NAS LSV-MS2MWG_REBUILD_V01 LSV-MS2MWG シリーズ ドライブ交換マニュアル この度は弊社製品をお買い上げいただきまして、まことにありがとうございます。 本製品は弊社 NAS 製品専用スペアドライブです。 弊社 NAS 製品に搭載されているハードディスクドライブに故障が発生した際に、交換してご利用いただ くためのハードディスクドライブです。本マニュアルには、ご利用にあたりご注意していただきたいこと などが記載されております。交換作業を行う前に必ずお読みください。 ご注意 ○HDD 故障以外のトラブルに備えて・・・ 本製品は RAID 機能により 1 台の HDD 故障によるシステムダウンを防ぐことができますが、他部品の故障、停電、落雷、ウイルス 感染、誤操作などのトラブルを回避する事はできません。HDD 単体故障以外のトラブルに備え、別のメディアへのデータバック アップ ( 複製 ) を強く推奨します。 ○スペアドライブの交換 / リビルドについて 本製品は、ホットスワップ ( 電源が入った状態でのディスクの挿抜 ) に対応しています。本体電源が入っている状態でスペアドライ の交換が可能です。また、本製品はオートリビルド ( スペアドライブ交換後のデータ自動再構築 ) には対応しておりません。必ず、 スペアドライブの交換後は管理画面よりリビルド処理 ( 修復 ) を行なってください。 ○データに関して 弊社ではいかなる場合においても保存データの保証はいたしかねます。万一に備え、定期的なバックアップ ( 複製 ) を必ず行なって ください。 ○スペアドライブについて 弊社指定のスペアドライブ以外での動作保証はいたしかねます。 1 STEP STEP2 へ ■ディスクエラー状態の確認① STEP 2 STEP3( 次ページ ) へ ■ディスクエラー状態の確認② 製品本体のハードディスクドライブにエラーが発生すると、 管理者へ通知メールが配信され ( 設定された場合 )、本体か らはビープ音と製品前面上部の LED ステータスパネル内の HDD アクセスランプによるエラー状態が表示されます。 管理用 PC から管理画面内の「ロジテックツール」ウインドウ内 の「ステータスパネル」をクリックし、「LogitecNAS ステータ スパネル」を起動します。 エラー表示について 赤点灯:HDD エラー ■HDD2 消灯 :HDD が抜けている ( 認識していない) 上記の表示の場合、 HDD2 アクセスランプ が赤く点灯してい るため、HDD2(向かって左の HDD)にエラーが発生していま す。※HDD を抜くと、アクセスランプは消灯します。 間違えた HDD を交換するとデータ損失の可能性がありますの で、注意してください。 ドライブが 2 台ともエラーになっている場合はリビルドでの 復旧はできません。故障ドライブをスペアドライブと交換して リカバリディスクからシステムをリカバリするか、修理対応 してください。 保証書 製品名: SPD-MSxxxMG シリーズ ★シリアルN O . ( 製品本体に記載 ) 保証期間: ご購入日から 1 年間 ( パー ツ 保 証 ) ☆ご販売店様ご記入欄 ★ お 客様ご記入欄 ご 購 入 日 : 年 月 日 フ リ ガナ お名前 販売店様名: 住所 :〒 ご 住所 :〒 《 データの取り扱いについて 》 ◎ハードディスクは消耗品です。不適切な使用や電気的ノ イズ・静電気による障害、強い衝撃、落雷などの天変地災 等により故障する場合があります。重要なデータは万一に 備えて必ず他のメディアへバックアップをとっておくよう お願いいたします。 ◎本製品に保存したデータの消失については、いかなる運用形態に かからわず、弊社では一切その責任を負いません。 保証規定 ■保証内容 製品添付のマニュアル、文書、説明ファイルの記載事項にしたがった正常なご使用状態で故障 した場合には、本保証書に記載された内容に基づき、無償修理をいたします。保証対象は製品の 本体部分のみとさせていただき、ソフトウェアなどの添付品は保証の対象とはなりません。なお、 本保証書は日本国内においてのみ有効です。 ■保証適用外事項 T E L : ( ) T E L : − ご担当者名: E - m a il1 : ※お客様の正常なご 使 用 状 態 で 万 一 故 障 し た 場 合 に は 、 本 保 証 書 に 記 載 さ れ た 期 間 、 規 定 の も と に 修 理 を い た しま す 。 修 理 を ご 依 頼 の 際 に は、 必 ず 本 保 証 書 を添付してください 。 ま た 、 保 証 書 の 再 発 行 は 行 い ま せ ん の で 、 紛 失 し な い よ う に 大 切 に 保 管 し て く だ さ い 。 ★印 の 欄 は 、 お 客 様 に ご 記 入 いた だ く も の で す 。 記入が無い場合は、 お 買 い 上 げ の 販 売 店 に お 申 し 出 く だ さ い 。 ご販売店様へ お客様へ商品をお渡し す る と き は 、 必 ず ☆ 印 の 欄 に 所 定 事 項 を ご 記 入 く だ さ い 。 記 入 漏 れ が あ り ま す と 、 保 証 期 間 内 で も 無 償 修 理 が 受 け ら れま せ ん の で 、 ご 注 意ください。 保証期間内でも、以下の場合は有償修理となります。 1.本保証書の提示をいただけない場合。 2.本保証書の所定事項の未記入、あるいは字句が書き換えられた場合。 3.お買い上げ後の輸送、移動時の落下や衝撃等、お取り扱いが適当でないために生じた故障、 損傷の場合。 4.火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、または異常電圧等による故障、損傷の場合。 5.接続されている他の機器に起因して、本製品に故障、損傷が生じた場合。 6.弊社および弊社が指定するサービス機関以外で、修理、調整、改造された場合。 7.マニュアル、文書、説明ファイルに記載の使用方法、および注意に反するお取り扱いによっ て生じた故障、損傷の場合。 ■免責事項 本製品の故障または使用によって生じた、お客様の保存データの消失、破損等について、保証する ものではありません。直接および間接の損害について、弊社は一切の責任を負いません。 STEP 3 STEP4 へ STEP 4 STEP5 へ ■ディスクエラー状態の確認③ ■ドライブの取り外し 「LogitecNAS ステータスパネル」が起動すると、 「内臓 HDD ス テータス」欄に現在の HDD の状況が表示されますので、交換 が必要なドライブを特定します。 下図の例では、HDD2(向かって左のドライブ)にエラーが発生 しています。 エラードライブを特定したら、フロントドアを開けます。STEP1 で確認したエラードライブをドライブロックキーで解除します。 エラードライブを取り外します。 ( 下図の例では HDD2 にエラーが発生した状態です。) HDD2 HDD ここを押して 開ける HDD1 HDD 【*ご注意*】 正常動作している HDD を取り外すと、データは失われます。 どの HDD に障害が発生しているかを必ず確認してください。 STEP 5 STEP6 へ STEP 6 STEP7 へ ■リビルドの実行① ■ドライブの取り付け STEP4 で取り外した HDD の代わりにスペアドライブを挿入しま す。挿入後レバーを奥に押し込みロックします。 2 台の HDD モジュールロックがロックされていることを確認し、 フロントドアを閉めます。 「LogitecNAS ステータスパネル」の「内臓 HDD ステータス」内 の「ボリュームの管理」をクリックします。「ラピッド・ストレ ージ・テクノロジー」が起動するので、「管理」をクリックして 「ボリュームの管理」画面右上にある「回転矢印」をクリックし ます。クリック後、リビルドが開始されます。 ここを押して 閉める STEP 7 STEP8 へ ■リビルドの実行② STEP 8 完了 ■リビルドの実行③ リビルド中には、 「ラピッド・ストレージ・テクノロジー」に 「現在のステータス」が表示され、 「ステータス」欄が「再構築 中 ○% 完了」が表示されます。また、製品正面の HDD1、2 アクセスランプがピンク ( アクセス時には赤く点滅)に点灯し ます。 リビルド中は以下のことにご注意ください。 ・シャットダウン、再起動を伴う作業は避けてください。 ・リビルドが夜間にわたる場合、念のために Windows Update は無効にしてください。場合により Windows Update がシステムを再起動してしまう事があります。 リビルド中もデータへのアクセスは可能ですが、アクセス スピードは通常より低下します。また、各モデルのリビル ド所要時間は下表の通りです。 型番 LSV-MS1T/2MWG LSV-MS2T/2MWG LSV-MS4T/2MWG リビルド時間 約2時間 約4時間 約8時間 リビルドが完了すると「ラピッド・ストレージ・テクノロジー」 の「ステータス」欄が「正常」に変わります。また、製品正面の HDD1、2 アクセスランプが白色(ハードディスクにアクセス時 点滅)に変わります。 これでリビルド作業は完了です。
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