小野税理士法人・小野経営サポート

TOP INTERVIEW
小野税理士法人
代
表
社
員
税
理
士
小お
野
の
充みつ
雄お
日本税理士会連合会の調査によれば、平
成 20 年 3 月末日現在の税理士登録者は
70,664 人、税理士法人数が 2,170 です。
2 年前の平成 18 年 3 月末と比べると、前者
は 69,243 人から 1,421 人（2.1％）増え、
後者も 1,500 から 670 増（44.6 ％）と
なりました。また、
「事業所・企業統計調査」
（平成 18 年 10 月１日現在）における税理
士事務所の事業所数は 29,474、従業者数が
130,569 人にあります。平成 16 年調査と
比べると、事業所数は 1.4％増、従業者数が
1.0％増にあります。税理士の増加は事務所
間の競争激化を、税理士法人の急増は業務内
容が複雑化していることを窺わせます。
そこで今月は、茨城県水戸市に本社を置く
小野税理士法人の小野充雄氏を取材して、創
業から今日までの変遷、業界の変化及び今後
の課題と展望をお伺いしました。
聞き手当社社長影山俊男
税理士法が制定され
資格を取得
50 年もの長い歴史がおありだと
お聞きしています。創業から今
日までの変遷と大きな変化をお
聞かせください。
小野私は日立市生まれで、多賀
工業専門学校（現在の茨城大学工
学部）を卒業し、高萩税務署、水
税
務
・
会
計
・
経
営
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エ
キ
ス
パ
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ト
集
団
県
内
有
数
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社
歴
・
業
容
を
誇
る
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タ
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戸税務署を経て昭和 34 年 4 月に税
理士事務所を開業しました。
昭和 26 年 6 月に「税理士法」が
制定されて税理士試験が始まった
ことから、水戸税務署に勤務して
いたときにチャレンジし、税理士
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がけ」といった流行語があったく
らいですから、今のように将来の
ために自己資本を増やしたい、と
言ってくる経営者はほとんどおり
ませんでした。
顧問先は順調に増えていきまし
た。税理士が少ない時代ですから、
営業しなくてもお客様が来てくれ
ました。そこで、1 年間はお客様
を増やし、次の 1 年はお客様を増
やさず、従業員を増やして能力を
ト
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高めることに専念しました。そう
した戦略をとって経営基盤を固め
ていきました。
従業員の質を高めてから顧問先を
小野所長
事業展開のポリシーとして、顧
問先の社長の経営に対する想い
を大切にする、顧客をむやみに
増やさない、長期的なスタンス
で見ている、といったことが書
かれています。そうしたスタン
スは開業当初からのものなので
しょうか。
小野どんなお客様でも最初は当
社に来ていただき、事務所の様子
を見て貰う。そして私どもの考え
方を聞いて、納得されたお客様と
顧問契約を結ぶようにしています。
の資格をとりました。資格を取っ
何と言っても教育が大切です。ど
したがって、来た人、誰とでも顧
たからには男一匹独立するかと決
んな事業でも人が決め手になりま
問契約を結ぶということはいたし
心し、水戸市内で小野税務会計事
すが、特に税務は根幹となる税制
ません。当社では、
「顧問契約先
務所を創設しました。
が毎年変わりますから、それを覚
とは親戚になること」と位置づけ
えるための教育は絶対必要です。
ていますから、自分の目で経営者
また、私一人では限度があるこ
を見て、親戚になってもいいと思
ともわかってきました。税務署と
えるお客様とだけ契約するように
交渉しなければならない仕事がで
しています。堅いというか、妥協
きても、私一人では十分な時間が
しないで、きっちりやることです。
取れなくなったからです。税務署
お客様からは、「堅いことばかり
と五分に交渉するためには、従業
言って、こっちの言うことを聞い
小野お客様の業種の多さや事業
員の能力を上げるしかないと判断
てくれない」とか、「金はどっから
規模の大きさが、日立市の企業と
して、教育に力を入れるようにしま
貰っているのだ」と言われたこと
水戸市の企業では、全く違ってい
した。
社内研修会はもちろんのこと、
があります。また、「小野に頼むと
たからです。水戸市の馬口労町地
外部研修会へも東京を中心に毎年
税金が高くなる」と言われました。
域（今の末広町）には、老舗の問
延 250 日ぐらい行かせています。毎
そのとき私は、「高くなることは結
屋がたくさんありました。それに
年約 1,200 万円の研修費予算を計上
構なことだろう。税金は全部持っ
水戸は県庁所在地なので、「水戸を
しており、従業員を教育することは
ていく訳じゃないし、高くなるこ
制すれば県下を制する」という思
私の使命であると考えています。
とは、利益が実際に増えているか
いから、営業のしやすい水戸市で
お陰で今では国税局や税務署と
らであって、考えようだよ」と言っ
開業することにしました。
も大いに議論できるようになって、
て、お客様と自分を励ましてきた
仕事については、私の性分から
こちらの言い分を理路整然に説明
事はこれまで幾度となくあります。
うそはつけないので、堅くやるこ
して、納得していただけるようにな
とを心掛けました。ところが当時
りました。そうした努力が実って顧
は、「何でもいいから税金を安くし
問先は 600 社になり、税理士 3 名、
てくれ」と言ってくるお客様ばか
スタッフ 44 名を数える県内最大級
りで、
「納税は日掛け、月掛け、命
の税理士事務所になりました。
日立市内でなく水戸市で開業さ
れたのはなぜですか。
2
ホームページを拝見しますと、
小野そうです。税理士の仕事は
顧問先を増やす年、
従業員の教育の年と
色分けして業容を拡大
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増やしてきたということですね。
顧問契約先は、
親戚となってお付き合い
できることを基準に選定
業務の専門性と複雑さが
法人化を推進
税理士法人になられたのは、い
小野税理士法人
つ頃でしょうか。また、法人化
を進める背景として、どんな変
化と狙いがあったのでしょうか。
小野平成 14 年 4 月に税理士法が
改正されて、税理士法人の設立が
認められました。そこで当社では、
決算が 6 月でしたので、翌月税理
の流れは、ますます伸展するもの
とみています。
製造業から医療と建設が増加
50 年間の営業活動の中で、顧問
先の業種にも大きな変化が見ら
れたことでしょう。
士法人にしました。
小野最初は製造業が多かったで
法人化が推進されるようになっ
す。しかしながら、バブルがはじ
た背景としては、税法が難しくなっ
ける頃から製造業の業績が悪化す
て、税理士一人で対応することが
るようになりましたので、新たな
容易でなくなり、複数で対応しよ
分野として病院とか医療関係に力
う、そのためには法人化を認めま
を入れるようになりました。その
すということです。それに国外か
結果、今では医療関係がトップに
らの要求もあって、監査法人など
あって約 60 社、顧問先の 1 割を占
から法人化が推進されてきました。
めています。その次が製造業と建
茨城県内にも社会保険労務士法人
設業です。平成 11 年から建設業者
や行政書士法人が既に存在してお
の経営審査のコンサルティングを
り、やがては弁護士法人も出現し
始めたところ急増しました。
てくると思われます。
最近の傾向としては、上場企業
次に法人化するには、税理士が
の子会社が増えています。会計と
複数いなければ出来ませんが、そ
税務が分離して事務処理が複雑に
の際のメンバーが他人同士の法人
なって、そういった仕事が分かる
が東京などで多いです。それに対
事務所にお願いしたいといって来
して親子型とか家族型で法人化し
ます。公益法人とか特殊団体もあ
野島私は平成 5 年に事務所に入
たタイプが地方で多くみられます。
ります。当社として、「この業種は
りました。そしてお客様のニーズ
当社は後者に該当します。
できません」と言えませんので、
に応えるため平成 9 年 10 月に「小
法人にしたことで自分の本拠を
従業員一人ひとりにそれぞれの得
野経営サポート」を設立しました。
固めることができました。当社は
意分野を持ってもらい、どんな業種
この会社でやりたかった仕事は
全国で 206 番目、茨城県では 2 番
でも対応できるようにしています。
「自計化」と「経営計画の策定」で
目の設立で、実働する税理士法人
また、最近の事として、中小企
す。お客様がご自身で会計ソフト
としては最古参になりました。
業投資育成会社の担当者が事務所
を使って自計化する、更には当社
に来られました。顧問先に投資育
のソフトを使って経営計画を策定
成会社が出資される会社が 6 社ほ
して資金繰りまで作り、キャッシュ
どあって、「そこで新たな資金需要
フローが回るのか回らないのかを
小野そうなると思います。今年
がありましたら、連絡してくださ
確認してあげて、場合によっては、
3 月末現在で全国に税理士法人の
い」と営業に見えたものです。地
A 案、B 案、C 案を社長の言葉を
主たる事務所（本店）が 1,548（本
方の会社に出資することは、本当
借りながら脇役になって作ってい
店）、従たる事務所（支店）が 622
に将来性があってのことでしょう
きます。
あります。また、平成 18 年の「事
から、そういう意味からも素晴ら
また、医療業や建設業のコンサ
業所・企業統計調査」に見る税理
しい顧問先があるということが、
ルティング、加えてニーズが多く
事務所の事業所数は 29,474 事業所、
当社の強みであり誇りです。
て手数が掛かる相続対策を行うよ
法人化はこれからも伸展すると
みてよろしいのでしょうか。
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影山社長
関連会社
「小野経営サポート」の役割
関連会社に㈱小野経営サポート
がございますが、棲み分けとい
いますか、仕事の分担はどう
なっているのでしょうか。
従業者数が 130,569 人ですから、
うになりました。相続税申告や相
今後を展望すれば税理士法人化へ
続対策を担当する資産税チームを
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7 名で編成し、この直近 10 年間で
ISO の認証を取得するのではなく、
100 件を超す処理を行っています。
将来の売上減少を防ぐリスクマネ
今では培ったノウハウを活かした
ジメントであると認識して、取得
自社株対策や事業承継にも力を入
を推進してきました。これは税理
れています。
士事務所だけの問題でなく、弁護
士事務所や社会保険労務士事務所
2 つの ISO を
税理士・社会保険労務士・
行政書士の 3 士業一括取得
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御社では、ISO9001、ISO27001
600 社にも及ぶ顧問先の経営者
書士の 3 士業一括で取得されて
と年に 1 回は必ずお会いになっ
います。これは品質管理や情報
ているとのことですが、大変な
管理をしっかりやっている、と
ことですね。
いうことを対外的に大いにア
での取り組みはどんな状況なの
でしょうか。
野島 ISO9001（品質マネジメン
トシステム）を 2001 年に、ISMS
（情報セキュリティマネジメントシ
ステム）を 2006 年に取得しました。
小野私の仕事の最重要項目とし
て必ずトップに会うようにしてい
㈱小野経営サポートの社長を兼務する野島隆副所長
ます。年に 1 回では少ないので、
時間があれば会うようにしてい
ます。
お会いするときは、顧問先を訪
問するのですか。
良い会社の一番の特徴は
夫婦仲が良い事
そうした仕事を繰り返してきます
と、企業の強さとか弱さ、良い企
いずれも税理士・社会保険労務士・
小野 7 割くらいは当方から出か
行政書士の 3 士業一括取得であっ
けて行き、3 割くらいは来ていた
て県内初です。尚、ISMS は 2007
だいています。顧問先によっては
年秋に ISO27001 に切り替わりま
狭くて会う場所がないとか、用事
したので、ISO をダブルで取得し
がありますので事務所に行きます
ています。
といって来てくださいます。
税理士業界では守秘義務が当然
なぜお会いするのかと言います
小野上手く行っていない会社は
ですから、認証を取得しても“だ
と、社内用語に「決算決め」といっ
夫婦仲が悪いことです。これが根
からなんなの”といった雰囲気が
て、決算の数字を確定させる作業
本であると思います。したがって、
今でもあります。しかしながら、
があります。その時には必ず経営
上手く行っている会社は夫婦仲が
ISO27001 の勉強を続けてきたとこ
者と会います。時には決算事前対
良いということです。
ろ、秘密保持を守っているからい
策会とか検討会もあって、その時
いのだ、ちゃんと教育しているか
も会います。
らいいのだと言って何の対策も取
当然ながら顧問先も会うことを
小野最後は人間です。人間対人
らないでいると、将来恐ろしい事
希望しています。「小野さんに決算
間の営みですから、これが全てを
になることがわかってきました。
事務を頼んでいるのだから、決算
決します。また、こんな事も言え
要するに、セキュリティコストを
の打ち合わせに小野が出てこない
ます。体調が悪いと仕事のどこか
掛けないことが、将来の何億円も
のは何事だと。」そうした事情もあ
に抜けが出てきます。それでは将
の売上を減少させることに繋がる
りますので、必ず経営者に会うこ
来性のある仕事も出来ません。だ
リスクがあるということです。そ
とを経営理念に掲げて実践してき
から家庭生活が大事なのです。ま
こで当社では、売り上げを増やす
ました。
た、経営者に魅力がなくなってい
とか財務内容を良くするために
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顧問先の社長と会うのは
最重要事項
の認証を税理士・社労士・行政
ピールできることですが、業界
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にも必須となるでしょう。
業と悪い企業の違いというものが
見えてくると思います。それを
キーワード的に表すとなると、ど
んな事が言えるでしょうか。支障
のない範囲でお聞かせください。
意表を突かれた話ですね。（笑）
るとか夫婦仲が悪くなれば、従業員
小野税理士法人
が「同じ方向を向いています」と
野島私は後継者という立場でき
なれば、「一生懸命やれば大丈夫で
ましたので、お客様を見る目も後
すよ」と言ってあげます。向いて
継者としてこの会社はどうなるの
いる方向が違えば、経営はよけい
かといった視点で捉えることが多
小野 2 番目は、悪い会社には計
難しくなります。従業員はどちら
いです。今、当社が抱えている問
画性がないことです。思い付きで
の言い分を聞けばよいのか迷いま
題は、バトンタッチを受ける時に
仕事を進めるとか、従業員の受け
す。力が分散されますから、会社
この組織を回していけるのかどう
をとるような事を平気でおっしゃ
は駄目になっていきます。
かです。創業者にカリマス性があっ
る社長がいます。そういう会社は
四番目は、労働条件が良くないと
て、それを 2 代目のカラーの中で、
駄目です。
ころに人は来きません。人が入りた
受け継ぐものを受け継いで、何を
三番目は、人間性の問題ですが、
いといって来るようでなければ、一
新たに生み出していけるのか、そ
謙虚さと貪欲という言葉で表現で
人前の会社とはいえません。
の器量が試されようとしています。
きます。それと天狗になっては絶対
最後に経営者というよりは私自
すでに組織改革を一番の柱とす
駄目です。謙虚さをいつも持って仕
身が心がけていることがあります。
る事務所の経営計画を作り、改革
事に貪欲でなければなりません。利
開業したときに、お客様が仏像（聖
を進めています。その中で私自身
益をたくさん上げている会社の社
観音像）を贈ってくださいました。
が実務の専門家と経営者の両方を
長は、皆さん仕事に熱心です。
そして、「小野さん、仏像は人が
兼ねるようになれば、仕事の一部
業績の悪い会社を訪問するとき、
作ったものですから、いつも同じ
を他に任せなければなりませんか
私はこう申し上げるようにしてい
顔をしています。小野さんも客商
ら、将来の幹部を育成して、どの
ます。「サインカーブのようなもの
売をするのであれば、いつも同じ
部分を委ねればよいかなどの検討
で、景気もそのカーブと同じよう
顔でお客様に接しなさい。日によっ
を始めています。そうした自分の体
な動きを見せる。景気が良いとき
て良かったり悪かったりでは、お
験やノウハウを高め、やがては顧問
は、悪くなっていく前兆ですから、
客様は嫌がります」と言われまし
先へアドバイスしていきたい、とい
今はしっかり資産を貯めておきな
た。今もその仏像は事務内に置い
うのが自分の率直な気持ちです。
さい」と。あるいは、
「景気の悪
てあって私や従業員がそうした態
いサインカーブにあるときは、や
度をとっていないかと、50 年間見
がて景気も良くなるので、力を落
守り、戒めてくれています。
とさないで頑張ってください」と、
だって安心して仕事が出来ません。
心技体のところですね。人間、
誰でもそうかもしれませんね。
言うようにしています。
夫婦揃って相談に来る人もいま
す。そのときに聞くことがありま
す。「お二人は、経営について同じ
方向を向いていますか」と。答え
事業承継のモデルを作り
顧問先に活かしていく
今後の展望についてお聞かせく
ださい。
ト
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ブレーンネットワークというこ
とで、いろいろな専門職にある先
生方と集まっていらっしゃいます
が、そういうネットワークも大き
な柱になっていくのでしようね。
野島弁護士、不動産鑑定士など
7 名の専門家で組織する「小野ブ
レーンネットワーク（OBN）
」と
いう組織を作って連携コンサル
ティングを行っています。いずれ
の先生方も私より年上でして、“仕
事を通して野島を育ててやろう”
というスタンスでいてくれますの
で、大変ありがたく思っています。
私はこれまで税務に関する相談
のワンストップオフィスづくりに
拘りを持ってきました。これから
も当社にお越しいただければどん
な相談でもお受けしますと言える
事務所内
よう、外部ブレーンとの協力体制
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では足らないということで毎年年
そうだ ! 子供たちが将来、会計の
末に 10 万円を贈るようにしまし
仕事をやってみたくなるよう図書
た。合わせて水戸市にある県立図
を贈ってみよう、そうすれば、我々
書館にも同額を寄付するようにし
業界の発展にも繋がるだろうと
ました。
思ったからです。先進企業さんで
県立図書館に寄付するキッカケ
は、図書館への本寄贈が進んでい
は、県立図書館に税法、会計、相
ますので、当社の顧問先にもお願
続の図書が収蔵されているのかと
いして、各自の業界に関する図書
検索したところ、古いものばかり
を贈呈する地域貢献活動を広めて
小野平成 17 年に日立市へ教育資
でした。県内で一番利用者の多い
まいりたいと思っています。
金として 500 万円を寄贈しました。
図書館ですがこんな現状でした。
地域の発展なくして弊社の発展
それが子供向けの図書の購入に当
更に調べていくとバス会社でも、
もありませんので、地元企業の発展
てられて、日立市立多賀図書館に
バスの運転手さんを夢見るような
のために共に尽力していきましよ
収蔵されました。ただ、その金額
子供向け図書を贈られていました。
う。
本日はありがとうございました。
を強化してまいります。
業界作りに
児童図書の寄贈を続ける
日立市立多賀図書館に書籍の寄
付をされたことが紹介されてい
ます。その背景などご説明願え
ませんか。
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会社概要
小野
税理士法人
本社
電話
事業内容
代表社員
税理士
小野充雄
創
業
資本金
年商
スタッフ
関連会社
茨城県水戸市五軒町1-3-34 会計ビル
029-224-3711
税務、会計、経営計画サポート、事業承継、生命
保険見直し、企業向け研修、社会保険労務士、建
設業経審コンサルティング、行政書士、医療経営
コンサルティング
1959年4月設立 2002年7月
1億500万円（連結ベース）
4億5,000万円（07年6月期連結ベース）
47名
㈱小野経営サポート、㈱小野事務所、㈲小野商事
「成功している会社の共通点は何ですか」という質問
にも 50 年の経験に裏打ちされた含蓄のあるお答えを頂
きました。大変貴重なポイントであり、改めて自分を振
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取材を終えて
「創業から一貫して、お客様とは長期的なスタンスを
基本に、堅く仕事をしてきました」。このポリシーを
50 年間貫いて企業の税務面のサポートを行ってきたこ
とを、小野代表はしみじみとお話しされていたことが
印象的でした。しかも現在 600 社に及ぶ顧問先のトッ
プと年１回以上は直接面談し、社業についての状況認識
を共有することを自分自身のノルマとしていることでし
た。これは、言うに易く行うに難しであって、これがお
客様との信頼の基礎になって現在の小野税理士法人の姿
になったものと推察しました。
また、「経理処理もいまや効率化一辺倒ですが、記帳
事務の大切さも捨てがたいのです。機械化・効率化も会
社の状況に合わせてやるべきではないでしょうか」と、
顧問先との関係も突き詰めれば人と人との関係であるこ
とを、ことのほか大事にされていました。そして、相手
の立場を尊重したアドバイス、しかも人間的な側面にも
留意した関係の構築作りに意を用いている姿勢は、当法
人の強みになっていると感じました。
会計ビル
り返る良い機会となりました。
また、50 年間、色々な思いがあったようですが、何
か思い悩んだ時には、お客様から創業祝いに頂いた仏像
聖観音菩薩像（しょうかんのんぼさつぞう）の顔を見る
のだそうです。
「仏像はいつも変わらず、平らかな表情を
されている。その顔を見ると不思議と心が落ち着きます。
そして自分が思い悩んだときお顔を見ていると、いつの
間にかスッキリとするのです」と。所長室の隅に置かれ
間に
た聖観音菩薩像は、確かに穏やかな表情をしていました。
た聖
その一方で小野代表は、旅客機の模型が大好きだそう
そ
です。たまたま取材日の朝、50 年を記念して社員の皆
です
さんからボーイング 787 の大きな模型を贈られたと、
さん
模型を見ながら嬉しそうに話してくださいました。仏像
模型
と最新鋭のジェット旅客機の模型が置かれた所長室は、
と最
いかにも小野代表に似合った温かい雰囲気に包まれてい
いか
ました。
まし
※聖観音菩薩は、菩薩部に属し、すべての観音の基本と
※聖
なる菩薩とされ、大乗仏教でもっとも広く信仰され、観
音菩薩、観世音菩薩ともよばれます。人々の苦しみの声
を聴き、苦しみのありさまをしっかりと見届けて、その
人たちを全て救ってくれる崇高で偉大な菩薩です。

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