社会保険診療報酬支払基金 オ ン ラ イ ン 請 求 シ ス テ ム で Firefox ブ ラ ウ ザ を ご使用の皆様へ オ ン ラ イ ン 請 求 シ ス テ ム で は 、日 医 標 準 レ セ プ ト ソ フ ト( O R C A )の 端 末 の O S が Ubuntu10.04 の 場 合 に は 、ブ ラ ウ ザ を Firefox の バ ー ジ ョ ン 3.6 の み を動作環境としております。 今 般 、Firefox ブ ラ ウ ザ の バ ー ジ ョ ン 3.6 を 使 用 し た オ ン ラ イ ン 請 求 の 確 認 試験において、レセプト送信ができなくなる事象が報告されました。 本 事 象 に 係 る 原 因 及 び 対 処 方 法 に つ い て は 、下 記 の と お り と な り ま す の で ご 連絡いたします。 1 事象について オ ン ラ イ ン 請 求 シ ス テ ム で 使 用 す る ブ ラ ウ ザ が Firefox の バ ー ジ ョ ン 3.6 の 場 合 に 、 レ セ プ ト 送 信 時 に 「 レ セ プ ト 送 信 プ ロ グ ラ ム を 起 動 中 で す 。」 と 画面表示されたままとなり、レセプト送信ができなくなります。 ま た 、再 審 査 等 請 求 時 も 同 様 に「 再 審 査 等 請 求 送 信 プ ロ グ ラ ム を 起 動 中 で す 。」 と 画 面 表 示 さ れ た ま ま と な り ま す 。 2 原因 平 成 2 4 年 8 月 1 4 日 付 け で 、 Firefox ブ ラ ウ ザ の ブ ロ ッ ク リ ス ト ( ※ ) の 更 新 が 行 わ れ 、オ ン ラ イ ン 請 求 シ ス テ ム で セ ッ ト ア ッ プ し て い る レ セ プ ト 送 信 等 の Java プ ロ グ ラ ム の 起 動 が 無 効 化 さ れ る こ と が 原 因 と な り ま す 。 ※ プログラム等のリリース日から一定の期間が経過していること、また、 当該プログラム等に対するパッチの提供等が終了している場合について、 Firefox ブ ラ ウ ザ 上 で プ ロ グ ラ ム の 起 動 を 無 効 化 す る リ ス ト 。 3 対処方法等について ⑴ 対処方法 Firefox ブ ラ ウ ザ の「 ア ド オ ン 」画 面 に お い て 、無 効 化 さ れ て い る Jav a プ ロ グ ラ ム を 有 効 化 に 変 更 す る こ と に よ り 、レ セ プ ト 送 信 等 を 行 う こ と が できます。 ⑵ 留意事項 前 ⑴ に よ り 対 処 し た パ ソ コ ン で あ っ て も 、そ れ 以 降 に イ ン タ ー ネ ッ ト に 接 続 ( IP − sec を 含 む 。) を 行 っ た 場 合 に は 、 ブ ロ ッ ク リ ス ト の 情 報 が 上 書きされてしまうことがあります。 この場合には、再度、前⑴の操作が必要となります。 次ページ以降の手順により、端末の設定をお願いいたします。 Ubuntu10.04 端 末 に お け る Firefox ブ ラ ウ ザ の 設 定 に つ い て 1 Fi re fo x3 .6 の Ja va プ ロ グ ラ ム の 設 定 を 確 認 す る 。 Firefox3.6 の Java プ ロ グ ラ ム の 設 定 を 確 認 し 、「 無 効 化 」 さ れ て い る 場 合には「有効化」に変更します。 ⑴ デ ス ク ト ッ プ の「 オ ン ラ イ ン 請 求 ・ □ □ □ 」ア イ コ ン を ダ ブ ル ク リ ッ ク します。 (□□□は都道府県名) ⑵ ブラウザのツールからアドオンを選択します。 ⑶ 「 ア ド オ ン 」画 面 か ら プ ラ グ イ ン を ク リ ッ ク し 、表 示 さ れ る プ ラ グ イ ン の 一 覧 か ら Java(TM) Plug-in 1.6.0_22 を ク リ ッ ク し ま す 。 「 無 効 化 」と 表 示 さ れている場合は、 Java プ ロ グ ラ ム は 有 効 で す の で 、⑸ へ 進んでください。 ⑷ 前 ⑶ の 画 面 で 有 効 化 ボ タ ン を ク リ ッ ク す る こ と に よ り 、ボ タ ン の 表 示 が 無効化に変更されます。 ⑸ 2 右 上 の ×( 閉 じ る ) ボ タ ン を ク リ ッ ク し て 、 画 面 を 閉 じ ま す 。 レセプトデータ等を送信する。 オ ン ラ イ ン 請 求 シ ス テ ム に ロ グ イ ン し て 、レ セ プ ト デ ー タ( 再 審 査 等 請 求 ファイル)の送信を行ってください。 3 注意事項 ⑴ 前 1 の 手 順 に よ り Javaプ ロ グ ラ ム の 設 定 を 有 効 化 に 変 更 し た 後 に 、デ ス クトップの「オンライン請求・□□□」アイコン以外のアイコン等から Firefox を 起 動 す る と 、 Javaプ ロ グ ラ ム の 設 定 が 自 動 的 に 「 無 効 化 」 に 変 更されてしまう場合があります。 こ の 場 合 に は 、再 度 、前 1 の 手 順 に よ り Javaプ ロ グ ラ ム の 設 定 を「 有 効 化」にしていただく必要があります。 ⑵ オ ン ラ イ ン 請 求 シ ス テ ム を 利 用 中 に「 問 題 を 生 じ る 可 能 性 の あ る ア ド オ ン 」画 面 が 表 示 さ れ た 場 合 に は 、キ ャ ン セ ル ボ タ ン を ク リ ッ ク し て 、オ ン ラ イ ン 請 求 シ ス テ ム か ら ロ グ ア ウ ト し た 上 で 、 前 1 の 手 順 に よ り Java プ ログラムの設定を「有効化」にしていただく必要があります。 大変お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
© Copyright 2024 Paperzz