-326-2211(代表)
FAX.047-323-0212
葉
習志野市にセルフサ ービス幕張インターSSを開設
Car Life Network
京
平成25年12月
本社
千葉市
16
●
18
●
東金市