お子様の一人旅のチェックリスト（ご両親・お見送りの皆様用）ルフトハンザより便利なチェックリストをご用意しました。こちらをご利用いただけば、お子様の一人旅に向けた準備は万全です。安心して出発日をお迎えいただけます。ご予約お子様の一人旅の場合、航空券はオンライン予約ができません。お電話でルフトハンザサービスセンター、旅行会社、空港のルフトハンザチケットカウンターにてご予約ください。当サービスを確実にご提供するためには、ご出発 24 時間前までのご予約が必要です。  コールセンターまたは旅行会社で航空券をご予約の場合は、サービス手数料を予約と同時にお支払いいただくことを強くお勧めします。ただし、ご予約の後でもご出発 24 時間前まではルフトハンザサービスセンターにてお電話によるお支払い手続きが可能です。お支払いがお済みであれば、ご出発当日はお子様とご一緒にチェックインカウンターに直接お越しいただけます。お支払い済みでない場合は、空港のルフトハンザチケットカウンターで料金をお支払いいただくため、所要時間を余分に見積もっていただく必要があります。  ご予約時に座席指定やお子様用メニューをお申し込みにならなかった場合でも、ご出発 24 時間前までであればオンラインで LH.com、お電話でルフトハンザサービスセンターにてお申し込みいただけます。  運航状況に乱れが発生した場合になるべく早く SMS か E メールでお知らせができるよう、現在お使いの携帯電話番号と E メールアドレスを出発予定時刻 23 時間前までにお伝えください。ウェブサイトでログインをして「予約の管理」にアクセスしていただけば、最も手早くご登録いただけます。「搭乗者」欄で「連絡先を変更する」をクリックし、該当欄に携帯電話番号と E メールアドレスをご登録ください。場合に応じ、旅行キャンセル保険の加入についてもご検討ください。  搭乗手続き一人旅のお子様についてはご出発 23 時間前からパソコンか携帯端末より LH.com で搭乗手続きをしていただけます。搭乗手続きがお済みの場合でも、ご搭乗準備に十分な時間を取ってゆっくりとお子様をお見送りいただけるよう、遅くとも出発時刻の 2 時間前にはお子様と共に空港のチェックインカウンターにお越しください。ご両親または代理人の方は、お子様を乗せた航空機が離陸するまで空港で待機してください。これは、ご搭乗便が急遽欠航となった場合でもお子様を確実にお引き取りいただけるようにするためです。空港のチェックインカウンターには以下の書類を持参してください。    搭乗券（お子様の搭乗手続きがオンラインで完了済みの場合）   お支払い済みのその他サービス（ご利用の場合）の領収書   記入済み申し込み用紙のコピー（ご自身の控え用としてご必要な場合）  渡航に必要なすべての文書（査証、予防接種証明書、出生証明書など）。適用される規定を管轄の大使館までお早めにお問い合わせください。  一部の国では、一人旅のお子様の出入国に特別規定が適用されます。特別規定の有無、特別な文書の要否を管轄の領事館にお問い合わせください（例えば、お子様が一人で旅行することを認める両親権者の同意書など）。   旅行保険の確認書（ご加入の場合）プリントアウトした予約確認書または領収書（Passenger Receipt）お支払い済みのサービス手数料の領収書サービス手数料をまだお支払いでない場合は、遅くともご出発 24 時間前までにお電話でコールセンターにてお手続きいただくことをお勧めいたします。搭乗手続きの前にお支払いをお済ませでない場合は、空港のルフトハンザチケットカウンターでお支払いいただくため、十分な時間をお見積もりください。お支払いがなされていない場合、お子様にはご搭乗いただけません。記入済みのお子様一人旅の申し込み用紙 2 部申し込み用紙は 2 ページありますのでご注意ください。両ページを 2 部（合計 4 ページ）印刷し、もれなくご記入のうえ空港のチェックインカウンターに持参してください。お子様の有効な写真入り身分証明書または（子供用）パスポート（渡航国によって必要なもの）アレルギー証明書（ご必要な場合）お子様がアレルギーをお持ちの場合には、事前にルフトハンザまでお知らせください。また、アレルギーがあることをお子様にご説明のうえ、お子様ご自身がその旨をサービススタッフに伝え、ご自身で必要な注意を払い、該当する制限事項を守ることができるようにしてください。緊急時の医薬品（アレルギー緊急セット）が必要な場合は携行していただき、ご自身の力で正しく服用できるようにしてください（薬のページもご参照ください）。運航中は、お子様がアレルギーをお持ちの場合でも、通常の機内業務においてその点に配慮することはできず、できるとしてもごく限られた範囲となります。そのためルフトハンザでは、現在お持ちの（食物）アレルギーを原因としたお子様のアレルギー反応については責任を負いかねますのでご了承ください。  チェックインカウンターまでお子様に同伴し、かつお子様一人旅の申し込み用紙に記名されている方の、有効な写真入り身分証明書（ID カードまたはパスポート）機内持ち込み手荷物機内持ち込み手荷物はお子様がご自身で不自由なく持ち運べるようにしてください。最大重量は 8 kg、最大寸法は 55 x 40 x 23 cm です。お子様の機内持ち込み手荷物には以下のものを入れるようにしてください。     暖かい衣類（空港、機内、到着地が寒い場合もあるため）お気に入りのおもちゃ（推奨）少額のおこづかい（推奨）機内または到着地で服用する必要がある医薬品（ある場合）。機内持ち込み手荷物に医薬品や注射器を入れる場合は、税関に備え、個人使用目的の医薬品・器具であることを確認する医師の証明書を携行していただくことをお勧めします。詳しい情報はこちらでご覧ください。必要な医薬品の服用については、お客様とそのお子様ご自身の責任により、自ら対処していただく必要がありますのでご注意ください。ルフトハンザのスタッフは、医薬品の投与や正しい服用の管理に必要な医療資格も権限も有しておりません。ご旅行の間に医薬品の服用が必要であっても、ルフトハンザのスタッフがそれを管理することはできず、薬の飲み忘れや誤った服用によってお子様に被害が生じた場合でも、ルフトハンザでは責任を負いかねますのでご了承ください。無料受託手荷物  お子様の航空券料金に含まれる無料受託手荷物許容量については、予約確認書または LH.com 上の情報をご参照ください。到着空港でのお出迎え  到着空港でお出迎えの方は、お子様一人旅の申し込み用紙で「Escort on Arrival」欄にご記入の方と同一となるようにしてください。  お子様のお引き取りにあたっては、有効な写真入り身分証明書（ID カードまたはパスポート）によるご本人確認が必要です。お出迎えの方にはその旨を予めお伝えください。  到着空港でのお子様のお引き渡しは通常、該当便の手荷物受取所を通過後の出口で行われます。フランクフルトでは、ターミナル 1 出発ホール A と B の間の通路にあるルフトハンザスペシャルサービスのカウンターまでお越しください。お子様ご自身もフライトに備えましょう以下のリンクが役に立ちます。 http://www.lufthansa.com/xx/ja/unaccompanied-minors-procedure https://www.jetfriends.com/en/Teens https://www.jetfriends.com/en/Kids lh.com での関連情報お子様の一人旅に関するその他の情報は、こちらのウェブページをご覧ください。