ユーザーガイド 1 1 目次 2 はじめに ................................................................................................................................................ 5 2.1 3 4 インストール .......................................................................................................................................... 7 3.1 ファイアーウォールの設定 ........................................................................................................... 7 3.2 インストール手順 .......................................................................................................................... 8 3.3 SuperShield のインストール ....................................................................................................... 18 3.4 他社ソフトのアンインストール .................................................................................................... 21 3.5 ライセンス認証キーでのライセンス認証方法 ........................................................................... 22 3.6 SuperShield の稼働確認 ............................................................................................................ 23 管理画面............................................................................................................................................. 25 4.1 5 管理画面のアイコン ................................................................................................................... 26 診断する ............................................................................................................................................. 27 5.1 診断結果画面について.............................................................................................................. 31 5.2 アイコンの説明 ........................................................................................................................... 31 5.3 詳細なレポートの確認 ............................................................................................................... 32 5.4 詳細アイコンの説明 ................................................................................................................... 33 5.5 スケジュール設定....................................................................................................................... 34 5.5.1 チューンナップ直後に設定する場合 ................................................................................. 34 5.5.2 管理画面から設定する場合 .............................................................................................. 35 5.6 6 PC Matic セキュリティエンジンの特長 ......................................................................................... 6 オプションの設定 ........................................................................................................................ 37 タスクトレイに常駐している SuperShield アイコン ............................................................................. 38 6.1 保護レベルの設定 ..................................................................................................................... 39 6.1.1 SuperShield の一時休止 .................................................................................................... 39 6.1.2 ブラックリスト保護とスーパーシールド保護 ...................................................................... 40 6.1.3 保護警告表示..................................................................................................................... 40 2 6.1.4 脆弱性保護......................................................................................................................... 42 6.1.5 ファイルアクセス監視 ......................................................................................................... 43 6.1.6 アプリケーションの起動をブロックする場合...................................................................... 43 6.1.7 PC Matic セキュリティエンジン詳細図解 ........................................................................... 45 6.1.8 未知のアプリケーション監査で 24 時間以上経過しているのにまだブロックされる場合 46 6.2 活動ログ ..................................................................................................................................... 51 6.3 脆弱なソフトのアップデート ........................................................................................................ 51 6.4 許可阻止リストの管理 ............................................................................................................... 52 7 広告ブロック機能 ............................................................................................................................... 53 8 オプション............................................................................................................................................ 54 9 8.1 最適化実行前に復元 ................................................................................................................. 55 8.2 テクニカルサポート用のログファイル作成 ................................................................................ 56 8.3 スケジューラ― ........................................................................................................................... 57 8.4 スキャンオプション...................................................................................................................... 57 8.5 ホワイトリストの管理 .................................................................................................................. 58 8.5.1 マルウェアホワイトリスト .................................................................................................... 58 8.5.2 スタートアップアプリケーション .......................................................................................... 58 8.5.3 サービス .............................................................................................................................. 58 8.6 ユーザー評価 ............................................................................................................................. 59 8.7 言語............................................................................................................................................. 59 8.8 Super Shield ................................................................................................................................ 59 マイページ .......................................................................................................................................... 60 9.1 ログイン....................................................................................................................................... 60 9.2 マイページ管理画面 .................................................................................................................. 61 9.3 自動カード払い設定の解除 ....................................................................................................... 61 9.4 マスタースケジューラの設定 ..................................................................................................... 63 9.5 ホワイトリストの設定 .................................................................................................................. 65 3 9.5.1 スキャン結果からホワイトリストへ設定 ............................................................................. 67 9.6 アラートの確認 ........................................................................................................................... 69 9.7 利用状況詳細レポート ............................................................................................................... 70 9.8 メンテナンス概要 ........................................................................................................................ 71 9.9 パソコン管理 ............................................................................................................................... 71 9.10 10 スーパーシールド利用状況の確認 ....................................................................................... 72 よくある質問.................................................................................................................................... 74 10.1 2 台目にライセンス認証キーを入力しているのに利用登録できない ...................................... 74 10.2 起動時にエラーや白か黒の単色画面表示し、PC Matic が起動しませんでした。 .............. 75 10.3 削除対象のパソコンから PC Matic 関連のアプリケーションの削除 .................................... 76 10.4 管理画面から削除対象のパソコンを削除 ............................................................................ 78 10.5 ファイアーウォールに設定するための IP アドレスを教えてください .................................... 79 10.6 ウイルス、善良なアプリ、PUP の判定基準について ............................................................ 80 11 オマケ：4 コマ漫画.......................................................................................................................... 82 4 2 はじめに PC Matic は、Windows パソコンを快適に使い続けるために必要な「セキュリティ対策」と「PC チューニ ング」機能を 1 つにした Windows パソコンに必要な機能を全て 1 つにまとめたソフトです。 セキュリティ対策では、多くのセキュリティ対策ソフトがもつ「ブラックリスト」と「ヒューリスティックスキャ ン」の 2 つのエンジンに加え、世の中に存在する膨大な数のアプリケーションの MD5 を収集することに より、「ホワイトリスト」によるエンジンを実装しています。 その結果、セキュリティ対策ソフト検査の第三者機関である Virus Bulletin が 2014 年 4 月に実施した Windows7 Pro RAP Test にて未知のウイルス防御力が 1 位となりました。 また、セキュリティ対策は、セキュリティエンジンによるアプリケーション起動の遅さと防御力はトレード オフであり、防御力の高さを追求するとパソコンの動作は遅くなってしまいます。しかし、PC Matic では 新たなアプローチによって「軽快さ」と「防御力の高さ」を両立しています。 PC チューニングは、様々な要因で動作が遅くなる Windows パソコンの問題点を修正し、快適に動作 するようにします。 パソコンの動作が遅くなる要因は全てのパソコンで共通してなく、ベンダー＆ドライバ＆アプリケーショ ン＆利用状況の複合的な要因で発生します。しかし、パソコンによりドライバやアプリケーションの組み 合わせが限定されている場合があるため、共通の設定でパソコンの最適化を適用してしまうと、パソコ ンが不安定になる事や、最悪の場合には動作不良を引き起こす原因となります。このため、世の中で は PC チューニングソフトが問題のあるソフトウェアの 1 つとされている場合があります。 PC Matic では、2009 年の初版出荷よりインターネットを通じたクラウド技術を用いた統計情報をもと に「このベンダーにはこのドライバの版が安定している」という組み合わせでパソコンを最適化すること に成功しました。発売以来、全世界で 2.5 億件のパソコンをスキャンした統計情報をもとに、「優れた組 み合わせ」を見いだし、安定性・高速性を実現しています。 PC Matic は、ATOM プロセッサーなどの低いパワーの CPU でも軽快にパソコンを動作させることがで きます。必要以上に高額なパソコンを購入する必要はないという経営者の意志が製品に込められてい ます。 5 2.1 PC Matic セキュリティエンジンの特長 6 3 インストール PC Matic のインストール方法からセキュリティ有効までの手順を記載しています。 3.1 ファイアーウォールの設定 PC Matic に限らずエンドポイントセキュリティが必要とする定義ファイルの更新や機能改善のためのセキュリテ ィエンジン更新時は、ウイルスの特徴を表すコードが含まれています。 これにより、UTM 等のファイアーウォール装置が持つアンチウイルス機能によるパケット監査において、ウイル スそのものであると誤検知により通信が阻止されることや、パケット監査のために通信速度が極端に低下する ことがあるとの報告を頂いております。 このため、このような症状が発生している場合には、PC Matic の開発元である PC Pitstop 社が現在利用してい る以下の FQDN もしくは、IP アドレスを監査除外へ設定をお願い申し上げます。 7 3.2 インストール手順 1. PC Matic のインストールを行います。 ダウンロードページよりダウンロードしたファイルをダブルクリックします。インストールは管理者権限で Windows を利用している状態で行ってください。ユーザー権限では正常にインストールが行えません。 （図の場合はデスクトップに保存した pcmatic-setup-1300.exe を開いています） 2. 表示された画面で使用する言語を選択します。 ここでは「日本語」を選択して「OK」ボタンを押します。 8 3. 「次へ」を押して先に進みます。 4. 規約に「同意します」を押して「次へ」を選択します。 9 5. インストール先を選択します。 変更する必要がない場合は、この画面では何もしないで「次へ」を押してください。 6. プログラムグループを指定します 変更する必要がない場合は、この画面では何もしないで「次へ」を押してください。 10 7. 追加タスクを選択します。 デスクトップにアイコンを作成するか、クイック起動にアイコンを作成するかを選択してください。選択が終 わりましたら「次へ」を押してください。 8. 選択内容を確認し、よければ「インストール」を押します。 11 9. インストールが完了したら PC Matic を起動します。 「PC Matic を実行する」にチェックが入っているのを確認したら「完了」ボタンを押します。 「Activ-X コントロール」をインストールするか聞かれた場合は「OK」ボタンを押してください。 10. 「ログイン」ボタンを押します。 PC Matic を利用するにはアカウントを作成する必要があります。まずはアカウントの作成を行います。 12 11. 「新規にアカウントを作成する」を選択します。 12. 必要事項を入力して「アカウントを作成」を押します。 13 13. 再び「ログイン」ボタンを押します。 先ほどアカウント作成で入力したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。 14. ログインしたら「スキャン」を押してください。 SuperShield をインストールする前にまずはスキャンをする必要があります。 14 15. 「続行」を押します。 16. スキャンが開始されます。 スキャン中にパソコン画面に画像や 3D 映像が表示されますが、それは 2D と 3D の描画性能の計測を行 っている為表示されます。 また、スキャン中にエラーが表示されても「OK」を押してそのまま続行してください。 15 16 17. 「最適化」を選択します。 スキャン結果が表示されましたら、有料版の購入、またはライセンスキーをお持ちの場合はライセンス認 証を行います。 18. 有料版にオンラインでの購入、またはライセンスキー認証をします。 オンライン購入する場合は、「無料版から有料版へのライセンス購入」を参考にしてください。 ライセンスキーによる認証を行う場合は、「ライセンス認証キーによるライセンス認証方法」を参考にしてく ださい。 17 3.3 SuperShield のインストール 1. ホーム画面で「SuperShield」を押します。 他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、「SuperShield」をインストールする前にアンインス トールしてください。アンインストールについては、「他社ソフトのアンインストール」を参考にしてください。 2. 「保護されていません」を押します。 18 3. 「インストール」ボタンを押します。無料版ユーザにもこのボタンが表示されますが、SuperShield による保 護は実施されず、パソコンを再起動する度にと購入を促す画面がポップアップ表示されます。 4. 画面が下記のようになりましたら、「SuperShield」のインストールは完了です。 パソコンを再起動してください。セキュリティ機能が有効になります。 19 5. タスクトレイにあるアイコンを確認します。 タスクバーの右側にあるタスクトレイに PC Matic のアイコンがあります。こちらはシグネチャをダウンロード しているので黄色になっていると思いますが、ダウンロードが完了すると緑色になります。 ※タスクトレイにあるアイコンが赤色の場合には、ライセンス認証ができていないため保護機能が有効となって おりませんのでご注意ください。 「SuperShield」をインストールすることによって、セキュリティが有効になりました。 有料版にした事によって、PC チューニング機能が使用できるようになります。次は、パソコンのスキャン(最適 化)を行って PC チューニングを行いましょう。詳しくは、「５．診断する」をご参照ください。 20 3.4 他社ソフトのアンインストール PC Matic をインストールする前に他のセキュリティソフトをアンインストールする必要があります。他のセキュ リティソフトがインストールされていると PC Matic のインストールを妨げることがあるためです。以下の手順でセ キュリティソフトをアンインストールしてください。アンインストール後に PC Matic をインストールしてください。 1. コントロールパネルを開きます。 ■Windows 10、Windows8 場合 [スタートボタン]を右クリック－[コントロールパネル]を選択。 ■Windows7、Windows Vista、Windows XP の場合 [スタートボタン]をクリック－[コントロールパネル]を選択。 2. プログラムのアンインストールまたは変更を選択します。 3. ご使用のセキュリティソフトで右クリックし、[アンインストール]を選択します。 21 3.5 ライセンス認証キーでのライセンス認証方法 本作業を行うことによって、1 台目のパソコンで利用したログイン ID(電子メールアドレス)にライセンス管理が 関連づけられます。2 台目以降のパソコンを利用する際には、ログインＩＤとパスワードを入力してログインをし ていただく事で、ライセンスの範囲内にてご利用いただけます。なお、ライセンス認証キーは、1 台目のパソコン で登録した際に無効化されております。 1. PC Matic にログインし、「無料ユーザ（修正/ライセンス認証キー入力）」を押します。 2. ライセンス認証キーを入力して「更新」ボタンを押します。 22 3.6 SuperShield の稼働確認 SuperShield 稼働状況を確認することで、PC Matic でブロックされたアプリケーションなどを確認する事ができ ます。また、誤検知によりブロックされたアプリケーションはホワイトリストの設定をご参照いただき、ホワイトリ ストへの登録を行ってください。 1. PC Matic を起動し、「SuperShield」ボタンを押します。 2. 表示された画面で絞り込みを行うための「フィルター」ボタンを押します。 23 フィルター画面では、下記の絞り込みを行い確認する事ができます。 現在のステータス 現在 PC Matic を起動しているパソコンにインストールされているアプリケーションの分類状況を確認 する事ができます。 実行時状況 タスクトレイに常駐している SuperShield がアプリケーション起動時に認識した状態になります。例えば、 24 時間クラウド監査するという旨のメッセージが表示された場合は、そのアプリケーションはこちらで 「不明」に分類されます。 24 4 管理画面 PC Matic を起動すると表示されるのが PC Matic の管理画面です。こちらの画面から PC Matic の様々な操作 が行えます。この管理画面の説明は以下の通りです。 1 2 3 ① 現在使用しているパソコンの情報と操作画面 ② アカウントの範囲内で使用しているパソコンの情報 ③ PC Matic のスキャン・チューニングで行われた動作結果が表示されています。 25 4.1 管理画面のアイコン お使いのパソコンの CPU、RAM、DISK の情報や各種設定の詳細を表示します。 SuperShield の活動履歴を表示します。 オプションでは以下の事が行えます。 ・最適化実行前に復元 ・テクニカルサポート用のログファイル作成 ・スケジューラ―の状況確認 ・スキャンおよび最適化を行うための設定オプションを変更・確認 ・ホワイトリストの管理 ・コンピューターのユーザー評価 ・言語の選択 ・SuperShield の削除・停止 スキャンを開始します。 スケジュールの確認や設定を行う事ができます。 スキャン結果を確認する事ができます。 26 5 診断する パソコンの診断を行ってみましょう。 PC Matic はパソコンの根本的な問題から解決を行いますので、診断（スキャン）とチューンナップを 4 回ほど繰り返す事により、より快適にパソコンを動作させられるようになります。なお、スキャンとチュ ーンナップを行った後にパソコを再起動する必要がありますのでご注意ください。 また、スケジュールスキャンを設定しておくと、決められた日時に自動的にスキャンとチューンナップを 行ってくれるようになりますので、週 1 回スキャンを行うように設定ください。 スケジュールスキャンの設定をしている時間にパソコンを起動していない場合は、次回起動時にス キャンが開始されます。 27 1. PC Matic にログインしてホームにある「スキャン」ボタンを押します。 ※PC Matic を利用するには、アカウント作成が必要になります。 2. 「続行」ボタンを押します。 28 3. スキャンが開始されます。 スキャン中にパソコン画面に画像や 3D 映像が表示されますが、それは 2D と 3D の描画性能の 計測を行っている為表示されます。 29 4. スキャンが完了しましたら、「チューンナップする」ボタンを押して自動で問題点を解決します。 ※チューンナップが行えるのは有料版のみです 既に購入されていてライセンスの認証を行いたい場合は「無料版から有料版へのライセンス購入・ 更新」をご参照ください。 診断結果画面につきましては、「診断結果画面について」をご参照ください。 PC Matic は重要な問題から解決していきますので、何度か（3 回くらい）スキャンとチューンナップ を繰り返す事によってより問題が解決されていきます。 30 5.1 診断結果画面について PC Matic の管理画面に黄色や赤色の長方形のアイコンで診断結果が表示されます。 赤色で表示されている箇所は、PC Matic が強く改善を推奨する箇所になります。 黄色の箇所は、PC Matic よりアドバイスや TIPS が得られる箇所になります。 5.2 アイコンの説明 各アイコンの機能は次の通りです。 ： 一連のテストすべてに合格しました。 ： 一連のテストで対処すべき項目が含まれています。 ： このアイテムにはスキャンで収集された情報が含まれています。 ： このテストはスキップされました。 ： このアイテムにはスキャンで収集された情報に関するアドバイスが含まれています。 31 5.3 詳細なレポートの確認 詳細なレポートを確認するには、長方形のアイコンをマウスでクリックすると詳細な説明が表示されま す。 32 5.4 詳細アイコンの説明 詳細なアイコンの説明は、次の通りです。 ： このアイテムは合格です。 ：このアイテムは合格です。下にサブデータがあります。展開するにはクリックしてください。 ：このアイテムは合格です。サブデータを表示するために展開しています。 閉じるにはクリックしてください。 ：このアイテムは不合格です。 ：このアイテムは不合格です。下にサブデータがあります。展開するにはクリックしてくださ い。 ：このアイテムは不合格です。サブデータを表示するために展開しています。 閉じるにはクリックしてください。 ：一覧表示されているアドバイスに従うことをお勧めします。 ：このアイテムはアドバイスです。下にサブデータがあります。 展開するにはクリックしてください。 ：このアイテムはアドバイスです。サブデータを表示するために展開しています。 閉じるにはクリックしてください。 33 5.5 スケジュール設定 スケジュールを設定することによって、毎週決まった時間にスキャンとチューンナップを自動で行うよ うに設定できます。 5.5.1 チューンナップ直後に設定する場合 1. チューンナップ直後の画面で「週ごとのスキャン設定」を押します。 2. 「スケジュールを作成しました」が表示されスケジュールが設定されます。 34 5.5.2 管理画面から設定する場合 1. 管理画面の「マスター・スケジューラ」を押します。 2. 「個別設定」を押します。 35 3. 「新規スケジュール設定」を押します。 4. スケジュールを選択し、「保存」ボタンを押します。 36 5.6 オプションの設定 管理画面から「オプション」ボタンを押すとスキャンオプションの設定を行う事ができます。 37 6 タスクトレイに常駐している SuperShield アイコン タスクバーの右側にあるタスクトレイには SuperShield アイコンが常駐しています。このアイコンから下 記の事が行えます。 保護レベルの設定 活動ログの設定 脆弱性のあるソフトウェアのアップデート ブラックリスト、ホワイトリストの管理 PC Matic の起動 SuperShield アイコンが黄色になっている場合は下記の事が考えられます。 定義ファイルが取得できなかった場合 定義ファイルが取得できなかった場合は、ファイアーウォールによってブロックされてないか確認し てください。また、インターネットに長い間接続されてない際に発生する事もありますので、インター ネットに接続ください。 脆弱性のあるアプリケーションがあり、アップデートが必要な場合 SuperShield アイコンを右クリックして表示される「脆弱性ソフトウェアのアップデート」を選択し、アッ プデートを行ってください。 SuperShield アイコンが赤色になっている場合は下記の事が考えられます。 再起動が必要な場合 セキュリティエンジンの自動更新により再起動が必要です。再起動を行ってください。 ライセンスの期限が切れている場合やライセンス認証ができなかった場合 ライセンスの更新を行ってください。 38 6.1 保護レベルの設定 タスクトレイの SuperShield アイコンを右クリックし、表示されたメニューから「保護レベル」を選択する と保護レベル設定が行えます。 保護レベルの設定では、SuperShield の一時休止を行うことや、ブラックリスト保護、スーパーシールド 保護の切り替え、保護警告の表示の設定、脆弱性保護の設定、ファイルアクセス監視の設定が行えま す。 6.1.1 SuperShield の一時休止 Windows の大規模アップデート、Windows7 から 10 にする場合や Windows10 の TH1 から TH2 にア ップデートする場合にご利用ください。停止や休止を行わなくてもアップデートは行えます。 39 6.1.2 ブラックリスト保護とスーパーシールド保護 通常はデフォルトで設定されている「スーパーシールド保護」をご使用ください。ブラックリスト保護は、 セキュリティリスクがなくパソコンのパフォーマンスを上げたい場合にご使用ください。 6.1.3 保護警告表示 通常はデフォルトで設定されている「保護警告表示（標準/推奨設定）」をご使用ください。パソコン初 心者や企業でご使用の方は「保護内容非表示（社内/初心者）」を選択することをお勧めしています。 「防御・許可表示（B/W 手動定義）」を選択すると、手動でブラックリスト、ホワイトリストを定義する事 ができます。こちらは、自作ソフトや社内で利用されているオリジナルアプリケーションを使用する際に ご使用ください。 未知のアプリケーションで起動がブロックさたものは、PC Matic のクラウド分析サーバーへアプリケー ションが転送され、詳細な監査が実施されます。通常は 1～24 時間でブラックリスト／ホワイトリストへ の追加が完了し、起動が可能になるか、ウイルスである場合は削除されます。 「防御・許可表示」は、パソコンに詳しい方が利用されることを強くお勧めいたします。 40 「保護警告表示」を選択している場合は、ホワイトリストやブラックリストに登録されていないアプリケ ーションで、ヒューリスティックスキャンによる監査にて問題がないアプリケーションである場合は、以下 の「PC Matic SuperShield セキュリティによる警告」が表示されます。 この画面が表示されると共に、PC Matic のクラウド分析サーバーへアプリケーションが転送され、詳細 な監査が実施されます。通常は 1～24 時間でブラックリスト／ホワイトリストへの追加が完了します。 ご自分で開発したアプリケーションや信頼のおける発売元が出荷している CD-ROM などで配布される アプリケーションをすぐに利用したい場合は、「常時許可」もしくは「許可」を選択してください。「常時許 可」を押すとホワイトリストへ追加されます。 41 6.1.4 脆弱性保護 通常はデフォルトで設定されている「自動」をご使用ください。 特定のバージョンの Adobe AIR 等でしか動かない社内アプリケーションがある場合は「オフ」を選択し てください。ただしセキュリティホールが発生いたしますので、社内でファイアーウォールの整備が行わ れている環境でのみご使用ください。 「意思決定の入力を要求」を選択すると、脆弱性があったソフトウェアがアップデートを行う際に「利用 可能なソフトウェアアップデート」が表示され、アップデートを行うか、行わないか、後ほど行うかの選択 が行えるようになります。 42 6.1.5 ファイルアクセス監視 PC Matic ではインターネットよりダウンロードしたファイルや USB メモリ等からパソコンに追加される ファイルを監視しています。ファイルアクセス監視を有効にした場合は、前述した以外にアプリケーショ ンがファイルの追加などハードディスクに書き込みをするファイルをチェックいたします。 6.1.6 アプリケーションの起動をブロックする場合 PC Matic SuperShield は、既知ではないアプリケーションを全てブロックしますが、通常 24 時間程度で ホワイト、ブラックへ分類されます。ブラックリスト上にあるアプリケーションは、即座に削除されます。 ブロックされた場合は、24 時間お待ちください 通常は、24 時間でブラックリスト／ホワイトリストへ分類されます。 SuperShield は、定義情報の更新ファイルを 12 時間毎に取得しますので、それまでは分類された 情報を取得できません。 PC Matic では、2003 年以降に日米欧を中心に世界中で使用されている市販アプリケーションやド ライバ、シェアウェア、フリーソフトウェアの MD5 を算出したものをデータベース化し、ホワイトリス トとして 1,500 万本以上登録しています。ウイルスやスパイウェアがある特定の目的のもとに次々 と開発され、世界中に拡散している昨今では、「既知のもののみ起動を許可する」というホワイトリ スト方式が、標的型メールに新種ウイルスも含めて唯一の解決策だからです。 43 最新版がないか再確認ください PC Matic のインストール直後に今まで利用していたアプリケーションが使えなくなった方は、脆弱 性を含む Windows 再配布モジュールが含まれていた可能性がありますので、最新版がないかを アプリケーション開発元へご確認ください。10 年以上経過している古いアプリケーションは、ほとん どの場合、深刻な脆弱性(セキュリティホール)を抱えています。 一方で新たに開発されたアプリケーションの出荷直後は、未知のものとして起動を阻止してしまう ことになります。PC Matic では、新規にリリースされたソフトウェアの全てを著名ベンダー製、個人 製の区別をすることなく、様々なアプローチで脆弱性のある再配布モジュールが組み込まれてい ないか、悪意があるコードが含まれていないかなどを慎重に多面調査し、原則として 24 時間以内 でホワイトリストかブラックリストへの振り分けを行います。 はやる気持ちを抑えてください。善悪は個人では判断できません いますぐ起動したいお気持ちはわかりますが、未知のアプリケーションが善良であるか、善良でな いかの判断は、多面的な方法を用いたセキュリティ監査を経た上でなければ、誰も判断することが できない世の中になっています。特にインターネット上で取得したアプリケーションには、アドウェア や諜報ツールが埋め込まれているものがあります。特に動画ダウンローダー、不正音楽ダウロー ドソフト、画像加工ソフトは悪意のあるソフトウェアを含んでいるものが非常に高い確率で存在して います。また著名な作者や企業であっても、ウイルスによって不慮の影響を受けている可能性も あり、実際にそのようなことも多く発生しています。 世界中の誰かが、過去起動したことがある場合は既に分類にかけられています ご自分のパソコンで目新しいアプリが防止されるのではなく、世界中の PC Matic 利用者が過去遭 遇していないアプリケーションが未知のアプリケーションとなります。すでに過去、誰かが PC Matic にて検知されていれば、原則的にブラックかホワイトに分類されています。実は日本製のフリーソ フトウェアもほとんど過去、分類にかけられています。古いフリーソフトウェアがブロックされた場合 は、次項の理由により起動阻止されている可能性が濃厚です。 44 分類されないアプリケーション(グレー判定)もあります 24 時間以上経過しても分類されない場合について、詳しくは、こちらをご覧ください。 6.1.7 PC Matic セキュリティエンジン詳細図解 45 6.1.8 未知のアプリケーション監査で 24 時間以上経過しているのにまだブロックされる場合 PC Matic SuperShield は、ホワイトリストもしくはブラックリストに登録されていない、未知のアプリケー ションが検知された場合、クラウド上の分析サーバに即時転送され解析作業が開始されます。通常 12 時間以内にホワイト、ブラックへ分類されますが、以下のようなケースではグレーもしくは更に時間を要 します。 【グレー(保留扱い)】とされ、ホワイトリストにもブラックリストにも追加されないアプリケーション 古い開発言語で記述され脆弱性を抱える(侵入可能なセキュリティホールがある) 「アプリケーション名」「開発元」へ ASCII または UTF-8 で認証局によるデジタル署名がない(未 署名) プログラムが暗号化され解読されないようになっている(国家諜報機関製の嫌疑) ウイルスの一部である可能性(合体型ウイルスの嫌疑) 短期間に頻繁な改版がされていることを確認(悪意の嫌疑) など他にも多岐にわたります。 監査にさらに時間が必要と判断されたアプリケーション 時限タイマー型のウイルスが含まれている疑いがある(判明時にブラックリスト化) 46 6.1.8.1 何故ホワイトリストに安易に追加してはいけないのか 急増するオープンソースへの悪質なコードの組み込み 残念なことですがここ数年、オープンソースソフトウェアには、犯罪組織や国家諜報機関が作成 した悪質なコードが含まれていることが急増しています。オープンソースプロジェクトにおいて、悪 意のある組織がキーロガーを仕掛けたり、悪質なウイルスやアドウェアを読み込むコードを仕込ん だりする事が急増しています。 昔からある著名なフリーソフトが悪質な組織へ売却される 昔から利用しているフリーソフトも作者はいつまでもボランティアでいることに疲れたからなのでし ょうか。多額の支払いを持ち掛けられ売却をする作者や法人が国際的に増加しています。売却さ れた著名なフリーソフトは、犯罪組織や国家諜報機関によって人々の情報取得をするツールとし て活用されている事例も多く発見されています。不必要な通信が見受けられるためです。 DVD リッピング、音楽や動画ダウンロードや共有、画像加工の分野のソフトウェアにこうした傾向 が多く見受けられますので特に注意が必要です。丁寧な説明ページや Wikipedia にバージョンの 説明があっても信用してはいけません。資金力のある犯罪組織は多くの人員を割いて行動してい ます。 6.1.8.2 ブロックされたアプリケーションを該当パソコンからホワイトリストへ追加 6.1.8.1 の内容を理解したうえで、ブロックされたアプリケーションをホワイトリストへ追加し、即時起動 を許可することができます。 こちらはご自分で開発したアプリケーションをすぐに利用したい場合や、信頼のおける発売元が出荷 している CD-ROM などで配布されているアプリケーションを利用したい場合に行ってください。 インターネットからダウンロードしたフリーソフトやオープンソースに対して本行為は行わないでください。 !!! ウイルスに感染、または情報流出の危険性があります!!! 47 該当パソコンからホワイトリストへ追加 こちらの設定は、パソコンに詳しい方が利用されることを強くお勧めいたします。新規に検知したアプ リケーションで未分類の場合に、こちらで「許可」または「常時許可」を押しますと、アプリケーションがウ イルスやランサムウェアであった場合は感染することがあります。(新規アプリでもヒューリスティック分 析でウイルスと判断された場合は即座に削除されるため、こちらの画面は表示されません。) ※法人版では、管理者が実行を許可するホワイトリスト定義を遠隔で指定することができます。 1. タスクバーにある SuperShield アイコン（緑色の盾マーク）を右クリックし、「保護レベル」－「保護警 告表示」－「防御・許可表示（B/W 手動定義）」を選択します。 2. 必要なアプリケーションを起動した際に表示される SuperShield の警告表示で「常時許可」もしくは 「許可」を選択することでアプリケーションの起動が可能となります。 48 クラウドでホワイトリストへ追加 24 時間以上経過しても起動が阻止される場合は、その監査状況を以下の方法にて確認することが できます。 また、PC Matic のライセンスは家族や友人と共有可能となっていますので、遠隔にいる同一アカウン ト利用者のホワイトリストへ追加とクラウドごしに指定して頂くことが可能です。ただし、パソコンからは 12 時間おきにホワイトスリストが参照されますので、直ちに反映されませんのでご了承ください。 1. マイページにログインし、「パソコン」タブを選択します。 2. アプリケーションの起動がブロックされたなど、活動ログを調査したいパソコン名を選択し、表示さ れた画面で「スーパーシールド」タブを選択すると、最新の活動ログが表示されます。 49 3. 左上にある「絞り込み 」を選択すると「現在の状況」の項目より「良好」「未知」「悪い」の中 から現在のクラウド上での分類状況を絞り込んで表示させることができます。 また、隣の「ランタイム状況」にて絞り込みを行うと、そのパソコンにて動作した際の判定種別から 表示させることができます。 4. 黄色や赤色に分類され、自身や社内で作成したアプリケーションをホワイトリストに追加したい場 合は、追加したいアプリケーションの右側にある を押します。検索結果が緑色に表示されて いる場合は、善良なアプリケーションに分類されていますので、ホワイトリストへ追加する必要はあ りません。 5. 表示された画面で部署、またはパソコン毎など適用の範囲（レベル）を選択し「許可」を選択します。 50 6.2 活動ログ 活動ログをご覧いただくことによって、SuperShield のセキュリティ保護機能の監査結果を確認する事 ができます。 6.3 脆弱なソフトのアップデート PC Matic では、スケジュールスキャンによって脆弱性のあるソフトの自動アップデートを行っています が、脆弱性があるソフトがあった場合に SuperShield アイコンが黄色になります。「脆弱なソフトのアップ デート」を行う事でアップデートをこちらから行えます。 51 6.4 許可阻止リストの管理 「保護レベル」の「保護警告表示」を「実行・阻止の表示」を選択している場合は、警告表示がされ実 行を許可した場合は「ホワイトリスト」に表示され、阻止にした場合は「ブラックリスト」に表示されます。 52 7 広告ブロック機能 ブラウザに Google Chrome を使用している場合は、広告ブロック機能がインストールされます。広告 ブロック機能では現在表示しているホームページに広告ある場合、広告を非表示にします。 広告ブロック機能が有効になっている場合は、ブラウザの右上に SuperShield アイコンが緑色で表示さ れます。 また、アイコンに非表示にしている広告数が表示されます。 SuperShield アイコンを選択し、表示される画面の をクリックすると広告ブロック機能を解除するこ とができます。 解除すると、 が灰色になり、そのドメインの広告が表示されます。灰色の状態でアイコンを選択 すると広告ブロック機能が有効になります。 例：pcmatic.blue.co.jp のドメインを表示している際に有効にした場合は、そのページの全てに広告ブロ ック機能が適応されます。www.blue.co.jp は別ドメインであるため、広告はブロックされません。 53 8 オプション オプションでは下記の事が行えます。 最適化実行前に復元 テクニカルサポート用のログファイル作成 スケジューラ―の状況確認 スキャンおよび最適化を行うための設定オプションを変更・確認 ホワイトリストの管理 コンピューターのユーザー評価 言語の選択 SuperShield の削除・停止 オプションを起動するには、管理画面の「オプション」を押します。 54 8.1 最適化実行前に復元 PC Matic の最適化によって不都合が生じた場合には、この修復機能を用いて復旧を行ってください。 レジストリ、サービスおよびスタートアップに対して実施された内容が元の状態に戻ります。 1. どの最適化実行前に戻したいのかを選択し、「復元」を押してください。 2. 「本当に実行してよろしいでしょうか」と表示されますので、「OK」ボタンを押します。 55 8.2 テクニカルサポート用のログファイル作成 テクニカルサポートに問い合わせを行った際に、「PC Matic のログを送付ください」と依頼された場合 にこの操作を行ってください。なお、「テクニカルサポート用のログ」には、パソコンの利用状況に関する 情報が含まれているだけで、個人を特定する情報は含まれておりませんので、ご安心ください。 1. オプション画面を表示し、左側のメニューから「テクニカルサポート」を選択し、「ログの」作成ボタン を押します 2. 「PC Matic-Support.zip」という圧縮フォルダがデスクトップ上に作成されますので、これを電子メー ルに添付してサポートに問い合わせを行います。 56 8.3 スケジューラ― スケジュールの作成やスケジュールの停止を行う事ができます。また、スケジュールを設定している 場合は、前回のスケジュールスキャンをいつ行ったかを確認する事ができます。 パソコンの電源を切らずにスタンバイモードで使用している方は「スケジューラーを停止」を行ってくだ さい。スタンバイモードが解除されなくなります。 8.4 スキャンオプション スキャンや最適化を行うための設定オプションを変更できます。変更したい項目を編集し、「保存」を 押してください。 57 8.5 ホワイトリストの管理 8.5.1 マルウェアホワイトリスト 遠隔操作などを行うアプリケーションが検知され、自動的にマルウェアホワイトリストに登録されたも のが表示されますが、覚えのないアプリケーションが検知された場合には、ホワイトリストから削除をす ると共に、アプリケーションを削除してください。 8.5.2 スタートアップアプリケーション このリストより除外をしたい場合は、アプリケーションを選択し「スタートアップ起動を除外する」ボタン を押してください。 8.5.3 サービス 一覧よりサービスを除外する場合は、対象とするサービスを選択し、「サービスの除外」ボタンを押し てください。 58 8.6 ユーザー評価 現在お使いおパソコンの評価を収集するためにお手伝いいただける場合は、こちらに記入して「送信」 してください。 8.7 言語 ご使用の PC Matic の言語を変更する場合は、こちらより変更したい言語を選択して「言語の変更」を 押してください。 8.8 Super Shield セキュリティ対策の実施が必要ない場合は、「削除」または「停止」を押してください。 59 9 マイページ PC Matic のホームページ（http://pcmatic.jp/）から「My page」と書かれたリンクを押して頂く、または http://portal.pcpitstop.com/にアクセスして頂くと、マイページを表示する事ができます。 マイページでは、スケジュールの設定、インストーラーのダウンロード、ホワイトリストの定義やアラー トの確認、利用状況詳細レポート、メンテナンス概要、パソコンの状況を確認することができます。 9.1 ログイン 1. PC Matic でアカウントを作成した際の電子メールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」を押し ます。 60 9.2 マイページ管理画面 1 2 3 4 ① 利用者の名称 ② PC Matic の利用状況が確認できます。またここで自動カード払い設定を行う事ができます。 ③ 「マスタースケジューラ」「インストーラー」「ホワイトリスト定義」ができます。 ④ 「アラート」「利用状況詳細レポート」「メンテナンス概要」「パソコン」タブで状況を確認できます。 9.3 自動カード払い設定の解除 PC Matic を直営店でクレジットカード購入をされた場合は支払いが自動で更新されるようになってい ます。自動更新を解除する場合は以下の設定を行ってください。 1. マイページ管理画面で「自動カード払い設定」を押します。 61 2. 「クレジットカード自動更新を有効化」を選択してチェックを外します。 3. 「保存」を押します。 62 9.4 マスタースケジューラの設定 マスタースケジューラの設定を行うと登録しているすべてのパソコンを包括してスキャンを実施します。 スキャンは毎週 1 回実施する事をおすすめします。このスケジュールを設定しておくと、新しいパソコン を追加してもパソコンで個別にスケジュール設定を行う必要がなくなります。 1. 管理画面で「マスタースケジューラ」を押します。 2. 「スケジュール」を押します。 63 3. 表示された画面で頻度、開始日、診断日等の設定を行い、「保存」を押してください。 送信先アドレスを設定している場合はスキャン完了後に設定したメールアドレスにメールが送られ てきます。 64 9.5 ホワイトリストの設定 ホワイトリストを設定する事によって必要なソフトが動作しない場合に動作させるように設定する事が できます 1. 管理画面の「ホワイトリスト定義」を押します。 2. 表示された画面の「スタートアップ」「サービス」「ドライバー」「問題ないアプリケーション」「ブラウ ザ・アドオン」の中からホワイトリストを追加したいものを選びます。 （例では、ブラウザ・アドオンを選択します。） 65 3. 入力欄にホワイトリストに登録したいアプリケーション名を入力すると、入力候補が表示されます ので、候補を選択するとホワイトリストに登録されます。 ①ブラウザ・アドオン を選択します ②スーパーシールド 許可を選択します ③入力します ④選択します ⑤追加されます ホワイトリストに追加した項目を削除する場合は、「除外」を押してください。これで除外されます。 66 9.5.1 スキャン結果からホワイトリストへ設定 管理対象パソコンの「スキャン履歴」からホワイトリストに追加する事ができます。 1. 管理対象パソコンのスキャン履歴を表示するために、まずは管理画面の「パソコン」タブを選択し、 スキャン履歴を表示したいパソコン名（例では、PC1）を選択します。 2. 表示された画面の下の方にある「スキャン履歴」タブを選択し、スキャン結果を表示したい日付を 選択します（例では、2015/10/04 を選択します）。 67 3. 表示されたスキャン結果から「スタートアップ・アプリケーション診断」「ドライバー診断」「サービス 診断」からホワイトリストに追加したいものを選択します（例では、ドライバー診断を選択します）。 4. ホワイトリストに追加したいものを確認し、「ホワイトリストへ追加」を押します。 68 5. ホワイトリストへの追加を行うのが選択したパソコンのみに適用するのか、全アカウントに適用す るのかを選択し、「保存」を押します。 9.6 アラートの確認 管理画面にあるアラートタブでは、登録しているパソコンにアラートがあった場合に通知されます。 69 9.7 利用状況詳細レポート 登録している各パソコンの利用状況が把握できます。利用状況を全期間にしている場合は今まで登 録したすべてのパソコンが登録されます。利用状況を最近等にしていただければ現在登録中のパソコ ンのみが表示されます。 70 9.8 メンテナンス概要 メンテナンス概要では登録しているパソコンでどのようなメンテナンスが行われたかを機能ごとに記載 しています。 9.9 パソコン管理 ライセンスに登録されているパソコンが表示されます。ここでは各パソコンに表示されているアラート の確認や、枠の右上の×ボタンを押すことでライセンスからパソコンを削除する事ができます。 71 9.10 スーパーシールド利用状況の確認 マイページで「パソコン」タブを選択し、表示された画面でアプリケーションの起動がブロックされたな ど、活動ログを調査したいパソコン名を選択します。表示された画面で「スーパーシールド」タブを選択 すると、最新の活動ログが表示されます。 72 左上にある「絞り込み 」を選択すると「現在の状況」の項目より「良好」「未知」「悪い」の中から利 用状況を絞り込むことができます。 黄色や赤色に分類され、自身や社内で作成したアプリケーションをホワイトリストに追加したい場合は、 追加したいアプリケーションの右側にある マークを押し、表示された画面で部署、またはパソコン 毎など適用の範囲（レベル）を選択し「許可」を選択します。検索結果が緑色に表示されている場合は、 善良なアプリケーションに分類されていますので、ホワイトリストへ追加する必要はありません。 73 10 よくある質問 ホームページに掲載しているよくある質問の中から特に質問の多いものをご紹介します。ホームペー ジのよくある質問は、随時更新中ですのでご不明な点がありましたらご一読ください。 10.1 2 台目にライセンス認証キーを入力しているのに利用登録できない ライセンス認証キーは、1 台目のパソコンで登録された際に無効化されております。 PC Matic は、クラウドアプリケーションであるため、1 台目のパソコンで利用したログイン ID(電子メー ルアドレス)にライセンス管理が関連づけられます。2 台目以降のパソコンをご利用する際は、ログイン ID とパスワードを入力してログインしていただく事で、ライセンスの範囲内にてご利用いただけるように なります。 74 10.2 起動時にエラーや白か黒の単色画面表示し、PC Matic が起動しませんでし た。 PC Matic はクラウドアプリケーションであるため、インターネット上から必要な最新のアプリケーション モジュールをダウンロードして起動します。 このため、PC Matic より起動されるアプリケーションが Internet Explorer のセキュリティ設定、もしくはセ キュリティソフトによって起動が阻止されている場合、このような現象が発生いたします。このような現 象が発生した場合には、以下の設定を見直してくださいますようお願い申し上げます。 (1)Internet Explorer の「インターネットオプション」-「セキュリティ」において、インターネットのセキュリ ティゾーンを「中」もしくは「中低」に設定し、「既定」ボタンを押して JavaScript の設定/Cookie 受入を有 効化してください。 (2)ウイルス対策等のセキュリティソフトによって起動が阻止されている可能性がありますので、セキュリ ティソフトの「ホワイトリスト」に、PC Matic を追加ください。 PC Matic はセキュリティ関係者の業界会合へ参加しており、相互にセキュリティエンジンで誤検知が起 きないよう連携を深めておりますが、一部の古いセキュリティ対策エンジン、もしくは業界会合に参加し ていないベンダー製品は、PC Matic の起動を阻止してしまう可能性があるためです。 75 10.3 削除対象のパソコンから PC Matic 関連のアプリケーションの削除 1. Windows の「コントロールパネル」を起動し、「プログラムのアンインストール」もしくは「プログラム の追加と削除」を選択します。 76 2. リストの中から、下記 3 つを探してください。 【本体】PC Matic 【管理画面】PC Matic Info Center 【アンチウイルス】PC Matic SuperShield 3. 削除するプラグラムを選択して右クリックをし、アンインストールを選択してください。 77 10.4 管理画面から削除対象のパソコンを削除 1. PC Matic を起動し管理画面を表示させます。 ログインしていない場合は、電子メールアドレスでログインしてください。 削除したいパソコン情報の右上にあるバツマークをクリックします。(赤枠で囲まれた箇所) 2. 「OK」を押すと情報が削除され利用可能ライセンス枠が 1 つ増加します。 78 10.5 ファイアーウォールに設定するための IP アドレスを教えてください PC Matic に限らずエンドポイントセキュリティが必要とする定義ファイルの更新や機能改善のための セキュリティエンジン更新時は、ウイルスの特徴を表すコードが含まれています。これにより、UTM 等 のファイアーウォール装置が持つアンチウイルス機能によるパケット監査において、ウイルスそのもの であると誤検知される事により通信が阻止されることや、パケット監査のために通信速度が極端に低 下することがあるとの報告を頂いております。このような症状が発生している場合には、PC Matic の開 発元である PC Pitstop 社が現在利用している以下の FQDN もしくは、IP アドレスを監査除外へ設定をし てください。 PC Matic では、以下の FQDN を利用しております。またそれぞれの IP アドレスは以下のとおりです。 ポート番号は、80 と 443 です。 api.pcpitstop.com - - 198.101.174.136 push.pcpitstop.com - - 50.57.238.103 satellite1.pcpitstop.com - - 166.78.185.235 pcpitstop.com - - 198.41.189.243,198.41.190.243 www.pcpitstop.com - - 198.41.189.243,198.41.190.243 cart.pcpitstop.com - - 198.101.174.137 portal.pcpitstop.com - - 198.41.189.243,198.41.190.243 greenarrow.pcpitstopmail.com - - 198.101.166.153 supershield.pcpitstop.com - - 162.209.35.103 software.pcpitstop.com - - 198.41.189.243, 198.41.190.243 vncproxy.pcpitstop.com - - 192.237.219.112 (Client Port: 5900, Server Port:5500) 以下のサービスはクラウドサービスを利用しており、FQDN と IP アドレスレンジは以下の通りです。 defs.pcpitstop.com drivers.pcpitstop.com logfiles.pcpitstop.com supershield-files.pcpitstop.com software.pcpitstop.com files.pcpitstop.com 54.192.0.0/16 54.230.0.0/16 205.251.253.93 205.251.253.149 205.251.253.157 66.129.99.105 79 10.6 ウイルス、善良なアプリ、PUP の判定基準について PC Matic SuperShield は、他社と比較して厳しい分類基準になっています。 一般的なセキュリティ対策ソフトの基準に加えて、以下を準ウイルスとして駆除対象としています。 ●アンインストールをしても広告を表示する(PUP, Adware) ●ブラウザの[HOME]を特定サイトに固定する機能をインストーラー等に持つ ●各国の政府関係機関により、政府関係機関にて利用が禁止されているアプリケーション ●ゲームソフトでありながら EXCEL 等のファイル転送行うなど、目的外の動作を行う ●対外的に認識されているアプリケーションの目的外と思われる通信を実施 ●特定の IP アドレスにおいて異なる挙動を行うコードの内包 など 【困難な判断基準。PC Matic は厳しい基準で対応】 アプリケーションが迷惑なアプリケーション(PUP)であるか、ウイルスか、善良なアプリケーションなのか の線引きは利用者によって判断基準が異なり、私たちセキュリティベンダーにとっても基準作りはひと つの大きな課題です。 利用者にとってどのようなアプリケーションが広告などを表示して迷惑なアプリケーションなのか、広告 は表示するものの使い勝手のよい機能を提供してくれるアプリケーションなのか。また、とても使い勝 手の良いかな漢字変換機能を提供する変わりに、キーボードから入力された全ての文字や単語をクラ ウドに転送するアプリケーションを善良と判断して良いのか。その判断基準を作成するのはとても難し いものがあります。 一般的にウイルスとされていないアプリケーションであっても、西側諸国の政府にて、政府関連機関に おいて導入しないことを推奨するアプリケーションリスト(政府非推奨アプリケーョンや機能)が存在して います。 また、迷惑な広告を表示し続けたり、検索エンジンを特定のものに固定する機能などは、一般的なセキ ュリティソフトでは、ウイルスとされないないのが(PUP:迷惑なアプリケーション)一般的です。これらをウ イルスとしていないのは、セキュリティ評価機関がウイルスとしていないため、ウイルスと指定すると誤 検知と判断され認証マークが取得できなくなるからです。しかし、利用者にとってはとても迷惑なもので す。 【各国政府による不適切ソフトもウイルス指定】 PC Matic は、米国政府機関にて採用されている背景から、ウイルスとされていないものの、西側諸国 の政府にて導入しないことが推奨されているアプリケーションや PUP をウイルスや望まないアプリケー ションとして削除対象としています。一般的なセキュリティソフトは確実に黒判定されていないグレーの ものは、疑わしくても起動を許可します。しかし、PC Matic は「疑わしきは許可せず」(グレーはブラック) という軍事レベルの判定基準により、厳格に悪意のある可能性をもつアプリケーションを起動阻止して います。昨今においては、マニアが面白半分に作成するウイルスよりも、1 万倍もの差で国家諜報機関 がある意図をもってウイルスや諜報ツールを作成しています。このような背景から、軍事レベルの判定 基準をもって怪しいアプリケーションは、起動を阻止し削除するべきと考えているのが PC Matic です。 80 お客様の視点にたち、保護を優先することがお客様の役に立つと考えているからです。 一般的にはウイルスではないものの、PC Matic ではウイルスや PUP として判定されていものには、こ うした政府勧告や ISP 指定のものがあります。PC Matic は日本の大手 ISP より提供を受けた、迷惑 な広告を表示しパソコンに変調を来すアプリケーション、150 本以上を PUP として登録し、駆除対象と しています。高水準でのセキュリティを実現するために欠かせない基準であると私たちは考えています。 【古いアプリケーションは脆弱性を抱え終焉を迎えます】 また、ウイルスではないものの、Windows XP 時代に作成された古いアプリケーションは残念ながらセ キュリティホールを抱えていることが一般的です。コンパイラにて作成されたものに深刻なセキュリティ ホールが発見されたからです。こうしたアプリケーションを利用することにで、パソコンへ侵入を許したり、 悪質なコード実行を許してしまうものが多くあります。長年愛したアプリケーションが利用できないことは、 とても残念ですが、セキュリティホールを抱えているアプリケーションを利用することは、セキュリティリ スクを極端に高めるため、「グレー判定」としています。グレー判定したアプリケーションは、削除しない ものの PC Matic は起動を阻止し続けます。グレー判定された場合は、同様な機能を提供する新しい アプリケーションへの乗り換えを検討する時期としての判断を行って頂ければ幸いです。使い慣れたア プリケーションを止めることは残念ですが、ポンコツなものを長く使い続けることには、大きなリスクが伴 うのです。どんなものにも寿命があると考え、新しい環境で作られたアプリケーションの利用をお願い 申し上げます。 古い自動車を誰かがメンテナンスをしなければ乗り続けられないのと同様です。動くから良いのではな く、動かし続けることで危険性は増すのです。 【疑わしきは罰することで高い安全性を確保】 PC Matic が世界中のセキュリティベンダーから絶賛されている理由は、この厳しめのセキュ リティ判断基準にあります。安全性を高めるために、疑わしいアプリケーションは標準状態で は起動できない処置をし、安全性の低下を警告しております。 PC Matic では、これらをすべ て準ウイルスとして駆除対象や起動を阻止する処置をしています。 81 11 オマケ：4 コマ漫画 82 83 84
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