優れたグローバルリーチで世界中のユーザへ迅速な情報提供、 CASE STUDY CDNetworksのグローバル高速配信による高い顧客利用満足の獲得課題インドネシア政府観光局は、公式観光ウェブサイトである www.indonesia.travel を通じて主要観光地の紹介、言語/気候などの現地情報、マリンスポーツ/トレッキング/伝統的な村への訪問などアクティビティ別の情報を総合的に提供しています。 [会社概要] 社名: インドネシア政府観光局本社: ジャカルタ, インドネシアこのウェブサイトでは、世界中のインターネットユーザに向けて観光情報を提供しており、自国の観光産業を PR すべく運営されているため、パフォーマンスや安定性はとても重要です。業種: 政府機関 URL: www.indonesia.travel サービス: インドネシア観光情報の提供、およインドネシア政府観光局は、ウェブサーバ(以下、オリジン)をインドネシアと米国で運用していまびウェブサイトの運営した。しかし、このウェブサイトの主要ターゲットである海外ユーザ(上記 2 カ国以外の地域)が CDNetworksの導入されたサービス: ウェブサイトにアクセスしようとすると、ウェブページの表示速度がとても遅いという問題が発生しダイナミック・ウェブ・アクセラレーション(DWA) ていました。配信エリア: グローバル配信 [CDNetworks を選んだ理由] ウェブページの表示速度を3.6倍速くしたウェブサイトの可用性100％を達成インドネシア政府観光局は、喫緊の課題として、以下の 2 点を挙げました。1 番目は、ウェブページの表示速度の問題です。世界中のユーザがウェブサイトにアクセスする時、最適なウェブパフォーマンスで、必要な情報を迅速に検索できるようにするということ。2 番目に、世界中の海外ユーザからのアクセス増加にも応じられる効率的な IT インフラ運用の実現です。世界中のユーザへ向けた高速・安定したウェブサービスの提供の実現これらの課題を解決すべくインドネシア政府観光局は、ホスティングサービス、海外でのオリジン自社運営、そしてコンテンツ高速配信(CDN：コンテンツ・デリバリ・ネットワーク)サービスの利用の 3 つの方法を検討しました。 <インドネシア公式観光 PR サイト> http://www.indonesia.travel/ CDNetworks | 1 解決策世界中のユーザのために高速かつ柔軟なサービスの提供インドネシアの公式観光ウェブサイトは、東南アジア諸国のみならず米国や欧州からのアクセスが増加し続けており、自社オリジンだけでのウェブサイト運営には限界が見られました。結果、「ウェブページの表示速度高速化」と「可用性の確保」という 2 つの難題を解決するために、 CDNetworks の CDN サービス「ダイナミック・ウェブ・アクセラレーション(DWA)」の導入を決めました。 CDNetworks の DWA は世界中に分散配置した 140 以上の配信拠点を基盤にお客様のコンテンツを高速・安定して配信します。お客様のサービスエリア拡張やトラフィック上昇時にも、既存のシステムへ変更を加えることなく、迅速かつ容易にお客様のビジネスニーズに対応します。DWA は、キャッシュと通信の最適化技術を活用したもので、ユーザの最寄りのエッジサーバからコンテンツを迅速に・安定して配信します。インドネシア政府観光局は、CDNetworks のグローバル CDN 配信プラットフォームを利用して、海外の各国でオリジンを運用することなく海外ユーザへ容易に観光情報の提供ができるようになりました。大容量画像ファイルの配信、ログイン機能など動的リクエストの高速化インドネシアの公式観光ウェブサイトは、ログイン機能を使用して会員の興味を把握し、ニーズに合わせてカスタマイズされたコンテンツやイメージ画像を提供しています。そのため、大容量の画像ファイルの高速化だけでなく、会員のリクエストに応じて結果値が変わる動的コンテンツの処理を高速化することを目的に、CDNetworks は DWA の導入を提案しました。 DWA は、CDNetworks のキャッシュ技術と TCP 最適化技術の組み合わせにより、外部 ISP を経由して配信される区間、つまり速度が低下する区間でも高速にコンテンツを配信することでウェブパフォーマンスを最大化しています。 CDNetworks | 2 ウェブページの表示速度を3.6倍速くし、可用性は100％を達成 CDNetworks は、DWA 導入前後におけるウェブページの表示速度の差を測定するために、パフォーマンス測定ソリューションを使用して、北米、欧州、東南アジア諸国の周辺 24 都市で測定テストを実施しました。この結果、ウェブページの表示速度は 3.6 倍速くなり、ウェブサイトの可用性はサービス適用後に 100%を記録しました。これはインドシア政府観光局が、DWA を導入することでウェブサイトの安定性を圧倒的に高めたことを表しています。ウェブパフォーマンスの改善が客観的に証明されたことにより、DWA 導入効果の有用性がより明確になりました。 <DWA 導入前後のウェブページ表示速度比較> 青：DWA 導入前（オリジンのみ）黄：DWA 導入後なぜCDNetworksなのか？ CDNetworks は、インドネシア政府観光局が抱えていた 2 つの重要な課題「ウェブページの表意速度高速化」、「可用性の確保」を解決することで、他社の追随を許さない CDN サービスソリューションプロバイダであることを証明しました。また、CDNetworks は、他の東南アジア諸国の政府観光局や、インドネシアの国営放送局のウェブサイト向けに豊富なサービス提供経験があり、東南アジアの主要都市を含めた全世界に分散配置された 140 以上の配信拠点を保有しています。この利点は、測定テストを通して、CDNetworks がウェブパフォーマンスを向上する能力を有することを直接証明するのに役立ち、お客様からの信頼を確実なものとしました。 CDNetworks | 3 about インドネシア政府観光局 CDNetworks グローバルオフィス日本〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-10-1日土地西新宿ビル8F +81 3 5909 3369 韓国 Handong Bldg. 2F,828-7 インドネシア政府観光局は、国家イメージ戦略、そして観光産業の振興を担当する政府機関です。世界最大の群島国であるインドネシアは、17,000 以上の島々から成り立ち、340 余りの少数民族をベースに 2 億 4 千万人が共存しています。美しい自然景観や文化遺産で知られるインドネシアは、2012 年には 800 万人を上回る観光客が訪れました。インドネシア政府観光局は、“素晴らしいインドネシア（Wonderful Indonesia）”というスローガンの下、世界中の人々に安全で魅力的な観光地として、インドネシアを紹介しています。詳細については、http://www.indonesia.travel/ をご覧ください。 Yeoksam-Dong, Gangnam-Gu 135-935 Seoul +82 2 3441 0400 中国 Room No.A-1502, Keijidalou, 900 Yi shan Road, Shanghai + 021-54234802 シンガポール 51 Cuppage Road, #06-07, Singapore 229469 +65 6908 119 アメリカ 441 W. Trimble Road San Jose, CA 95131 +1 408 228 3700 ヨーロッパ 16 St Martins Le Grand London, EC1A 4EN +44 0 2070963982 [email protected] www.cdnetworks.co.jp © CDNetworks. All rights reserved. 記載事項は予告なく変更される場合 CDNetworks | 4 about CDNetworks CDNetworks は、CDN（コンテンツ・デリバリ・ネットワーク）サービス専門企業として、世界中に分散配置する 160 を超える配信拠点(PoP)において日々40,000 以上のウェブを高速化しています。独自開発のグローバル高速配信プラットフォームを活用した大規模なサービス力で、エンタープライズ・アドテク・ソフトウェア・e コマース・ハイテク・メディアおよびゲームなど幅広い業界のお客様へサービスを提供しています。特に中国や東南アジア、そしてインド、中東、ロシア、アフリカ、中南米などの新興市場においても自社 PoP によって企業のグローバルな配信をサポートしている、唯一の、そしてアジア最大級のグローバル企業です。2000 年に設立された CDNetworks は、日本・韓国・中国・シンガポール・英国、そして米国にオフィスを構えています。詳細については、http://www.cdnetworks.co.jp をご覧ください。